04-会议管理制度
会议管理制度 一、会议目的 为了规范公司会议管理,提高会议效率、减少会议占用时间,加强会议决议的执行与监督,特制订本制度。
二、适用范围 本制度适用于专卖店的常用各项会议。
三、管理权限 1、店长执行会议的协调与本制度的监督。
2、店长负责会议的组织工作,并有权按照会议管理的制度要求,对违反会议管理制度的个人或部门进行处罚。
四、会议的管理规定 会议管理规定 1 会议分类 日常会议:
2 分为为晨会、夕会、周会、月度会议四种;
3 会议时间 会议时间:
4 晨会:营业前半个小时;
夕会:下班后半个小时内;
周会:周一下班前一个小时左右;
月会:月初下午 2-3 个小时;
5 参会人员 参会时间:
6 晨会:所有店面人员,包含设计师;
夕会:所有店面人员;
周会:所有店面人员;
月会:所有人员,包含售后安装、设计师。
7 会议目的 会议的目的:一方面用以解决问题,总结经验;
另一方面是制定目标,通过会议加强员工的目标感,同时建立员工的归属感,增加对公司的认同;
8 晨会目的:
9 提升员工的工作状态,调动员工积极性,树立一天的工作目标。
10 夕会目的:
11 总结一天的完成情况,分析客户,为员工指引跟踪客户方向,同时置入
培训学习 12 周例会目的:
13 总结一周的工作成绩,检核销售完成情况和过程指标完成情况,并做相应的分析;
做好下周的计划安排以及目标制定。
14 月度会议目的:
15 对上月工作进行回顾、总结,检核上月工作成果,激励表现优秀员工;
制定下月工作计划和目标,并公布激励措施。
16 会议组织及主持 晨会夕会组织与主持:
17 可以由店长主持,也可以安排员工轮流主持,锻炼每个人的表达能力与管理能力。
18 周会、月度会议组织与主持:
19 主要有店长主持,职业经理人能参加最好,处理一些有难度的问题。
20 会议管控 会议议题控制:
21 开会过程中,主持人或店长及时把控会议节奏,以及会议主题,不跑题、聊天,形成高效的会议。
22 会议过程控制:
23 会议过程中,主持人要严格的把控会议的进程和气氛,做好会议纪律要求,适当根据情况调节氛围。
24 会议记录 会议记录与会议传达:
25 周会和月度会议安排记录人员做好相应记录,做好保存,一是为了下次会议时更好的衔接,二是可以上报公司,能让公司了解店内情况;
五、会议纪律 1、与会人员应提前 5 分钟到达会议现场;
2、会议期间手机调整成静音,无特殊情况不允许接电话(如需接电话,须在会场外接听)及半途离开会议现场;
3、会议发言应言简意赅,紧扣主题;
并遵循主持人对会议控制的要求;
4、属工作布署性质的会议,不允许在会议上做讨论性发言。
六、会议罚责 1、无正当理由缺席各级会议的,每次乐捐 100 元;
2、请假者需在会议前一天向店长递交请假流程,未批准的视同缺席;
3、迟到、半途离开会议现场(早退)、手机铃声响起的,每次乐捐 50 元,或现场体罚俯卧撑 50 个;
其他属于违反会议的情况,由主持人视情况而定;
4、乐捐费用由店长保管,设立专项基金,用于团建或水果、饮料等支出,收支费用明细每月公开。
七、本制度即日起开始实施,如有调整,另行通知。
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