液化气公司岗位职责制度
液化气站长岗位职责
站长是本站的法定代表人，全面负责本站的充装、经营、安全等管理工作，其主要工作内容包括：
1、对质量管理体系建立、实施、完善和保持的决策负责，主持制定质量方针、质量目标，颁布《质量手册》；
2.主持管理评审，对外负责对用户的质量承诺，对内负责各项质量活动的正常开展，保证质量管理体系的适宜性、符合性和有效性；
3.明确规定各部门、各类人员承担的责任、权限和相互关系；
4.提供必要的资源，使其满足发展及质量管理体系的要求；
5.负责对大批量采购计划及活动的监控；
6、对安全事项负全责，并经常组织本站内安全大检查。
7、掌握本站充装和经营情况，遇有重大情况及时向上级报告。 8.负责组织对各部门工作进行考核，根据工作质量对岗位津贴、绩效实施奖罚；
9.负责财务工作的监控与管理；
公司岗位职责制度
1董事长岗位职责 .......2 董事长秘书岗位职责 3 总裁岗位职责.4执行总经理岗位职责 5 总经理助理岗位职责 6 办公室主任岗位职责 ..7会计岗位职责..........8 出纳岗位职责..........9工程管理部总经理岗位职责 .10 销售部经理岗位职责 ..11 后勤人员岗位职责...
董事长岗位职责
一、遵守国家法律、法规和公司章程，支持和承担执行公司各项规章制度，重构企业文化，对公司总体发展承担责任。
二、负责公司重大事项的主要决策工作，负责召开股东大会和董事会，并向股东大会报告工作，在董事会休会期间，对公司的重要业务活动有执行处理权和董事会代行权。对公司重大事项有一票否决权。
三、负责主持召开公司高层管理人员会议，组织讨论公司的发展战略规划，阶段性发展目标、经营方针等公司生产、经营、管理的重大事项，参加公司月度工作会议，检查了解公司月度工作进度情况。
四、负责组织制定公司的经营和投资、联合经营等方案，制定公司的年度财务预算和决算方案，经公司董事会讨论后确认和实施。 五、负责提名总经理（执行董事）、副总经理、总工程师、总经济师、总会计师等的聘用方案，负责审定批准公司中高层管理人员的任免。
六、负责检查公司高层管理人员和公司管理部门对公司董事会决议的执行、落实情况和效果，检查公司各项制度、机制、措施的执行度和落实程度，对董事会负责。
七、负责对公司高层管理人员的绩效考核工作，对不称职的高层管理人员进行训勉谈话、批评直至降级（降职）处理。
八、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况。
九、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。 十、处理其他由董事会授权的重大事项。
董事长秘书岗位职责
一、负责起草股东大会、董事会会议纪要，整理会议内容文件，及时传达。
二、负责组织起草董事长的重要讲话及工作会议的主报告。 三、负责整理、收集公司各阶段工作总结和其它正式文件。
四、协助董事长做好日常接待、来信、来访等有关事宜。
五、协助董事长做好日常管理工作，及时承办公司高层递交董事长批阅的请示、报告和计划等，并按批示的意见及时下达、处理。
六、负责安排董事长出席公司工作会议及各项重要活动。 七、负责管理好董事长所需的各种文件和资料。
八、完成董事长交办的其它事务。
总裁岗位职责
一、领导公司的经营和日常管理工作、组织和实施股东会及董事会各项决议；
二、参与制定公司发展战略规划。
三、组织编制年度“工作计划”和“工作目标”。 四、负责组织编写各项投资计划书和投资方案书。
五、负责公司的中层团队建设、规范内部管理。
六、制定公司部门岗位机构设臵方案和各项管理制度。
七、审批公司招聘的管理人员和专业技术人员。
八、审定公司各项管理规章制度。
九、审定公司工资奖金提成分配方案。
十、审定各类经济责任方案并组织实施。
十一、审批以公司名义发出的各项文件。
十二、召集并组织召开总裁、总经理办公会议，监督和协调各部门的工作。 十三、不定期参加各部门、项目处、分公司的专题会，总结工作、听取汇报。
十四、不定期与第一线员工沟通与交流，不定期参加公司组织的团队活动。
十五、主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议。 十六、负责企业文化的建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。
十七、定期向董事长或董事会汇报公司的发展现状、发展规划、收入现状、开支计划。 十八、学习先进的管理方法，完善管理体系，确保“创新机制是根本，科学发展是核心，员工得实惠为目标”的企业文化得到最好的体现。
十九、完成董事会决议的其它工作。
执行总经理岗位职责
岗位名称：执行总经理 直接上级：董事长 直接下级：总经理助理 岗位职责概述：制定公司年度工作计划、经营规划、全面主持管理公司日常工作 岗位职责：
一、在董事长的指导下组织编制公司年度、季度总体经营规划，工作计划，并安排组织实施。
二、在董事长的指导下对公司各部门（项目部、物管部、工程部、行政部、财务部、人力资源部）进行日常工作的督促和管理，要求各部门按按年度、季度、月度报工作计划，并组织实施。
三、根据每周工作安排，督促各部门按计划完成工作，并根据工作完成情况制定下周工作计划。
四、建立健全公司内部的组织系统、运行机制及各项规章制度，并推动本公司各项规章制度的执行。对公司新订立、制定的各类规章制度在运行过程不断完善改进。
五、负责公司对外事务联络协调，包括与政府部门、相关业务单位保持良好公共关系，负责重要客户的接待等，
六、负责审订公司重要投资开发项目、合同、营销方案及涉及公司财务、人力资源方面的制度和规划等。
七、负责协调各部门工作，听取各部门工作汇报，提出决策
性意见。审批各部门的请示、报告、计划、方案，具人事、财务、项目、工程相关事项的决策审批权。
八、监督和查检各项规章制度的执行情况，并进行相应的考核。
九、负责主持召开每周工作例会、其他专项工作会议等。
十、负责听取员工意见，关心员工工作和生活，营造和谐的工作氛围，增强企业凝聚力。 十一、定期向董事长汇报工作，认真贯彻和执行董事长的各项决议。
总经理助理岗位职责
直接在总经理领导下开展工作，负责协助总经理全面主
持公司的行政 事务和日常事务工作，当好总经理的助手与参谋。
二、爱岗敬业，恪尽职守，求真务实，开拓创新，纵观全局，站在公司发展的高度来运筹工作。
三、根据总经理的旨意和本公司实际指导行政部制定各项规章制度。
四、协助总经理策划公司未来的发展方向、规模及模式，描绘出公司未来的宏伟蓝图。 五、严格公司内部管理，认真督查、考核各部门工作的执行情况，并根 据其优劣作出奖励或处罚，以保证公司各项工作的正常运行。
六、统管公司各部门，处理好各部门之间的协调配合，使其步调一致， 协同作战，形成合力，以提高工作效率与经济效益，促进公司的进一步 发展。
七、根据公司发展需要指导相关部门组织好新员工的招聘、培训以及试 用期的考核等工作。
八、督促工程部抓好各项工程的施工质量和施工安全工作，使各项工程 能按质按量按期完成。
九、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。
十、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务
十一、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布臵、实施、检查、督促、落实执行情况。 十二、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
十三、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布臵、实施、检查、督促、落实执行情况。 十四、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
十五、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
十六、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
十七、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
十八、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 十九、负责保管使用企业图章和介绍信。
二十、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。 二十一、在总经理领导下进行工作。
二十二、协助总经理处理好日常事务。
二十三、协助总经理协调下属部门之间的关系。 二十四、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。
二十五、负责分管范围内的各项工作。
二十六、完成领导交给的其他工作。
办公室主任岗位职责
一、负责本部门年度行政人事 “工作计划”和“工作目标”的编写。
二、负责公司办公室日常工作的管理。
三、负责公司行政章、业务章、合同章等章的管理和使用。 四、负责办公用品的预算、管理，制定公司合理利用、节约管理的机制。
五、协助、审定各部门、项目处、分公司制定行政管理制度。 六、负责员工给假的初审和登记。
七、负责公司日常的事务接待。
八、负责组织公司大事记编写及公司重要文件汇编。
九、组织做好公司品牌推广宣传实施。
十、参与拟订和完善公司行政、后勤管理制度，并监督执行。
十一、负责前台、后勤工作的管理；
负责食堂财务成本，人员，物质采购管理，负责宿舍管理，不定期检查宿舍情况。
十二、负责公司的车辆管理、维护和保养，及对司机的教育管理工作。
十三、负责公司固定资产的管理。
十四、负责公司物资和办公用品的采购、保管、发放和废旧物资处理。 十五、负责公司所购物品的管理，办理好入库、出库手续，做到先进先出。
十六、协助业务部门的招标、投标与业务开拓工作
十七、负责各政府主管部门、协会的工作配合与协调。 十八、负责公司会议准备、记录、纪要的编写与传达。
十九、负责办公室的形象管理和公共环境管理。
二十、负责公司安全保卫，代表公司与物业部门交涉，管理公司用水、用电情况。 二十一、负责处理公司离职人员的相关手续。
二十二、负责各类通知的发放。
二十三、负责公司所有人员的福利待遇处理及居住证、社保的办理。
二十四、参与拟订和完善员工手册。
二十五、负责组织公司团队活动。
二十六、根据公司发展不同阶段，制定资质增减规划。 二十七、负责定期组织召开部门例会。
二十八、督促公司网站对团队活动、员工风采、会议风采、项目风采、业绩风采、公司新闻、获奖信息、公益活动等信息的录入。
二十九、负责公司人员资质和业务资质申请的监督和管理。 三十、负责公司工商、税务、统计、企业代码的年审。
三十一、负责工商、税务、统计、企业代码、公安、劳保、社保、建设主管等单位的工作协调。
三十二、完成上级交办的其它工作。
会计岗位职责
一、负责核签、编制会计凭证，整理保管财务会计档案。 二、负责登记保管各种明细账、总分类账。
三、负责编制工资、奖金、提成、劳保、社保、福利及各种津贴报表。
四、负责定期对账，如发现差异，查明差异原因，处理结账时有关的账务调整事宜。 五、参与会计制度的制定。
六、负责编制、修订会计表单，编制会计报告、报表，负责财务分析报告的编写。
七、负责具体执行资金预算及控制预算内的经费支出，管理往来账、应收、应付款、固定资产、每月计提核算税金、费用、折旧等费用项目。 八、负责税收核算、日常税款计缴、发票及收据管理、社保基金管理以及与税务部门的沟通。
九、负责与公司、个人、其他单位及项目处、分公司往来款项的清理、核对和分析。
十、负责工资、福利、公积金及医疗保险的核算。 十一、负责固定资产的折旧管理。
十二、负责项目成本核算和利润核算。
十三、定期向主管领导报告财务日常情况。
十四、负责每月编制收入报表、重点费用报表、管理费用扣缴报表、应收款报表、应付款报表、项目处和分公司资金使用报表、项目收款情况报表等。
十五、督促应收款的催收工作，督促业务部门资金回收，加快资金回笼。 十六、完成上级交办的其它工作。
出纳岗位职责
一、负责现金的日常收支和保管。
一、二、负责在银行开户和销户。 三、负责银行支票进账与付账。
四、负责登记银行存款日记款，并定期与会计帐核对，每月核对银行对帐单。
五、负责登记现金日记账，并结出余额，登记银行存款日记账，每月根据银行存款对账单编制银行存款余额调节表。
六、负责收款收据和各类发票的保管和开具。
七、负责银行空白凭证的保管，定期整理装订银行对帐单。 八、负责工资发放。
九、负责专家评审费、公司食堂生活费核查与发放。 十、负责投标保证金管理及核对保证金的到帐情况。
十一、负责每月整理、并与会计明细帐和总帐核对。
十二、负责查实、汇报各银行帐户余额。
十三、负责对主要银行的转帐和管理工作，协调与开户银行的关系。 十四、负责印章管理。
十五、督促应收款的催收工作，督促业务部门资金回收，加快资金回笼。
十六、协助每月编制收入报表、重点费用报表、管理费用扣缴报表、应收款报表、应付款报表、项目处和分公司资金使用报表、项目收款情况报表等。 十七、完成上级交办的其它工作。
工程管理部总经理岗位职责
一、负责本部门年度监理“工作计划”和“工作目标”的编 制。
二、负责监督分公司、项目处规范化管理和业务指导。
三、参与业务开发、拓展监理项目。 四、组织项目创收研讨和项目机构创收培训。
五、负责对不作为的监理人员进行解聘认定。
六、对监理工作不作为的项目处、分公司进行处臵和解散确认。
七、负责指导项目增加监理费签证和监理费增加后的提成。 八、负责监理工作日常管理，组织完成年度监理“工作计划”和“工作目标”。
九、负责签发项目机构委派文件。
十、负责项目监理规划、监理工作细则的备案认定。 十一、负责定期组织召开项目总监和总监代表会议。
十二、负责审批公司签章的项目监理文件。
十三、负责分公司、项目处成立的初审工作，完成初审意见书。
十四、负责部门日常费用开支的审核。 十五、定期组织检查项目监理工作。
十六、负责部门工作文件的签发。
十七、负责对本部门员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。 十八、负责定期召开部门例会。
十九、完成公司交办的其它工作
销售部经理岗位职责
直接上级：总经理
下属岗位：销售助理、销售经理 岗位职责：
一、全面负责本部门工作统筹安排、计划、布臵、检查、指导、审核、落实、评估、考核。 二、负责本部门各项管理体系的建立，包括规章制度、岗位职责、工作流程等。
三、负责本部门的人员招聘与学习培训。
四、负责对部门存在问题，进行分析、整改和实施。 五、分析市场和竞争对手的状况及变化，为公司决策提供依据。
六、依据本部门年度目标指导各销售经理制定并分解目标任务，制定年度营销方案与具体的区域开发计划合及控制管理措施。
七、预测、控制和平衡本部门的销售执行情况与成本支出，规避非常规发货的业务风险；
安排督促应收帐款及进度。
八、增强销售公司全员保密意识、安全意识和节能降耗意识，全年度贯彻执行。
九、发展各地区域代理商，掌握各区域市场和销售员（代理商）需求，调动积极因素，引导和调整销售心理状态。
十、随时稽核销售报表、通报的执行情况，并及时督促。 十一、配合工程部建立健全售后服务体系。
十二、协调、组织、策划与销售相关的重大活动并监督执行。
十三、处理领导交办的其它事务或突发事件。
后勤人员岗位职责
一、后勤人员分为食堂人员和公司司机。
二、食堂人员负责食堂物资采购和每日工作餐的配给。 三、食堂人员负责食堂和办公区域环境卫生、花草维护。
四、司机负责公司车辆使用、维护和管理。
五、司机协助公司各部门及食堂的服务工作。
六、司机负责公司门窗、电路、后勤电器、办公家具设备的日常维护、保养、采购。
岗位说明书系列
编号：FS-ZD-04017
液化气站站长岗位职责
Duties of LPG Station Master
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
一、主持液化气站的全面工作，承担部门工作职责。
二、负责全站的安全、防火管理工作。
三、负责全站的生产管理，按用户要求组织好生产和车间调度。
四、负责全站的质量管理，监督检查气源质量和灌装质量。
五、负责全站的销售、建立销售网络和信息网络、价格认定等工作。
六、负责按好内部工资分配、劳保、福利、调动员工的生产工作积极性。
七、负责气源的选择个供货渠道的确定。
八、负责组织员工培训。
九、完成分公司临时交办的其它工作。
第1页 / 共2页 岗位说明书系列
编号：FS-ZD-04017
请输入您的公司名字
Fonshion Design Co., Ltd
第2页 / 共2页
前台
公司的前台是一个单位的脸面和名片.所以前台工作人员必须掌握公司前台的接待礼仪.这对于塑造单位形象有着非常重要的作用！
一、客户接待与服务
1.负责来访客户的接待工作，接待安排客人来访。(引位、倒水)，咨询客户来访意图。
8.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
9.负责传真件的收发工作。
10.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
11.做好公司宣传专栏的组稿。
12.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
14.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
15.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
16.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
17.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
18.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
19.不得随意离开工作岗位，造成不便。
20.做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作及开会时需要配合的一些相关后勤工作.。
21.公司文件，信件，函电的接收与传达。
22.协助各部门之间的协调工作。做招聘及安排员工面试。完成上级交付的其它任务。
23.每天打扫经理办公室卫生及安排好茶水工作。
24.公司电脑，打印机复印机等文印设备，发现故障应及时通知维修人员或供货商修复.确保设备正常使用。并协助各部门进行文字扫盲相关设备及时添加打印纸。
25.负责公司前台的卫生清理及桌面摆放并保持整洁干净。
26.公司员工外出做好外出登记表。
27.及时完成领导交代的任务，做好其他部门的协助工作。
28.负责签收和发放快递，信件，快递，报纸。仔细核对发现问题及时解决，补缺。
29.会议室的安排。并做好会中，会后的的会议服务.30.监督公司的考勤打卡，做好每月的考勤记录。统计公司员工的公休假及事上报财务.负责考勤资料及请假条的存档。
31.分析性思维很重要，因为经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断。
32.有效率的完成部门经理交代的其他工作。
二、来访接待礼仪
前台文员服务规范 ：
1．客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。
单个人问候标准语如下：
“先生，您好！”或“先生，早上好！”
“小姐，您好！”或“小姐，早上好！”
“您好！欢迎来到XX公司。”
来者是二人，标准问候语则为：
“二位先生好！”
“二位小姐好”
“先生、小姐，你们好！”
来者为三人以上，标准问候语则为：
“各位好！”或“各位早上好！”“各位下午好”
“大家好！”或“大家早上好！”“大家下午好！”
对已知道客户或来访者姓名的，标准问候语如下：
“X先生好！”
“X小姐好！”
对已是第二次或二次以上来公司的客户、来访者，在沿用“单个人问候标准语”并看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后，还可选用如下标准问候语：
“先生，我记得您前不久（以前）来过我们公司，今天光临，再次表示欢迎！”a) 引导客户或来访者到咨询厅就座，递上茶水，送上公司营销宣传资料；
b) 当场解答或电话通知相关业务接待人员出现，介绍时先介绍主人，后介绍客人；
c) 引领客户或来访者接触相关人员，行走时走在客户或来访者侧前位置，并随时用手示意。途中与同事相遇，点头行礼，表示致意；
d) 进入房间，要先轻轻敲门，听到回应再进。进入后，回手关门；
e) 介绍双方，退出。如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等，退出。
三、电话接待礼仪
接待工作/转接电话--是最基本的。代表公司第一印象，所以要求声音甜美
1．听到铃响，至少在第三声铃响前拿起话筒；
2．听话时先问候，并自报公司、部门。标准语如下：
“您好，XX公司！”或
“您好，这里是XX公司！”
对方讲述时留心听并记下要点，未听清时，及时告诉对方。随后根据对方的初次问话，迅速判断出他有何需求？作出标准回话。
咨询家装业务：先生（小姐），关于这方面情况（家装咨询），让我们公司客户顾问X先生为您服务吧，他可以全面、专业地解释您所想了解的问题，我把电话转过去，请稍等。
联系业务：与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员；
无关联业务，则直接回答：先生（小姐），我们公司现在没有这方面需要，请您联系其他公司吧，谢谢！
找人：先生（小姐），您找的X先生（小姐）名字叫什么？您跟他（她）预约了吗？请您稍等。（然后接通本公司X先生的电话，询问转接与否。）
不指明的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上把电话转给能处理的人，在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接话人；
通话简明扼要，不应长时间占线。
结束时应说“谢谢！”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒，公司如果有国外客户，还会要求前台会英语，能听懂别人要找谁，然后转过去。
虚心学习与努力钻研，不断提高自己的思想觉悟和业务水平。
液化气气站站长岗位职责
液化气罐区岗位职责
液化气公司呼叫中心岗位职责（共8篇）
液化气岗位职责（共4篇）
液化气公司经营副经理岗位职责（共6篇）