文科实习报告

星期天放假

2012年7月16日 星期一

今天上午去了来料这一模块，来料分外协和外购。

外协就是跟外面的公司协商，可以分成外面的公司的工件送进来本公司进行加工，和本公司的半成品送到外面的公司进行加工然后再运回本公司。由于今天外面的公司送工件进来比较晚，所以我还没看到我们的质检是怎样检测那些工件的。不过看到我们公司的半成品送上了一辆货车，询问下知道是两天左右后运回来，准备两天后再去查看。

外购就是产品完全由外面公司购买，比喻螺丝、螺母类的固件，门锁、圆柱型的支撑架、橡胶类的工件等，这些工件是我们公司不能加工出来的，所以需要经过外购来装配我们的机箱。

下午就是每个部门都走访一遍，从冲压、数冲、数压、激光、钳工、焊工、涂装到装配。由于经过几天的时间，我和质检部的人员都认识了，所以我走过的部门，质检人员都很热心的指导我，我也知道了很多细节，如钳工的攻丝和拉丝、转孔的角度、涨铆和压铆、扭力计的使用，李凡都很仔细的指导我。

今天的感想，每个部门再走了一圈以后，获得的成果还是很多的。首先是深入了解公司产品的规格、做工的手法、流程等，虽然这些东西的细节看书看资料也可以找得到，但是现场走访就更容易得到形象的概念。重要的还是能和每个部门的员工进行交流，能和他们拉近距离，这样对我以后的工作会有很大的帮助。今天还遇到一个工程技术部的实习生，希望以后能和他成为好朋友吧。

初步建议，公司的人员每天都在忙，大部分员工都忙得大汗淋漓的，但是我发现有个别员工是很空闲的，给人一种人浮于事的感觉。我觉得这其实本不是那些员工的错误，而是分配给员工工作时的不合理，比如装配部的流水线，十多个人坐在传送带的两旁，有的要上7到8个螺丝，有的就只是把配件按上去，这样就把流水线弄得这边快那边慢的，搞到忙的人更忙，闲的人更闲。所以我建议分配工作应该要合理，合理的安排，公司的运作才会更畅快，效率更高。

2012年7月17日星期二

今天是实习的第五天，我开始慢慢的适应了这里的环境，部门里的人也开始和我谈工作以外的事了，虽然我还对不上部门大部分人的名字，但是在以后的工作中就可以慢慢了解熟悉他们。

今天继续加强观察各个部门各个工序的运行情况。在钣金部主要是问质检员主要测量图纸上哪些数据和怎么看工件合不合格，得到的答案是加工哪里就主要测量哪里，看有没有加工漏掉的部分，外观有没有压伤等。

在钳焊部主要知道的是加工的工序有什么不同，例如压铆、涨铆、拉铆、攻丝、拉丝等，徐姐带我到现场去区分，压铆和涨铆是有分不同的螺母和螺栓，主要不同是压到钣金里的金属圈，压铆的螺母金属圈是有花纹的，用机器一压就可以了，涨铆的螺母金属圈是没花纹的，要人工用锤子打压，使金属圈涨开。拉铆就是用吸钉枪把铆钉吸上，铆钉剩下较大的头部就留在钣金上了。攻丝和拉丝主要就是方向上的不同，攻丝就是把孔里转出来的铁丝转到钣金的另一面，而拉丝就是把铁丝拉上来，根据钣金的作用有不同的工序。这些工序其实在工艺图纸上都有标注，要哪道工序哪些规格，需要哪些螺丝螺母都写在上面的，所以看懂图纸是必要的。

涂装部和装配部的检测员一般很少带图纸，因为加工的工件已经基本上成形了，需要检查的地方已经是大同小异了，可以说图纸就在检测员心中。涂装部检测员检测的重点从主要外形的数据转移到外观上，观察有没有花痕、划伤，喷粉前不该染色的地方有没有包装好，喷粉以后有没有变色、起泡等。装配部的检测员更是以外观为重点，因为他们检测的一般是已经组装好了的成品，检测的部位分成三类，A类的就是经常见的外表，如机柜的5个可直观的表面；
B类面就是打开机柜后可以见到的，如内表面、里面配件的表面等，C类就是不经常见的，如底面、被机柜里的配件隐藏了的部位等。

自我感想，我每天去查看都有发现新的问题，每个问题都可以知道新的内容，随着每个疑问又可以得出另一个疑问，我相信很快就可以熟悉公司生产部门的整个流程了。虽然每个工序都非常简单，每个工人都重复着非常简单的动作，但是几道工序下来，就可以做出一个完整而且漂亮的机柜，这就是简单中的不平凡，也是每个工人严格规定的成果。

个人建议，今天问了一下装配部的检测员，问那些装机盒的纸箱是外面公司的吗，他说是中兴的另一间公司专门做的。我就想，从机盒到里面的电路板装配甚至到纸皮箱都是由中兴公司做的，那为什么这里的员工工作还是这么辛苦，生活还是那么困难呢。我认为是市场把握得不好，就算我们一天可以做几万个机盒子，但是可能真正卖出去的产品还不到一百个，那是完全行不通的，卖不出去就只能放仓库，等一更新换代就只能报废或者低价出售了。所以建议公司生产产品时要思考的是卖得出去、赚得多，而不是生产得多、赚得多。

贵州民族学院

毕业实习总结报告

学院：民族文化学院

班级（专业）:2006级中国少数民族语言文学 学生姓名：舒彩芝

学生学号：200607020025 指导教师：叶成勇老师

2009年7月19日至23日，由我院教师、研究生、本科生共二十余人组成的普查工作组在李相兴副院长的带领下，奔赴贵州省岑巩县展开非物质文化遗产普查工作。2006级中国少数民族语言文学班一行六人将其作为毕业实习参加了此次实习，我便是其中一人。

作为我的毕业实习，也是我第一次参加如此大规模的普查工作，我感到很兴奋，我对自己说一定要圆满地完成此次普查工作。在出发之前我也查阅了很多相关资料，对岑巩县有了一个大致的了解：岑巩县位于贵州省东大门，地处湘黔交界结合部，自古为楚、黔、滇交通要衢，总面积1486.5平方千米，辖4个镇、6个乡、1个民族乡：思旸镇、水尾镇、天马镇、龙田镇、大有乡、注溪乡、天星乡、羊桥土家族乡、凯本乡、平庄乡、客楼乡。2003年末，全县总人口22.08万人。人口较多的少数民族有苗族、侗族、土家族。岑巩历史悠久，文明早孕。岑巩古称思州，文化灿烂，史迹辉煌，史有“先有思州后有贵州”之说，历史文化沉淀深厚。尤以“思州石砚”最负盛名，思州石砚，史有千年，唐代即名传于世，享誉神州内外，是“八大名砚”之一。有被专家学者誉为“人间天上”的龙鳌河省级风景名胜区，有誉为“东方的神秘”的思州傩戏傩技，还有隐匿300年的晚明佳人陈圆圆墓等等，吸引了无数中外客人和寻古探幽的专家学者。怀着对“思州石砚”的仰慕之情，我盼望着普查早日来到。

19日，我起了个大早，拎了行囊，怀着激动的心情早早地等候在约定好的乘车地点。开了一个简短的分组会议后，上午9点半，送我们到火车站的校车准时出发，大家都很兴奋，一路上谈笑风生。李

院长又在车上给我们本科生做了大致的工作安排，要求我们虚心向本组带队老师和研究生学习。与我一组的是刚刚博士毕业的叶老师和民族学研究生杨丹师姐，我感到我有了学习的榜样。

下午5点，火车停在了羊坪站（属镇远，紧靠岑巩新县城），我们受到了热烈欢迎，王副县长亲自来接我们，我们感受到了当地的热情。王副县长带领我们到岑巩新县城的一个酒店，马上召开了见面会。见面会除了我院一行，还有岑巩县王副县长，县政府办、民宗局、教育局、文广局和各乡镇领导，双方就工作情况作了大致介绍，并当场作了工作安排，将各个小组安排到各个乡镇，明确任务。晚餐之后，各个小组就由各乡镇领导直接带往各乡镇，20日准时开展工作。

我们这一小组被安排到思旸镇，思旸镇杨镇长亲自到县城来接我们。据杨镇长介绍，思旸镇政府所在地是岑巩老县城，离新县城很近，思旸就是著名的“思州”所在地，有悠久的历史，“思州石砚”就是产于此镇„„听到这里，我不禁暗喜：终于可以见到著名的“思州石砚”了!

到达思旸镇时天已经黑了。但透过暮色依然可以看到街上的冷清和破败，2001年岑巩县城开始从思旸镇龙江村（镇政府所在地）向距此12公里的新兴村搬迁，因此，老县城渐渐冷清下来。杨镇长安排我们住在邮政宾馆。由于县城已基本搬迁至新兴村，此地往来商客减少，邮政宾馆也日益萧条，设备陈旧，房间里的空调都坏掉了。正值酷暑，酷热难耐。由于海拔低，岑巩要比贵阳热许多，我们一时难以适应。但我想比起农村的家里来，这里条件已经不错了，我一定能

克服的。好心的店家给我们送来了电风扇。我和叶老师住一个房间，休息之前叶老师把杨丹师姐叫过来，给我们细致地分配了工作。由于县里给我们的名单上，我们这个小组主要是做一些民间传说和民间故事的收集工作，因此李院长只发给我们一个照相机。听从叶老师的指导，在县里所列的八个项目中，我和杨丹师姐每人负责四个，我又自告奋勇地承担了拍照的任务。睡觉的时候，我看到叶老师还捧着一本厚厚的《贵州通史·明朝卷》，叶老师教导我，只有对岑巩的历史有一个全面的、整体的把握，调查工作才能很好地进行。到这时我才明白我之前查阅的资料是多么浅陋和片面，连《岑巩县志》都没有查阅过。

第二天一早，杨镇长来叫我们，说亲自带我们走走。我们决定先从最近的地方开始。简单的早餐之后我们就出发了，我们来到附近的一个小村寨——平坝村。实际上在这里就可以调查到两个项目，也就是两个传说故事——“洞仙借物的故事”和“杨翠凤嫁洞仙”。我们找到当地的老人，详细的了解了两个传说故事的具体情况，并来到故事的发生地点——白岩山。走在风景如画的田野间，听着老人讲着古老的故事，我感到民间文学是多么动听的歌谣啊。随后我们又来到附近的“思州石研”石材主要来源地之一“文石涵星”。据杨镇长介绍，此地是著名的古“思州八景”之一，也是我们所调查的“乾隆皇帝在思州”的传说故事的主要发生地之一，因盛产黛青色、内含金星的思州石研优质石材而得名。下午我们又来到位于旅馆不远处的思旸小学，实地考察另一个项目——“状元桥的传说”。据陪同我们做调查

的思旸镇龙江村老支书杨秀华老人介绍，“状元桥”的原址便在思旸小学的操场旁。由于年代久远及破坏严重，“状元桥”早已不见影子，古老建筑也已不见一丝痕迹，唯有大操场边摆的几排大大的柱基石说明此地曾有雄伟的古建筑。凭着年过六十的杨老支书的回忆，我们大致对“状元桥”及其周边古建筑有了一个了解。下午回到旅馆时已是六七点，晚饭之后，我们回到房间整理材料。

对于我来说，这天的收获是丰富的，不仅是收集到的材料很丰富，而且自己也学到了一些田野调查的实际方法。叶老师教导我说，在听讲述人讲述民间传说故事时，要尽量听其自由说来，避免使用具有引导性的话语，以免传说故事变质。我还从杨丹师姐那里学到了一些速记的技巧。但令我们担忧的是，此地虽有着深厚的历史积淀，但由于不注意保护，很多遗迹已破坏殆尽，非常可惜。陪同我们做调查的除了杨镇长还有思旸中学党委书记熊天木、思旸镇龙江村老支书杨秀华。

第二天，由熊书记和杨老支书陪同我们继续调查。我们来到了距思旸镇西十里的盘街村钱家寨，调查“擒孟坡的传说”。这是一个很有意思的民间传说，人们根据“诸葛亮七擒孟获”的故事，把当地多达二十几个地名串联起来，形成一个既有情节又有地点佐证的诸葛亮第三次擒孟获的故事。叶老师教导我，要从历史地理学的角度，从汉族与少数民族的民族关系来考察这个故事。可以看出这个故事明显受到《三国演义》、《三国志》等的影响，但其蕴含的地名的文化内涵仍是极有意思的现象。酷热的中午，我们爬上高耸的“擒孟坡”，放眼

四方，仿佛看到古代惨烈的战场。虽然衣服都被汗水湿透了，但我们依然没有退缩。下午我们又调查了一些当地习俗，发现当地习俗大都与汉族无异，没什么有价值的东西。

两天下来，县里给的名单我们大都已经完成，但发现价值都不大，没有达到我们预期的设想，于是叶老师又提出一些课题，接下来的时间我们又分别调查了思州古城遗址、观音阁、禹王宫、刘贵墓、思州石研制作工艺等，发现古迹损坏严重，亟待保护。

几天的普查工作很快就结束了，24日早，我们一行三人不舍地离开了思旸镇，赶往岑巩县城与李院长汇合。王副县长又热情地接待了我们，我们把我们收集调查到的第一手资料拷贝给了王副县长。下午三点，李院长带领大家来到客车站，准备返回学校。因为岑巩离我的家乡很近，我就此与李院长一行告别，启程回家。

时间虽然短暂，但这几天的实习生活仍给我以巨大帮助。我认识到实践动手能力是多么重要，不管你理论知识学的多么扎实，在学校里面的考试成绩有多么棒，实践动手能力仍是极其重要的学习手段。理论知识扎实并不代表实践能力就强，在社会实践里有很多课堂上不能预见的因素存在，因此我们要排除干扰我们判断力的因素，“拨开迷雾见云天”。我很荣幸地认识了叶老师和杨丹师姐，叶老师教导我看问题要从整体出发，要从宏观角度加以把握，再来做微观的考察，这样才能把问题搞清楚。叶老师教予我田野调查的基本方法，告诫我做田野调查应注意的一些问题，给予我很大帮助。杨丹师姐成为我学习的榜样，让我决心做一名民族文化的研究者。

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毕业临近，我到**公司为期两个月的实习，而这也是我大学期间的最后一次实习了，所以倍感珍惜，现将我的实习情况总结报告如下：从总体上感觉做报关工作还挺有趣味的。做报关工作既锻炼了自己的能力又充实了自己的知识面。首先，你面对的是海关和往来的客户，做为桥梁作用的报关员就要充分发挥两者之间的协调和沟通作用了，这从另一个侧面来看报关工作锻炼你的交际和沟通能力;其次，随时间的推移,海关的法规和海关通关作业的程序也在不断的改变，为适应新的形势的发展需要，能够清楚的了解海关通关程序和法规及其他贸易管制措施，很多东西要靠自己在工作中去学习，积累，和实践，从而不断更新自己的知识面。

刚走出校门的我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会，需要你去接触的不再是那些熟悉的面孔，换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开始，如何去了解一个人的内心世界，如何去和一个人沟通，这一系列的问题都要你去探索和解答。但是最重要的是切记“人心叵测”，外面的世界固然很诱人，而它不再像校园生活那样单纯了，所以你要时刻留心发生在自己身边的每一件事，处理好发生在自己身边的每一件事，同时搞好自己的人际关系网，与同事，与客户，与海关，树立良好的自我形象。通过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累，我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受现实的考验。

实习之初先熟悉工作环境了，在办公室看同事如何的工作，跟他们一起办手续，看他们都需要去哪些地方。其实我觉得在工作的一开始，我是从复印资料开始做的，帮同事复印一些资料。其实看起来很简单的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要记得哪些资料是有用的，哪些是没用的，还有需要的份数。随后在看了几次如何装订和盖章后我就开始尝试着自己来装订了，这个时候我又充当了一名装订和盖章的角色了。虽然工作很简单，但能够帮上一些忙，感到很开心。然后，就是学习一些实际的国内的收发货，刚开始的时候，很糊涂，很多操作都要细心。收货时要注意很多细节，要不出错了那可就麻烦大了。收货后，就要做一些相关的记录。在联系到买家之后就要发货了，这当中都有很多知识要去学习。还有一点就是做进口了，查商品编码，做单据，核对单证，联系司机……很多的前期准备，让我感到这份工作很有挑战性。以前在学校基本上对单椐很熟悉了，所以操作起来也就相对容易些了。有带我的同事的指点，我很快就掌握了。

通过实习我体会到在工作中，首先，一定要做个勤学好问的人，只有这样你的业务才能够熟练和精通;然后，就是要积极好动，多和带你工作的同事帮忙，多付出就会有多的收获的;最后，最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象，因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的，尤其是像我们从事报关工作的，与人的关系处的好，而且自己的形象也不错，那就在以后的工作中会受到欢迎的。

在实习当中通过对业务的操作，从中也发现很多的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西，和实际的操作有很大的差别的。就报关单的填制就可以知道的。海关总署只是制定了统一的标准，而具体到每个海关，就有不同的规范了。进出口商品如何规范申报,是我们在办理通关事务时经常遇到的难题,虽然报关单填制规范对报关单中各项的内容的填报作了具体的规定。但对于不同的商品来讲,海关在归类,审价和监管方面的要求是不同的,因此相应的商品申报规范也是不同的,而某项商品的名称,规格型号具体应该如何申报,海关总署并无相应的规定,各地海关目前也无统一做法。因此,我们如何对海关提供具体的商品的申报规范,这就要求我们在平时的工作当中不断的学习和积累了,要把这些已经掌握的东西变成自己的。

在工作中最好的办法就是多学多问。首先，多学就是及时学习各海关的具体规范，登陆海关官方网站浏览最新的消息和公告等。其次，多问就是多向公司的同事和有经验的同行来请教。其实你还可以向海关的有关人士来咨询并和他们处好关系，在以后的工作中会受益非浅的。比如有一些你和同事都不确定的，这就是最保险的办法了，一来可以免去审单中心的退单或者外转以及申请修改电子数据等，节省时间;二来在接单的时候也会很顺利的，因为你已经他们协商同意了。

实习中我总结了一点小小的经验，这一点对我的作用很大。

一、那就是在实习期间一定要记得实习期间辛苦一点，多做些琐碎的小事，多和同事帮忙，去掌握工作中的每一个细节，每一个细节都掌握了，那么以后你就会轻松一点。把最基本的都掌握了，该做的都会做了，那你就算是真正学到手了。

二、不管是哪里，新手的待遇大部分都不会很高，道理很简单，企业雇人为了叫他能为公司做事，而不是养人，我们学到的理论都是源于实际的精华，但要把精华融入到实际当中就要一切从头开始，就要就像学习上乘的武功，必须要有扎实的基本功。所以摆正心态是找工作和初期工作必需的素质，因为你不是独一无二的，待遇会随着你的能力的提高而提高，等你真地成为公司里独一无二的，那么你的工资自然也会独一无二。

三、新手的工作一般都会很弱智，跑个腿，递个单子，交个下货纸，换个单子，查查舱单或者退税信息什么的。一天大部分的时间要么就是呆着没事做，要么就是东跑西跑，任人使唤，不要为这样的工作内容而感到苦恼，公司不会永远花钱叫你去做这些谁都能做的事情，反正我不会，与其花这么多钱，又要涨工资，又要给你注册，还不如花几百块钱请个岁数大点的下岗职工，还任劳任怨的呢。公司叫你去做这些事情一是工作需要，二是考验你的素质是否适应报关这份工作和是否适应这个公司，时间长了自然而然的会让你接触更多的东西.

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