建设部长岗位职责十九篇范本

部长岗位职责

一．职责与职权

（1）、对经理、主任负责，负责对员工的考勤，考绩，根据员工表现的好差有权进行表杨或批评、奖励或处罚。

（2）、根据每天的工作情况和接待任务有权安排部下的工作。

（3）、有权处理工作中发现的问题和客人的投诉，处理不了的要及时向主任、经理报告。

二、业务要求

（1）、能熟练地掌握全部用餐的服务规程。

（2）、能够协助主任、经理进行各种形式的用餐等等的布置及安全。

（3）、熟悉和掌握本餐厅的菜品、点心、饮料与价格，熟悉和掌握酒水的品种、产地、度数、特点和销售价格。

（4）、组织能力强，能带领部下一道做好接待服务工作，使宾客感到满意。

（5）、努力学习餐饮业务、管理知识、服务知识和普通话，不断提高业务水平好工作能力

三、工作内容

1、注意登记好部属的出勤情况，检查员工的仪容仪表是否符合要求，对不符合者督其改正。

2、餐前的准备工作

（1）、了解当天各宾客的订餐情况，了解宾客的生活习惯和要求。

（2)、根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。

（3）、开餐前集合全体部属交待当市的订餐情况，客人要求及特别注意事项。

（4）、检查工作人员的餐前准备工作是否完善，调味品、配料是否备好、备齐、餐厅布置是否整齐划一，台椅、工作柜、吧台、餐柜、门窗、灯光等是否光洁明亮，餐台布置是 否整齐美观；
对符合要求的要尽快做好。

3、开市后的工作

（1）、宾客进餐期间，部长要站在一定的位置细心观察，灵活指挥餐台服务员为客人服务或亲自上台服务。

（2）、对重要的聚餐和客人，部长要亲自接待和服务。

（3）、对宾客之间、宾客与服务员之间发生的矛盾要注意调解，妥善处理，但不准介入宾客之间的矛盾与争吵，处理不了的要及时报告经理。

（4)/客人就餐完毕，需要督促餐台服务员或亲自将菜单、酒水单汇总为客人结账，防止走单、漏单。

（5）、开市过程中注意对部属进行考绩，对服务好的或差的、效率高的或低的等均要登记，在餐前或餐后进行评讲。

4、收市后的工作

（1）、收餐具：收餐后，督促服务员或保洁员迅速收拾台面餐具，集中送洗碗间洁净与消毒。

（2）、收好餐具后，按摆台规格布置好台，恢复餐厅完好状态。

（3）、清洁餐厅：做好上述工作后，搞好餐厅卫生工作，保持餐厅的洁净和美观。

（4）、部属做完上述工作后，要进行全面检查，经检查合格后方准员工下班。

（5）、将当天的工作情况，即顾客反映、开餐中出现的问题、重要客人的进餐情况、客人投诉等等做好工作日记。

宣传部部长、副部长岗位职责

一、根据党委宣传部职责范围，主持全面工作。

二、主持日常工作，组织建立健全工作制度，定期布置工作任务，交流情况，总结经验，督促检查岗位责任执行情况。

三、积极与有关方面联系配合，共同做好学校的思想政治教育工作，负责组织制订全校政治理论学习和宣传教育工作计划，并组织实施，抓好计划的落实和检查，组织人员及时了解各系各单位的学习情况、学习效果和好人好事。

四、深人基层、协同党支(支部)了解师生员工的思想情况和典型事例，并提出工作意见供党委参考。

五、负责组织全校性的形势报告会。

六、负责组织实施对外宣传工作，把好政治关、质量关。

七、抓好本部门工作人员的思想建设、业务建设以及机关作风建设。

八、做好精神文明建设工作。负责人事、保密、计划生育工作。

九、完成党委交办的其他工作任务。

副部长岗位职责

一、协助部长主持宣传部的日常工作。

二、受部长委托主持全面工作。

三、制定每学期形势、理论教育的学习计划，编写有关学习资料，并具体负责组织实施工作。

四、了解学校公共政治课的教学和学生的学习情况；
掌握校内各类人员在各个不同时期的思想动态，经常撰写情况简报向党委或上级宣传部门汇报。

五、配合组织部抓好党员教育，配合有关部门搞好对青年教工的教育工作。

六、搞好重大节日、纪念日及中心工作的宣传教育活动。

七、审核各系各单位行政报刊订阅计划。

八、具体负责指导校报，广播、电影放影、学校橱窗展览，严把宣传阵地的政治关。

九、负责学校文化市场和校内广告张贴的管理工作，确保校园文化的健康发展。

十、完成部长临时分配的其他工作。

组织部部长、副部长岗位职责

一、根据党中央、上级党组织、校党委关于组织工作方面的指示精神和下达的任务，制定本部门的工作计划，主持组织部全面工作，组织本部门的政治、业务学习。

二、做好党总支、直属支部换届选举工作。

三、抓好中层领导班子建设。组织考核干部工作，了解各院、系，各单位领导班子成员的思想状况和工作情况，为校党委调整中层领导班子和选拔任用干部当好参谋。检查中层党、政领导班子执行民主集中制、坚持集体领导和民主生活的情况。

四、抓好干部队伍建设，做好干部的学习、培训和后备干部的选拔培养工作，抓好党校工作。

五、抓好党建工作。落实党员教育计划和组织工作计划，组织好全校性党课教学工作。

六、深入调查研究，帮助基层党组织解决组织工作中遇到的实际问题，注意发现和树立典型，组织好经验交流工作。

七、检查督促部内全体同志履行岗位职责，完成各项工作任务，定期总结组织和干部工作经验。做好精神文明建设工作。

八、完成上级党组织和校党委交办的其他任务。

副部长岗位职责

一、协助部长做好中层领导干部和后备干部的考核、选拔、推荐、培养工作，负责安排在职干部的学习培训。起草干部考核工作计划，整理干部考核材料，建立干部管理档案、干部登记卡和干部花名册。

二、抓好党员思想教育，结合每个时期的中心任务，会同有关部门制定党员教育计划，定期分析党员思想状况，总结党员教育的经验。

三、协助部长做好党总支、直属党支部换届选举工作，负责抓好基层党支部建设。

四、抓好党校工作，利用党校阵地做好党员、干部和入党积极分子的培训工作。

五、抓好评选优秀党员、优秀党务工作者和先进基层党组织的工作。

六、协同有关部门做好知识分子和老干部工作，定期检查、汇报落实知识分子政策的情况，整理申报优秀专家材料。

七、负责干部审查工作，检查干部政策落实情况。

八、完成上级党组织、校党委、部长交办的其他任务。

宣传部部长、副部长岗位职责

宣传部部长、副部长岗位职责

一、根据党委宣传部职责范围，主持全面工作。

二、主持日常工作，组织建立健全工作制度，定期布置工作任务，交流情况，总结经验，督促检查岗位责任执行情况。

三、积极与有关方面联系配合，共同做好学校的思想政治教育工作，负责组织制订全校政治理论学习和宣传教育工作计划，并组织实施，抓好计划的落实和检查，组织人员及时了解各系各单位的学习情况、学习效果和好人好事。

四、深人基层、协同党支(支部)了解师生员工的思想情况和典型事例，并

提出工作意见供党委参考。

五、负责组织全校性的形势报告会。

六、负责组织实施对外宣传工作，把好政治关、质量关。

七、抓好本部门工作人员的思想建设、业务建设以及机关作风建设。

八、做好精神文明建设工作。负责人事、保密、计划生育工作。

九、完成党委交办的其他工作任务。

副部长岗位职责

一、协助部长主持宣传部的日常工作。

二、受部长委托主持全面工作。

三、制定每学期形势、理论教育的学习计划，编写有关学习资料，并具体负责组织实施工作。

四、了解学校公共政治课的教学和学生的学习情况；
掌握校内各类人员在各个不同时期的思想动态，经常撰写情况简报向党委或上级宣传部门汇报。

五、配合组织部抓好党员教育，配合有关部门搞好对青年教工的教育工作。

六、搞好重大节日、纪念日及中心工作的宣传教育活动。

七、审核各系各单位行政报刊订阅计划。

八、具体负责指导校报，广播、电影放影、学校橱窗展览，严把宣传阵地的政治关。

九、负责学校文化市场和校内广告张贴的管理工作，确保校园文化的健康发展。

十、完成部长临时分配的其他工作。

1.全面负责财务科会计核算和财务管理工作。2.负责制定单位内部财务规章制度和办理会计事项的具体办法。监督检查各项财务规章制度的贯彻执行情况，对本单位的经济活动实施有效监督。3.负责组织协调本单位资金的筹集、支付、调配工作。4.负责会计凭证复核；
成本费用控制；
内部业绩核算；
经济合同及其执行情况管理；
负责读者服务部、图书批销部、对外合作项目、特殊销售形式的会计核算业务。5.负责编制单位预决算报告；
编制月度、年度会计报表。6.负责按月核对银行对账单，编制银行余额调节表和30万元以上大额资金支出月报。7.负责向社委会、财务处和其他有关部门报送预决算报告、会计报表、银行余额调节表、大额资金支出月报表。8.负责涉税业务,完成图书报废损失的税务审批工作；
组织协调与税务部门的关系，按规定申报纳税和办理退税事宜。9.负责货币资金稽核检査，按月检查货币资金管理和内控制度的落实情况，确保货币资金安全完整；
负责银行预留印鉴法人名章的保管使用。10.加强国有资产管理，按期填报国有资产报表;完善单位财产物资的验收、登记和使用保管手续，每年对单位财产物资进行清查。11.参与单位的重大经济活动，严格执行重大经济事项报告制度。对重大经济事项要以书面形式及时上报财务处。12.严格遵守会计人员职业道德，爱岗敬业，优质服务,坚持原则，依法办事，廉洁奉公，客观公正,保守单位商业秘密。13.负责组织本单位财会人员的政治理论学习和业务培训工作。对本科人员履行岗位职责情况进行考核,根据社有关规定实施奖罚或提出奖罚建议。14.完成社领导交办的其他工作。

1.负责财务部的日常工作。2.组织制定财务管理制度及有关规定，并监督执行。3.负责编制财务预算报告，月、季、年度财务报告。4.负责公司的资金调配、成本核算、会计核算和分析工作。5.管理与银行、税务部门及其他机构的关系。6.监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动。7.审核相关的凭证、单据、报表。8.对仓库账务进行指导、监控，并定期出具报表。9.协助总经理及董事会成员筹资，对外合作谈判，重大资本运作及项目管理。10.完成总经理交办的其他工作。

1.领导本部的全面工作。2.组织制订本部年度和阶段工作计划，掌握工作进度，保证完成本部承担的各项工作任务。3.根据常务理事会和会长办公会决定，制定应由本部承担的有关工作任务的安排部署及落实措施，付诸实施。4.负责起草审核总会应由本部负责起草的计划、规定、文件的文稿。5.按照本部职责范围,组织开展调研，提出改进工作的建议。6.完成会长交办的其他重要工作。

1.在馆领导的行政领导、业务指导下，做好本部门的行政、业务和职工思想工作。2.协助馆领导做好业务管理工作。负责文艺创作，策划组织举办群众文化活动，组建示范性群众业余文艺团队，组织文艺科普知识培训、辅导，专业工作数据统计和业务档案材料收集、上报馆办公室等工作。3.根据省一级文化馆业务工作量化指标和文化馆业务工作计划制定业务部工作计划，预算、规章制度及实施细则。并负责组织实施，督促检查，保证按时完成各项工作任务。4.完成阶段性、单项性、年度性业务工作总结。业务部人员考核、评比、聘任等工作。并向馆领导报告，本部门成员述职。5.组织业务部开展文艺创作工作(包括自身创作)。6.联系团结广大业余爱好者，组建业余团队8支以上，并开展活动，发挥他们的积极作用。7.结合业务举办讲座、培训班每年20期以上。8.指导街文化站和基层各单位、社区、居民开展文化活动，每人每年60天次以上(包括本人)。并对口辅导2个街道文化站。9.负责文艺演出及活动的策划、组织、举办工作。10.配合馆领导组织安排馆业务人员及文化站业务人员参加业务研讨、学习、观摩、培训、交流活动。11.结合业务开展有偿服务。12.做好本部门安全、卫生、考勤工作。13.按月统计并汇报本部门工作完成情况，发现问题及时采取适当措施，不断改进工作，提高工作效率。14.配合馆领导做好与各区文化馆，省、市、区、街上下级有关群众文化单位、科室、人员和本馆各部门、人员关系,协调好各项工作。15.完成上级下达的工作任务和馆领导交办的临时工作。

1.主持宣传部全面工作,组织实施学校宣传思想工作。2.负责组织制订学校年度宣传思想工作计划并组织实施，督促和检查各项任务的完成，并做好工作总结。3.把握全校的舆论导向，调查了解师生员工思想状况和宣传思想工作动态，及时总结经验、树立典勒、表彰先进。向党委提出工作建议。4.负责组织开展各级党委理论学习中心组学习活动和全校教职工的政治理论学习工作。5.负责组织制订学校精神文明建设的规划和年度实施计划工作，协助开展全校精神文明建设工作和全校“三育人”活动、职业道德建设工作。6.负责组织制订全校思想政治工作规划、计划、方案，协助有关部门开展教职工的思想政治工作，组织有关思想政治工作的调研活动。7.负责指导全校的日常教育管理工作。8.组织领导宣传部工作人员全面履行宣传部的工作职责。检查部内工作人员执行岗位责任制的情况，年终负责评定指导。9.主持召开部务会，检查、总结、研究、部署工作任务，负责宣传部人事工作和制度建设。10.完成校党委和校领导交办的其他工作。

（1）协助总经理决定公司劳动人事政策，负责研究贯彻执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议。

（2）就公司重大人事任免事项提供参考意见，负责拟订机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。

（3）负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报公司批准后按计划执行。

（4）负责审核员工录用、晋升、调配、下岗、辞退、退休、培训、考绩、惩罚意见，并提交总经理决定。

（5）负责审核户口调动、职称评定、出国审查、住房分配等重大事项的方案，并提交总经理决定。

（6）负责编订和修改公司各项劳动、人事、劳保、安全、保险的标准、定额和工作计划，并及时监督、检查其执行情况。

（7）负责指导、管理、监督人事部下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。

（8）与党组织部门合并办公时，负责党员组织管理。协助党委（党总支）做好组织工作。

（9）完成总经理临时交办的工作。　

1.负责组织和开展全校的宣传教育工作。2.负责制订学校政治思想教育计划并组织实施。3.负责协助制订并落实党委中心组学习计划。4.负责校报、广播、电视等宣传工作，指导新闻报道，宣传先进典型。5.负责了解全校师生的思想动态，围绕学校中心工作开展宣传教育活动。6.负责对外宣传工作和校园精神文明建设。7.负责德育教育的教学工作。8.负责学校统一战线工作。

1.审查担保项目，评价担保项目的可靠性、可行性，审核反担保措施,独立出具项目审核意见,提交评委会。2.检査、稽核在保项目，对可能出现担保风险的项目实施监管,提交风险分析预警报告及处理意见。3.负责担保项目代偿审査和代偿资金追偿工作，对各类质押、抵押物品进行变现处理。4.联合律师，在公司法人的委托下，负责与债务人或反担保人进行法律交涉，参与仲裁、诉讼等全部活动，代表公司处理与外界的各项法律事务。5.完成领导交办的其他工作。

1.负责辖区全民国防教育工作。2.负责落实基层民兵组织建设、思想建设、政治教育、军事训练、战备巡逻、治安执勤、抢险救灾工作。3.负责完成预备役人员兵役登记工作。4.负责完成每年辖区征兵任务。5.负责本辖区人防工程的维护。6.协助主任抓好人口与计划生育工作。

工程部长岗位职责

1.全面负责项目工程部质量、技术管理，向项目经理和总工程师报告质量、技术管理工作：

2.负责施工图纸、设计文件、技术资料、设计变更和施工记录等的审核、控制和管理工作：

3.组织各项技术交底工作，对交底内容进行审核：

4.带领工程部对工程施工安全全过程进行技术、质量活动进行控制、管理、监督，按程序处理技术、质量问题。对施工现场不按技术标准、规范、技术交底操作的，有权处罚;

5.负责项目部一般不合格的评定和处置工作：

6.组织技术、质检人员做好工程项目质量评定，组织编写竣工文件，参加竣工验交：

7.参与工程质量事故调查、分析、编制事故和不合格产品的处理方案，审定技术类预防和纠正措施：

8.参与施工合同评审，审核工程和材料数量，对工程质量进行评审和上报：

9.对项目技术人员进行分工、指导和监督，对其工作成绩进行评定，具有奖励及惩罚建议权：

10.完成领导交办的其他任务。

中铁十一局集团第三工程有限公司巴林右旗制梁场

客房领班岗位职责

1、严格遵守公司的各项规章制度，认真执行和落实上级领导按排的工作任务。

2、合理安排并协调好本部门工作，提高服务质量和工作效率。

3、对本部员工服务技能定期培训并负责本部门员工考核。

4、负责本域区内环境卫生及服务质量的监督和检查。

5、对客房备品要登记造册，并能合理安排、认真落实备品责任制，发现问题及时处理并上报。每月进行一次盘点，做好记录，发现问题及时上报处理。

6、做好布草管理工作，降低消耗。

7、随时掌握房间的使用情况。

8、随时随地检查本区域设施、设备的运转情况，及时发现问题及时上报。

9、认真做好交接班工作及记录，责任明确，避免推卸责任。

10、处理好客房突发事件以及处理好客人的投诉。

11、与各部门互相配合，共同做好服务工作。

12、熟悉店内的各种经营项目及收费标准，并适时促销。

13、定期对客房进行维护和保养。负责防火、防盗等安全检查工作。

14、要照顾到重点客人并及时传递信息。

15、完成公司交给的其他任务。

财务部长岗位职责

1、根据国家财经政策、法律法规及上级有关规章制度，结合项目特点主持制定财务管理规章制度。

2、制定本指挥部资金管理方案，负责和组织项目资金的预算、调配、使用和管理，组织监控各施工单位的资金使用，及时落实公司下达的资金上交任务。

3、组织和实施指挥部的财务收支及会计核算工作，组织编制指挥部财务预算和财务决算报告，做到会计处理及时，手续完备，内容真实、数字准确，为指挥部和公司提供真实、准确的财务信息。

4、组织做好财务部门责任成本管理工作，积极参与指挥部各项大额支出决策分析、谈判，定期牵头开展项目经济活动分析，为指挥部提供真实、准确的决策信息。

5、充分发挥财务部门的会计监督职能，完善各项财务内部控制制度，对指挥部违反国家法律法规和财经纪律的行为要敢于制止，制止无效的，积极向上级机关反映。

6、负责财务部门内外部关系的协调，组织做好上级机关和银行、税务、审计、业主等有关部门到指挥部进行检查、稽查或审计的各项准备和配合工作。

7、负责指导和监督检查会计人员、出纳人员的工作，充分调动指挥部财会人员积极性，不断提高财务管理水平。

8、按照国家会计基础工作规范的要求，组织做好会计核算和财

务文件资料的收发登记以及会计档案的整理、保管、移交工作。

9、负责指挥部会计从业人员管理和财会队伍建设工作，努力提高财会人员的业务素质和思想道德素质。

10、负责完成公司上级和指挥部领导交办的其他工作。

甲方:

签约时间:乙方: 签约时间:

安全部部长岗位职责

一、在公司总经理和分管安全的副总经理领导下，全面负责安全部工作。

二、坚持“安全第

一、预防为主”的方针，认真贯彻、落实上级下达的各项安全管理目标、政策命令和法律法规。

三、审阅和检查本部门各项岗位职责、安全管理制度及安全管理台帐的填记，并组织实施和落实。

四、确定安全部副部长的工作分工及对本部门员工的工作考核，带领本部门员工高质量完成公司安全管理工作。

五、参加安全生产例会，分析安全工作情况，制定安全工作计划。

六、参加日常安全巡视检查，对检查发现的违章作业和安全隐患立即进行处罚、整改。

七、掌握公司安全生产动态，做好与车站、装卸队、驻站民警之间的安全生产协调工作。

八、督促各相关部门做好人身、劳动、消防、财产、施工、道路交通、特种设备、货场安全、内部治安、食品卫生的安全管理工作。

九、抓好内部治安保卫和公司保安管理工作，落实各项治安防范措施

十、手机24小时开机，随时保持通讯联系。

十

一、完成领导交办的其它工作。

工程部长岗位职责

1． 认真贯彻执行国家有关公路建设的方针、政策和上级颁发的技术标准、规范、规程及施工技术管理制度，全面负责工程部各项工作。

2． 熟悉标书文件及设计图纸，参加现场调查核对，提出完善设计建议，绘制施工图纸，并进行有关设计的计算工作，做好施工项目包括劳动力、材料 机械设备配套计划的安排和各种所需的施工原始记录等表格的技术准备工作。

3． 按照上级下达的任务和施工组织设计，根据实际情况拟订本相目的施工方法和施工组织措施，补充必要的施工规定和操作规程。

4． 领导测量组严格按照施工技术规范、实验规程、测量规程和设计图纸进行测量，认真做好路基 路面 桥涵以及其他人工构造物的复测施工放养和占用、租用土地的丈量工作，并将其使用范围在地面标定出来。

5． 负责对技术员及班组进行现场技术交底、施工技术标准、施工安全、质量检验等。做好分项工程竣工后验收，领导和协作作业队做好核算工作。

6． 深入工地，坚持技术工作贯彻于施工全过程，检查工程质量和技术安全措施，核对图纸，核实工程数量，掌握了解工程进度，搜集资料，记好施工日记，及时填写施工原始记录，做到工程竣工一切资料齐全、签证完善。

7． 根据变更设计的原则和审定审批权限，对所属施工范围内的各项工作进行仔细认真的调查研究，经多方比较后提出需要变更设计的意见。

8． 按照上级下达的施工计划，编制本项目短期的作业计划，安排各班组的施工任务，签发审核结算任务单和限额领料单。

9． 积极参加技术革新，正确采用国内外新技术、新材料、新工艺、热情支持技术员工的创造和合理化建议。在有关领导的支持下，协助进行实验、鉴定和推广工作。

10． 负责按月度、年度定期及时地向工程管理部及财务部门提供经外部监理、建设单位签证的已完工程量报表及分包队伍结算单等有关统计资料。

11． 负责做好竣工测量、根据实测和原始记录资料填写工程质量评定表格，并绘制竣工图纸，参加施工技术总结工作。

12． 管理施工技术人员正确使用和爱护测量仪器，认真保管施工图纸及各种技术资料

13． 管理施工技术人员做好项目工程变更和计量工作。

14． 负责项目施工中粉尘、噪音、污水等环境因素的控制，减少环境污染。

餐饮部长岗位职责

一、检查餐饮部的厨房确保餐饮产品的质量，做好开餐前的准备工作，开餐高峰时，亲临现场指挥和督导下级确保服务质量。

二、实施餐饮部的各项规章制度，解决处理好本部门与后厨之间的关系，与后厨通力配合，创造和谐的工作气氛和环境公证评估员工，实施员工培训计划，提高服务质量。

三、督导完成餐厅日常经营工作，监督员工考勤出勤表，检查员工的出勤状况，检查员工的仪表及个人卫生、制服，头发指甲等是否符合要求。

四、具有为公司做贡献的精神，不断提高管理艺术负责餐厅经理制定推销策略组织实施服务规范和程序，业务上要求精益求精。

五、组织团结员工重视属下员工培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能。

六、热情待客，态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量，加强现场管理，营业时间 1 坚持在一线及时发现和纠正服务中出现的问题。

七、掌握和控制，如物品的使用情况减少费用和物品损耗。

八、及时检查餐厅设备的完好使用情况，建立物品管理制度，做好设备设施的维护保养工作，并做好餐厅安全和防火、防盗 防以外工作。

九、参加餐饮部召开的各种有关会议，完成餐饮部经理下达的其它各项任务。

十、搞好与客人关系，主动与客人沟通听取客人意见处理客人投诉，并立即采取切实可行的办法予以解决必要时报告上级领导。

餐饮部服务员岗位职责

一、服从部长领导 做好餐前准备工作，必备三件宝工具（手表、火机、油笔）。

二、严格执行工作程序，服务程序和卫生要求，不断提高完善服务态度。

三、按照主动，热情、耐心、礼貌、周到的要求， 2 不断完善服务细节提高服务质量。

四、分工不分家，团结协作又快又好地完成接待任务。

五、妥善安排顾客就座，注意客人用餐情况及时更换餐具，烟灰缸，主动为客人点烟，及时清理桌面。

六、上班时要精神集中，不准几个凑在一起闲谈和指点议论客人，尊重客人民族习惯。

七、要做到手勤、脚勤、腿勤、口勤及时为顾客提供优质体贴的服务。

八、上班时要控制自己的情绪，保持良好心态。

九、遇到客人投诉应立即汇报上级领导解决，决不允许胡乱解释及使用否定语气，随时满足客人的服务要求。

十、熟知每餐菜名，配料，口味及营养成份。 十

一、熟悉公司各种消费项目及价格特点。

厨师长岗位职责

一、处理厨房日常事务，把餐饮工作视为我们俱乐 3 部亮点工程来抓，保证基本客源，提高人气指数，负责厨房人员考勤制度管理，与餐饮部经理密切配合制定厨房自助餐和火锅的种类及零点菜系的价格定位，经常推出新的菜系，不断改变色择花样口味。

二、布置工作任务，安排工作细节对厨房员工工作给予指导监督，及时处理工作中的问题，直接给上级部门反映。

三、安排厨房员工的工作排班时间表考虑预期 工作量合理分配人员，必要时安排急需工作和加班，

四、做好厨房的财产管理，协助餐饮部经理检查食品质量制定原材料采购计划，确保所有原材料在使用过程中没有变质或损坏等情况，谢绝客人参观，预防以外事情发生。

五、提供一些业务信息和构思，给餐饮部经理做好参谋。

六、监督检查厨房人员的个人卫生，加强各岗位人 4 员的政治思想和业务知识培训，严格执行员工纪律规范。

七、辅助处理厨房设备和硬件的保养等问题确保不使用肮脏和破损的餐具、用具训练员工按照规程操作。

八、参与岗位的业务操作检查和理论学习确保厨房食品的出品的质量，确保质量第一，卫生第一，安全第一，客人第一，服务 第一的原则，掌握检查食品味道，成色，所要求温度及菜肴的份额及出菜的速度。

九、熟悉食品卫生法及安全操作知识中，确保在食品生产过程中不使用不清洁或污染的产品禁止使用设备消毒的餐具，禁止患病员工上岗工作或取食品。

十、定期对本部门工作进行总结对员工的表现作公平认真考核并向上级汇报。

十一、妥善使用厨房设备保持厨房清洁，地面干净，及时清洁保养设备如发现问题及时报修、5 报损，及时清理下水道，保持下水道畅通无阻。

厨房员工岗位职责

一、在厨师账的领导下，严格按菜式规定，烹制各种菜式保证出品质量。

二、熟悉各种原材料的名称，产地，特点，价格，使用率，淡旺季，协助厨师长检查购进货源的鲜活，数量必须符合要求，发现问题及时向厨师长汇报。

三、遇到货源变化，时令交替时，协助设计创新烹制新菜式，做到粗料细做，细料精做，节约每一点水，每一度电，每一滴油，每一份物料的良好习惯。

四、协助管理和爱护本岗位各项设备用品，有损坏及时补充及报修。

五、清理工作台面，保持工作区域的清洁、卫生、及时冷藏食品，蔬菜及剩余物品，以减少浪费。

六、定期对冰箱清理，各种食品存，放入适当的容器并排放整齐。

七、每日上班前要检查冰柜里的用料是否够用，配料是否齐全，是否变质，按各种用料量的需求来预计用料量，保持食品的新鲜度，生熟食品分开存放。

洗刷员岗位职责

一、按时上班，按规定着装上岗，做好洗涤前的准备工作。

二、负责洗刷消毒餐具，酒具用具等，洗刷消毒过程严格按程序和标准进行，保证餐具、酒具、用具等清洁卫生，干净。

三、及时清理厨房的垃圾，定点定位存放，定时清理，保证无异味。

四、洗刷，消毒过程注意保护好餐具，尽量减少损耗。

五、做好清洁消毒后，碗具，餐具的存放，注意分类摆放。

六、搞好个人和清洗场所的卫生工作。

七、服从安排遵守各项管理制度。

7 休闲娱乐部经理岗位职责

一、接受上级领导的督导，贯彻公司各项规章制度和总经理的工作指令，全面负责休闲娱乐部的经营管理工作。

二、根据公司章程章程制度和设施项目具体情况提出部门管理制度和部长的具体工作任务管理职责工作标准，并监督实施，保证部门各项娱乐设施各项管理工作的协调发展。

三、研究审核各项目的服务程序，质量标准操作规程，并检查各服务项目各级人员的贯彻实施状况随时分析存在的问题，及时提出改进措施，不断提高服务质量。

四、根据市场和客人需求变化，研究并提出调整，服务项目的经营方式，收费标准等管理方案。

五、做好指导工作，调动员工的积极性，随时搞好巡视检查保证休闲娱乐部设施项目的管理和服务工作的协调发展。

六、安排员工培训，根据业务需要，合理组织和调 8 配人员提高工作效率。

七、随时收集，征求顾客意见，处理客人投诉，并分析休闲娱乐部服务质量管理中带倾向的问题，适时提出改进措施。

八、搞好休闲娱乐部和公司各部门的协调配合，完成总经理交办的其它工作任务。

九、按经营需要协调本部门的人调配等工作。

十、以《员工守则》为准则，为宾客提供最细微最体贴的服务，切实抓好劳动纪律的落实。 十

一、督导各岗位做好卫生清洁工作，为客人提供一个良好的卫生环境。

十二、督导各岗位做好工程维护保养工作，使营业能正常进行，减少机械故障的发生，减少损耗降低营业成本。

十三、督导各部长培训属下员工，提高服务员素质，及做好营业用品的备货工作。

十四、督导各岗位员工注意防火，防盗、确保消除各种不良陷患。

9 休闲娱乐部长岗位职责

一、接受部门上经理的监督，负责休闲娱乐部各项服务娱乐设施的管理。

二、执行物品的管理规定，在物品的领用上进行严格管理，严格控制备品的损耗，分析存在的问题，提出改进意见，保证预算指标的顺利完成。

三、对日常营业情况做有计划的分析和统计，定期向部经理呈报。

四、督导员工作，认真工作纪律，提高服务质量，考核 休闲娱乐部员工的工作，定期做出评䚸，解决问题，改进方法。

五、在日常营业中处理客人的投诉，尽量满足客人的合理要求，发现特殊情况应及时请求部门经理协助解决。

六、向上级领导提供对现有设备设施的应用，以及新开发项目的设想意见，审批后，做好人员，场地及接待活动的组织工作，使我们的服务不断创新，让客人感到新鲜感。

七、做好和其它部门的关系协调工作，了解市场信息，开拓客源，促进经济效益。

八、了解和掌握公司的规章制度及本部门的工作程序消费项目，消费标准及优惠政策。

九、接受部门经理的督导，向经理负责，督导本营业区域，按照公司要求质量，标准向客人提供优质的服务。

十、检查所属员工的仪容仪表，礼节、礼貌，劳动态度和工作效率，严格监督本班的考勤，考核工作，检查员工的劳动纪律。

十一、协助经理培训员工，学习有关专业知识，按有关操作规程合理使用有效保养设备，每日对所管项目设施设备进行全面检查。 十

二、负责监督检查服务岗位职责落实情况，定时检查所管休闲娱乐部的各种设备设施周围的清洁卫生状况，按规定标准，评定所管项目有关卫生标准及运动器械消毒情况，做好详细记录。

11 十

三、与所属员工一起为宾客提供优质服务，并有礼貌的劝阻个别客人过分行为劝阻无效是立即向部门经理汇报。

十四、负责本班组物品的领用，填写领用单，经经理审核后，向仓库领取物品并做好保管使用工作。

十五、报告并检查各种维修项目确保所辖区域的设施，设备处于良好状态。

十六、经常对所属员工进行规章制度教育，评定所属员工的劳动态度和工作表现。

十七、每日开好班前班后会，做到班前有计划，班后有总结，完善交接班手续，严格执行交接班制度。

休闲娱乐部服务员岗位职责

一、认真履行《员工守则》《奖惩条例》热情，主动耐心地接待来客，善于运用语言技巧为客人提供最佳服务。

二、工作时间做到三轻即：说话轻、走路轻，动作 12 轻。

三、对待客人做到三化即，规范化，程序化，智能化。

四、当班服务员应坚守岗位，做到多巡台，及时了解客人心态，需求服务上做到四勤“眼勤、口勤、手勤、脚勤。

五、熟悉休闲娱乐娱乐部的各项设施及活动项目的特点，能解答客人提出的要求和疑难问题。

六、工作责任心要强，用心去做事，用心去为每位宾客服务，用脑去做事用脑为每一位客人服务，要有独立处理事务的能力，能礼貌地劝止一切违反休闲中心规定的行为。

七、熟知公司的各项消费标准及价位，优惠政策，并能灵活推销，让客人甘心情愿消费，明明白白地消费。

八、按时上下班，努力工作提高服务水平和工作效率。

九、节省开支，节能降耗率牢记消防安全意识避免 13 以外事故发生。

十、做好交接班准备工作，定期对所属区域进行全面消毒。

十一、当班服务员负责休闲娱乐部，整个区域的清洁卫生，保证环境整洁，美观。

十二、吧台人员须做好三管即：相关单据管理，音控管理，低值易耗品管理。 十

三、负责设备报修工作。

十四、加强业务知识学习主，不断提高服务技能，提高服务质量，耐心认真做到，重复的事情天天做，细小的事情认真做，服务无小事，客人无小事。充分体现休闲部细微而体贴的服务。

十

五、认真填写各种单据，并能积极，配合吧员及各楼层工作并做好接班工作。

客房部经理岗位职责

一、接受上级领导的督导，负责全面组织客房的各项管理工作，努力提高本部门的工作效率和服务水平，全心全意为公司服务，为宾客服务， 14 为员工服务。

二、负责客房部各项工作的计划，组织和指挥工作带领全体员工完成总经理下达的各项经济指标。

三、对部长下达工作任务，并进行监督，指导检查落实，负责本部门的安全及消防工作。

四、指定客房的经营和营业管理制度，组织和推动其各项计划实施，组织编制和审定客房部工作程序及工作考核考评。

五、协调解决本部门各班组之间所出现的工作矛盾，并负责处理宾客拆事件。

六、参与主要接待任务，检查VIP客房卫生，备品及设施情况，管理监督下属员工按工作程序给宾客提供优质服务。

七、配合人力资源部拟定人员编制组织安排部门业务培训，充分调动员工积极性，努力提高工作效率。

八、负责组织员工学习培训和员工进行有效平等的 15 思想沟通关心员工工作生活、帮助部长解决工作难题。

九、对客房的清洁卫生，维修保养，设备折旧成本控制（预算）安全消防工作有管理之责。

十、主持客房部日常业务和部长、员工例会，参加总经理主持的每周部门经理例会并负责本部门人员的培训及工作考评。

十一、制定客房经营预算，控制各项支出，审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析、归档。

十二、巡查本所属区域并做好记录，发现问题及时解决不断完善各项操作规程，为客人创造一个安静安全温馨浪漫的良好环境。

十三、检查客房的设施和管理、抽查客房工作质量，

十四、制定和落实客房推销计划，真正做到客房是本俱乐部出效益的主导地位。 十

五、虚心听取客人意见不断改进工作。

16 十

六、经常与各部门保持联系，与各部门密切配合。

十七、检查消防器具，做好防火防盗工作和安全工作。

十八、负责客房部全体人员，各种部别的调配管理，监督考勤情况，协调管理技师与服务员的正常工作关系。

客房部长岗位职责

一、协助部门经理，检查员工的各项工作，现场督导员工为宾客提供优质高效的服务监督检查员工完成工作情况，定期检查客房备品及固定财产情况。

二、主持本班员工例会，正确领悟上级精神，上传下达在具体工作中做好沟通协调工作。

三、负责检查客房房务工作，提前上岗，检查考勤员工仪容仪表卫生情况，检查员工的日常工作，保证各项工作井然有序。

四、每天对客房内各楼区进行认真检查，每层楼要 17 进行不规则监督，对楼层卫生不合格，服务不到位的地方，要及时纠正，监督对楼层卫生不合格，服务不到位的地方，要及时纠正正确指导，对员工违纪，不按照服务规范操作要记录，并根据《员工守则》《奖惩条例》有权对员工进行引导，警告记过，罚款，建议辞退等处理建议。

五、纠正不良风气，表扬好人好事。

六、客房部的重要宾客房间，要进行全面检查，做出万无一失，并认真督导各班组做好服务接待工作。

七、负责解决经理交给的疑难问题及客房部突发事件。

八、负责解决宾客的一般投诉，及时解决宾客需求，如无法解决应与部门经理联系共同处理。

九、做好成本控制，尽量控制好易耗品的消耗。

十、与员工建立良好的人际关系 和工作范围，有计划的对员工进行上岗入职培训，进行具体工 18 作指导和业务技能考核。

十一、负责新员工岗位培训及考核本部门员工对楼层内消费项目标准优惠政策的熟知情况。 十

二、负责办理员工入店离店相关手续如负责发放收取员工工衣，工牌，出入证等工作。 十

三、完成客房部经理交办的其它任务。 十

四、牢记安全第一原则，做好消防安全，防火、防盗、防事故。

客房部服务员岗位职责

一、严格执行公司各项规章制度。

二、微笑服务，礼貌待客。

三、做好接待工作，及时提供服务，并介绍服务项目及相关内容。

四、灵活掌握推销技巧，不得硬性推销。

五、宾客退房后要及时点清客房内的物品是否有遗失现象的发生和不正常的异样现象，宾客是否遗留物品。

六、熟知按摩内容及价位,并及时提供宾客所需的物 19 品及酒水。

七、严禁收受技师物品,做好技师的监督工作不得包庇。

八、客房内必须做到一客一抹尘，相关洁具备品必须保持一客一换洗，做好客房物品的清洗送取和日常物品领用工作。

九、熟悉客房设备正确使用方法，每日检查房间设备的运转情况，发现损坏要及时报告部长、主管，通知工程维修。

十、按时上下班，做好交接班工作，并保证工作区域内的卫生标准、与保洁工作密切配合。 十

一、爱护公司财务，做好本部门的防火防盗防事故，节能降耗工作。

客房保洁员岗位职责

一、负责客房的清洁和布置工作，确保房间的清洁、优雅、舒适。

二、按照工作安排，认真做好日常清洁卫生，保证天花板，墙角无蛛网，地毯干净无杂务，灯具 20 明亮无灰尘，卫生间无异味，家具设备无残缺。

三、接受各级管理人员对卫生的检查，不合格的要重做，直到达到卫生标准。

四、严格遵守公司纪律，服从分配尽职尽责，注意仪容仪表，礼貌礼节，工作中要做到三轻（轻声、轻拿、轻放）。

五、对客人的遗留物品要及时上缴，并报告部长要妥善处理。

六、熟悉消防知识，在紧急情况下能完成消防应急工作。

公卫保洁员的岗位职责

一、做好所负责区域卫生，清扫并保持地板、地毯、玻璃、墙壁、天花板、花盆、花叶、楼道、烟缸、灯具指牌、电源开关、各种扶手、地角线、空调、进出风口、换气口、家具及各种装饰物等清洁。保证周围环境整洁。

二、爱护并正确使用公物、工具、设备。节约用水、用电及材料，发现设施损坏、丢失、断电、断 21 水等异常工作情况，应及时报告不得延误。

三、保持卫生间干净无异味，灯明镜亮，保证手纸及皂液供应。

四、提高警惕注意防火防盗，防破坏，发现情况及时报告经理。

五、严格执行交接制度，清理垃圾，补充清洁剂，物品，清点工作，下班时将清洁工具、用品放回指定处。

监察、保安部经理岗位职责

一、有高度的责任感和事业心，有强烈的竞争意识，有现代企业管理经验，坚持贯彻执行上级的指示，做总经理在保安工作方面的参谋和助手、对公司安全负有督导的责任。

二、坚持原则，不徇私情，秉公执法，要有吃苦耐劳勇于献身的精神，带领和督导下属做好安全保卫工作，确保公司财务的绝对安全。

三、坚持现代化管理的规范化，程序化、标准化、制度化、坚持以身作则，最大限度的调动部门 22 员工的工作积极性。

四、负责制定健全的公司安全保卫制度的措施，部署保安部的工作计划安排和检查落实情况，而定各部拟订的岗位安全制度、规定，报请上级领导批准后实施。

五、监督、检查各部的劳动纪律及安全意识，发现问题及时上报。

六、协助主管领导防火、防盗，防破坏、防自然灾害，四防安全教育和法制教育。

七、负责本部门员工的分派工作，带领本部门员工尽职尽责，保障员工和宾客的生命安全，加强对公司的经济部位和要害部位的安全管理。

八、负责组织调查公司内外发生的重大案件，事故。并向总经理提出处理意见，汇报处理结果。

九、完成公司领导及公司其他部门交办的各项临时性安全工作。

十、负责大楼的消防监控工作，并制定消防紧急预案。

23 监察保安部长的岗位职责

一、热爱本职工作，秉公执法，办事果断，思维敏捷，能承受压力，以身作则，遵守公司的各项规章制度，团结同事，勇于献身。

二、在保安部经理的领导下，直接负责本班次本岗位的安全保卫工作，负责妥善安排在岗值勤人员的岗位。分派工作任务，组织替换岗位，保证重点部位保安人员不得离岗。

三、经常检查各项防火安全措施，负责消防器材和防范措施的检查落实工作。重点巡查防范有关的薄弱环节，确保公司的安全。

四、负责检查，督促本班各岗位保安设备，器材的使用，保管工作，确保完好无损。

五、在经理领导下，负责公司保安队各项工作，确保公司与客人安全。

六、安排好保卫工作，每日审阅保安值班记录，掌握人员的出勤和工作状况。

七、调查处理保安工作中发现和发生的各类治安问 24 题和有关报告、投诉。

八、在公司举行重要的活动时根据保卫方案或保安部经理的安排及时调整力量，确保安全。

九、公司发生火灾、死亡等意外事故时，组织保安保护现场，维护现场秩序。

十、对保安员进行纪律教育，责任教育和业务知识培训。

十一、查岗查哨，对违纪或不负责任的保安员进行批评教育，并提出处理建议。

十二、模范遵守国家法律，法令和公司和各项规章制度，带领班组成员学习业务知识，做好本组人员的思想工作，团结同事，共同完成上级分给的各项任务。

十三、熟悉保安人员的岗位职责和工作秩序，经常检查上岗及巡视人员的工作情况，及时发现和处理岗位及巡视中发现的问题。

十四、每天如实记录本班人员的工作情况和考勤，对本班人员的工作表现做出公正的评价，并将 25 情况及时向部门经理汇报。

十五、严格要求组员，不徇私情，敢于和违反公司规定的行为做斗争。

监察保安人员岗位职责

一、严格遵守公司的各项规章制度，按时上岗，并在下班后总结一天工作情况等当班日记。

二、服从领导，按要求上岗，值勤时举止端庄，仪表，整洁精神饱满，不窜岗，不接打私人电话，不吸烟，不做违纪的事情。

三、认真检查出入公司人员的证件和所携带物品制止易然、易爆，异味物品带入公司，对可疑人员要有礼貌地进行盘查，必要时采取妥善的办法加以控制并立即向部长或部门上级汇报。

四、熟悉岗位任务要求，熟悉消防设施的分布及使用常识，遇有火灾及其它事故及时报告、及时处理，同时采取有效措施保护现场。

五、遇有重要领导或其它大型活动，保安员要密切配合协同工作，保证前厅和出入口畅通无阻， 26 确保宾客领导的人身安全，及时疏导车辆，维护公司秩序。

六、在服务中礼貌待客，正确运用敬语，热情解答客人提出的问题，在发生矛盾时要得理让人，不争吵，难以解决时要立即上报部门部长、经理。

七、发现员工违纪要立即劝止，情节严重和不听劝阻者，将该人情况记录下来，及时将情况通报其所在部门经理和保安部经理，注意了解公司内部人员和宾客的情况，做好预防工作。

八、在部长、经理的领导下，负责公司辖区的车辆管理与保卫工作，维持公司秩序，保证门前的畅通，劝告客人无故不要在门前逗留。

九、认真观察进店人员及活动情况，发现身份不明人员及时礼貌询问清楚或加以劝止入店。

十、指挥车辆按公司规定路线停放办法行驶或停放禁止外来车辆在公司门口停放。

十一、巡查所负责范围内各处有无异常情况，认 27 真检查和扫除公司门前的障碍物和不安全因素，维持车辆秩序，指挥客人按秩序乘车，如没有客人候车，则禁止其它车辆在上客车道停车，不准为客人私自拉线乘坐汽车。

十二、正确处理违反交通管理事件，态度要和气，以理服人，以礼待人，发现问题，及时上报主管领查处。

十三、监守工作岗位，有事需要离岗，须得部长同意，由其他保安人员接替后方可离开，并且交接手续要清楚交清待办事宜。

十四、根据下属人员的工作表现情况，有权建议上级奖励或签单处罚。

十五、督促公司部门落实安全管理岗位责任制，分析存在问题，及时提出改进意见，促使各部门加强管理确保公司及客人的人身财产安全。

吧台输单员岗位职责

一、负责掌握饮品的领取，保管和销售工作，每日进行一次清点和整理。

28

二、每日清点出售物品，做各种帐目的登记。

三、把好商品质量关。

四、负责填报酒水销售盘点日报表，做到报表和吧台库存实物相符，销售数和电脑存储相符，对吧台的备品，商品的陈列摆动放要做到美观，整齐有序，对其及存数量，应做到心中有数，若发现品种不全，数量不足时应上报部长及时补充。

五、负责工作区域的卫生，包括设备用具的卫生，必要时协助服务员工作。

六、积极参加各种技术培训，不断提高技术水平。

七、具有自我控制能力，遇事灵活，眼明手快。

八、与楼层服务保持密切配合。

九、熟练掌握电脑的基本操作和输单程序，熟知公司的各项消费标准，优惠政策及通晓各种酒水和饮料的产地，特点和价格，各种按摩方法及特点功效并熟记各种消费项目的编码。

十、输单时要认真，细心，并及时复检，避免输错 29 单漏单和跑单现象发生，错输单，漏输单应及时向部长及经理如实汇报。

十一、对服务员，技师、搓澡师及其他工作人员出具的服务单酒水单，按摩单的填 写不正确，没有客人签字，不注明时间，姓名，无法辩认的有权拒绝输单。

十二、对于商品类一般遵循先输单后出货的原则，吧台内的物品不允许任何人借用，挪用吧台不允许现金交易。

十三、随时掌握客房VIP包房的使用情况并掌握再次使用的时间，做到准确，合理，无误。 十

四、监督记录技师上钟时间及下钟时间，超钟或提前下钟问清原因。

十五、客人寄存的物品一定要做详细的记录，记录内容包括，物品名称，牌号，存入时间，寄存服务员姓名，取走时间，取走服务员姓名。 十

六、每日工作结束前，对应库存商品，备品，认真盘点并与当日销售小票，仔细核对并认真 30 做好每日报表，主动受部长，经理的监督检查，做到交接不清不下班。

各楼层部门工作内容

一、在各部门经理领导下，认真完成本部门的所有工作。

二、做到认真考勤，如有离职人员应办理离职手续等并及时上报人事部。

三、交接班时，一定要认真，细心，所有备品商品及劳动工具，都要一一清点，部长必须亲自监督，做到交接不清不下班。

四、交接完毕后，部长应召集员工例会，总结前一天的工作传达公司新的动态信息。

五、由交接班人领货并由经理签字，接班的部长应亲自核对所领物品的品种是否齐全，数量是否准确。

六、负责本部门的卫生工作，并把每个卫生区域落实到个人，卫生清理后 ，部长应亲自检查验收。

31

七、处处以身作则，主动参加劳动和服务，团结努力，要有他创新精神，不断提高自己的业务技能和管理水平。

八、必须熟练掌握公司的所有消费项目，收费标准，及各种优惠政策和推销技巧。

九、必须熟练掌握本部门的所有设备，设施的正确使用方法，其简单的工作原理，以及对其的简单保养和简单维修。

十、要爱护关心每一位员工，合理安排员工的休息时间，调整好员工的工作状态，掌握和了解员工思想波动，调动员工的积极性。

十一、负责培训新员工以及进步较慢的员工让其尽快的进入工作状态。

十二、认真检查当日的各项报表及帐单，若发现问题要及时解决。

十三、不利用手中的职权，搞特特殊化，不收受索取员工、技师、溠澡师和业务员的财物及各种形式的贿赂。

32 十

四、讲究仪容仪表，注重自身修养和素质提高。 十

五、严禁私自动用公司的任何物品，不占用，使用公司为客人提供的设施，设备和娱乐健身器材。

十六、不与员工或经理发生工作之外的其它关系。

十七、对不服从管理，不遵守公司规章制度的员工，有权开据罚单，经理签字即刻生效，若其行为及情节极其恶劣，有建议辞退的权力。 十

八、对部门的技师，搓澡师式业务单位的工作有监督权，若其违反公司规章制度，有开据罚单的权力，报告主管经理后生效。

十九、对于有潜力的员工，应重点培养，大胆推荐。

二

十、对于客人反馈的建议和投诉，应及时处理，必要时上报经理。

二十一、对于本部门的日常管理要不厌其烦，反复强调认真落实，亲自监督。

33 二十

二、要公私分明，赏罚得当。不以自己的爱憎作为赏罚的标准，而是以每位员工的工作表现及其成绩作为赏罚标准。

二十三、敢于负责大胆管理，敢向恶习做斗争。 二十

四、对于经理违反公司制度的行为，有权越级上报。

二十五、维护公司的声誉，保守公司机密。 二十

六、爱护公司财物，做好本部门防火、防盗、防事故节能降耗的工作。

二十七、以自己最大的热情，尽职尽责完成本职工作。

后勤部经理岗位职责

一、带头认真执行本公司的各项规章制度，树立大局观念，有计划、有步骤地工作

二、积极配合公司其它部门确保公司正常运营。

三、负责制定工程部、采购部、仓储部、洗衣部各项规章制度及监督与落实。

四、负责制作整个公司饭店、浴场、备品、低值易 34 耗品的日用量、季用量、年用量，调研市场、掌握最新市场信息，严格控制成本，所购进设备设施物资饮品必须是正规厂家，保质保量。

五、组织所有部门不断学习新技术新工艺，制定紧急情况预案抢修方案，确保一切设备的正常良好运行。

六、制定设备设施维护保养措施，使公司的强弱电系统、给排水系统、给排风系统、供热供暖系统，每天24小时正常良好运行。

七、加强员工食堂、宿舍的专人管理工作，以保证员工吃饱住好，有一个良好的精神面貌进入工作状态。

八、对采购所有物品把好质量关、数量关、价格关。

九、拟定完善公司后勤管理规范，并监督执行确保后勤管理的顺利进行，为公司正常运营，提供相关的服务和后勤保障。

十、做好公司领导的参谋，提供切实可行的后勤保障管理新的思路和措施。

35

安全责任管理

一、加强安全管理，安全是本饭店俱乐部的保障机制，全体员工必须把安全放在首位，熟悉本公司、本岗位的安全状况。

二、认真贯彻执行“谁主管谁负责、谁在岗位谁负责、谁操作谁负责”的安全岗位责任制。

三、严格执行巡视制度，加强安全防范意识，熟悉自己的工作，知道安全出口位置。

四、严格遵守各项安全制度，安全操作规程，正确使用各种防护用品和防护工具。

五、对机械设备、线路管道，仪表阀门，开关等设备设施要建立定期维修保养制度班前班后检查。保证安全生产。

六、有关部门定期对要害部门的安全岗位责任制情况进行检查，发现问题限期整改。

七、如发生人员意外事故，应马上施救并通知急救中心抢救，同时报告上级。

八、如发生现场危险，应立即加设危险警示标志。 36 警告人们切勿靠近危险处，并要有现场指挥人员。

九、有突发意外事件发生，所有员工必须无条件服从总经理和有关领导的指挥调遣。

十、居安思危勤查看，集中精力保安全。 37

基建科长岗位职责（共19篇）

投资部 副部长 岗位职责（共19篇）

融资部副部长岗位职责（共19篇）

建设项目安全管理部岗位职责（共19篇）

电商设计部部长岗位职责（共18篇）

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