实验工作人员岗位职责专题参考
工作人员岗位职责（总则）
一、热爱本职工作，认真学生、执行《食品卫生法》，认真履行岗位职责。
二、基本任务是听从食堂管理员和厨师长的安排，按质按量完成分配的切配、洗菜任务及其它任务，保证师生按时用餐，按操作规程规范操作，发现问题及时汇报。
三、分工负责食堂卫生，认真执行《食品卫生法》，做到餐具清洁卫生，按期消毒，生熟分开，放置整齐，地面清洁无脏物，其他机械物品放置整齐无尘土、无油污。要讲究个人卫生，工作期间做到“三白”。及时更换勤洗，不穿工作服上厕所，便后洗手，常剪指甲，定期做身体检查，持有卫生健康合格证书上岗。
四、安全操作，认真按照操作作过程进行作业，预防事故和食物中毒。
五、搞好团结协作，做到不吵闹、不骂人，不在下面议论是非。
六、服从领导安排，随时做好应急及临时性工作。
实验室工作人员岗位职责
一、验室工作人员实行坐班制，负责填写当天实验工作日志。
二、实验室工作人员承担所属实验室的实验课程指导工作。
三、负责领取并保管本实验室的仪器设备、实验用品。固定资产必须建账建卡，低值耐用品和易耗晶登记造册，定期清点并核对帐目。
四、做好实验前准备工作，检查仪器，保证仪器正常使用。
五、仪器使用安全正确，实验记录清楚完整，资料管理妥善无损。
六、遇有学生在实验中发生仪器设备损坏、材料丢失，要负责查明原因，签注意见，并按规定办理赔偿或补领手续。
七、仪器设备不得私自转借，本院教师因公借用，须实验中心领导、实验室主任同意并办理借用登记手续，用后按期归还。
八、实验室工作人员离开实验室前必须检查水、电、门窗的安全状况，做好实验室安全管理工作。
九、加强实验室的防火、防水、防电、防盗意识，出现事故应追查责任。
十、实验室的钥匙要专人保管，不得私自转借和配制。
实验室使用管理规定
一、实验室必须按所承担的实验教学课程制定出每学期的实验教学计划，并保证完成所承担的实验教学内容。
二、学生上实验课必须在实验教师或实验室工作人员的指导下进行，严禁在无实验教师、工作人员的情况下学生自行实验操作。
三、利用实验室空置时间为学生开放。
四、仪器设备，要建账建卡，专人负责保管，做到账、物、卡相符。低值耐用品、易耗品要建立分类账、流水账，按期收支盘点。实验材料必须专人保管，由实验室工作人员按规定办理签字领用手续，不得私自拿用。
五、精密仪器要建立技术使用档案，填写使用记录。
六、严禁在实验室内使用煤气、电炉、烹调食物。取暖和用冰箱冷藏私用食品：
七、实验室内不准存放生活用品，通道不得存放自行车及废旧仪器设备和家具，不得堆放杂物。
实验室安全管理制度
为确保实验人员和学生的人身安全，确保国家财产不受损失，特制定本管理制度。
一、实验人员须严格遵守实验室有关规定，并根据具体情况制定安全操作规程，防盗、防火等安全管理细则，并严格遵守。
二、实验教师及实验人员负责本实验室安全工作，须对学生进行安全教育，认真检查安全措施落实情况。
三、学习消防知识，正确掌握灭火方法，发现火灾隐患要及时加以解决并如实向上级报告。
四、实验室动用明火，必须采取相应的安全措施，出现事故将严肃追究当事人的责任。
五、实验室内仪器、器械药品等物品要分类、分柜、安全稳妥存放，注意防火、防高温、防日晒、通风良好。
六、下班前须认真检查实验室水、电、门窗是否关好，节假日须按规定做好安全保卫工作。
一、实验教学中心主任岗位职责
1．主持制定实验教学中心的建设规划与年度发展计划，组织落实并检查实施情况（包括年度经费预算、投入重点及管理）。
2．组织落实实验教学中心实验技术人员队伍的建设，包括岗位设定、聘任、考核、工作协调与业务进修培训等，不断提高实验教学队伍的整体素质。
3.全面负责实验中心实验教学用仪器设备、器材、物资等申购、领用的审批工作和实验经费的使用审批、检查、监督工作。
4．负责实验教学课程体系的建设，组织教师制定实验教学计划、设计实验项目、编写实验教学大纲、实验教材、实验指导用书和多媒体课件建设。搞好实验中心的实验教学和科学化管理，贯彻、实施有关规章制度。
5．负责组织建立高效运行的教学管理机制和激励措施，积极推进信息技术、多媒体技术、网络技术等现代实验技术的引入和集成，完善实验教学中心规章制度，实施对实验教学中心的规范化管理。
6．抓好实验教学环境建设，促进资源共享、开放服务，提高实验室建设及管理的层次和水平。
7.负责实验中心文明实验室建设，抓好工作人员和学生思想政治教育。
8.负责实验教学、安全卫生、人文环境、工作进展的检查、总结和评比活动。
二、实验教师岗位职责
实验教师是实验课程教学与改革的骨干，对课程的教学质量负有直接的责任。实验教师应履行以下岗位职责，以保证实验教学水平的不断提高。
1.严格遵守实验中心的有关规章制度，协助做好实验中心的科学管理工作、安全和卫生工作及实验中心的建设工作。
2.负责向学生讲授中心的要求和学生实验守则。教育学生爱护实验室的仪器和物品，养成良好的实验习惯。
3．严格执行实验教学计划，严禁私自串课、停课，保持实验教学秩序稳定。
4．认真研究教学内容、教学方法和手段，充分掌握和了解所任实验课在国内外的发展状况，及时补充和更新实验内容，将科学技术发展的新成果及时应用到实验教学之中。
5.根据实验教学计划，积极参与实验教学大纲、实验教材、实验指导用书的编写，编制和引进多媒体课件。
6．根据实验需要，负责提出实验教学仪器的采购计划，并配合有关人员，完成选型、定货与验收工作，搞好教学实验室的硬件建设。
7．按不同专业、层次的学生认真选定实验题目，制定实验教学进度计划表。
8.提前一周将本学期所开实验需要的仪器、材料、试剂（包括配制）等交给实验技术人员准备。
9．熟悉仪器设备的使用、注意事项、基本维护和所涉及的相关知识、技术，写出实验教学教案，并于实验课前进行必要的预备实验，提出具体要求，并检查准备情况。
10．积极指导和协助实验技术人员做好实验教学的准备工作。
11．在实验教学过程中应着重抓好以下几个方面：
（1）严肃实验课教学纪律，不迟到、不中途退场，并检查、记录学生的出勤情况；
（2）通过提问、讨论等方式，检查学生的预习情况和报告；
（3）讲解实验原理、操作步骤和重点仪器设备的操作规程及注意事项；
（4）随时检查学生的实验进程，及时矫正不符合要求的实验步骤和操作方法等，对涉及人身和仪器设备安全的事项应做出示范并检查巡视；
（5）审查实验记录并签字，实事求是地填好实验室工作日志；
（6）实验结束后负责督促学生归还仪器设备、玻璃仪器、材料和试剂等实验用品，并与实验室管理人员交接，同时作好交接记录；
（7）安排学生清扫实验室环境，督促值日生检查水、电、煤气等是否关闭，并要求值日生做好值日工作和填好“值日生登记簿”；
12.及时认真批改实验报告，汇总并上报学生的实验课成绩。
三、实验技术人员岗位职责
实验技术人员是各实验室的责任人，具体负责各个实验室的建设、实验设备的维护、实验教学的准备和实验室的管理等有关工作。
1.落实实验室建设，与实验课教师密切配合，积极开展实验教学研究、实验内容更新和补充、实验技术革新改造等工作。
2.掌握和熟悉所在实验室实验教学的基本内容、教学要求、实验的基本过程及关键操作要领，明确涉及人身及设备安全的关键事项。
3．协助中心主任和有关教师按需要提出和编制所在实验室各类仪器设备、器材的年度购置计划，负责新进仪器设备的验收、安装和调试工作。并建立仪器设备档案和编制仪器设备的信息管理数据库，落实计算机管理制度。
4．完成仪器设备的管理、维护、维修、鉴定等工作，负责制定仪器的操作规程和注意事项，并负责损坏、丢失物品的赔偿与收缴工作。
5.每学期结束后作好仪器设备、材料的清理和核对工作。
6．积极参与预备实验及新实验的编排等工作。
7.协助任课教师安排实验进度表、日程表等。
8．根据下达的实验教学任务，做好实验教学的准备工作，包括仪器设备的配套、调试、检修、消耗器材的准备及各种实验技术条件的保障等，保证实验课开出的数量和质量。
9．协助实验课教师安排学生分组名单和实验位置，确保实验教学有序进行。
10．在学生实验过程中必须坚守岗位，并作必要的巡视检查和技术指导工作，及时解决仪器设备、器材出现的问题及技术故障，协助教师解答学生在实验操作中出现的问题。
11.负责实验室的安全、卫生，如水、电、通风、照明、实验废液和废物的管理与处理等。掌握基本消防器材的使用方法，消防费和器材应保证在现场存放并处于良好状态。
12.填好实验技术人员工作日志，包括工作内容、安全、环境检查情况及实验中心建设情况等。
13.完成实验室工作日志的记录整理，及时收集实验教学的其它有关信息。
四、实验管理人员岗位职责
1．严格执行各项实验室物资管理规章制度和工作规范，熟悉所管理各项物资的性能、用途、技术要求、存放条件、有效期等，做到正确放置、科学管理，努力为教学科研服务，不断提高管理水平和服务质量。
2．熟悉管理业务，及时认真办理仪器设备和各类实验物品的验收、领有、发放、借换、调拨、报损、报废等事宜，严格进出手续，物、帐、卡交割清楚。
3．做好中心全部仪器和各类物品的帐务管理，及时认真办理有关票据的财务报销手续，按期准确填报各类资产的信息数据和统计报表。
4．掌握库存物资消耗规律，及时反映供求及库存余缺情况，承担部分物资的零用采购任务。
5．经常检查实验室安全情况，做到防火、防盗、防爆、防腐、防水、防冻，发现问题和隐患及时处理并报告主管领导解决。
五、安全负责人岗位职责
作物学实验教学中心教学任务重、责任大，为切实抓好安全工作，保证实验教学的正常运行，特设安全负责人一名, 具体负责中心的安全工作。
1．安全负责人要定期对各实验室的安全防范工作进行检查，排除隐患。
2．协助中心主任对本中心全体人员经常进行安全教育，明确安全责任制，遵守安全制度，对容易出事的部位，应提醒教师与同学注意，以确保人身与设备安全。对违反规定者，各负责人有权停止其实验。
3．协助各实验室负责人及时处理异常情况，写出纪要并及时向中心主任汇报。
4．定期检查危险物品的存放与使用。剧毒物品必须落实专人负责与管理措施。
5．负责指导中心人员掌握消防器材的维护及使用。
6．实验室内严禁吸烟。发现火险隐患及时报告处理，发现火灾主动扑救，及时报警（电话119）。
7．发现被盗与破坏应保护现场并立即报告保卫处，并积极配合有关部门查明事故原因。
实验室工作人员岗位职责
为了规范管理，给大家提供一个舒适、安全、方便的实验环境、确保实验室工作的正常、合理、有序的展开，实验室工作人员有如下职责：
一、上班前检查设备的性能状况，如发现问题应及时解决，以保证设备的正常使用。
二、上班时作好设备登记、检查有无违规操作与使用的情况，若发现有不遵守操作规程者应立即对其进行劝告或令其停止使用设备。
三、掌握有关设备使用的基本原理与技术知识，不断提高理论知识和技术水平。
四、密切配合指导教师完成教学和科研任务。认真做好教学实验的准备工作，参与指导学生实际操作，不断提高教学实践质量。
五、负责教学实验所需仪器、材料的准备工作，对材料的进出与使用情况做详细的记录与说明。
六、负责实验室仪器、设备的保养，要不定期对仪器、设备进行认真的检修，发现问题及时解决，并做好有关记录。
七、对仪器、设备所带的附件、说明书、安装光盘等要分类保存，并做好相关记录。
八、搞好仪器、设备的技术管理，参加仪器、设备的技术改造、更新，不断提高操作水平。
九、要严格管理实验室的钥匙，不得遗失或转借他人。
十、下班前半个小时打扫好实验室的卫生，检查设备的性能并进行维护。
十一、下班时要关好门窗，检查设备的电源是否关闭，电灯等是否关好，离开实验室时要确保门已安全锁好。
十二、遇到问题及突发事件要及时向领导请示与报告。
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物理实验室工作人员岗位职责
1、实验室工作人员一般应包括实验教学人员、实验技术人员和管理人员。要在做好实验室规划的同时，确定合理的人员结构。
2、采取多种有效措施，加强实验室工作人员思想教育和培训工作，实行岗位责任制，建立健全德、能、勤、绩的量化考核制度。
3、在政治思想工作方面，要教育实验室工作人员自尊、自重、自信、自强，充分认识自己所从事的工作和教学、科研工作一样重要，振奋精神，积极开拓进取。认真改造岗位职责，模范遵守实验室各项规章制度。
4、在业务技术方面，要制订进修培训计划，如举办技术讲座、校外进修、参加各种研讨班、结合专业跟班听课，努力提高业务素质，写出较高水平的实验报告或论文。
5、鼓励教师积极参加实验室工作，对教师在实验室工作时间、业绩都要记入档案，作为教师业绩考核、职务评聘的重要内容之一。
6、实验室人员的补充，必须进行严格的考核，坚持先培训后上岗的原则，认真稳妥解决合格实验技术人员的来源问题，确保实验教学质量的提高。
7、严格执行实验室奖惩制度，定期检查、总结交流实验室建设和管理经验，积极开展评比活动。实验室工作人员的考核按照学院有关文件执行，其考核结果将作为晋升的重要依据。
化学实验室人员工作岗位职责
一、要熟悉中学化学教材，对教科书上的化学实验（包括学生实验与教师演示实验等）要有所了解，并能根据各年级化学学科教学需要制定出全学年的实验计划购置新器材的经费预算。
二、根据化学教学需要合理使用现有实验室的资源。认真按教学需要协助化学任课教师准备好演示实验，做好学生化学实验的器材和用品的准备工作和实验后的清理工作，并及时与任课教师沟通。
三、认真做好化学实验室的财产：如实验设备、仪器、用品等的保管和维修工作。凡购置固定资产时要办理必要的请购手续。每次新添置的物品要及时入帐、编号、放入指定的位置，做到帐目与财产一致。实验过程中损坏的仪器设备要及时修理，以保证设备能随时发挥其作用。每年要清点帐目与财产一次，对于那些因使用了年代太久而精确度差的设备，或是无法修复的仪器设备及时报废，及时更新。办理报废手续时应该按规定的程序处理。
四、积极参加化学教研组每一次的有关活动，经常与化学任课教师保持联系，交换意见，使工作做得更好。平时要钻研业务，提高自身素质和工作能力。
五、做好防火、防盗等安全保卫工作，特别要加强对有毒、有强腐蚀性、易燃的化学物品的保管。每天下班前要检查水、电、煤气的开关是否关闭，关好门窗，人才能离去。节假日要配合学校保卫部门做好有关的安全保卫工作。
六、遵守学校的各项规章制度，认真做好本职工作。要提倡爱岗竞业精神，上班时间应坚守岗位，不随便离开化学实验室。
七、做好化学实验记录的资料统计与档案材料的收集、保管工作。
一、实验室主任
1、院长和主管教学的副院长领导下主持实验室的全面工作。
2、负责组织安排本实验室承担的实验课教学任务和实验准备工作，并督促检查完成的工作质量。
3、负责制定本实验室建设、发展规划及实验室管理制度。
4、配合教研室开展科学研究活动，协调教学与科研工作，做到互不影响。
5、负责本实验室仪器设备购置计划、实验用品和实验动物计划的申报，并负责组织请领工作。
6、负责实验仪器、设备、药品和杂品等的管理工作。
7、负责提出改进实验课教学和实验室管理的措施。
8、落实学院交办的其它工作。
二、实验室教师和实验技术人员 根据实验主任分配的教学、科研以及实验室建设、管理任务，制定具体工作计划。对于新开的教学实验，要进行试做。做好实验前的资料、器材、实验方案等准备工作。编写的实验指导书、实验讲义，要经过院（系、部）组织验收、签定，切实保证实验教学质量。严格指导学生实验，指导学生正确使用实验设备并主动参与维护保养工作，以提高仪器设备的完好率。掌握本专业比较系统的基础理论知识和技术知识，不断提高业务水平。
三、实验室技术工人 根据工作特点，实验室技术工人应该不断提高自身素质，协助实验教师、技术人员更好地完成实验课及课前准备工作。应充分了解本实验室有关仪器设备的性能、原理、结构，做好经常性的维护、保养工作，并做好实验室的安全与卫生工作。
一、热爱本职工作，带头执行实验室工作条例和有关规章制度，努力学习，认真做好实验室工作，并定期向有关领导汇报实验教学、仪器药品管理等情况。
二、熟悉教材，掌握教学大纲规定的全部演示实验和学生实验内容．；
熟知教学仪器、药品的性能，能及时、正确地处理实验室突发事故。
三、做好有关实验教学物资的中购计划和验收入库工作。根据教学需要，切实制订好教学仪器、药品设备的购置计划；
对于教学仪器、药品设备，无论是自购的或上级主管部门调拔的，都要认真检查验收。对不合格产品或不需要的仪器、药品设备有权拒收。
四、建立健全教学仪器药品档案和有关记录表册，对仪器药品等做到分类存放、规范陈列、清洁．整齐、定期保养、及时维修、领用手续完备、帐帐相符、帐物相符。认真做好实验室安全防护工作。
五、会同教研组制订实验教学汁划；
在任课教师提交实验预约单后，切实做好仪器、药品、材料的准备工作，保证实验顺利进行。
六、积极配合任课教师组织指导学生实验，切实完成教学任务，并创造条件开展自制教具、学具和课外科技活动。
七、积极参加学科教学和实验室管理的研究活动
网吧工作人员岗位职责（试行）
为严格组织纪律，落实责任，确保网吧各项工作正常有序地进行，制定出各岗位职责，全体员工必须忠于职守，各司其职，除授权外，所有员工不得替网吧对顾客做任何承诺。
一、店面经理
职责范围：全面负责网吧的业务、行政管理，直接向总经理负责。贯彻执行上级的各项指令和公司的各项规章制度。
1、提前10分钟到岗检查和清理岗前工作，进行交接班、察看各岗位区域卫生，工作
开展情况。查看交接班本和各项数据表、单，进行签阅审评。登陆OA、做好考勤纪录。
2、合理分配各岗位人员的工作，需要时给各岗位人员提供帮助。
3、安排员工休假，处理员工请假事宜。
4、解决网吧的突发事件，负责协调网吧内外关系，特殊情况报请总经理处理。
5、了解顾客的兴趣爱好，留住并加强网吧的顾客回头率。
6、定期将网吧运转情况和附近同行情况向总经理汇报，并进行合理化建议。
7、注意节约公司能源，对损坏设施及时处理。保证网吧的环境卫生。
8、贯彻、执行国家有关网络使用，管理方面的法律法规，提网络管理的法律意识。负
责落实网吧的规章制度。
9、掌握设备的使用情况，要定期检查网站和网络设备运行情况，避免认为的误操作等
因素引起设备的损坏。保证对调入、调出、报修等的设备有清楚的记载。对所管理的设备登记、造册。对中心设备的任何修改做好纪录、存档工作。
10、落实各项安全保护管理制度和安全技术措施，其中包括对上网人员进行登记，
对查阅有害信息进行报警、则党。任何人不得利用电脑危害国家安全，泄露国家机密和侵犯国家、集体、共米哦内的合法权益，不得从事违法犯罪活动。
11、强化防盗、防火措施，消除不安全隐患，严格执行各项安全规章制度，避免认
为操作不慎引起的盗窃、火灾等意外情况发生。
12、坚持业务学习（包括计算机业务和行政管理工作方面的业务），不断提高工作
水平。
13、科学管理，规范操作。及时做好所有重要数据、应用软件的备份工作。确保网
络恢复能在最短时间内完成。
14、策划广告及活动宣传，会员促销，餐饮销售管理的相关工作。
15、每天做好工作日志，交接班清楚，详细，尽量不将工作留到下一班，做到“今
日事，今日毕”。
16、定期组织召开店内管理会议。制定和监督网吧各项培训计划，建立和执行公司
和店内的规章制度，做好行政管理工作。
17、负责与公司各部门之间的横向沟通、业务联系工作。
18、制定网吧每月经营业绩目标。
19、负责店内每月考勤统计，工资考评、点卡费上交等管理工作。
20、带头维护好网吧主页及论坛，有效的扩大网吧影响力。
21、店经理辞职至少提前30天提出辞呈，报请总经理批准方可离职。
二、副经理岗位职责
1、副经理全面负责网吧的业务、行政管理，直接想店经理负责。贯彻上级的各项指令
和公司的各项规章制度。
2、强化员工素质，提高员工业务技能和服务技巧。
3、认真做好考勤，合理安排人员。
4、熟悉网络游戏及相关资料，随时给顾客提供帮助。
5、最大限度增加顾客回头率，提供网吧收入。
6、经常检查经营场所的环境、卫生。（保证场内空气流通）
7、经常听取员工、顾客的意见，不断改进工作，落实防火及安全工作，促进管理水平
的提高。
8、完成上级交办的其他工作，不得推诿，更不能不做。
9、解决突发时间，维护网吧利益。
10、提出网吧活动方案，全力增加顾客新鲜感。
11、带头维护好网吧，有效的扩大网吧影响力。
12、每天做好工作日志，交接班清楚，详细，尽量不将工作留到下一班，做到“今
日事，今日毕”。
13、按时参加各项会议，传达落实会议精神。
14、负责收银组的日常工作管理和业务培训管理工作。
15、负责协助店经理完成各项日常管理工作，提出合理化建议。
16、配合技术网管工作，维护网吧设备的正常运转和日常工作。
17、尽可能满足顾客所有合理性要求，不得推诿更不能不做。
三、网吧领班
网吧领班全面负责协调网吧各项工作，不断提高服务员各工作效率和服务技能，遵守网吧各项管理规章制度和履行网吧领班岗位指责，直接向店经理负责。
1、每天主持各班理会，上传、下达，与各相关部门做好沟通，合作及协调，做好每天
的工作日志和工作流程，安排和总结每天的工作。
2、严格要求自己，遵守网吧各项规章制度不断学习和提高自己自身素质。
3、随时检查各区的卫生状况，保证能给每个顾客最好的环境，并协调经理检查卫生、
陈列等。
4、及时将顾客的意见和建议反馈其相关部门，让顾客的意见和建议得到及时的解决。
5、协调每个员工的工作和生活上的问题，提高每个员工的工作积极性。
6、认真负责各班的排班、考勤、休假等，根据情况需要及特点，安排日常工作，并把
各项工作落实到个人，督促实施。
7、通过经理，协调网吧技术员及服务员之间的工作，以达到互相学习，共同进步的目
的。
8、突发时间时（停电，火灾，地震等），及时安排每个服务员到指定的岗位疏散顾客
或参加抢险。
9、规范执行岗位责任制，员工守则和各项制度，承上启下，及时完成经理下达的各项
任务。
10、组织网吧服务员定期（公司或运营部安排）和不定期（每天理会或其他时间）
对网吧的服务员培训和基本技术培训。
11、积极了解员工之间生活，及时调节当班时随时可能发生的各种矛盾纠纷。
12、对待顾客投诉，不得以暴力解决，在诚恳道歉及热情处理后，仍未解决，应及
时上报，保证网吧正常营业。
13、服务员，收银员，保洁，打餐隶属领班管理调度，领班应尽职尽责，公正公平。
14、对于表现突出的服务员，应给予表扬并申请奖励；
对于违反规定的服务员，领
班应负失职之责，并有权给予警告处分。
15、检查并确保每个区域的机器的日常运行，VIP及情侣区的布置、卫生、安全。
16、当班时勤走访网友顾客，了解客人需求，提供个性化服务，建立良好的公共关
系。
17、负责员工的服务技能和纪律教育，确保安全正确的工作，言行举止，服务态度
符合网吧规范。
18、掌握顾客情况，对于常客应及时报于相应部门，给予资料存档，督促做好客人
详细资料，若有异常变化，及时给予相应解决。
19、认真审阅网服每天的工作汇报，做总结上报并解决。
20、认真完成经理或领导布置的各项其他事务。
四、服务员
服务员应遵守网吧的各项规章制度，服从领导，尊敬上司，团结同时，以最高的服务热情，积极的服务态度面对每一天，不断提高自身素质和服务技能，基本技术，并严格履行服务员岗位职责。直接向领班负责。
1、微笑服务，敬语服务，做到客到有请声，客问有答声，客走有送声，客人帮忙有谢
声，照顾不周有歉声，迎客走在前，送客走在后。
2、对公司，网吧领导和领班负责，服从上级的一切工作安排和工作指令，为顾客提供
礼貌，热情、快捷、及时的服务。
3、保持良好的工作态度，仪容、仪表和个人及环境卫生。
4、按时到岗，每天上班前检查区域机器设备是否正常工作、清洁卫生。
5、时刻了解客人上机率，本网吧机器配制，区域价格和游戏软件的安装情况，实习各
种软件的使用。
6、工作时坚持站立服务，微笑服务，敬语服务。可视实际情况适当休息，但每次轮缸
休息不得超过15分钟。
7、看到客人进来，主动和客人热情地打招呼，询问上机意向，并妥善安排需要上机的
客人。
8、协助收银员做好上网登记和办理会员卡，客人结帐时疏导持续，人多时安抚客人不
耐烦情绪。
9、口袋里随时备好纸笔等用具，协助前台登记客人的身份证，以及客人的要求，建议
等。
10、随时保持显示器，鼠标，耳机键盘，以及桌椅一条线。在任何时候顾客结帐下
机后，要立刻将烟缸清理干净；
桌子，耳机键盘鼠标显示器等要抹拭干净、归位；
按程序关闭计算机。检查机器桌椅等有无损坏，螺丝是否松动。提醒客人不要遗失随身物品，并及时做好相关纪录。
11、预先了解客人的需要，避免聆听客人的闲聊，在不影响服务的状况下才能适当
地与客人聊天，联络感情。与客人建立良好的关系，熟悉老客户习惯，喜好不断听取客人对网吧的工作意见，及时总结汇报。
12、客人正常上级后尽量避免与客人谈话及长时间站在客人身后。
13、随时清理顾客桌上的杂物，并以礼貌语应回，烟灰缸随时换洗，提醒顾客贵重
物品的安全，拾金不昧。在不影响其他工作的前提秒 ，每隔15分清理客人桌上杂物，清理时要先说“对不起，打搅一下，请问***还用吗？请问需要什么饮料食品吗？当客人有示意或在寻望时，要主动过去询问，以便给予帮助，客人在上机时，适当询问是否需要饮料、外卖等商品的服务，根据客人要求给予满足”
14、按服务规格，操作程序为顾客提供高质量，高效率的服务。
15、及时纪录区域内所发生的问题，并给予及时相应的解决，征求顾客意见或建议，
并及时汇报领班。
16、了解客情，遇到解决不了的问题或机器故障应立即联系网管或领班，并详细做
好纪录故障原因，出问题的时间和解决问题的时间，短时间解决不了的做到汇报于领班追踪纪录。
17、约20分钟巡查一次顾客的上机情况，对浏览黄色网站或反动言论的非法网站
立即进行制止， 且禁止未成年人上机。观察客人使用机器是否得当，观察机器是否正常运行。如在本厅出现严重违规行为没及时发现，将从严追究当班服务员，领班责任。
18、随时清洁卫生（包括地面及厕所）
19、熟悉和熟练网吧的一系列赛事，促销活动及会员卡上机卡的办理办法和优惠方
式。
20、在工作中应眼观六路，耳听八方，眼亮，手勤，脚快，认真落实“五有声”、
“十一点”及员工守则。
21、在营业高峰时，若顾客上机满位，礼貌招呼客人稍等，有空位时按顺序请客人
上机顾客等待时可向顾客推荐网吧的其他服务项目。
22、与网管互相配合，谦虚认真，互相帮助，共同进步。
23、积极参加网吧安排的培训和训练来提高自身素质。
24、积极参加网吧的各项娱乐，比赛等活动，发挥自我特长。
25、对待投诉顾客，不得暴力解决，在诚恳道歉及热情处理后，仍未解决，应及时
上报保证网吧正常营业。
26、不得于其他员工之间发生打架斗殴事件一切以网吧以公司为重，做到网吧与家
一体化。
27、认真负责个人区域内的机器正常完整，若需收（调），须由相应负责人开条签
字后方可进行。
28、在遇到突发打架斗殴事件及时汇报领班，由领班及其相关人员处理。服务员各
守本位不得围观起哄，协助管理人员维护网吧公共财产，人身安全，保障所辖区域内各项安全。
29、遇到疑难问题需虚心向网管或他人请教，寻求帮助解决。
30、认真做好安全工作，突发事件时（停电，火灾，地震等）及时汇报，按安排进
行人员疏散和参加抢险。
31、努力学习计算机相关技术，不断提供服务水平。
32、负责区域清洁时，用品向领班申请，同时爱护网吧所有财务，杜绝浪费。
33、员工工服勤洗，讲究卫生，注重形象。
34、代顾客买东西时，钱数当面点清，且应注意礼貌用语。
35、认真填写交接班登记本，要求书写清楚，正确，完整。做好交接班工作。检查
各项措施，物品是否正常，整洁，落实上一班，未能或不能及时完成的工作，核实报表，双方签字。
36、每天积极参加早晚例会，不得以任何理由拒绝，例会中认真汇报当班问题及工
作总结。
37、能区别不同的顾客，准确运用迎接，问候告别语言和服务，对常客和回头客能
称呼，姓名或职衔，提供个性化服务。
38、认真完成公司领导经理，领班等安排的所有工作和其他部门领导安排的其他各
项任务。
39、认真学习，努力工作，争做一名合格优秀的好员工。
随时注意网吧环境卫生，厕所要随时冲水。顾客使用的烟缸，垃圾筒要随时注意清理。
1、营业时间内保证至少：键盘鼠标显示器的显示屏客人随下机随清理，不允许表面有黑印
污痕。
2、每半小时扫地一次，每四小时拖地一次 。
3、饮水机每个月清理一次。
4、休闲区桌椅，墙壁，窗台，机桂，空调电脑桌壁板，显示器及主机，室外台阶窗户，门，
窗台，排风扇每8小时擦一次。
5、室外门前三包区卫生每四小时检查清理一次保证无果皮纸屑污物等。
6、不允许存放不常用的杂物，并整齐摆放。
7、卫生间每周用盐酸除垢一次。
五、收银员岗位职责
1、熟悉掌握各区域上机价格，并在上机前主动告之上网人员。坚持微笑服务，敬语服
务。
2、负责按照收银---登记---刷卡—开机上网的步骤工作，积极做好网吧形象宣传，推广
网吧会员卡及其他服务项目的宣传推广工作。
3、面带微笑，语音甜美，用标准的普通话服务，收款付款要求吐字清晰，提醒客人钞
票当面点清，交付无误后向客人道别，严禁“摔、甩、仍、丢”
4、语气恩和，态度坚决地拒绝客人的赊帐要求。
5、账目清楚细致，认真做好交接班工作，给下班交清顾客的押金及库存等，双方签名
确认，未经允许任何人不得以任何理由向收银台支取现金。
6、耐心解答顾客提出的帐务及网吧自费，活动内容，网吧服务方面的问题。
7、认真接听网吧电话，做好交接班的各项报表，单据的认真填写工作。
8、时刻了解网吧上座率，协调网管对非法上机顾客进行查询提醒。
9、随时保持收银台的整洁卫生，并协助网管清理营业场所卫生。
10、上班时间保持网吧内有悠扬的音乐（声音不得过大），不得利用主机做除收费
和音乐外的其他事情。
11、必须严格阻止网吧工作人员以外的任何人进入吧台。
12、未经允许不得私自使用网吧的任何物品包括钱给任何人。
13、及时对冰箱及冰柜内的饮料及冷饮进行补充，做到不断货。
14、收取现金，做到唱收唱付，对大额现金要认真检验，避免错收和收取假币现象
发生。
15、负责组织衣冠不整，精神不正常者，18岁以下未成年人进入网吧。
16、当班钱数目核对清楚，发生在当班短少部分由当班负责赔偿。
磅房工作人员岗位职责
一、严格执行公司的各项规章制度，不断提高自身业务水平；
二、对公司进购的原煤、精煤、副产品进行公正计量，并且做到五清（分类清、日结清、财清、账清、字迹清）若发现数字涂改，吨位不符，一次罚款10元；
三、严禁闲杂人员进入计量重地，一经发现罚款10元，要求每月15号，30号对计量设备进行一次正常保养，否则罚款10元；
四、进出公司的其它材料必须登记造册，填写经手人。司磅人员要清正廉洁，严禁接受客户财物，违者予以开除；
五、对于涂改数字和扣吨不清的票据，司磅人员有权扣压票据并及时汇报主管领导，运精煤车辆要留司机或车主联系电话号码，监督其及时交回返厂票据；
六、副产品车辆早上八点至晚上八点前允许入厂，装车票必须标明时间，种类，姓名，并通知销售人员现场监督，特殊情况需请示磅长后方可处理，如果出现失误，后果自负；
七、原煤进厂要及时通知化验室采样，严格执行交接班制度，上班期间严禁脱岗，溜岗，违者一次罚款10元；
八、积极参与公司安排的其它各项活动。
食堂工作人员岗位职责
为提高公司出差员工伙食质量，保证伙食卫生状况，加强公司员工凝聚力，现制订以下制度：
1、炊事员必须严格遵守公司的规章制度，坚守工作岗位，遇事需请假，未经同意不得擅自离开工作岗位。
2、炊事员需热爱本职、认真负责，饭菜要科学搭配，保证饭菜营养，口味纯正。伙食管理要精打细算，注意节约，在标准定额内，保证员工吃好吃饱，严禁铺张浪费。
3、炊事员制定食谱，公布账目，坚持逐日登记，并报相关行政管理人员处逐日结算，做到日清月结，帐物相符。
4、炊事员必须讲究个人卫生，要及时打扫厨房卫生，及时清洁炊具，厨房配餐设备应定期清理消毒，厨房物品摆放整齐有序，保证厨房有良好的卫生环境。
5、餐后由炊事员对厨房、餐厅等地方进行打扫，做到每餐一次小清洁，每周一次大清洁。努力做到无老鼠、无苍蝇、无蟑螂和其它有害昆虫及孳生条件。
6、炊事员应妥善保管干、鲜食品，杜绝霉烂变质的食品下锅，每餐所做的饭菜都要妥善保管。确保就餐员工饮食安全，防止食物中毒事故的发生。
7、生熟食品要分开存放并要用网罩遮盖，制作生熟食品的工具要区分开，杜绝食品混放、混存。
8、厨房污物桶应当天清理。清洁用具集中存放，与杀虫剂分开放置，防止中毒事故的发生。
9、炊事员在使用电、气、水时必须依据安全规范进行操作。
10、炊事员要保证按时开饭。
11、炊事员应不断提高烹饪技术，逐步提高技能，以满足就餐员工生活的需求。
12、炊事员应听取就餐员工的意见，根据实际情况对伙食进行改善。
员工就餐管理
1、严禁私自携带非本公司员工到食堂就餐，违者罚款50元。
2、如有员工家属探亲来访，需到食堂就餐，应提前告知公司相关行政负责人，并缴纳相应餐费。(暂订6元/餐/人）。
四川主流建筑装饰工程有限公司
炊事员岗位职责
1、必须严格遵守公司的一切规章制度，按时上班，无特殊情况不得拖延开饭时间。
2、要做到饭熟菜香，味美可口，饭菜定量，杜绝浪费。
3、据季节特点，市场供应情况和公司就餐标准，合理安排膳食，努力增加花色品种，提高饭菜质量。
4、讲究个人卫生，做到勤洗手、洗头、剪指甲。
5、及时打扫食堂卫生，清洁炊具，配餐设备应定期消毒，物品摆放整齐有序，保证操作间有良好的通风。
6、妥善保管干、鲜食品，以防霉烂变质的食品下锅，确保就餐员工饮食安全，杜绝食物中毒事故的发生。
7、生熟食品要分开存放并要用网罩遮盖，特别注意凉菜的制作和存放管理，不得将食品混放、混存，防止交叉感染。
8、厨房应备有垃圾桶，污物应当天清理。
9、清洁用具要集中存放，清洁剂与杀虫剂应分开放置，防止中毒事故的发生。
10、在使用电、气、水时必须依据安全规范进行操作，防止安全事故的发生。
11、杜绝食堂食品及物资的外流，一旦发现作内盗论处，情节严重者将追究相关法律责任。
12、下班前应做到“三关”，即关气源、关电源、关水源。上班后应及时打开门窗进行通风，防止天然气泄漏造成安全事故。
13、要随时掌握就餐人员的变化，以免造成不必要的浪费。
电工工作人员岗位职责
1、认真执行用电的各项规章制度和规定，准确掌握用电设施维修，
安装的规程及规定。努力提高自身的素质和业务技术水平。
2、文明，安全的组织实施用电设施的安装，维修工作，讲文明，
讲礼貌，工作热情及时抢修。
3、熟悉掌握管区内电气设备，线路的分布和走向。
4、负责正常供电，停电和安全用电事宜。
5、负责低压线路和路灯的定时检查检修。
6、负责室内外线路，照明设施，弱电维护和安装。
7、负责广播线路，喇叭，电铃，电扇的安装及维修。
8、负责学校外租的营业房和教职工宿舍安装维修检查。
9、负责每周五对用电设施和教学设备安全巡查、检查、维修，查
处违章用电，填写检查记录。
10、根据教学和学生实习演出需要，做好音箱的安装、调音及维修
工作，确保教学和演出正常有序进行。
11、抓好节能工作，保证教学和生活用电正常运行。
12、如下班后接到电话随叫随到，做到优质的服务。
13、认真做好查表，超标，结算工作。
14、服从总务处临时安排的其他工作，执行总务处“八项守则”规
定。
总务处
二O一O年十二月
电气工作人员岗位职责
1.遵守公司的各种规章制度，坚持交接班制度，坚守岗位、严格执行电力部门规定的电气安全操作规程
2.熟悉、掌握本公司各种电气设备的名称、性能、结构、规格、工作原理和用途等
3.坚持对电气设备的巡检制度，及时发现问题、解决问题，提高设备的运转率和完好率
4.制止违章作业及操作工违反电器操作规程和超负荷运行，防止事故发生
5.认真填写各项原始记录，交接班应详细交清各项记录和电气设备各项记录及电气设备存在的问题
6.发现隐患故障时应及时处理，并汇报部门领导，定期检查电气设备和线路的安全性
7.负责当班电气设备的维护工作，努力提高技术水平，提高维修质量
8.完成上级交办的临时任务，对因生产需要临时改动电气设备或线路时应作好记录，并向下一班交待和汇报上级
9.保持电力室、电气设备整洁，无积灰、蜘蛛网，做好本岗位区域内的环境卫生
10.对班长指派的工作要认真完成并向班长汇报总结
医院工作人员岗位职责
（一）行政后勤岗位职责
一、院长职责
（一）总体目标
执行党和国家的方针，政策，在泸州医学院、四川省卫生厅及有关部门领导下，全面负责医院工作。院长为医、教、研、管工作第一责任人。
（二）具体工作职责：
1、领导制定发展规划、改革方案和工作计划，按期布置、检查、总结工作，并定期向上级主管部门汇报。
2、负责组织、督查以岗位责任制为中心的医疗制度，医护常规和技术操作规程的执行情况，定期深入临床科室，并做出医疗指导，积极采取有效措施，不断地提高医疗、护理质量，严防差错事故的发生，确保医疗安全。
3、领导和协调各位副院长主管的工作，统筹安排，实行科学管理，搞好领导班子的自身建设和团结；
建立健全各项工作制度，保证医院各项工作正常进行；
教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，加强职工的思想政治学习以及文化、业务技术学习，促进医院精神文明建设，全面提高职工素质。
4、加强对医院财务经管后勤工作的领导，检查督促财务收入开支，审查预决算，制定有关分配制度；
审查物资供应计划，对开支较大的物资采购计划要严格审查把关；
关心职工生活，创造条件，改善生活和福利设施。
5、根据学校人事制度，组织领导和协助执行工作人员的任免、奖惩等情况；
及时研究处理医院发生的各种重大问题和人民群众对医院工作的意见。
6、接受上级卫生行政主管部门的业务指导，并组织完成上级下达的医疗任务。
7、支持工、青、妇等群众组织工作，尊重职代会在职权范围内作出的有关决定。
8、领导规划医院第三产业的开发工作，负责审议医院在各项经济活动及联合办医、办学中的各种合同、协议。
9、因事外出或缺勤时，指定一位副院长代替院长职务。
10、加强医院对外交流与合作，不断提高、扩大医院在国际、国内的地位和影响，逐步使医院跻身于国内口腔医学的先进行列。
二、医疗副院长职责
1、在院长领导下，负责管理全院的医疗、护理及其改革工作，受院长委托兼管医院的监审、保卫和计划生育等工作。
2、领导制定全院医疗、护理和医疗制度改革等工作计划，以及有关医疗、护理工作的制度、常规和技术操作规程，督促检查其执行情况。
3、深入科室了解和检查诊断、治疗、护理和安全等工作情况，必要时负责组织危重病员的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标状况，采取必要措施，不断提高医疗护理质量。
4、根据卫生厅下达的任务，领导制订“卫生下乡扶贫”的规划、计划及其组织实施，
131 定期总结向上级汇报。
5、定期主持召开科主任会议，研究解决医疗护理业务和管理方面的有关问题。
6、领导制订本院综治、安全、计生、创卫的工作计划、制度和措施，并督促检查执行情况。
7、领导和组织监察、审计工作，审定监察、审计结果报告并提出处理意见。
8、完成院长委托的其它工作任务。
三、教学、医技副院长职责
1、在院长带领下，负责临床教学和医技科室的管理工作，受院长委托兼管门诊、急诊等工作。
2、领导各临床教研室制订教学计划、总结、教改方案，组织教学质量评估，督促检查教学计划执行情况。
3、经常保持与医学系的工作联系，组织好医学生的临床教学、实习工作,负责全院医务人员的继续教育和进修生的教学工作。
4、负责领导各医技科室制订和完善各种规章、制度和技术操作规程，并监督实施，确保检测质量，及时、准确地为临床提供诊断依据。
5、指导门诊、急诊工作完善各项便民服务措施和规章制度，不断改善服务态度，提高服务质量。
6、负责组织急诊危重病员和成批伤员的抢救、转诊、会诊工作。
7、负责检查所辖特殊工种科室安全防护措施的执行情况，关心该工种医务人员的健康，按规定组织健康检查，发现问题及时釆取措施，并向院长报告。
8、完成院长委托的其它工作任务。
四、科研副院长职责
1、在院长领导下，负责全院的科研工作，受院长委托兼管全院信息、医院目标管理暨分级管理和营养室、退休职工管理工作。
2、负责领导制订本院科研工作规划、计划、科研管理的规章制度。深入各种室了解掌握科研课题项目的进展情况，研究并帮助解决存在的问题。
3、负责领导全院的学术活动，审定科研课题，审批科研经费，领导鉴定科研成果，专利申请及科研成果的推广和转让。
4、协助院长安排有关对外科技交流方面的外事活动。
5、负责领导全院信息管理、医疗业务统计、病案、信息资料分析利用和图书情报工作。
6、深入科室督促检查目标任务完成进度和创建“三甲”医院的情况，研究解决存在的问题，保证各种指标达标。
7、监督营养室严格执行《食品卫生法》和食品卫生“五四”制，改善经营管理，提高服务质量，保证病人就餐率、满意度及治疗饮食达到上级要求和病员饮食卫生安全。
8、督促退管干部热情为退休职工服务，落实好退休职工待遇，做好退休职工“老有所为、老有所养、老有所乐”的各项工作。
9、完成院长委托的其它工作任务。
132
五、后勤副院长职责
（一）总体目标; 在院长领导下，分管全院的行政事务、后勤总务工作。
(二)具体工作职责: 行政、后勤总务工作：
1、负责组织拟订医院各项行政工作制度，并经常督促检查执行情况。
2、负责协调后勤各部门的工作，为临床一线服好务，确保医院医疗业务的顺利进行；
3、负责督促后勤总务部门人员做好全院医、教、研、防所需物资的供应，保证质量、励行节约。
4、参与审查基建、维修预决算以及全院财产物资的管理工作。
5、负责督促检查全院的清洁卫生和绿化环保工作。
6、负责全院的安全保卫、综合治理、爱国卫生、防火及临时工的教育与管理工作等。
7、负责后勤临时工用工的管理，按照医院规章制度严格要求，合理安排。
8、完成上级领导委托的其它工作任务。
六、院办公室主任职责
1、在院长领导下，主持办公室的日常工作，做好院办公室职责范围内的工作；
根据院领导的指示，草拟医院年度工作计划、综合性的工作报告、请示、总结、决议等文件，参与医院发展规划的讨论、起草和修订，并负责督促其贯彻执行。
3、根据院长指示组织安排全院重大活动（如大型会议，重大接待活动）；
安排院长办公会议议程，及时向有关科室传达会议的决议并督促、检查，把执行情况及时收集起来向院领导汇报，沟通上下情况，加速工作进程；
负责院长的院内外联络工作，为院长的各项活动做好准备。
4、保持、加强与全国各地口腔医学界的联系，收集整理院内外的各种综合信息和动态，及时反馈给院领导，给院领导的决策、指示、管理活动提供可靠的依据。
5、负责组织有关科室共同办理综合性的工作，并做好各行政部门之间的协调工作。
6、负责院长办公室建设，实现文印系统、通讯系统、信息管理系统的现代化；
建立健全各项规章制度，岗位规范，建立科学的工作程序，保证各项工作快速、有效、有序地运转。
7、按照医院分配方案，管理奖酬金的计算与发放，不断推动全院的分配改革，奖勤罚懒，奖优罚劣，进一步加强经济杠杆的作用。
8、在院长领导下，根据人事工作政策、制度和有关规定负责全院人事工作。根据医院机构设置，制定人员编制方案，并负责实施；
负责对来我院工作人员的接收，安置；
负责对全院职工考核工作，提出晋升、提拔、使用意见；
按照国家调资政策，负责全院职工资调整以及按照国家政策规定，做好职工调动、编制出入；
节假日福利造册；
办理离退休手续，职称、评优的申报、材料、公示等前后期工作；
职工的各类政审；
人事档案的保管；
印章的管理及各种证件的开发证明；
负责全院编外人员的人事管理；
负责处理人事工作中的来信来访；
负责新进职工的岗前教育及职工医疗保险等工作。
9、管理全院职工的请销假及考勤工作。
10、关心职工生活，与工会相互配合，搞好职工的生活福利和文体活动。
133
11、做好医院公务车的调配使用及管理工作，督促检查司机对车辆的保养、维修及各种票据的及时报购等工作。
12、做好院长及其他院级领导委托的其他工作，并定期请示汇报。
七、院办公室文秘综合岗职责
（一）总体目标
在办公室主任的直接领导下，做好办公室日常行政事务及文秘工作。
（二）具体工作职责
1、在办公室主任的领导下，草拟医院综合性工作计划、总结报告、通知、请示、申请、通告等行政文件；
负责初审以医院名义发出的文稿，把好文字关。
2、协助科室负责人做好院办日常行政工作；
负责医院介绍信和有关证明的使用、管理、收缴和存根的保存、销毁工作；
做好印鉴、打字复印、外勤、通讯联络（包括信件、文件和传真等的转送、邮递、拍发等工作等）。
3、参与接待来访的院内外人员和国内外客人，安排好来客的食宿、交通及检查工作和参观访问等活动。
4、及时做好上级文件和医院行政文件的收发登记、上报、转递转阅、立卷归档、保管、查阅以及保密等工作；
负责网上文件传输的收文工作；
协助主任做好催办、查办工作，对院领导批办的重要事项进行传递、督促、检查、催办、查办；
负责院内有关联络通知事宜；
记录医院大事，整理成稿，为医院留下珍贵史料。
5、负责协调各部门对医院会议室使用的申请、登记、管理工作；
负责行政会议记录，起草会议纪要等；
负责做好会议通知、会前准备、会中服务等会务工作。
6、负责办公室内务管理。负责院领导和办公室办公用品的申请、领用、保管、分发、登记等工作；
负责名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发工作；
负责办公室财产保管、物品采购和经费报销工作。
7、协助科室负责人做好医院的计划生育管理工作，包括制定单位计划生育目标管理责任书、为职工出具各类计划生育证明、为育龄职工提供“生育服务证”申办的手续、“独生子女父母光荣证”的发放、独生子女保健费的发放等工作。
8、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理 。
八、院办公室绩效考核岗职责
（一）总体目标
在办公室主任的直接领导下，确保医院绩效考核工作的顺利开展；
做好考勤、意见箱管理、信息收集等工作。
（二）具体工作职责
1、协助科室负责人制定绩效管理制度，组织对员工的绩效考核工作，实施的主要方法是问卷调查、实时监控、信息沟通、反馈面谈等，使医院在绩效管理上更灵活，在人力资源管理上更规范。
2、负责医院指纹打卡机的管理，做好每位职工的指纹录入工作；
认真做好各部门考勤上报工作，做到准确无误；
负责处理职工的请销假手续。
3、对来自各方面的各种信息进行收集、加工和综合分析，及时反馈，为领导决策提供
134 信息依据和咨询。
4、负责医院意见箱的管理，定期开箱，做好职工及病员的意见收集、统计、上报，从而建立完善、通畅的信息平台和监督机制，促进医院医疗服务质量的提升，有效监督行风建设及廉政建设，充分调动职工参与管理的主动性和积极性。
5、完成科室负责人安排的其他工作。
九、院办公室信息管理岗职责
（一）总体目标
在办公室主任的直接领导下，负责医院信息化建设，负责医院网络及计算机日常维护，协助宣传人员完成医院网络宣传任务。
（二）具体工作职责
1、负责医院业务、行政、办公等涉及的信息计算机化的建设和发展规划，实施网络扩容和技术升级。
2、负责全院网络的日常运行管理工作，包括配置服务器和网络设备，合理规划网段，搞好用户管理；
对网络设备进行保养维护，及时解决系统故障，保证系统连续正常运行；
维护网络安全运行，不断完善网络安全措施，及时排除各种网上攻击的隐患。
3、为医院的办公自动化系统建设提供良好的网络环境和技术支持。
4、面向全院提供网络信息服务，负责组织推进网络信息资源的开发与应用。
5、协助完成医院网站的建设，搞好医院网页制作及维护工作。
6、负责全院教职工及学生的网络培训与服务。
7、完成院领导和科室负责人临时交办的其它工作。
十、院办公室接待协同岗职责
（一）总体目标
在办公室主任的直接领导下，主要负责医院公务车辆的使用和保养、维修等；
协助办公室主任做好来访接待工作；
负责医院图书室的管理。
（二）具体工作职责
1、遵守交通规则，安全驾驶，牢固树立安全第一的思想；
爱护所开的车辆，定期做好车辆的检修、保养、维护工作；
接到派车通知，迅速出车，任务完成立即返回；
严格遵守操作规程，杜绝酒后开车、超员超载、违章驾驶、私自开车办私事、让其他人驾驶等情况；
保持车况良好，节约汽油，详细记录车辆运行情况；
爱护公物，管好材料和工具，做好防火工作；
遇到特殊情况及时向上级汇报。
2、参与接待来访的院内外人员和国内外客人，安排好来客的食宿、交通、检查工作和参观访问等活动。
3、完成上级领导安排的其他工作。
十一、收发室工作人员职责
1、每天按时收发医院的信件、汇款和报刊杂志等邮件。
2、负责寄送医院的公文、特挂、电报和信件。
3、负责全院各种报刊、杂志的征订工作。
135
4、负责到市委市府等有关部门领取公文和送交我院呈报市里的各种文件材料。
十二、汽车司机职责
1、在院办主任领导下，坚守岗位，随时做好出车前的一切准备，任务下达，迅速出车。
2、定期做好车辆的检修、保养和救护车的清洁消毒工作，保持车况良好，节约汽油，安全行驶，详细记录车辆运行情况。
3、遵守交通法规，保管好各种证照，服从公安交通管理人员的指挥和检查。任务完成立即返回，不私自出车。
4、爱护车辆，管好材料和工具，并做好防火工作。
5、救护车实行二十四小时值班制。
6、树立安全第
一、服务第一的思想，不开违章车、带病车，严禁酒后驾车。
7、凡院长、院办直接调派车辆，应准时出车，不得借故推诿。
十三、人事管理岗职责
（一）总体目标
在院长领导下，根据人事工作政策、制度和有关规定负责全院人事工作。
（二）、具体工作职责
1、协助院长掌握全院人员的编制、用人计划和人事工作情况；
掌握全院职工（包括招聘人员）的基本情况并负责管理。
2、恪守人事保密制度，当好领导助手，协助领导贯彻落实党和政府有关人事的各项方针、政策；
工作认真细致，遇到重要问题及时向院长汇报。
3、负责引进人才和来我院工作的各类人员的接收。
4、负责职工的医疗保险、养老保险、失业保险等工作。
5、配合领导做好全院职工的考核、人事调配、录用、奖惩、任免、转正、定级、职称评定、招聘等具体工作，提出晋升、提拔、使用意见；
协助领导做好调入人员的审查、推荐和挑选工作。
6、关心职工生活，做好职工的工资、福利及结构工资计算等工作。协助领导全面了解、研究解决职工的困难和需要解决的问题；
负责处理人事工作中的来信来访。
7、按照国家政策规定，及时办理好调离人员的手续及档案的传递；
负责全院职工请销假。制定全院劳动纪律制度，并督促检查实施情况。
8、办理职工离休、退休、退职、出国等手续，以及做好职称、评优的申报、材料、公示等前后期工作；
职工的各类政审；
人事档案的保管；
负责介绍信和有关证明的管理和使用工作，掌握医院介绍信的使用、管理、收缴和存根的保存、销毁工作；
负责印章的管理，掌管学院行政印章及领导印章；
负责各部门印章的审定、刻制、发放、管理、以及撤销机构印章、作废印章的收缴工作。
9、负责医院人事档案的管理 , 做好档案的收集、整理、立卷、利用工作 , 做到平时归卷与年终归卷相结合 , 使材料及时归档, 档案分类准确、装订整齐 , 保证档案的真实性；
认真填写各种报表 , 对报表做到及时、清楚、准确、合理、科学。
10、完成领导交办的其他人事工作
十四、档案室管理岗职责
136
1、根据党和国家的政策法规、制定本单位的档案工作的各项管理制度。
2、努力学习宣传和执行《档案法》，遵守院内各项规章制度，完成好本职工作。
3、指导、监督、检查协助文书立卷人员做好文件材料的形成、积累和整理组卷归档工作，按时完成档案文书资料的收集、分类、整理组卷、统计和编制检索工作具等工作，做到工作质量符合要求。
4、树立良好的职业道德，耐心细致做好各立卷部门的指导检查工作，积极热情为查阅者提供服务。
5、做好档案“八防”工作，确保档案材料完整安全、清洁、整齐。
6、准确统计所保存档案，有计划、有步骤进行档案史料汇编，积极做好信息资源开发，开展编研工作。
7、保守机密，维护涉密档案安全。
8、坚持原则，按制度办事。
十五、专(兼)职档案干部职责
1、坚持平时立卷，根据本部门不同种类文件材料形成的特征，制定其案卷类目，合理分类存放，便于利用和立卷归档。
2、负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统。
3、归档案卷做到组卷合理，编写页号准确，案卷目录填写清楚，案卷标题简明扼要。
4、主动接受综合档案室的业务指导和督促检查，按规定时间向档案部门归档。
5、积极参加业务学习，不断提高档案工作水平。
十六、安全委员会工作职责
1、安全管理委员会在院长或分管副院长领导下进行工作，委员会委员实行分工负责制，分片负责。
2、安全委员会负责组织、领导全院各科责任人认真落实“谁主管，谁负责”。做好防火、防盗、防重大意外事故，以及应急措施，教育广大职工提高安全防范意识，宣传安全防范制度。
3、督促各综治责任单位、各要害部门建立健全安全防范制度。检查安全防范措施，把安全工作列入医疗、教学、科研、秩序的管理工作中，作为一项重要内容。
4、负责组织调查重大安全事故，提出处理意见和整改措施。
5、负责协调各部门落实安全防范措施中所涉及的职能部门无法解决的问题。
6、负责领导和指导要害部位领导小组和情报信息工作，执行公安部门统一部署下达的任务，维护单位内部政治、经济秩序的稳定
十七、后勤保卫科科长职责
（一）总体目标：
在院长及分管院长领导下，全面负责全院的后勤总务、设备管理及安全保卫工作，掌握医院设备使用情况，保障医院安全及物资供应。
（二）具体工作职责：
总务管理岗
137
1、围绕医院的中心工作，制定后勤保卫科规划及安排年度工作计划，并负责全科的文件、总结。
2、组织全院办公设备等固定资产的管理、调配、使用和维修，并按时清点登记发放，及时维修改造，合理添置、调配，做到账、物相符。
3、搞好后勤常规工作的标准化管理，确保正常供水、供电、供氧、供气、供暖，确保通讯设备及闭路电视等设备、设施的正常作用与安全运转，防止漏电、漏气、漏水等。
4.、按照财权范围，认真做好物资的申请、采购、供应、保管、领发、报废等审批工作，做到勤俭节约。
5、负责院内整洁、绿化、卫生工作，安排清洁人员定期清理和打扫，保持院内的清洁卫生，积极创造优美的工作环境。
6、参与建立健全医疗设备采购制度，按照临床和医技科室作用的需要拟订仪器设备的购置和更新计划，根据经济和实用的原则，按规定程序经上级审批后组织选购，为医院提供品种数量齐全、性能精确优良的技术装备，以满足全院医疗、教学、科研等工作的需要；
负责拟定医院资产管理制度及有关规定；
负责组织人员对全院仪器设备进行维修和保养。
7、负责组织群防群治，维持、维护医院的正常医疗次序，积极参加社会治安综合治理，搞好“四防”（防火、防盗、防破坏、防灾害）和法制宣传教育，充分发挥后勤保卫部门的职能作用。
8、完成领导交办的与职责相关的其他工作。
十八、设备物资管理岗职责
（一）总体目标
在后勤保卫科负责人的直接领导下，负责全院仪器设备等固定资产的管理工作；
在院纪委的监督指导下，负责医院各类医疗设施及后勤物资的市场调查和采购。
（二）具体工作职责：
1、按照医院固定资产制度的规定和要求，严格资产管理手续，对设备实行科学管理。
2、了解、检查各科室对医疗器械的作用和管理情况，发现问题，及时处理，督促使用人员严格执行操作规程，发挥仪器的应用效能。
3、建立健全设备档案，健全操作规程、制定各种设备使用交接制度。
4、熟悉计算机管理，能及时、准确完成固定资产卡的填写登记，入机；
能及时准确填报有关国有资产统计报表。
5、定期或随时对医院固定资产进行实地核对，加强大中型设备合理应用情况分析，及时提出资产使用中存在的问题及建议。
6、能按年度进行固定资产的核实，做到账物相符、账账相符，及时完成新增固定资产的登记和报废固定资产的账务处理。
7、建立贵重物品、精密仪器设备技术资料档案；
做好各科医疗设备的折旧核算及管理工作。
8、在院纪委的监督指导下，负责医院各类医疗设施及后勤物资的市场调查和采购工作。
9、完成领导交办的其他工作任务。
十九、基建维修岗职责
（一）总体目标
138 在后勤保卫科负责人的直接领导下，负责全医院仪器设备、基建项目和行政办公设备的维修工作，确保医院医疗设备及行政办公设施正常的运转。
（二）具体工作职责
1、负责医院仪器设备维修工作的组织、协调和技术服务，建立健全仪器设备的技术维修登记与统计制度。
2、及时对全院的运行不正常的通用仪器设备进行一般性故障维修；
负责联系和聘请有关的技术人员对发生故障的专业仪器设备进行维修，减少因设备故障对医疗活动、办公活动的影响。
3、制定设备设施安全检查及日常维修养护工作计划，以促进设备安全运行率不断提高，降低故障和事故发生。
4、对设备进行定期巡查，及时发现设备可能出现的故障，发现后及时排除或安排抢修，保障设备正常、安全运转。
5、参与新设备的开箱、质量检查、安装和试运行的工作，以便掌握该设备的维修保养技能。
6、完成领导交办的其他工作。
二
十、物资保管岗职责
（一）总体目标
在后勤保卫科负责人的直接领导下做好物资流动及仓库管理工作。
（二）具体工作职责
1、妥善保管各类材料，不同材料分类存放，存放整齐，便于存取和清点。易燃易爆或易碎材料单独存放。准确掌握材料库存情况，及时向科里提出采购计划，保证正常库存量。
2、定期检查库房门、窗、锁，做好防火、防盗工作。
3、严格执行领物制度、凭后勤保卫科负责人批签的《领物单》发放物品、并进行登记，未经批准领用的物品不得发放。
4、物品入账时须凭发票按品名、规格、数量、余额逐项进行登记，入账。
5、材料入库时严格把关，认真清点，杜绝假冒伪劣材料入库，并按照采购清单详细填写入库单。
6、保证出入库材料质量完好，存取及时，不影响医疗工作的开展。
7、及时清查各种物品库存情况，做好采购计划、上报之后进行采购。
8、妥善保管仓库内物品，对较贵重物品应另加锁保管，对失效物品应及时上报后进行处理。
9、定期将损坏、过期的材料整理和清点，及时报告，经院领导批准后，由后勤保卫科负责人联系各科室签名进行报废处理。
10、完成领导交办的与职责相关的其他工作。
二十一、安全保卫岗职责
（一）总体目标
在后勤保卫科负责人的直接领导下，负责全院的治安安全保卫工作。
（二）具体工作职责：
1、负责维护医院治安、医疗和生活秩序。
2、加强对易燃、易爆、放射源、菌种病毒等危险物品的管理；
定期检查消防安全设备，
139 保证消防通道畅通，消防设备齐全、标志醒目，消防有专人管理并设有消防预警系统，负责制订火灾事故的应急预案；
建立和完善放射事故等意外事故的处理预案，建立医用放射性物质、剧毒试剂等危险物品的安全管理制度并认真落实，加强对放射科、检验科、危险品仓库、配电室、空压机房、压力容器、消防、计算机信息网络等重要部门的安全管理。
3、积极配合医务，护理等各部门的工作，协助处理纠纷，防止突发事件的扩大升级，协助上级公安机关的行动。
4、定期开展治安保卫安全检查，建立检查记录；
对重大安全隐患，要提出整改意见，及时予以纠正；
负责组织检查各科安全情况，发现和清除治安灾害事故隐患。
5、协助公安机关对医院发生的刑事、治安案件及治安灾害事故等进行调查和侦破工作；
向公安机关报告医院的重大不安定因素，并协助公安机关和有关部门采取预防和化解措施。调解医院内部治安纠纷。
6、开展社会主义法制和治安保卫的宣传教育工作，提高群众的法制观念和自觉维护本院治安秩序的意识，预防和打击内部违法犯罪行为。
7、组织做好防火灾、防盗窃、防抢劫、防破坏、防诈骗、防泄密和防治安灾害事故等治安防范工作。
8、参与所在地区的社会治安综合治理工作。
二十二、门卫传达人员职责
1、在保卫科科长领导下，严格遵守医院规定的工作制度和值班制度，坚守工作岗位，切实做好安全保卫，维持秩序，完成门卫传达工作。
2、对采访、诊病及探视病员者，既要态度和蔼，热情接待，耐心解释，又要严格执行探视制度，以及门卫传达制度。
3、凡出入医院住院部的人员按规定配戴证件；
出入院凭出入院通知单：陪伴凭陪伴证；
危重探视凭病危通知。对进出医院车辆、人员以及携带物品，门卫有权了解、询问，发现可疑情况立即报告保卫科处理。
4、负责门卫内部和所管区域内的公共财产安全以及清洁卫生，按月向科室报告工作情况。
5、对危害或影响院内工作秩序、生活秩序、治安秩序，门卫人员有责任进行制止或报告。
二十三、医教科科长职责
1、在院长、主管副院长领导下，具体组织实施全院的医疗、在职人员培训、辅导基层等工作。
2、负责拟定有关业务计划，经院长、主管副院长批准后，组织实施。经常督促检查，定时总结、汇报。
3、深入临床、医技、门诊各科室，了解和掌握情况，参加主要的业务活动，组织重大手术和危重病人的会诊抢救。督促、指导各种医疗规章制度和诊疗技术常规的建立和执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故的发生。
4、对医疗活动中发生的医疗事故进行调查，组织讨论，吸取教训并及时向院长、主管副院长报告和提出处理意见。
5、负责提出全院医技人员的培训计划，经院长、主管副院长批准后，组织实施，以不
140 断提高医技人员的业务技术水平。
6、负责全院医技人员的技术考核，协助人事科做好医技人员的晋升、奖惩、调配工作。
7、协调业务各科之间的关系，搞好门、急诊工作，督促检查药品、医疗器械的采购供应和使用管理工作。
8、负责组织实施临时性的院外医疗任务和社会保健宣教工作，以及对基层的技术指导工作。
9、负责全院接收培养进修和实习生的工作，检查督促各科培养进修生和实习生计划的贯彻执行。
副科长协助科长负责相应的工作。
二十四、医疗质量控制岗职责
总体目标
在医教科长领导下，对全院医疗业务、医护质量、医疗技术实施科学的组织管理，检查、督促各项方针、政策及各项规章制度的落实和实施，并将实施情况及时反馈，以保障全院医疗工作的正常运行。
对全院医疗、教学、科研活动全过程进行计划、组织、协调和控制，使其经常处于最佳状态，以达到取得最佳医疗效率和医疗效果的目的。
（二）具体工作职责
1、对全院医疗活动全过程进行计划、组织、协调和控制，使其经常处于最佳状态，以达到取得最佳医疗效率和医疗效果的目的。
2、负责拟定有关业务计划和医疗指标，经院长批准后，组织实施，并经常督促检查，定期总结、汇报。
3、定期深入临床、医技、门诊各科室，定期检查全院病案质量，协调临床科室之间的工作关系，了解和掌握教学、医疗、科研工作情况，指导各种医疗规章制度和诊疗技术常规的建立和执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量。
4、严防医疗事故、差错的防范，并对医疗事故及时调查，对医疗活动中发生的医疗事故进行调查，组织讨论，吸取教训并及时向院长报告，并提出处理意见。
5、根据医院发展规划，制订全院医技人员的继续教育培养计划，经院长批准后，组织实施，以不断提高医技人员的业务技术水平；
负责实施住院医师规范化培训；
有计划地安排医疗医技人员外出学习，进修，并协助人事科搞好考核鉴定和登记工作。
6、对参加各种短期培训班、学术培训、学术交流活动进行审核，并按规定权限提出审核意见；
负责组织全院性的业务学术讲座活动，结合业务需要做好选题策划、主讲人选拔、课件审核以及会务组织等工作。
7、负责医院学术论文的审核审批，以及论文发表后的登记、建档等工作；
负责组织和督促对各类中标项目进行中期检查和总结汇报；
负责医务人员申请加入各种学会、协会等学术团体的推荐工作。
8、负责组织协调各业务科室的门诊、急诊管理工作；
组织院内外临时性医疗任务的实施和保障，并负责组织对下级医疗单位的业务指导。
9、负责组织实习、进修生、研究生的管理和培养工作，组织实施实习、进修、见习计划，并完成鉴定工作。
10、负责药品及药房的管理，定期提交药品采购计划；
做好药品、医疗器械的供应检查和管理工作；
定期向上级主管部门报告医院的医疗信息和药品信息；
负责组织全院消毒管理工作及院内感染监测管理工作。
141
11、负责全院医疗纠纷及投诉的处理工作，做好病人来电来信来访和投诉的接待、记录、调查工作，及时向领导提出处理意见；
每月对投诉及纠纷情况进行汇总、讨论、分析、汇报，指导科室做好投诉及纠纷的预防工作。
12、在上级指导下，负责组织学院的教学工作，按照教务处下达的教学计划，安排好教学任务，检查教学计划实施情况，开展教学质量监控、组织、教学评估工作；
根据教学计划、年度教学任务，安排好口腔医学专业的课程表及教室的调配使用等。
13、负责学院的科研工作，组织和督促各教研室（组）及科室的科研工作，协助做好相关科研课题、科研成果以及临床新技术、新项目的立项申报、可行性论证、成果鉴定、科研经费分配、科研成果利用和管理以及成果资料归档等工作。
14、完成领导及上级主管部门交办的与职责有关的其他工作。
二十五、教学管理岗职责
（一）总体目标
在医教科长的领导下，做好各层次学生的各项教学管理和服务工作，确保教学活动的顺利开展。
（二）具体工作职责
1、负责新学期校历的领取和分发，将教务处下达的教学任务通知书分发给各教研室；
熟悉各种教务工作的管理系统，实行计算机规范化教务管理。
2、协助教务处编制课程表，每学期上课前应将正式课程表发至任课教师和学生班级；
负责领取本院的教师用书，统计本院教师教材领用的情况。
3、收集各门课程的教学计划，并按时上交教务处；
协助有关领导定期检查各门课程的教学进度。
4、维护正常教学秩序，了解教师、学生上课的情况，及时处理教学过程中的突发问题；
按教务处的有关规定办理停课、调课和补课手续，并及时通知有关教师和学生。
5、协助教务处做好本系院各类考试的组织工作，包括审核考生名单、落实监考人员、布置考场、检查考试纪律等，汇总考场情况登记表，并上报教务处；
在课程考试结束后在规定的时间内收齐各门课程的成绩，将成绩登记表上交相关部门；
审查、统计及上报缓考、补考、重修、选修、辅修、双专业、旁听等学生名单。
6、将学校、教务处等上级教学管理部门的各项规章制度、教学通知、以及相关规定，原原本本地传达给学院各教研室、各位教师以及全院学生；
按时参加由教务处组织的业务活动；
发放、领取、转达、上报、保存学校及学院有关教学文件、会议通知、教改及教学会议记录等；
处理和填写教学管理有关的报表。
7、协助本系院各教研室主任做好教学研究和教学改革项目、品牌及特色专业、精品课程、实验改革项目、重点教材以及新专业的推荐申报与材料的整理、报送工作。
8、做好教师教学档案材料的收集、整理、保管及上报工作，含教学文件、教务档案、教师业务档案、学生学习档案和学生考试答卷等（即各专业教学计划、教学大纲、授课进度表、教师任课表、教学工作总结、教学质量调查表、学生的成绩表、鉴定表等）。
9、协助主管领导组织好教学检查，在学期末统计上报教师教学工作量，并做好教学总结。
10、协助主管领导广泛征求师生对教学工作的意见，及时了解学生的学习情况和要求，沟通师生之间的联系；
协助做好教学评估工作。
11、完成领导委托的与教学相关的其它任务。
142
二十六、目标控制岗职责
（一）总体目标
在医教科长领导下，具体实施医院的医疗、教育、科研、职工培训及其它相关工作。
（二）具体工作职责
1、在科室负责人的监督和管理下，负责医教科日常事务性工作及全院的科研相关工作。
2、负责基金申报和管理工作，在各类基金项目及国家、省、市级成果申报工作中，完成通知发布、格式提供、收集汇总、组织院内评审和集中上报等工作；
及时向科技人员提供信息和咨询服务。
3、做好国内外各种学术会议、学术活动通知，对符合条件者进行登记备案，并报上级审核，由医院统一组织实施；
协助科长组织和安排院内各类学术会议、培训活动、材料评审和学术交流活动。
4、在科室负责人领导下，具体负责进修生、实习生、研究生管理，做好临床教学、见习带教、临床实习、进修教育管理，对进修医生、实习医生、研究生、见习学生在医院的活动进行定期检查，及时处理和汇报教学中存在的问题。
5、负责医院科技统计工作：包括全院各科室科研论文的登记备案、提供证明和年终统计汇总；
负责全院中标课题基金、成果、发表的专著和对外学术交流活动的登记备案和年终汇总；
根据相关规定，负责全院教职工年终科研绩效的统计和汇总。
6、负责科研相关部门的联络、上报和学术交流工作。
7、负责科研相关政策文件和档案资料的汇总、整理、保管和修订工作，并向院内教职工提供解释和咨询。
8、拟定相关教育培训业务计划，报科室负责人审核实施；
协助科室负责人实施和检查单位医护人员的业务训练和技术考核，不断提高卫生技术人员的业务技术水平。
9、及时收集、传递国内外医疗技术新进展的有关信息和动态，综合上报领导，为领导决策提供依据。
10、完成科室负责人交办的与职责有关的其他工作。
二十七、院感协同岗职责
（一）总体目标
在医教科科长的领导下，具体负责医院感染管理及其它相关工作。
（二）具体工作职责
1、认真贯彻有关医院感染的法规、标准，在科室负责人指导下，拟定全院医院感染控制规划、工作计划、管理规章制度，组织实施、监督、评价，并定期做好工作总结。
2、做好医院感染发病情况监测、消毒灭菌效果及重点部门的环境卫生学监测，及时汇总，分析、反馈监测结果，发现问题，及时上报。
3、对医院的清洁、消毒灭菌与隔离、无菌技术操作、医疗废物管理、污水处理、手卫生规范等医院感染管理指标的完成情况进行指导和监督，并纳入定期科室医疗质量管理与考核的范围，定期向上级汇报。
4、参与拟定合理用药的规章制度，并监督实施；
对病人开展医院感染监测，以掌握本院医院感染发病率、多发部位、多发科室、高危因素、病原体特点及耐药性等，为医院感染
143 控制提供科学依据。
5、参与对购入消毒药械，一次性使用医疗卫生用品的审核，对其储存、使用及用后处理按照《医疗废物管理条例》《医疗卫生机构医疗废物管理办法》的规定对医疗废物进行有效管理，并有医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故的应急方案。
6、协助科室负责人做好全院各级各类人员预防、控制医院感染知识与技能培训、考核、宣传等工作。
7、发生医院感染暴发事件，及时到现场，进行调查分析，提出控制措施并组织实施，并及时上报。
8、定期向科室负责人上报医院感染控制动态。
9、完成上级领导交办的与职责相关的其他工作。
二十八、实验管理岗职责
(一)总体目标 在上级领导下，全面负责口腔实验教学中心的各项工作，保证实验教学活动的顺利开展。
（二）具体工作职责
1、根据本实验室承担的教学任务，负责制定实验室发展规划。
2、按教学大纲要求，会同有关教学人员，参与审定和编写关于实验大纲、实验教材的实验指导书，不断提高教学质量。
3、制定每学期实验教学工作计划，负责实验室人员的工作任务分配，并对工作情况进行检查和监督。
4、全面负责年度实验设备、仪器、材料、工具等的购置和维修计划；
在有关部门配合下，组织实验室的物资清查、质量鉴定和仪器设备的维修保养工作。
5、参与制定实验室工作人员的培训计划，组织安排实验室人员业务提高与培训工作，并负责考核，提出晋级、提职的意见。
6、作为实验室工作的第一责任人，对整个实验室的安全工作负责。
7、在保证完成教学任务的前提下，积极开展学术，技术的交流活动。
8、完成领导安排的与职责相关的其他工作
二十九、科研管理岗职责
1、在院长或分管副院长的领导下，负责医院的科研规划、计划，研究室筹建发展等起草工作，并组织执行。
2、组织投标课题的审查、筛选、上报、审定医院课题。
3、组织协调科研计划课题的执行，实施并监督检查。
4、组织科研成果的总结，鉴定，请奖。
5、负责科研经费预算、分配、使用决算的管理。
6、推荐科技人员参加各级学会，搞好学会工作及办理论文投送、学术会议出差等。
7、组织院内外的科研协作，开展科技咨询服务，科研横向联系。
8、组织撰写科技论文，开展学术活动，推广科技成果。
9、建立健全科研档案工作制度，做好所有科技资料的归档、存档工作。
10、管理科技摄影、科技资料打印等工作。
11、协助学术委员会审查科研论文、科技成果，严谨学术风气，营造良好的学术氛围。
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12、负责科技咨询、学会等的日常工作；
承办各级学术会议。
三
十、财务科科长职责
（一）总体目标
在院长领导下，全面负责医院的财务工作，对本院一切经济活动进行财会监督，协调本科室人员为医疗第一线服好务，保证医疗任务的完成。
（二）具体工作职责
1、贯彻国家财经制度、政策和法规，制定医院各项财务管理制度，规范医院的各种经济活动的管理，严格执行各项财务规定，杜绝不合理支出，把好医院的“财务关”。
2、负责医院年度财务预算的制定，预算执行的分析及年终决算工作，逐步实现医院内部的全面预算化管理，加快医院资金的运转速度；
同时，对医院进行的各种经济活动的可行性、合法性和有效性及时提出建议和意见，保障医院效益的最大化。
3、参与医院各项收费标准的制定、申报、监督和检查，并自觉接受上级财务管理、审计和监察部门的检查与指导；
做到财务公开，杜绝商业贿赂的现象发生。
4、对医院的资金流入流出切实负责，保障医院的资金安全；
定期向院长汇报医院经济情况。
5、依据相关部门提供的职工工资和奖金的发放标准，负责工资、奖金的发放。
6、负责医、教、研等各类经费及公积金的财务管理；
按时清理债权和债务，防止拖欠，严格控制呆帐。
7、根据事业计划和医院的要求，正确、及时的编制和报送年度、季度 ( 或月份 ) 报表；
接受审计部门的定期审计和年终财经检查，按照审计和检查的结果和意见不断改进财务工作。
8、完成上级交办的与职责相关的其他工作任务。
三十
一、会计核算岗职责
（一）总体目标
在财务科长的直接领导下，全面负责医院的会计业务工作，加强预算内外资金的全面管理，切实掌握经费开支的范围与标准，严格控制经费使用，提高资金使用效能。
（二）具体工作职责
1、按照医院会计制度和有关法规负责医院经济业务的记账、算账、报账工作，对会计帐务系统真实、合法负责。
2、负责医院的日常会计核算、科室成本核算工作，对各个科室的经济状况进行客观的统计和分析，制定科室的成本控制程度、利润率、价格执行情况等方面的考核指标，从经济角度对科室经营活动给予客观的分析和评估，为科室的发展从经济角度提出合理建议；
对医院的经济运行状况做出及时、准确和客观的分析，并提出进行经济调整的合理化建议，供医院领导决策参考。
3、做好现金、银行存款日记账并进行核对，认真细致复核原始凭证，及时与出纳和银行对帐。
4、定期提交会计报表；
管理好会计档案，保证会计档案安全、完整、规范。
5、做好查帐工作，参与债权、债务清理与核销工作。
6、完成科室负责人交办的其他工作。
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三十
二、出纳管理岗职责
（一）总体目标
在财务科长直接领导下，主要负责医院资金的收付、存取活动。
（二）具体工作职责
1、执行财会制度，做好银行存款及库存现金的收付，并随时记帐，每日终向会计提交银行存款及库存现金日报，做到日清月结。
2、逐笔核对当日收付款项，随时核对库存现金和银行存款余额，保证库存现金不超过银行规定的库存限额。
3、做好各种有价证券及收据的保管、发放及收据存根的回收保管工作。
4、每日将收费室收款入库，并当日存入银行。
5、负责全院的入院结账、门诊挂号收费及各种收费票据的管理，保证各项财务手续的真实性、完整性和合法性。
6、严格支票使用管理，办理对外结算业务，不签发空头支票和空白支票，不外借帐户，不坐收现金。
7、负责与各单位往来款项的划转、核算，做到每笔往来款项数据准确，依据充分。
8、定期向财务科主任汇报医院货币资金结存情况。
9、完成上级交办的与其职责相关的其他工作任务。
三十
三、学生科科长职责
(一)总体目标：
在校学生处和学院分管领导的指导下全面负责学生科的各项工作，包括学生的思想教育、安全教育、素质教育等方面，确保学生工作良好、有序的开展。
(二)具体工作职责
1、负责学生教育管理的行政工作。做好学生思想政治教育工作，经常深入学生中间，通过与学生沟通交流，及时了解和研究学生思想动态，结合实际进行各种形式的教育引导工作，帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观；
负责指导和考核辅导员的具体工作。
2、负责统计学生的注册情况，完成与学生留级、休学、退学、复学、转系等有关的审核、统计、上报等工作。
3、负责学生的安全教育以及参与意外事故的善后处理和应急事件的处理工作。
4、针对全院学生工作的情况和问题，提出处理意见和建议，供领导参考。
5、负责组织学生综合素质测评、素质教育、社会实践活动等工作；
协助领导做好实习生分配工作。
6、指导学生会、各班委、团支部开展各项工作，做好学生干部队伍的培养建设工作，定期组织学习和交流；
配合党支部和学校团委对学生开展团、党的基本知识教育，协助他们做好团组织生活开展、入党积极分子的培养和组织考核工作。
7、负责学生奖、惩工作。做好学生的奖学金、三好学生、优秀班团干部的评比和违纪学生处分的审报、登记、通知、存档等相关工作以及学生各类奖励、处分、经济困难学生资助及国家助学贷款工作及有关文件整理、归档工作。
8、做好学生、学生家长、专业教师的交流与沟通工作，为学校有关部门和学院领导提供各类学生的信息和统计数据，会同辅导员督促检查学生早操、卫生、出勤、晚自习等。
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9、负责组织开展新生入学教育、人生观教育、校纪校规教育、毕业教育等工作；
做好毕业生就业指导、职业生源规划指导等相关工作。
10、组织、策划并参与学生的各类文体活动、校园文化建设活动、学风建设活动等，做好学生的心理健康教育和心理咨询工作。
11、配合学校有关部门和党支部对毕业生进行思想政治教育和就业指导，做好毕业生的定期跟踪调研工作。
12、完成校、院领导交办的其它工作任务。
三十
四、学生辅导员岗职责
（一）总体目标
在学生科长的直接领导下，从事学生思想教育和行为管理等工作。
（二）具体工作职责
1、认真做好学校、学院关于学生工作的指示、决定；
教育和督促学生，按时缴纳学费，每学期开学后做好学生入学教育、督促其及时报到注册和各项安排（如军训、正常上课等）。
2、做好各班班委、团支部组织建设工作，对广大学生干部要时刻进行管理、监督和教育引导；
加强各班班会管理，并做好记录，认真总结，深入掌握广大学生情况，及时教育和引导学生通过正当程序处理学生内部之间的各种问题。
3、监督学生平时考勤，安排各班学习委员或纪律委员做好学生出勤记录；
加强学生上课纪律的管理，听取学生干部和同学对课堂纪律或任课教师的教学反映等各方面意见，及时处理或协调；
平时可采取不定时到课堂听课或抽查，进一步翔实了解学生课堂情况。
4、加强学生就寝秩序管理，晚上经常要带领班干部，维持和检查学生就寝秩序；
平时多加强与学生家长、公寓办和任课教师的联系，做好学生的动态管理。
5、协助学生科长做好平时对学生的各项考核工作、操行分的评定、学生综合的测评和各项评优工作、评定及发放奖学金、经济困难学生资助及国家助学贷款工作，收集整理学生资料档案。
6、加强学生自我综合素质的提高和思想道德修养，指导学生开展各种课外活动，通过班会、团组织生活或文体活动等形式加强学生思想政治学习和时事教育宣传，让广大同学随时了解和把握国际国内形势、党的政策方针。
7、平时注重加强学生安全教育和自我防范意识，使同学们真正意识到安全的重要性，减少安全事故的发生；
学生在校内外发生人身、财物等紧急情况，要及时到达现场、及时处理和联系家长，并把事件处理情况向上级领导汇报及请示或向公安机关报警。
8、通过班会、活动等形式做好学生心理健康教育工作，方便及时掌握各班学生心理状况，针对有问题学生要及时与之沟通、交流和教育引导。
9、协助校团委组织，指导学生开展社会实践及社会调查活动，并及时进行总结和经验交流；
加强对学生组织或团体建立、运行的指导和管理。
10、完成领导及上级主管部门交办的与职责有关的其他工作。
三十
五、护理管理岗职责
（一）总体目标
在分管院长、护理部（医教科暂管）的领导下和科主任的业务指导下，根据医院工作计
147 划，制定门诊具体护理工作计划，并组织实施；
成担消毒供应室和门诊夜诊的管理工作。
（二）具体岗位工作职责
1、负责全体护理人员的行政管理及全院的护理工作。
2.、贯彻实施医院有关护理工作的决议，并对执行情况进行检查和督导，发现问题及时向主管领导汇报并提出具体意见和改进措施。
3、定期主持召开全院护士长会议，传达上级有关文件和会议精神，分析护理工作情况，并组织护士相互学习，交流经验，不断提高护理质量。
4、拟定和修订护理规章制度、护理质量标准，并组织实施和评价。
5、组织编写并审定全院护理操作规程、护理常规。
6、组织、指导、督促全院护理人员提高护理质量和护理服务，定期组织护理质量检查和评估，根据实际情况采取有效措施，解决存在的问题，对护理质量进行持续全面管理。
7、制定全院各级护理人员培训计划并组织实施，定期进行业务水平考核。
8、按卫生系统规范要求搞好医院消毒供应室工作。
9、安医院相关文件规定组织和管理门诊夜诊工作。
10、组织护理人员开展护理科研，申报护理新技术、新疗法。鼓励护士参加学术交流活动，及时总结经验，撰写学术论文，不断提高护理科研水平。
11、协助科主任调配护理人员，协同人事科进行各级护理人员的招聘及聘任工作。
12、对护理差错事故，认真组织研究、分析原因，提出恰当的处理意见，报院医务处审批，杜绝差错事故的再发生。
13、配合医院完成各类临时任务，协助完成突发事件的协调，保证护理人员的调派、支援。
三十
六、图书室管理岗职责
1、负责将本室收藏书刊，通过目录著录，目录组织，编成完善的检索工具，将全室室藏反映给读者。
2、制定本室的分类规则，编目条例，逐步使图书编目工作规范化、标准化、科学化。
3、负责管理好各种分类目录，科学地划分藏书，编印新书快报。
4、办理全室入藏书刊的验收、登记、盖章、贴标签、分类、打号、排卡、分发、统计。
5、提供需要选购、剔旧的书刊，办理注销。
6、协助读者办理室借互借。
7、坚持政治学习和业务学习，团结协作，讲求工作质量、效率，树立读者第一的思想。
三十
七、病案管理人员职责
l、在科室主任领导下进行工作。
2、经常检查各科病历书写情况，提出改进意见，提高病历质量。
3、负责病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。
4、负责病案资料的索引、登记、编目工作。
5、查找再次入院的复诊病员的病案号，保证病案的供应，办理借阅病案的手续。
6、提供教学、科研、临床经验总结等使用的病案。
7、做好病案室的管理工作，保持清洁、整齐、通风、干燥、防止病案霉烂、虫蛀和火灾。
148
三十
八、医疗统计人员职责
1、在科室主任领导下，负责编报上级规定的报表和提供本院领导及医疗、教学、科研需要的统计资料。统计资料缮写必须核对准确、完整，并加以必要的说明，按期上报。
2、每天深入门诊，病房及有关各科室收集工作日志，分别整理、核对、进行登记。
3、每月将门诊、病房及各医技科室登记好的原始资料分别进行统计，按月、季、半年、年度等分别对比分析、并做好疾病分类统计工作。
4、每月终负责向医技科室催送月报表，分别进行登记。
5、督促各科室做好医疗登记、统计工作，给予必要的帮助。
6、努力钻研业务，不断提高统计水平，保管好各种医疗统计资料。
三十
九、洗浆房工作人员职责
1、在班长领导下，负责全院被服等棉织品的收送、洗涤、保管、消毒和缝补等工作。
2、及时下收下送，做好收送记录，保证临床需要。
3、严格消毒、遵守隔离制度，做到清洁、无菌。
4、严格按操作规程操作设备和保养，防止事故发生。
5、合理使用水、电及洗涤原料，做好敷料回收工作，励行节约，防止浪费。
6、加强烤房管理，严防烤损被服，做好防火、防盗工作。
7、加强责任心，各类物品必须洗涤干净，未洗干净的物品严禁送出使用。
（二）医疗系统岗位职责
四
十、临床科室主任职责
l、在院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。
2、制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、领导本科人员，对病员进行计划诊疗和护理工作，督促主治医师定期检查病历质量，全面完成医疗任务。
4、定时查房，每周1—2次，共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。
5、组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。
6、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。
7、确定医生轮换、值班、会诊、出诊，组织领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作，帮助基层医务人员提高医疗技术水平。
8、参加门诊(每周一次)、会诊、出诊，决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论、术前讨论，组织、指导危重病员和因自然灾害、车祸、工伤事故、各种中毒的成批伤病员的抢救工作。
9、对本科人员进行医德医风教育和爱护医疗器械、仪器、设备的教育，充分发挥设备效能。
10、领导本科人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、惩意见，妥善安排进修、
149 实习人员的培训工作。组织并担任临床教学。
副主任协助主任负责相应的工作。
四十
一、临床主任医师职责
1、在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、专业技术人员培养与理论提高工作。
2、定期查房每周1—2次，并亲自参加指导急、重、疑难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊。
3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。督促检查指导下级医师认真书写病历，最后审签病历，评价病历质量。
4、担任教学和进修、实习人员的培训工作。根据科室的培养计划负责指导下级医师的专业学习和外文训练。
5、定期参加门诊工作(每周一次)，解决本科疑难病例的诊治。
6、了解并掌握本专业国内外发展动向，运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。
7、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和诊疗技术操作规程。
8、指导全科结合临床开展科学研究工作。 副主任医师参照主任医师职责执行。
四十
二、临床主治医师职责
1、在科主任领导和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。
2、按时查房(每周五次)，具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。
3、掌握病员的病情变化，主持对危重病人的抢救工作。病员死亡或发生医疗事故应及时妥善处理，并向科主任汇报。
4、参加值班，负责院内外会诊，决定请他科会诊和出诊。
5、经常督促检查，修改下级医师书写的医疗文件，把好病历质量关，及时修正诊断，审查诊疗计划，决定手术方案，检查医嘱，决定病员出院，并于出院后48小时内完成出院病历的审签。
6、主持每周一次的出院病历、死亡病历及疑难病例讨论会，认真总结经验教训。
7、认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。
8、组织本组医师学习运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。
9、担任临床教学，指导进修医师、实习生工作，结合典型病例进行教学查房、手术示教，负责毕业实习生的专业理论和技能考核评价，并督促下级医师完成对实习生的指导工作。
10、根据科室的培训计划，认真做好对总住院医师和住院医师的培养工作。
四十
三、临床总住院医师职责
1、在科主任领导和主治医师指导下，协助科主任做好科内各项业务和日常医疗行政管理工作。
150
2、带头执行并检查督促各项医疗规章制度和技术操作规程的贯彻执行，严防差错事故发生。
3、负责组织和参加科内疑难危重病人的会诊、抢救和治疗工作。带领下级医师做好下午、晚间查房和巡视工作。主治医师不在时代理主治医师工作。
4、协助科主任和主治医师加强对住院、进修、实习医师的培训和日常管理工作。
5、组织病房出院及死亡病例总结讨论，做好病房各项医疗指标及医疗差错事故的登记、统计、报告工作。
6、负责节假日各级医师的排班及安排参加手术人员，书写各种手术通知单。主治医师施行疑难手术时，总医师当第一助手。平时亲自参加或指导下级医师施行一般手术和急诊手术。
四十
四、临床住院医师(士)职责
1、在科主任领导和主治医师、总住院医师指导下，根据工作能力、年限，负责一定数量病员的医疗工作。指导进修生、实习生工作，担任住院、门诊、急诊的值班工作。
2、对所管病员进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行情况，同时还要做一些必要的检验和放射线检查工作。
3、书写入院记录应于病员入院后24小时内完成，检查和修改实习医师的完整病历及各种记录，并负责书写或修改病员住院期间的病程记录，诊疗计划、术前小结、手术记录、阶段治疗小结和出院记录，病员出院后24小时内完成病历封面的填写交主治医师审签。
4、向主治医师或总住院医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化，提出需要转科或出院的意见。
5、对所管病员全面负责，对需要特殊观察的重症病员，在下班以前用口头方式向值班医师做好交班。
6、参加科内查房，对所管病员每天至少上、下午各巡视一次。科主任和上级医师查房(巡诊)时，应详细汇报病员的病情和诊疗意见，请他科会诊时，应陪同诊视。
7、认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导进修医师、实习医师进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。
8、认真学习，运用国内外的先进医学科学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。
9、随时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗护理工作的意见，做好病员的思想工作。
10、及时认真准确填写各种记录、报表、传染病报告卡和出院卡。
11、在门诊或急诊科工作时，应按门诊、急诊科工作制度进行工作。
四十
五、科室护士长职责
1、在护理部主任的领导和科主任的业务指导下，根据护理部对全院护理工作质量标准、计划，结合本科情况制定本科护理工作计划，并组织实施，参加科内经济管理。
2、深入本科各病房参加晨会交接班，检查危重病人的护理，并作具体指导。对复杂的护理技术或新开展的护理业务，要亲自参加实践。督促、检查、考核本科病房护士长的工作。充分调动病房护士长的积极性，搞好病房管理，不断提高护理质量。
3、负责本科护理人员的政治思想工作，教育全科护理人员转变观念，树立“以病人为中心”的思想，加强工作责任心，改善服务态度，认真执行医嘱、规章制度、操作规程，严
151 防差错事故。
4、随同科主任查房，了解护理工作中存在的问题，并加强医护联系。
5、组织本科护理人员学好护理业务技术，并注意护士素质的培养。
6、组织拟定本科护理科研计划，督促检查计划的执行情况，及时总结护理经验。
7、了解本科病人的病情、思想及生活情况。适时听取病人家属、医师对护理工作的意见，针对存在问题提出改进措施，提高病人对护理工作的满意度。
8、负责组织安排护士在本科各病房的临床教学及实习工作。
9、确定本科护士的轮换和临时调配。
科副护士长协助科护士长负责相应的工作。
四十
六、病房护士长职责
1、在科护士长的领导和科主任的业务指导下，根据护理部及科内的工作计划，制定本病房的具体计划，并组织实施，参与科室经济管理。
2、负责本病房护理工作质量控制，检查各项护理工作，参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行情况，加强医护配合，严防差错事故。
3、随同科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病历讨论。
4、负责本病房护理人员的政治思想工作，教育护理人员转变观念，树立“以病人为中心”的思想，加强责任心，改善服务态度，遵守职业道德规范与劳动纪律，实施整体护理。
5、组织本病房护理查房、护理会诊，积极开展新技术、新业务及护理科研。
6、组织领导护理人员的业务学习及技术训练。
7、以病人为中心，负责管理好病房，包括护理人员的合理分工，病房环境的整洁、安静、安全，病人和陪住、探视人员的组织管理，以及各类仪器、设备、药品的管理。
8、负责指导和管理实习、进修人员，并指定护师或有经验、有教学能力的护士担任带教工作。
9、督促检查生活工、卫生员、配膳员做好病人的生活护理、清洁卫生、消毒隔离工作。
10、定期召开工休座谈会，听取对医疗、护理及饮食等方面的意见，并研究改进病房管理工作。
副护士长协助护士长负责相应的工作。
四十
七、病房主任护师职责
1、在护理部主任的领导下，指导本科护理业务技术、科研和教学工作。
2、检查指导本科急、重、疑难病人的计划护理、护理会诊及抢救危重病人的护理。
3、了解国内外本科护理发展动态，并根据本院具体条件努力引进先进技术，提高护理质量，发展护理学科。
4、主持本科的护理大查房，指导主管护师的查房，不断提高护理业务水平。
5、对本科护理差错、事故提出技术鉴定意见。
6、组织在职主管护师、护师及进修护师的业务学习，拟定教学计划，编写教材，并负责讲授。
7、指导护理系和护理专修科学生的临床实习，担任部分课程的讲授，并指导主管护师
152 完成此项工作。
8、协助护理部做好主管护师、护师晋升的业务考核工作，承担对高级护理人员的培养。
9、制订本科护理科研技术革新计划，并负责指导实施。参与审定、评价护理论文和科研、技术革新成果。
10、负责本科护理学术讲座和组织护理病案讨论。
11、对全院的护理队伍建设、业务技术管理和组织管理提出意见，协助护理部加强对全院护理工作的领导。
副主任护师参照主任护师的职责执行。
四十
八、病房主管护师职责
1、在科护士长领导下和本科主任护师指导下进行工作。
2、负责督促检查本科各病房护理工作质量，发现问题及时解决，把好护理质量关。
3、解决本科护理业务上的疑难病人护理计划的制订及实施。
4、负责指导本科各病房的护理查房和护理会诊，对护理业务给予具体指导；
5、对本科各病房发生的护理差错、事故进行分析、鉴定，并提出防范措施。
6、组织本科护师、护士进行业务培训，拟订培训计划，编写教材，负责讲课。
7、组织和指导护理系，护理专修科学生和护校学生的临床实习，负责讲课和评定成绩。
8、制定本科护理科研和技术革新计划，并组织实施。指导全科护师、护土开展科研工作。
9、协助本科科护士长做好行政管理和护理队伍建设工作。
四十
九、病房护师职责
1、在病房护士长领导下和本科主管护师指导下进行工作。
2、参加病房的护理临床实践，指导护土正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，发现问题，及时解决。
3、参与病房危重疑难病人的护理工作及难度较大的护理技术操作，带领护士完成新技术的临床实践。
4、协助护士长拟定病房护理工作计划，参与病房管理工作。
5、参加本科主任护师、主管护师组织的护理查房、会诊和病例讨论，主持本病房的护理查房。
6、协助护土长负责本病房护士和进修护士的业务培训，制定学习计划，组织编写教材并担任讲课，对护士进行技术考核。
7、参加卫校部分临床教学，指导护生临床实习。
8、协助护士长制定本病房的科研、技术革新计划，提出科研课题，并组织实施。
9、对病房出现的护理差错事故进行分析，提出防范措施。
五
十、病房护士职责
1、在护士长领导和护师指导下进行工作。
2、认真执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时完成各项护理工
153 作，严格执行查对及交接班制度，严防差错事故。
3、做好基础护理和精神护理工作，经常巡视病房，密切观察病情变化，发现异常及时报告医师处理。
4、紧密配合医生认真做好危重病人的抢救工作。
5、协助医师进行各种诊疗工作，负责采集各种检验标本。
6、参加护理教学和科研，指导护生和护理员、卫生员的工作。
7、定期组织病人学习，宣传卫生知识和住院规则，经常征求病人意见，改进护理工作。在出院前做好卫生保健宣传工作。
8、办理入、出院、转科、转院手续并做好有关登记工作。
9、协助护士长管理好病房，做好隔离消毒，物资药品材料请领、保管等工作。
五十
一、病房护理员职责
1、在护士长领导和护士指导下进行工作。
2、担任病人生活护理和部分简单的基础护理工作。
3、随时巡视病房，应接病人呼唤，协助生活不能自理的病人进食，起床活动及递送便器。
4、做好病人入院前的准备工作和出院后床单、铺位的整理以及终末消毒工作，协助护士搞好被服、家俱的管理。
五十
二、病房护工职责
l、与临床护士共同完成晨、晚间护理，做好病人和陪伴用品管理及收发工作。
2、每天擦试床头柜，协助护士做好入院前准备和出院后床单位整理及终末消毒处理。
3、协作临床护土做好“三化八字”管理，保持病室整洁。
4、随时巡视病房，满足病人的基本生活需要，协助生活不能自理的病员进食(喂水、喂饭)，起床活动，递送便器，协助入厕等。
5、及时收送临时化验标本和护送病人院内检查及划价工作。
6、每日打开水，11AM、17PM为病人饭前洗手，协助开饭。
7、每周星期一下午擦试紫外线灯管、抢救室、换药室、治疗室和吸痰器等。
8、星期四下午剪指甲(手、趾)。
9、完成病区内的临时工作任务。
五十
三、病房卫生员职责
1、在护士长的业务指导下进行工作。
2、负责打扫病房的门、窗、天花板、地面、床头桌椅及厕所、浴室的清洁卫生，并保持经常清洁。
3、负责清洁和消毒病人的饮食用具、脸盆、痰盂和便器。
4、及时做好病房和病员的饮用水供应，协助配餐员做好配膳工作。
5、根据需要协助护送病人，领送物品，送病理、检验标本及其他外勤工作。
154
五十
四、预诊护士职责
1、在门诊护士长的带领下进行工作。
2、负责预检分诊，预检发现传染病，立即隔离处理。专科病种应分科就诊，负责分送病历到诊室。
3、对前来就诊病人给予耐心和细致的宣传解释，维持好诊疗秩序，保持安静。宣传不吸烟、不随地吐痰。
4、做好开诊前的一切准备工作，换药前15至30分钟上班，按序分诊，对年老及较重的病人酌情提前诊治。
5、按各种护理特点预诊护士应协助医生完成诊疗工作：儿科预诊护士作好就诊前的病儿体温测示工作；
口腔科预诊护士作好椅旁护理工作，帮助医生传递所需之用物；
内科预诊护士对较重病人，年老病人协助测T、P、R、Bp。
6、保持诊疗室、过道的清洁整齐，检查督促清洁卫生员的清洁工作。负责诊后的整理工作，包括回收各诊室的病历，并统计当天门诊的工作量。
7、负责各诊室门窗、水电、钥匙的安全管理工作。
五十
五、门诊部收费人员职责
1、按照国家收费医疗标准，合理组织收入、不多收、不少收、不漏收、日帐日清。
2、现金收据按正规操作，姓名、项目、金额、日期、逐项填写清楚、钱票当面点清。
3、对病人态度和蔼，解释耐心。
4、努力提高工作效率、力挣病员交费不排队或少排队。
五十
六、门诊收费处会计出纳人员职责
1、按照国家现金管理制度、作好现金的收入结算、保管工作，按时上交银行，不拖挪、不积压、日帐日清。现金库存数不超过银行规定限额。
2、负责建立保管门诊财务档案。
3、定期检查、分析门诊收入，门诊定额和有关经济效果方面的问题、及时向领导汇报并提供意见。
五十
七、门诊部挂号员职责
l、在门诊部主任领导下，负责挂号工作。
2、挂号员在开诊前半小时开始挂号，并随时宣传看病的注意事项及制度等。
3、填写初诊病人门诊病历首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。填写要字迹清楚、整洁。
4、挂号员必须做好当天挂号前与次日挂号的准备工作，如各科挂号券、初诊门诊病历、挂号收据等。
5、挂号员每天必须向财务科交挂号金额一次，连同票证一并上缴，换回挂号收据备次日用。
6、负责门诊病历查找、传送、回收、整理、归档、管理工作。
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五十
八、急诊科护士长职责
1、在护理部主任、医教科或急诊科领导下进行工作。负责制定本科护理工作计划，并组织实施，检查护理工作质量，总结急诊护理工作经验。
2、组织安排、督促检查各班护理人员配合医师做好急诊抢救工作，特别是意外突发事件的抢救。经常巡视视察室病员，按医嘱进行治疗护理，做好各种记录和交接班。
3、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，复杂的技术要亲自操作或指导护士操作，严防差错事故。
4、组织本科护理人员的急诊业务训练，提高其急诊抢救的知识和技术水平。
5、组织护士准备各种急救药品、器材,定量、定点、定位放置，并经常检查补充、消毒、更换。
6、负责抢救器材和被服、用品的报销工作。
7、督促护士、卫生员保持室内外清洁、整齐、安静、做好隔离消毒，防止交叉感染。副护士长协助护士长负责相应的工作。
五十
九、急诊科护士职责
1、在急诊科护士长领导下进行工作。
2、做好急诊病员的检诊工作，按病情决定优先就诊，有困难时请示医师决定。
3、急诊病员来就诊，应立即通知值班医师，在医师未到以前，遇特殊危重病员，可行必要的急救处理，随即向医师报告。
4、准备各项急救所需用品、器材、敷料，在急救过程中，应迅速而准确地协助医师进行抢救工作。
5、经常巡视观察室病员，了解病员病情、思想和饮食情况，及时完成治疗和护理工作，严密观察与记录留察病员的情况变化，发现异常及时报告医师处理。
6、认真执行各项规章制度和技术操作常规，做好查对和交接班工作，努力学习业务技术，不断提高分诊业务能力和抢救工作质量，严防差错事故。
7、护送危重病员及手术病员到病房或手术室。
六
十、供应室护士长职责
1、在护理部主任领导下，负责组织医疗器材、敷料的制备、消毒、保管、供应和行政管理工作。
2、督促本室人员认真贯彻执行各项规章制度和技术操作规程(污染物、清洁物、灭菌物要严格分开，不能混装、混放)，严防院内感染及差错事故。
3、定期检查高压灭菌器的效能和各种消毒液的浓度，经常鉴定器材和敷料的消毒效果，发现异常，立即上报检修。
4、负责医疗器材、敷料、药品物资的请领，报销工作。
5、对所属人员进行勤俭节约的教育，做好敷料回收和器材的修旧利废工作。
6、组织所属人员深入临床科室，实行下送下收，检查所供应器材、敷料的使用情况，征求意见，改进工作。
7、组织开展技术革新，不断提高工作效率。
156 副护士长协助护士长负责相应的工作。
六十
一、供应室护士职责
1、在护士长的领导下进行工作。负责医疗器材、敷料的清洗、包装、消毒、保管、登记和分发、回收工作，实行下收下送。
2、经常检查医疗器材质量，如有损坏及时修补、登记，并向护士长报告。
3、协助护士长请领各种医疗器材、敷料和药品，经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。
4、树立严格无菌观念，认真自觉地执行各项规章制度和技术操作规程，积极开展技术革新，不断提高消毒供应工作质量，严防院内感染及差错事故。
5、指导护理员、消毒员、卫生员进行医疗器材、敷料的制备、消毒工作。
六十
二、手术室护士长职责
1、在护理部主任的领导下，负责本室的行政管理、护理工作和手术安排，保持整洁、肃静。
2、根据手术室任务和护理人员的情况，进行科学分工，密切配合医生完成手术，必要时亲自参加。
3、督促各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，并严格要求遵守无菌操作规程，做好伤口愈合统计分析工作。
4、组织护士、卫生员的业务学习，指导进修、实习护士工作。
5、督促所属人员做好消毒工作，按规定进行空气和手的细菌培养，鉴定消毒效果。
6、认真执行查对和交接班制度，严防差错事故。
7、负责手术室的药品、器材、敷料、卫生设备的请领、报销工作，并随时检查急诊手术用品的准备情况，检查毒、麻、限剧药及贵重器械的管理情况。
8、督促手术标本的保留和及时送检。
9、负责接待参观事宜。
副护士长协助护士长负责相应的工作。
六十
三、手术室巡回护士职责
1、准备及检查手术前后各种需要药品及器材、敷料等，以免在应用时发生障碍。
2、接病人时应核对病人姓名、床位、住院号、诊断、手术名称、手术部位等，以免发生差错。
3、术前要了解病人情况及所施手术。病人进入手术室后，要根据不同情况给予说服、解释与安慰，以减少病人的恐惧与紧张，作好病人的手术前准备。
4、检查手术区的皮肤准备是否达到要求， 如有装饰品、假牙等，应取下交家属或病房值班护士。
5、协助手术者穿衣，安置病人手术体位，固定肢体，对局麻病员，应解释清楚以取得合作。
6、除特殊情况外，不得离开手术室，协助输血输液，并注意三查七对。执行口头医嘱，配合抢救。
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7、手术前后与洗手护士共同核对物资，如器械、纱布、针、线等，并详细记录。
8、负责术后病员的包扎、保暖和护送，与病房护士交接病人或其带来的物资。
9、负责清洁整理手术间物品，固定放置，将室内通风，并用紫外线照射或薰气消毒空气。
10、指导进修生、实习护士及卫生员工作。
六十
四、手术室洗手护士职责
1、手术前探望病人，了解病情。
2、要有高度的责任心，负责做好手术器械、消毒用品、被单的准备工作。认真执行各项规章制度及技术操作规程，严规执行无菌操作。注意病人安全，严防差错。
3、洗手前应先清洁桌面、药架、无影灯、检查所备物资是否齐全，做好器械台无菌物资的准备工作。
4、洗手护士应提前半小时洗手，铺好器械桌，并将器械分类放于桌上。协助医生铺消毒单。与巡回护士清点登记纱布、器械、针、线，关闭体腔时，认真核对无误。
5、传递器械时要主动、敏捷、准确，器械用毕后应迅速取回，擦净血迹，保持器械托盘及器械台的干燥整洁。
6、注意保护缝针及线，防止脱落或污染。
7、随时注意手术的进展情况，准备好即将应用的器械、针线及发生意外时的抢救药品与器械。
8、负责手术标本的保管与送检。
9、协助包扎伤口，整理吸引器，协助清洁手术间，保持室内的整洁、肃静。
10、术毕，整理器械，并在专用的洗涤室洗净后，用专备布拭干、上油、打包，准备消毒后使用。
11、指导进修生、实习生和卫生员工作。
六十
五、放射工作人员岗位职责
一、在分管院长和医教科科长领导下开展本专业的诊疗、教学和科研工作。
二、掌握放射室各种设备仪器的原理、性能、使用及投照技术；
制订放射技术操作规程和质量控制措施，遵守操作规程，严防差错事故。
三、负责放射室仪器设备的调试、鉴定、操作和维修保养，解决放射投照中出现的技术难题。
四、维护放射诊疗秩序，严格放射操作规程进行X线的投照、洗片和诊断工作，按要求及时出具诊断报告。
五、负责照片室仪器设备的检修、保养、管理和清拭工作。对放射防护中存在问题，应及时向放射防护领导小组和兼职管理人员报告。
六、开展照片质量评定工作。
七、负责机器附件、胶片等物品的支领、保管及登记统计工作。
八、技师在工作中起领头作用，指导下级技术人员进行日常工作，发现问题及时解决。开展技术革新和科研，并担任本学科教学和下级技术人员的培养工作。
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六十
六、药房人员工作职责
一、在医教科长领导下进行工作。
二、药房人员要具备全心全意为广大病员服务的思想和高尚医德，对工作认真负责，把好药品质量关，确保病人用药安全有效。
三、负责本院药品的验收、领取、调配、发放工作。
四、药房人员要以认真负责的态度，根据本院医师正式处方调配发药，非本院处方不予调配。收方后，对处方认真执行“四查十对”制度，审查无误后方可调配，如处方内容不妥或错误时，应与处方医师联系更正后，方可调配。
五、药剂人员必须把好使用关，对麻醉药品、医疗用毒性药品，精神类药品的调配必须按其有关规定审方、调配。如发现问题及时与医师联系更改处方后再调配，药剂人员不得私自更改。杜绝滥开方，开大方，对不合理用药的处方，药房人员可拒绝调配。
六、凡是具有效期的药品，要定期检查有效期，防止药品过期失效。
七、药房人员应主动深入科室收集用药信息并征求意见，宣教新药及其药理作用、性能、注意事项、不良反应的有关知识，使临床用药不断得以更新。
八、药房工作人员要衣帽整洁，注意个人卫生，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，工作时有事离开时，应请假，不能中途离开、擅自脱岗，若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。
九、做好药品质量信息的反馈工作，定期向药事管理委员会报告。
六十
七、检验室工作职责
一、在院长和医教科的领导下，负责完成检验室的医疗业务及相关工作。负责检验室常规、急诊检验工作。
二、负责标本的采集，严格执行查对制度。对标本不符合要求，应重新采集；
对不能立即检验的标本，要妥善保管。
三、负责与临床科室沟通和协调，征求意见，改进工作。
四、认真查对检验结果，填写检验报告单，经复核签名后发出报告。
五、建立检验室室内质量控制制度。定期抽查检验质量。
六、做好安全、消毒及卫生工作。
六十
八、病历处方质量管理委员会工作职责
1、负责制订全院的病案处方管理工作规划，指导并监督全院病案处方管理规划的实施。
2、加强医院病案处方管理和监控网络的建设，负责在医院临床各科聘请兼职病案管理监督员，具体监督本科室的病案质量。
3、根据医院医疗、教学、科研及管理工作的需要，指导各业务部门加强对医院病案处方质量进行严格把关，对病案处方中的医学科技、医疗业务、管理工作等信息进行收集、处理、储存。
4、促进病案处方的信息交流，指导医院病案处方管理部门将经过分析、处理的病案信息及时反馈到医院决策层及有关部门，为医院领导正确决策提供依据。
5、定期对医院临床各种的病历处方质量进行检查，督促临床各科室病历处方书写标准规范确保医院病历处方质量的提高。
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6、负责指导有关部门有医院病历资料的保存以及病历档案的管理。
7、督促医院为病案管理工作创造必要的条件，实现医院病案管理工作的现代化、计算机化。
六十
九、医疗事故专家鉴定委员会任务
1、负责对医院发生的医疗缺陷进行讨论和分析，确定医疗缺陷发生的原因、性质、处理意见、防范措施，并作出技术鉴定结论。
2、负责提请诉讼的医疗纠纷案件的技术指导，及时向院领导提供医学技术咨询。
3、负责全院医疗缺陷的监督检查工作。
4、不定期召开会议，研究医院医疗缺陷存在的隐患及对策和措施。
七
十、医院感染管理委员会任务和职责
1、在院长领导下，全面负责院内感染的监控管理工作。医院感染管理科可代行委员会部分职权。
1、根据《中华人民共和国传染病防治法》、《消毒管理办法》
2、以及其它防止医院感染的有关规定，制定全院控制住院感染规划，各项卫生学标准及管理制度，组织有关科室实施并监督其执行。
3、负责院内感染情况的监测，及时发现问题，提出对策，考评效果，研究改进措施。
4、负责对新建设施进行卫生学标准的审定。
5、负责按规定向卫生主管部门填报院内感染发病情况监测表，发生暴发流行时，立即报告，并采取果断措施。
6、负责感染管理人员的业务培训，提供有关技术咨询。
7、组织落实和评价全院医院感染管理知识和技术的普及教育。
8、定期监督检查医院感染工作情况，通报全院各部门执行和完成任务情况，感染管理科对违反制度的个人和部门提交委员会通过后进行奖惩处罚。
七十
一、兼职医院感染监控医师职责
1、在本科主任领导下及专职监控人员指导下，负责医院感染监控工作及资料收集与上报工作。
2、经常了解病人的病情变化，怀疑医院感染发生时及时做细菌培养、药敏试验及必要的检测以确诊，督促及时填写个案调查表，定期分析科室内医院感染情况并向科主任汇报。
3、预防因诊治不当造成的医院感染，督促检查本病房医师无菌操作技术及感染管理制度的落实情况。
4、发现医院感染暴发流行时应立即向科主任及医院感染管理科汇报，积极协助专职人员调查医院感染发病原因，提出有效控制措施，并积极投入控制工作。
5、配合监控专职人员开展调查及科研工作。
6、按要求做好传染病疫情报告管理工作。
七十
二、兼职医院感染监控护士职责
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1、在护士长领导下，医院感染管理人员的业务指导下，做好本病房预防医院感染管理工作。
2、督促、检查本病房预防医院感染制度的落实情况。
3、预防因护理措施不当造成的院内感染，督促检查本病房工作人员做好消毒隔离及无菌操作。
4、确诊为医院感染病例，上报医院感染管理科，应积极采取措施，防止造成医院内感染流行。
5、督促住院医师按时填好个案调查表，对疑有体内感染者督促留取标本送细菌培养及药敏试验，以便了解细菌种类及赖药情况，指导用药。
6、负责对本科病人进行预防医院感染等健康教育宣传工作。
七十
三、医院感染监控检验医师职责
1、在医院感染管理委员会领导下，负责医院感染生物检测工作，掌握有关医院感染检测的微生物学检验方法。
2、做好医院感染微生物检测资料登记及统计分析工作，发现特殊微生物或流行倾向时，报告医院感染管理科。
3、协助医院感染管理医师完成调查和科研任务。
4、当发生院内感染暴发流行时，配合医院感染管理科立即深入现场，采集标本，做细菌培养；
调查分析发病原因。
5、定期公布分离的主要致病菌及其药敏试验的统计资料。
七十
四、感染管理医师、护士职责
1、在科主任领导下，做有关医院感染管理的各项工作。
2、每月定期到各病房检查有关消毒隔离制度执行情况及防止医院感染各项措施落实情况。
3、负责收集医院感染监测的调查表，填写有关的各种调查表格，总结每月院内感染发病率及其有关监控资料。并定期检测各病房医院感染病例的漏报情况。
4、定期按计划完成各项微生物学监测采样工作。
5、定期按计划完成消毒灭菌效果监测任务，包括一次性医疗卫生用品质控，高压蒸气灭菌器生物指示剂监测及热原监测。紫外线灯强度监测以及消毒剂质控监测等。
6、对所管病房的医院感染状况，发病情况、病种、常见致病菌及其耐药情况要心中有数。并通过化验室、放射科，参加临床科室的查房等各种途径收集医院感染的信息，从而减少错报、漏报。
7、做好传染病疫情报告管理及监测任务。
8、学习有关医院感染管理专业知识，达到培养计划要求。
9、做好办公室收发工作，并做好接待来访者的工作。
10、按时完成科主任交办的临时任务。
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实验管理人员岗位职责（共15篇）
实验管理人员岗位职责（共15篇）
实验管理人员岗位职责（共15篇）
实验操作人员岗位职责（共20篇）
实验室人员岗位职责（共5篇）
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