金融产品部,,岗位职责
产品部岗位职责说明
产品部门经理
1、制定部门的月度工作计划和周工作计划，接受公司考核
2、执行培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训；
3、严格控管本部门人事成本及费用；
4、负责部门员工的排班和业绩考核；
5、激励部门士气，提高工作效率；
6、传达公司政策并落实执行，执行好部门内部和外部的协调工作；
产品部门主管的职责
1、熟悉卖场产品结构和产品的相关性质。
2、制定货品的进出场流程以及所涉及的产品的验收等相关制度。
3、定期对产品进价、卖价、库存数量、质量进行抽查。
4、对市场和顾客的消费情况有深度的了解，定期形成文字性档案提交，为产品优化做好准备工作。
5、了解相关竞争对手的卖场情况，做好并提交相关文字档案。
6、做好对接其他部门部门的辅助工作。
产品专员的职责
1． 负责日常进场货品的质量检验与数量核对。做好商家的经营和产品许可证验收，并存留好底单，做好电脑档案建立与入库。
2．负责所管商品帐物的核对。
3．负责商品入库、出库和上架过程中发生的问题，及时反映并协助处理。
4．熟识产品或产品包装上应有的标志，以及自己责任区内商品的基本知识。
5．掌握商品标价知识，能熟练使用POS系统及条码打印机、电子秤等相关产品。
6．注意查看商品有效期，防止过期商品上架销售。
7．了解卖场布局和商品陈列的基本方法，熟识卖场内商品摆放位置，并对陈列商品进行整理。
8．随时注意商品销售动态，及时提出补货建议或按规范操作要求完成领货补货上架作业。
9．要求有强烈的责任心，注意商品安全，防止商品损坏和失窃。
10、产品专员有责任定期对其责任区内的产品，进行数量、质量的抽查和检验。
11．完成主管交办的其它工作。
库管/防损的职责
1、库管统筹管理两个库房（二楼VIP室小金库、三楼中转库房）。
2、库管负责统筹管理两部分产品（行政办公临时存放产品、和卖场库存产品）。
3、库管有义务建立入库流水登记表、库存分类管理表。、
4、对库房的进出产品做好明细登记。
5、保持库区卫生干净、卫生、整洁、安全，防止变质、虫蛀、污染等。
6．随时向上一级负责人提供库存商品数量、结构变化情况。
7、统筹安排单品核查以及月末盘点，提交相关盘点报表到相关部门。
POS系统专管员
1、熟悉新雅图POS管理系统，负责对POS小组成员进行系统培训。
2、能独立解决系统运行中出现的问题。
3、协助产品专员和库管对库存产品和销售产品进行核对盘点。
产品部销售经理岗位职责
1、组织编制部门年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施。
2、向直接下属授权，并布置工作，监督及支持部门销售人员完成销售计划。
3、了解所辖市场工作情况和相关数据。
4、积极与上级领导协调沟通，对设定期间内区域销售指标与销售成果的达成负责。
5、组织部门产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；
撰写市场调查报告，提交营销总监及各上层审查。
6、编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室。
7、组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作。
8、制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况。。
9、组织对部门客户的售后服务，与技术部门联络以取得必要的技术支持。
对下属人员进行业务指导和工作考核。
10、组织建立销售情况统计台账，定期报送营销总监审核。
11、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。
12、每月月末前，必须把工作总结交到营销总监审核。
13、负责部门销售人员的相关必要培训，做好团队育人、留人相关工作，建立团结、高效销售团队。
14、定期将自己的各项工作开展情况以书面形式向领导汇报。
15、完成上级领导安排的其他工作。
台州金纳车桥有限公司 产品开发部岗位职责
一，部门归属：由技术质量副总领导，直接向技术质量副总汇报工作。
二，下属部门：资料室、试制车间 1， 部门职责
1.1根据公司总体战略规划及年度经营目标，围绕销售部年度市场需求调研报告，制定年度新产品开发计划，并按计划完成结构和过程的开发。
1.2与销售部门沟通，对公司现有产品的销售情况进行跟踪，根据用户反馈的信息、资料，对现有产品在设计上进行持续改进，以适应客户需求。
1.3对新开发产品客户提供的资料（图纸、样件）进行评审，对合理性及工艺合理性进行设计验证和设计确认。
1.4根据客户提供的资料、数据设计产品，并对设计的合理性分析、论证，对不合理或不适宜批量制造的项目进行改进。
1.5根据产品设计图纸做样件试制，并对产品和部件的制造可行性进行分析、论证。 1.6负责相关技术、工艺文件、标准样件的制定或验收、审批、保管、归档等工作。
1.6.1对相关技术、工艺文件、标准样件的借阅、使用、归还进行登记，并保证文件（样件）的完好。
1.6.2参与编制各类本企业内部设计标准，实施标准化设计、标准化管理。
1.7参与质量事故的调查处理工作，对生产过程中出现的大或重大质量事故提出改进、返修意见，并进行改进过程跟踪。
1.8积极推广新技术、新工艺、新材料的应用，及时总结生产过程中的新成果。
2， 部门权力
2.1有权参与公司营销政策的制定。
2.2对公司年度、季度、月度营销计划有建议权。
2.3有对车间（部门）违反工艺纪律或违规操作的制止、处罚权。
2.4为了适应本公司内部企业标准，对客户提供的设计图纸、样件，有建议改进权。 2.5对部门内部员工有聘任、解聘权。
2.6对本部门员工有考核权。
2.7其他相关的一切权力。
3， 工作流程
3.1根据公司年度新品开发计划、销售计划、市场（客户）需求设计、审核产品图纸、试制阶段工艺文件，并提交主管副总审批。
3.2图纸、试制阶段工艺文件审批合格后发样品试制车间试制，由项目负责人跟踪。
3.3样件试制完成，由项目负责人验收，提交品质管理部门检验、试验（主要征对产品尺寸、性能）并出具《新产品样件检验（试验）报告》。
3.4项目负责人出具产品包装运输规范，并书面通知采购部按规范采购包装材料。 3.5项目负责人监督并跟踪经检验合格后的样品包装及发货，并负责和客户沟通。
3.6样品达到客户所在单位，由项目负责人和客户联系，获得客户反馈信息，并根据客户反馈信息对新产品进行改进。
3.7改进后的设计在通过客户确认后，设计阶段所有技术资料归档备查，图纸及试制阶段工艺文件转交技术部编制正式工艺文件及过程控制文件，并对试生产的产品进行跟踪，收集数据，对过程能力、检验检测工具进行分析。
3.8根据技术部试生产阶段质量分析数据，配合技术部对新产品进行持续改进，根据产品的特性编制产品潜在的失效模式并对后果进行分析，制定纠正预防措施。
编制：
审核：
批准：
产品研发部岗位职责
研发部是公司的核心部门，肩负着研制、开发新产品，完善产品功能的任务。通过明确研发部各级员工的工作职责，能够以快速经济有效的方法，开发市场需求、客户满意的新产品，以搞销售、低成本改善现有的产品品质，同时提高研发部的工作效率，提高研发部人员的技术。
研发部岗位职责
1、根据公司总体战略规划及年度经营目标；
2、围绕商品部制订的产品计划，制订公司各产品的年度产品开发计划；
3、对公司现有产品与市场部沟通，进行销售跟踪；
4、根据市场反馈情报资料，及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力；
5、负责组织产品设计过程中的设计评审，技术验证和技术确认；
6、负责相关技术、工艺文件、标准样品件的制定、审批、归档和保管；
7、建立健全技术档案管理制度；
8、负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。
产品管理部岗位工作职责
一、产品管理经理
（一）工作职责
为公司发展战略的需要，规划产品发展方向，制定产品长期发展与竞争策略，形成公司的产品体系；
为产品管理的需要，制定新品开发计划并监督实施，和对现有产品的生命周期进行管理；
为分公司产品管理提供支持与跨区域产品导入进行协调。
（二）主要工作内容
1、在公司发展战略的指导下，制定产品长期发展与竞争策略；
2、根据现有产品的种类、品牌，结合公司发展战略，制定产品体系（即产品线）；
3、制定产品管理制度与方案；
4、管理产品生命周期，以能更好地调整产品策略，与管理产品线；
5、管理新品开发项目，完善新品开发流程；
6、根据决策需要，提出市场调研需求，指导市场调研专员对行业动态、竞争对手、消费者行为等内容进行调研；
7、结合公司发展战略与市场调研结果，提出新品定义（产品规划）、要满足的市场需求，并指导产品研发设计人员开发产品；
8、提出新品定价方案，分析新品定价策略，协助公司领导、市场营销部门制定营销策略；
9、跟踪新品上市销售情况，及时对产品功能、定价进行调整；
10、根据销售分析专员与业务员对市场、产品的分析，对现有产品进行升级、改进；
11、监测产品成本变动，及时对成本变动做出合理对策，避免对产品的生产、销售产生负面影响。
二、市场调研主管
（一）工作职责 协助产品管理经理制定调研计划，实施调研活动，为公司提供市场的宏观经济、行业动态、竞争对手活动、消费者行为等调研结果。
（二）主要工作内容
1、制定市场调研计划，组织、实施、指导市场调研活动，并编写市场调研报告；
第1页，共6页
2、建立健全的市场信息收集系统，为本部门各个工作提供决策支持；
3、根据公司及部门需求，对宏观经济及相关行业进行分析，并出具分析报告；
4、建立公司调研系统，对接海外调研负责人，定期收集调研信息；
5、根据产品管理的需求，有针对性的设计调研问卷、展开调研活动，并分析调研结果给决策提供支持；
6、定期研究销售市场终端消费者的消费行为习惯；
7、根据市场调研的需要，对分公司的调研人员进行调研工作培训；
8、与外部调研机构保持良好的关系和对接工作；
三、品牌管理主管
（一）工作职责
配合产品战略需要，制定企业中长期品牌规划
（二）主要工作内容
1、搭建品牌架构，确定企业品牌与产品品牌的定位；
2、监督企业品牌传播计划的实施，审核并指导各分公司的品牌推广策略；
3、根据公司及部门需求，制定新品牌策划案；
4、制定年度品牌传播方案，管理传播中涉及的宣传、广告、媒介等费用；
5、制订品牌管理和监测规范制度；
6、制定品牌营销战略和品牌规划以及相应的计划实施方案；
7、制定年度的企业品牌和现有产品品牌推广方案；
8、提升品牌核心价值、实现品牌健康发展及品牌战略目标；
9、深化、提炼品牌概念内涵的外延；
10、负责新品牌的命名、定位，确定品牌的核心价值观；
11、制定新品牌的营销策划案，并配合市场部和分公司进行落实。
四、商标管理主管
（一）工作职责
管理公司知识产权信息，建立商标管理信息库，指导、监督分公司商标注册及知识产权保护等相关工作。
（二）主要工作内容
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1、建立健全公司商标管理的规章制度；
2、公司商标的国内和海外可注册性查询、申请注册、续展、转让、许可使用、授权以及分公司商标注册的指导和监督；
3、公司海关备案、外观专利申请，续展，维权等；
4、国内、海外商标侵权(被侵权)及商标纠纷案的解决；
5、商标信息库的更新维护，国内、海外知识产权文件的归档管理；
6、公司知识产权咨询服务，协助其他部门进行出口产品商标风险评估；
7、竞品知识产权信息的收集；
8、与政府商标行政管理部门的联络；
9、商标相关法律法规及商标知识的收集并在集团公司宣传；
10、负责有关商标的其他事项。
五、产品管理主管
（一）工作职责
协助产品管理经理制定中长期产品战略，负责新品开发与现有产品生命周期管理。
（二）主要工作内容
1、结合公司战略，协助产品管理经理制定中长期产品战略及产品线规划；
2、对公司现有产品的生命周期进行管理，制定产品上市、升级换代、退市计划；
3、根据产品战略与产品线规划，结合市场调研结果，制定公司年度新品开发计划，明确产品规划与产品内容，并对新品开发流程进行梳理完善；
4、根据新品销售业绩表现、业务员反馈信息及市场变化，及时对产品进行修改或重新定位；
5、根据新开发产品的定位，协助包装设计人员进行包装设计风格定位及终端物料开发；
6、根据市场及产品定位要求，协同供应链筛选合格供应商、制定产品内检标准，优化产品质量与控制产品成本；
7、配合营销中心制定新品上市方案；
8、向培训部门或人员提供产品技术资料，协助制作产品培训课件；
（三）各产品主管具体工作内容
1、建材类产品主管 制定建材类的新品开发计划以及新品上市后的跟进；
第3页，共6页 负责与新品相应的配套产品的开发，并进行搭配营销指导；
制定现有产品升级换代计划或退市计划；
与其它部门协作管控生产厂商的产品质量及工艺流程；
研究建材类产品的市场发展趋势和最近技术，为领导做决策提供支持；
与产品培训人员共同编写产品培训课件。
2、个人护理类产品主管 分析市场畅销品牌的品项，分析其成份、包装、卖点的相关信息，提出合理产品规划建议；
确定产品配方、功能、价格、包材等信息，提炼产品卖点，制定新品开发上市计划；
与质检和采购协作制定产品的检测标准；
与采购合作筛选产品供应商，跟进并监督配方、功效实验、小试中试和大生产的整个过程；
了解个人护理产品的行业动态和最新技术，为领导做决策提供支持；
与产品培训人员共同编写产品培训课件，并对产品使用说明进行撰写、修订。
3、家居护理类产品主管 结合公司战略，参与制定洗化类产品中长期产品战略及产品线规划；
对公司现有洗化类产品进行生命周期管理，制定产品升级换代、退市计划；
根据市场需求及调研信息，制定公司年度新品开发计划并提炼产品卖点；
分析市场主导品牌的产品品项，并有选择有目的地分析其成份、包装、卖点的相关信息，提出合理产品规划建议；
确定产品配方、功能、价格、包材等信息，提炼产品卖点，制定新品开发上市计划；
与质检和采购协作制定产品的检测标准；
与采购合作筛选产品供应商，跟进并监督配方、功效实验、小试中试和大生产的整个过程；
了解家庭护理产品的行业动态和最新技术，为领导做决策提供支持；
跟踪产品上市后的业绩表现及市场反馈，及时进行产品修改或升级换代；
根据新开发产品的定位，协助包装设计人员进行包装设计风格定位及终端物料开发；
根据市场及产品定位要求，协同供应链筛选合格供应商、制定产品内检标准，优化产品质量；
配合营销中心制定新品上市方案；
第4页，共6页 向培训部门提供产品技术资料，作为培训课件的基础；
4、纸制品产品类主管 结合公司战略，参与制定纸制品中长期产品战略及产品线规划；
对公司现有纸制品产品进行生命周期管理，制定产品升级换代、退市计划；
根据市场需求及调研信息，制定公司年度新品开发计划并提炼产品卖点；
跟踪产品上市后的业绩表现及市场反馈，及时进行产品修改或升级换代；
根据新开发产品的定位，协助包装设计人员进行包装设计风格定位及终端物料开发；
根据市场及产品定位要求，协同供应链筛选合格供应商、制定产品内检标准，优化产品质量；
配合营销中心制定新品上市方案；
向培训部门提供产品技术资料，作为培训课件的基础；
5、建材产品类主管（洁具及五金） 制定建材类的新品开发计划以及新品上市后的跟进工作；
负责与新品相应的配套产品开发，并进行搭配营销指导；
制定现有产品升级换代计划或退市计划；
与其它部门协作管控生产厂商的产品质量及工艺流程；
研究建材类产品（洁具及装潢）的市场发展趋势和最近技术，为领导做决策提供支持；
编写产品的技术培训课件。
六、包装管理专员
（一）工作职责 根据产品规划与产品定位，确定产品包装风格并进行设计和最终出样。
（二）主要工作内容
1、根据公司及部门需求，进行产品包装及相关促销物料的设计；
2、监督产品包装和终端物料中出现的企业品牌和产品品牌VI的正确使用；
3、根据营销需求，设计相关宣传物料；
4、指导监督新产品包装风格设计的定位；
5、负责现有产品包装文件支持与维护；
6、与外包设计公司对接，保证设计质量与掌控项目进度；
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7、探索新的包装技术与设计，收集各种设计元素，形成产品设计元素库。
七、销售分析专员
（一）工作职责 提供销售分析报告，为领导了解销售情况、做决策提供支持。
（二）主要工作内容
1、编写月度、季度、年度销售分析报告，为决策提供依据；
2、协助市场调研人员进行数据整理与分析；
3、编写每周销售简报，支持产品管理工作；
4、建立完善公司销售数据库，并与市场数据信息有机统一；
5、制定并优化部门工作流程及相关表单。
八、产品培训专员
（一）工作职责 撰写产品培训课件并组织公司员工、经销商进行培训活动。
（二）主要工作内容
1、撰写产品培训课件，与产品管理人员沟通，将产品技术材料转化为易懂的课件内容；
2、负责对公司内部员工进行产品科普知识的培训；
3、负责各类会议的策划、组织与实施；
4、配合产品销售的需要，负责产品知识、销售技巧等方面的培训；
5、负责对海外经销商进行新品上市介绍及企业宣传培训；
6、策划各项产品培训活动并组织实施，对预算进行把握控制；
7、跟进培训工作进程，对培训效果进行总结与改进。
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岗位职责：
1、在公司运营战略指导下，整体研究、策划、设计和完善公司的各个产品、产品线或者解决方案。
2、综合各方面产品需求和技术平台，撰写产品的原型设计、产品需求书，详细阐述产品功能和操作流程，保证产品功能的实现以及按时推向市场；
3、与技术、运营等部门对接，驱动项目的开发进度，把控项目进度节点；
4、负责对竞争产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度分析，定期向上级提供公司产品相关的工作报告。 岗位要求：
1、3年以上移动互联网产品工作经验，至少独立负责过1个产品的完整生命周期，有互联网金融产品相关经验优先；
2、熟练使用产品设计工具，撰写产品设计文档，设计页面原型；
3、关注同行业互联网产品，对新鲜事物有强烈好奇心与敏感度，对未来互联网产品发展具有相当的远见及把控，并善于思考和总结；
4、性格开朗外向、能吃苦耐劳、善于团队合作
公司金融部
一、部门职责
1、根据总分行的业务发展战略和规划，研究制定分行公司业务的市场定位和发展规划，拟定相应的实施方案并组织实施；
2、贯彻执行国家有关法律法规和总分行各项规章制度，制订完善公司金融条线的管理规范，强化各项监督检查机制，保障业务合规稳健发展；
3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务，组织考核评价，推动营销团队完成各项经营指标，促进业务发展；
4、构建公司金融业务信息渠道网络，衔接沟通相关政府管理部门及监管部门，采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料，调研同业发展状况，及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态；
5、建立分行公司业务的各类操作规范，组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导；
6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障，并联动同业、中介、保险、证券等机构，开展新业务、新产品的宣传、策划、推广，包括与分行内的其它业务部门进行交叉配合，实现整体营销、联动营销；
7、开展客户资源的二次开发，对已有客户发掘其潜在需求，通过个性化产品与服务方案设计，提升营销层次和成效；
8、组织进行客户关系管理，建设、运行、维护客户关系管理系统，制订统一的标准和规范；
9、根据业务发展的需要，配合总分行的市场营销策略，组织阶段性市场营销活动；
10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题；
11、进行公司业务统计和经营分析，负责总行、银监局、人民银行等对上、对外的各类报表统计、报送，及业务分析等；
12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训，协助进行从业人员资格认定工作，以及总分行市场营销条线各类成功案例的总结和推广；
13、对分行公司金融业务的营销活动进行管理 ，确保各类市场营销活动有序进行，杜绝不正当竞争行为；
14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。
（二）营销部门（团队）职责
1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署，拟定具体营销方案，并组织实施；
2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理，落实交叉销售、提升客户渗透率，不断开拓市场份额，扩大各类优质客户群体；
3、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定，合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务；
4、负责本部门授信客户的风险管理，针对不同客户制定相应的风险控制方案，认真贯彻落实，确保业务稳健发展；
5、了解、收集相关客户信息，挖掘客户潜在需求，配合总分行推广产品，依托中后台创新业务，努力创造价值，实现银行与客户的合作双赢；
6、积极组织参与市场竞争，依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争，以“服务客户，创造价值，创建品牌”为目标，把“以客户为中心，以市场为导向，急客户所急，想客户所想，帮客户所需”作为客户营销的行动准则；
7、按照总分行发展规划，适应银行业发展趋势，优化客户结构和业务结构，确保各项业务持续快速增长。
二、岗位职责
（一）公司金融部门负责人
1、组织制订和实施全行公司金融业务发展规划和工作计划，协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动；
2、贯彻执行有关金融法规及政策制度，落实分行公司金融业务工作的各类规章制度，做好内控管理和风险防范，加强对业务流程和操作规范的监督检查，确保公司金融业务健康合规发展；
3、根据分行对公司金融业务的工作部署，制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案，组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价；
4、组织开展公司金融业务调研，了解宏观调控政策导向，掌握同业发展状况，注重业务经营动态与客户结构分析，及时向分行领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题，并提出合理建议；
5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通，搭建营销信息平台、促进整体市场份额增长，确保完成分行公司金融业务的目标任务；
6、组织公司金融从业人员的岗位培训，提高专业队伍的整体素质；
7、负责部门日常事务及人员的管理工作，确保部门各项工作正常有序进行；
8、完成行长室交办的其他各项工作和任务。
（二）产品经理岗
1、推广实施总行公司金融系列产品，组织产品讲解及培训，提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度，帮助客户进行产品应用；
2、响应客户要求，关注公司金融业务发展动态，为重点客户提供合适的解决方案，满足客户的各类结算、融资及创新业务需求，支持营销部门和客户经理进行产品销售，并跟踪业务进展，及时提供专业服务；
3、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新，谋求与客户之间的双赢；
4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与调研，确定产品的市场、客户、行业与地区定位，制定产品的年度计划与中长期规划，进行产品动态分析，提供研究报告，提出营销策略，制定营销方案；
5、针对分行的区域经济特性，负责分行公司金融产品的属地化开发创新，进行产品的需求调研与可行性分析，确定开发目标与要素，进行产品流程设计与市场测试，实施产品立项开发，进行产品改进优化，功能完善及个性化改良推动，不断提升产品的市场适应性；
6、负责产品营销和推广，围绕品牌战略制定产品整体推广方案，牵头开展市场策划与宣传推广；
7、主动开展客户资源二次开发，推动各类金融产品的交叉销售和组合营销，致力提升产品销售业绩和市场形象；
8、负责公司金融产品的日常管理，跟踪、评估产品营销效果与客户反馈，制定和调整业务标准、管理办法和操作规程，实施产品的收入管理与定价管理，进行产品咨询与业务指导，开展产品规范运作检查监控，防范业务风险，推动产品合规经营；
9、负责收集整理分行各类成功营销案例，撰写产品手册，定期组织案例讲解分析，重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧；
10、负责分行各类大型贷款项目的评估、认定，负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实；
11、完成行长室交办的其它任务。
（三） 公司金融部综合岗
1、承担分行公司银行条线的文档管理和公司金融部门文秘工作；
2、负责各类公司金融业务的数据统计、整理、分析与上报工作，将各类分析的结果及时通报行内相关部门，保证各类统计数据的真实性、完整性、有效性和合法性；
3、负责分行营销人员、团队绩效考核系统的运行、维护，及相关的数据分析与上报工作，建立分行公司业务营销业绩台帐；
4、负责公司金融业务营销过程中各类资料文本（包括各类制式合同文本、产品或业务宣传资料、各项业务操作规则规程等）的保管和领用；
5、负责各类综合性会务及培训事务的组织承办；
6、负责综合建立公司客户核心数据系统，包括重点产业行业数据、重大客户名录，重要关系人员的相关资料等；
7、完成领导交办的其他任务。
（四）营销部门（团队）负责人岗
1、根据分行下达的经营指标和统一部署，拟定本部门营销方案，并组织实施，确保完成团队营销目标；
2、负责本部门的业务风险控制，做到四个了解，“了解员工，了解客户，了解客户业务，了解业务单据”，针对不同客户的不同情况，拟定相应的风险防范方案，并予以落实；
3、带领并指导本部门客户经理开展客户营销工作，积极维护客户关系，组织对本部门各类客户的调查研究，通过挖掘客户潜在需求，提高我行业务层次和市场份额，推动产品营销、产品创新；
4、按照分行营销秩序管理相关规定，积极开展营销竞赛活动，促进全行客户营销工作和谐协调进行；
5、严格遵章守纪，依法合规经营，督促本部门客户经理按照分行制定的营销行为规范进行合规开拓，切实防范风险；
6、组织本部门员工参加业务培训，按照总分行上岗资格规定，获取相应的上岗资格证书，并不断提高团队成员的综合业务素质；
7、完成分行领导交办的其他任务。
（五）客户经理岗
1、按照分行业务发展规划进行市场营销，对总分行确认的目标客户群进行重点营销，保质、保量、按时完成各项营销工作任务；
2、针对目标客户进行调查和研究，了解其业务种类、范围、规模、经营模式、资金流向、盈利点等全方位的动态信息，通过深入研究客户需求，为其提供具针对性的产品与解决方案；
3、推广现有的各类公司金融产品，根据需要为客户提供创新金融业务服务，做好深度营销和交叉营销，提高客户在我行的业务总量、综合回报和资产质量；
4、积极维护客户关系，做好客户和银行的桥梁沟通工作，保障客户合理需求能够得到及时充分的满足，提高客户忠诚度和业务贡献度；
5、负责对有授信需求的客户进行资信调查，操作和管理具体授信业务，主动防范和化解可能产生的各类风险；
6、收集和分析目标客户的各种信息，建立并定期整理和更新客户文档资料，做好客户日常信息维护工作；
7、积极收集并研究同业市场营销信息，制定相应的工作计划，主动参与竞争；
8、在市场营销的过程中，遵守国家的各项法律法规，执行总分行的各项规章制度，确保合规经营，正当竞争，持续发展。
北京中方信富投资管理咨询有限公司上海分公司
企业规章制度
一、上海分公司工作目标
1、根据总部的业务发展战略和规划，研究制定分公司业务的市场定位和发展规划，拟定相应的实施方案并组织实施；
2、贯彻执行国家有关法律法规和总部各项规章制度，制订完善公司金融条线的管理规范，强化各项监督检查机制，保障业务合规稳健发展；
3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务，组织考核评价，推动营销团队完成各项经营指标，促进业务发展；
4、构建公司金融业务信息渠道网络，衔接沟通相关政府管理部门及监管部门，采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料，调研同业发展状况，及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态；
5、建立分公司业务的各类操作规范，组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导；
6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障，并联动同业、中介、保险、证券等机构，开展新业务、新产品的宣传、策划、推广，包括与分行内的其它业务部门进行交叉配合，实现整体营销、联动营销；
7、开展客户资源的二次开发，对已有客户发掘其潜在需求，通过个性化产品与服务方案设计，提升营销层次和成效；
8、组织进行客户关系管理，建设、运行、维护客户关系管理系统，制订统一的标准和规范；
9、根据业务发展的需要，配合总分行的市场营销策略，组织阶段性市场营销活动；
10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题；
11、进行公司业务统计和经营分析，负责总行、银监局、人民银行等对上、对外的各类报表统计、报送，及业务分析等；
12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训，协助进行从业人员资格认定工作，以及总分行市场营销条线各类成功案例的总结和推广；
13、对分行公司金融业务的营销活动进行管理 ，确保各类市场营销活动有序进行，杜绝不正当竞争行为；
14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。
（二）营销部门（团队）职责
1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署，拟定具体营销方案，并组织实施；
2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理，落实交叉销售、提升客户渗透率，不断开拓市场份额，扩大各类优质客户群体；
3、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定，合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务；
4、负责本部门授信客户的风险管理，针对不同客户制定相应的风险控制方案，认真贯彻落实，确保业务稳健发展；
5、了解、收集相关客户信息，挖掘客户潜在需求，配合总分行推广产品，依托中后台创新业务，努力创造价值，实现银行与客户的合作双赢；
6、积极组织参与市场竞争，依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争，以“服务客户，创造价值，创建品牌”为目标，把“以客户为中心，以市场为导向，急客户所急，想客户所想，帮客户所需”作为客户营销的行动准则；
7、按照总分行发展规划，适应银行业发展趋势，优化客户结构和业务结构，确保各项业务持续快速增长。
二、岗位职责
（一）公司金融部门负责人
1、组织制订和实施全行公司金融业务发展规划和工作计划，协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动；
2、贯彻执行有关金融法规及政策制度，落实分行公司金融业务工作的各类规章制度，做好内控管理和风险防范，加强对业务流程和操作规范的监督检查，确保公司金融业务健康合规发展；
3、根据分行对公司金融业务的工作部署，制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案，组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价；
4、组织开展公司金融业务调研，了解宏观调控政策导向，掌握同业发展状况，注重业务经营动态与客户结构分析，及时向分行领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题，并提出合理建议；
5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通，搭建营销信息平台、促进整体市场份额增长，确保完成分行公司金融业务的目标任务；
6、组织公司金融从业人员的岗位培训，提高专业队伍的整体素质；
7、负责部门日常事务及人员的管理工作，确保部门各项工作正常有序进行；
8、完成行长室交办的其他各项工作和任务。
（二）产品经理岗
1、推广实施总行公司金融系列产品，组织产品讲解及培训，提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度，帮助客户进行产品应用；
2、响应客户要求，关注公司金融业务发展动态，为重点客户提供合适的解决方案，满足客户的各类结算、融资及创新业务需求，支持营销部门和客户经理进行产品销售，并跟踪业务进展，及时提供专业服务；
3、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新，谋求与客户之间的双赢；
4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与调研，确定产品的市场、客户、行业与地区定位，制定产品的年度计划与中长期规划，进行产品动态分析，提供研究报告，提出营销策略，制定营销方案；
5、针对分行的区域经济特性，负责分行公司金融产品的属地化开发创新，进行产品的需求调研与可行性分析，确定开发目标与要素，进行产品流程设计与市场测试，实施产品立项开发，进行产品改进优化，功能完善及个性化改良推动，不断提升产品的市场适应性；
6、负责产品营销和推广，围绕品牌战略制定产品整体推广方案，牵头开展市场策划与宣传推广；
7、主动开展客户资源二次开发，推动各类金融产品的交叉销售和组合营销，致力提升产品销售业绩和市场形象；
8、负责公司金融产品的日常管理，跟踪、评估产品营销效果与客户反馈，制定和调整业务标准、管理办法和操作规程，实施产品的收入管理与定价管理，进行产品咨询与业务指导，开展产品规范运作检查监控，防范业务风险，推动产品合规经营；
9、负责收集整理分行各类成功营销案例，撰写产品手册，定期组织案例讲解分析，重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧；
10、负责分行各类大型贷款项目的评估、认定，负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实；
11、完成行长室交办的其它任务。
（三） 公司金融部综合岗
1、承担分行公司银行条线的文档管理和公司金融部门文秘工作；
2、负责各类公司金融业务的数据统计、整理、分析与上报工作，将各类分析的结果及时通报行内相关部门，保证各类统计数据的真实性、完整性、有效性和合法性；
3、负责分行营销人员、团队绩效考核系统的运行、维护，及相关的数据分析与上报工作，建立分行公司业务营销业绩台帐；
4、负责公司金融业务营销过程中各类资料文本（包括各类制式合同文本、产品或业务宣传资料、各项业务操作规则规程等）的保管和领用；
5、负责各类综合性会务及培训事务的组织承办；
6、负责综合建立公司客户核心数据系统，包括重点产业行业数据、重大客户名录，重要关系人员的相关资料等；
7、完成领导交办的其他任务。
（四）营销部门（团队）负责人岗
1、根据分行下达的经营指标和统一部署，拟定本部门营销方案，并组织实施，确保完成团队营销目标；
2、负责本部门的业务风险控制，做到四个了解，“了解员工，了解客户，了解客户业务，了解业务单据”，针对不同客户的不同情况，拟定相应的风险防范方案，并予以落实；
3、带领并指导本部门客户经理开展客户营销工作，积极维护客户关系，组织对本部门各类客户的调查研究，通过挖掘客户潜在需求，提高我行业务层次和市场份额，推动产品营销、产品创新；
4、按照分行营销秩序管理相关规定，积极开展营销竞赛活动，促进全行客户营销工作和谐协调进行；
5、严格遵章守纪，依法合规经营，督促本部门客户经理按照分行制定的营销行为规范进行合规开拓，切实防范风险；
6、组织本部门员工参加业务培训，按照总分行上岗资格规定，获取相应的上岗资格证书，并不断提高团队成员的综合业务素质；
7、完成分行领导交办的其他任务。
（五）客户经理岗
1、按照分行业务发展规划进行市场营销，对总分行确认的目标客户群进行重点营销，保质、保量、按时完成各项营销工作任务；
2、针对目标客户进行调查和研究，了解其业务种类、范围、规模、经营模式、资金流向、盈利点等全方位的动态信息，通过深入研究客户需求，为其提供具针对性的产品与解决方案；
3、推广现有的各类公司金融产品，根据需要为客户提供创新金融业务服务，做好深度营销和交叉营销，提高客户在我行的业务总量、综合回报和资产质量；
4、积极维护客户关系，做好客户和银行的桥梁沟通工作，保障客户合理需求能够得到及时充分的满足，提高客户忠诚度和业务贡献度；
5、负责对有授信需求的客户进行资信调查，操作和管理具体授信业务，主动防范和化解可能产生的各类风险；
6、收集和分析目标客户的各种信息，建立并定期整理和更新客户文档资料，做好客户日常信息维护工作；
7、积极收集并研究同业市场营销信息，制定相应的工作计划，主动参与竞争；
8、在市场营销的过程中，遵守国家的各项法律法规，执行总分行的各项规章制度，确保合规经营，正当竞争，持续发展。
河南文杰房地产营销策划
有限公司岗位职责
第一章 岗位设定
公司根据业务开展的需求，秉承“专心、专注、专业”与时俱进，建立更加完善的管理制度，进行公司职能部门的合理区划和岗位的设定。
担保公司共设五个部门：业务部，风控部，流程部，行政人事部，财务部
第二章 岗位职责
一、总经理岗位职责
1.全面负责公司的经营管理，贯彻股东会（董事会）的战略部署。 2.制定公司的经营方针和经营策略。
3.负责公司资本的运作及资本的增值；
4.负责公司下属各部门之间协调工作，并负责对股东会（董事会）的工作汇报。
5.主持制定完成股东会（董事会）下达的利润指标的工作计划并组织实施。
6.负责对外建立广泛的合作关系，就公司发展积累社会资源。 7.负责协调调好各部门的工作及信息联系和沟通。
8.对每笔业务的审批权和建议权。
9.审核各部门制定的各项规章与具体操作规则。
二、业务部经理岗位职责
1.主持业务部的全面工作；
2.负责组织制定业务规章制度、业务流程及具体操作规则和实施方案；
3.负责对业务部门的客户调查报告提出审查意见，为风险审批提供审批依据；
4.负责落实和检查公司各项管理规章制度在业务部门执行情况，提出改善意见和建议，供公司领导参考；
5.负责领导完成公司下达的利润指标，把任务分配给各个业务小组；
6.负责业务部结构的控制和调整；
8.做好上下级的上传下达的工作; 7.负责协调与其他部门的工作关系；
9.向总经理回报工作提交工作总结。
三、客户经理岗位职责
1.负责对客户资信调查工作，收集资料，撰写可行性报告，进行分析，呈述己见；
2.保证客户资料的完整及真实性；
3.负责解答客户的疑问，做好借款客户和理财客户的业务咨询服务，并尽可能解决客户在办理借款过程中遇到的困难；
4.负责借款到期前的通知和配合催收人员做好追缴清收工作；
5.做汇报后管理工作，定期对在借款客户进行回访；
6.负责协调和客户的关系，维持优质客户的关系；
四、风险控制部经理岗位职责
1.负责主持风险控制部的全面工作；
2.制定风险管理业务规章及具体操作规章，并监督执行情况；
3.对风险管理员审查过的担保项目资料予以审核确定，并报总经理审批；
4.参与公司重大业务的前期调研，为总经理决策提供审批依据；
5.负责本公司不良担保的统计编报；
6.对借款审批中发现的问题及时与业务经理和客户沟通；
7.对业务流程提出合理化建议，提交领导决策参考；
8.加强和组织内部员工队伍的业务培训，不断提高其职业道德水平和业务水平；
9.随时掌握借款客户到期、逾期情况，配合催收人员做好保后管理工作；
10.对总经理负责并汇报工作；
11.积极完成总经理交办的其他工作
五、风险控制部的业务流程及岗位职责
1、在业务受理阶段，回复业务部业务经理咨询的相关问题；
在项目调查阶段，与业务经理一起对申请客户进行实地调查，对业务经理要求申请客户提供的担保物的资料提出建议；
结合实地调查进行风险综合评估，写出《风险调查报告》，对欠缺的资料通知业务经理补齐；
2、风险评估的重点与分析 （1）调查借款主体的合法性。
（2）审查申请人提供的材料是否符合本公司的要求，是否有遗漏。而且需要特别注意审查以下的地方：
①加盖的公章是否清晰，与营业执照和贷款证(卡)上的法人单位名称三者是否一致；
若不一致，须到工商行政管理部门进行查核；
②税务登记证是否经过审验；
③股东（董事）会决议内容应包括：申请本公司担保的期限、金额、用途、担保措施及委托代理人等；
是否达到公司章程规定的有效签字人数；
股东（董事）的签名是否真实有效；
④贷款卡是否、是否年审合格；
⑤营业执照、机构代码证是否已经年审合格；
⑥户口簿、居民身份证(护照) 是否在有效期内；
身份证(护照)、结婚证与户口簿上的有关要素（姓名、婚姻状况）是否一致，并与担保 申请人作核对；
⑦复印件与原件是否相符；
⑧其他有效证明是否已经盖公章或签名按右手印。
（3）对借款项目的风险分析
①对借款人的信用进行风险分析，就是对借款人的还款意愿和还款能力的分析。对还款意愿，应注意通过人民银行的信用记录来考察担保申请人的信用记录，分析借款人的借款用途的真实性及可行性；
对还款能力，应着重分析其还款计划的可行性、企业（个人）的偿债能力和筹资能力等。
3、撰写风险评估报告，对借款项目进行审查。对同意或有条件同意的借款项目，连同相关材料上报总经理、董事长最后审批决定；
4、风险评估报告要求明确提出该笔借款项目存在的风险点及相应的风险控制措施。
5、风险控制部在收到借款项目最终审批批复后，如属于同意借款的，协助通知业务经理与申请客户、反担保第三人签订借款项目的有关合同。
六、流程部的岗位职责
1.根据业务经理提供的借款客户资料，填写公证、抵押合同，办理公证、抵押手续。
2.领取公证书，他项权利证。
3.负责让借款人签署本公司所要签的合同以及附件单页等。 4.把合同分别分给借款人和出借人，押借款客户原件的写好收条，公司应留存的资料归档。
5.整理合同归档给财务（在档案袋封面上标注清楚里面的所有资料，是原件还是复印件）。
七、行政人事部岗位职责
1.负责公司的考勤制度和卫生的监督，外出人员的统计工作；
2.负责公司前台接待工作；
3.负责公司办公用品的领取登记和派发工作；
4.负责公司文件的收发、保存和上传下达工作；
5.负责公司权证类资料的保管、登记和核对工作；
6.负责公司的人员招聘工作；
7.负责每月月底制出考勤表，以便财务做出工资表；
8..公司领导交办的其他工作.
八.财务部岗位职责
1.编制企业各项财务制度，包括会计制度、财务预算管理制度、资产管理制度、账款管理制度、投融资管理制度等
2.制订财务考核办法及财务控制措施，实施和维护企业会计电算化系统。
3.制订企业的财务战略规划与年度财务计划，制订企业年度、季度、月度财务收支计划
4.监督落实企业财务计划的执行情况并进行分析，上报董事会 5.负责企业资金的管理与调配，完成日常收支及记账工作 6.办理各种支票、汇票等收付款业务
7.负责库存现金、发票等重要票据的管理，负责本企业现金、银行结存工作及日记账的编制与管理
8.负责编制、解释和分析企业统一的财务报表和统计报表体系，分析与报告企业经营指标和经营业绩 9.负责企业日常税费申报工作
10.企业各类资产的核算及管理工作，定期组织财产及债权、债务的清查工作
11.定期进行财务综合分析和预测，提供财务分析报告 12.针对问题，及时提出财务控制措施和建议 13.制定好每月的工资表，由董事长签字后分发员工工资。
14.根据融资客户档案制定出每月所要还息、还本的表格。
15.对违反财务纪律的事件及时进行处理，发现重大问题及时上报并提出处理建议
16.及时了解、掌握国家有关税务政策，搜集相关信息 17.规范、组织企业依法纳税工作，掌握和检查企业的纳税情况
检查职责
各岗位检查职责
一、市代理金融业务局 管理人员
（1）检查县代理金融业务部门管理人员履职情况。
（2）开展日常性的邮政服务质量检查、通报、整改工作。对上一级代理金融部门通报的问题，必须在规定时间内书面反馈。
（3）督促和指导各县代理金融业务部门的业务检查工作，并按年度进行考评。
（4）及时向市局服务质量监督检查部门报送“邮政服务质量视察检查工作情况月报表”（附件8）、“邮政质量管理岗位和监控岗位履行职责季度报告表”（附件9）以及年度视察工作总结。
（5）处理本专业范围内发生的重大服务质量问题，预防或减少服务突发事件带来的危害，并及时向上一级企业及邮储银行报告。
（6）每季向市局服务质量监督检查部门汇报本专业的业务检查工作情况。
（7）落实邮储银行提出的整改要求，并将整改情况向上一级企业及同级银行书面反馈。
（8）处理用户来信、来电、来访工作。
（9）开展社会服务满意度评价活动。
二、县代理金融业务部门
1、开展日常性的邮政服务质量检查、通报、整改工作，对上一级代理金融部门的通报问题必须在规定时间内书面反馈。
2、配合邮政储蓄银行做好对二类网点和代理网点的检查，落实整改，并及时将整改情况向上一级企业及同级银行书面反馈。
3、处理本专业范围内发生的重大服务质量问题，预防或减少服务突发事件带来的危害，并及时向上一级企业及同级银行报告。
4、处理用户来信、来电、来访工作。
5、开展社会服务满意度评价活动。
技术总监职务描述为http://整理发布，类型为岗位管理，本站还有更多关于岗位管理，人力资源管理培训岗位管理的资料。正文：岗位名称技术总监岗位编号 所在部门岗位定员
直接上级总经理工资等级二级
直接下级技术开发部、品管部薪酬类型
所辖人员岗位分析日期2002年2月
本职：负责组织和领导公司的产品开发、技术改良建立公司质量管理体系并组织实施确保公司产品开发满足市场需求并保证公司产品达到目标质量水平
职责与工作任务：
权力：
公司重大人事、财务、业务决策建议权
公司发展战略、技术开发战略和质量管理战略建议权
权限内技术开发方案的审批权重大技术开发方案的审核权
权限内公司质量管理标准的审批权重大质量事件的裁决建议权
新产品开发可行性研究的审核权和新产品开发成果的组织评审权
权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权考核评价权
对所属下级的工作的监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
产品开发主管的岗位职责为http://整理发布，类型为岗位管理，本站还有更多关于岗位管理，人力资源管理培训岗位管理的资料。正文：产品开发技术员 职位名称产品开发技术员职位代码所属部门
职系职等职级直属上级产品开发工程师
薪金标准填写日期核准人
职位概要:
协助产品开发工程师完成产品研制、开发的日常事务工作
工作内容:
%协助产品开发工程师完成产品研发项目；
%按进度完成工作计划及时记录各种工作要素编制齐全的产品文件；
%严格遵循新产品开发流程保质保量完成试样；
%会同产品工艺工程师完成试生产处理试生产中的设计问题；
%指导样品的制作并对性能指标进行验证；
%协助质量、市场部门解决客户技术问题协助销售部搞好客户服务
任职资格:
教育背景:
◆理工类专业本科以上学历
经验:
◆2年以上相关行业工作经验
技能技巧:
◆熟悉公司的工艺工序、工作原理；
◆具有良好的英语阅读能力；
◆掌握AutoCAD、Office等相关计算机软件；
◆熟悉工程设计软件者为优
态度:
◆工作认真积极有较强的责任心；
◆能吃苦耐劳主动性强具有良好的沟通技巧和团队合作精神 工作条件:
工作场所:办公室以及生产场所
环境状况:基本舒适
危险性:基本无危险无职业病危险
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
1、负责产品设备的营销技术支持，操作培训以及临床运用指导；
2、负责产品设备的耗材销售及产品二次销售；
3、负责区域内专家关系的维护。
产品经理岗位职责
产品经理岗位职责
1.产品经理的主要工作职责
作为一名新进产品经理，甚至一名资深Pm，你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在IT产业的不同领域，甚至在同一领域的不同公司，这个职位的定义似乎都有不同。
虽然在不同的公司，产品经理的角色和职责互有差异，但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面：
市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces)，其最终目标是发现创新或改进产
品的潜在机会。
可以通过下面的方式进行市场调研：
1) 与用户和潜在用户交流
2) 与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流
3) 研究市场分析报告及文章
4) 试用竞争产品
5) 仔细观察用户行为等
市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD)，详述如何利用潜在的机会。
出现的成果主要为：《商业需求文档(BRD)》或《商业机会》或《产品战略》
产品定义及设计
1、产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述，PRD可能包含如下信息：
1) 产品的愿景
2) 目标市场
3) 竞争分析
4) 产品功能的详细描述
5) 产品功能的优先级
6) 产品用例(Use case)
7) 系统需求
8) 性能需求
9) 销售及支持需求等
2、产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计(UI，User Interface)和用户交互设计(User Interaction)，包含所有的用户体验部分。
在大型公司里，Pm通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。
这是产品经理工作中最有价值的部分，如果产品经理工作中不包含这部分内容，那几乎可以肯定的说，那不是产品经理的工作。
出现的成果主要为：《产品需求文档(PRD)》
项目管理
项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、qA、UI设计师、
市场、销售、客服等)，在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容：
1) 确保资源投入
2) 制定项目计划
3) 根据计划跟踪项目进展
4) 辨别关键路径
5) 必要时争取追加投入
6) 向主管领导报告项目进展状况等
在大型公司里，通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作，产品经理只需提供支持。不过在创业公司里，产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司，技术负责人也可能作为项目经理，处理大部分项目管理事宜。
产品宣介
主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
大公司的产品经理通常都有产品
市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。
这是除了产品定义和设计之外，对产品经理而言价值第二高的工作，尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。
产品市场
主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。
在大型公司，产品市场工作通常不会由Pm来负责，这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然，这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低，并会削弱对外传播。
在某些公司，“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词，会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司，后者会打理本节所提及的工作职责，同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和
“产品生命周期”管理的部分工作。
产品生命周期管理
指那些随着产品经历概念化à发布à成熟à退出市场整个生命周期中的产品管理活动。
主要包括的工作有：
1) 产品定位
2) 产品定价及促销
3) 产品线管理
4) 竞争策略
5) 建立或收购合作伙伴
6) 识别并建立合作关系等
产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。
产品周期一般分为五个阶段：
概念化阶段
这个阶段主要是提出一些产品概念，市场需求，对于产品而言，仅仅是一些描述而缺乏具体的量化指标，但是这个阶段是周期的基础，只有积累一定量的需求，才能为产品经理的具体工作提供依据。
在这个阶段中，产品经理主要是负责提出概念和进行概念表述，描绘一个产品的轮廓，让相关部门和高层接受这个概念，得到支持和资源分配。
这个阶段可以分为两个步骤：市场数据获取和需求分析。
出现的成果主要为：《市场需求反馈记录》和《需求分析报告》
产品化阶段
这个阶段主要是对概念进行图纸化和量化，设定产品指标，形成可设计的功能和产品原型，并且通过公司认可，纳入公司产品开发计划中。
在这个阶段中，产品经理主要是负责对产品进行量化的工作，量化的内容应该包括产品功能，产品模型，开发进度，所需资源。
这个阶段可以分为三个步骤：市场沟通，产品设计和计划确认。
出现的成果主要为：《产品设计文档》，《产品开发计划》和《产品立项单》
技术化阶段
这个阶段主要是把图纸化的产品原型进行物理化，依据产品设计文档开发出具有实际操作价值的实物(这里的实物是指可以实现具体功能的物理载体)。
在这个阶段中，主要依靠研发生产部门进行，产品经理的职责就是协调各种资源，全力保障技术化阶段能够按照产品开发计划进行。
这个阶段可以分为两个步骤：产品开发和产品验收
出现的成果主要为：可交付的产品和《技术白皮书》
商品化阶段
这个阶段主要是把交付的产品形成具有销售价值的商品，就是对该产品进行商业化包装，这个包括两个部分：内涵商业化和外延商业化。
内涵商业化是指对产品本身进行的商业化过程，比如产品说明书，销售手册，包装元素等;
外延商业化是指促进商品销售的
元素确定过程，比如媒体准备，软文准备，渠道准备等。
在这个阶段中，产品经理的主要职责就是负责内涵商业化的整体过程，协助销售部门完成外延商业化的过程，完成产品发布。
这个阶段可以分为两个步骤：商业化和产品发布
出现的主要成果为：可销售的产品和产品发布，以及大量的商品化元素。
市场化阶段
这个阶段主要就是跟踪产品发布后的销售进度(我习惯于跟踪3个月)，积极推动销售部门完成销售任务，并随时了解销售反馈，进行记录，调整产品在一个产品年度的策略，并对产品的下一步发展提供依据。
在这个阶段中，产品经理的主要职责就是和销售部门进行沟通，协助解决销售过程中遇到的产品问题。
这个阶段可以分为两个步骤：产品跟踪和产品总结
出现的主要成果为：预定的销售渠道完成和销售反馈记录
一般的产品规划周期就是由这五个阶段组成的，在进入到市场化阶段后，其实就可以进入到第一个阶段中了，产品规划的周期本身就是一个螺旋史式发展的过程，从概念开始，逐渐完成一个完成产品的周期，其中包含了多个这样的产品规划周期，而产品经理作为产品的全程参与者，其责任将大大超出横向部门的职责范围，其重要性和不可替代性也是显而易见的，我们可以看到，在那些产品经理体系建立比较完善和重视的企业，其产品的市场感知度相当强烈，产品的市场替代能力也非常强，从而也推动了企业的产品创新能力和开发能力。
产品经理岗位职责
1、负责季度/月度商品企划案，包括月度指标分解、商品结构计划、波段上货计划、商品趋势信息、分货计划，月度配置跟踪及回顾改善；
2、负责目标品牌或竞争品牌信息收集，每周固定对品牌店铺、商场、进行调研，并给出调研报告；
3、负责协调本部门各项与商品有关的事宜，并保证与公司其他部门顺畅沟通与协作。
4、负责服装商品展示及文字描述的有效性及准确性;
1、负责产品部门管理指导工作。
2、定期调研服装市场，了解流行趋势，了解顾客需求。
3、商品企划方案制定并实施，根据实际情况及时调整。
4、制定商品采购计划，并按计划执行，发现问题及时调整。
5、对商品采购及到货流程进行跟踪，及时发现问题，并做出调整。
6、监督到货，适时调整采购进度和商品入仓进度。
7、对供应商实力水平进行评估和必要的考核，提高供应商的准入门槛，加强商品源头各项实力水平。
8、对供应商提供货品选品审核，确保上架SKU有效性。
9、分析商品数据，根据实际情况及时调整方案；
分析商品库存数据，提供库存预警机制，合理控制库存；
分析销售数据，优化商品结构，跟进成本控制。
10、严格遵守公司的保密制度。
11、领导交办其他工作，有执行力、准确率，维护公司利益。
产品经理是做什么的?产品经理岗位职责说明!
一、产品经理定义
产品经理又称品牌经理，是企业守门员、品牌塑造者，更是营销骨干。产品从创意到上市，所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等，都由产品经理掌控。
二、产品经理分类
1.重量级产品经理
重量级产品经理负责提出产品构想、产品研发、并把最终产品销售到顾客手中，我们可以把这种定位的产品经理叫做“重量级产品经理”，如本田、宝洁等公司的产品经理。
2.轻量级产品经理
有些企业则将产品经理定位为“售前支持或协调者”，主要负责产品的市场销售支持和协调工作，我们把它叫做“轻量级产品经理”。
三、产品经理的职责
1.市场研究
A、组织所负责产品的市场调研，跟踪并研究相关产品用户需求，收集和分析竞争对手信息，研究其发展动态和行业动态，并提出市场研究成果报告;
B、根据公司产品战略，对产品市场进行细分，选取目标细分市场，确定产品定位;
C、组织制定细分市场的业务计划，并将该业务计划落实到具体产品的业务计划中。
2.产品规划
A、参与制定产品战略和产品平台规划;
B、协助制定产品线路标规划，组织实施所负责产品的路标规划，并定期提出修改建议;
C、在公司内外收集有关新产品的创意，并组织论证;
D、根据产品路标规划或经过论证的创意，提出新产品开发的项目任务书，提交产品决策团队评审立项。
3.产品开发
A、知道和监督产品开发过程，特别是需求分析和管理、产品定义、差异化分析等环节;
B、在产品开发过程中，组织对产品的市场调研工作，定期收集市场调研的结果以及竞争对手的市场信息，以知道项目组的开发，并为产品开发各阶段评审提供决策依据;
C、必要时担任开发项目经理
4.产品上市
A、组织和协调新产品试销工作，提供产品试销报告;
B、负责产品的市场发布工作，对市场发布进行协调和跟踪;
C、制定新产品上市计划，并组织新产品的上市推广，确保新产品快速上市;
5.生命周期管理
A、协同财务部门监控产品的销售和赢利情况，提出新的营销策略;
B、指导和监督产品的销售工作，及时发现问题，提出解决方案;
C、提出产品优化和改进的建议，并监督实施;
四、产品经理需要具备的素质
作为一名合格的产品经理，至少需要具备以下能力：沟通能力、组织能力、决策能力、创造力、影响力以及目标驱动力。
通过以上对产品经理岗位职责的详细说明，想必大家已经明白产品经理是做什么的了吧?当然，仅仅了解了产品经理是做什么的，还是不能够的。因为，在实际的工作中，实践比理论更为重要。所以，当我们了解了产品经理是做什么的之后，还要尽量想办法去了解更多关于产品经理的工作内容，从实践中获取更多的有用知识。
以上就是关于产品经理是做什么的一些介绍，希望对您有所帮助。如果您想了解更多关于其他求职岗位方面的知识，敬请继续关注世界工厂网学堂频道，更多的求职岗位知识期待您的关注!
)产品及开发部
部门负责人：产品及开发经理
产品及开发总监直接对总经理负责，下属两个职能部门，分别是设计部及生产部。直接下属包括设计部经理及生产部经理。
1． 部门职能
制定产品开发计划，并递交总经理批核。
产品的开发设计及进行相关整合
将产品的设计转化成实物样板
确定每个季度订货会的款式风格及样板搭配
产品成本核算及成本优化控制
安排打板、改板及生产
监控打板、改板及生产进程，整理出周报跟进。
在总经理允许下，对产品、样板及大货等事宜有决策权
保证设计、开发、样板及大货生产按进度完成，并且保证质量
与业务部紧密联系，将业务部的反馈信息及时融入到工作之中，做到快速反应。
2． 产品及开发经理职责
管理产品开发设计及生产工作
确定部门内运作制度
作为沟通窗口及桥梁处理本部门与其它两个部门的沟通协调事宜。
决定下辖部门的人员招聘、解聘及奖惩等事宜，报知总经理后执行。
负责下辖部门人员工作表现的综合评定作为员工待遇的参考之一。
制定下辖部门的预算及费用控制，报知总经理批核。
整合设计计划并递交总经理批核
整合生产计划并递交总经理批核
以周为单位递交设计、打板及生产进度表
最终确定每季度订货会的产品系列
在总经理的允许下，对每季度产品的开发设计风格、打板改板及款式
搭配等有最终决定权
在总经理的允许下，对每季度的大货生产安排有最终决定权。
A.设计部
部门负责人：设计部主管
设计经理为设计团队的管理者，直接对产品及开发总监负责，所领导的团队包括设计师及设计助理。
3． 部门职能
负责每个季度产品的开发设计
确定每个季度的设计风格、面辅料使用及款式搭配
负责批板及制单制作
制定设计计划并递交产品及开发总监
制定样板跟进计划并递交产品及开发总监
与生产保持密切合作，随时将设计、打板情况通过同部门系统内沟通机
制进行交流，及时解决各种问题。
4． 设计部主管职责
管理设计团队运作
确定本部门工作计划并监控计划执行过程
对每个季度订货会的产品风格、设计特点及款式搭配有部门内确定
权，并将定稿递交产品及开发总监批核。
对订货会所需样板的打板、改板等事宜有部门内确定权，但须报知产
品及开发总监做最终确认。
以周为单位递交设计及打板的进度跟踪表
可对下辖部门的人员招聘、解聘及奖惩制度等向产品及开发总监提出
相关建议。
负责评定下属工作人员的工作表现并以报告的形式递交产品及开发
总监。
B.跟单部
部门负责人：跟单部
生产部经理为生产部门的管理者，直接对产品及开发总监负责，所领导的团队包括跟单员及生产助理等。
5． 部门职能
负责每个季度产品的打板及改板
负责面辅料的采购或协调
进行细化成本核算和成本控制
针对新开发产品的成本及面料给设计部提出意见。
制定样板开发计划并递交给产品及开发总监批核。
制定生产计划并递交给产品及开发总监批核。
与设计部保持密切联系，特别在设计、打板及大货生产。
与工厂保持密切的工作交流，保证打板及大货生产按时完成。
6． 生产部经理职责
管理生产部的运作
制定工作计划并监控执行过程
制定细化的样板制作时间进度安排表，并递交产品及开发总监确认。
制定细化的大货生产时间进度安排表，并递交产品及开发总监确认。
按周进行打板及生产报告，监控打板及生产的过程。
确保所有样板及大货生产按时完成，并确保质量。
对下属员工招聘、解聘及奖惩向产品及开发总监提出建议。
评估下属表现，以报告的形式报知产品及开发总监。
1.负责公司品牌的定位，形象、风格的制定，各季产品的开发并组织实施，对公司品牌产品的畅销负重要责任。2.每年在第一季前应制定第二年的产品风格及结构，三月份交营销总监审核,营销部、产品部、开发部三方达成共识进行投人设计及试制。3.每季新产品样板必须提前半年试制完成交营销部审核。4.负责对本部门人员进行培训、考核。5.负责开发部日常工作的调度、安排,协调本部门各技术岗位的工作配合。6.负责纸样、衣样、制单工艺技术资料的审核确认、放行。7.负责组织力量解决纸样、车办工艺技术上的难题。8.负责与营销沟通，提高所开发的产品的市场竞争能力。9.负责与生产部门沟通，保证所开发的产品生产工艺科学合理，便于生产质量控制，有利于降低生产费用。10.负责组织本部门员工对专业技术知识和新工艺技术的学习，不断提高整体技术水平。11.负责制定本部门各岗位的工作职责、工作定额、规章制度，并负责检查、考核。IT 部岗位职责\n1.1 部门架构\n\n1.2\n\n部门经理\n职位目的 根据公司业务发展策略制定部门的发展方向与方针，指导并监督部门展开工作。
在组织中的关系\n\n直接下属：4 人 工作职责 制定资讯科技部发展方向与方针；
指导部门各组开展工作；
向管理层汇报部门工作情况；
部门工作计划的审定及跟踪；
部门间的工作协调与沟通；
资讯科技项目的立项管理与监控；
制定部门的预算并予以控制。
职位要求 教育背景 资讯科技/企业管理相关专业本科。
工作经验 五年以上 IT 工作经验，其中三年以上 IT 部门主管经验。\n知识 / 能力 （△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能） △熟悉 IT 领域的系统开发、项目管理、系统维护等各方面的工作。
△有丰富的 IT 部门管理经验；
△了解资讯科技业界的发展方向与动态；
△良好的沟通与协调能力；
具备强烈的不断改进、探索创新的精神。
良好的亲和力与人际关系管理能力。
良好的表达与陈述技巧。\n\n1.3\n\n网络管理员\n职位目的 公司网络及系统的建设与维护。\n\n在组织中的关系\n\n部门经理\n\n该职位\n直接下属：0 人 工作职责 进行公司网络及系统的建设与管理；
公司电话网络的管理与维护；
监控公司网络的运行状况，及时发现网络问题，并予以排除；
进行网络资源的分配管理；
执行公司系统信息安全策略，保障系统信息的安全；
执行数据的备份操作与校对。
职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。
工作经验 四年以上网络系统工作经验，其中两年以上系统集成经验。
知识 / 能力 （△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能） △两年以上大中型企业网络管理工作经验；
△熟练进行网络设备、操作系统、数据库系统的安装、配置及优化，独立工作 能力强；
△熟悉 CISCO、HP 等厂家的网络、服务器、存储及其它相关硬件、软件产品；
熟悉 PPDRR 信息安全模型，有相关经验优先；
\n持有 CCNA、MCSE2000 或计算机网络、安全厂商的相关证书优先；
具极强自学能力，能迅速接受新技术；
具备强烈的不断改进、探索创新的精神；
良好的沟通与协调能力。\n1.4\n\n应用支持员\n职位目的 为 IT 应用项目提供技术支持，评估供应商技术方案，配合应用主管完成项目相关工作。\n\n在组织中的关系\n部门经理\n\n该职位\n\n直接下属：0 人 工作职责 收集业务部门的项目需求，对需求进行分析；
辅助上司进行系统设计，细化项目需求；
评估供应商技术方案，作为供应商选择标准；
参予外包项目的验收工作和测试工作；
支持应用系统的日常运作，解决相关问题；
管理应用系统，保证系统的稳\n
定运行，数据库的完整和安全。
职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。
工作经验 两年以上应用系统维护及开发工作经验，有 ERP 系统实施和维护工作经验优先。
知识 / 能力 （△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能） △熟悉应用系统的实施流程，有相关的工作经验；
△熟悉软件开发和系统设计流程；
对网络系统有一定的认识；
熟悉数据库的开发和管理；
良好的沟通与协调能力。\n1.5\n\n用户支持主管\n职位目的 辅助部门经理管理用户支持小组，办公设备和耗材的统一采购，帮助用户支持员开展工作。\n\n在组织中的关系\n\n部门经理\n\n该职位\n\n用户支持员\n直接下属：1 人 工作职责 辅助部门经理管理好用户支持小组，督促统计报表的录入和提交；
负责个人电脑及配件，耗材，电话机，移动办公设备的采购；
支持用户支持员的工作，帮助其解决遇到的实际问题。
职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。
工作经验 三年以上系统维护或软硬件技术支持经验，有客户服务经验。
知识 / 能力 （△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能） △熟悉个人电脑行情和各种配件、耗材，有丰富的相关采购经验；
△精通常用操作系统(Windows 系列版本)及应用软件的安装、调试、管理和排错；
△熟悉维护计算机的常用外设；
△诚信正直，能吃苦耐劳，有很强的团队合作精神，并能够与用户进行良好的 沟通与交流；
有较强的统筹和协调能力；
具备强烈的不断改进、探索创新的精神。\n1.6\n\n用户支持员\n职位目的 对公司个人电脑用户提供技术支持，进行计算机外设维护，及系统软件的安装与测试。\n\n在组织中的关系\n用户支持主管\n\n该职位\n\n直接下属：0 人 工作职责 为公司员工提供电脑技术支持，排除桌面系统故障；
维护各种的系统设备，排除设备故障；
进行系统用户的设置及管理；
配合网络管理员共同完成系统的整体维护；
安装与调试各种系统软件；
测试各种硬件设备及各种应用软件。
职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。
工作经验 两年以上系统维护或软硬件技术支持经验。
知识 / 能力 （△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能） △精通常用操作系统(Windows 系列版本)及应用软件的安装、调试、管理和排错；
△熟悉维护计算机的常用外设；
△为人诚信，能吃苦耐劳，有很强的团队合作精神，并能够与用户进行良好的 沟通与交流；
具极强自学能力，能迅速接受新技术。\n\n
金融产品助理岗位职责（共20篇）
金融产品总监岗位职责（共13篇）
基金产品部岗位职责（共16篇）
金融部CE0岗位职责（共12篇）
房产中介金融权证部门岗位职责（共11篇）
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