建筑企业文化建设实例2022
建筑企业文化建设
一．建立建筑企业文化的重要性
当前，在国外巨型建筑企业尚未进入我国的情况下，国内建筑企业在面对国内建筑市场“僧多粥少”的大环境下已感到步履维艰，那么在不远的将来，建筑企业又将如何应对呢？因此，面临国内外建筑市场日益激烈的竞争，我国建筑企业特别是大型建筑企业必须建设自己的企业文化，在竞争中不断发展自己特有的企业文化，才能立于不败之地。
建立和完善一套科学、有效的文化体系与之相适应，以一种精神的动能来带动和支撑人们的思想、行动，凝聚力量，争创精品名牌，塑造企业形象，是适应市场竞争形势的必然选择，更是企业生存发展的客观需要。
建筑企业文化是，是企业的一种精神财富，它是企业内部自然形成的一种特定氛围，它使得每位企业职工无论能力强弱、性格异同、经历如何，都会受其氛围影响而自觉约束自己的行为，并使自己在企业中得到认同感和归属感，从而达到企业文明建设的目的，进而产生一种积极向上的凝聚力。
建筑企业工地分散，流动作战，条件简陋，生活艰苦。如果不注重企业文化建设，不用企业文化加以凝聚，只能给人以散兵游勇的形象，战斗力、竞争力无从谈起。一个有着强大文化根基底蕴、良好企业文化的建筑企业无论是对员工还是业主都具有很大的吸引力，也就必然会在竞争中取胜。
二．建筑企业的文化建设
企业文化因企而生，企业文化一定要因企制宜。建筑企业要建设强大的企业文化，必须要先认识自己企业独特的一面。
1．建筑企业是劳动力密集的行业。从业人员很大部分来自，员工素质较差，这为企业文化的推广深入带来了难度，同时施工现场的分散性大、流动性强，劳动条件艰苦，亦增加了企业文化建设的难度。
2．建筑企业生产的产品具有一次性和不可逆转性的特点，加之其产品的生产过程是个工序、工种协同合作的过程，大量隐蔽工程除了有限度的检查外，主要还是靠施工工人的负责和自觉。这就需要企业文化的约束，加强员工队伍的思想素质教育。
三．如何建设建筑企业文化 1． 企业精神：企业精神是指一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、要求和方向，为求生存、发展而在长期生产经营实践基础上，经精心培育而逐渐形成的，并为整个职工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。它是企业行为中另一只“看不见的手”，在企业运作中作为“无形的手”在发挥作用，这种作用可以渗透到企业行为的各个方面。一个企业要想持续、健康的发展，除了物质、利益的纽带，还需要文化、道德、精神的纽带。通过企业精神，把企业上下各方面统一协调起来，共同行动，才能发挥企业竞争优势，实现企业经营目标。上海隧道工程股份有限公司在重大工程建设中形成了“拼搏奉献、争创一流”的企业精神，把员工的工作提升到奉献、造福社会的高度凝聚员工。员工与企业风雨同舟，相互依赖，互相合作，形成坚强的共同体。上海隧道工程股份公司的企业精神作为企业文化的核心，对员工起到了极大的激励，团结和促进作用，为公司的发展壮大起到了不可替代的作用。
2．企业形象：企业形象是社会大众和企业员工对企业的整体印象、整体感受与评价，是企业文化构成的综合反映，是企业通过各种实践、多种方式在社会上塑造起来的知名度和美誉度。俗语说人靠衣衫马靠鞍，在市场发展的今天，已不是好酒不怕巷子深的时代了，人才、资金、技术、信息的流向与企业知名度、美誉度有相当大的关系，因此好的企业也需要“打扮”，树立企业形象，导入ＣＩＳ企业形象识别系统。良好的企业形象，有利于企业吸纳、招收优秀人才，在招聘时可以有优中选优的优势；
亦可激励员工士气，增强企业内部凝聚力。企业形象好，员工会为在企业上岗而感到自豪，增强对企业的归属感。比如，在视觉识别上，建筑企业可将公司名称、标识标志在企业日常办公用品、工具、施工场所、工装等视觉载体上，并进行统一设计、统一制作、统一着色、统一标识；
在行为识别上，要健全规章制度，明确职责统一员工行为；
在理念识别上，能够体现出企业的精神和独特的个性。
3．立足以人为本：企业文化是通过人与人间的相互作用积聚而成的，它需要植根于企业，人的因素又是生产力中最活跃的一部分，所以不能离开人的因素去建立企业文化。建筑企业大多是劳动力密集型企业，劳动条件差，建筑工程机械化程度低，工程产品质量因素中的人的因素所占比重很大，这就需要加强员工
2的素质。针对建筑行业工作条件差、劳动强度大、员工收入少的特点，建筑企业要建立“人企合一”的企业文化氛围，用优秀的企业“文化力”协调和引导人的行为，统一共同的价值观，才能形成有力的内聚力和吸引力。
4．工地文化：工地是各类建筑工程施工的场所，是建筑企业的基层，亦是建筑企业的“窗口”。工地文化是一种具有建筑特色的价值观念、经营理念、管理制度、社会诚信、道德伦理的文化现象，它是构筑行业精神、树立企业形象的重要载体，因此建筑企业必须注重工地文化建设。开展工地文化建设，一方面，要有丰富多彩的文化活动，如工地配备电视机，建立娱乐室，设置报栏，在工程中开展“青年突击手”、“技术能手”竞赛，树立典型等活动；
另一方面，组织开展创建文明工地竞赛活动，按竞赛标准进行月、季检查，并根据检查结果实施奖罚手段，做到施工现场标准化、施工安全化，同时将企业精神、宣传口号等具有企业特色的标语图牌悬挂张贴。建筑企业只有将工地文化扎扎实实做好，才能真正使企业文化植入员工心中。
建筑企业的企业文化建设是一个长期的过程，需要企业上下团结一致的努力，并以此为基石，树立蓬勃向上的企业精神、良好的企业形象，以人为本，建设工地文化。唯有这样才能够适应市场竞争的需要，积极参与到国内、国际工程承包的市场竞争中，在竞争中取胜。
建筑企业文化建设
摘要：面对知识经济时代和经济全球化的趋势，培育和提升核心竞争力已经成为现代企业的战略重点。本文从建筑企业的特点出发，阐述了核心竞争力的内涵，指出提升企业核心竞争力的基础和着力点在于企业文化的建设，介绍了建筑企业文化建设的基本思路和具体做法。
关键词：核心竞争力；
企业文化；
文化建设与创新。
在如今国外巨型建筑企业尚未进入我国的情况下，国内建筑企业在面对国内建筑市场“僧多粥少”的大环境下已感举步维艰，那么在不远的将来，中国建筑企业又将如何应对呢？因此，面临国内外建筑市场日益激烈的竞争，我国建筑企业特别是大型建筑企业必须建设自己的企业文化，在竞争中不断发展自己特有的企业文化，才能立于不败之地。
1、提升企业的核心竞争力
核心竞争力是一种制度化的相互依存、相互联系的知识体系，是企业获取战略性资源的能力以及运用一般资源与战略性资源向顾客提供比竞争对手更具价值的产品和服务的能力的组合。企业的核心竞争力并非是某种单项资源，而是建立在企业核心资源基础之上，具有创新特征的企业人才、技术、品牌、管理、文化等综合优势在市场上的反映。
就建筑企业而言，核心竞争力是指以比较快的速度、比较低的成本、比较高的质量、与业主比较和谐的关系向业主提供优于竞争对手的建筑产品，并能够获得比较大的利润。那些能为建筑企业带来优势竞争力的先进施工技术、无形资产（如企业精神、品牌效应等）、管理组织能力、人力资源、营销能力等都是企业核心竞争力的组成。
核心竞争力的内涵可以分为四个层面：第一层面为基础层，包括企业家的战略思维和企业文化，其主要作用是为企业核心竞争力的形成提供深厚基础；
第二层面为目标层，包括企业的战略制定和适应市场变化的战略调整和转移过程，其主要作用是为企业成长提供导向；
第三层面为载体层，包括企业技术引进与再创新、管理组织结构创新以及制度创新，其主要作用是为企业核心竞争力的形成发挥“平台效应”和起到“支撑”作用；
第四层面为保障层，包括风险防范机制，
其主要作用是保证企业核心竞争力的顺利形成和持续发展。核心竞争力是企业在长期的生产技术实践中以特定方式、沿特定的轨道逐步积累起来的，深深地印上了企业特殊组成、特殊经历的烙印。因此具有很强的独特性，不容易被潜在的竞争对手模仿、转移和占有。
企业的核心竞争力是其文化力的重要表现，蕴藏于企业文化、融合于企业内质之中。因此，企业文化是打造核心竞争能力不可缺少的基本手段，需要加强企业文化建设来对其进行持续不断的创新、发展和培育，才能维持或提升核心竞争力与竞争对手之间的领先距离。一个企业旺盛生命力的最深厚的根源在于企业文化底蕴，是企业长期优胜的关键和保障。
2、企业文化
2.1企文化的概念
企业文化是指企业在长期生产经营过程中形成的独特的企业价值观、企业精神，以及以此为核心而生成的行为规范、道德标准、生活信念、企业风俗、习惯的总称。它是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。企业文化在现代企业经营中的巨大作用日渐凸现出来，成为企业经营最深厚的基础和最根本的要素。有无深厚的文化底蕴，是否拥有博采众长又独具特色、富有个性化魅力的企业文化，直接决定着企业的市场竞争能力，决定着企业的兴衰与成败。
2.2企业文化的内涵
企业文化的结构可分为四个层面，由表及里顺次为物质文化、行为文化、制度文化、精神文化，各层面之间有着密切的内在联系。物质文化是行为文化、制度文化、精神文化以物质形态表现出的表层文化，它包括企业进行生产经营的物质基础等企业“硬”文化；
行为文化是制度文化、精神文化的动态体现，也是团队精神和价值观的折射，体现在企业员工行为的价值取向、行动目标等方面；
制度文化是塑造精神文化的机制与载体；
精神文化是更深层次的文化现象，是企业文化的核心内容，包含生产经营理念、管理作风、企业价值观、企业道德等构成企业的“软文化”。
2.3企业文化的功能
2.3.1导向功能
主要表现在两个方面：价值导向功能和行为导向功能。企业价值观是企业精神的精髓，是企业文化的重要组成部分。企业可以通过各种途径宣传、教育、影响、熏陶员工，用企业的价值观引导员工，自觉把实现企业价值和实现自我价值联系在一起，使员工和企业间产生价值观的认同和感情共鸣，使员工行为的自我功效得以更大程度的提高，这可称之为“没有管理的管理”，这种管理更具有持久性、更加有力、更加富有成效。
2.3.2激励功能
激励是一种精神力量或状态。它可以调动与激发员工的主动性，最大限度地发挥员工的积极性和创新精神。物质激励到一定程度，就会出现边际递减现象，来自企业文化提供的精神激励，却是持久的、强大的。
2.3.3辐射功能
企业文化在企业内部员工之间、各组织之间发挥辐射作用，企业文化涵盖的优秀团队精神、崇高的价值观取向、文明的伦理道德规范，在企业内部成员间可起到示范、感染、辐射的作用；
同时也会被社会广泛认同，给社会带来很大影响。
建筑企业工地分散，流动作战，条件简陋，生活艰苦。如果不注重企业文化建设，不用企业文化加以凝聚，只能给人以散兵游勇的形象，战斗力、竞争力无从谈起。一个有着强大文化根基底蕴、良好企业文化的建筑企业无论是对员工还是业主都具有很大的吸引力，也就必然会在竞争中取胜。
3、建筑企业的文化特点
企业文化因企而生，企业文化一定要因企制宜。建筑企业要建设强大的企业文化，必须要先认识自己企业独特的一面。
3.1建筑企业是劳动力密集的行业
从业人员很大部分来自农村，员工素质较差，这为企业文化的推广深入带来了难度，同时施工现场的分散性大、流动性强，劳动条件艰苦，亦增加了企业文化建设的难度。
3.2建筑企业产品
生产的产品具有一次性和不可逆转性的特点，加之其产品的生产过程是个工序、工种协同合作的过程，大量隐蔽工程除了有限度的检查外，主要还是靠施工工人的负责和自觉。这就需要企业文化的约束，加强员工队伍的思想素质教育。
4、文化建设与创新
4.1企业精神
企业精神是指一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为求生存、发展而在长期生产经营实践基础上，经精心培育而逐渐形成的，并为整个职工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。它是企业行为中另一只“看不见的手”，在企业运作中作为“无形的手”在发挥作用，这种作用可以渗透到企业行为的各个方面。一个企业要想持续、健康的发展，除了物质、利益的纽带，还需要文化、道德、精神的纽带。通过企业精神，把企业上下各方面统一协调起来，共同行动，才能发挥企业竞争优势，实现企业经营目标。上海隧道工程股份有限公司在重大工程建设中形成了“拼搏奉献、争创一流”的企业精神，把员工的工作提升到奉献社会、造福社会的高度凝聚员工。员工与企业风雨同舟，相互依赖，互相合作，形成坚强的共同体。上海隧道工程股份公司的企业精神作为企业文化的核心，对员工起到了极大的激励，团结和促进作用，为公司的发展壮大起到了不可替代的作用。
4.2企业形象
企业形象是社会大众和企业员工对企业的整体印象、整体感受与评价，是企业文化构成的综合反映，是企业通过各种实践、多种方式在社会上塑造起来的知名度和美誉度。俗语说人靠衣衫马靠鞍，在市场经济发展的今天，已不是好酒不怕巷子深的时代了，人才、资金、技术、信息的流向与企业知名度、美誉度有相当大的关系，因此好的企业也需要“打扮”，树立企业形象，导入CIS企业形象识别系统。良好的企业形象，有利于企业吸纳、招收优秀人才，在招聘时可以有优中选优的优势；
亦可激励员工士气，增强企业内部凝聚力。企业形象好，员工会为在企业上岗而感到自豪，增强对企业的归属感。比如，在视觉识别上，建筑企业可将公司名称、标识标志在企业日常办公用品、交通工具、施工场所、工装等视觉载体上，并进行统一设计、统一制作、统一着色、统一标识；
在行为识别
上，要健全规章制度，明确职责统一员工行为；
在理念识别上，能够体现出企业的精神和独特的个性。
4.3立足以人为本
企业文化是通过人与人间的相互作用积聚而成的，它需要植根于企业，人的因素又是生产力中最活跃的一部分，所以不能离开人的因素去建立企业文化。建筑企业大多是劳动力密集型企业，劳动条件差，建筑工程机械化程度低，影响工程产品质量因素中的人的因素所占比重很大，这就需要加强员工的素质教育。针对建筑行业工作条件差、劳动强度大、员工收入少的特点，建筑企业要建立“人企合一”的企业文化氛围，用优秀的企业“文化力”协调和引导人的行为，统一共同的价值观，才能形成有力的内聚力和吸引力。
4.4工地文化
工地是各类建筑工程施工的场所，是建筑企业的基层，亦是建筑企业的“窗口”。工地文化是一种具有建筑特色的价值观念、经营理念、管理制度、社会诚信、道德伦理的文化现象，它是构筑行业精神、树立企业形象的重要载体，因此建筑企业必须注重工地文化建设。开展工地文化建设，一方面，要有丰富多彩的文化活动，如工地配备电视机，建立娱乐室，设置报栏，在工程中开展“青年突击手”、“技术能手”竞赛，树立学习典型等活动；
另一方面，组织开展创建文明工地竞赛活动，按竞赛标准进行月、季检查，并根据检查结果实施奖罚手段，做到施工现场标准化、施工安全化，同时将企业精神、宣传口号等具有企业特色的标语图牌悬挂张贴。建筑企业只有将工地文化扎扎实实做好，才能真正使企业文化植入员工心中。
5、结语
企业文化是一个企业精神的集中体现，是企业不断开拓创新的根基，更是企业进步发展的灵魂。企业有了文化的魅力，才会有经济的活力。企业的竞争归根到底是人才的竞争。企业文化通过突出以人为本的价值观，注重企业群体理想培育，珍惜和培养人的感情，激发人的潜能，使企业员工逐步形成一致的价值观念和共同的思维方式，从而促进企业的团结，关注全方位效益的提高，构筑双赢品牌效应，增强企业的凝聚力。
建筑企业文化建设需要立足企业自身的实际，准确把握企业目前的状况和今后的发展目标，明确企业的文化类型，确定具有鲜明个性的企业理念，以培育企业精神、增强企业凝聚力为核心，以面向市场、优化经营理念和员工思想行为为着力点，塑造员工和企业的良好形象，将文化力转化为经济力，形成合力，提升建筑企业的核心竞争力。
建筑企业文化建设
在新的历史条件下，坚持先进文化的前进方向，推动中国特色社会主义文化的发展繁荣，最根本的就是以“三个代表”重要思想统领社会主义文化建设。现在，笔者结合安徽省高级政工师岗前培训班学习“三个代表”重要思想及政工专业知
识的体会，围绕用“三个代表”重要思想指导具有行业特点的建筑企业文化建设，从“打造学习型企业、树立以人为本、坚守诚信立业、强化项目文化、不断创新发展”等方面，对建筑企业文化建设做些探索。
打造学习型企业建筑企业文化建设的基石
当今时代，知识、信息、科技日新月异。做为建筑企业在社会主义市场经济条件下求生存、谋发展，不仅要从劳动密集型向智力密集型、技术管理密集型转变，而且要把企业塑造成“学习型企业”，把员工培养成“学习型员工”，建立工作学习化、学习工作化机制，倡导不断学习，终身学习理念，营造浓郁的学习氛围，提高企业和员工的综合素质，以适应社会经济形势的发展。
树立以人为本建筑企业文化建设的灵魂
企业文化是凝聚力、激励力、约束力、导向力、辐射力的集合，它作为企业形象和理念的平台，往往在激励人才成长等正向行为上，产生潜移默化的积极作用。建筑企业要把“以人为本”的理念落实到各项具体工作实践中去。一是要体现对员工人格的真正尊重，特别对一线员工、尤其是民工队伍，要切实保障员工的合法权益；
二是要树立“人是企业最宝贵资源”的价值观，重视对各类人员的沟通与协调，同时促进竞争与合作，最大限度调动各类人员积极性、主动性、创造性，有机地把员工自身的价值观与企业的价值观统一起来；
三是要打造良好的人文环境，提供良好的工作环境，树立正确的用人观，重在“引得进、留得住、用得好”人才上下功夫，使员工产生对企业的归属感、责任感、报效感。
坚守诚信立业建筑企业文化建设的根本
就企业经营理念来说，“诚信”二字应为其核心；
就企业文化建设来说，坚守诚信立业，应为其根本。企业对内、对外都要讲诚信。在内部要形成诚实守信的风气，说诚实话，做诚实事；
经营上更要恪守诚信，同时在与客户、政府、银行、新闻媒介、社区居民、竞争对手等一切相关公众交往中，做到诚而有信。诚信是金，失信是虎，市场经济是信用经济，市场经济越发达，法制越健全，信用的含金量就越高，失信的代价也就越大。只有把“以诚取信”作为企业建设的经营观，企业才能立于不败之地。
强化项目文化建筑企业文化建设的特色
项目文化是项目管理的形象大使，它是建筑企业文化的具体渗透和延伸，也
是最具有建筑企业的特色文化。无论是企业的价值观、经营理念还是品牌建设，都与项目管理紧密联系在一起的，都要最终体现在项目管理上。项目文化对直观项目形象和传播企业形象都具有较强的辐射作用。从这个特征出发，将项目文化建设融入项目管理的日常活动之中，凝聚在企业产品质量、信誉、品牌和市场竞争力之中，体现于企业各级管理者的管理行为之中，可进而丰富和发展建筑企业文化。
不断创新发展建筑企业文化建设的主题
发展是硬道理。坚持不断创新发展是企业永恒的主题，也是建筑企业文化建设的主题。企业文化也是不断创新的文化，发展的文化。惟有不断创新发展，企业文化才有生机和活力。一方面，要坚持以“三个代表”重要思想为指针，在弘扬体现先进文化前进方向的主旋律文化的同时，提倡企业文化的多样性、丰富性。另一方面企业文化建设，重在与时俱进，开拓创新，通过文化创新为企业创新注入动力，通过文化发展为企业发展注入活力。从而增强企业文化的吸引力、感召力，发挥这一“生命工程”的特有魅力，激励建筑企业和职工为全面建设小康社会做出应有的贡献。
建筑施工企业的企业文化建设
伴随建筑企业之间从价格竞争、质量竞争和服务竞争走向更高层次的文化竞争，加强企业文化建设已经成为传统建筑企业向现代管理型企业蜕变过程中的必然选择。本文对建筑企业文化建设的特色，面临的现状，企业文化建设的总体思路进行了阐述。
伴随着知识化、信息化日益深入企业建设，建筑企业之间的竞争已经从价格竞争、质量竞争和服务竞争走向更高层次的文化竞争，加强企业文化建设已经成为传统建筑企业向现代管理型企业蜕变过程中的必然选择，借鉴引进先进企业的成功经验，建设富有竞争力的企业文化，已被越来越多的企业管理者所认识。
企业文化这个概念是从20世纪80年代传入我国的。学术界关于企业文化的研究甚多，对其基本内涵基本是达成共识的。众所周知,文化是人类的行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其他一切人类生产活动、思维活动的本质特征，是人类生活方式的表现。人类的生产生活活动创造了文化,文化的不断发展促进了人类社会的进步与发展。文化的发展史告诉我们,文化是存在差异的,不同的民族有不同的文化模式,不同组织群体也有自己不同的文化模式。由于存在着种种不同的文化模式，作为一种组织群体，企业也一定存在着企业文化这种模式论文。
企业是一个独立的经济实体,从事生产、流通和服务活动，而在其一系列的经济活动中，始终伴随着经济与文化互相渗透的运动过
程。因此,企业的活动既具有经济性质,又具有文化性质。企业文化由现代市场经济的发展趋势所引起,是随着企业的不断兴起、发展、壮大而日益凸显的。
伴随着企业的经济活动，企业不断构建其生产经营的物质基础，形成其“硬文化”，企业的物质基础是企业精神文化的物质体现和外在表现。同时，为了保证经营活动，企业创设了领导体制、组织形式、人际关系等各项规章制度，其制度文化层是企业物质和精神文化的中介。企业文化的内核是精神文化层，包括生产经营哲学、管理作风、理思维方式、企业群体意识和职工素质等，是企业文化的制度文化层和精神文化层构成了企业的软文化论文。
企业文化的本质是经济意识和文化意识的结合。不管是对于经济社会、区域经济还是企业的发展,文化都是一种强大的内在内驱动力。企业文化是一种特殊的组织文化,是企业信奉并付诸实践的价值理念。企业组织是在一定的民族文化传统中形成的，在形成过程中必必然形成具有其独特特征的基本信念、价值观念、道德规范、规章制度、生活方式、人文环境以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。企业文化是渗透在企业一切活动之中,是企业的灵魂所在,是企业竞争力的核心。作为一种先进的管理理论和新的管理观念,企业文化所追求的是一种“以人为中心”的较高层次的管理。可以说，企业文化的兴起在很大程度上改变了过去的管理行为,成为一场波及全球、影响深远的管理革命。
建筑企业文化是伴随着建筑企业成立和发展过程中逐渐形成的
一种文化积累。它既体现着企业文化的共同特征,又有其自身的特殊内涵及其规定性。我国的建筑企业是一个传统的行业,其主要任务不仅在于完成一项具体的工程,而且要对国家和社会负责,负有提高人类生存环境质量,保护文化发展连续性,创造新的文化形式的历史责任。
建筑企业具有其独特的特性，表现在:①建筑企业投资较高。建筑企业是一个高投入的行业,比起一般工业部门,其资金的投入量非常高。如果出现投资失误,就很可能陷入资金窘迫之中。②建筑企业劳动密集。建筑企业属于劳动密集型行业，其生产力构成中人的因素比例较大。劳动者个人的质量意识、协作意识和责任意识都直接对产品的质量构成影响。建筑企业存在大量的隐蔽工程，这些工程除了靠有限的检查把关外,主要靠员工的负责精神和自觉性。③建筑施工现场分散。建筑企业大多临时用工多,异地施工多,工作强度大,现场分散，建筑企业文化建设的难度大,造成企业文化建设的离散性。④建筑施工周期长。建筑产品由于造型庞大复杂,位置固定不可分割,比一般工业产品的生产周期要长得多。⑤生产环境及条件变化大。每次的建筑施工都是在全新的自然条件和环境条件下进行的,各具特色,各不相同。新条件、新要求、新设计、新施工方法、新施工组织决定了产品生产的不断变化。⑥各类制约因素较多。建筑工程建设过程存在大量不确定因素,社会、政治、经济、自然、技术、人为等多方面因素均能对工程施工产生影响,这就使得企业必须在不断协调各种矛盾中前进。
同样充分认识建筑企业的特点,有益于理解建筑企业文化的特殊内涵。我们可以综合前文观点，将建筑企业文化的含义表述为:在一定的历史条件下,建筑企业及其员工在生产经营和变革的实践中逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则,是一种具有建筑企业个性和特色的信念和行为方式,它包括价值观、行为规范、道德、习惯习俗、规章制度和精神风貌等。建筑企业文化是一个多元、动态、综合的概念,它贯穿于建筑企业内外部因素之中,贯穿于建筑企业生产经营活动的全过程。
迄今为止,我国许多建筑业企业仍然未摆脱过去那种大而全、小而全的发展模式,粗放经营、技术陈旧、集团化发展、机构臃肿、包袱沉重、工作效率低下等状态长期存在。同时由于与国外市场长期隔离,有相当多的企业不熟悉国际承包市场的经营方式,不了解国际竞争规则,缺乏与国际大承包商在同一环境竞争的经验，因此大多数中国建筑企业还不具备在国际建筑市场上与国外企业竞争的实力，竞争压力日益增大。同时我国传统建筑企业之间的竞争模式往往是竞争双方势不两立,存在一定恶性竞争,从而客观上不仅降低各自的赢利水平,而且还可能降低建筑产品的质量,留下严重的安全隐患,甚至造成严重的质量事故。这些迫使我国的建筑企业不得不思考如何真正增强企业自身的竞争实力问题。如何增强企业的核心竞争力,使企业在竞争中立于不败之地,这对建筑企业文化建设来说无疑是一种更高的要求,难度很大。
竞争压力之外，我国建筑企业文化受人才因素的影响也较大。建
筑施工单位的施工队伍大部分来自农村,受教育程度低,受过正规训练的技术工人严重不足,特别是懂技术、会管理、善营销的人才奇缺。同时，由于企业用人机制不合理,对高素质人才缺乏有效的激励机制,致使优秀人才进一步流动到优秀企业中,包括一些在竞争中占据优势的跨国建筑集团、外商独资、中外合资、合作经营企业,使得相当多的建筑企业的面临人才危机。
根本而言，我国建筑业企业文化建设最大影响因素是管理机制。我国建筑企业大多观念落后,体制、程序、方法、标准、规范和规定难以适应市场经济和国际市场变化的需要，与国际通行模式不接轨。，企业的功能不完善,工程总承包能力比较薄弱，同时缺乏先进技术的来源,难以得到先进的技术参与国际招标竞争。在运行机制方面，也存在项目管理水平低,运作起点不高,方法不多,创新不够的问题。与十分注重企业文化的国外企业相比,我国建筑施工企业缺乏自己特色鲜明的企业文化,或者说其企业文化建设未能伴随着生产力的变革和科学技术的进步，适应了市场与资源整合的需要。
企业文化对管理日益明显的作用,促使我国建筑业人士逐步重视文化对管理的实践价值和深远意义,建筑企业进行文化结构的变革已势在必行。
建筑企业文化建设应从我国建筑企业的实际出发，借鉴国际和其他企业的先进管理理念，作进一步深层的研究和思考,为我国建筑企业文化建构打下牢固的基础。
在企业文化建设中，我们需要充分解构建筑企业的内外环境，从
内部把握建设主体的基本情况，抓住企业自身的文化特性进行构建。同时从外部分析建筑行业的运行特点，如市场行为不规范、操作混乱等阻碍企业文化建设健康发展的现实问题，并研究分析建筑行业的优势，如我国对外承包市场的扩大，关税壁垒的降低将使得对外承包工程成本降低，国外先进的技术、管理和施工模式的引进带来的发展机遇；
最后，开展实证分析，从观念、心理、行为方式、习俗等关系着手，研究和设计突出个性和特色的建筑企业文化。在传统的建筑企业文化特点上构建知识为导向的企业文化。
具体措施方面，建议企业充分研究分析内外因素，选择价值标准。价值标准是企业文化的核心，要根据企业的性质、功能、特点提倡和建设适当的价值标准，根据人的因素和企业经常变化的外部环境进行价值标准的宣传、教育、培训；
以人为本是建筑企业最基本的价值标准。建筑企业在进行企业文化建设是，要充分尊重施工队伍、团队的价值，加强感情投资，增强企业意识，增强职业精神和职业操守建设，使劳动者从根本上行认同企业，认同企业文化。此外，企业文化构建和推行的最有力手段就是领导者身体力行。领导者要信守企业价值观，坚定信念，在每项工作中体现这种价值观并有效地和员工进行感情沟通。在此基础上积极强化员工行为，巩固企业文化，这种强化要注重精神手段的应用，注意针对性、时效性，并预测反馈强化的效果，不断丰富升华企业文化的内涵。
总而言之，建筑企业文化建设是一项系统工程,企业文化的培育,不是一蹴而就、一劳永逸的,它必将经历着发育、形成、发展的过程。
我们需要不断研究，深入实践，把握文化建设的核心，为建筑企业的不断发展壮大提供深厚的文化积淀和源源不断的发展动力。
浅论建筑施工企业文化建设
当前,科学技术突飞猛进,信息革命和网络经济使市场呈现全球化趋势,企业之间的竞争日趋激烈。而众多成功企业的经验告诉我们，他们的成功得益于他们先进的企业文化。建筑企业在社会主义市场经济条件下求生存、谋发展，不仅要从劳动密集型向智力密集型、技术管理密集型转变，更重要是把企业文化作为整个企业的灵魂，着力打造具有企业自身特点的企业文化，为企业和谐发展奠定坚实基础。
建筑施工企业文化的特性
企业文化是企业经过多年发展变化积累形成、体现本企业鲜明风格个性的物质文化、行为文化、精神文化的总和,是企业的灵魂，是企业价值观的集中体现，是企业整体形象、整体发展水平、整体工作特色、企业生命力的集中体现，是企业发展的内在动力和力量源泉。作为建筑施工企业，其企业文化具有其独特的一面：
1．施工活动的流动性，决定了企业文化必然是跨地区与跨文化的，必须兼收并蓄，博采众长，不断创新，才能在竞争中得到发展。
2．建筑施工企业是劳动力密集的行业。从业人员很大部分来自农村，员工素质较差，这为企业文化的深入推广带来了难度，同时施工现场的分散性大、流动性强，劳动条件艰苦，亦增加了企业文化建设的难度。
3．建筑施工企业生产的产品具有一次性和不可逆转性的特点，加之其产品的生产过程是各工序、工种协同合作的过程，大量隐蔽工程除了有限度的检查外，主要还是靠施工人员的负责和自觉。这就需要企业文化的约束，要加强员工队伍的思想素质教育。
建筑施工企业文化建设的具体措施
1.全面提高员工的综合素质是企业文化建设的核心。一个企业若员工的基本素质不高或缺乏良好的职业道德，健康持续发展是不可能的，企业文化建设也只能是纸上谈兵。现代工程项目建设日益规模化与复杂化,新材料、新设备、新工艺、新技术不断涌现,施工企业必须拥有一支高素质的人才队伍。因此，在新世纪、新阶段，建筑企业应当顺应潮流，加快学习型企业的创建，全面提高企业员工的素质，促进企业文化的建设。
2.确立符合实际的企业核心价值观和企业精神是前提。企业核心价值观是企业的灵魂,把握着企业发展的方向；
企业精神是企业在长期运营过程中积淀下来的,是企业整体精神风貌的体现。具体内容应涵盖以下：
1）企业精神：企业精神是企业在长期生产经营实践基础上精心培育而逐渐形成的，并为整个职工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识，它在企业运作中作为“无形的手”发挥着重要作用，这种作用可以渗透到企业行为的各个方面。
2）企业形象：企业形象是社会大众和企业员工对企业的整体印象、整体感受与评价，是企业文化构成的综合反映，是企业通过各种实践、多种方式在社会上塑造起来的知名度和美誉度。良好的企业形象，有利于企业吸纳、招收优秀人才，亦可激励员工士气，增强企业内部凝聚力，增强员工的自豪感和归属感。
3）以人为本：建筑施工企业队伍分散、项目点多、作业面广、施工战线长、人员流动大、管理跨度大。在作业上，工程工期紧，交叉作业多，各工序繁琐，管理难度大。在工作中，作业时间长，劳动强度大，高空作业多，危险系数高。在生活上，职工远离家人和基地，长年在外频繁流动，夏顶烈日，冬冒严寒，生活单调。他们最需要理解、尊重、关爱。因此，企业文化建设必须坚持以人为本，打造关怀文化。企业文化建设的最终目的是让职工通过愉快工作，实现自身价值与企业发展双赢的目标。
4）工地文化：工地是建筑企业的基层，亦是建筑企业的“窗口”。工地文化是一种具有建筑特色的文化现象，它是构筑行业精神、树立企业形象的重要载体，因此建筑企业必须注重工地文化建设。开展工地文化建设，一方面，要有丰富多彩的文化活动，如配备电视机，建立娱乐室，设置报栏，开展“青年突击手”、“技术岗位能手”竞赛等活动；
另一方面，组织创建文明工地和“安康杯”竞赛活动，突出安全文化，做到施工现场标准化、施工安全化，同时将企业精神、宣传口号等具有企业特色的标语图牌悬挂张贴。建筑企业只有将工地文化扎扎实实做好，才能真正使企业文化根植于员工心中。
3.制定明确细致的企业制度是企业文化建设的重要保证。施工企业一定要有明确细致的企业制度,它应当侧重于规范员工在工作时的具体操作和工程项目的各种具体指标。施工的过程本来就是繁琐复杂的,配料合理、施工科学更是工程项目建设的准则,没有科学严格的操作规程和技术指标,优质的工程便无从谈起。因此，建立健全各项目管理制度，让企业实现规范化管理，是企业文化建设的重要保证。
4.企业的团队建设是企业文化建设的重要组成部分。企业文化是企业团队的精神体现，一个企业没有团队精神将是一盘散沙，未来企业间的最高层面的竞争就是企业文化的竞争；
时代需要英雄，更需要优秀的团队，优秀团队的成员思想必然是用优秀的企业文化整合到一起的。施工活动的艰苦性与复杂性注定了企业必须要有良好的团队精神,才能完成共同的目标与任务，因此，加强团队建设，对建筑企业来说显得尤其重要。
总之，建筑企业的企业文化建设是一个长期的过程，需要企业上下团结一致地努力，并以此为基石，树立蓬勃向上的企业精神、打造良好的企业形象、坚持以人为本、建设优秀的工地文化、加强团队建设，唯有这样才能够适应市场竞争的需要，在竞争中取胜。
物质：企业面貌、产品的外观和包装、技术工艺设备特性、纪念物、标志 制度：工作制度、责任制度、特殊制度、特殊风俗、行为规范 精神：组织最高目标、经营哲学、核心价值观、精神、风气、道德
（一）、提炼或强化以企业精神为灵魂的价值观念体系。企业精神是企业实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意识，是企业的精神支柱和动力，是企业灵魂所在。在企业文化精神提炼中必须应当注意：
a.行业市场发展的国际化趋势；
b.创新性；
c.体现企业发展历史及对未来的追求；
d.体现企业在发展中所形成的共同意识及区别于其他企业的个性。
企业价值观是对企业生产经营行为、生产的产品、提供的服务、社会信誉和资信的评价标准，是企业追求的最大目标和据此判断事物的标准，是企业文化的核心。
公司在提炼共同价值时应当注意：
a.简捷性；
b.协调统一性；
c.系统性；
d.尊重人才；
e.注重回报社会；
f.不断求实论证以便得到更广泛认同。
（二）、导入企业形象识别系统，它主要由静态和动态系统组成，企业形象设计是一种形象文化战略，是企业对自身的理念识别、行为识别、视觉识别进行深化实践，使之更具有独特性、鲜明性，同时，借助各种宣传手段和载体传送企业文化，以产生强大的品牌认知力和认同力。
1.建立在企业经营活动中所应遵循的理念，是整个识别系统运作的原动力，它主要指企业经营管理哲学、企业使命和宗旨等。针对嘉裕目前面临的竞争和发展态势及自身资源现状等，公司务必建立其适合自身发展内在要求的经营理念、管理理念、市场竞争理念、市场营销理念、市场发展理念、服务理念、质量理念、人才理念、科技创新理念、产品研发理念、
2.建立对内的行为主要包括企业伦理和道德，领导行为规范，员工行为规范，工作作风，服务态度规范，礼仪规范，工作环境和职工福利等项目。对外的行为主要包括公共关系，市场调研，促销活动，流通对策，废弃物处理，公害对策服务对策，公益性文化活动等。企业行为识别系统设计的重点在于员工队伍形象的塑造，因此，公司应当依照以人为本的思想，按照不同层次不同岗位制订和设计个人形象。
3.建立企业文化具体化、形象化的视觉传达形式，它通过组织化、系统化的视觉方案传达企业经营特征。建立企业视觉识别系统的过程中 ，必须运用能够体现公司企业精神理念，具有鲜明视觉和独特的产品与服务环、境形象及标识。
（1）产品形象。公司要从品牌、科技、质量、服务、外观设计、包装等方面着手，树立企业良好产品形象。
（2）环境形象。公司要以“绿化、美化、硬化、净化、亮化”为内容，以“现代化”为目标，建立“一把手”责任制，实行环境建设评先、评优考核，使用一票否决制，构建公司绿色格局，使企业通过环境形象系统促进企业发展。
（三）、实施制度在建工程。
企业文化与企业的体制机制相辅相成，只有通过充分体现先进企业文化的体制机制和各项管理制度及岗位行为规范，才能真正规范企业全体人员意识和行为。制度是整个企业对文化的一种规范，它也是企业管理的薄弱环节。在制度方面我的想法是通过我在大学里的专业知识的积累，将企业文化建设与人力资源管理相结合
1.规范培训制度和体系，丰富培训内容和层次。企业要把企业文化教育培训、岗位职业道德规范培训、岗位技能操作规范培训等内容纳入公司管理制度中。
2.健全公司绩效考评管理制度，把企业文化建设成效纳入公司部门个人绩效考评体系。 3.开展思维创新，管理创新，技术创新，建立健全公司激励和约束机制。
（四）、实施典型示范工程 。
先进的典型人物和典型事迹是企业精神、优秀理念生动、形象的体现和象征，具有很强的示范、辐射、传成作用，没有个性鲜明的典型就没有独特的企业文化。嘉裕在实施企业文化建设中应当把先进企业文化典型化。
1.大力发掘、发现、培养、总结公司先进典型。
2.大力宣传和表彰先进典型。
（五）、创新企业文化的形式和载体，积极营造企业文化建设的良好氛围。
公司可以通过自身的网站（需建设）、多媒体、广播、报纸、内刊、《企业文化手册》（筹）、板报和宣传栏等载体，广泛深入地开展企业文化建设，也可以通过摄影、绘画、书法、漫画、演讲、企业之歌、企业宣传片、厂牌、企业徽章设计等各种文艺和体育活动来实施企业文化建设。
六、企业文化建设的实施步骤
组织文化建设是一个系统工程，要遵循由浅入深、循序渐进的过程。
（一）、建立企业文化实施机构：企业领导人要作为企业文化建设的领导者和推行者。
（二）、审视企业内外部状况，明确变革需求，制订切实可行的企业文化体系。
（三）、发布并宣传企业文化的内容，采取培训教育的方式，发动企业全体成员学习了解。
（四）、组织成员进行讨论，集思广益，在讨论中实现新旧价值观及文化的碰撞及交替，确立并完善企业文化的内涵。
（五）、导入企业文化系统：如制定企业文化手册，进行企业形象策划等。
（六）、组织全体成员进行（可分部门）进行文化再培训。对比原有企业制度、企业风气及现象中与企业文化主旨不符合的，加以修改或重新制定有关的企业管理制度
（七）、以企业文化为指导完善企业文化制度层，将企业文化以制度形式确立下来。
如何建设企业文化
作者：耿启亮
1.制度：被动的感应
那么，究竟如何建设企业文化呢？如何让所有员工的意识都朝向同一个方向，而且是我们希望朝向的那个健康的方向呢？
在讲这个问题之前，我们先来看一个实验：猴子和香蕉的实验。先看实验的第一阶段。
猴子和香蕉1：（此处缺图）
实验的情况是这样的，实验人员把3个猴子放进了一个大笼子里，为了讲述的方便，我们分别给他们起个名字：猴大、猴二和猴三。在笼子上方有一挂香蕉，实验人员在香蕉上设计了电网，只要猴子一碰香蕉，就会招到电击。情况就是这样。
那么，现在我们就来看这三个猴子的表现。
最先按捺不住的是猴大，二话没说就跳起来了，刚一接触到香蕉就大叫起来，跌下来望着香蕉团团转，接着就蹲在角落里看看香蕉，看看其它猴子。原来，这香蕉只能看，不能碰，一碰就手就疼。
另外两个猴子不明所以，猴大这是怎么了？不明白。不到1分钟，猴二也跳起来了，于是，又有了猴大同样的故事，也蹲下来了。这时，猴大叽叽大笑，猴三不明所以。于是猴大、猴二都看着猴三，又再看看香蕉。
猴三想了想，比较奇怪，香蕉有什么问题吗？可是，没过1分钟，猴三还是跳起来了，于是又有了同样的故事，而此时，猴大、猴二同时大笑。
但故事并没有就这么结束，又过了5分钟，猴大终于还是按捺不住了，于是又有了同样的故事，只是大笑的变成了猴二和猴三。
就这样，同样的故事不断的进行着，只是随着时间的推移，猴子跳起来的时间间隔慢慢变长，下表是部分实验记录：
猴子和香蕉1实验记录表
实验时间 平均跃起周期
（猴子跳起时间间隔）
15分钟 5分钟
1小时 10分钟
3小时 15分钟
5小时 15分钟
接着，实验人员改变了装置，又做了第二个实验，如下：
猴子和香蕉2：（此处缺图）
实验人员把电网改成喷水器，只要猴子一碰香蕉，所有猴子就会同时招到水击。并且从新换了三个猴子，装进笼子里。为了讲述方便，我们叫他们猴
四、猴五和猴六。然后继续观察。
不到1分钟，猴四跳了起来，刚摸到香蕉，奇怪的事情发生了，笼子里哗哗哗下起了大雨，一时间三个猴子都莫名其妙的被淋成了落汤鸡。还没等猴大反应过来，猴五和猴六就冲上来，暴打。猴四好容易缓过劲来，就想，这香蕉不能碰，一碰就会挨打。
3分钟后，猴五还是跳起来了，于是同样的故事重演了，猴四和猴六暴打猴五。这时你会发现，其中猴四使的劲最大，打得也最狠。
于是，故事就这样不断的重演，不过随着实验的进行，猴子跃起的时间间隔迅速增大，并趋于平稳。实验部分数据如下表：
猴子和香蕉2实验记录表
实验时间 平均跃起周期
（猴子跳起时间间隔）
15分钟 5分钟
30分钟 20分钟
1小时 56分钟
2小时 58分钟
5小时 1小时
好了，实验先看到这，现在，我们对实验的两个阶段进行对比，分析一下。阶段1和阶段2的不同之处仅仅在于处罚装置不同，阶段1只处罚“当事人”，而阶段2只要有一个成员违章，就对全体进行处罚。
阶段1的结果是，花了3小时，将猴子的平均跃起周期增大到了15分钟，并基本处于平稳状态；
阶段2的结果是，只花了约1小时，就将猴子的平均跃起周期增大到了1小时，并基本处于平稳状态。
显然，阶段2不管从效率还是效果上讲，都明显强于阶段1。
为什么？
通过这个实验，大家想到了什么？
我们回到企业文化的话题上来。实验中的电击和水击装置实际上就是我们的企业制度。我们再举个实际的例子，比如，我们开会不能迟到这件事情，我们来看看不同的制度产生的效果有什么不同。
针对开会不能迟到，有两种制度，一种类似与电击，就是迟到就罚款，不同的公司罚的
额度不一样；
另一种是罚站，只要有一个人迟到，所有的人员都集体罚站，你迟到几分钟，大家就即刻把会停下来，集体陪你罚站几分钟，站完了，什么也不说，继续开会。
大家想想，哪种制度效果好。
对，显然是后者。
那么，这是为什么呢？
其实很简单，回到前面的话题，企业文化是什么？一定是意识。那么，只有你的制度触及到了意识，才能真正起到效果。人都是要面子的，大家一起罚站，别说10分钟，就是10秒种，那也会成为莫大的耻辱，有过一次让人陪站的经历，谁都不会再出现第二次，陪人站的经历虽然没有让人陪的滋味强烈，但同样也有不一般的感应。
所以，我们在制订制度的时候，一定要考虑到“意识”的作用。比如，美国消防人员中层领导有个制度：FIRSTIN,LASTOUT.人在接受外界信息的时候，会有刺激感应，就是条件反射，制度就能达到这个效果。当紧急时刻，人们的条件反射往往会起到意想不到的效果，所以，美国“9•11”事件中，死的消防人员中，大多是中层，就是因为“FIRSTIN,LASTOUT”这个条件反射引起的。
所以，制度是第一个层次的文化建设手段，它能让人产生一种被动的感应。
2.环境：被动的心理
在讲第二个层次的手段之前，我们先来看看前面提到的猴子和香蕉的实验第三个阶段的情况。
猴子和香蕉3：（此处缺图）
当第二阶段基本稳定之后，实验人员没有改变任何设备，而是将其中一个猴子——猴四放了出来，又换了一个新的猴子——猴七进来，然后继续观察。
这个新来的猴七一进笼子就感觉到有什么不对，猴五和猴六为什么那么紧张的看着我？猴七莫名其妙，他们肯定有毛病，然后继续环顾四周，看着看着，咿，上面有香蕉……还没等猴七跳起来，猴五和猴六就冲了上来，暴打。
你说，这时猴七知道为什么被打么？知道香蕉会引起大雨吗？不知道。但他知道一点：香蕉不能看！
于是，猴七就坐下来，死死的盯着猴五和猴六，终于，猴五看了一眼香蕉，猴七马上跳过去，暴打，这时，猴六也冲过来，一起暴打。
接着，笼子里的三个猴子就都互相观察，只要有一个猴子看一眼香蕉，另外两个猴子就同时跳过去，暴打。
持续了一段时间，笼子里就只有暴打，而没有了大雨。
接着，实验人员又陆续将猴五和猴六换出，这时，笼子里的三个猴子变成了猴
七、猴八和猴九，而这三个猴子谁都不知道香蕉的真正秘密，但在笼子里的三只猴子都有了一个共同的认识：香蕉不能看。
又持续了很长时间，笼子里依然只有暴打，没有了大雨。
好了，实验讲到这，不知道大家看出点什么没有？
笼子里的猴子比前两个阶段都要听话，这是什么造成的？显然，这已经不是“制度”了，大家看，整个过程中都没有下过雨吧。那么，这是什么造成的？是什么让这些猴子产生了共同的意识？
文化建设的第二个层次，精确管理把她叫做：环境。她可以由制度转化，但也可以自己形成。
在上边的实验中，笼子里产生了一种环境和氛围，从而猴子们产生了同样的意识：香蕉不能看。这个环境是由制度产生的。
我再给大家讲一个例子：
以前，在校园里开车的时候，常常看见各个路边都有一个大大的牌子，上边写着：校园内，车速不得超过**。大家知道，校园里对汽车是限速的。这样的牌子大家都见过吧。
那么，说心里话，管用吗？
呵呵，是的，不管用。这个是制度，至于为什么不管用，大家自己琢磨琢磨。我们继续。
后来，慢慢的，大牌子没了，但路上出现了这么一种东西。
对，路障。这一下子，所有的车都自觉的慢下来了。不过，每次过路障的时候总要颠一下，总是有些不舒服。后来，发现，每个路障相应的位置都出现了这么两个小口，人们的车速照样还是限制住了，不过没那么痛苦了。
这是什么？
对，环境。
环境对文化起作用的例子还有很多，我们不再一一列举。
我们再来分析一下，人接受外界信息，第一个层次是什么？对，是刺激感应，自然会有一种条件反射，这是制度能够达到的。
那么比这个层次更深的是什么？对，是人的心理。这个层次，人能够做相对比较复杂的思维。那么，环境对文化的作用就能达到“心理反应”的层次。比如，在一个特别干净的街道上行走，即使你为找不到一个垃圾桶而发脾气，你也不会随地将手中的废纸扔掉。
这就是环境的作用，能够让你产生一种被动的心理。
3.激励：主动的意识
讲到这，我们简单的回顾一下。
企业文化实际上是一种独特的、统一的意识，我们可以通过制度和环境两种手段来实现企业文化向老板所希望的方向建设。
（此处缺图）我们来看个图，假设我们希望产生的企业文化方向是正西方，那么，我们就要把各个不同方向的个体意识通过各种手段逐渐转向正西方。
那么，制度能够让人产生一种被动的感应，她能解决的是把人们方向错误的意识纠正过来，让人们的意识方向朝向正确的统一的企业文化方向，从图上来看，就是能把原来指向东南、东北及东方的个体意识逐渐转向正北或正南的方向上来，但制度没有办法将正北和正南方向上的意识继续转向西北或西南方向。
环境恰恰能做到进一步的转向。环境能够让人产生一种被动的心理，在意识基本正确的前提下，能够进一步促进你更加靠近统一的正确的方向。但，环境只能将正北和正南方向的意识逐渐转移到西北或西南方向，再进一步就无能为力了。那么，还有没有更深层次的动力和手段，能够让正确的方向更加正确呢？
人在接受外界信息的时候，第一层次是感应，对应的是制度；
第二层次是心理，对应的环境；
还有第三层次，就是意识，对应的是精确管理提供的特殊的动力和手段——激励！
当意识方向朝向西北或西南方向的时候，为什么环境无能为力了呢？原因在于，到此时，文化建设的手段都还停留在“被动”的层次上，要让个体意识进一步转向正西方，必须激发个体意识的主动性，而激励就是让个体意识产生主动性唯一的，也是最有效的手段。
激励是意识层面的文化建设手段，她能够让人产生主动的意识。
四川天源油橄榄有限公司-企业文化建设
一、企业文化建设内容（包括物质层、精神层、制度层）
我们的核心价值观：精心铸就、用心服务；
造就别人，成长自己；
服务别人，造就自己；
我们的企业愿景：“油”遍世界，健康全人类。
我们的使命：崛起天源，产业报国。
我们的精神：天行健，君子以自强不息；
地势坤，君子以厚德载物。只要我在天源，就会发一份光；
谁拖了企业后腿，谁就是企业蛀虫。
我们的管理理念：只要您是人才，我们绝对提供施展平台；
我们是一家人，我们绝不说“两家话”；
我们的经营理念：您的满意，是我们一生的追求；
您的健康，是我们根本目的。
我们深知：您的幸福，我们大家共同分享；
您的困难，我们义不容辞的共同承担。
我们明白：是您给了我们生存空间。
我们懂得：员工是企业赖以发展之资本，员工就是企业财富。
我们的宣言：保国人健康，让更多国人享受健康天源成果，是我们每位天源人的价值体现。
我们的会议精神：会上充分讨论，会后坚决执行。
我们的文明用语：见到您很高兴，非常乐意为您服务。“您好，您辛苦了，谢谢！
一、建设措施：
以全员学习、领会、宣讲为主，结合员工自身工作现状，把企业文化建设贯穿工作始终，孕育了全员共同价值观，明确了企业历史使命，有机地把企业使命与员工人身价值观相结合，不断增强企业文化在企业中的凝聚作用，充分调动了全员工作积极性，挖掘了全员的工作潜能，更好地为发挥名牌企业示范效应起到了积极而重要的作用。
（备注：要深刻领会，仔细研讨，认真学习，把企业文化作为一项核心思想工作来抓，要结合自身工作特点，有机结合企业文化主要内容，自觉融汇于实际工作中，必要时可以写心得体会，以尽快融入员工思想。）
厉以宁评析企业文化建设的深层问题
张绍文
【专题名称】精神文明导刊
【专 题 号】V6
【复印期号】2003年12期
一、关于公平
公平，在经济学和管理学中都是一个难以解决的问题。经济学家对公平曾有三种解释：第一种解释是：平均分配是公平。当然，一般条件下平均分配不是公平，但在特定条件下平均分配是公平的。举两个例子：一个城市严重干旱缺水，这时必须平均分配，不管这个人有钱没钱、有势没势，每人每天都是一桶水，这就是公平。另一个例子是发生了洪灾或大地震，给灾民发面包，每人一个。在特定环境下，这关系到人的生存权的问题，人的生存权是平等的。
第二种解释是：机会均等是公平。大家都在一个起跑线上，出发点无差别，差别是竞赛的结果，这种结果是公平的。但这种解释有局限性。比如说，两个学生考大学，都考上了。前一个学生家住在北京，各方面条件都比较好，后一个学生家住云南、贵州的贫困山村，后一个学生所付出的努力肯定是前一个学生的若干倍，因为他们的出发点不一样，机会不相同。第三种解释是：收入合理差距是公平。这个问题难在什么叫“合理”？厅长工资比处长高多少算合理？处长比科长高多少算合理？教授比副教授高多少算合理？现在只有根据历史上已形成的系数做些调整，任何经济学家解释不了什么叫收入的合理差距。
上述三种解释都有道理。那么有没有第四种解释呢？有。公平来自认同感。每个人都在一个群体生活、工作，他是这个群体的一员，小至家庭，大到家族、社区、企业、社会等等，你对这个群体认同了，就会感到公平。可以以家庭为单位，现举两个例子。一家有三个孩子，当初家庭困难，第一孩子只能读到初中，后来家庭情况好转了，第二个孩子可以上大学了，再后来，家庭富裕了，第三个孩子可以出国留学，得个博士学位回来。只要三个孩子对这个家庭是认同的，对父母当时的处境是谅解的。谁也不会认为自己在家庭受到不公平的待遇，因为当时只能那样。再一个例子，一家有三个男孩子或三个女孩，通常是老大穿新衣服老小穿旧衣服，但谁也不会因为这个而感到自己在家里受到歧视。他没这种感觉，就是因为对这个家庭有认同感。
由此可见，第四种解释与前三种解释并不矛盾。由认同感联想到企业文化建设。企业文化建设是要创造企业形象、企业名牌和企业精神，但更重要的是培养职工的认同感。哪个企业把职工的认同感培育出来，这个企业文化建设就是有成绩的。认同感的建立有助于企业文化的建设。
二、关于效率
对效率的解释是经济学的又一个难题。经济学中最早出现的是生产效率概念。生产效率就是投入产出之比。有多少投入就产出多少，所以生产效率又叫投入产出效率。后来出现另一种效率概念，即资源配置效率。假如投入是既定的，在等同的投入下，由于配置方法的不同，产生的效率就不一样。这给许多问题带来了新认识。比如人事、组织、宣传部门，都是非生产性部门，这些部门被认为是不产生生产效率的。但从资源配置角度上讲，这些部门都
是可以产生效率的，即资源配置效率。这些部门的工作搞好了，人尽其才，人的积极性被调动起来了，会提高效率。20世纪60年代又产生一种效率概念，叫“X”效率。“X”是一个未知数。从理论上讲，有多少投入就应该有多少产出，但在实践中往往会发现，产出大于投入，有时候小于投入。产出大于投入的叫“X”正效率，产出小于投入的叫“X”负效率。负效率产生的原因，可能来自三个方面：
第一，负效率来自目标不一致。把企业比喻为分子单位，把职工比喻成原子单位，分子单位是由原子单位组成。假定分子单位的目标与原子单位的目标不协调，效率就下降。比如说，企业要把一个职工分到一个电工班或瓦工班，而这个人不愿意干，他的特长爱好是绘画，那怎么办？求同存异。企业不需要那么多绘画人，但在业余时间可以为你提供方便画画，可以组织职工画展，给你提供施展才华的舞台。这就是说，目标不一致时，求同存异。
第二，负效率来自原子单位（即员工）之间不协调，怎么办？应尽量采取和解的办法，多创造机会，让员工交流沟通，多接触，各自后退一步，海阔天宽。
第三，负效率来自个人的惰性。让个人摆脱惰性，有三个层次；
一是强制原则，较高的叫激励原则，最高的叫适应原则。强制原则，指采用处罚方式；
激励原则是采取奖励方式；
适应原则是指：要使每一个人懂得单位的利益同个人的利益是一致的，于是就会自觉地行动。效率有两个基础，一个是物质技术基础，一个是道德基础。仅有物质技术基础只能产生常规效率，超常规的效率则来自效率的道德基础。举三个例子。其一，当一个民族遭遇外来侵略时，如抗日战争期间，为什么国民有那么强的凝聚力，那么高的斗志和热情？这是来自效率的道德基础。其二，1998年我国遭遇特大洪灾，全国上下团结一致、共同抗洪。解放军战士抢险，在水中一干就是十几个小时，这就是效率的道德基础在发挥作用。其三，移民社会的效率为什么这么高？例如，今天广东、福建一带有许多客家人。客家人的祖先在河南，都是历次战乱中一个家族一个家族迁徙过去的，在荒山野岭上定居下来。
公平来自认同，效率产生于两个基础，公平与效率互相促进。从这个意义上讲，企业文化要在培育认同感的同时，要使公平与效率相互促进，发挥效率的物质技术和道德两个基础的作用。
三、道德力量调节
调节通常说有两种，一是市场调节，一是政府调节。有没有第三调节？有！就是道德力量调节。
市场、政府出现以后有了前两种调节。那么几万年以前，有市场，没有政府，人类是怎么延续下来的？即使后来有了市场和政府，那么居住在荒山野岭上的人，市场调节不到，政府管理鞭长莫及，人生存下来，靠的是道德力量调节。政府出现以后，历史上出现过多少大动乱：农民起义、外族入侵、诸侯割据、军阀混战，过去老百姓有两句话“小乱居城，大乱
居乡”。小动乱时乡下人往城里跑，有城墙，有兵把守，比较安全：大动乱时，城里人往乡下跑，城里资源有限、断粮断水，加上水攻、火攻，攻城之后还要屠城三天，谁不怕呀，所以大动乱时，城里人都跑光了，跑得越偏僻越好，那时候，市场失灵了，政府瘫痪了，但人类还是延续下来了。再者，人类活动除了交易关系外，还有许多活动和关系，比如说家庭、家族、同学和同乡关系，社会活动和公益活动等，这些都属于非交易关系。这些关系怎么调节？市场不管，政府不管，这就靠道德力量调节。假如没有道德调节，人们都不讲信用，尔虞我诈，相互欺骗，市场、政府都调节不了，那社会怎么进步？经济怎么发展？因此，研究企业文化建设，必须对第三种调节给予充分重视。自律是第三种调节的表现。国家公务员、企业职工、老师、学生都要自律。我们把这些问题都弄清楚了，对企业文化建设就有了进一步的认识。
四、宽容增效，和解增效
宽容、和解都会增加效率。中国古代是个洪水经常泛滥的国家。黄河、淮河、长江，洪水不断。为了治水，我们花费了很大力量。有的外国学者不了解中国国情，说中国古代治水只留下中央集权的专制主义。专制主义形成的原因很多，这里不细讲，单从治水来说，给我们留下的文化遗产是宽容，宽才能容，堵不如疏。
疏导是一种宽容，缓流总比急流宽。由此联想到，要搞好企业，就要在认同的基础上，宽容待人。宽容的关键在疏导。有一位成功的企业家介绍经验说，企业出现困难要精简10％员工。有两个方案：一是精简10％，裁掉完事。一是从领导者做起，每人减工资10％，员工不减，共渡难关。采纳第二个方案后，凝聚了职工，调动了积极性，努力工作，结果企业第二年好转，第三年盈利，盈利后把减少的工资补发了。这说明，不论遇到什么样的情况，一定要把企业内部环境搞好，这一点对企业文化建设非常重要。宽容、和解可以增加效率，如果把力量都内耗了，单靠精简员工不能解决问题。职工之间，你怀疑他说你的坏话，他怀疑你给领导送礼，这样的企业怎么能搞好？
五、养山养水
在经济发展中，有时过于强调发展而忽略环境资源的保护。环境资源是我们与后代共同享有的，破坏了、用光了，留给后代什么呀！在企业文化建设中必须引导大家树立环境资源意识。有人说，上一代、上几代，把环境破坏了，我们怎么保护呀！我们说，上一代破坏了环境，是他们不懂环境的重要性，我们不能延续他们的错误。我们把环境破坏了，后代想富也富不起来。对环境和资源的保护，要转变观念。过去一直说“靠山吃山，靠水吃水”。光“靠”怎么能行，要改一个字，改靠为养，叫做“养山吃山，养水吃水”。不“养”怎么吃？现在把树都砍了，将来吃什么呀！水也是一样，由于环境、资源遭到破坏，现在关于水的状况有三句话，叫做“北方水少了，南方水多了，全国水脏了”。因此，我们必须养山养水。怎么养？要迁徙。人住在山上，就要破坏山林。举个例子，北京最北边有个乡叫喇叭沟门乡，全乡人住山越吃越穷，环境还给破坏了。政府下决心，使他们搬迁到平原上来，盖了较大的房子，一部分自己住，一部分办家庭旅馆，结果生活变好了，环境也保护了。当地流行一句话：“愚公不要移山，应该移民”。愚公移山的精神就是艰苦创业的精神。要用愚公移山的精神来异地开发，保护环境资源。老住在山上，很穷，儿子讨不到老婆，就没有孙子，还怎么“子子孙孙挖山不止”呢？广西田阳也有一个山乡，很穷，人均年收入一百多元。搬家时，全部家当就是丈夫一根扁担两个箩筐，一头是破被，一头是铁锅，后面的老婆抱个孩子。下山之后，在政府的帮助下种植芒果，很快就富裕起来。这说明贫困山区农民，只有异地开发，才能致富，才能保护环境资源。
六、关于精神动力
精神的动力问题要从19世纪末20世纪初德国著名社会学者马克斯·韦伯的《新教伦理和资本主义精神》专著谈起。韦伯的观点是：资本主义为什么不在南欧、不在亚洲产生而产生于西欧呢？他认为，南欧国家信奉天主教，而天主教的教义中说，人都是有罪的，赎罪有两种方式：一是进修道院修行，男为修士、女为修女；
二是把财产捐给教会。这两种方式均不能推动社会发展。而在中国，中国人信佛、道、儒。佛让人做好事，讲轮回报应，寄希望于虚无飘渺的“来世”。道教分上下两层，上层是皇帝贵族，他们相信炼丹，讲究长生不老、享乐主义，下层信奉平均主义，享乐主义和平均主义都不能推动社会发展。至于儒家学说，核心是要人们追求读书做官，齐家治国平天下，帮助皇帝治理天下，青史留名，光宗耀祖。这也不可能推动经济发展。韦伯接下来研究西欧，他认为那时西欧信仰新教。新教伦理是：人是上帝的仆人，是有罪的。怎么赎罪呢？人人努力工作，创造事业，勤俭生活，积累财富，创造事业越大，积累财富越多，说明你完成了天职，才能赎罪。韦伯认为，正是这种思想推动了经济发展，资本主义也由此产生，荷兰、英国由此发展起来。
韦伯的论述是属于单独一派，即“文化史观”，这里不去评论。韦伯提出经济的发展需要有精神动力。这个观点对人们有启发。同样的道理，企业发展需要有一种企业精神动力，没有企业精神动力就没有企业形象，没有支柱，任何事情都搞不好！
七、人力资本
资本分为两类，即物质资本和人力资本。物质资本是指机器、厂房、生产资料；
人力资本是指人的聪明才智，这种能量释放出来很难估量。古希腊时有一些奴隶身份的人赎出了自身后来成为学者、作家、商人，为什么？这些人有聪明才智，有胆量，并善于学习和总结，这就是他们的人力资本。1979年以来，中国第一批出来的企业家多数是插队下乡回城找不到工作的、农村里出来的、城里辞职下海的，甚至还有劳改释放人员，当时他们没有物质资本，他们就靠发挥了人力资本的作用而起家的。所以我们要充分注意人力资本的作用。企业中每个职工都有人力资本，就看怎样发挥作用。加入WTO的最大冲击之一，就是人力资本被外企吸引走了。怎样留住人力资本？关键是体制、机制。要对管理者、领导者、发明者实行期权奖励、知识产权入股等。不要怕这些人拿得多了，关键是看谁是最大的受益者。最大受益者是社会，是企业，是全体企业职工。
《读书》杂志1996年7月号上登了一篇文章，谈了两个故事。一是，春秋时代的鲁国有一条规定，鲁国人外出时看到有鲁国人沦为奴隶的，可以先垫钱赎回，再到政府报账领钱。孔子的一个学生赎回了奴隶，却不去报账。有人说这个人是品格高尚。孔子却批评说，这个学生错了，错在阻碍了更多奴隶恢复自由。因为你不去领钱，别人再到国外，看到有沦为奴隶的鲁国人，就想“我垫不垫钱赎买他呢？我垫了之后回国报不报账呢？”垫了钱不报账，就白白丢了一笔钱。去报账，就会引起别人的比较，说“某某人的品格高尚，这个人就不如他”，于是这个人就会绕道而行。另一是，有个人掉到河里快淹死了，孔子的一个学生奋不顾身将他救上来，被救者的家属用一头牛酬谢。有人议论说，救人虽对，但领取这样贵重的报酬就不对了，因为当时一头牛很贵。孔子说这个学生做得对，他的行为告诉别人，只要你救人，家属给的再多的奖赏也可以心安理得地收下。于是就会鼓励更多的人来做这样的好事，而最大受益者却是快被淹死的人。由此可见，我们给企业管理者、发明者、专门人才股权奖励，最大的受益者是国家是社会是企业。高新科技企业发展起来了，在外留学的人回国创业了。要对企业家说，给你股权你就要，你不领，别人也不愿领，这个政策不就失效了吗？你认为给多了，你先领回去再说，明年发洪水你再捐出去嘛！只有体制、机制改了，人力资本的作用才能得到充分的发挥。
八、制衡和效率
有一次在下面听到这样的经验介绍，说某个企业之所以搞得好，是因为几个领导职位都集中到一个人身上，什么都一个人说了算，决策快，效率高。这不是好经验。几个领导职位集于一体，没有好处，不利于企业发展。为什么？因为缺少制衡。这里有个效率和制衡的关系问题。有了制衡，虽然会使效率有所降低，但有了制衡，则可以避免最大的损失和最坏的情况的出现。因此，我们宁肯牺牲些效率也要实行制衡。所以企业法人治理结构要完善，上市公司要设立独立董事，为了起制衡作用，上市公司的监事会也不能形同虚设。这些能起到制衡作用。
一定要认识到企业领导人的功过是不对称的。当企业走向兴旺的时候，功劳归于领导层集体，因为没有领导层的同心同德，企业不可能搞好；
但当企业走向衰败时，第一把手要负主要责任，因为一定是他听不进不同意见，决策失误，或排斥异己，任用亲信，刚愎自用，又没有制衡、约束，最后一定失败。^
公司企业文化建设概况
企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本企业特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的综合，其核心内容是企业的精神和价值观。企业文化的建设是企业提升核心竞争力的保证，是企业持续健康发展的动力。公司在加强企业文化建设中，坚持打造企业文化，充分发挥“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的精神，努力把公司团队打造成为省内一流的建设管理专业团队。
一、公司企业文化精神文化建设
（一）企业文化的建设阶段
1、以党中央精神和部署为指导
公司在企业文化建设的道路上，坚持以党的十八大精神和习近平总书记系列重要讲话为指导，认真落实科学发展观。同时，在企业内部掀起学习共产党党章党规、学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神、做合格党员的“两学一做”风潮，实现了党内教育从“关键少数”向广大党员的拓展、从集中性教育向经常性教育的延伸，并在教育过程中融入了24个字“社会主义核心价值观”和52个“不准”的《廉政准则》等内容，从国家、社会、个人层面全面规范提高企业领导干部及员工的价值观，充分发挥了共产党员的先锋模范作用和企业党组织的战斗堡垒作用。
企业通过不断的自我净化及内部提升，先后确定了高效团结、吃苦拼搏、廉洁自律的“工作理念”；
做深做精、做强做优的“服务理念”；
服务为先、合理配臵、优化资源、科学规范的“管理理念”；
自重、自省、自警、自励的“廉政理念”；
敬畏责任、不忘初心、安全第
一、质量至上的“安全理念”。始终致力于打造省内一流的建设管理专业团队，不断追寻体制、劳动、知识、资本和管理的最佳结合点，形成了 “追求卓越、共铸和谐”的企业文化和员工认同与遵守的企业价值观，塑造了良好的企业形象。
2、以“四体系、五严格、五坚持”为抓手
公司结合自身实际，把“以合同为依据，以完善设计为前提，以提高施工能力为核心，以强化监理控制为关键，以规范业主管理行为作保证”作为建设管理总体思路，以“四体系、五严格、五坚持”的工作方法作为实现企业文化的抓手，力争实现建一流工程，带一流队伍，将我司建设成为示范工程。其中，“四体系”即建立健全生产保障体系、技术管理体系、质量保证体系、安全保通保障体系等四大体系，有效确保了项目建设管理体系的健全；
“五严格” 即严格实行程序标准化生产规范化、严格质量控制、严格安全管理、格施工计划审定与执行、严格变更管理，在确保施工安全及目标任务完成的前提下，推动了“示范工程”建设，加强了资金监管和资金安全。“五坚持”即坚持贯彻“川九”理念、坚持主动服务密切配合、坚持弘扬“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗“的318精神、坚持发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用、坚持廉洁自律强化廉政意识，在项目上给予了环境最小程度的破坏，给予了员工勇于担当、敢于破难的勇气，也给与了项目本身顺利推进的动力。
3、稳扎稳打实践企业文化精神
在当前四川交通大形势下，公司坚持实践企业文化精神，主动适应当前新形势、新任务，全体员工坚信天上不会掉馅饼，只有撸起袖子加油干才能有提高有突破，只有把企业文化作为工作信仰、作为行动指南，将自身锤炼成为一支高效团结、吃苦拼搏、廉洁自律的和谐团队，才能加快实现将高速建设成为四川省“品质工程”、“绿色工程”示范项目的企业愿景。
（二）企业文化实践的功效
1、精神文化活动：2016年6月14日，公司开展“重温入党志愿、重温入党誓词”主题党日活动，以党员的先进性鞭策激励自己，立足工作岗位，以更加昂扬的斗志、更加优异的工作面貌为公司中心任务的完成做贡献，践行对党的庄严承诺；
7月4日，开展了“弘扬敬业奉献精神，发挥先锋模范作用”劳动竞赛启动仪式，以“共产党员示范单位”和劳动竞赛为契机，充分发挥党员的先锋模范作用，调动全员积极性，再掀高速建设高潮，为仁井试验段年底通车目标顺利实现打下坚实的基础；
7月8日，川高举办第四届青年文化节暨五人制足球比赛，共有20支队伍、200余名球员进行了48场激烈的比赛，公司青年员工积极参与了此次活动并获得最佳组织奖；
9月，公司青年职工代表公司参加川高青年读书分享会，拿到最佳组织奖的荣誉，展示了建设青年的风采；
9月底，交投庆祝建国67周年文艺汇演活动，不忘初心、继续前进，公司员工通过诗朗诵和钢琴独奏的形式参与此次活动，获得最佳创作奖；
10月31日，公司召开了“奋战60天，再掀劳动竞赛新高潮”动员大会，以这次劳动竞赛为契机和载体，提高认识，明确目标，进一步坚定攻坚破难的信心和决心，进一步发扬敢于拼搏、勇争上游的精神，为完成仁井段通车任务不懈努力；
11月，川高团委举办了川高系统第一届“十佳青年”评选活动，公司张智斌获得“十佳青年”荣誉；
2017年4月，省国资委发起全省国企干部职工书画摄影大赛，公司职工积极响应活动，并获得二等奖、三等奖的成绩；
5月4日，乐山市副市长郭婕为高速青年突击队授旗，希望奋战在一线的新高速青年员工不畏困难、勇挑重担，以饱满的精神状态冲锋在前，为重点项目建设贡献青春力量，同日下午，团总支青年志愿者前往慈航镇敬老院，开展“传承五四精神，共促和谐社会”青年善行活动，在敬老院，青年志愿者们陪老人们聊家常、打扫卫生并给老人们发放了高速沿线道路安全手册，此次敬老院活动是进一步发扬五四精神，通过青年善行，增强志愿者们社会奉献意识与责任意识，也呼吁更多青年去关注老人，弘扬孝道。
2、质量安全措施：公司在仁井段开工以来，充分发挥项目业主在项目建设中的主导地位和核心作用，不断加强业主队伍自身建设，通过强化管理、加强组织协调，充分调动设计、监理、施工和地方协调指挥部等参建各方的积极性和主动性，整合各方力量、形成合力，及时有效解决了项目推进中的各种困难和问题，确保了各项安排部署的工作得到全面落实。在质量管理方面，以标准化工地建设为载体、以规范施工管理行为为关键、以原材料控制为手段、以新技术新工艺为突破、以各类质量监督检查和专项检查为契机，严格把好工程开工关、材料关、工艺关、工序关、标准关，认真贯彻落实“质量责任终身制”，推行“工程实名登记及公示制”、“首件工程认可制”、“料源审批和溯源制”，把质量管理责任制常态化，确保工程质量受控。在安全管理方面，通过建立完善安全生产管理制度、建立安全生产体系、明确安全责任、加强安全技术交底和培训教育、在全项目实施安全风险预评价和安全隐患排查、认真开展“创平安工地”等各类安全专项活动、组织编制各类预案并进行演练、严格执行特殊工程结构专项施工方案审查，确保项目安全生产受控，杜绝重特大安全事故的发生。
二、公司企业文化制度文化建设
除了企业核心价值文化的树立与培养外，公司还以制度来规范员工的行为准则。通过建立完善的制度体制，以规章制度来弥补企业精神文化规范效能的不足。精神文化建设所形成的价值理念，并不能够完全地对员工形成规范作用，这就必须依靠相应的制度文化的建设来形成实际的约束，完善的管理规章制度是企业文化建设中至关重要的组成部分。
根据公司实际情况，同时紧密结合发展战略规划，公司致力于不断完善内部管理制度体系，截止目前，公司已经出台《“三重一大”集体决策制度实施办法》、《公文管理办法》、《员工出勤管理办法》、《员工奖惩办法》、《车辆管理办法》等28个制度，初步形成了制度框架，通过制度规范行为，保证公司各项工作顺利开展。
三、公司企业文化物质文化建设
（一）建立职工之家，提升员工满意度
员工是公司最为重要的财富，为充分的激发员工工作积极性以及增强员工的凝聚力，最大限度提示公司的竞争力，公司在仁寿驻地建立了职工之家。通过职工之家的建设，利用职工之家这一载体来给员工提供情感归属层面的满足，让员工感受到公司对自己的关怀，极大激发员工工作满意度，并对员工之间的交往提供了场合，实现员工之间凝聚力的提升，进一步推动公司目标的实现。
（二）设立阅览室，加强企业文化建设
为丰富员工的精神文化生活，开阔视野，陶冶情操，提高个人素养，公司在仁寿驻地设立阅览室，图书种类多种多样，满足了员工多元化的需求。12月21日下午，侯书记、川高公司团委一行为公司仁寿驻地“青年读书驿站”举行授牌仪式，并赠送300余册各类书籍，鼓励员工在工作之余学习，在学习中进步，和公司共同成长。
公司企业文化建设是一项长期而艰巨的工程，它需要在实践中不断总结、探索和挖掘，紧紧抓住文化建设的关键环节，让公司的发展和员工的发展结合起来，逐渐实现文化管理企业，文化发展企业，文化熏陶员工，员工创造文化的局面。
一、企业文化的定义
企业文化是企业的全体成员在生产、经营和管理中共同习得并享有的以价值观为核心的一系列观念、制度、行为规范及物质表征的总和。
任何企业都是有文化的，不存在没有文化的组织，只有不同文化的组织。衡量企业文化的标准，只有显著程度、优劣和现实性，而不是有或无。只要有人群存在，他们的行为就构成一定的文化（消极文化/积极文化；
封闭文化/开放文化；
统一文化/离散文化；
隐含文化/成文文化；
）。当你进入一个企业时，就会感觉到企业的一种氛围，这是企业通过自身生产经营的产品及服务，反映出的企业特有的群体意识、价值观念和行为规范，这种氛围形成了企业的文化。对企业来讲，企业文化无处不在，只是视而不见，或者支离破碎罢了。
二、对企业文化的认识误区
企业文化在中国还是一个新生事物，在探索创新的过程中还不免存在许多问题和缺陷，在认识上更是存在许多误区。
1、认为企业文化就是思想政治工作。我们的一些企业光靠请一两个党支部书记、指导员，成立党支部、团支部，这并不是企业文化的全部。
2、认为企业文化就是文体活动。认为举办几场球类比赛或放几场电影、搞几次文艺演出，组织什么运动队、宣传队等一律称为企业文化建设。
3、认为企业文化就是标语口号。许多企业到处都悬挂或张贴诸如“团结”、“拼搏”、“进取”、“奉献”、“效率就是生命，顾客就是上帝！”之类的标语口号，这些口号看起来颜色鲜艳、赏心悦目，念起来朗朗上口、铿锵有力，因而大家都认为，这就是企业文化。然而这种空洞的口号脱离了员工，就更是背离了企业文化的本质。建设企业文化，是要经过大量的、艰苦细致的工作，花费很多心血，经过较长的时期才能逐渐巩固下来。因此，企业文化的形成是一个渐进的过程，是企业文化被干部、职工承认、接受并真心实意自觉实行的过程，是从实践到理论、再从理论到实践的认识深化过程。
4、认为企业文化就是企业标志。企业所侧重的是企业信息的传播与企业形象的塑造。而企业文化建设是在企业内部形成强大的凝聚力，使职工万众一心共创事业。正如你很容易买来最高档的名牌，但是这种名牌却未必真正符合你的身形气质，而且，你的身形气质买不来。
三、建设企业文化的必要性
企业文化的落后比企业技术的落后更可怕。先进的技术可以引进，高精尖的设备可以买来，而企业文化是一种土生土长的东西，表现在企业成员的日常行为中，有着经久的规范力和影响力。毫不夸张地说，不具有充满活力的企业文化，先进的技术可能成为参观的展品，高精尖的设备可能沦为一堆废铁。
“建设企业文化”是“建设优秀企业文化”的缩语，企业文化建设是提升企业整体素质的系统工程，是一个企业发展到一定阶段的必然要求，它与企业的未来发展息息相关，是提升企业核心竞争力的关键所在，是企业发展的灵魂，是关系到企业前途命运的大事，是做好企业发展战略规划的重要组成部分。
四、当前企业文化建设中存在的现象；
（1）文化“虚”与“实”的冲突：企业文化与经营管理脱节。文化是文化，经营是经营。理念口号未能落实到行为规范，形成“两张皮”的现象。如有的企业很重视企业文化工作，自己没有合适的人员来做，找了一些不很称职的所谓“专家、教授”来指导，导致理论强、实效差，就像人拍“艺术照”一样，经过化妆师化妆，看上去很好，但却不像自己了。
（2）理念口号与员工认知的落差：总结、倡导的理念空泛、雷同、不系统，缺乏深度和穿透力，不能引起大多数员工的共鸣。企业文化建设是一件很需要的技术性工作，一些企业非常重视企业文化工作，成立了企业文化办公机构，但人员却缺乏专业技能训练，对企业文化建设缺乏系统性、连续性和创造性。
五、对企业文化建设的正确认识；
（1）文化建设要围绕企业竞争力的提升来建立一套观念体系和行为准则体系。文化建设必须服务于企业目标，适用于未来竞争的要求，避免空泛。
（2）文化建设的核心是价值观的确立。建设一个企业的文化，好比塑造一个人的性格。企业好比人，企业的命运好比人的命运，是由性格所决定。要改变企业的命运就必须先改变企业的性格，要改变企业的性格就必须先改变企业的习惯，要改变企业的习惯就必须先改变企业的行为，要改变企业的行为就必须先改变企业的观念。而完成这一系列的改变，就是建设企业文化的过程。所以，一切从改变观念入手。
（3）从某种意义上来说，企业文化是企业家的文化，是企业管理团队的文化。因此，企业文化必须由企业主要的领导者亲自来抓，他们的认可和支持是企业文化建设成功的关键。海尔的张瑞敏认为，企业管理者在建设优秀企业文化实践中，应该“第一是设计师，在企业发展中使组织结构适应企业发展；
第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”
（4）文化建设并不像盖房子一样是在空地上“塑造”出来的，无论什么企业，本身都已经存在一定文化，比如企业在发展壮大过程中，有许多可圈可点的优秀人物和事迹、有很多独到的管理思想和方法，这些都是企业的宝贵财富，是企业文化应该继承和发扬的。所以说，文化建设并非“平地起”，而是在原有文化的基础上，进行提炼和提升。
六、企业文化建设的具体实施过程
企业文化建设的三步曲：企业文化盘点→企业文化设计→企业文化实施。
（1）识别现有文化：①物质环境（绿化环境、建筑物、办公室、车间、标志和宣传标语等）；
②员工的仪容仪表、精神风貌、工作状态、工作氛围；
③产品与设备；
④技术水平；
⑤人力资源；
⑥市场及销售；
⑦战略、组织及规章制度；
⑧企业文化的口头描述及书面素材；
⑨优良传统、榜样人物、模范事迹、成功经验；
⑩仪式、内刊、文体活动等。
1、亲情文化，凝聚员工文化共识
人都是有情感需要的，当员工对亲情的需要得到满足后，必定会对企业产生一种归属感，并以更大的热情投入到工作中去。
3、品牌文化，拓展企业对外影响 对于制造企业来说，品牌文化建设就是企业形象的塑造，品牌文化建设的好，企业形象就塑造的出色。因此，企业形象不是单一树立一个品牌，它是生产过程中的许多闪光点，把“服务质量、管理水平、科技含量、生产工艺、员工素质”等方面综合起来，形成的一种品牌文化，是由无形到有形的价值转换。
4、安全文化 培养我要安全意识
“安全文化”作为企业文化的重要组成部分，是企业在长期的生产经营活动中逐步形成的，并为企业员工普遍认同接受的，以安全价值观为核心的安全思想意识、行为规范、价值观念、管理理念等要素的总和。
5、励志文化，提升员工创业激情
励志文化的形成是公司鼓舞员工士气，激励员工斗志的一种方法，使员工潜移默化地处于这种文化氛围的熏陶教育之中，最大限度的挖掘员工的潜能，发挥出最大积极性、创造性和主动性
6、素质文化，培养高素质文明群体
一个企业素质文化建设的好坏，能够直接反映出一个企业的文化底蕴、现状及未来发展方向。
加强企业文化建设营造和谐发展氛围
——山东四君子集团企业文化建设材料
近几年来，我们山东四君子集团牢固树立科学发展观，不断探索企业文化建设的新思路，积极营造企业发展的良好氛围，为企业快速、健康发展提供了强大的精神动力和智力支撑，实现了经济效益和社会效益的双丰收。2009年集团公司上交税金3300万元，连续十一年保持菏泽市同行业第一位。集团公司跻身“中国白酒百强企业”、“中国酒文化百强企业”，被评为“中国食品工业质量效益奖”、“山东省诚信企业”。四君子酒被评为“中国历史文化名酒”、“山东名牌产品”。四君子商标被评为“中国驰名商标”。在企业文化建设上，我们的主要做法是：
一、立足企业文化，打造良好的品牌形象
山东四君子集团的前身是国营单县酒厂，始建于1949年，是个与共和国同龄的老企业，具有艰苦创业的优良传统。近几年来，集团一班人深刻地认识到，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业生存和发展的作用越来越大。为此，我们紧密结合实际，积极探索新形势下企业文化建设，提出了充分利用企业历史文化的积淀，打造文化建设平台的工作思路。
一是大力弘扬艰苦创业的优良传统。随着企业的发展，许多基础设施要进行改造升级，许多老厂房将被拆除。在这个过程中，我们十分注重对部分老建筑的保护和利用，赋予新的生命力。集团院内有一
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幢上世纪50年代建造的原酒库房需拆除，我们在不影响整体改造方案的前提下，将其保留下来，命名为“厂史教育基地”，制作了“储酒房遗址”简介标牌。通过历史见证和新旧对比，教育广大干部职工继承艰苦创业的优良传统，感受改革开放以来企业的巨大变化，激发干事创业的热情。我们还对老厂区粮酒车间大门进行了仿古式改造，题写了“四君子老酒坊”门匾。这样更加突出了传统的酿酒工艺和四君子酒历史文化品位，让职工增强了传承古老酿酒工艺的责任心，在接待参观活动中也成为一个亮点。
二是加强品牌文化建设。2005年以来，集团先后两次聘请专家学者召开“四君子酒文化研讨会”，挖掘君子文化内涵，突出君子文化特征，我们具体提出了彰显“君子十大品质”，即“君子立于诚信，一诺千金；
君子修身养性，领风立范；
君子乐施好善，不计得失；
君子尚顺崇孝，勤俭持家；
君子忧国忧民，志存高远”等，教育和引导广大干部职工“崇尚君子品质，弘扬君子美德”，酿酒先做人。使干部职工自觉培养良好的职业道德，树立正确的人生观和价值观。
三是重视抓好企业文化的外延。几年来，我们积极参与社会公益活动，把回报社会作为四君子集团义不容辞的责任。十多年来，我们连续赞助“菏泽牡丹花会”、“中国林交会”、“四君子情国花婚礼大典”、“四君子希望工程菏泽认亲会”、“慈心一日捐”、“捐资助学”、“救助贫困家庭”以及市县老干部文体活动等，注重把四君子人产业报国的情感，融入社会各个阶层和各项公益活动，近年来，我们在公益活动方面的投入几百万元，为构建和谐社会做出了自己的贡献。在2008
年汶川抗震救灾活动中，集团公司积极行动，精心组织，为灾区捐款52万多元，其中集团董事长李新民个人捐款10.8万多元，为灾区同胞渡过难关，重建家园奉献了一份爱心。2009年是山东四君子集团建厂60周年，为了庆祝“与共和国同行，伴大中华辉煌”的光辉历程，集团公司从年初至十月策划了一系列的庆典活动，9月6日前又邀请中央电视台举办了“情系单县〃走进四君子”大型文艺演出，把60年庆典活动推向了高潮，提高了四君子集团的形象和地位，更加增强了干部职工的自豪感和向心力。
几年来，集团公司正是通过加强企业文化建设，逐步形成了一种与市场经济相适应的企业精神、发展战略、经营理念，树立了四君子集团良好的品牌形象。
二、拓展企业文化，构建和谐的劳动关系
和谐的劳动关系是企业生存和发展的根基，是企业文化建设最有力的体现。我们在经营管理上，坚持以人为本，以解决职工最关心、最直接、最现实的利益问题为重点开展工作，探索出一条构建和谐企业的新路子。
切实维护职工的合法权益，引导和教育职工积极参与民主管理、民主决策，把构建和谐企业建立在坚实的群众基础上。近年来，集团公司积极推行“厂务公开”，对职工群众关心的热点、难点问题，增加工作透明度，自觉接受职工监督。在物资采购、基建工程、增加工资等关系职工重大事件问题上，实行方案公开、程序公开、结果公开。我们对大宗物资采购实行多个部门参与招标的办法，每月由企管部将
物资采购的数量、品种、价格和采购人在黑板报上公布。由于采纳了职工意见和建议，完善了物资采购办法，去年仅包装物一项就节约成本达48万元。我们设立了总经理意见箱、总经理接待日，要求职工和中层以上干部每月向集团提建议1—3条。这样沟通了职工与管理者的联络渠道，职工的聪明才智得到施展。2009年以来，共收到合理化建议480条，为领导正确决策、科学决策提供了第一手资料。
加强职工队伍素质的建设，不断提升全员的业务技术水平。近年来，集团一班人坚持硬件、软件一齐抓，大力实施人才兴企战略，先后投入200多万元，优化学习培训的基础设施，购置了学习资料、电化教材，成立了学习培训中心，为职工学文化、学技术打造了宽阔的平台。定期和不定期组织职工参加学习培训，开展技术比武活动，在实践中提升业务水平。集团采用“走出去，请进来”的办法，多次组织40多人的技术骨干、中层干部管理人员到劲牌集团、稻花香集团、泸州老窖、五粮液集团考察参观学习，让广大干部职工开阔了眼界、增长了见识、学到了技术，更换了脑筋。我们还规定每年选送10多名青年职工到高校及科研院所进修学习，并先后与西南农业大学、山东省食品发酵研究所等科研机构合作，培养了一批具有科研攻关能力的创新型人才。
切实保障职工的合法权益，注重对职工福利待遇和生活上给予特别关注。集团为职工购买了养老、医疗、意外伤害等社会保险，解决了职工的后顾之忧。同时，随着企业经济效益的增长，不断提高职工的福利待遇。2009年是建厂60周年，为使全体职工共享改革发展成
果，集团为每位职工增长工资300多元，增强了企业的向心力和凝聚力。平时，职工家庭婚丧嫁娶等大事，集团领导都要亲自过问，安排专门人员到达现场策划、料理，使职工深受感动。我们正是把职工的事，视为企业最大的事，诚心诚意为职工办实事、办好事，加深了情感交流，培育了职工以厂为家的精神。集团公司先后被评为“菏泽市劳动关系和谐企业”、“山东省劳动关系和谐企业”。
三、创新企业文化，优化双赢的经营环境
在当今白酒市场竞争激烈的严峻形势下，建立健全企业信用机制，正确处理企业和商家的关系，是一个企业在竞争的浪潮中立于不败之地的法宝。为此，我们坚持把诚信作为企业文化建设的灵魂，并以此来引导和教育职工恪守诚信经营，树立四君子品牌的良好形象。
在市场营销上，我们牢固树立“信誉第
一、顾客至上”的经营理念，始终把顾客的利益放在首位。要求市场营销人员转变经营观念，增强服务意识，着力抓好“三个到位”，即“产品宣传到位，售后服务到位，政策落实到位”，为经销商提供一个温馨和谐的经营环境。同时，集团一班人定期不定期走访慰问客户，加强同客户的感情沟通。经销商家里红白喜事，销售部门的负责人都亲自到场。经销商家庭出现了特大困难，总是给予鼎力相助。2004年9月，单县蔡堂镇一客户陈贵银的门市发生火灾，损失惨重，集团领导得知这一情况后，马上派销售部门的负责人前往慰问。经调查了解，库房还存有部分未受损的四君子产品，当即特批给予调换。同时，指示销售公司负责人想方设法帮助恢复经营。后来，烟酒门市又红红火火的开起来，陈贵银逢
人就说:“是四君子给了我信心和力量，使我重新站起来”。
在注重同经销商建立良好关系的同时，我们与供货商也保持着良好的业务关系，只要是集团订的货，说什么时候打款，就什么时候到位，有时集团宁可牺牲自己的利益，也不让供货商受损失。近几年来，高粱的价格居高不下，且质量参差不齐。为进一步提高产品质量，降低生产成本，2005年9月，集团通过和当地粮食供货商深入座谈、友好协商，供货商终于被我们的诚信精神所打动，在互惠互利的原则下，双方签订了“三万亩高粱种植基地”协议书，确保了优质高粱的有效供给。2006年以来，集团先后采购高粱15万多吨，节省资金260多万元。集团这一创新经营的举措，开创了我省白酒厂家建立高粱基地之先河。
构建和谐的厂商关系，离不开法律制度的保障。为提高干部职工经营水平，增强依法办事的意识，集团多次聘请法律专家举办法律讲座，使厂商关系在法制经济的框架内，更为融洽，更具活力，真正成为利益共同体。近年来，集团合同签约率、履约率均达到100％，从来没有发生过合同纠纷。集团公司被评为“山东省重合同守信用企业”、“山东省诚信企业”等。
为了建立具有特色的企业文化，我们倡导建立了“四君子酒文化研究会”和“四君子酒情联谊会”，两会成员达1800人，这一举措对于探讨挖掘君子文化和酒文化，促进企业文化向深度发展起到了重要作用。仅2010年“酒文化研究会”和“酒情联谊会”就开展大型联谊活动三次，在企业和消费者之间搭建了和谐沟通的桥梁，有力地促
进了企业发展。
“百年企业靠文化”。山东四君子集团秉承着60年的历史文化积淀和“君子诚信、一诺千金”的经营理念，在企业文化建设的平台上，最近提出了“三年实现销售收入5个亿，五年达到8亿元，多为国家做贡献”的战略目标。集团上下把这一新的发展目标作为企业发展的不竭动力和源泉，正在为打造百年品牌，铸造百年辉煌的梦想而努力奋斗。
加强企业文化建设的重要性与必要性
在现代企业里，企业文化建设对企业发展不可或缺的重要作用越来越得到企业管理者们的普遍认知。综观成功的企业，都有着自己鲜明而富有特色的企业文化。可以说，企业文化是企业制定和实施发展战略的灵魂所在，是促进企业经营业绩不断增长的最为强大的力量。业内人士认为，企业文化建设是未来十年决定企业兴衰的关键因素。
所谓企业文化，是指企业在追求经济效益等发展目标目标的过程中逐步形成和确立的思想成果和精神力量，是企业在长期的生产经营中积累的精神财富和物质形态。它涵盖了企业全体员工所共同拥有的经营信念、价值观念、行为准则、文化传统、管理制度、企业形象以及员工对企业的依赖意识、责任意识和荣誉感与自豪感等内容。企业文化经过长期的吸收和融合，便会形成一种全新的动力机制，对企业的发展前途和命运将会产生巨大的支配和决定作用。
企业文化对企业发展所起的重要作用可归纳为以下几个方面：
一、对增强企业活力的巨大的精神激励作用。
以人为本、注重发挥人的主观能动性是企业文化的重要功能之一，必然会衍生出企业所特有的价值体系和全新的企业精神，而这种体系一旦形成，必将极大地激发员工的积极性和自豪感，并在企业上下形成一种奋发进取、风雨同舟的浓厚氛围，从而万众一心，投身于企业的振兴与发展。
二、增强员工对企业的凝聚力与向心力。
企业文化的另一重要功能在于改变人们所固有的只从个人角度思考问题的行为意识，从而树立一种以企业为中心的共同价值观念，潜意识地形成对企业的凝聚力和向心力。这种凝聚力与向心力能够极大地增强企业员工的自豪感和使命感，促使企业关心企业的发展与兴衰，关心企业利益的实现。事实证明，企业的凝聚力越大，企业的发展就越快。
三、对提高企业和员工素质、参与市场竞争，具有重要的推动作用。
企业文化建设增强了员工对企业的凝聚力和向心力，员工的荣誉感和责任心增强了，必然会关心企业竞争的成败，“当家做主人”的愿望必然由此产生。因此，他们会努力地提高自己的工作技能和业务素质，在企业参与市场竞争中实现自己的价值。
综上所述，加强企业文化建设对于现代企业的发展是至关重要的，只要我们结合自身实际，开动脑筋，积极探索，大胆实践，把培育和建设优秀的企业文化当作实施企业发展战略的一件大事来抓，就一定会收到喜人的成效，实现企业的长远、高效、快速和全面发展，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
企业文化建设
企业文化的兴起，至今不过二十年左右的时间。它是随着科学不断昌明、技术迅速发展、市场呈现全球化倾向、竞争日趋激烈和企业员工的文化素质、生活水平、参与管理的意识及能力不断提高的背景下产生的。它之所以引起企业界和学术界的广泛关注和研究，根本原因是由于它给企业注入的生命活力，以及它给企业带来有形的和无形的、经济的和社会的双重效益。企业文化成了促进企业经营业绩和经济增长的有效手段和精神动力。本章第一节着重介绍企业文化的定义；
第二节着重介绍企业文化的功能与作用；
第三节着重介绍如何建设企业文化。想由此引起各级领导和广大职工对企业文化建设的重视，并积极参与到企业文化建设中去，以企业文化创新来推动企业各项工作的创新，进而推动企业的发展。
第一节 企业文化的定义
一、企业文化的定义
企业文化现象是与企业的诞生同时产生的。企业文化理论却产生于20世纪80年代。
所谓企业文化，是指在一定的社会大文化背景下，经过企业领导的长期倡导和员工长期实践所形成的具有本企业特色的，为企业成员普遍遵守和奉行的价值观念、信仰、态度、行为准则、道德规范及传统、习惯的总和，也就是企业的意识形态。实质是以人为中心，以文化诱导为手段，以激发职工的自觉行为为目的一种管理思想和管理办法。
二、企业文化的结构
企业文化的结构，可以从物质层、制度层、行为层和精神层等层面上来认识。
1、企业文化的物质层。企业文化的物质层也叫企业的物质文化，它是由企业员工创造的产品和各种物质设备等构成的，属表层企业文化。企业的物质文化，首先是企业生产的产品和提供的服务，其次是企业创造的生产环境、企业建筑、企业技术、设施设备、企业的广告、企业的包装与设计、企业的标志等。企业的物质文化是看得见摸得着的，表现了企业的精神文化。
2、企业文化的行为层。企业文化的行为层又称行为文化。它是指企业员工在生产经营、管理服务、学习娱乐中产生的活动文化，属浅层企业文化。包括企业生产、经营管理、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动产生的文化现象，是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业哲学、企业精神、企业价值观的折射。它还可划分为企业整体行为、企业家行为、企业模范人物行为、企业员工的个体和群体行为等。
3、企业文化的制度层。在企业文化中，制度文化是人与物、人与企业运营制度的结合部分，是一种约束企业和员工行为的规范性文化，也称企业文化的中层。制度文化既是适应物质文化的固定形式，又是塑造精神文化的主要载体。主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业生产经营管理制度。企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称，是企业制度文化的核心内容。企业组织机构是为实现企业目标而建立的各项职位、相互关系及其组织结构。建立精简、统
一、协调、高效的组织机构是优秀企业文化的体现，也是卓越企业的标志。企业生产经营管理制度是企业为求得最大效益，在生产经营、管理实践活动中制定的各种带有强制性义务，并能保证一定权利的各项规定或条例，包括企业人事制度、生产管理制度、营销管理制度、服务管理规范、民主管理制度等一切规章制度。
4、企业文化的精神层。企业文化的精神层又叫做企业精神文化，是指企业在一定的社会大文化环境影响下，经过长期的生产经营、管理服务实践过程所形成的文化观念和精神成果，是企业文化的核心层。主要包括企业哲学、企业价值观、企业精神、企业论理道德、企业风貌、企业目标、企业形象、企业心理等。相对于企业物质文化和行为文化来说，企业精神文化是一种深层次的文化现象，在整个企业文体系中处于核心地位。
三、企业文化的主要内容
企业文化的内容非常丰富，深层次企业文化的内容主要包括以下几个方面：
1、企业哲学。企业哲学，即企业的生产经营哲学，是企业生产经营成功之道的哲学概括。经营哲学是企业全部行为的一种根本指导思想，其根本问题是企业中人与物、人与经济规律的关系问题。当今世界成功企业的经营哲学观念主要有：质量观、用户观、创新发展观、竞争观、效率观、人才观、利润观等。企业经营哲学观念一旦形成，就对企业的生存和发展起着重要作用，指导并规范企业的经营方向，对企业经营活动的战略决策具有重大的启迪作用。
2、企业价值观。企业价值观是企业全体成员所拥有的共同信念和判断是非的标准，以及调节行为与人际关系的导向体系。企业价值观着重解决企业为什么存在、它存在的价值意义是什么，以及企业认为什么是有价值、什么是无价值、什么是负价值。企业价值观包括员工个人价值观、群体价值观、企业整体价值观等。
3、企业精神。企业精神是企业在长期生产经营发展过程中继承企业优良传统的基础上，适应时代的要求，由企业家倡导、全体员工自觉实践而形成的，代表员工信念、激发企业活力、推动企业经营规范化和信念化的团体主导意识。一般都是以简明的、恰当的、富于鼓舞性和感召力的语句表达。成功的企业都具有个性化的积极进取的企业精神。
4、企业伦理道德。企业伦理道德是调整企业与其他企业之间、企业与员工之间、企业与顾客用户之间行为规范的总和，也是企业实现其目标的群体意识。它由善与恶、公与私、正义与非正义、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价企业及员工的行为，并调整其内外关系。一是以舆论和教育来影响人的心灵，二是以传统、习惯、规章制度来规范和调节，实际上是人们心中的“灵魂立法”。
5、企业风貌。企业风貌包括企业风格和企业面貌两个方面。作为风格，它表现了企业及企业文化的个性；
作为面貌，它是企业外部状况及表象特征。任何企业都有自己的精神风貌。良好的精神风貌表明企业有优良习惯和优良传统，表现出企业的文明生产、文明经营和优美环境、健康多彩的业余生活，以及团结向上、学习知识与技术的浓烈氛围。经营成功的企业都十分重视企业风貌建设。确立富有个性特征的企业风貌，是推动企业文化建设的一个重要方面。
6、企业目标。企业目标是指企业在一定时期内要达到的目的，或要实现的追求。企业目标既是引导企业不断前进的灯塔，也是企业文化的重要内容。作为企业文化重要组成部分 的目标，主要是指企业的长远目标或最高目标，它着眼于企业未来的生存和发展，着眼于提高其应变能力、竞争能力和自我发展能力，着眼于追求企业的长远利益和社会效益等。确立符合客观实际，具有先进性、科学性和实践性的企业发展目标，以此统一员工的意志、思想和行动，增强企业的凝聚力、激发员工实现企业目标的积极性、主动性和创造力。
7、企业形象。企业形象是指企业、企业行为及后果在社会公众心目中留下的整体印象和评价。它包括内部形象和外部形象。内部形象是企业员工对本企业的整体看法和评价，外部形象是社会公众对企业的印象和评价。它构成了企业生存和发展的外部环境。良好的企业形象是企业的无形资产与财富，也是企业市场竞争、求得生存和发展的重要手段和内容。企业良好形象一经确立，对内就成为员工群体的价值准则，对外能提高企业的知名度、美誉度和信任度。因此，企业文化建设，必须把塑造良好的企业形象放到突出的位置上。
8、企业心理。企业心理是企业精神的表象，它从感性的角度表现了企业文化的特征。加强企业心理建设，可以提高全体员工的归属感，增加企业的凝聚力，形成良好的组织气候，激发员工的工作热情和劳动干劲。忽视企业群体心理建设，不从抓企业群体心理建设入手而盲目地谈企业文化建设，是无法构建企业文化的。
第二节 企业文化的功能与作用
一、企业文化的基本功能
企业文化作为企业的精神支柱和经营管理之魂，具有以下功能：
1、凝聚功能。企业文化象一根纽带，把员工个人的追求和企业的追求紧紧联系在一起，像磁石一般把领导的和员工的心紧紧地凝聚在一起，将分散的员工个体力量聚合成团队的整体力量，形成强烈的“群体意识”和强大的聚合力，团结一致地谋求企业的发展，使企业发挥出巨大的整体优
势。企业文化的这种凝聚功能尤其在企业处在危难之际和创业、开拓之时更显示出巨大的力量。
2、导向功能。企业文化的导向功能，是指对企业发展方向、价值观念和行为取向的引导作用。这种作用主要表现在两个方面：第一，企业文化对企业目标有质的规定性，企业目标是企业在一定时期内要实现的标准，是企业行为的动力源泉。企业文化作为一种共同的价值观，是企业最精粹、最概括的指导思想，必然对企业目标提出质的要求。同时，企业目标要易于为全体成员所理解和接受，必须以共同的价值观----企业文化为基础。第二，企业文化决定企业行为的价值判断。企业文化中的价值观念、道德规范、行为准则等，是企业全体员工共同意志的象征，反映了企业整体的思想追求、共同的价值取向和共同利益。这种强有力的文化成为企业导向的有力工具，使员工能够以极其微妙的方式把员工个人的思想、追求和目标统一到企业目标和价值观念上来，使员工们能自觉地成为企业价值观的实践者，能动地为实现企业目标而奋斗。
3、激励功能。企业文化的激励功能，是指通过以人为中心的软性管理，强调尊重人、相信人，最大限度地开发人的潜能、激发企业员工的积极性和创造性。优秀的企业文化是建立在尊重人、相信人的基础上的，强调员工共同拥有的价值观念和精神需求，最大限度地激发员工的积极性和首创精神，使他们以主人翁的姿态关心企业的发展，贡献自己的聪明才智。所以优秀的企业文化具有良好的激励功能。
4、约束功能。企业文化通过精神文化、制度文化等软硬件控制，对企业员工有无形的约束力。一方面，它通过将企业共同的价值观、道德规范和行为准则向员工个人价值观内化，使企业在理念上确定一种内在的、自我控制的行为标准，借助其微妙的作用，以看不见、摸不着的形式操纵着企业的经营管理活动，规范、指导、约束企业成员的行为。另一方面，受企业文化影响和熏陶的企业员工，对企业所承担的社会责任和企业目标有透彻的领悟和深刻的理解，从而自觉地约束个人行为，使自己的思想、感情和行为与企业整体保持相同的取向。这种以尊重个人的感情为基础的无形的非正式的软性控制，可以补充其他控制手段的不足，并具有更强的持久力和影响力，对员工行为发挥着有效的自我控制、自我约束的作用。
5、协调工能。企业文化使得企业员工有了共同的价值观念，对众多问题认识趋于一致，增加了相互间的共同语言和信任，使企业上下左右关系较为密切、和谐，各种活动更加协调，个人工作也比较心情舒畅。
6、维系功能，企业文化像一个无形的“纽带”，维系一个企业的正常运行。维系一个企业正常运行有三根“纽带”，即资本纽带、权力纽带、文化纽带。这三根纽带中，文化纽带是韧性最强、最能突出企业个性的纽带，同时也是维系企业内部力量统一，维系企业与社会良好关系，保持企业持久繁荣的最重要的精神力量。
7、教化功能。优秀的企业文化体现卓越、成效和创新。具有优秀文化的企业是一所“学校”，为员工积极进取创造良好的学习、实践环境和条件，具有提高员工素质的教化功能。它可以使员工树立崇高理想，培养员工高尚的道德，锻炼员工的意志，净化人的心灵，学到为人处事的艺术，学到进行生产经营及管理知识、经验，有助于员工提高能力，全面发展。
8、优化功能。优秀的企业文化一旦形成，就会内生一种无形力量，对企业经营管理的方方面面起到优化作用。它可以自动纠正企业目标、决策出现的偏离，自动调节企业组织机构不合理或运转失灵，自动监督和矫正企业领导者和员工有悖于企业道德规范的行为等。
9、增誉功能。优秀的企业文化通过企业与外界的每一次接触，包括业务洽谈、经济往来、新闻发布、参加各种社会活动和公关活动，甚至通过企业的每一件产品、员工在社会上的每一次言行，向社会大众展示本企业成功的管理风格、良好的经营状态和积极的精神风貌，从而为企业塑良好的整体形象，树立信誉，扩大影响。企业文化是一项巨大的无形资产，为企业带来高美誉度和高生产力。
二、企业文化的作用
建设企业文化，对于振兴企业、指导企业管理现代化有着十分重大的现实意义。可以说企业文化
对现代企业所以起的潜移默化作用是很大的。主要有以下几点：
1、企业文化建设有助于提高经济效益，促进企业发展。优秀的企业化作为企业的一种精神财富，具有一种神秘的力量----文化力。文化力的表现形态是价值观念、信仰、态度、行为准则、道德规范及传统、习惯等精神产品，但却有非常重要的经济价值，即文化力可以转换为经济力，对企业物质财富的增长起着极大的促进作用。
一是优秀的企业文化能够引导企业按照市场经济规律办事，保证企业在市场经济的舞台上稳扎稳打，避免受到经济规律的惩罚。
二是优秀的企业文化能够带来良好的商誉，良好的商誉是一种竞争力量，能够提高企业的增殖力，给企业带来高于一般水平的利润。
三是优秀的企业文化体现着以人为中心的根本思想，体现着员工心理及行为的一般要求，体现着多数员工的“共识”，因此能够对广大员工起到凝聚、引导、激励和约束作用，使广大员工发挥聪明才智和劳动积极性，并积极参与管理，提合理化建议，提高劳动效率，最终给企业带来较高的经济效益。
四是优秀的企业文化往往能够促使企业进一步深化改革，完善组织结构和经营机制，促使企业采用新的经营方式和科学管理方法，从而带来组织效率的大幅度提高，为企业提高经济效益创造良好的条件。
2、企业文化建设有助于从根本上改革和创新管理，使员工真正成为企业的主人。在我国企业管理中，长期存在重行政命令，轻经营观念、价值体系、企业精神，重有形的硬管理，轻无形的软管理的倾向，严重阻碍着管理的科学化和管理水平的提高。企业文化强调“以人为本”，“以人的尊严、价值实现为中心”，可以使企业从根本上改革和创新管理，建立企业文化管理与行政管理相协调的新格局。企业管理改革的实践证明，企业员工有追求物质利益的一面，又有追求自尊、荣誉、地位、自豪感，因而愿意奉献社会、奉献他人的一面。在一定物质条件下，追求精神满足的一面成为个体行为转向社会目标动力源泉。企业只有不断地引导和满足员的这种高层次追求，才能从员工内心深处激励和引发员工的积极行为。这种文化意识的管理，使员工从被管理、被支配、被命令、被迫服从转向自觉的心甘情愿的投身行为。这是企业管理的根本创新，也是员工真正成为企业主人的重要标志。
3、企业文化建设有助于促进企业现代化。企业文化是实现我国现代化目标的重要组成部分，它包括经营管理思想的现代化、经营过程现代化、经营手段现代化、经营信息现代化、经营人才现代化，以及管理科学化等内容。其中，经营思想的现代化是企业现代化的重要前提。建设企业文化的重要任务之一，就是创新经营管理观念，逐步形成与企业现代化相适应的现代经营管理思想。经营思想现代化所包括的内容很多，如战略观念、市场观念、创新观念、竞争观念、服务观念、信息观念、人才观念、以人为本观念、效率观念等。这些观念的形成皆依赖于企业文化建设。很难想象，没有一个浓烈的企业文化氛围的企业能够产生出现代化的经营管理思想。因此，实现经营管理思想的现代化，必须要加快建设企业文化。
第三节 如何建设企业文化
建设企业文化是一项系统工程，有很多工作要做。结合集团公司实际，当前应着重抓好以下几个方面的工作：
一、把弘扬企业经营理念、企业精神作为企业文化建设的核心来抓。企业的经营理念（即企业的价值观）和企业精神是企业在长期的生产经营管理实践中形成的，是一种无形的力量。它包括坚定的企业目标、浓烈的团体意识、强烈的社会责任、无私奉献的拼搏精神和正确价值观、方法论和激励原则。我们集团公司经营理念已经逐步形成，在企业改制时，通过广泛的征集和整合，已经提炼出“诚信、合作、创新、卓越”的企业精神。它代表了全体员工的信念，是推动企业经营规范化信念化和形成团队意识的精神动力。当然，还要进一步完善、充实其内涵。目前当务之急是要进行全员教育，大张旗鼓地弘扬集团公司的经营理念和企业精神，做到家喻户晓，人人皆知，
并自觉地在各项工作中认真地、扎扎实实地实践，使其成为巨大的精神动力，推动企业健康发展。
二、把塑造企业形象作为企业文化建设的经常性工作来抓。企业形象，从消费者角度讲，是人们对企业的一种看法和认识；
从企业的角度讲是潜在的销售额，是企业的一项无形资产，也是企业在市场竞争取胜的重要手段。企业形象包括认知、信赖和好感。它由产品形象、员工形象、服务形象、企业其他文化形象等构成。良好的企业形象能够提高企业的知名度、美誉度、激励士气、改变现状、开拓未来，转化为巨大的有形的物质力量和物质财富。
塑造企业形象，一是要设计企业形象识别系统（简称CI）。CI称企业形象识别、企业策划是企业进入市场的一张绿卡，能够推动企业文化的升华，进而促进企业经济效益上升和社会地位的提高。CI有三个基本内涵：（1）理念识别（简称MI），包括企业使命、企业目标、经营思想、行为准则等。（2）行为识别（简称BI），包括经营理念指导下的一系列经营活动，将内部组织机构、员工行为准则都视为一种传播符号。（3）视觉识别（有称VI），包括企业标志、企业名称、广告语、口号、徽章、胸卡、名片、信封、信笺、企业招牌、标识、旗帜、运输工具、员工制服、企业环境建设等。这三种识别相互联系、逐级制约、共同作用、自成系统、故称为企业的识别系统。二是要立足于长远，反对只顾眼前；
立足于真诚、反对虚假；
立足于公众，反对只顾本企业；
立足于防微杜汽车，防止产生形象危机；
立足于创新，克服因循守旧。三是要注重企业形象的传播。传播有内部传播、新闻媒体传播、政府机关传播、社会公众传播、顾客传播、社区公众传播等。企业要根据形势、任务、目标的需要，适时策划好传播，以此提高企业的知名度、美誉度，进而增强企业在市场上的竞争能力。
三、把楷模文化作为企业文化建设的重点来抓。企业楷模对企业文化的形成和强化起着决定的作用，如果说价值观和企业精神是企业文化的灵魂或核心的话，那么企业楷模就是企业价值观和企业精神的化身和缩影，也就是企业文化特别是企业先进文化的体现者和代表人物。企业楷模是振奋人心鼓舞士气的导师，是人人仰慕的对象，他们的一言一行、一举一动都体现了企业的价值观念，因此他们能够做人所不能、人所不敢的事情。在他们身上体现了企业追求的真谛，处于企业文化的中心位置，因而企业楷模对企业文化的形成和强化起着关键作用。楷模们是一种象征，是人们心目中崇敬的偶象和有形的精神支柱。如果没有他们，企业文化就会缺乏凝聚力而涣散与支离破碎。因此，加速企业文化建设必须造就先进的企业楷模。企业在树立典型，造就楷模时，一是要善于发现楷模“原型”，二是要注意培养楷模，三是要着力塑造楷模。当楷模基本定型，企业应该认真总结他们的经验，积极开展传播活动。提高其知名度和感染力，以楷模文化促进和加强企业文化建设、塑造企业的理念形象。
四、把体制创新、机制创新、管理创新、科技创新作为企业文化建设的重要内容来抓
实施创新工程（体制创新、机制创新、管理创新、科技创新），自觉地把“持续创新力”作为企业的核心能力来培养，推动企业改革和发展，是企业文化建设的重要内容。
实施体制创新，就是要尽快调整和优化企业机构。在企业改制的基础上，继续深化企业改革，调整企业组织结构，精干管理层次。各级都要按照高效的原则，在定编、定员、定岗、定责的基础上，遵循公开、公平、公正的原则，采用双向选择的方式，实行竞争上岗，实现减员增效和精干高效的目的。
实施机制创新，就是以“三项制度”改革为突破口，激活内部机制。一是改革劳动用工制度，形成员工能进能出，择优录用的用人机制。二是改革人事制度，破除领导终身制，打破“干部”和“工人”身份界限，变身份管理为按岗位管理，形成适应企业发展的优胜劣汰的用人机制。三是改革分配制度，打破分配上的“大锅饭”，消灭平均主义，形成收入随岗位贡献、业绩大小增减的机制，激活企业员工的积极性、主动性和创造性。
实施管理创新，就是按照现代企业制度的要求，建立起适应形势要求的企规企法，明确目标、规范行为，强化责任，突出刚性，实现管理形式由行政隶属型向产权管理与宏观调控型转变，管理结构由劳务密集型向技术、智力密集型转变，管理方法由粗放型向精细型转变，管理效果由单一
工程产品创效型向以工程产品创效与资本运作创效型转变。特别是对工程项目部管理，以《工程项目管理办法》为依据，完善项目部治理结构，坚持项目经理部的“三个一次性”的科学定位，建立项目经理激励机制，实行“两个直管”和“五大市场”，扎扎实实抓好“源头工程”建设，努力实现企业经营成果、核心竞争力增强和品牌名优工程增多、职工收入增加的“四增”目标。
实施科技创新，就是贯彻科技兴企方略，开拓新的领域，引进、培养和造就科技专家，加大科技开发、应用的投入，优化工程创优规划，提高工程质量标准、建立科技攻关组织，重奖创优工程，将科技成果尽快转化为生产力。
五、坚持建设企业文化的基本原则和强化企业文化的保证体系。
1、坚持企业文化建设的基本原则。企业文化建设作为企业管理活动的高层次追求必须遵循以下原则：一是目标原则。就是科学地制定企业文化的发展目标，告诉和激励人们工作应如何做、做成什么样才是企业文化所要求的，不断强化目标行为，进而为实现目标而献身于事业之中。二是共识原则。企业文化不是企业中哪个人或哪个部门的文化，而是企业各部门、全体成员的文化。只有强调共识、全员参与、集思广益，使决策与管理都建立在全员聪明才智与经验的基础上，才能实现最科学的决策与管理。三是一体原则。就是坚持企业管理人员和一线员工之间的关系一体化。坚持一体原则，能够有效地建立起组织内部人与人之间相互信赖的关系，有助于打破管理人员和一线员工之间的人为“界限”，使二者融为一体，建立共同的目标和相互支持、相互信赖的关系，为实现价值体系的“一体化”创造条件。四是卓越原则。卓越是一种心理状态，也是一种向上的精神。是一个人或一个企业之所以优秀的生命与灵魂。它作为一种动力，促使一个人或一个企业去努力学习、努力适应环境、努力创造事业上的佳绩。五是绩效原则。绩效是一项工作的结果，也是一项新工作的起点，坚持绩效原则，不光是要善于根据人们工作绩效大小进行奖励，以鼓励他们以更好的心态，更大的努力投入下一轮工作，而且还在于把人们的着眼点从“过程”转向“结果”，避免形式主义、教条主义。同时，也要求企业转变管理方式，减少发号施令，为下级完成目标创造条件、提供服务，帮助员工学会自主管理、自我控制、自我激励。六是亲密原则。在企业文化建设中坚持亲密性原则，既是人的社会属性决定的，也是现代企业对员工所承担的责任决定的。这种亲密性原则，应体现在物质、制度、精神各个层面。要倾听员工的意见和建议、尊重员工的尊严和价值、培养员工“爱企如家”的精神。在企业大家庭中，使员工与员工、员工与管理者、管理者与管理者之间关系达到最佳和谐与亲密状态。这是企业文化建设的目标，也是企业文化达到更高层次价值一体化目标的手段。
2、强化企业文化建设的保证体系。一是要大力推进企业技术更新与技术改造。二是要提高产品质量、创造优质名牌。三是要搞好现场管理，优化生产环境。四是要完善工资制度和奖励机制，在经济效益不断提高的基础上，本着绩效与收入挂勾的原则，不断提高员的收入水平。五是抓好三线建设，完善员工生活设施，加强劳保措施，提高员工的生活水平。六是健全和完善组织机构和各项规章制度。七是搞好各级管理人员和员工的教育培训，使企业领导者成为生产经营和思想政治工作的专家和内行，成为优秀企业文化的主导力量；
使管理人员掌握现代管理和科学知识，提高专业水平和文化素养，主动实践、传播、建设企业文化；
使员工提高思想觉悟、文化水平、操作技能，从而为员工实现自我价值、奉献企业提供条件，为企业文化扎根、传播和健康发展奠定基础。
企业理念识别系统
1.企业价值观：诚信、创新永恒精品、人品同在
释义：中国铁建的核心价值理念是创新和诚信，以创新为根本动力推进企业发展，以诚信为最大智慧赢得天下用户；
中国铁建的最高价值取向是造就对人类和自然充满关怀的建筑艺术品和高素质的员工队伍，精品人品二位一体，缺一不可，使建筑产品人格化。
2.企业精神：不畏艰险 勇攀高峰 领先行业 创誉中外
释义：中国铁建的前身是中国人民解放军铁道兵，曾经创造了名垂史册的辉煌业绩，形成了“逢山凿路，遇水架桥，铁道兵前无险阻，风餐露宿，沐雨栉风，铁道兵前无困难”的铁道兵精神。在新的历史时期，这支队伍发扬铁道兵特别能战斗的精神，与时俱进，勇攀高峰，再创新业，努力做大做强企业，拓展两个市场，实现领先行业，世界一流，在国际竞争中永立不败之地。
3.企业目标：建筑业排头兵 国际化大集团
释义：中国铁建的奋斗目标是：在本世纪中叶成为中国建筑业的排头兵和具有国际竞争力的跨行业、跨区域、跨国经营的国际化大集团。
4.企业管理方针：以人为本 诚信守法 和谐自然 建造精品
释义：以人为本、诚信守法、和谐自然、建造精品是中国铁道建筑总公司的企业管理方针，是总公司苦练内功增强凝聚力的指导思想，更是总公司现代企业管理思想、管理原则、管理艺术、管理目标的集中体现。
以人为本：是总公司管理思想的立足点；
诚信守法：是总公司积极倡导和坚持的工作理念；
和谐自然：是现代建筑企业必须坚持的理念；
建造精品：是总公司生产经营活动管理的根本目标和质量要求，是立足于社会、回报社会和满足用户的基本要求
5.企业使命：建精品工程 育优秀团队
释义：建精品工程，育优秀团队明确了集团公司以建筑业为主业的企业属性，指出了企业在建筑领域要达到的品位形象和服务人类、服务社会的责任意识。表明了企业追求的品位、品牌目标和经营过程的开拓性、创新性，体现了企业坚持以人为本、团队制胜的发展意识，要求全体员工对安全、质量、业主、环境、社会等充满关爱，不断创造新业绩，承担好一个建筑企业应负的责任。
6.企业作风：快速严谨 务实高效
释义：快速严谨，务实高效体现了集团公司和全体员工的整体风格，既对企业和员工的行为方式程度作了明确规定，又为行为方式提供了基本方法。快速严谨，是对纷繁复杂、不断变化的事物要超前反
应，快人一步，注重细节，避免失误；
务实高效，是以求真务实的态度开思路、作决策、抓落实、干工作，追求高效率、高效益，维护和增强企业竞争优势。
7.经营宗旨：诚信敬业 和谐共赢
释义：诚信敬业、和谐共赢反映集团公司经营运作的基本态度，既是对全体员工发出的总动员，又是对社会和利益相关方作出的公开承诺。要求企业和员工对每个项目、每项工程、每项工作，都要以诚信为桥梁、为智慧忠诚敬业，象热爱生命一样热爱工作，热爱企业，热爱事业，营造和衷共济、内和外顺的和谐氛围，确保生产、经营和管理最佳效果，尽好责任与义务，兑现对合作伙伴的承诺。
8.行为准则：按理念、规则行动 靠团队、市场发展
释义：按理念、规则行动，靠团队、市场发展体现了集团公司对全体员工的要求，是对员工行为的一种约束，是员工顺利完成工作任务的保证。要求组织和员工在正确理念的指导下，按照一定的规则、规范和秩序在规定的范围内行动，同时依靠团队的智慧、力量，依靠市场的发展、壮大来谋求生存和长远发展。
9.团队意识：人人争先进 事事争上游
释义：人人争先进，事事争上游是集团公司敢为人先、勇创一流、挑战自我、追求卓越的气魄和胆略的集中体现。人人争先进，是员工
奉献企业的精神状态、工作姿态、工作标准，是企业以人的全面发展为追求的基本要求；
事事争上游，是全员努力做大做强企业责任感、紧迫感、使命感的内在要求，是齐心协力的群体信念和无坚不摧的群体意志。
10.企业口号：现代铁军 勇争第一
释义：集团公司的前身是铁道兵，从诞生到现在始终保持优良的传统和广泛的公信度，经过了战火、和平建设时期和市场经济大潮考验的我们，一直以威武之师、文明之师的形象饮誉国内外，成长为现代企业、现代铁军。新的历史时期，要永立时代潮头，以铁军的风范做的更好、超越自我、敢为人先、勇争第一。
注重企业文化的落地实施，加强文化与战略的完美融合......
普实公司以负责的态度、严谨的理论、实战的方法、敬业的精神竭诚向客户提供企业文化建设服务，解决思想观念问题，倡导正确的企业行为，树立良好的品牌形象，推动企业持续健康发展。企业文化建设大致包括企业文化诊断、企业文化体系建设、企业文化实施指导、企业文化培训及后续服务等内容
企业文化诊断
企业文化诊断是企业文化建设基础性和先导性工作，企业文化诊断工作是否深入细致、是否准确，直接关系着后续企业文化建设的质量。
诊断目的
真实了解企业的实际状况，发掘企业优势、发现企业存在的问题，找准问题，为进行企业文化建设打好基础。
诊断方法
文献调研法、深度访谈法、小组座谈法、问卷调查法、直接观察法、资料收集法等。
诊断工具
普实公司4A企业文化测评模型。4A企业文化测评模型是指在对企业进行诊断时，分别从企业的一致性、发展性、协调性及表现力四个层面进行诊断和评估。普实公司企业文化“双因素”定位法。双因素，是指影响因素和作用因素，其中影响因素决定了企业文化的特征，作用因素决定了企业文化的目标，两大因素共同决定了企业文化的定位。
普实公司文化基因提炼“漏斗”过滤模型。漏斗模型是文化基因提炼模型，针对故事案例、文献资料、访谈研讨、观察感受、问题导向、情景模拟等六个方面的文化元素进行过滤，最终提炼出企业的文化基因。
诊断内容
企业整体经营、生产、管理等状况；
原有企业文化透析；
企业文化体系状况；
企业文化与战略的匹配性分析；
企业文化与管理的融合性分析；
企业文化与员工行为匹配性分析；
企业文化与品牌形象的关联性分析；
企业文化与经营绩效的相关性分析；
企业文化定性与定量分析；
企业文化定位分析；
企业文化个性分析（包括企业家个性分析、员工素质分析）；
企业文化综合评估等等。
诊断步骤
商定企业文化诊断调研时间，做好分组安排，一般与企业中高层领导进行单独访谈，与企业普通员工分小组座谈，小组座谈一般以10人左右为宜。
根据企业实际生产经营的状况，合理安排好调研的时间和先后顺序。
诊断成果
在综合分析研究的基础上，为客户提交《企业文化诊断（评估）报告》
企业文化体系建设
企业文化体系建设包括精神层面、行为层面和物质层面三个层面。
精神层面
精神层面是指企业在生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。它包括企业愿景、企业使命、企业价值观、企业精神等内容，是企业意识形态的总和。
企业文化理念建设是企业文化建设的重中之重。一般在企业文化理念建设中将企业文化理念体系分为两个部分，一部分为企业核心理念，即核心价值观(体系)部分；
另一部分为企业应用理念。通常将企业愿景、企业使命、企业价值观、企业精神等内容称为核心价值体系或核心理念。将管理理念、团队理念、人才理念、安全理念、服务理念等称为应用理念。应用理念是集中体现企业核心理念与企业实际工作密切结合的理念。
行为层面
行为层面是指在文化体系中有关行为规范、行为准则方面的建设，由于行为规范是建立在企业理念基础之上的，对企业全体成员具有引导、规范和约束的作用。行为规范是一种价值判断和行为准则，引导和规范企业全体成员可以做什么、不可以做什么和怎样做，体现了企业理念所倡导的价值观念和理想追求，是企业理念具体化的表现。
企业行为文化包括：企业领导人的行为规范、企业管理人员行为规范、企业特殊岗位行为规范，企业员工基本规范、员工守则、企业伦理、企业道德、企业礼仪等内容。
物质层面
物质层面主要是指企业视觉形象建设。企业视觉形象建设是企业文化核心理念的物化形式，是企业文化核心理念的对外展示，也是对企业全体员工的理念提示。
企业文化体系建设模型
普实公司“三理三化九形”企业文化体系模型
企业文化体系是企业的思想建筑、行为指针、形象之镜。企业文化体系是否科学、系统、清晰直接关系到企业文化作用力的强弱。普实“三理三化九形”企业文化体系模型整合了国内外关于企业文化体系研究的众多思想、理论和实战模型，是面向中国企业实际情况，结合自身作业实践开发出来的具有很强对应性和实用价值的企业文化体系模型。“理”是指理想信念、思想精神、理论理念、公理定理、机理原理，是世界观和方法论的综合。“理”在模型中代表“精神文化”。“三理”是指使命愿景、核心价值观、基本理念；
“三化”是对“三理”分别进行行为化、制度化和物质化；
“九形”是对“三化”进行细化落实，把“三化”重点转化成经营行为、管理行为、工作行为；
管控制度、激励制度、工作制度；
企业形象、产品形象、员工形象等九个方面的易于员工理解、执行的要求。
企业文化宣贯导入
企业文化宣贯导入是企业文化建设过程中必经的重要工作，是企业文化实施落地的关键环节和重要步骤，是让广大员工深入了解、学习认识、接受认同企业文化的必要过程。
企业文化体系建立以后，要大张旗鼓地宣传企业文化，通过开展各种活动，将企业文化传播、推广，让企业广大员工了解、感悟、接受、认同企业文化，起到深入人心的作用。
宣传导入的方式
召开企业文化建设成果发布会
召开“企业文化建设阶段性成果发布会”，正式推出企业文化建设阶段性成果，让广大员工了解企业文化成果。
企业文化的传播
企业文化传播是企业文化认知的前提。在传播过程中，企业可以整合各种传播资源，运用多种方式对企业文化体系尤其是理念体系进行针对性地传播宣传。传播的方式有：教育培训、讲座报告、会议研讨、岗位宣传、活动宣传、媒体推广等。
营造良好的文化环境
良好的文化环境能让广大员工形成自觉自愿的积极行为。良好、和谐的文化环境包含：制度环境、人文环境和物质环境等。让广大员工实实在在感受到的物质文化载体。
企业理念视觉化表现
将企业理念通过视觉化形式展示出来，转化为可视的实实在在的物质文化，美化工作环境，塑造企业形象，让所有身临其境的人都能感受到企业文化氛围，感受到企业为社会创造的价值，提升广大员工归属感、自豪感，增强广大员工工作积极性和自觉性。
文化与制度衔接
在企业文化体系建设及导入实施过程中应特别关注企业文化与制度衔接的问题，一方面完善企业的各项制度，同时要将企业文化理念渗透到制度中去，把不符合企业文化的制度进行调整，补充增加与企业倡导的理念相一致的相关规章制度；
另一方面，要建立企业行为准则，弥补制度的局限性，填补制度真空。开展丰富多彩的企业文化活动
企业文化建设与宣传导入需要气氛的渲染和氛围的营造。寓教于乐，开展丰富多彩的文化活动，这些文化活动不仅能起到推广企业文化的作用，还能增进员工之间的了解与合作，提升企业的凝聚力和向心力。
编写文化故事
在企业文化建设过程中，挖掘企业蕴含在员工之中的文化故事、先进事迹，经过过滤精选提炼，编写出来，教育示范，鼓励人心。
出版文化刊物
编辑出版企业文化报、刊，创建企业文化网站，广泛宣传企业文化内涵，传播核心价值观，报道企业文化工作进展情况。
文化深植
企业文化深植，也称企业文化落地。这是企业文化建设的关键环节。当前，企业文化建设的最大难题就是无法真正实现落地深植。为攻克企业文化落地深植的大难题，普实急客户所需、倾公司全力、集众家所长潜心开发出——“知行合一”企业文化深植模型，旨在解决企业文化无法得到员工的认同、践行，从而无法发挥企业文化真正价值的重大问题。
普实——“知行合一”企业文化深植模型的重点在于实现思想与行为的一致、认知与认同的统一；
达到思想与行动的转化、文化与价值的转化。
知，传播—认知，重点通过故事讲述分享、事件分析研讨、观看参与现场工作的方式实现事传身教。信，培育—认同，从人性的角度去分析体察员工，切实解决企业和员工实际问题，用客观事件和客观结果获得员工的信任和认可。
行，执行—自律，制定并形成职业操守，自觉养成职业习惯。
果，收获—价值，及时总结优秀成果和不足之处，并不断加以改进和提升；
对成果和不足实行共享共担；
对先进人物、团体、事迹及时给予嘉奖，并组织广泛深入地学习传播；
自励自勉、持之以恒。文化管理
企业文化管理，包括企业文化建设规划、企业文化考评、企业文化示范点评选及企业文化管理等。企业文化建设规划是指导企业开展企业文化建设工作的纲领性指导文件，企业文化建设规划应纳入企业发展战略之中，成为企业发展战略的重要组成部分。
企业文化管理重在建设企业文化长效机制，建立健全企业文化管理标准和考评体系，增强企业文化建设的可控性、规范性和系统性。寻求企业文化持续发展的有效途径和管理模式，巩固完善企业负责人年度绩效企业文化指标考核体系，深入研究企业文化建设的目标体系、运行体系、保障体系和创新体系，探索建立目标设定、资源投放、组织实施、反馈考核的闭环管理模式，逐步形成加强企业文化建设的长效机制。
建立企业文化交流、成果展示的工作平台，积极创建企业文化示范点，起到典型引路的作用。充分发挥企业各基层单位、各职能部门企业文化建设的主动性和创造力，建立定期交流研讨、评选表彰的机制。
充分发挥企业文化建设的辐射效应。各基层单位在推进企业文化深植落地的过程中，注重员工的参与度和互动性，增强企业文化建设的管理能力。
研究企业文化建设的创新发展模式。把握企业文化建设的发展规律，系统总结梳理企业文化建设的过程、做法、成果和基本经验，全面审视和评估企业文化发展的先进性、融合性及覆盖性，不断将企业文化工作有序深入。
文化培训
企业文化培训是企业文化建设过程中必不可少的重要手段。培训是一种有计划、有目标、有步骤的学习，它的目标在于使得员工的观念、态度、知识、技能、工作方法等得到改善与提高，从而发挥出员工最大的潜能和提高组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。企业文化培训可以有效地将企业文化中的核心价值观、行为准则和企业形象传达给企业广大员工，通过伴随式课程培训，使企业广大员工认同企业的核心价值体系，约束自我行为，努力完成企业战略目标。
培训计划
企业文化培训计划的主要内容有：培训的依据、培训目标、培训内容及培训对象、培训时间及实施进度、培训师资来源、培训经费预算、培训效果评估等。在制定了企业文化培训计划后，开始实施培训计划，开展培训活动。
培训内容
企业文化基础理论知识培训
国内外先进企业的企业文化建设案例培训
企业文化诊断调研报告解析
企业内部典型案例分析
企业文化与企业发展
如何提高执行能力
如何增强团队沟通与合作
如何创建团队氛围
企业文化与人力资源
企业文化与商务礼仪
培训特点
以企业需求为中心，通过诊断调研分析，结合企业实际案例与问题、结合企业发展目标开发新课程；
以学员为中心，针对学员实际学习特点和需求特点进行多层次互动式企业文化培训。
培训方法
综合运用知识讲授、案例教学、互动反馈、情景模拟等培训形式方法，现场激活学员热情，实现培训现场从“学习”到“习学”的转换，确保培训蓬勃、有序、高效。
企业文化建设：道、魂、形、本、标
企业文化，很多经营者都认为是虚的，没有什么实际作用，大多企业的企业文化往往是由一个人在一个小时之内按照自己的标准总结出来的，当然这样造出来的企业文化是由很大问题的，之所以这样做，是因为他们没有真正理解企业文化的重要性,具体说来，企业文化一般具有以下六个方面的基本功能：
1、导向功能
企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。
2、约束功能
企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束，而是一种软约束，这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容，会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力，使企业成员产生心理共鸣，继而达到行为的自我控制。
3、凝聚功能
企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把其成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业中的人际关系受到多方面的调控，其中既有强制性的“硬调控”，如制度、命令等;也有说服教育式的“软调控”，如舆论、道德等。企业文化属于软调控，它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识，这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性，从而增强了企业的凝聚力。正是由于有着坚定的“集体主义”价值观，使得日本大财团三井公司在经历二十多年的分崩离析后又重新聚合在了一起。
4、激励功能
企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容，以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足，并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以，积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力，成为员工自我激励的一把标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念，他们就会被这种理念所驱使，自觉自愿地发挥潜能，为公司更加努力、高效地工作。
5、辐射功能
企业文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在企业内部发挥作用，对本企业员工产生影响，而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。企业文化的传播将帮助树立企业的良好公众形象，提升企业的社会知名度和美誉度。优秀的企业文化也将对社会文化的发展产生重要的影响。
6、品牌功能
企业在公众心目中的品牌形象，是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化，对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司，如“微软”、“福特”、“通用电气”、“可口可乐”，还是国内知名的企业集团，如“海尔”、“联想”等，他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累，也是企业文化的积累。
如何建立企业文化?一个睿智的企业家在创造和建设企业文化时一定会紧紧围绕企业发展战略在“道、魂、形、本、标”上下功夫。
1 .道，即讲求经营之道。
道是原则、规律、法则、方法、经验、是观念形态的东西，但对事物的发展起决定性作用。企业经营治理要谋道，用什么“道”从事经营治理活动、开展市场竞争，是企业经营中重要的战略思想。同时，更重要的是，要让全体员工认同、理解、热爱、实践企业的经营之道，为实现共同目标而奋斗。作为一个把握企业发展方向的经营者，必须有一套属于自己的哲学思想，作为判定正误的标准，
以保证其决策的正确性。与不同的人有不同的人生一样，不同的企业有不同的发展途径，途中会出现许多岔路口。在岔路口，如何权衡利弊、明辨是非，选择正确的方向继续前进，是决定一个人或企业前途的要害，而这都是由人们判定事物的“道”决定的。
2 .魂，即培育企业精神。
魂是企业精神、企业价值观，是企业凝聚力之所在。人的精神、理想、欲望、价值追求在企业发展中起重要作用。培育具有特色的企业精神既能激励员工积极向上又能规范企业和员工行为全面提高企业素质。
字串6
3 .形，即塑造企业形象。
是企业需要通过识别系统展示给社会的外在形象，让社会对企业有一定的认知程度;是企业通过多种方式在社会上塑造起的知名度和美誉度，其本质是企业的信誉。包括产品、服务、环境、队伍、人际关系、社会公德、公益事业等。企业形象是企业经营之道和企业精神的外在表现。企业形象是企业的品牌战略，是一项系统工程。
4 .本，即提升企业素质。
企业应该致力于以人为本，全面提高员工队伍素质，充分发挥员工的积极性和创造力，进而提升企业整体素质，增强企业系统竞争力，促进企业发展。提高企业系统竞争力是企业文化建设的根本任务，企业文化要抓这个根本问题。
5 .标，即实现企业目标。
一个负责任、有志向的企业必然有其明确的长远的发展目标。企业目标的实现过程，就是企业从小到大，从弱到强的奋斗历程，是企业精神的提炼，企业哲学的根植，企业形象的展示历程。由此可见，企业目标的实现，决不仅仅是指某些经济指标的完成，还必须包括企业全员的理想、抱负和社会责任的实现。制定一个好的企业发展目标，对培养企业的创新能力，调动员工的积极性，增强企业的核心竞争力等，都有着非同小可的作用。
加强企业文化建设要注意：
1、文化管理要与企业战略管理相结合
企业文化由于其导向、约束、凝聚、激励等功能，成为企业战略实施的重要手段。但当企业战略发生较大调整，企业文化由于变革的缓慢又可能制约企业战略的实施，因此，企业文化必须与企业战略相适应。加强企业文化建设，首先必须有一个明确的企业发展战略。只有紧紧地将文化管理与战略管理相结合，企业文化建设才能有不竭的动力和明确的方向。
2、企业文化建设要面向未来体现行业特点和企业个性
企业文化是一种亚文化，既存在于民族社会文化之中，又因各企业的类型、行业性质、规模、人员结构等方面的差异而有所不同。企业文化的共性是面向未来的时代特征和社会特征的综合体，反映了社会环境对企业文化的影响。然而，企业文化又是企业基本特点的体现，是一个企业独特的精神和风格的具体反映，并以其鲜明的个性区别于其他企业，形成自己的具体特点。每个企业应根据本企业的具体情况，因地制宜地塑造适合自己需要的、具有自己特色的企业文化。
3、文化管理与形象管理相互促进
企业文化是企业形象的内在根基，企业形象是企业文化的外在表现。企业形象是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知，是企业状况的综合反映。企业形象是企业在与社会公众(包括企业员工)通过传播媒介或其他方式的接触过程中形成的。企业形象有好与不好之分，当企业在社会公众中具有良好形象时，消费者就愿意购买该企业的产品或接受其提供的服务;反之，消费者将不会购买该企业的产品，也不会接受其提供的服务。因此企业应将文化管理和形象管理有机地结合起来。
4、发挥企业领导群体的核心作用
文化是人们意识的能动产物，不是客观环境的消极反映。在客观上出现对某种文化需要往往交织在各种相互矛盾的利益之中，羁绊于根深蒂固的传统习俗之内，因而一开始总是只有少数人首先觉悟，他们提出反映客观需要的文化主张，倡导改变旧的观念及行为方式，成为企业文化的先驱者。正是由于领导群体和先进分子的示范，启发和带动了企业的其他人，形成了企业新的文化模式。领导群体对新文化的塑造可以起到很好的倡导和总结的作用，可以起到很好的宣传和鼓动作用，可以起到很好的表率和示范作用。【
［摘 要］企业文化是企业在长期生产经营和发展过程中逐渐形成的，它是企业的价值观念、企业精神、道德规范、群体意识和经营理念的一种综合体。企业文化建设是加强企业管理的精神和灵魂。如何加强企业文化建设，推进企业文化管理是现代企业管理者十分重视的问题。本文着重介绍了“以人为本”的企业文化理念和企业文化对企业的推动作用，并分析了加强企业文化建设，推进企业文化管理的方式方法。
［关键词］企业文化 企业管理 企业经营理念
现代企业管理中，企业文化已成为企业的核心竞争力和企业成功的关键。如何加强企业文化建设，推进企业文化管理，越来越成为企业管理者非常注重和关心的问题。现代比较管理学认为，企业本身就是一种文化组织，企业的生产经营活动，本身就是一种文化活动，而企业管理，本身就是一种文化，是一种有自己价值观、工具和语言的文化。
一、企业文化是以人为中心的企业管理理念
企业文化是企业在长期生产经营和发展过程中逐渐形成的，它是企业的价值观念、企业精神、道德规范、群体意识和经营理念的一种综合体，是一种以人为中心的企业管理理念。有什么样的企业价值观，就有什么样的企业文化，作为管理中的软要素，企业文化的核心涵义是企业价值观。现代管理学认为，企业文化是一种通过一系列活动主动塑造的文化形态，当这种文化被建立起来后，会成为塑造内部员工行为和关系的规范，是企业内部所有人共同遵循的价值观，对维系企业成员的统一性和凝聚力起很大的作用。
企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统，根据内容也可以分为精神层、制度层和物质层，企业文化的各个层面是和谐统
一、相互渗透的。
外围层的企业文化，也称物质层企业文化，这是企业文化的外显部分，指的是那些能看得见、听得到、摸得着的文化形象，如企业的形象标识、员工的统一服装、口号、标语、企业的装饰和面貌、产品的外观和包装、技术工艺设备特性和企业歌曲、展厅、纪念品等，是形成更高层企业文化的基础，是企业文化的先决条件，往往能折射出企业的经营思想、工作作风和审美意识。
中间层的企业文化，或称制度层企业文化，规定了企业成员在共同的工作活动中所应当遵循的行为准则。主要表现在企业的规章制度、文化习惯、组织机构及内外人际交往等方面。从实践角度看，当管理者认为某种文化需要倡导时，他可能通过培养典型人物的形式，也可能通过开展活动的形式来进行推广和传播。但要把管理者倡导的这种文化融进企业管理的全过程，变成企业员工的自觉行动，制度就成为最好的载体。企业文化单纯地作为“文化”，需要较长时间得到企业员工的认同，而作为“制度”，则会大大加速企业文化的认同过程。当企业倡导的文化在发展过程中，特别是员工在认同过程中，如果超越了企业制度中约定的条款，便会催生新制度的产生，从而进一步发展和繁荣了企业文化。
核心层的企业文化，或称精神层企业文化，是企业员工理念的最深层，是渗透于企业职工心灵之中的企业领导和员工共同信守的意识形态，是在长期的生活和工作中逐渐积淀而成的，具有牢固的基础，是很难改变的。包括理想信念、道德规范、价值标准、经营思想及精神风貌等，是形成企业文化的物质层和制度层的基础和原因，是企业文化的核心和灵魂，决定着企业员工的行为，因而也就决定着企业的行为和业绩。企业文化赋予员工以理想憧憬，给日常工作以高远意义，是组织员工思想、行为的依据，也是激发其创造力的源头活水。企业管理思想在员工中潜移默化，形成共同认知，使得员工知道企业提倡什么，反对什么，怎样做才能符合组织的内在规范要求，怎么做可能违背企业的宗旨和目标。在这种文化氛围中，即使持守相悖的人也会慢慢身不由已地融入这一企业文化中。
二、企业文化对于企
业管理有着巨大的推动作用
随着社会主义市场经济的发展，企业文化作为一种新的管理科学理论，不仅促进了现代企业科学管理的发展，而且通过成功的企业管理又不断丰富着企业文化的内涵。总的来说，企业文化对于企业管理有三个方面的作用。
第一，企业文化是企业管理的重要粘合剂和指示灯。
企业文化可以在不需要命令的情况下协调员工的行为。硬性的规章制度只能维持表面上的和平，而无法达到真正的和谐。企业文化为企业的员工树立了共同的信念和价值观，能够代替权威机构来协调员工的行为，并可以保证为了激发员工的创造性而采取的放权措施不会导致混乱。企业文化还为所有的员工指明奋斗的目标和行为准则。在柔性管理中，要靠员工的自觉性来完成工作，利用员工的创造性来做相关的决策。因此，就必须放权，但放权容易导致方向不清，互相冲突。这时，就要靠企业文化来为所有员工指明方向。
第二，企业文化在企业管理中起到重要的激励和控制作用。
传统的物质激励已经不是企业激励机制的惟一途径，企业文化通过建立一种共同的价值观和企业精神，形成一种群体意识，产生一种集体激励动力，使职工自觉地为争取企业集体荣誉感而奋发努力。同时，企业文化还通过一种观念的力量，氛围的影响去约束、规范、控制职工的个体行为。这种控制不是通过硬性的强制力量，因此，对职工行为的控制更为持久和有效。
第三，企业文化能帮助企业创造良好的经营环境。
企业文化建设给企业塑造了内容丰富、广泛认同的企业形象文化。塑造良好的企业形象，是企业文化建设的关键，也是取信于市场和社会的首要内容。在现代企业竞争中，良好的企业形象是一个企业的无价之宝，是企业赢得竞争优势的重要因素。因此，企业将品牌和无形资产的培养作为企业发展的重要战略，作为系统管理来规划实施，已经成为许多优秀企业的自觉选择。
三、加强企业文化建设、推进企业文化管理的途径
企业文化管理的建构，是企业文化建设的切实步骤，具有决定性的意义。让企业文化真正深入到企业管理的各个方
面，实现企业文化管理的构建，让大家实实在在感受到企业管理风气、管理气氛、管理行为和管理绩效的变化，使员工产生深刻的认同感，成为这种文化的自觉执行者和推动者，才能实现现代化的高效管理。
第一，以人为本，不断激发企业文化管理的新活力。
知识经济时代，以人为本是企业文化管理的核心理念。当今世界的企业竞争，不再仅仅是产品和市场的竞争，更是人力资源的竞争，高质量的人才才是企业最大的资源。能否最大限度地发挥广大员工在企业中的主体作用，直接关系到企业文化管理的成败。因此，必须树立以人为本的管理思想，把人作为企业管理的主要议题，充分地尊重人、理解人、关心人，满足员工的各种要求，把人的价值放在首位，而物的价值则次之。以人为本，尊重员工的自我价值，引导员工的自我管理，便能激发员工的创造力，从而体现出企业的核心竞争力。因此，以人为本的管理，是现代企业管理的重中之重。企业文化必须“强调以人为本，重视企业的群体意识和人在管理中的作用，在运用现代管理技术和手段中特别突出了精神和文化的力量”。
第二，完善制度，不断健全企业文化管理的保障度。
企业文化的一个重要内涵就是企业制度文化。企业内部法规和企业的经营制度影响和制
约着企业的发展和经营状况，同时也催生不同的企业文化朝向不同个性的方向发展。因此，真正影响和制约企业文化差异的重要原因，就是不同的企业管理制度。企业制度，是企业文化的集中体现。员工做什么、怎么做都应该在企业的相关制度中有明确规定。可以说，企业文化建设的过程，也就是企业管理制度不断发展和完善的过程；
企业制度落实的过程，也就是企业文化不断走向成熟的过程。所以，在建设企业文化时，必须按照企业文化的精神，建立健全企业有关管理制度，真正实现制度和文化的协调统一，实现理念和操作的协调统一，从而使员工既有价值化的导向，又有制度化的规范第三，突出个性，不断增强企业文化管理的竞争力。
企业文化是在特定文化背景下，将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式。不同企业文化的价值内涵和基本类型各不相同，构成了企业文化的个性化特色。因此，企业文化管理应该特别注重表现出自己独具个性的文化色彩，从而才能体现出企业文化的鲜明个性和特征。只有充分个性化的企业文化才是真正具有企业自身特点的企业文化，才能增强企业核心竞争力，最终成为企业的无形财富，成为企业发展的源动力。
因此，加强企业文化建设，推进企业文化管理对企业的发展具有十分重要的意义。它能有效地促成企业管理重要目标的实现，将企业价值的实现与员工个人价值的实现有机结合起来。也更加有利于为员工提供一个更为融洽的企业环境，激发员工的积极性和创造性，带来高昂情绪和奋进精神，使员工对企业产生强烈的荣誉感和使命感。而一种与市场相适应的企业精神和经营理念一旦形成，就成为企业品牌，这是企业文化积累的结果，也是企业长期经营与管理的价值所在。
参考文献：
[1]王斌，略论企业文化管理的构建与意义，企业改革与发展[J]，2008
[2]殷一平，论企业文化在企业管理中的地位，商业现代化[J]，2007
[3]丁军，发展企业文化加强企业管理，企业管理[J]，2009
[4]张向前，刘佳，黄种杰，和谐社会企业文化管理分析[J]，经济问题探索，2007
企业文化建设实施方案（共17篇）
喜达屋企业文化建设（共17篇）
企业文化建设（共15篇）
石化企业文化建设（共8篇）
企业文化建设工作记录（共17篇）
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