怎样做好一名班主任工作总结
怎样做一名合格的班主任
当一名合格的幼儿园教师是一件辛苦的差事，当一名合格的幼儿园班长是一件更辛苦的差事。班长是否有能力，工作是否扎实，是否具有创新性和艺术性，将直接影响到幼儿园的整体信誉、所管理的班级状态以及幼儿的发展。因此，做精、做细、做好班长工作，对幼儿的健康成长以及教师的快乐工作有着深远的意义，下面我粗浅的谈谈本人对于如何做一名合格班长的看法：
一、首先建立新型的师幼关系。教师不是保姆阿姨，孩子不是太子、皇帝，我们平等相待，教师既不高高在上也不看脸下菜，在活动中的是朋友，是亲人，是师者，从“心”做起，爱心、童心、诚心、宽容心，换取孩子一颗快乐的心。
二、建立和谐的家园关系。家长和老师是对幼儿施以影响的两大重要部分，使家长参与幼儿教育，增强家长对教育工作的理解认识，争取家长的配合和积极参预，让家长协助班级的教育和管理，同时注意征求家长的意见和建议，与家长交流谈话时少用“你”和“我”多用“咱”。
三、建立融洽的同事关系。
大家都是女人，女性群体的特质温柔细腻，敏感脆弱，因此只有认识了自己，也了解了他人，尊重彼此个性，真诚相待才能形成和谐相融的工作环境。而人与人相处不和谐，最直接的原因是缺乏沟通和沟通不畅或者是沟通无效造成的。所以要以心换心、彼此尊重、相互妥协，眼中闪现的是欣赏而不是挑剔，开诚布公地解释清楚误会，避免互相猜忌，切忌以自我为中心画圆，将越来越走向孤独，格格不入。在幼儿园里，不论是大型活动，还是日常教学，我们都会遇到许多需要相互协同完成的事。这时，班长要有决策能力但不要自作主张，而要多和同事商量，以取得她们在实施行动中的配合。如常说“这件事，”大家看这样做行不行？“以确定你的决策行为不使他人为难。既不自傲，也不自卑。对外时，要有”团队意识“，多补台少拆台。遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想。不管你是班长教养员，还是卫生班，不管你是在幼儿园干了二十多年的老教师，还是初生牛犊，都应绝对摈弃不平等的关系，不可表现出高人一等的样子。有意见分歧时：一是不要过分争论。二是不要一味”以和为贵“。要努力寻找共同点，争取求大同存小异。如果已经形成矛盾，自己又的确不对，要放下架子，学会道歉，以诚感人。因为你是来上班工作的不是来打架的。
一句话，只有自己行别人都不行，只有自己对别人都不对。这种心境，不是你淘汰别人，而是被别人淘汰。
总之一位合格的班长要有把握在教养过程中，引领大家密切协调配合，分工不分家，使班内所有教师，幼儿、家长健康快乐亲如一家，共同实现保教任务，保证保教质量。
怎样做一名优秀班主任
班主任是全班学生的组织者和领导者
首先，热爱本职工作，热爱学生，取得学生的信任。作为一名合格的人民教师，首先得热爱本职工作，忠诚党的教育方针，只有这样才能全身心地投入到教育事业之中，以校为家，爱生如子。作为班主任，要作好自己的工作其次.作为班主任在班级治理中，要熟悉到教师与学生在人格与地位上是平等的关系，尊重学生。
其次，加强素质教育，培养学生全面发展。在教育教学工作中，班主任肩负的使命既光荣又神圣，班主任不仅应是一名好老师，学生的良师益友，而且非凡是要关心学生的全面发展，加强每一个学生的素质教育，真正成为学生健康成长的引路人。
再次，与各科教师密切配合，积极与家长沟通。对学生教育直接有影响的，除了班主任以外，各科教师也很关健，班主任与科任教师共同对学生进行教育，班主任是核心，起着协调、组织和领导的作用。要带好一个班集体，就必须和每一位任课教师密切配合，这样，才能全面了解和把握每一位学生的具体情况。俗话说得好，众人拾柴火焰高。科任老师和班主任配合得好，班主任工作才能收到事半功倍的效果。
总之，创新教育下的班主任工作是光荣而艰巨的，在班主任具体工作中，把握学生的心理特点，做到“情”、“理”并举，“严”、“宽”同施，充分调动学生学习积极性，从小明辨是非，向着正确的方向发展。
班主任作为班级的教育都和组织者，在班集体的发展和学习的健康成长中起着十分重要的作用，深刻影响着每个学习德、智、体、美等方面的全面发展。尽心尽力地教育和培养学生，并以自己的崇高道理品质，言行一致的地做学生的表率，使学生深受教育。那么学生就会从心灵深处敬重班主任。那么如何当好一名班主任呢？
我认为首先要全心全意地关心、爱护学生，把他们当作自己的孩子看待，用一颗爱心去感化教育他们。一对学生的爱，学生是能体会到的，只有他们感受到老师在关心、爱护他们，他们对老师的教育方式或手段才不会产生抵触情绪，从而接受老师的批评教育。但是，由于青少年学生是未成年人，意志万比较薄弱，即使他们认识到了错误并下决心改正，可过一段时间仍可能再犯，因此我们必须有耐心，不能急躁，反复教育，不能报一劳永逸的幻想。
其次要了解学生就是获取学生学习、生活、道理、政治、情感、意志、信念等状况，在道德教育中，学生总是处于一个被动的地位，被动地接受道德、规范，据大部分家长反映，孩子在家的一些不良行为，其实很多学生的表现是：在学校和在家里不一样。有老师和没老师不一样，在校内和在校外不一样，为此，我们要走进学生的心灵，调查访问，而在作这些工作前须确定了解学生的内容和对象，根据实际情况确认方式方法。因此，作为班主任就应以高度的责任感和至诚的心去接近、关心、体贴学生。使学生感到班主任可亲、可敬、可信、可爱，学生才愿意亲近班主任，在班主任面前才会敞开心灵的窗口，说真话，表真情。
再有就是课堂上，要鼓励学生学习，比如：请学生上台，我班的陈宣接受能力一般，他说：“老师，我不会”，我说：“没关系，老师教你。”然后他会大胆地走出位置，走到黑板上，为了提高学生的胆量，多给孩子机会并及时给予评价，“你真棒、你一定行”。在耐心的引导下，许多学生进步很快，而且在这个学习过程中共同享受着成功的快乐。班主任应从关爱学生心态出发，灵活运用、启发、激励学生积极向上的进取心，尽管过去的工作中得到了较优秀的成绩，但离社会、家长以及上级领导的要求和期望还有一定的差距，我的将再接再厉，把这项意义深远的工作做好，为教育事业贡献自己的力量。
总之，要当好一个班主任，必须要有爱心和耐心，而且还要细心，多关心体贴学生，一定要想办法走近学生，多与学生交流，师生互动。这样才能建立一个良好的班集体，你也才会成为一个好的班主任。
怎样当好一名班主任
1、要敬业、精业、勤业。
每天必有所阅读，必有所思考和书写。必须热爱班主任工作。
2、民主、公正、宽容。
尊重学生就是尊重事业，他使你的教育充满文明和理性。
3、热爱学生，爱生如子。
伟大的爱创造伟大的奇迹，用爱感动学生。
4、不断激励学生
向学生传递永不衰竭的精神动力。
5、使学生学会感恩
首先感激其父母。当他学会感恩才会回报你的付出。
6、会批评会惩罚学生
这是使学生获得实质性成长的关键。不当的批评会毁掉学生，正确的批评成就学生。使之醍醐灌顶，幡然悔悟。
《怎样做好一名老师》
------电影《放牛班的春天》观后感
最近有机会观看了是一部直接以师生关系为题材的电影《放牛班的春天》，看完之后让我这个师范类的学生感触颇深。观看时我每一分钟都沉浸在感动之中，稚嫩而又纯净如天籁的童声推开了每个人心中那扇人性真善美的大门，同时，看完之后不禁对我们目前的教育开始深刻的反思。
首先，影片讲述的是一名失败的音乐家马修来到一所教养院当代课老师，他用音乐感化一位位被大家打上不良学生标签的孩子，发掘了他们各自的天赋，最终改变了他们的命运这样一个故事。我想，影片中的人物可折射出我们当今教育中的两类人，一是以马修老师代表的相信学生，用真心教育感化学生的老师，这类老师无疑是老师中成功的典范；
一类是以哈珊校长为代表的主张用处罚来镇压学生的老师，只注重教育的表面状况，没有把学生放在一个与之平等的地位，这样的教育是失败中的失败。
对于马修老师成功的教育，我们可以总结那么几点：
一， 在任何情况下都要相信，相信自己学生是天使，他们的心是纯净透明的，他们的种
种行为都是受周围环境的影响，打上了周围环境的烙印他，们成长为怎样的人全在大人们如何培养，他们柔软如粘土，你可以将他们塑造成为美丽的陶瓷工艺品，反之，也可能成为一滩烂泥，人类灵魂的工程师，这句话对于教师而言，分分量相当重，因为灵魂的塑造是影响一个人的一生，这全在于你如何教育，或许你对学生不经意的一句话，也会改变他的一生。
二， 相信每个学生都有他自己独一无二不可取代的天赋。如果没有马修老师的慧眼识珠
皮埃尔天籁般的嗓音就不会发现，世上变少了一位成功的指挥家。即使没有唱歌的天赋，孩子也会有其他的常与他人的优点，片中的当乐谱架的小男孩不是吗？他能坚持每天当一个乐谱架，在合唱过程中坚持纹丝不动，这不也是一种天赋吗？即使对于屡教不改行为恶劣的蒙丹，他也有他的过人之处，他有当男中音的天赋，可惜，失败的教育已经把他带上了一条不归路。
三， 教育不单单是对学生知识的培养，更要注重对学生气质的培养。学生不但要学习数
学语文等等这类学科知识，更要注重音乐，美术，体育的培养，如果整天钻在书堆中，死读书，那又有何用？生活不会永远如书本那么单纯简单，面对生活，老师要培养学生有一双善于发现美的眼睛，这样才能在未来的生活道路上越走越开心，生命的意义才会被拥有，而现在，学前教育现在都注重智力，小学教育注重素质，初中高中就是为了大学，大学教育为了工作，研究生教育为了学术。从这些教育部的初衷中我们不难发现几乎都打上了务实的印子，真是教育的悲哀。
四， 注重老师个人魅力的培养，教师是学生学习道路上的引导者，引导者身上的光辉是
学生前进的方向，宽容，理解，平等，才华都是老师可以拥有的魅力，吸引学生推开知识的大门
五， 惩罚也需要艺术。哈珊校长提倡的犯错---处罚，不但没能使教养院的孩子们改掉恶
习，对孩子们的身心健康也造成了巨大的伤害，蒙丹屡次进入监狱，最终烧毁校舍，我想，哈珊校长的教育也是原因之一。相比之下，马修老师对于学生不是没有处罚，而是他的处罚显得更明智更有艺术。学生恶作剧砸坏了看门大叔的头，他让学生去照顾大叔代替关禁闭，我想，在照顾大叔的同时，学生也学会关心和责任，这样的处罚不是更有效吗？
马修老师虽然是一名失败的音乐家，但是他却是一名伟大的老师，任何一名肯为学生尽心尽力的老师都是伟大的，希望我们都可以成为马修，那样，世上可能会多很多音乐家，指挥家，飞机师，拿破仑。。。。。。
师德培训心得体会
永吉二中 张翔宇
“十年树木，百年树人”，教师这个职业，是漫长的育人之旅。那么，我们在工作中怎样才能做一名师德优秀的教师呢？我通过师德培训学习，结合自己在十多年的教育教学实践中的经验，总结出了以下几点：
一、教师在各方面都应树立良好的师德形象。
教师良好的思想品行将是教师最伟大人格力量的体现。曾经有一名普普通通的教师，他不幸患上了强直性脊椎炎，颈不能转，腰不能弯，腿不能曲，上课时整个身体全靠双拐支撑着。但他不悲观、不忧伤，凭着对人民教育事业的赤诚之心，依然顽强地坚守在讲台上。学生看着他忍着剧痛、冒着冷汗在那里讲课，都感动得落泪。他深情地说：“我的知识是人民给的，我要珍惜这有限的时光，把知识献给人民。”古今中外无数事例证明，育人单凭热情和干劲是不够的，还需要以德立身、以身立教。作为一名教师就，要有默默无闻的奉献精神，甘为人梯，像“春蚕”吐尽青丝，像“蜡烛”化成灰烬，把毕生献给事业，献给学生。最近，我校召开了向郑德荣、陈琳老师学习的会议，我的精神深处又一次受到了洗礼，使我对教育事业的奉献之心再次燃希望之火。
二、教师在工作中应规范文明行为。
教师工作的“示范性”和学生所特有的“向师性”，使教师在学生心目中占有非常重要的位置。孔子曰：“其身正，不令而行；
其身不正，虽令不从。教师的理想信念、道德情操、行为规范，甚至一言一行，对学生都会起典范作用，将直接影响到学生的健康成长因为学生总是把教师看作学习、模仿的对象。教育工作不应是为教书而教书，更要以人为本、教书育人，学生把几年、十几年的生命时间交给学校、交给教师，学校、教师就有责任去珍惜别人的生命，浪费别人的生命时间就是罪过。所以教师需要从小事做起，从自我做起，率先垂范，作出表率,以高尚的人格感染人，以整洁的仪表影响人，以和蔼的态度对待人，以丰富的学识引导人，以博大的胸怀爱护人。只有这样，才能保证教书育人的实效，学生才会“亲其师，信其道”，进而“乐其道”。
中国有句古话：“爱人者，兼其屋上之鸟。”老师对学生的爱，会被学生内化为对教师的爱，进而把这种爱迁移到教师所教的学科上，正所谓“亲其师，信其道”而“乐其道”，因此爱的教育是我们教学上的巨大推动力。教师关心学生，就能载起我们教育界称之为严格要求的那条很难驾驭的小舟。没有这种关心，小舟就会搁浅，用任何努力也无法使它移动。教师热爱学生有助于学生良好品格的培养；
有利于创造活泼、生动的学习氛围，使学生保持良好的学习状态；
有利于……而这一切，都是做好教育工作必不可少的条件。
三、教师在工作中应关爱每一位学生。 作为教师，应该无私地把爱撒向每一个孩子，平等地对每个孩子，了解他们特有的情感世界，懂得他们失败的痛苦和成功的喜悦，让他们在学习过程中时时体验到老师对他们的关怀，时时感受到努力得到的肯定，体验到学习的快乐和成功。当老师把一颗真诚的心交给孩子，公正地对待每一个孩子，公平地把爱和温暖送给每一个孩子时，孩子小小的心定会融化在师爱中，在学习生活中找到快乐，愉快地接受教育。
热爱一个学生就等于塑造一个学生，而厌弃一个学生无异于毁坏一个学生。前苏联著名教育学家苏霍姆林斯基就曾花10年时间，将一名有偷窃习惯的学生培养成一名成功的农庄主席。每一位学生都渴望得到老师的爱，尤其是那些家庭有过特殊变故的学生，容易形成特别性格，这就要求教师真诚相待、热情鼓励、耐心帮助，用师爱的温情去融化他们“心中的坚冰”，让他们在愉快的情感体验中接受教育。
四、孜孜不倦，用心进取。
有句话说的好，没有学不会的学生，只有不会教的老师。学生们的学习基础、心理特点、兴趣爱好、家庭背景各有不同，学习上存在差异是客观现象，作为老师，我们要做的首先是不要把学生分为三六九等，不要歧视成绩差的学生，要充分的尊重学生。从学生实际出发，研究教育对象，把荣誉给每一个孩子。这就向老师提出了更高的要求，不断提高自身素质，不断完善自己，以求教好每一位学生，不放下每一名学生。怎样提高自身素质呢这就要求我们必须要与时俱进，孜孜不倦的学习，用心进取，开辟新教法，并且要做到严谨治学，诲人不倦、精益求精，厚积薄发，时时刻刻准备着用“一桶的水”来供给学生“一碗水”。爱心是师德素养的重要表现，崇高的师爱表此刻对学生一视同仁，绝不能厚此薄彼，按成绩区别对待。要做到“三心俱到”，即“爱心、耐心、细心，”无论在生活上还是学习上，时时刻刻关爱学生，个性对那些学习特困生，更是要“个性的爱给个性的你，”切忌易怒易暴，言行过激，对学生要有耐心，对学生细微之处的好的改变也要善于发现，并且多加鼓励，培养学生健康的人格，树立学生学习的自信心，注重培养他们的学习兴趣
师者为师亦为范，学高为师，德高为范。走上三尺讲台，教书育人；
走下三尺讲台，为人师表。教师不仅是社会主义精神文明的建设者和传播者，更是莘莘学子们的道德基因的转接者。
因此，师德不是简单的说教，而是一种精神体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现！师德需要培养，需要教育，更需要的是每位教师的自我修养！让我们以良好的师德，共同撑起教育的蓝天！让我们的学生，能在蔚蓝的天空中展翅翱翔！
怎样做好一名幼师
有人问我：“是什么秘诀能让快四十岁的你还这么年轻？”我自豪地告诉你们：因为我拥有一份美丽的事业——幼师，一群天真活泼的孩子陪我度过愉快的每一天，我心里充满了幸福和喜悦„„
很小的时候，我就有一个愿望：要做一名光荣的人民教师。1993年，我幸运地被成为乡镇一名代课老师。在教学期间，我虚心地吸取老教师的教学经验，自己不断创新，去摸索新的教学方法：走进孩子的内心世界，按孩子的天性培养，我的教学有了更新的发展。大家知道，教师的职业是神圣的、伟大的。而作为幼师更是一名了不起的事业：除了有教学技能之外，更重要的是要有一颗爱孩子的心，一颗理解家长之心。幼师是一名全智能老师，所以我决定做一名幼师，并且做一名好幼师！
从事教育事业将近二十载，我从中总结出一条经验：要做好一名幼师，必须要有爱心，有耐心，有童心，关键是有责任心。刚从事幼教事业，我就觉得幼儿教育是一件繁琐、复杂的事业；
幼儿教学也并不是简单的教学而教学，一定要抓住幼儿的性格特点和心理特点进行教学。作为一名幼师必须具有一定的专业素养。因此，我主动去衡阳幼师学习，提高我自身的专业水平。在学习期间，我特别努力，对幼儿心理学和教育学更加专注。我知道，作为幼师必须要了解孩子的心理特征才能教好幼儿。孩子的喜怒哀乐都表现在脸上，这就需要我们老师细心地留意，你就会知道孩子需要什么。一般孩子的哭闹不是无理取闹的，作为我们老师要主动去询问，去关心，去帮助，去解决。孩子的问题真得到解决了，孩子也不会再哭闹了。比如，我们班上有几个胆小的小朋友，自己受了委屈又不敢声张的，这就需要我们老师去发现，我主动去亲近孩子，蹲下来与孩子交谈。孩子对你的惧怕心理消除了，也就会跟你沟通。我记得每一期的开学第一天，我都会教孩子主动上台来作自我介绍，有些孩子还是不敢上来说话，我会微笑地走近孩子身旁，一个鼓励的眼神，孩子领会了，上去虽然一句话也没说，表明他已经很有勇气了。以后的时间里，我会经常叫这些胆小的小朋友回答问题，孩子形成了习惯，也会主动举手回答老师所提的问题。幼儿正处于早期发育时期，身心极为脆弱，这就需要我们老师用爱心去呵护。
幼儿时期孩子的智力还未完全发育，无论是接受能力还是理解能力都不是很强，这就需要我们老师要耐心地教育好孩子。我们要求孩子每天要反复地做同一件事情。比如，孩子入园要向老师问好，我们先要示范，然后叫小朋友演练，每天再提醒，每天这样重复，时间长了，孩子真把它当成了习惯。在教学上，我也会努力地做到这一点，孩子的求知欲比较强，孩子对新鲜事物会产生好奇心，我会按孩子的天性教学，孩子的天性就是好玩，我就会调动孩子的积极性，让孩子在“玩中学，”在“学中玩”。孩子有兴趣学，什么都会学。比如，我教小朋友识字，先出示与汉字相关图片，再让孩子观察其字形，然后带领小朋友读，还培养一批“小老师”上台领读，分组读，个别读。这样反反复复，孩子也就学会了。我经常组织小朋友一边游戏一边上课。有时我为了让孩子背上只有几句的儿歌，我花了不小心思，读了好几遍，孩子还是不能记住，我急了，又不能发脾气。我说小朋友想不想做游戏，小朋友都很高兴。冲着孩子想做游戏的兴致，我又话题一转，谁先背出来谁先玩。这时孩子很专注地跟着我一遍一遍地变着法子读，一下子会了。孩子开开心心地游戏，我也特高兴。
孩子的天真烂漫，又不会说谎。作为我们幼师必须有一颗纯洁无暇的童心。我们老师不能把生活当中不快的情绪带到幼儿身边来。比如，今天因为家庭的烦心或工作的不顺心，你千万别把气撒在孩子身上，孩子不能理解你怎么了，只知道他们的老师给他们带来不快乐。孩子也不会理你，更加不会听你的。无论是上课还是做游戏，老师必须有一颗童年的心。我们跟小朋友说话，语气要柔和、儿化，更不能瞎说。老师要做到表里如一，教学时，肢体语
言也不可忽视，该跳的时候一定要跳起来。比如我们讲故事一定要溶于故事情节当中去，边讲边表演，孩子见你手舞足踏地，他们很专注地听你讲故事，并且迷恋听故事。孩子能学好关键是要有兴趣。
家庭教育是孩子的第一所学校，我们幼师必须要重视做好家长工作，要学会与家长沟通，担当自己的重要责任。我们要有一颗理解家长的心，踏踏实实地做好孩子的教育工作。将心比心，如果我是家长，我也会选择一位好老师，让孩子们在幼儿园安心、开心。当你的孩子今天被小朋友抓一下，明天又被小朋友咬一口，你心里也会很难过。作为教师在生活的细节上必须引起重视。首先要向家长了解孩子在家里的表现和性格特点，孩子一般是双面人物，在家里一个样，在幼儿园一个样，孩子总是把最好的一面展现在老师的面前，老师很难发现孩子的真面孔，所以我们老师必须向家长了解情况，改变孩子在家的不良习惯。其次，孩子入园时，我们教师要留心观察孩子，发现有明显的伤痕，要仔细询问家长。再次，孩子送到幼儿园来，我们老师要时时注意，不能让孩子离开老师的视线，要培养孩子有安全意识，指导孩子不做危险事情，上厕所、喝水要排队，下课不能追赶，滑滑梯不推不挤，发现紧急情况要及时处理，并且与家长联系。发现孩子未按时入园，主动向家长询问。定期在联系本上写好孩子在园的表现。你做好了这几点，哪怕孩子在无意识当中受到伤害，家长也会理解你，支持你，信任你。做幼师以来，我从不把工作当一件任务来完成，我从中得到了很多快乐。比如，我刚来这所幼儿园，所带的班级只有28名，现在扩展到一百多名，分成了几个班，家长还指定把孩子送到我所教的班级，虽然人数是多一点，我觉得累有所获，心里非常高兴。
我们幼儿园的理念是培养孩子，服务家长，成就老师。幼儿园是一个整体，一个好老师也教不出一个幼儿园来，所以我们老师必须具备良好的道德修养：与老师和睦相处，互相学习，相互尊重，要有一颗容纳所有同事的心；
做人要诚实、守信、自信、自尊、自爱。
做好一名幼师必须有爱心，有思想，勇于实践，敢于创新，善于思考，这也是新时代对幼儿教师的要求。通过2008年去长沙观摩上海名师讲座和去年到衡阳参加的“国培”学习之后，我不断地总结经验，严格按一名幼儿教师的标准来要求自己。身为一位业务园长，在工作中更应起到带头作用，为更好地建设我们幼儿园而努力！
邓明花
2012 年3月17日
怎样做好一名业务员
怎样做好一名业务员
关键词：
真确的理解内涵。
一、优秀业务员正确的观念与心态
问题一：决定一名业务员成功与否的关键因素是什么？思考、提问、回答
讲 解：成功业务员的20/80法则
克服业务员对失败的恐惧
提升业务员自信心和自我价值
业务员必须有强烈的企图心
业务员必须对产品有十足的信心和知识
业务员必须有高度的热诚和服务心
业务员必须有非凡的亲和力
业务员必须对结果负责（责任心）
业务员有明确的目标和计划
二、优秀业务员如何开发和接纳潜在客户问题二：你对接触和开发新客户有何心得体会思考、提问、回答
讲 解：让客户100%的注意我们
电话开发客户要点
拜访客户注意事项
三、优秀业务员如何建立与客户的亲和力
问题三：你在怎样与客户拉好关系方面有何心得体会？思考、提问、回答
讲 解：亲和力等于销售大厦的基础
亲和力建立的方法
性绪同步、语调与语速同步、生理状态同步语言文字同步、合一架构法
四、优秀业务员如何介绍自己的产品
问题四：你能清楚说出你的产品的买点和公司的优势吗？
思考、提问、回答
讲 解：专门设计过的产品介绍比未经设计过的产品介绍效率高20倍
产品介绍方法
预先框架法/假设问句法/下降式介绍法
找出客户最关心的利益点/倾听的技巧
互动式介绍法/视觉销售法/假设成交法
五、优秀业务员如何解除客户抗拒
问题五：你在解除客户抗拒方面有何心得体会？
思考、提问、回答
讲 解：顾客的抗拒是正常的，顾客的抗拒是向你提问题
七种常见的抗拒及对策
沉默型/借口型/批评型/问题型
主观型/怀疑型
处理抗拒的方法技巧
六、优秀业务员如何缔结成交
问题六：你对如何成功缔造成交有何心得体会？
思考、提问、回答
讲 解：缔结成交时应避免的三个错误
解除客户对价格的抗拒要点
10种缔结成交方法
利用客户转介绍寻找新客户
七、优秀业务员如何规划和管理时间
问题七：你是如何规划和管理你的时间的？
讲 解：九大时间管理秘决
正确的时间管理观念
如何制订日/周/月计划
八、优秀业务员如何处理杀价问题
问题八：你在应付杀价问题上有何心得体会
思考、提问、回答
讲 解：造成杀价的原因
常见的缔结杀手
如何处理杀价问题
价格异议的转化策略
九、优秀业务员如何提升销售业绩
问题九：你是怎样提升你的销售业绩的？
思考、提问、回答
讲 解：销售必须"用心"
销售必须创新
销售必须竞争
销售必须行劲
影响成功三因素：心态、时机、胆识
销售十戒和销售两大要点
销售流程
推销成功的第四步：推销员要掌握一些推销技巧与方法
兵无常式，水无常态，战无常法。为什么有的推销员成功率高，有的成功率低？是他们的能力不够，还是客户不容易对付？不是！是方法问题，是技巧的应用问题。在这里谈一谈推销的一些技巧：
1、与客户见面的技巧
与客户的第一次见面在一笔交易中显得尤为重要，“好的开始等于成功了一半！”所以我们要学习一些见面技巧。
（1）见面前，知己知彼。首先要对即将见面的客户进行一定的了解，通过同事、其它客户、其它厂家推销员、上司、该客户的下游或上游客户等途径来初步了解该客户。
（2）将见面的目的写出来，将即将谈到的内容写出来，并进行思考与语言组织。
（3）着装整洁、卫生、得体，有精神。
（4）自我介绍的第一句话不能太长。如：有的推销员上门就介绍：“我是**公分有限公司的**分公司的推销员（业务员）**”。这句话太长，客户一听就感觉不爽，怎么听了一大串，还是不知道你的情况。通常的介绍是：“您好！我是**厂的。”客户看你了，再说：“我是**，是**分公司推销员（业务员）。”
（5）说明来意时，要学会假借一些指令或赞美来引起客户的注意。如：你可以说：“是**经理派我过来的，……”你可以说：“经过**客户介绍的，我专程过来拜访拜访您。”你可以说：“是**厂家业务员说你生意做的好，我今天到此专门拜访您，取取经！”这样客户不容易回绝，同时又明白你对他或者对市场已有所了解，不是新来的什么都不知道，他会积极配合你的，马上会吩咐人给你沏茶。
2、交换名片的技巧
有些推销员拜访，却怎么也弄不到客户的名片，或者干巴巴地找客户要一张名片。在罗宾逊机构培训推销员有一项内容是：每天在大街上换100张名片回公司，完不成就不要回公司了。我们说名片是交换，是换来的。在与客户见面的时候要注意“交换名片”，换名片而不是单方面的给名片、塞名片。
见面时不要过早拿出自己的名片，在说明来意，自我介绍完成后，观察客户反映作出交换名片的决策。
如：客户一下子忘记了你的姓名，你可以说：“**经理，我们第一次见面，与您交换一张名片。”客户不好意识拒绝与你交换名片。
在拜访完成时，提出“**经理，与您交换一张名片，以后多联系。”
避免向客户说：“可以给我一张您的名片吗？”尴尬！
3、在融洽的气氛中交谈技巧
缺乏想象力的推销员在和顾客见面后，往往急于进入推销状态。他们会迫不及待地向顾客介绍自己的产品。常见现象是，一见面就问“要不要”、“买不买？”。要知道大多数人对推销是很反感的，所以你不要让顾客一开始就把你当作推销员。
我们要学会营造气氛，有三种方法：
（1） 美国式：时时赞美
（2） 英国式：聊聊家常
（3） 中国式：吃顿便饭
成功的推销员往往先谈客户及顾客感兴趣的问题及嗜好，以便营造一种良好的交谈气氛。这种融洽的氛围一旦建立，你的推销工作往往会取得意想不到的进展。
另外注意：你的一切言谈举止不可露出虚伪的迹象，对方一旦感觉到你的谈话没有诚意，而是一般假惺惺的空谈，你的努力都将白费。前功尽弃是对你虚伪的惩罚！其实，只要你真诚地、关切地和对方谈论他关心的问题，接下来的会谈、推销、付款便是非常自然、非常顺利的事了。
4、产品介绍技巧
根据推销对象，确定介绍的侧重点，也就是按照客户、用户的利益关注点来介绍产品。
（1）向经销商介绍产品
关键点：该产品怎么实现客户多赚钱？怎么样长久地赚钱？
所以通常在向经销商介绍产品时，先简单告诉产品是干什么用的，主要的用户或者消费群是什么？接着就要介绍这种产品在流通过程中可获得的利润水平怎么样？再接着围绕流通环节的几价差展开说明？最后再来介绍一些售后服务方面的事项。
经销商经营产品的目的是赚钱！所以向经销商介绍产品主要围绕他能获得多大的价差展开。其中价差又分为直接价差与间接价差。直接价差就是产品买进卖出的差额；
间接价差是本产品带动其它产品销售时，其它产品产品的价差。
实际推销过程中，很多人不敢见经销商，还没有向经销商介绍完产品，就被赶出来。主要就是没有把握这个关键点。有的推销员一上来就向经销商报价，一听“这么贵，卖不出去！”马上陷入了僵局，不知道怎么往下说了。其实你按照以上的关键点思路可以这么说：“价格贵不影响我们做生意，只要您可以获得一定的价差，还是可以买出去的。”你还可以接着说：“**老板这里也有一些价格较高的产品，不也卖的很好吗？我们关注的是销量，你关注的是价差。”“我借你渠道，你借我产品，大家共赚钱嘛！”
（2）向用户介绍产品
关键点：使用该产品能给他带来什么好处？哪些好处又是您现在正需要的？
向用户介绍产品的一般步骤：先介绍某类产品的功能，再介绍本产品的特点，接着将本产品特点与消费者关注的利益点联系起来，最后解答一些技术问题与售后服务问题。在向用户介绍产品中，最难处是判断用户的关注点或利益点。
一个好的推销员应该借鉴华佗的治病箴言：“望、闻、问、切”来向用户和消费者推销产品。
望：观察客户，一眼识别客户的层次、素质、需求、喜好等；
闻：听客户的叙述，必须给客户表白的时间，耐心的听，高质量的听，客户没有耐心为你多讲几遍，重要的地方反复强调，有些时候客户甚至会自然不自然的隐藏他的真实需求，这就更需要闻的艺术；
问：客户只知道他目前需要购买东西解决问题，却不知买什么与怎样做，这就需推销员担当策划师的角色，为他提供全面、准确、最适合的策划方案，如何做好这个策划，就需要多了解客户需求，不然，只能提供最好的，却不一定能提供最适合的；
切：实际考察客户的状况，从真实中了解。客户的表白、回答都不一定是正确的，适当的时候，业务员需要实地考察客户的状况，比如装修，可能就需上门观察后再为其定装修方案。
5、不要给对方说“不”技巧
有些推销新手常不知道怎样开口说话，好不容易敲开顾客的门，硬邦邦的说：“请问你对**产品感兴趣吗？”，“你买不买**商品？”等，得到的回答显然是一句很简短的“不”或“不要”。然后呢？又搭不上腔了。
那么到底有没有让对方说“不”的办法？
美国有种科学催眠术：就是在开始时，首先提出一些让对方不得不回答“是”的问题，这样多次回答就可以在真正催眠时，使客户形成想回答“是”的心理状态。
推销员的开场白也是一样。首先提出一些接近事实的问题，让对方不得不回答“是”。这是一种与顾客接触的最佳方法，非常有利于销售成功。
“推销出容易被别人接受的话题，是说服别人的基本方法！”
所以对陌生的顾客，最好先谈一些商品以外的问题，谈得投机了，再进入正题，这样让人容易接受。
还有一种简单的方法是：时时赞美顾客，如：观念、精力、成绩……让顾客有一种满足感、成就感，逐步达到催眠的效果。
怎样做好一名主持人
自我介绍：“各位评委，优秀的卓家伙伴们，大家下午好！我是运河店的鱼波，我的家乡是四川泸州，一个有山有水的美丽城市！家乡秀丽的山水也孕育的四川人许多独有的特质。外向活泼，开朗大方！勇于挑战自我，敢于攀登高峰！很高兴今天我能站在这个舞台上和这么多优秀的卓家伙伴一起展现自我，比拼才华！选择卓家就是选择一种新的生活，我想此时此刻对于我来说就是一种新的生活！
演讲：“接下来我想和大家分享一下如何做好一名主持人我的几点看法。首先我谈谈主持人的作用。主持人是整个活动中很重要的一环，是灵魂人物。起着穿针引线，承上启下的作用。没有主持人就好像一盘珍珠没有珍珠链，再闪亮再美丽也不能连成一串。那么，如何做好一名主持人呢？
第一：总览全局，熟记流程！既然主持人起着穿针引线的作用，那么作为主持人必须熟知整个会议的内容和流程，熟记每个环节内容，把握每个环节的时间。
第二：精心准备，多次演练！俗话说台上一分钟台下十年功，做主持人也一样。在会议开始前主持人必须把所有内容精心准备齐全，使其条理清晰一目了然。然后还要多次演练，做到整个会议内容流畅！
第三：语言流畅，语句清晰！主持人在会议中有许多串词，要求主持人讲话的时候语言流畅，语句清晰，这样才能让在场的每个人都清楚，会议才能达到最好的效果。
第四：思维敏捷，反应灵敏！主持人在主持的时候难免会发生一些前期没有预料到的事情，这便要求主持人有灵敏的思维，迅速反应处理这些突发事件，巧妙的转换让会议继续进行。
第五：精打细算，掌控时间！活动的每个环节都是有时间限定的，这些都需要主持人心中清楚，在主持的时候很好的把握时间，使活动更好更有序的进行。
当然作为一个优秀的主持人还必须具备很多优秀的素养，比如要有很强的学习能力，宽广的知识面，全局的把握能力还有就是很强的执行力！
最后我觉得主持人也有着一份很重的责任，活动、会议能否成功举办很重要一个因素就是主持人！既然选择当这个主持人，就必须付出比别人更多的努力！既然选择主持一场会议，就必须让它成功举办，完美结束！
怎样做好一名实习生？ 附 实习生最基本的40个规矩
实习是迈向职场的第一步，这一步走好了，就算不是“人民翻身当家作主”，也能为以后求职发展锻炼能力，积累经验。这一步走得不好，不但浪费了时间和精力，更让机会白白溜走。
如果你在一个企业里看到一些面容青涩，行为拘谨，总是一脸谦和的人，他们十有八九就是实习生。实习生是一个单位里最特殊的群体。他们就像城市的外来人口，没有户口和固定居所，享受不到这个城市的阳光和福利；
也像一个作坊里的学徒，光干活不拿钱，点头哈腰随时听候师傅们的使唤。但师傅都是从徒弟过来的，徒弟做得好不好，直接影响着成为师傅的进程。
那么，怎样做好一名实习生？
1·不要过于拘谨。
实习生刚来最容易表现紧张拘谨，但谦恭是一种修养而谦卑就是不自信的表现了。本来老员工对新员工就有一种心理优势，而你的过分谦卑就更容易强化他们的这种优势，时间长了就容易失去对你的信任和尊重。而没有了信任和尊重也就没有了平等交流与合作的机会。记得有一位实习生因为过于内向拘谨，每天上班就是躲在角落里上网，不敢主动和人交流，结果来了我们这两个月了，一个办公室里的人连他的名字都不知道。这样的实习自己没学到什么，也没给人留下什么印象，也自然就与很多机会无缘。
2·不要为了表现而表现。
抓住机会适时表现自己无疑会赢得更多机会，但不恰当的表现不但不会赢得机会，还会适得其反。早些年，我们要创办一个新栏目，当时非常需要新人加盟，有一位师范学校的研究生正好来实习，机会可以说十分难得。但这位实习生就因为“表现”过火，而失去了机会。当时天天要开策划会，每次开会这位实习生都会滔滔不绝地发表高见，而很多时候的她的见解都是学院腔的高谈阔论，还经常不能自圆其说。终于有一次，制片人忍不住打断了她的论述，提醒说：“请不要为了表现而表现”。为了表现而表现常常带有明显的功利性，反而会引起别人的抵触情绪。
3·把“1”做成“10”。
很多实习生抱怨说，实习原来就是当保姆做杂活。其实这是再正常不过的事了，作为老板怎么可能把一个需要投入很大成本、有操作风险的工作交给一个没有经验的陌生人去做呢？其实不要小看发个传真取个东西等跑腿的小事，它同样能考察一个人的合作能力、创造精神和办事效率。小事也同样有人做好有人做差。只有先把这些举手之劳的小事做好了，更大的机会才会到来。《生活空间》的创办人陈虻，20来岁刚到中央电视台实习时，主要工作就是给办公室里的老员工买盒饭、做卫生、找三角架，而这样的杂务他同样做得很认真、很有创造性，而且一做就是好几年。慢慢地，大家都知道了这个很勤快有责任心又聪明的年轻人。终于有一天机会来了，西方的传奇人物石油大亨哈默访华，因为一时找不到采访记者，领导不得已让陈虻去采访，而陈虻就是抓住了这次机会，做了一次十分成功的采访，从此成为电视媒体领域响当当的人物。如果他没有以前做那些小事积累起来的信任，领导是无论如
何也不会给他那次机会的。
4·小心圈子。
所谓人以群分，不同性格志向的人必然走得有远有近。但作为实习生，不管办公室里的圈子有多复杂、多重要，也不要陷入其中，因为一不小心圈子就可能成不圈套，关键时刻它不但不会给你提供保护，也许还会让你成为别人勾心斗角的牺牲品。对实习生来说，宁愿把人想得简单也不要把失想复杂，真诚对待每一位老员工，才会赢得所有人的信赖。
5·别做“闪客”。
我们常发现这样的情况，就是突然发现办公室里少了个人，仔细一想才发现是某个实习生好久没来了，其实人家早就实习结束走人了，可谓是来有影去无踪，闪了。找一个自己心仪的单位或公司去实习，然后留下来成为正式一员，应该是每一个实习生的愿望。但能否留下，不只看能力，还要看机会和运气。不能留下来，只说明眼前没有这个机会，并不意味着以后没有机会。曾经有一位人民大学来的实习生，实习的时候其敬业精神和能力、素质都不错，大家都很喜欢，但因为当时没有留下来的机会，她实习几个月后就无声无息地消失了，没有跟大家打个招呼，也没有留下联系方式。而她走不久，这边就需要人手，但谁都找不到她，新人很快就顶替上来了。一个不错的机会就这样错失了。如果把实习比作种地，实习阶段就是浇水、施肥和培育，如果实习结束不能收获果实，也要继续在地里撒几把种子，说不定哪天就会有意外的收获。而风过无声似的说走就走，不只是礼仪的问题，更是眼界和判断的问题。
人的职场生涯中，工作是长久的，实习是短暂的。但就像婚姻的恋爱期和开车的磨合期，虽然短暂辛苦，却关乎以后的长久幸福和平安。真诚希望每一位实习生都能走好这一步，让实习成为职业生涯中的一笔财富！
实习生最基本的40个规矩
1、不论你住得多么远，每天早上最少提前10分钟到办公室，如果是统一班车，也应提前5分钟赶到 候车点。上班不迟到，少请假。
2、在任何地方，碰到同事、熟人都要主动打招呼，要诚恳。
3、在车上，要主动给年长者、领导、女同事让座。不要与任何人争上车先后、争座位。
4、进入办公室应主动整理卫生，即使有专职清洁工，自己的办公桌也要自己清理。这一切都应在上 班时间正式开始前完成。
5、早餐应在办公室之外的地方、上班开始前的时间里完成。
6、每天工作开始前，应花5至10分钟时间对全天的工作做一个书面的安排，特别要注意昨天没完成 的工作。
7、每天都要把必须向领导汇报、必须同别人商量研究的工作安排在前面。
8、找领导、同事汇报、联系工作，应事前预约，轻声敲门，热情打招呼。
9、上班时间，不要安排处理私事的时间，特殊情况须提前向领导请示。
10、工作需要之外，不要利用工作电脑聊天、游戏、看新闻。
11、不可利用工作电话聊天。即使是工作需要通话，也应长话短说，礼貌用语。
12、在办公室说话做事，都不应发出太大的声音，以不影响他人工作为宜。
13、每天上班前都要准备好当天所需要的办公用品。不要把与工作无关的东西带进办公室。
14、下班后，桌面上、电脑里不要放置工作文件、资料。下班前，应加密、上锁、关闭电源等，下班不早退。
15、除必须随身携带的外，不要把工作文件、材料、资料、公司物品等带回宿舍。
16、除工作需要外，与自己工作相关的技术、信息不能轻易告诉别人，哪怕是同事、领导。
17、与别人同住一室，应注意寝室和个人卫生，充分尊重别人的生活习惯，彼此互相信任，友好相 处。
18、因公出差时，要绝对服从公司的人员、时间、经费、工作安排，不提与工作无关的要求，不借 机办私事。
19、出差在外，应礼貌待人，与领导、同事、客户、合作方见面、分手都要主动握手、问好、告别
20、与他人沟通、合作、交流、谈判时，须注意说话的语速和声调，不宜过快过大，更不能情绪失 控造成不良后果。
21、与同事、领导、客户、朋友一道乘车外出时，应礼貌后让，随手关好车门。
22、与同事、领导、客户、朋友一同赴宴时，应礼貌让座，必要时还应协助服务员做一些事情。
23、酒席上应尊重领导、年长者、女士，礼貌敬酒，控制饮酒，严禁过量。
24、与领导一同外出，遇事在领导发话之前不宜抢险说话，多帮忙不添乱。
25、拜访领导、同事、客户、朋友时，对受到的热情接待应及时表示感谢。遇到条件、环境不好或 接待不热情时，不要提出额外的要求。
26、除非一个人独处，否则不要在上班时间和公共场合玩手机或频繁发短信、打电话。
27、要坚持学习专业知识，每天睡觉前学习半小时最少10分钟。天天坚持，不论在什么地方。
28、要坚持接受新的信息，每天看电视半小时或阅读主流、专业报纸半小时或上网浏览半小时。坚 持不懈，但应在下班后的时间。
29、即使不是工作需要，也应定期与领导、同事进行沟通、交流。
30、关注公司、部门工作与发展，如有想法和建议，应及时通过适当方式向上级乃至最高层反映。
31、适时总结自己的工作和生活，适当规划一段时期内的个人工作和生活。
32、同事、领导、朋友的红、白喜事，不应缩手缩脚，但也不宜太过张扬。
33、定期同家人、同学、老师、朋友联系，互通工作、生活信息。
34、生活尽量有规律，饮食均衡保证营养，平时穿着简洁大方。如有工作装，必须按要求着装。不要穿不干净、有补丁的衣服上班、会客、出差。
35、注意个人仪表，定期理发、剃须，天天擦鞋。
36、如果工作不能按时完成或出现意外，必须及时向领导通报，寻求新的解决方法，尽量避免损失
37、生活发生困难时，要及时需求同事或公司的帮助。
38、生病不能上班时，要及时请假，积极治疗，必要是寻求朋友帮助。
39、要养成主动干工作、简单过生活、结识好朋友的良好习惯。
40、以出色达成工作目标为准则，不要给自己额外的压力，要学会享受工作、享受生活。
当一名记者，尤其是当一名好记者，除了在学校学到的基础知识和专业知识以外，还需要具备什么样的素质？
美国著名的新闻理论家梅尔文?门彻在《新闻报道与写作》一书中说：记者的素质包括：“坚持不懈；
公正；
知识面广；
进取心；
勇敢；
富有同情心。”随后，他又解释道：“记者生活于一个混乱无序、纷繁复杂的世界里。然而，他们努力地通过进取心、机智、精力和智慧接近事实的真相，把他们的认识用所有人都能理解的语言和形式表达出来。”“记者会犯错误。但重要的是从错误中学到东西，而不要泄气。虽然错误会让人尴尬和丢脸，但是它们是不可避免的。不要为犯错误而提心吊胆，那会限制你的发挥空间。”
美国田纳西大学新闻学教授、传播学院荣休院长凯利?莱特尔在《全能记者必备》一书中说：“对一个记者来说，最重要的素质——除了写作的欲望和能力外，也许就是永不满足的好奇心、灵活及随和的个性、善于总结经验的本领、在截稿期限压力下工作的气质和接受客观事实的宽容心。记者还必须胸怀大志、生气勃勃、意志坚定，而且首要的是能约束自我。”
美国《基督教科学箴言报》总编辑理查德?J?卡塔尼（Richard?J?Cattani）总结了职业新闻记者应当具备的素质，包括：“独立、高产、细致、愿作榜样、通才、权威性、进取心、乐于助人、视野开阔、敏感、深思熟虑、自信、有个性、直觉感强、可教、无私、责任感强、活跃、有条不紊。最后，他的忠告是：‘如果你不能做到一睁眼就开始写作，那就试试干点别的吧！’”
《图森公民报》总编辑保罗?麦卡利在美国报纸基金会出版的一本择业指南中，对申请加入新闻事业的人提出了以下要求：“聪明智慧、兴趣广泛、进取心强、技能高超、一丝不苟、精益求精、适应截稿压力、文笔优美。”
美国老一辈新闻教育名家利昂?纳尔逊?弗林特在《报纸的良知》一书中，对新闻记者及报纸所应具备的美德归纳了十三条。其中包括：独立精神和勇气、公正、公平、正义、诚恳、诚实、责任、值得信赖、乐观、进步、温和、均衡、审慎、无私、服务大众、遵守专业内部规则等。
中国老报人王芸生在《报魂》一书中说道：“新闻记者这种职业，就现在的情形看来，似乎人人都可以干，但要干得尽职却不是一件容易的事。一个能克尽职守的新闻记者，他须有坚贞的人格，强劲的毅力，丰富的学识；
对于人类，对于国家，对于自己的职业，要有热情，要有烈爱；
然后以明敏的头脑，热烈的心肠，冰霜的操守，发挥‘威武不能屈，富贵不能淫’的勇士精神，兢兢业业地为人类，为国家尽职服务。”
新华社老社长郭超人在《在写作技巧的背后》一书中说：“什么样的人当不了记者，什
么样的人能当记者，什么样的人才能当好记者？我的回答是：大多数人能想到、能做到，而你想不到、做不到，就当不了记者。大多数人能想到、能做到，而你也能想到、做到，可以当记者，但不一定是个好记者。惟有大多数人想不到、做不到，而你能想到、做到，那么你就能当一个好记者。这几句话可能不太科学，但它们概括了我从事记者工作二十多年的深切感受和经验教训。”
老报人范敬宜在《如果有来世，还是做记者》的文章中说：“我认为有五种人不可以做记者：不热爱新闻工作的不可以，怕吃苦的不可以，畏风险的不可以，慕浮华的不可以，无悟性的不可以。只有热爱新闻工作你才能心甘情愿地去吃苦。”
《人民日报》社副总编辑梁衡说：“有四种人做不得新闻。一是有私心、好忌妒，遇事不肯说人之好；
二是少理性，缺思路，选材析理抓不住要害；
三是爱偷懒，不吃苦，不深入采访，不认真剪裁，抓不到最本质最典型的材料；
四是好卖弄，喜粉饰，为文总要喧宾夺主。”
上面这些中外的新闻界前辈的话，从不同的角度、不同的侧面论述了新闻记者应该具备的素质，对这些前辈们的话进行梳理，并结合我本人多年新闻工作的实践，我以为，新闻记者应该具备的素质包括：不断学习的习惯；
追求真相的执着；
客观公正的态度；
准确朴实的文风；
甘于吃苦的精神；
丰富广博的学识；
宽容善良的情怀；
尚俭守德的品格。
记者的素质绝不是天生的和不用经过培养的，一个成功的记者所必备的素质大都是后天获得的，而并非遗传。从我们以上所说到的记者素质看，除了悟性可能有遗传因素外，其他的都是通过后天的培养与训练才能做到的。
当然，这种培养与训练有很多方法和渠道，在实际工作的实践中训练是最好的方法，应该怎样进行具体的培养和训练呢？在这里我暂时提出三条。
第一条：就是坚持每天写作，至少写1000字，写什么内容在这里并不重要，关键是不要停笔的写。无论大家在哪家媒体工作，不管是电视台，还是报社，文字写作能力都是对一个记者最最基本的要求。作为职业记者，最低的要求就是要能够很容易地将你采集到的新闻和你对新闻的思考，用文字顺畅地表达出来，传达给受众。如果连这一点都做不到，这个记者是做不好的。
任何事情都有一个从量变到质变的过程，没有量的积累不可能有质的飞跃。写作是记者的基本功，也是看家本领，必须要不间断地练习才行。其实，具体写什么并不重要，重要是必须强迫自己不停地写，以此训练自己的思维和文字表达能力。即使今天没有采访任务，也没有什么稿件需要交，那么，也不要让自己的笔停下来，你可以抄一段书，可以给朋友写一段话，可以将自己的一些感受记下来，等等。
著名作家契诃夫死后，他的夫人发现他的一摞笔记本中记了很多一段一段的话，其中不仅有契诃夫平日里看到、听到的事物，还有他所感悟和思考的东西，其中有一些已经写入到他的作品中，而更多的并没有写入作品。于是，他夫人将这些笔记整理出版，就是有名的《契诃夫手记》这本书。我从书里随便摘几句：“兄弟俩不开收条就从银箱里拿走了钱。从父亲那里要钱很难为情，从银箱里拿走倒不要紧。”“N的父亲是个有名气的人物，他也是个很出色的人物，但是他无论做了什么事，人家总是说：‘好是好，可是比他老子差多了。’有一次，他在一个艺术晚会上朗诵，和他一起参加表演的人都获得了成功，可是对于他，人家还是这样说：‘好是好，可是还是比不上他老子。’他回家后躺在床上，瞪着他父亲的像片，晃着拳头。”这些东西准确地说，都是一些片断，都是契诃夫在平日里随手记下的东西，但可以肯定的一点是，这些手记对契诃夫的写作是有很大帮助的。在我国宋代有一位著名诗人梅尧臣，凡外出游玩或访亲会友时，总是随身带着一个号称“诗袋”的布袋，看到什么新鲜的事或美丽的风景，有的得句，有的成诗，立即用笔在纸上记下，把它投入袋中。长此以往，梅尧臣的诗作获得了很高的成就。
这些都是前人的经历，对我们想要从事文字写作的人来说，这些经历是完全可以借鉴运用的。
如果你是在校就读新闻的学生写什么呢？我在这里提个建议，你们可以试着观察一位同学的言行，从中找到特点，然后把它写出来，再叫同学来读，如果同学通过你写的东西能猜出你写得是谁，证明你这个特点抓得准，表述得清楚。如果同学猜不出来，那就说明你还要继续努力。还有，如果和同学聚会、讨论，你可以把聚会的经过、讨论的内容记录下来，这可能在今后的若干年后，成为你和你的同学之间一份很有价值的历史资料。
第二条：坚持每天看新闻，至少细看十条。将每天的你认为重大的新闻事件记下来。而后，对一些持续发展的新闻事件跟踪看下去，既看事件的进展，也看媒体对事件报道的方法和步骤，从中体会新闻写作的一些规律。
记者工作离不开信息采集，在平日里就应该让自己始终不脱离新闻信息的海洋，现在有了互联网，可以说新闻信息获取已经变得很容易了。世界上每天发生的大事，几乎都可以在网上找到图文并茂报道。比如最近有关禽流感的新闻，有关萨达姆受审的新闻。大家通过查阅相关新闻报道和评论，就可以了解到禽流感在整个国际上是什么样的，各国都是怎样处理这种事件的，从中我们可以学到很多书本上学不到的东西。
俗话说：“外行看热闹，内行看门道。”作为从事新闻传播的职业记者，在看新闻的时候，最好不要只看热闹，而要动用自己的大脑，对一些新闻进行思考，从自己学过的知识中
寻找解释。比如，前一段时间的“超级女声”，作为一个地方电视台，湖南卫视为什么能把这样一个节目搞成全国性的热点？这当中有哪些可以从传播学理论中找到注解？再如，我国混和男足连得两个冠军，这说明什么？是男足的水平高了，还是朱氏训练方法有效果了？还是其他什么原因？如果有同学对经济感兴趣，还可以想，今年西安连着举办了多次国际性会议，这种现象从会展经济角度分析说明什么？这些会议的举行除了提升西安的国际影响外，对西安经济有什么样的作用？等等。
第三条：坚持对同源新闻进行对比，从中总结新闻采写的规律性的东西。
经常作同源新闻的比较分析，对我们提高新闻采写水平是十分有利的，这要从两个层面来说。
一个是从记者个人修炼的层面来说，通过同源新闻对比，我们可以看到不同的记者对同一新闻题材的不同处理手法，包括角度的选择、材料的取舍、行文的组织等方面的不同，继而从中发现哪一点是自己采访中所遗漏的，哪一点是自己所没有想到的，哪一点是自己今后可以借用的。这是一个不断的积累过程，在这个过程中，最重要的是要做一个有心人，要善于对新闻事件、新闻报道做比较，并通过经常性的、有意识的比较去发现其中的不同，从中培养自己比较分析、吸取营养的能力。
如果我们在日常的生活和采访中，时时留意事件之间、新闻作品之间的不同，甄别其优劣，当然这里的优劣是个人的判断，然后根据判断结果取优汰劣，久而久之，养成习惯，对自己的发展就是一种帮助，对自己的修炼就是一种积累。
另一个是从新闻竞争需要的层面来说，现在新闻竞争十分激烈，这种竞争更多的表现为对新闻资源的争夺，现在，不同媒体组成的信息网纵横交错，新闻热线铺天盖地，笼罩了所有能发生新闻的时空，“独家发现”新闻在竞争激烈的媒介环境中越来越难，信息资源共享的局面日益普遍，新闻的同源化现象开始蔓延。往往是一件新闻事件总会吸引众多媒体的记者，新闻越是重大，吸引的记者越是众多，新闻越是重大，越没有独家发现的独家新闻。在现代传播活动面前，新闻媒介之间的新闻竞争，更多是面对同源的新闻事件，写出别人没有写出的独特角度、独特见解、独特思考、深刻解读和全面剖析。
在做同源新闻对比时，要不断地问自己三个问题：记者为什么要写这条新闻？记者在这条新闻中写了什么？记者是按什么结构和顺序写这条新闻的？
“为什么要写”解决的是确定新闻主题，新闻是报道客观事实的，但绝不是有闻必录，这里边有一个记者对所报道的事件和内容的选择，即使记者对所报道的事实不加一句评论，但面对形形色色的事件，为什么报道此事而不报道彼事，这个为什么当中就隐含着主题。刘
勰在《文心雕龙》第二十六卷“神思”中说到，文章的立意构思是“驭文之首术，谋篇之大端。”清人李渔在《闲情偶寄》一书的“立主脑”篇中说：“古人作文一篇，定有一篇之主脑。主脑非它，即作者立言之本意也。”明末清初的哲学家王夫之在《姜斋诗话》中也说：“无论诗歌与长行文字，俱以意为主，意犹帅也，无帅之兵，谓之乌合。”
研究为什么要写，就是研究、发现新闻的主题立意，从中汲取对自己有帮助的养份。
“写什么”解决的是材料的选择和舍弃的问题，写新闻并不是简单地把事件的过程平铺直叙地说出来，而是应该选择其主要的一点或几点突出放大，所谓“详略得当”，“疏密有致”，书画理论在谈到章法布局时有一著名的美学观念：“密处不使透风，疏处可以走马”，套用在新闻写作上，可以说是“详处细致入微，略处一笔带过”。比如琼瑶的电视剧《婉君》，情节很细，有的地方让人感到拖沓，但却出现过“三年以后”这样的快速过渡，有时一天的事情可以拉成两三集，有时几年的事却只是一个蒙太奇。这种手法在新闻写作中也是可用的，那就是该详则详，该略就略，该取则取，该舍则舍，但何处该详，何处该略，取什么，舍什么，这就是记者自己的判断和把握了。
“怎么写”解决的是叙事框架和叙事方式的问题。这里所说的叙事框架不是新闻的结构，而是在新闻写作过程中所需要涉及的所有的环节、范畴，包括不能逾越的事实边界。新闻是新近发生的事实的报道，新闻要遵从“全面、客观、公正”的理念，这些都是大家了然于心的概念。问题是，如何将这些概念、理念落实到一次具体的新闻采访过程中，落实到具体的写作环节上。
面对一个具体的新闻事件，在动笔之前，记者必须搭建这条新闻的叙事框架，这个框架包括新闻价值的基本因素、报纸（媒体）的定位、读者（受众）的需求和喜好、新闻纪律的规范等，比如，要确定是突出时效，还是突出重要，还是突出显要；
是从法律层面介入，还是从社会道德层面来表述；
如何适应报纸的定位；
读者的关注点在哪里；
有没有违背新闻纪律的事实及观点。然后再根据这些因素设计适当的叙事方式，这里就包括确定体裁，安排结构，组织语言等。
1896年接掌《纽约时报》并由此创造了该报辉煌的阿道夫?奥科斯，经常讲给他的下属们一个关于“三个石匠”的故事：中世纪的一个行吟诗人在路上先后遇到了三个石匠。他分别问他们：“嘿，干什么呢？”第一个说：“在凿石头呢。”第二个答曰：“我在雕刻一块基石。”惟有第三人的回应令人振奋：“我在建造一座大教堂！”奥科斯深谙新闻写作之道。在他心目中，三个石匠的活计代表了新闻写作的三个阶段（境界）。第一阶段：新闻记者正在对手头的事实材料进行“打量”，好比石匠在打量那块石坯，看它能派什么用场。第二阶
段：新闻记者已经考虑好要将手中的材料写成一篇报道，而正在将它打磨成新闻素材，好比石匠已经决定用毛坯材料盖房子（消息或通讯），正在将它打造成奠基石。第三阶段：新闻记者认定了手中掌握的是一块难得的良材，他正在着手写一篇有力度的大报道，如同第三个建筑师，已经投入了一座大教堂的建构。
记者在报道新闻时，不是被动地反映事实，从选择事件、确定角度到安排结构、组织文字，每一个环节都有记者的主观判断，为什么会出现同源新闻的不同报道，就是因为不同的记者有着不同的综合素质，不同的文化素养，不同的思维习惯，不同经历阅历。
我们做同源新闻的对比，就是要从上面这些点入手，相信只要坚持不懈，常此以往，就一定会有所收获。胡适老先生曾说：“成功不必在我，而功力必不唐捐。”“唐捐”意思是白费力，相信我们只要付出努力，就绝对不会空手而归。
怎样做一名好医生
广东医学院附属医院烧伤科李瑞俊
怎样当医生？对同学们来说，这是个既简单又复杂的问题。大部分考取医学院校的学生都是出于自愿的选择，医学生从医学院毕业，穿上白大衣，便被人称之为医生。然而，要想成为一个受病人欢迎的好医生，我认为要从下面几个方面去努力。
一、要有高度的同情心，责任感。
换句话说，就是要有高尚的医德。这是做一个好医生最基本的素质。我们对所有来诊的病人都要有高度的责任心和同情心，病人来找医生看病，他们是带着无限的希望和信任来的，我们同样也要全心全意地为病人服务，这种服务，不光是一种愿望，更应该是一种行为，这个行动要贯穿在医疗的全过程，贯穿在医生的整个行医生涯中。这就要求我们在医疗活动中，对病人的病史采集，体格检查和各种治疗，都要专心、细心、认真，并多动脑筋，这要花费我们很多时间和精力，但我们不能有半句怨话，因为只有医生苦尽，病人才能甘来，没有奉献精神的医生，是当不了好医生的。
二、精湛的技术是做一名好医生的必备条件
尽最大努力拯救病人于水火之中，是做一名好医生的基本要求，而只有具备了高超的医疗技术，我们才能完成这一目标。怎么样才能提高我们的医疗技术呢？学生在医学院校所学的医学知识是一些基础的知识，我们必须要在工作中不断积累、学习、思考、总结，才能使我们的技术进步。同学们一定要认识到医学是一门实践性很强的科学，积极投身到临床实践非常重要，
实践第一。因为，一切解决实践问题的能力，只能从实践中获得。但是为什么在同样实践机会的条件下，成长的速度和程度又大不相同呢？勤奋当然是必需的，但决不能忽视思考和认真读书。
三、沟通是做一个好医生的基本技能
作为医生，不光会处理临床问题，更要面对更多其他问题。来自不同地区，不同文化，不同背景的病人，医生要用不同的方式方法去跟病人沟通。沟通的目的是让病人信任医生，配合医生的各种治疗，也要让病人理解医学科学的局限性，从而减少医患矛盾。我们在临床工作中发现，在病人所反馈的意见中，95%都不是医疗问题，而是由于医生与病人沟通不够所造成的。这足以说明沟通的重要性。在医疗活动中，很多医生往往忽视这样一个事实，即在医生观察病人的同时，病人也在观察医生，注意医生的言谈，形成对医生的印象，而病人对医生的信任与否，就是从这种观察交谈过程中获得的。另外，我们还要注意个性化沟通，不易沟通的病人，你得给他时间，耐心，耐心，再耐心。
四、好医生还应有出色的情绪控制能力和乐观的人生态度
一个好医生，不能出现情绪障碍，更不能乱发脾气，乐观的人生态度，是所有人都必须具备的。坏的情绪不但影响了病人，也会影响到周围同事，让别人生厌。对很多病人来说，医生是上帝伸向这个世界的“唯一的手”，每一个生命都有潜质，都在尽最大的能力自我完善，不管遇到什么样的病人，都要一视同仁，对每一个病人充满爱。
五、学会与人合作，是做一名好医生获取良好治疗的保证
一个医术再高明的医生，也必须要有其他医护人员的配合才能完成各种医疗任务，一个人如果缺乏与他人合作的精神和能力，他不仅在事业上不会有所建树，甚至连适应社会都会感到困难。一个人事业的成败在于人品的优劣，与周围同事真诚合作是成功的重要因素，言行孤僻，不善于与人合作，是失败要素之首。因此，一个人要想立足社会，有所行为，就必须学会与人合作。人立于世，相惜于品，相敬于德，相交于情，相随于义，相拥于礼，相信于诚，这是我们与人交往的常理。
六、科研可以提升医生的价值
科研是医院发展的灵魂，不要满足现状和药物治疗，好的发展一定是靠研究。一个医生如果进入了某个领域进行研究，思维也会宽阔很多。科研可以提升你的价值。
以上讲的，都是自己从医多年的一些体会和观点，希望与同学们互相探讨，我也对同学们在工作和生活中提几点建议：
1、不积跬步无以至千里，要注意平时一点一滴的积累；
2、当遇到困难和压力时不消沉，学会变压力为动力；
3、个人成绩与团队合作密不可分，不要居功自傲；
4、超越上级的期望完成任务；
5、和为贵，善为本，诚为先，诚信是成功的金锁匙。
加强沟通，建立桥梁：作为一名好的副手应该充分认识到这个事实的存在，既不夸大它又不要回避它。直面存在的问题，拿出解决的方案，积极并充分的进行沟通与交流是十分重要的。副手一定要有一颗平常心，尤其是在权力荣誉功劳的面前不争不抢。其实最容易产生矛盾及误会的无外乎是对这些身外之物的追逐。做好一名副手有一句话说得好：要做到到位不越位；
用权不越权；
出场不炫耀；
做事不抢功。副手应该成为一个桥梁，成为员工与决策层之间的纽带；
成为倾听者；
讨论者；
传播者；
摆正心态，搞好服务：其实人类生存的基本智慧就是结群，每个人都在为别人做事的同时，每个人也都在享受他人提供的服务，这样才是客观的人生。其实正副手的形成本身就是工作的需要，是因为要达到某种目标所以进行合作与分工。所以做好一名副手的关键是摆正心态，报以积极的心态与正职之间展开合作与分工，而不是时时去比较我怎么怎么强，对方如何如不行，所以积极的心态对一名副手而言是十分重要的。同时只有摆正心态，才能更好的提供服务，不仅是对正职提供服务，同时应是对所管理的部门及员工提供很好的服务。
业有所精，承担责任：好的合作者有许多显著的特征，其中最主要的一点是合作双方各有所长，各有所补。这样的合作才会长久，这样的合作才会卓有成效。因为副手在某些方面的所长，会解脱正职在此方面的更多关注及操心，使得正职有更多的时间和能力去解决其他的一些棘手问题。另外一个好的副手要敢于承担责任，不要总是错误的认为：既然是副手我操那么多心干什么？其实一个副手的最大成功是因为正职及组织得到肯定及赞赏，如果说一个副手在组织中鹤立鸡群，正职及组织在其功绩面前就大打折扣，很难认可。那么这个副职是十分失败的。
做好一名副职还需要宽容与大度。
怎样做好一名副职
平时大家都说我这人像块黑煤，长的形象像煤，皮肤黝黑；
待人态度像煤，满腔热忱；
工作态度象煤，热情执着。一直以来，我始终如生命般地珍惜着后两种评价，并自认为在工作中的黑煤热值还不够很高，正因为如此，为了做好自已致力于从事的教委副主任工作，我特意为自已精心准备了4件东西。
第一件东西是一只题名为《默契》的泥塑。默契，是在持久的配合中产生的王码计算机公司软件中心种不动声色的自然美。做为一名副职，首先应该懂得的就是配合的重要，太阳与月亮保持默契，日升为昼，月起为夜。给生命缔造和平与安宁，为大地奉献青春和火热。红花与绿叶保持默契，红花耀眼出众，独当一面，不惧群龙无首；
绿叶甘为人梯，默默耕耘，无恐后方无人，红绿互映-----风景这边独好。做为一名副职，就要配合主要领导工作，执权但不越级执权，善断但不擅自决断，保持上通下达，政令畅通，以促进全局工作的顺利，高效地开展。我的这尊泥塑还不很成型，还需要在实践中淬火和锤炼。如果可能，我将在人格修养与业务素养的不断提高中逐步完善自己的综合能力，在教委副主任这一职位上雕刻出一部合力奋进的艺术精品。
第二件东西是一只碗。平时碗口总是向上，什么意见都能装，广采众议，悉心听取；
做事的时侯，要把它装满水高高端起，让大家看看它平不平。
第三件东西是一张纸。这张纸不是用它来打收条，写欠条，而是要用自己的血汗写下今后的历史，并向在这段历史中经历的所有的人交上一份合格的答卷。一个人无论从事哪项工作，干哪种行业，都需具备良好的素质。领导者素质是领导者的先天秉赋和通过后天的学习，实践所获取的知识，品德，才能。个性心理等方面的基本状况的总和。我从正规大专院校中走出来，又在组织部门工作了五个春秋，较为丰实的文化基础和多年从事党员，干部考核，领导班子考核及社会调研的实践，使我积累了丰富的领导工作经验。如果我在此次竞聘中获得成功，我将在学习和实践中努力提高自己的政治素质，道德素质，文化素质，能力素质和心理素质。培养自己勤政为民的高尚情操，求真务实的工作作风，谦让容人的豁达胸怀，严于律己的自省精神，努力提高统筹全局能力，科学决策能力，知人善任能力，组织协调能力，随机应变能力和开拓创新能力。在教委副主任这一职位上写下自己辉煌的事业篇章。
我为自己准备的第四件东西是一颗心。一颗善心，我认为，充满智能的善心是做好一切进步事业的最基础最强大的力量之源。站在领导职位上的与人为善，就是待大家如手足亲朋，拿自己的心换同志们的心，有宅厚的仁人之心与豁达的包容之心，和下属们一起同甘苦，共患难，一起铸就事业的天堂。站在领导位置上的与人为善，就是要勤奋敬业，以高度的责任心和事业心刻苦经营自我工作业务，为全局工作的繁荣添光加彩。
伟大的爱国诗人郭沫若，以一炉炭火般的热情赞美祖国，奉献祖国，假如我能获得竞聘成功，我愿熔身于教育事业的大熔炉，同教育同仁一起，共同举起振兴我县教育事业的火把，燃烧自己，奉献一生的光和热。
副职是领导集体中一名成员，是按照民主集中制原则分管一项或几项工作的负责人。副职是一个常见的岗位，又是一个特殊的岗位。作为副职，不仅要处理好自己分管的事务，还要处理好与其他副职的关系，要处理好同一把手的关系。由于副职处在众多的矛盾界面之中，因此也就成了领导科学研究的重要内容之一。如何才能成为一名优秀的副职呢？我认为应该处理好“四种关系”，增强“四种意识”：
一、处理好局部与整体的关系。
作为一名副职，自己负责的工作只是整体工作的一部分，所以处理好局部与整体的关系是十分重要的。许多副职都存有这样的思想：胸有全局是一把手的事，副职只要搞好分管工作就可以了。其实这是认识上的一种误区。副职不仅要搞好自己的“一亩三分地”，更重要的是善于从全局高度分析思考问题。要分析自己分管工作与整体工作的关系，要找准自己分管工作在整体工作中所处的地位，更好地把握工作的前瞻性、整体性和协调性。
任何一个局部都不能脱离整体而独立存在，否则就会成为无源之水，无本之木。作为一名副职，在运筹工作时，要善于从全局着眼，从局部着手。要着眼全局，搞好局部谋划。在制定分管的工作计划时，一定要站在全局的角度考虑，切不可孤立的进行，不论是思想还是工作必须围绕中心工作来进行。做到局部与整体的高度统一，局部与整体协调共进。在工作中，应时时摆正自己的位置，正确对待自己的进退。
二、处理好与正职的关系。
副职与正职是领导和被领导的关系。副职只有处理好与正职的关系，才能为自己创造一个良好的工作环境，自己的聪明才智才能得以充分发挥。首先要摆正位置，明确正职的核心地位，自觉尊重和服从正职，维护正职的尊严，多请示、多汇报、多商量。既不与正职争位子、抢镜头，超权越位，又要有自己的主见。对自己分管范围内的事情，要敢抓敢干，独立负责，做到服从不盲从，请示不依赖。其次要勤思考，当好参谋。正职也不是“千手观音”，难免有照顾不到的地方，副职要积极主动地为正职当好参谋，大胆提出自己的意见和建议。作为一名副职，特别是作为一名办公室副主任，参谋辅佐的意识应该更强。要主动反映自己掌握的具体情况，开诚布公地发表自己的看法，要自觉消除瞻前顾后、谨小慎微、事不关己、高高挂起的心理，主动帮助正职决策。三是要以积极的态度配合支持正职工作，对正职提出的意见和建议，要认真吸纳；
对集体研究的事情，要主动创造性地执行；
对临时交办的工作，更要勇挑重担，抓好落实。四是要勇于承担责任。分管工作出了问题，不推诿，不开脱。
三、处理好与部属的关系。
副职处于正职与下属的中间环节，处理好与部属的关系，根本的一点，就是要注意领导方法和领导艺术，增强管理协调能力，在不管与“管死”之间，把握好一个“度”。
对所布置的工作，要经常向分管部门了解进展情况，加强督查，敢于较真。对部门工作中遇到的困难和问题，要及时出面协调解决，帮助他们出主意、想办法，必要时，直接带领部属解决一些棘手问题。不能因为上有主要领导，下有职能部门，对分管工作不闻不问。
四、处理好“全”与“专”的关系。
在实际工作中，副职既是“将”，又是“帅”；
既是配角，又是主角；
既要当参谋，又要当主官。这种双重角色要求我们既要了解全局，又要独挡一面；
既要善谋，又要实干；
既要“劳心”，又要“劳力”。扮演好双重角色，履行好双重职责，就要具备双重素质，做“复合型”领导干部，实现“全”与“专”的统一。所谓“全”，就是要具备较高的综合素质，有广博的知识面，能够洞察全局，兼顾各方。所谓“专”，就是精通本职业务，对分管工作了然于胸。相对正职，副职对分管工作应该了解得更细，把握得更准，思路更清晰，见解更独到，办法更多，措施更硬，在分管领域内成为业务上的把关人、技术上的带头人、难题上的破解人。
五、要培养积极向上的心态意识。由于副职处于承上启下的位置，往往成为承受压力的焦点，也容易被误解甚至被批评指责，这就要求副职必须具备良好的心理素质，把握良好的心理定位，受得住委屈，咽得下苦辣，做到不计权位、不计名利、不计得失，特别是自己的成绩被忽略甚至被埋没的时候，一定不能耿耿于怀，而要甘当无名英雄。
六、要强化主动沟通的意识。副职处在正职和下属之间，位于副职群体之中，自然而然地形成了一种“多边”关系。要处理好这种“多边”关系，其中非常重要的一点，就是要强化主动沟通的意识，做好方方面面的沟通工作。一是要沟通上下。保证上通下达，政令畅通，不能因自己的失误，造成工作中的“梗阻”。二是要沟通左右。使条块之间打破壁垒，互通有无，统一步调，形成合力，不能各吹各的调，各拉各的套。
七、要增强合理安排意识。作为一名领导者，在安排工作时，应根据轻重缓急依次排队，突出重点，不颠倒工作主次。要掌握“弹钢琴”的艺术。“弹钢琴”时十个指头如何动作，是一个艺术性很强的问题。如果十个指头一齐按下去，那就不成调子，它们在键盘上跳动必须有先有后，有重有轻，有急有缓，要互相配合，才能产生美妙动听的乐曲。把这种“弹钢琴”艺术应用于领导和管理过程中，就有两层意思：其一就是要善于协调中心工作和其它工作的关系；
其二是要合理组织各因素的有机配合，平衡协调，使之有节奏、有规律地运转。
八、要增强科学的工作方法意识。一是要抓纲。抓好那些牵动全局、制约全局的大事、要事。二是要抓点。要善于抓住分管工作中的各种亮点，以点带面，推动分管工作见成效，上水平。三是要融智。要集思广益，博采众长，依靠群体智慧，攻坚克难，要充分调动每一个同志的积极性、创造性，使之尽其才、尽其用、尽其责，以具体工作的跨越，保证局部的跨越，以局部的跨越保证全局的跨越。
浅谈如何当好副职
副职是正职的参谋和助手，是领导了解群众工作的桥梁，发挥着承上启下的作用。作为一名 副职，既要做好负责的各项工作，又要当好正职的助手，还要和其他副职协调关系。要成为 一名称职的副职，重要的是要具备良好的政治素质、思想素质、道德素质，要以人民的根本 利益为重，以事业发展为重，在领导活动中找准自己的位置，演好自己的角色，不断强化 位置意识和角色理念，立足本职岗位作贡献。
一、演好角色，唱好协奏曲
国外足球教练十分注重强调队员在比赛中的位置意识和角色理念。球员的这种意识和理念不 仅体现在球场上，还体现在日常生活中。比如坐大巴时，前锋队员必须坐在前面，中场队员 坐在中部，后卫队员必须坐在最后。通过不断强化位置意识和角色理念，使球员在任何场合 下都知道他们应该在什么地方，有谁在他们的前后左右。位置意识和角色理念，不仅在足球 运动中至关重要，在每一个领导班子里同样至关重要。每一位领导成员都要十分重视位置意 识和角色理念。 1.讲政治，在其位，谋其政，演好将相和。
一是主动而不越位。作为副职，对自己分管的工作和正职交办的各项工作任务应该积极主动、创造性的开展并完成，在工作中不能机械地照搬条文，要有开拓创新意识。领导干 部责权是统一的，副职既要对正职负责，又要对下属负责，所以遇到麻烦 事要勇于负责，出了问题要敢于承担责任。尤其是对一些难度大或得罪人的事，更不能故意 往上推，要主动揽过来，大胆处理。在工作中还应注意一点，就是要经常地把自己分管的工 作进展情况向正职汇报，以便正职了解和掌握全局工作，同时也能及时得到正职的支持和指 示，这样就会使自己分管的工作开展起来更加严谨和完美，减少工作中的失误和纰漏。在一 个领导班子里，只有正职是全权的当然代表，班子成员的职责只限局部，并始终接受整体权 责的调控制约。为此，班子成员要揽事不揽权，决不说过头话、办过头事，在工作中不该自 己说的话坚决不说，不该自己表态时坚决不能乱表态，不抢“镜头”，不出“风头”，真正 做到工作到位不越位。 二是辅佐而不离位。
正职的重要职责是科学决策、把握大局。决策的科学性决定着事业的成 败，因此，副职要给正职当好参谋助手，在完成自己分管的工作的同时，要防止不负责任的 “陪衬”心理，积极地帮助正职进行科学决策。正职也会有“大意失荆州”的时候，有时囿于一些主客观原因， 正职意识不到自己的失误，甚至不听谏言，这时副职决不能动硬的、“甩袖子”，而要在适 当的时机晓之以理，动之以情，说服其修改完善自己的意见。不能在正职不纳谏言后，就心 灰意懒，出现“离位”的情况。出现这种情况时，副职要知道一荣俱荣、一损俱损的道理。
进谏要掌握时机，掌握火候，要有耐心、有诚心、有热心。同时要不断提高自己各方面的素 质，增长自己的才干，保持清醒的头脑，对问题要“高瞻远瞩”，使正职欣赏你、认同你， 易于采纳你的正确意见。 三是服从而不偏位。
正职是领导班子的核心，因此副职要牢固树立辅佐观念和配角意识，时 时事事要从大局出发，在各个方面维护正职在全局工作中的地位和威信，这是副职的本分和 职责。尊重正职首先要摆正自己的位置。在工作上副职是正职的参谋助手，是配角，虽然领 导班子要坚持集体领导，但这并不意味着副职领导在权利分配和运用上可以与正职平分秋色 ，而是要求副职通过集体领导来维护正职的领导和主导地位，充分发挥班子的整体功能，这 就要求副职既要有独立思考问题、处理问题的能力，又要把自己置身于服从、服务的位置， 不能有任何的偏离。特别是在执行集体形成的决议或正职的意见时，副职以某种理由和借口 自行其是，这既是组织原则所不允许的，也是班子不团结的导火索。 四是周密不空位。
在领导活动中，班子成员负责某方面具体的工作，处理问题、安排工作时 一定要细致、周密，不能有任何粗心大意。不空位，首先是自己的工作不出差错，不出现空 位。其次是要善于拾遗补缺，巧于补台断后。要关心全局的工作，积极主动地给正职当好参 谋，在研究工作和提建议时，要敢于直言，善于提出自己的补充修正意见，帮助正职作出正 确决策。当然，班子成员的积极主动，大胆负责、行使职权是有条件的，要充分注意拾遗补 缺的时机、方式和场合，要有利于维护正职的权威，维护班子的整体团结。
如何当好副职，这是时下基层部队讨论的新话题。目前副职队伍存在着：想说不能说、说了怕说多、说了不顶用；
想干能干不能干，干了怕过站、主官有意见；
做事不做主、做主心没谱、权在主官手；
开会走过场、点头念赞经、团结份量重；
遇事赶紧躲、责任别找我、去找主官说；
让干我就干，什么也不管、有事问下边的现象。究其原因，有些副职位置摆不正，角色意识不强，不知道该做什么，怎么做，做到什么程度。好的副职就要作到：揽事不揽权；
做事不争功；
到位不越位；
用权不越权；
陪同不炫耀；
上下要搭桥。这样才能当好副职，才能让遗憾远离身边，让合作走到中间。否则，就是失败的
副职。
一、摆正位置，正确认识副职的地位和作用
部队有句顺口溜：副官、副官，吃饱遛圈；
副职、副职，有劲不使；
副职是袜子变手套，位置上升了作用减小了。这些错误的说法，折射出一些人对副职地位和作用理解上的偏差，认识上的错位。其实，“物以类聚，人以群居”。说明人生存的基本就是结群，每个人都在为别人做事的同时，也都在享受他人给予自己的那一份，权利与义务是统一的。正、副职的设置本身就是工作的需要，是为达到某种目标所进行的合作与分工。所以，做好副职的关键是摆正位置，正确认识副职的地位和作用，调整心态，以积极的态度配合主官的工作，而不是时时比较我如何如何，对方如何不行。华尔街老板对副手有一个标准：“你要站起来比他高，但是你要弯腰行动，让任何人看不出你比他高。”这也许是当好副手的诀窍，或许这样才能协助主官把事情做好，引言仅供参考。
二、当好参谋，发挥“清醒剂”作用
善做“外脑”，当好参谋。要想当好主官的“外脑”，就要发挥聪明才智，并懂得在合适的时机将你建议的发明权免费提供给主官，这样做的副职就可能成为主官的“外脑”。因为，主官要观全局，理思路，定决策，抓建设，不可能事事正确，做副职就要多替主官思考问题，时时提醒主官，纠正主官的错误。他考虑正面，你考虑反面，并且要想得多些，把问题看得更深远，甚至提出相反的意见，并把自己的意见用合适的方法充分表达出来。比如，选择大家心情好的时候说，开会的间隙时候说，聊天扯家常时说等等。如果对主官的任何意见都表示赞同，就失去了副职的意义。当然，在部队有些单位之中，对主官点头的人太多，说什么都竖大拇指，决策英明，方法高，错误的决策也不说。出了错误，有了问题，拍头动腿，我当初怎么没想到呢。所以，副职就像“清醒
剂”时不时给主官注射一只。
三、添空补缺，发挥“粘合剂”的作用
当副职除了把分管的工作抓好，还要善于添空补缺，发挥“粘合剂”的作用。人无完人，主官也一样。副职尽可能朝主官能力的短处方向发展，以弥补主官的短处，这样才会形成优势互补，水乳交融的上下级关系，起到“粘合剂”的作用。如果副职一味朝主官长处的方向发展，可能形成一种“竞争”关系。比如，某主官战术研究的精通，其副职的战术理论也不错，那么，主官非但不会欣赏副职的战术水平，反而可能挑出副职战术运用的错误。反之，如果副职的管理一流，那么，主官一定会欣赏副职的管理方法。做副职还要善于补缺，主官事情多，有些事情想不到，这时提醒主官那些事该做了或者副职代替主官把事情完成，事后向主官汇报。主官临时不在位时，根据上级和主官的指定履行主官职责。真正做到添空准确、到位、及时；
把缺口粘得住，粘得牢。
四、承担责任，发挥“镇定剂”作用
在东芝公司里，员工最讨厌这样两句话：“这与我无关！”“让别人去管吧！”前一句体现了集体观念不强，后者体现了怕担责任。其实，工作的过程，既是合作的过程，也是承担责任的过程。工作之中有困难有责任，这是免不了的，关键看你怎样面对，要想做好一个好的副职，必须要有大局观念，要敢于承担责任，善于替主官分担部分责任。只有这样，才能让主官安心稳神，镇定下来，集中精力管大事和把握关键环节，抽出时间和心思去解决其他的一些棘手的问题。如果把工作中的所有矛盾都上交，会导致主官忙乱，事必躬亲，忙得喘不过气。所以，副职这时候就要站出来，把事情揽下来，把责任担下来，不要总认为：我是副职关我什么事，操什么闲心？其实，能充当“镇定剂”的副职，能替主官承担部分责任的副职，才是一个真正合格的副职。
五、化解矛盾，发挥“润滑剂”作用 所谓的矛盾，一个是主、副职之间的矛盾；
一个是主官与其他人的矛盾，起因皆工作。其实，人与人之间难免会产生误会及矛盾，作为副职要正视矛盾的存在，既不夸大它，更不要回避矛盾，要有宽宏之心，大度之量，要积极的、妥善的寻求解决问题的方法，更要主动沟通，积极接触。俗话说：“理不讲不清，话不说不明”。做副职的找主官交流把问题解决在内部。当然也可以采用其他的方法，如佯作不知，用行动表白。目的都是做到主、副协合，不斗闲气，“润”在实质；
对于一些主官不便亲自参加的事情，副职要义不容辞地承担这个责任；
对于工作中其他人对主官问题的处理不到位或别人不理解的，副职要及时做好解释和善后工作，维护主官的威信，起到中间环节“润滑剂”的
作用。
在任何领导班子中，正职均处于领导班子核心地位，具有主导作用。现代领导活动要求各级领导都必须实行集体领导，这就决定了副职是领导班子中不可缺少的重要角色，副职处理好与正职的关系非常重要，它关系到一个班子是否团结和谐，是否蓬勃向上、具有开拓精神和全心全意为人民服务的意识。笔者结合工作实践，就如何当好副职，被过
滤广告谈两点体会。
一、副职与正职应处理好七个关系
1、领导与服从的关系。一个领导集体中，正职是核心，是班长，主持全面的工作，对本单位和上级部门负责；
而副职是协助正职工作的，是参谋和助手。因此，副职必须摆正自己的位置，正确处理好领导和服从的关系，维护好正职的领导形象和核心地位。做到 配合不争权，用权不专断，处事不越位，尽责不争功。
2、全局与局部的关系。正职主持全面工作，既对上负责又对下负责，在工作中总揽全局。而副职只是分管某些方面的工作，管几个部门。自觉做到牺牲局部利益换来全局的稳定。
3、决策与参谋的关系。正职有决策的权力，但所作出的决策都离不开调查研究，离不开集思广益。因此在正职决策之前，副职应积极向正职提供一些意见和建议，提供方方面面的信息。如果涉及到自己分管的工作，更应积极发言，提出自己的意见和主张，切忌一言不发，等正职拿主意或看领导眼色行事。
4、工作与生活的关系。当工作与生活发生矛盾时，副职作为一名领导干部要服从工作的需要，不应有情绪。当然正职也要处处关心副职的生活，不能以工作忙为由，否定副职的合理要求。
5、团结与批评的关系。团结带领一班人工作是正职的主要职责。但在团结的同时，又要做好批评的工作，正职不能因为讲团结而忽视了批评，一味地好好好是是是。对正职的批评只要是出于工作善意的，副职就要接受，副职接受批评，不但有利于工作，更主要的是有利于自己的成长。
6、赞同与反对的关系。研究讨论决定工作时，班子成员都有发言的权利。副职对某项工作可赞成正职的观点和做法，也可反对正职的观点和做法。无论赞成还是反对，当形成班子的集体意见后，副职应无条件地服从并执行，切不可以与正职唱对台戏。
7、总揽与放手的关系。对某项工作，正职过问的多，指挥的多，副职也不要有情绪。造成这种情况，一方面可能是这项工作重要，是一个时期的中心工作；
另一方面，可能是正职觉得副职工作经验不足，能力不够。面对这种情况，副职应多从自身找原因，查不足，多为正职提供信息，共同把工作做好。
二、当好配角，做到八不
1、配合不“争权”。副职是正职的“左右手”，其职责就是配合、协助。当好配角，既是全局工作的需要，也是对副职的基本要求。
2、用权不“专断”。副职在工作中遇有重大问题，要向正职请示报告，这不仅体现了副职向党委负责，向正职负责，而且可以使正职了解自己的工作情况。
3、处理不“越位”。副职在工作中应积极发挥主动能动性，大胆地处理自己分工内的工作，对正职的工作，不轻易“插手”。
4、尊重不“奉迎”。尊重正职是副职组织观念的体现，是增进班子团结，维护正职威信的需要，但尊重正职不是一味“迎合”，而是以共同事业和工作目标为基础的真诚的上下级关系。
5、交流不“局限”。副职与其他班子成员在一起工作，交流应是多方面的。副职与班子成员不仅要有工作上的往来，还要有思想上的交流。既要注意与正职的交流，也要加强与其他副职的交流。
6、有才不“显才”。能力水平比较强的副职，尤其要处理好发挥才能与维护正职威信的关系。有的副职担心这样显示不了自己的才能和水平，实际上这种担心是多余的，组织和群众会通过副职抓的每项工作和一举一动来看副职的才能，并作出正确的评价。
7、尽职不“争功”。一个单位在某方面工作取得成绩，有时副职起到了主要作用，但作为副职，对此应有正确的态度，并能正确地看待自己，主动把功记到集体和正职的“功劳簿”上。
8、纠偏不“过当”。当正职在工作中出现问题和偏差时，副职应本着对党的事业负责，对正职和班子负责的态度，善意地提出意见和建议。对班子其他成员也应有正确的态度。
副职相对于正职来说，是从属，是部下，相对于单位成员来说，又是领导。这种既是整体工作中的参谋和助手，又是单项工作中的主管，既是全局工作中的参与者，又是分管工作中的决策者，既是纵向渠道的沟通者，又是横向网络的协调者，在一个团体内既是被领导者，又是领导者的角色特征，无论从何种意义上去理解，都必须要求副职恰当地处理同正职的关系，以保障整个领班子的高效率。具体应如何配合呢? 其一，尊重而不奉承。人都需要尊重，懂得尊重别人是个基本常识.作为副职，理应尊重正职。处于公心，真正发自内心，不仅在语言上，更主要的是体现在行动上，尊重的目的是为了团结，为了工作。当然，也应注意分寸，变成吹捧或者奉承。吹捧和奉承历来另人生厌，且本身就是-种不尊重，更何况不利于团结和工作。
其二，请示而不依赖。事前请示，事后报告，原本就是一项制度，是制度就应该遵守。可请示报告指得是关呼整体和全局的大事情，并非不分大小，不论主次，一味的向正职请示报告，连鸡毛蒜皮的事也等正职定夺示下副职在自己的职权范围内，分管工作中应该大胆工作，敢于负责，不怕这怕哪，处处依赖正职。一是处理超过职权范围的事必须请示，二是情况不清，把握不准的事需请示，三是看似小事，但牵一发而动全身，即事虽小，影响大，容易产生连锁反映的事情需请示，还有一些该请示的事也应请示。事事请示，就变成了依赖，应该发挥主观能动性，敢于向正职负责。副职已处理好的事情要及时给正职通气，以避免产生误会，做到协调一致。
其三，服从而不盲从。一个单位，正职是主事人，副职无疑要服从正职的领导，否则，便没了规矩。但服从不是盲从，那种只知"好、好、好、是、是、是"的副职，决不可能创造性的开展工作，更别说争创-流的工作实绩了。常言说得好："尺有所短，寸有所长"，正职也并非对所有的工作都一通百通，而副职由于负责某一方面的具体工作，对分管的业务可能比较熟悉，也可能有些副职在一个行业任职时间较长，面上情况掌握的多-些，或者在某些方面有特长，这些都是副职的优势，在这种情况下，应特别处理好服从与盲从的关系，当正职的决策与实际情况有出入时，不能盲从，应给予善意的提醒，以免带来大的失误。切忌你是正职，你说了算，反正错了你兜着的不负责任态度，这比盲从更有害。总得说，正职的最后决策，是集体意志和智慧的凝聚，大家都应当服从，因为这种服从不单纯是服从正职个人，有时也意味着服从本级组织。工作中的矛盾总是有的，当发生分歧时，副职应冷静对待，慎重考虑正职的观点，尽力找出分歧中的相近点，按照"两利相权从干重，两弊相衡择子轻"的原则去弥合差距，不可意气用事。如果分歧是因为掌握的情况多少而得出的结论不同，这时应理解正职的苦衷，是否有难言之处，倘若分歧涉及到正误之别，就只能按组织原则办事，弄清事非，以理服人。一时弄不清的，不妨等等，因为实践是最公正的裁判，是检验真理的唯-标准 其四，主动而不越位。具有超前意识，工作积极主动，是副职干部的起码素质，也是其上进心，事业心的体现。这里说的主动而不越位，至少包含以下三层意思：一是谋事不谋人，替正职分忧解难，当好参谋和助手。一个优秀副职，在完成分管工作的同时，理应站在全局的高度去想问题，做事情，不能只顾自己的一亩三分地，只看局部利益的得失，更不可盯着别人挑毛病，要善于协助正职谋事、断事、干实事。二是揽事不揽权。多做一些工作，特别是具体琐碎的，又必做工作，主动去做，为下属做个好样子。哪种动不动爱摆个领导架子，值不值就好争个面子，时不时耍个性子，不由着他就撂挑子的副职，不仅和正职的关系紧张，在群众中也不会有太高的威信。三是有作为不越位。作为一个副职，要想有作为，必须把心、把力用在工作上，争创高质量的工作实绩。要想不越位，属于正职该讲的话，由正职去讲，属于正职该处理的事，由正职去操办，不能越俎代包，妄自尊大。特别是在处理对内对外的关系时，应把正职放在第-位，这样不仅树立了正职威信，也树起了本单位的形象。
其五，补漏而不拆台。"人非圣贤，孰能无过"，天才也不是完人，也存有缺点和不足，只要不是原则问题，还是要理解，讲体谅，多宽容。应提倡换位思考，以心换心。有时副职自己觉得工作难，压力大，可作为一个部门的正职工作更难，压力和责任更大，投入的精力也更多，遇到正职偶有失误，一是注意圆场，及时补漏，不可当众指责。二是个别交换意见，统-思想，以求正职自己纠正和挽回，这样的效果会更好一些。三是背后不拆台，有话讲当面讲，不在私下说长道短，"当面不说，背后乱说"是团结的大忌。四是主动承担责任。工作中的缺点，很难避免，一旦出现问题，副职主动承担责任，更能留有余地。不争功是高尚的，不诿过同样也是美德，那种遇到成绩争荣誉，碰到困难推责任的态度，决不是好的品行。
副职是领导集体中一名成员，是党政一把手的参谋和助手，是按照民主集中制原则分管一项或几项工作的负责人。副职要处理好自己分管的事务，要处理好与其他副职的关系，要处理好同一把手的关系。副职是领导班子中常见的岗位，又是一个特殊的岗位，由于副职处在众多的矛盾界面之中，因此也就成了领导科学研究的重要内容之一。如何当好副职呢？除了要勤奋学习，踏实工作，清正廉洁，努力实践十五届六中全会对领导干部提出的“八个坚持、八个反对”，努力实践十六大报告对领导干部提出的“三个模范”“五个必须”以外，还应做到“五个要”。
一、要胸有全局
社会上比较流行的说法是：胸有全局是一把手的事，副职只要搞好分管工作就可以了。这种说法虽然常见，却是认识上的一种误区。副职不仅要搞好自己的“一亩三分地”，更重要的是善于从全局高度分析思考问题。副职要分析自己分管工作与整体工作的关系，要找准自己分管工作在整体工作中所处的地位，更好地把握工作的前瞻性、整体性和协
调性。
做到胸有全局，首先是了解全局。学习党的路线方针政策，学习本行业的法律法规和具体的工作方针，学习了解本行业技术业务的历史、现状以及发展走势。分管技术的副职要有意识地多学一点党的工作、宣传教育工作、干部工作的方针政策，分管党务行政的副职要主动学习业务知识，了解行业，了解市场。掌握众多的信息是信息社会对领导干部的一项基本要求。副职们由于各自分工的侧重点不一样，工作和思维的惯性会导致对信息的厚此薄彼，更要有意识地增强掌握全面信息的主动性和积极性。
其次是置身全局。单位兴旺，事业发展全靠领导集体的团结和谐坚强有力。副职都是领导班子的组成人员，要胸有全局，置身全局，把自己放在全局的背景下思考问题。注意维护一把手的威信，注意维护其他副职的威信，注意维护整个领导集体的威信，注重整个事业的发展。不该说的话不说，不该做的事不做。
第三是服从全局。一是要处理好轻重和先后的关系。现实工作中经常会出现一种现象，从分管副职的角度看，这一工作是重要的、紧迫的，但从全局看，这一工作却是可以缓一缓放一放的，副职应该也可以充分阐述自己的理由，同时又要把握好度，服从大局的需要。二是要甘当配角，要热爱自己分管的职责。不论其是主体业务还是辅助工作，都是整体事业的组成部分，都有其存在的必要和意义，要热爱它、研究它，全身心地投 入。
二、要独当一面
领导班子中的副职，根据集体领导、分工负责的原则，分管着一项或几项工作，搞好分管工作是副职义不容辞的职责，也是副职施展身手、显现才能的舞台。要熟悉了解分管工作的政策法规、历史渊源，在实践的基础上不断创新，要敢于负责、善于负责，独当一面，扎实推进自己的工作，使群众高兴，使一把手满意。
任何一个行业，任何一项职责都有其发展的历史、变化的过程和自身的特点。副职从接手工作的第一天起就应该充分重视学习研究，了解分管工作的历史和变化，学习相关的法律法规和政策，特别要注意某个年份、某一政策有什么变化以及变化的原由。党的十六大提出了建设社会主义政治文明的号召，领导干部要成为知法守法，模范遵守法律法规的表率。一个单位的规章制度是政治文明在基层的具体体现，分管领导更要认真学习，谙熟于胸，用制度来落实推动分管工作。分管一项工作就应该是这项工作的内行和专家，相关知识要比其他领导成员掌握的多一点、细一点。人家不知道的，你要知道，人家知道的，你要知其原委。
创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。一把手需要创新，副职也需要创新。创新思维要溶化在领导干部血液里。创新是在实践基础上的总结和思考，副职分管着一项和几项工作，十分繁忙也非常具体，有成功的喜悦，有挫折的烦恼。所有这些信息，为创新提供了丰富的养料。我们要珍惜它，重视它，应用它，结合时代的发展变化把分管工作搞得有声有色。创新，是每一位领导干部都面临的一个课题，对于长期分管着某项工作的副职来说，更要特别予以重视。长期分管一项工作，有着熟悉情况、清楚原委的长处，也要防止产生缺乏激情、缺乏新鲜感的弊端。老方法、老套路，按部就班，好像什么都清楚了，这样的精神状态对工作是不利的。
“看好自家门，管好自家事”这是副职的一项基本职责，重大问题、原则问题需要集体讨论，具体工作应该放手大胆，独当一面，真正起到助手的作用。要有整体预案、分段目标和评价标准，按照计划有序地推进工作。要放开手脚，千方百计，及时处理工作过程中发生的问题，对于疑难问题要敢于处置、敢于负责。要敢于碰硬、不怕得罪人、不怕失选票，该指出的指出，该批评的批评，即使处置不当，批评不当，正职还能出面，还有余地。如果精神萎靡，办事拖拉，强调客观，推卸责任，遇到矛盾绕道走，棘手事情推给一把手，这样的副职是不足道也是不足取的。
三、要多提建议
副职是党政一把手的参谋和助手，多提建议、善提建议，提高质量的建议是副职的基本要求之一。一个坚强有力、富有生气的领导集体，全靠班子每一个成员积极工作，积极进言。群策群力，广纳良言，才能形成正确的决策，才能使各项工作充满生机和活力。副职应该努力工作，勤奋学习，深入思考，自觉做到工作、学习、思考三位一体，多提建议，多尽责任。
置身全局，多提方向性、大局性的建议。副职分管的工作都是全面工作的一个组成部分，和大局有着内在的有机的联系。由于有着对自身工作的深入了解和切身体验，有着工作中的甜酸苦辣，会产生许多思索后的思想火花，站在分管工作的基础上，又跳出分管工作的局限，这样的建议是有质量的建议。
主动积极，多提解决疑难问题、棘手问题的建议。工作推进，事业发展有顺利的时候，也难免遇到波折和难题。难事、棘手事是领导集体焦虑的重点，是党政一把手焦虑的重点，领导班子中的每一个成员都要想大局之难，思大局之虑，特别是分管这项工作的副职，更应积极主动，夜不安寝，食不甘味，拿出解决问题的一套或几套方案。这时候的建议，最能体现副职是否尽心尽职，也是决策者最想听到的建议。
多提建议，还要善提建议。要深思熟虑，力争所提建议有质量有深度；
要正确定位，提出的是建议而不是决定，更不是布置工作；
要抛弃杂念，不能看一把手脸色行事，想听的话要说，不想听的话该说的也要说，判断事物的标准只有一条：对工作是否有利。
四、要善于汇报
“汇报”一词的含义是信息的综合和信息的传递，既指下级向上级的报告，又指信息的相互沟通。在信息社会里，领导者为了清楚地把握大局，为了更有针对性更有效地开展工作，需要获取大量的丰富的信息。获得信息可以通过多种渠道，其中一条重要的直接的渠道就是领导层之间信息的相互传递和沟通。副职要善于汇报，勤于汇报。多汇报多沟通有助于一把手掌握全面的信息，有助于一把手对你分管工作有更为深入的了解，有助于同志间感情的交融和相互的理解，形成工作合力。实际工作中要防止的一种倾向是：少汇报甚至较长时间不汇报。自以为分管工作我说了算，发生问题我有能力处理，长此以往领导层之间缺乏沟通，会产生猜疑和隔阂。实际工作中要克服的一种认识误区是：一把手忙，不要打扰他。客观地说，党政一把手把握全局，思考的问题比较多，但是忙与不忙是相对的，是阶段性的，而一把手想获取信息的愿望是永久的不变的。
副职如何做到善于汇报呢？一是一把手交办的工作要及时汇报。进展情况、完成情况、落实过程中的难点及处理方法，有些工作时间跨度比较长，要注意分阶段及时报告，使一把手心中明了。二是一把手关心的重大问题要勤于汇报。重大问题是领导班子关心的重点，更是一把手朝思暮想的大事，副职在处理重大问题时要竭尽全力，同时要勤于汇报，随时汇报。三是上级的指示要马上汇报。按照分管范围参加的条块会议，有时布置单项具体工作，有时会传递上级的重要精神，副职要及时领会，马上报告，同时提出自己的建议设想。四是相关信息适时汇报。这里的汇报更多的是指沟通和传递。信息分直接信息和间接信息，主体信息和相关信息。信息的重要程度是有区别的和有阶段性的。副职要善于区分信息的重要与否，非重要、非紧迫的信息，寻找适当的时候进行沟通交流，这种沟通增加了谈话的信息量，更增进了同事间上下级间的了解，是应该的也是必要的。
另外值得一提的是，年长的副职如何处理好与年轻一把手的关系。由于事业发展和众多因素，一些年纪较轻的同志走上了一把手岗位，年长的副职要服从组织的安排，多从事业发展的角度思考问题，多看年轻同志的长处，调整心态，正确对待，全力支持。该商量的商量，该汇报的汇报。良好的心态和气度，会赢得大家的敬意。
五、要相互尊重
一个领导集体由多人组成，除了党政一把手外，副职少则二三人，多则六七人，副职间如何相处，既反映个体的涵养、素质，又反映同事间相处相交艺术的高下，是现实生活中不能回避值得深入研究的一个问题。副职间理想的状态应该是：支持、沟通和谦让。
工作上相互支持是副职们相处的一条重要原则。一把手布置的工作，副职们闻风而动是应该的，副职布置的工作，有的是分管部门贯彻落实，有的涉及方方面面，需要各个条块配合支持。副职们应该积极行动，全力配合，如果听到对这项工作的非议，应该做好正面解释工作，如果感到这项工作某个环节有什么不妥，应该主动个别交换看法，寻找更为合适的处理方法。协商一致，皆大欢喜，如交谈后未能达成一致，应该按分管副职的意见去办，除非必要时请一把手裁定。副职们工作上相互支持应该是发自内心的，应该是时时处处的，切忌背后议论，顶着不干，不沟通不交流又我行我素。
沟通增进理解，理解形成合力。领导集体成员为了共同的事业走到了一起，每个人面前都有一大堆繁重的工作，每个人都需要心灵的交流和沟通。一个融洽和谐有战斗力的集体，应该是荣辱共担、心灵相通的集体。日常工作中听到的意见建议，属于其他副职分管的范围，不能事不关己高高挂起，应该及时传递及时沟通。发现其他副职工作中的问题或对某一做法有不同看法，不能麻木不仁，冷眼旁观，应该主动及时交换，善意地提出自己的看法。发现其他领导成员生活中的困难，不能假装不知，故意回避，应该想方设法，倾力相助。
谦让是中华民族的传统美德，礼貌待人、文明待人、诚恳待人是人际交往的基本准则，也是副职们友好相处的一条法宝。要多看别人的长处，虚心学习别人的长处，要尊重别人的个性，尊重别人的工作习惯，要维护别人的威信。荣誉功利面前要谦让，多想集体的作用，他人的作用，多加倍努力工作，而不能非我莫属沾沾自喜。职级升迁面前要平和。客观地说，副职面前都有职级升迁的机会，想多挑担子，多担责任，无可厚非，主要靠自己丰富的学识、非凡的才干和高尚的人格。即使各方面的条件都比较优秀，但因为种种原因未能升迁的也大有人在。心态越平和，越能赢得人们的尊重，越会得到社会的认可。是金子总会闪光。切不可为了个人私利，贬低别人抬高自己。
如何当好副职涉及的内容还很多，关键要努力学习，大胆实践，及时总结，德才兼备。如何当好副职还同有一个什么样的一把手有密切关系。在学识渊博、心胸开阔、经验丰富的一把手领导下工作，这是副职的福份，如果遇到居功自傲，心胸狭窄，或者没有主见、缺乏管理能力的一把手，副职开展工作的难度就会增加很多。无论遇到什么情况，对副职来说都是一种实践，一种锻炼和考验。有时，磨难也是一种财富。
副职干部是一个单位、一个班子的重要领导成员，是正职的智囊和助手，是受正职委托分管某一方面事务的负责人。副职在单位里既是领导者，又是被领导者；
既是决策者，又是执行者；
既唱主角，又当配角。在这个位置上“过”了不行，“不及”同样也不行。下面，围绕怎样当好副职领导干部？怎样发挥好副职作用的问题? 结合自己的学习和工作体会感受，同大家一起探讨一下基本的认识和体会。谨供研究参考。
（十）由“官本位”向“能力本位”的方式方法转变如何当好一名副职
副职领导班子重要组成人员对一个单位工作负有一定领导责任同时又在正职导下、为正职服务、对正职负责参谋和助手发挥着“桥梁”和“配角”作用这种特殊位置使副职具有双重职能一方面对下要解释领导意图深化领导思想执行领导决策对上要提供下属情况提出参谋意见副职不仅一个领导者更重要
一个执行者应做到“在其位司其职谋其政展其能” 要成为一名优秀副职首先要具备良好政治素质、思想素质、和业务素质并要在工作中找准位置理清职责做好助手精诚团结与正职同唱一台戏唱如何当好一名副职？下面我结合自己思想和工作实践谈几点粗浅看法
一、摆正位置 工作到位不越位
要当好副职必须明确自己配角身份摆正位置做到到位而不越位“到位”指充分行使自己职权有效发挥自己作用“越位”指超越自己职权行事副职既要放开手脚行应行之权尽应尽之责对自己分管工作和正职交办各项工作任务应该积极主动、创造性地开展并完成将自己工作做到位,让正职放心、部属称赞但在主动想事、干事基础上要保证自己不越位不能超越权限该由正职作主事决不私自当家要揽事不揽权做到不把自己主张强加于正职不说过头话不办过头事即使资历较深能力较强也不摆老资格不忘乎所以；
即便发表不同意见也做到场合适宜内容准确方法恰当
二、维护核心 及时补台不拆台 正职一个单位、部门主要领导职一个单位不可缺少
一把手也就核心处于主导地位负全部责任而副承担分管责任掌握一定权力领导既充当正职助手扮演配角下属又下级领导因此作为副职必须紧紧围绕正职这个中心维护正职权力和核心地位自觉服从正职领导深刻领会正职意图和要求发挥自己主观能动性积极地创造性地开展工作把配合、协助正职作为自己主体意识
正职由于主管全局工作在工作中既要做宏观思考又要做具体决策工作可谓千头万绪事务多了忽略遗漏地方就会不可避免会发生作为副职在这种情况下就及时进行补台做好补救工作要以党和人民利益为重乐于“补台”当正职出现失误时不能看人家笑话更不能落井下石切忌冷嘲热讽说三道四评头品足让正职难堪以抬高自己而应当为正职分担压力排忧解难打开工作局面树立正职权威
三、精诫团结 齐心协力不串位
团结干好一切工作基础团结出凝聚力、出战斗力、出干部副职不仅要对正职负责维护正职核心地位同时也要正确处理好与其它副职关系在处理与其副职关系上要做到在坚持原则前提下补台而不拆台分工而不分家通气而不封闭大事讲原则小事讲风格一要主动协调互相尊重副职之间也常会遇到一些职责上交叉有一些需共同处理交叉事务副职在搞好本职工作前提下对交叉性工作应主动与别副职协商使全局工作能统筹兼顾同时副职之间要互相尊重以增强自己凝聚力和感召力应该懂得只有尊重别人人才会得到别人尊重只有真正做到了同舟共济齐心协力彼此关系才会融洽二要顾全大局维护团结在实际工作中副职之间出现矛盾和分歧多数因感情隔阂或处理事务方法不当造成
如果每个副职之间都能经常沟通思想增进感情交流对于工作中琐碎小事不细究、不计较；
严以律已宽以待人廉和忍让豁达大度忍一时风平浪静退一步海阔天空时刻从维护团结顾全大局原则出发那么就会为工作创造一个宽松和谐氛围 三要高风亮节让字当头处理好同级副职关系不仅要有容人之短度量而且要有学人之长胸怀学会以人之长补已之短在现实生活中人与人之间能力有大小之分水平有高低之别这就要虚心学习取长补短增长才干共同进步不要怕别人超过自己不能患得患失嫉贤妒能副职要相互信任切不可偏听偏信要相互包容、相互体谅和理解不能见过就推、见利就上要推功揽过节制欲望不能为个人问题不择手段闹意气争你高我孰谁非四要积极协作配合互相支持同级副职之间既要有全局观念齐心协力、团结合作、互相促进又要做到不串位、不插手别人分管工作要尊重其副职职权维护别人威信不干预和随便评议别人工作在必须帮助和协作时一定要掌握好分寸和尺度掌握好时机和方法避免产生负效应工作中对方出现失误或差错时应主动补充、互相支持而不应互相拆台
四、强化素质 独挡一面不添乱 副职能否做好分管内工作衡量副职否称职主要标志也就副职能力、水平体现一名称职副职就要能够要能独挡一面为正职分忧、为正职减压让正职放心否则就会给正职添乱让正职分心要做到称职我认为要在以下几个方面注意加强：一要加强学习不断提高自身素质一方面要加强政治理论学习不断提高政治理论水平通过学习不断提高思想政治觉悟和观察问题、分析问题能力另一方面要加强业务知识学习不断提高业务素质要加强相关法律法规和质量、标准、计量、特种设备等知识学习不断丰富自己知识结构为干好工作提供理论支持二要在实践中不断总结提高“打一仗总结一次提高一步”要在具体工作实践中不断摸索善于总结通过实践不断丰富自己工作经验在实践中不断提高实际工作能力三要加强自身修养领导干部领导能力不仅体现在领导干部水平上而且还体现在领导权威中而权威不仅来源于上级授权而且也来源于自己在群众中威信以及人格修养和人格魅力因此作为一名基层副职要努力做到慎微、慎思、慎权、慎行树立正确世界观、人生观和权力观时时处处堂堂正正做人兢兢业业干事始终保持清醒头脑和坚定立场在潜移默化中塑造自身形象锻造人格魅力坚持用自己模范行为带动和影响大家促进各项工作顺利开展四要善于学习和借鉴人经验和成功之处要向领导学向身边同志学向成功人士学特别要学习正职研究处理工作思维方法和领导艺术学习老同志经验寻求做好分管工作方法、技巧和途径不断提高和完善自己
五、以身作则 遵章守纪不违规
作为一名副局长不仅要有过硬工作能力配合好局长工作还要带头执行政策遵纪守法坚持原则严格按规章制度办事凡要求人做到
自己首先做到；
凡要求别人不做自己坚决不做要坚持做到自警自律敢于叫响“工作向我看齐、自律以我为准、监督从我开始”口号在权力面前要抵得住诱惑管得住小节坚持把好权力关、金钱关、道德关、人情关牢固树立全心全意为人民服务世界观
总之当好副职这既一个不断学习积累过程也一个日渐感悟提升过程；
既一个用心揣摸思索过程也一个逐步历炼成长过程只要认真学习用心揣摸善于总结不断提高一定能成为一名正职放心、部属拥戴称职副职
●在各级领导班子中，副职是个很重要的角色，数量上也是多数，其作用发挥如何，直接关系到党委（党组）领导下的分工负责制的落实水平，以及集体领导效率的高低。在实际工作中，副职既是领导者，又是被领导者；
既是决策者，又是执行者；
既唱主角，又当配角。要当好副职，笔者认为要把握一个“度”字，强调一个“和”字，做到一个“补”字。
一、把握一个“度”字，在“到位不越位”上下功夫
正职是一个单位、部门的主要领导，是核心，是主角，处于主导地位，负全部责任。副职是一个部门不可缺少的，承担分管责任，掌握一定权力的领导，相对于正职是配角。作为副职，必须要找到自己的位置，分清主角和配角，切实把握权力使用的界线。
一是要树立自觉维护正职权威意识，防止“越位”。作为副职必须紧紧围绕正职这个“中心”，自觉服从正职的领导，深刻领会正职的意图和要求，发挥自己的主观能动性，积极地创造性地开展工作。自觉服从正职的领导，这是组织原则、组织纪律的必然要求；
实践证明，如果这个“服从”不是发自内心的、自觉的，就会主次颠倒，犯“越位”的错误，就会给我们的事业带来损失。所以，副职要时常反省自己，服从正职是不是勉强的带有情绪的甚至是抵触的，以此来提高副职的自觉服从意识。在日常工作、生活中，副职要紧紧抓住“尊重、宣传、关心、维护、树立”这十个字。尊重就是要尊重正职的人格、尊严、意见等；
宣传就是要积极宣传正职的业绩和优点，扩大影响；
关心就是要关心正职的困难；
维护就是要维护正职的权威；
树立就是要对内对外树立正职的形象和威信。
二是要树立顾全大局意识，杜绝“不到位”。一般来说副职“不到位”的表现形式有三个，第一是自己分管工作履行不到位。有的副职对自己的分管工作缺乏足够的认识，出现“推”“拖”的现象，“推”，就是往上级推，认为不管怎样有正职在，不积极调查研究，不出主意、想办法、拿方案，而是希望正职来为自己做主，以至增加正职的工作压力和负担，贻误工作；
“拖”，就是正职、班子决定了的事情，拖着办，还能找出种种客观理由为借口，而不积极主动去完成。第二是协助的工作不到位。认为某些交叉工作不是自己的分管工作，是其他部门的事，认为只要不是自己分管的工作，就不要去管，出现“踢皮球”的现象，耽误了办事的最好时机。第三是对一些突发性的事情处理不到位。一些“急”、“难”的事情时有发生，正职常常处于矛盾的焦点，人们习惯于找正职解决问题，有合法合理的，也有合理不合法的，甚至还有一些是无理取闹的。此时，作为副职，不要认为那只是正职的事，与自己无关，而要勇于站出来，积极妥善解决这些“急”、“难”问题。以上这些现象，都是没有大局观导致“不到位”的表现。因而，副职要换位思考，树立全局意识，正确处理好全局与局部的关系，为真正做到“到位不越位”打下良好的思想基础。
三是要摆正的“帅”、“将”、“兵”的位置，促进“到位不越位”。
一不抢“帅”位。正职是领导集体的牵头人，处在“帅”位上，副职在正职的领导下执行集体的决策，处于“将”位上。作为副职，既要放开手脚，行应行之权，尽应尽之责，又不能超越权限，该由正职作主的事决不私自当家，在对外交往和内部活动时，该正职讲的话，自己不要讲，该正职表的态，自己不要表，不讲过头的话，不办过头的事；
做事情要掌握一个“度”，要多请示、多汇报，对正职没有授权的，不要越权，更不能与正职争座次、抢镜头。要非常谨慎地把聚光灯的焦点始终照在正职的身上，不“抢位”不是要求副职不行使职责内的权力，而是要求主动用好本职权力，这样，才能落实好“党的集体领导下的分工负责制”，正副职的责权都是组织授予的，要克服“用权”就是“抢位”的错误想法。对正职好的决策、意见要坚决执行、支持，把配合、协助正职工作作为自己工作基点，形成一种团结、统
一、稳定、和谐互动的“帅”、“将”关系。
二不挤“将”位。副职各自分管的工作都有相对的独立性，组织上都授予了相应的责权，按照分工负责制的原则，切忌随便干预、插手其他副职的工作，或者到处乱发议论。首先，这是组织原则不允许的，随意插手、干预其他副职的工作，会使领导秩序、办事程序、上下关系等出现紊乱，严重影响正常工作；
其次，随意插手、干预其他副职的工作，是破坏班子团结的不道德行为，也是对其他副职的挑衅。同时，不能把协作配合当作干预、插手他人工作。副职之间在辅佐正职时，有许多交叉工作需要相互协作配合，因而副职要在平等、尊重、理解、支持的前提下，建立良好的协作关系。既不要在分管工作上喧宾夺主，又不能借故推脱，推卸责任，还要加强与其他副职沟通，取得一致的意见，做到局部工作服从全局工作。副职之间要在人格上要互相尊重，在生活上互相关心，在工作上互相支持，构建一个平等、信任、友善互补的“将”、“将”关系。
三不占“兵”位。凡属下级职责范围内的工作，应放手让下属去做，要在工作方法上多教，工作落实上多查，工作成绩上多表扬，工作缺点上多指出，要努力做到八个字，即要“了解、关心、支持、激励”，充分调动下属的工作积极性。对下属学习、工作、生活等方面的情况要深入了解，要关心下属的切身利益，经常与下属谈心，并及时向正职反映下属的有关情况和要求，带着正职的心意，积极热情地帮助其解决各种实际困难，确实解决不了的也要耐心做好解释工作，以得到下属的理解，并积极做好下属的思想工作。要全力支持下属的工作，努力为下属的工作创造良好的环境，对于下属在工作上提出要解决的问题，必须尽力帮助解决。同时，对于下属要赏罚分明，该表扬的表扬，该批评的批评，但赏罚一定要适度，特别是惩罚下属，应抱着与人为善的态度，以理服人，严而不苛，厉而不疏，使有问题的干部真正认识错误，做到心悦诚服，激起痛改之心，鼓起奋发之志。让下级有一个良好发挥才能的舞台，建立一个团结、友爱、奋进互助的“将”、“兵”关系。
二、强调一个“和”字，在“服从不盲从”上有作为
我们党的组织原则是：下级服从上级，个人服从组织，少数服从多数，全党服从中央。这四个服从是我们党战胜困难的根本组织保证。古人云：“君子和而不同”。这种 “和”又是有原则的，是在坚持真理上的团结，坚持原则上的服从，副职不仅要做正职的益友，还要做正职的诤友。然而，副职虽然在领导职务上是配角，但在分管工作中是主角；
在宏观决策上是配角，在参谋建议时是主角；
在全局工作中是配角，在单项工作中是主角；
在形成核心方面是配角，在维护核心作用上是主角；
在涉及名利上是配角，在维护团结上是主角；
在分赏荣誉上是配角，在排忧解难上是主角。因此，副职的服从绝不是盲从，而是有创造性的服从。在“服从不盲从”上有作为，必须发挥三个方面的作用。
一是充分发挥助手作用。作为一名副职，应全力支持配合正职的工作，这是一名副职应尽的职责。在具体工作中要抓住三个重点，第一，该自己独立负责的工作必须大胆负责，大胆行使自己的职权，积极主动地工作，做到言必行、行必果。对单位的中心工作，要尽量多做，并尽力做好。第
二、按照分工协作的原则，该协助办理的工作必须积极协作，不要分份内份外，彼此你我。第三，在工作中必须养成良好的工作作风，对正职或领导班子决定的事情，做到雷厉风行，能今天办的事不能拖到明天，能马上办的事不要说等一会再办，看准了的问题就要抓住不放，一抓到底，切实抓出成效。
二是充分发挥参谋作用。为正职当好参谋是副职的根本职责。也是衡量副职是否称职的重要标准。首先是决策前建议。在一些事关全局的重大问题上，副职要进行深入的事前调研，并从实际情况出发为正职的决策提出建议，特别是要对自己分管的工作提出建议，供正职或领导班子在决策中参考。其次是决策过程中积极建言。在集体讨论决策问题时，正职和副职的地位是平等的，对考虑成熟、符合实际的见解、建议大胆直陈；
对一些不理解、不赞同的意见要勇于进谏，深入剖析这些意见的原因所在，加深班子成员的理解和认识。再次是执行中补谏。决策形成以后，副职要坚定不移地带头执行，把正职的意图落实到各项工作之中。针对执行中出现的一些新情况、新问题，或者发现决策有失误之处，副职要以事业为重及时向正职反映，并提出自己的建议，保证实施的效果。
同时，为正职作好参谋，还必须具有较强的自身素质，这就要求副职必须善于学习。只有具备了丰富的知识，才能在工作中为正职多出一些有价值的点子。所以，要当好一名副职，学习一刻也不能放松，不但要学习专业知识和文化知识，还要学习领导科学知识，更要注意锻炼和提高自己的思维能力、组织能力、决策能力、办事能力及表达能力，从而，更好地为正职当好参谋。
三是发挥独挡一面作用。一般情况下决策形成以后，执行的任务大都落在副职的肩上，这就要求副职在自己分管的工作当中当好主角，发挥独当一面的作用。其一，在坚持党性、坚持原则的前提下，只要是职权范围内的工作，不推诿、不扯皮、果断决策，大胆工作，积极地、创造性地落实正职和班子的决策；
对决策中考虑不周或没有涉及到的地方，副职要在落实过程中结合实际，充分发挥主动性和创造性，做一些拾遗补缺和不断完善的工作。但是副职的权力是有限的，即便是自己分管的工作也不是属于自己的独立王国，需要正职拍板的事情还是要及时请示正职，需要班子讨论决定的事情还是要提交班子集体讨论，绝不能个人说了算。特别是涉及人、财、物等敏感问题，即使自己可以决定，也应事先征求正职的意见，及时与其他班子成员通气，从而赢得正职和班子成员的支持和信任。其二，注意搞好协调，通过协调促落实。副职在协调过程中既要考虑坚持党性原则，又要考虑有利于工作的开展；
既要求同又不能苟同。对于非原则问题要积极求同。对于原则性的问题要敢于说“不”，不能苟同，以免给事业造成损害。其三，每个单位的工作都是千头万绪，正职不可能有那样多的时间和精力做到面面俱到，这就要副职充分发挥自己的主观能动性，有创造性的谋划、组织、落实，不要“孩子哭了抱给他娘”，将矛盾上交，分散正职谋划、管理全局的精力。
三、做到一个“补”字，在“补台不拆台”上做表率
“互相补台，好戏连台，互相拆台，共同垮台”，这句话已成为至理名言。由于人的主观认识和客观现实存在一定的差异，无论哪个单位的工作也不是一帆风顺的，有的问题甚至还非常突出非常尖锐，这些先天的不足，就需要我们后天去补。副职应当将“拾遗补缺”作为自己的重要职责。
一是当正职出现失误或困难的时，要真心补台。人非圣贤，孰能无过。正职有时也会遇到失误或困难，此时，副职要采取积极的态度真心补台。第一，主动坦陈自己的看法，使正职自觉放弃自己的错误主张。当自己的意见未被采纳时，不能硬性抵制正职的意见，更不能将错就错。即便在自己的意见被否定，而正职的决策被实践证明有误，也不能在群众中说三道
四、评头品足，让正职难堪，应立即停止错误决策的实施，一方面把实施决策中出现的问题以及继续实施会造成的后果向正职做好汇报，使其自动纠偏；
一方面要向群众做好解释工作，引导带领干部做好纠偏除弊的善后工作，力求把损失降低到最小限度。第二，帮助正职摆脱具体事务的纠缠，以便让其腾出精力和时间，总揽全局，思考和处理重大问题。如在任务繁重时主动请缨，不能过分强调分管工作如何重要，而应主动向正职提出增加工作的要求，即使是正职交办的中心工作与分管工作发生了冲突，也应先完成交办任务，再采取补救措施搞好本职工作。第三，到风口浪尖上去挡一挡，在发生冲突时要挺身为正职解围。特别是当正职遇到纠缠不休的敏感问题时，而应不管涉及的问题是否属于自己分管的工作，都要从大局出发迎难而上，为正职解围。同时，副职还应善于发现正职的长处和短处，从而助其长、补其短。只有“补台不拆台”，才能维护班子的团结和权威，才能充分发挥班子的群体效应。
二是当其他副职出现失误或遇到困难时，要诚心补台。我国的行政领导体制是集体领导下的行政首长负责制，实行的是民主集中制。一个方面的工作出现问题或困难，决不是那一个负责同志的失误或困难，而是整个单位的失误或困难。因而对于其他副职工作中出现的失误或困难，领导集体中的每一位成员都有责任和义务，竭尽全力加以克服和解决。而不能看人家笑话，更不能落井下石，要主动帮其分忧，巧妙地帮其纠正。
三是当下级在执行决策出现失误或困难时要热心补台。领导的一个重要方面就是要指导下级正确地开展工作，为下级完成各项工作任务创造良好的工作环境。当下级由于主观认识不足或客观条件不成熟，造成了一些失误。作为一个领导者更是要关心、爱护被领导者，要勇于承担责任。不能一味求全责备，要帮助分析原因，找出存在问题环节，提出解决办法，及时纠正失误，迅速摆脱失误的阴影，使失误造成的损失减少到最低的程度。只有这样才能赢得被领导者的衷心拥护。
总之，要当好副职是一门很深的学问，总的原则是在其位就要谋其政。要有与人为善、宽以待人的宽广胸怀；
要有事业为重、淡泊名利的平和心态；
要有取长补短、甘当人梯的健康心理。在品德上要日日修炼，在能力上要天天积累。与正职同心同德，与同级通力辅佐，与部下全力以赴，携手共进。只有这样，班子的整体功能才能充分发挥，才会有强大的战斗力，才能按照国家工商总局 “四个统一”的要求和“四化建设”的目标，在创建“两型社会”和“全民创业”的工作中取得更大的成绩，副职的自身价值才能得到更大的体现
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