创新三项举措破解三大难题实现三个提升
在创先争优活动中，上饶县煌固镇紧紧围绕“学先进、当先锋，聚民心、促发展”的主题，通过创新三项举措，破解三大难题，实现了三个提升。
创新民情工作举措，破解群众诉求难的问题，提升服务质量。为了及时了解民情，畅通群众诉求渠道，该镇着力构建了“有户必联、有诉必应、有难必帮”的群众工作新格局。一是组建民情信息员队伍。该镇抽调了一批工作能力强、群众基础好的镇村干部和“两代表一委员”、“乡土联络员”作为民情信息员，规定他们每周抽出一天时间到所挂点村深入农户，了解群众的生产生活困难和民生诉求，问需于民聚民心，问计于民谋发展。二是开展“民生服务日”活动。采取“约访”和“下访”相结合的方式，要求百名镇村干部每周二深入村组开展走访调研活动，记好《民情日记》和《民生诉求台帐》，认真梳理问题，重点、难点民生问题及时汇总上报，镇、村两级通过每月召开的民情恳谈会、民情分析会予以解决，并在公示栏公布结果，此举深得广大群众好评。
创新便民服务举措，破解办事程序繁的问题，提升办事效率。针对原有的办事程序繁杂、中间环节过多等情况，该镇创新便民服务举措，运用网络提升了办事效率。一是开通网上办公自动化服务系统，投资50余万元开通了镇村网上政务办公系统，把全镇16个村级便民服务代办点、镇属各单位与镇便民服务中心无缝链接，简化了办事程序，减少了中间环节，节约了群众的办事时间，提高了办公效率。二是开启“民情直通车”服务，在镇政府门户网站设立“民情直通车”栏目，由网站管理人员及时登记外出务工群众的网上咨询、办事和求助，经梳理后，提交镇党委、政府研究并指派班子成员全程负责，及时予以办理和回复。
创新干部管理举措，破解干部作风浮的问题，提升政府形象。为打造阳光高效政府，该镇以加强干部管理为切入点，积极开展三项活动，有效提升了政府形象。一是积极开展党委权力公开透明运行试点工作。该镇通过明晰党委及其成员的职权，建立党委事务例行公开制度、党委重大决策听证咨询制度、党内情况通报制度等一系列党务公开制度，绘制权力运行流程图等，规范重大决策、人事任免、重大工程建设、重大事件处置及大额资金使用等进行阳光操作。二是积极开展风险岗位廉能管理试点工作。该镇按照“按人查岗，按岗查事，按事查流程，按流程查风险点，按风险点查等级”的方法，在岗位职责、业务流程、制度机制、外部环境四个方面查找风险，通过站所自查、群众评议、组织审定三种形式科学合理评估廉能风险等级，建立动态廉能风险防控长效机制。三是开展包村干部述职评议工作。该镇本着公平公正公开的原则，从党员、村民代表和县镇人大代表中挑选出30人左右的评议员队伍，在宣传政策、工作能力、工作作风、廉洁自律情况等8个方面对包村干部进行现场质询、民主评测，加强了对包村干部的监督管理。
该镇在创新三项举措中，共对群众提出的420余件民生诉求事项一一进行了办理、回复、公布，群众满意率显著提高。