试论蒙牛集团的企业文化追求
(首都经济贸易大学 经济学院，北京 100000)
摘 要： 文章从企业文化追求的角度对蒙牛集团企业文化进行了展示和剖析。
关键词：企业文化；社会责任；共生共赢；国际化；蒙牛集团
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编 号：1007—6921(2009)11—0041—02
蒙牛集团从1999年成立至今创造了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。在对蒙 牛集团进行实地考察和对其企业文化做了深入了解之后，笔者认为，在蒙牛的高速发展背后 ，是蒙牛企业文化强有力的支撑。
蒙牛的企业文化从其形成伊始就始终遵循着企业的发展目标。随着企业不断的前进，其文化 也在不断适应这种新的趋势。
1 从“蒙古牛”到“中国牛”到“世界牛”
自1999年蒙牛成立伊始，就确定了三步走的战略部署。“为民族创造一个绵延百年的世界品 牌，为国家创造一个具有国际竞争力的卓越企业”，“世界蒙牛”是蒙牛的最终目标，多年 来，蒙牛也的确为了实现这一目标不断的做着各方面的准备。为了迎合企业走向世界的步伐 ，在企业的文化中出现了越来越多的国际化的“踪影”。
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1.1 产品品质国际化
从创立之初就设定了国际化目标的蒙牛，在产品质量管理上采用的也是国际化的标准。
例如，“澳亚国际示范牧场”的建立。蒙牛邀请了众多国外专家，引进了全世界产奶水品最 高的牛，集合了全世界的养牛挤奶方式。用蒙牛的话说就是“请最好的人，养最好的牛，挤 最好的奶”。在产品生产制造上，蒙牛拥有“全球第一样板工厂”，先进的制造设备和生产 工艺，保证牛奶的安全、香醇、浓郁。在质量控制上，蒙牛采用的也是国际标准。
为了在技术上达到国际一流乳业企业的水准，蒙牛与顶尖专业机构、大学合作的同时，也与 世界顶级的乳品企业进行合作，例如，与丹麦的阿拉·福兹及法国达能组建合资公司，以获 得技术管理上的支持。从而使蒙牛的国际化之路更加坦荡。
1.2 管理精神国际化
蒙牛按照现代企业经营的要求，建立了完善的企业规章制度、业务流程标准等等，使企业走 上规范经营的道路；蒙牛按照现代企业治理结构的要求，实现了董事会与经营层的分离，建 立起了独立的董事会机构。在蒙牛的合作法则中，有一条规定，所有的合作伙伴必须是全国 排名前三的企业。
1.3 人才国际化
牛根生说过：“国际化的企业需要国际化的总裁，新的班子越早培养越好。”为了培养人才 ，蒙牛成立了“蒙牛集团顾问委员会”，以解决人力资源的新陈代谢问题。2006年，蒙牛面 向全球招聘总裁，蒙牛要做“世界牛”的战略依然没有改变。在液态奶、冰激凌、奶品、澳 亚国际牧场4个事业本部的负责人中，奶品部的负责人有来自丹麦、曾担任皇家啤酒公司销 售总裁的Jais Valeur，澳亚国际牧场的负责人有来自澳大利亚并为美国牛业协会会员的Pea rson Alastair Kenneth。可见蒙牛组建的新经营班子也带有一定的国际化色彩。
2 共生共赢 回报社会
许多企业虽然在短期内获得了一定的发展，但却是以牺牲内外环境的和谐谋取短期的成长， 即所谓的“外部不经济”。这种只顾追求自身利益最大化，不顾企业价值链上其他组织或者 个人的利益的企业，一旦遭遇危机可能瞬间瓦解，即使暂时不会发生危机也绝不可能长期发 展。然而，与许多企业不同的是，蒙牛想到的不仅只有自己的发展，还有一个更为广阔的“ 生态圈”，包括企业员工、顾客、经销商、奶农、供应商以及人民大众。
为了实现这种“共生共赢”，在蒙牛的企业文化中诚信、感恩、尊重、合作、分享、创新是 其主要内涵。
诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是蒙牛文化的核心。
感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是蒙牛做人的原则。
尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，让人人都感到伟大和崇高，在工作中感受生命的意义 。
合作：两人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支持，在合作中共赢是蒙牛人的做事原则 。
分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，没有分享，就 没有团队的成长。
创新：创新是旧的资源新的整合，创新是蒙牛事业发展的灵魂，与时俱进是创新的最佳体现 。
举例来说，蒙牛的社会责任体现在，蒙牛无论在生产环节还是废弃物处理上一直注重节能减 排效应，致力于打造一个高标准的环保型企业。为了发展循环经济，“蒙牛澳亚国际牧场” 在粪便处理上下了大功夫。为了保护澳亚国际牧场自身以及周边环境，开发可再生能源，回 收植物营养资源，发展生态型奶液养殖业，蒙牛澳亚国际牧场投入4500万元建设迄今为止全 球最大的奶牛粪便处理沼气发电综合项目，利用粪便处理产生沼气发电有利于处理环境效益 、经济效益、社会效益的协调发展，是实现牧场可持续发展的保障，满足循环经济以及节约 型社会的需要。
剖析过蒙牛的企业文化，反观那些每日受其熏陶的员工们，就可以发现，蒙牛的企业文化有 利于企业的观念的更新；有利于企业基本特征和个性的形成，有利于员工心理形成统一的趋 势；有利于创造和谐平等的人际关系；有利于增强企业员工的风险意识和竞争意识；有利于 发挥员工的积极性和创造力。这样的企业，这样的企业文化，值得我们思考，更值得我们学 习。
［参考文献］
［1］ 王丽洁.构建优秀企业文化提升我国企业的竞争力的探讨［J］．商场现代化, Market Modernization,2009，(4).
［2］ 蒙牛企业网站，http://www.mengniu.com.cn.
［3］ 张治国．蒙牛内幕［M］.北京：北京大学出版社，2006.