和谐图书馆促进社会主义和谐社会建设

(严济慈图书馆，浙江 金华 321017)
摘 要：文章从和谐图书馆建设与和谐社会主义社会建设两者关系出发，阐述了创建和谐图书馆，促进和谐社会主义社会建设的观点。
关键词：创建；和谐图书馆；和谐社会；建设
中图分类号：G250  文献标识码：A  文章编号：1007—6921(2008)06—0154—02

社会主义和谐社会是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。构建社会主义和谐社会是人类孜孜以求的一种社会理想，是我们对建设中国特色社会主义内涵的丰富和升华。在这样的大背景之下，我们图书馆必须从战略高度进一步认清新形势，明确新使命，承担新责任，把我们的意志、智慧和力量凝聚起来，创建和谐图书馆，为全社会提供优质服务，为全面推进和谐社会建设做出自己应有的贡献。
1 全面认识创建和谐图书馆及其与社会主义和谐社会建设两者之间的关系
1.1 图书馆自身的和谐是图书馆事业进一步发展的前提

现代图书馆进入中国已经100多年。发展到今天，在取得巨大成就的同时也面临着突出的矛盾，出现了不和谐音符。矛盾之一是怎样推进图书馆的普及化。普及化的要义不能把图书馆仅仅当作“城市标志性建筑”、“文化装饰品”甚至“形象工程”去营造，而应该着眼于构建覆盖全社会的比较完备的图书馆服务系统。另一个突出的矛盾是怎样迅速提高图书馆的服务能力和服务效益。目前我国许多基层图书馆在面临着巨大的生存压力的同时，也在创造着低下的服务效益，图书馆在实现信息公平、推动社会进步、促进人的发展上的作用还难以全面显现。因此，图书馆自身应通过转换机制，增强活力，提高服务水平，改善服务效益，聚集优势，增强整体合力。只有这样，图书馆事业才能进一步发展。
1.2 图书馆促进和谐社会建设

构建和谐社会必须有与之相应的教育为基础和先导。社会化是教育最直接、最基本的功能。促进教育公平，能够有力地推动社会公平。现代图书馆己被称为“没有围墙的学校”, 是更新知识、解惑答疑的第二课堂，为全体民众实现终身教育、自主决策和文化发展提供了基本条件。在计算机和网络技术高度发达的今天，高技术带来了“富有者”，也制造出了新的“贫困者”，因为技术鸿沟导致数字鸿沟，最终导致的是知识鸿沟。在信息社会，没有对技术弱者的知识和信息获得权利的保障，社会的公平正义就失去了起点，人的全面发展和社会的全面进步就出现了基础缺失。公共图书馆向所有人敞开大门，它更多地关注和服务于普通百姓、社会困难群体，过去是现在依然是实现知识和信息社会性公平获取、公平享有的重要渠道。
1.3 和谐社会促进图书馆建设
1.3.1 构建社会主义和谐社会，有利于消除目前图书馆内（少数员工）存在的浮躁情绪。浮躁情绪的产生和出现是一种存在于社会中的不良因素的反映。这种因素的根源来自于工作人员急功近利的思想，表现为不能静下心来认真学习，不认真从事读者服务工作，不脚踏实地。其实，这是社会上存在的不公平，不道德、不文明现象对人的影响。例如，有人通过不正当的手段获取假文凭，得到提升；有人通过关系，获得提升；有人通过权力交易，获得好处等等。有这种心态的人会在工作中制造许多矛盾和冲突，阻碍图书馆的正常工作秩序，或者把这种不良心态和行为传给读者。而社会和谐了，也就消除了这些浮躁情绪的根源。
1.3.2 构建社会主义和谐社会，有利于图书馆人才资源的开发。

图书馆的发展离不开人才，人才是图书馆的第一资源。图书馆要发展，需要不断地积累人才资源。人才资源的积累可以采取引进、培养、和提高现有员工队伍水平等途径。只有有了和谐的社会，才有合理的规章制度可遵循，才可能有和谐的科研环境、和谐的科研团队，有了良好的人文环境，才能够聚集更多高水平人才。有了人才，图书馆工作才有可能上水平，图书馆的读者群才有可能扩大，图书馆的可持续发展才能有所保障。
1.4 社会大系统的和谐，有赖于子系统的和谐

基础不牢，地动山摇。和谐，是人类的美好追求，是中国特色社会主义社会生存的基础，发展的动力。构建社会主义和谐社会，广泛涉及人与人、人与社会、人与自然各个层面的各种问题，这是一项伟大的系统工程，需要全社会各方面齐心协力、大胆创新，从本地区、本行业、本单位做起。因为社会是由各个子系统组成的大系统，只有当它的各个子系统都能实现良性运行又能互相协调时，整个社会的和谐才成为可能。图书馆是整个社会的细胞，我们图书馆通过自身的健康发展，来奠定和谐社会的基础。图书馆的生存和发展离不开和谐社会，构建和谐社会也离不开图书馆的积极参与。
2 凝聚全馆智慧和力量，助力和谐社会的构建
2.1 广建社区图书馆，倡导全民读书

全国基层文化工作会议提出“读书进社区”，图书馆“服务进社区”，用先进文化占领城乡思想文化阵地，改善群众的阅读条件。社区图书馆是贴近读者、方便读者的有效服务方式。国外的图书馆大都非常重视分馆建设，如美国纽约公共图书馆设有85个分馆，是世界上最大的分馆系统；纽约皇后区图书馆设有62个分馆，近50%的居民有借书证。社区图书馆与市民的阅读生活最为密切，是图书馆事业的基础部分，它满足了最大多数人的读书需求，使文献服务更加达到社会化、大众化。
2.2 关注弱势群体，提供主动、无偿服务

图书馆无差别的服务理念和无偿服务行为是弱势群体获得知识资本的有效途径。社会保障制度只能维系弱势群体的“生存”，而图书馆的免费终身教育和信息提供服务，则能使弱势群体有机会分享社会文明的成果，从而获得“发展”的能量。如首图的“残疾人文化教育基地”。该教育基地以康复文献阅览室为主体，阅览室配备了先进的盲人阅读器、多种盲文图书、盲文软件和有声读物。允许农民和农民工自由阅读；对下岗失业人员实行减免费用等等。此外，在我国，尤其是广大农村地区,仍然有为数众多的文盲、半文盲,他们是农村经济发展的重大阻力。图书馆，尤其是基层图书馆，可在落后地区(乡、镇)举办扫盲班、文化提高班、科学知识及技术讲座、提供上门借还书服务，等等，为落后地区群众送去他们需要的精神食粮，提供他们一个实现自我再教育的场所和机会。只有改善和提高人的科学文化素质,才能从根
本上改变其落后面貌。
2.3 为和谐社会主义社会建设保驾护航

科学文化素质与思想道德素质是国民素质的两个重要方面。思想道德建设规定着我国社会主义精神文明建设的性质与方向。胡锦涛同志在讲话中明确指出：“一个社会是否和谐，一个国家能否实现长治久安，很大程度上取决于全体社会成员的思想道德素质。没有共同的理想信念，没有良好的道德规范，是无法实现社会和谐的。”公共图书馆参与思想道德建设有三个有利条件:①丰富的馆藏是思想文化的宝库,这是我们进行思想道德建设的宝贵资源。②公共图书馆的读者来自社会各个层面,与社会有着广泛而又密切的联系,社会影响面广。③其教育方式与学校教育的方式有所不同,以引导为主,不带有强迫性。读者通过对图书馆开展的一系列活动(借阅、讲座、座谈、读者沙龙、演讲、看电影等)的参与,在自觉与不自觉中了解或接受了某种教育内容,达到寓教于乐、“润物细无声”的效果。
3 和谐社会促进图书馆建设
3.1 和谐社会促进图书馆学术氛围的营造

和谐社会学术道德规范是坚持实事求是、客观公正、严谨自律的治学态度，在相互协作中，做优良学术道德传统的传承者。目前全社会已经形成以下观念：①人人都可以成才的观念，不拘一格选人才；②环境造就人才的观念，努力营造促进人才辈出、人尽其才、才尽其用的机制和环境。馆领导传承了这些学术观点，实际工作中为馆内人员做出榜样，克服繁琐事务多、没有时间的困难，结合自身的工作，积极撰写论文和进行学术研究；一边鼓励馆员或在专业上继续深造，或撰写论文，或积极参加馆内外的学术研讨会，加强对外学术交流；建立学术奖励制度，给予积极撰写论文和参加学术研究的员工适当的物质奖励和精神奖励，等等。
3.2 和谐社会促进图书馆文化的建设

和谐社会的人际关系和优厚的福利等反应在图书馆文化建设上，就是构建和谐的工作关系和和谐的人际关系，在图书馆内部营造一种尊重人、理解人、关心人、爱护人的良好风气，塑造人人想干事、人人能干事、人人干成事的创业环境，让馆员充分发挥自己的优势，有非常能干“大事”的人，也有能干“小事”的人配合协作；图书馆为职工提供医疗保险，每年一次的体检，集体旅游等，这些福利创造的价值比个人拥有这笔钱的价值高好几倍。还有，为职工提供更多的工作时间控制。如，给职工提供充电的时间，当家庭需要照顾时能以换班等比较有弹性的方式来操作，而不是一味地扣钱了事，等等。馆员只有实现身心和谐，才能发挥更大的潜力。
3.3 和谐社会要求有一个结构比例和谐的馆藏文献资源

图书馆藏书是图书馆赖以提供信息服务的资源基础，而图书馆藏书的发展，总是要受到社会政治、经济、科学技术和文化等环境因素的影响和制约。和谐社会无疑会给图书馆藏书发展带来重要而深刻的影响。和谐社会里人们的文化需求必须得到充分的满足，这就要求图书馆的馆藏文献资源构建必须科学、合理，因为文献资源是图书馆对外服务的物质基础，文献资源合理不合理，直接影响服务的质量。为各个方面提供一个均衡和谐的文献信息服务是和谐社会里图书馆的最终目标，换言之，图书馆要百分之百满足读者的文献阅读需求。各个图书馆的馆藏变成一个地区或一个国家的文献资源，又能以国家和地区所藏丰富和支持各图书馆
，扩大资源的利用范围。
4 结论

创建和谐图书馆，营造良好的馆风馆纪，精心构造图书馆文化环境，用馆员的人格魅力去吸引读者、熏陶读者、感染读者，用现代化的手段服务读者，其最终目的都在于传播和发展先进文化，使图书馆在推进和谐社会的建设过程中发挥应有的作用。
［参考文献］
［1］ 徐惠枝.高校图书馆服务地方经济建设新思路［J］.乐山师范学院学报,2005,(6):41～43.
［2］ 洪湛.关注弱势群体，构建和谐社会［J］.图书馆学刊,2005,(4):27～29.
［3］ 杨晓红.发挥辐射功能，建设和谐社会［J］.图书馆工作与研究,2005,(5):66～68.

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