论医院图书馆电子阅览室的建设与应用

(广东省惠州市中心人民医院信息部，广东 惠州 516000)
摘 要：从目前医院图书馆的实际情况出发，分析了电子图书馆的主要功能和建设的必要性，并提出了如何建设和应用的主要方法和具体措施。
关键词：医院；图书馆；电子阅览室；图书馆建设
中图分类号：G250  文献标识码：A  文章编号：1007—6921(2008)09—0141—02

医院信息化建设的不断发展，网络技术已渗透到图书馆，我院加强了信息技术平台建设,在图书馆建立了局域网并开办了电子阅览室，但是,对于许多医院来说,图书馆的电子阅览室建立仅处于起步阶段,甚至是筹划阶段，这与不少医院忽视了在医学信息方面的投入和建设，或者不知道如何建设管理电子阅览室有关，电子阅览室的建立,对于图书馆的管理者来说是一种新的挑战,对于医务人员来说其阅读习惯和观念也受到了一定的冲击，为了更好地发挥电子阅览室的功能,我们结合工作中的实践体会,对如何利用现有资源,提高信息服务档次,探讨医院图书馆的建设与应用。
1 医院图书馆电子阅览室的主要功能与建设必要性

电子阅览室,是指利用计算机、通信、网络设备为读者提供利用多媒体电子型文献数据库，磁盘文献数据库，网络数据库等的多功能现代化的阅览室。主要功能：它是数字图书馆的雏形,体现了图书馆今后发展的方向,它以全新的服务方式，现代化的服务手段为读者提供了全方位信息服务，进一步拓宽了图书馆文献服务的功能，对于医院图书馆电子阅览室的服务功能应该主要表现以下几个方面:
1.1 电子阅览室的文献检索功能

文献检索是电子阅览室重要的功能之一，医院建立电子阅览室后,经过培训的读者可以自己上机对文献数据库进行检索，查找文献信息,不需要像过去那样由图书馆工作人员进行检索,这样既减轻了图书馆工作人员的负担,让工作人员有时间从事其他图书馆方面的工作,又为读者获取信息资源提供了简便快捷的方式,满足了医护人员在临床医疗!学术研究等方面的需求。
1.2 电子阅览室的上网浏览功能

因特网是一个浩瀚的信息海洋,人类社会所能接触到的信息资源的各种存在形式以数字化和电子化的方式出现在网上,同时在因特网上还存在许多基于客户和服务器模式的医学信息服务,为用户提供了利用资源的多种工具和方法，读者可以坐在电子阅览室通过因特网就可查阅所需的任何医学文献信息,实现了真正意义上的资源共享。
1.3 电子阅览室的教学服务功能

对于大部分医护人员来讲,电子阅览室还是个全新的概念,他们能否接受和应用对这项新工作的开展至关重要,因特网虽能提供大量信息,但是部分人员对计算机和网络的知识了解较少,这就需要对他们进行培训。图书馆工作人员可以利用电子阅览室内的先进设施和丰富的信息资源,有计划地对读者开展各种网络教育：如讲授网络的基本知识，上网途径和各种光盘文献数据库的检索技巧等;定期举办检索培训,向读者讲授文献检索基本知识,并让读者上机实习,经过培训,读者不但了解掌握了获取信息的途径和方法,而且能自觉接受这一新事物,提高了电子阅览室的利用率。

飞速发展的信息产业使信息产品多样化,传统的纸张型文献已远远不能满足读者的需要，信息的多样化要求传统的阅览室服务观念必须改变,也要求改变传统的服务方式。建立电子阅览室迫在眉睫，随着全球信息化的掀起,因特网迅猛发展,为了满足信息社会人们对电子文献信息服务地需要,为了适应医院学科建设的需要,建立一个集网络、多媒体光盘为一体的电子阅览室已成为必然，电子阅览室的建立将进一步扩大医院图书馆的文献保障能力,使其以崭新的服务方式!快捷的服务手段,为读者提供最新的信息资源,及更高层次的服务,读者既可以借阅各种多媒体光盘精心阅读,又可以到因特网上的巨大信息宝库漫游,这对于经费紧张的医院图书馆来说,更具有现实意义。
2 医院电子阅览室的建设

对于一般医院来说,显然不像学院和大医院那样能够投入大量的人力、物力、财力来建设电子阅览室,必须结合实际情况,建设适合的电子阅览室。
2.1 采取措施解决经费问题

经费问题一直是中小医院图书馆面临的首要问题,我们应争取医院领导和主管行政部门领导的重视和支持；另一方面,还必须更新观念,可以面向社会,资源共享与有偿服务共存,吸引社会各界对医院图书馆事业的支持,建设好医院的电子阅览室。
2.2 选择建设合适的场所

根据医院的实际情况,确定电子阅览室的规模,遵循实用性和先进性、安全可靠性、灵活性、可扩展性、标准化等原则在土建、装修、电气和网络施工中不仅要满足各种电子设备和工作人员对温度、湿度、净度、电磁场强度等的要求,还应宽敞舒适、赏心悦目。并要充分考虑环保因素,以自然材质为主,给读者以美的享受。
2.3 资源配置问题

电子阅览室的硬件配置，网络环境的设置将直接响网络系统运行效果的好坏,所以电子阅览室的建必须配置相应的硬件、软件、多媒体信息源等。
2.3.1 网络环境及硬件配置。以我馆为例,电子阅览室由1台服务器和6台工站组成,采用快速以太网技术，星型拓扑结构,选用0/100M自适应网卡和集线器,网线选用超5类非屏双绞线，服务器配置为:P3.0G CPU,2G内存800G磁盘阵列,各工作站配置为:P2.4 G CPU,256M内存,80G硬盘。
2 3.2 操作系统的选择。Windows 2003 用户界面友好,多用户，多任务管理，,支持多种协议,是服务器首选的网络操作系统;各工作站操作系统选用WindowsXp,它的图界面大众化,读者都比较熟悉。
2.3.3 数据库的应用。我馆自1997年开始购进了中文科技期刊数据MEDLINE，中国学术期刊(光盘版),但由于条件有,均是单机版,使用极为不便，建立电子阅览室后，将以上数据库升级均装入服务器内,并新增加了一些全文书库,可查阅2000年以来医药卫生类3 000余种新书的全文,供多人同时使用,既节省了读者的时间,又提高了数据库的利用率。
3 适应医院图书馆工作的变化，提高医院电子阅览室的应用
3.1 网络环境下图书馆工作的变化
3.1.1 图书馆工作模式变化 网络环境下,图书馆工作运行模式、管理形式、服务方式受到了冲击，网络图书馆则是以用为主,管理的目的是有利于开发利用,为读者服务的重点是如何帮助读者更充分地利用网络,提高检索效率,发掘潜在信息,解读网络及各类数据库的使用技巧，在这些变化中,图书馆重要的是树立新的工作理念,调整思维方法,总结一套科学管理办法,将高技术优势的实际效能发挥出来。
3.1.2 读者需求形式变化：在网络环境下,读者一改传统的阅读习惯和方法,过去读者在图书馆是利用印刷型文献进行阅读和查找资料,而现在则主要在电子阅览室利用计算机阅览和查找资料，网络为读者提供了多途径、多角度获取信息的空间，由于阅读和查找信息的方式改变,读者的自主性增强,可以自由地从多层次、多学科查询信息,同时对图书馆为之服务的需求也更高。
3.1.3 改进服务方式,提高服务质量 为了提高工作效率,我院建立了电子阅览室,我们着手将期刊借、还手续等输入计算机管理,将完全人工借、还、翻查、借阅、统计资料等繁重工作运用计算机完成，工作人员可以通过电脑查询帮助读者找到急需期刊的位置,提高期刊的利用率，同时,促进了图书馆工作人员学习计算机网络通讯知识的自觉性,为更新知识,提高专业素质提供了较好的学习条件。
3.2 提高医院电子阅览室的应用
3.2.1 加强电子阅览室的宣传工作。电子阅览室是近几年随着通信技术发展而出现的新事物，为了更有效地发挥这一高技术平台的作用,我们利用各种形式向读者宣传,如通过我院的院报及时向全院广大干部职工介绍电子阅览室的服务方式、服务功能及服务内容,向他们介绍数据库使用方法,宣传“网络探索途径和方法”以及软件的使用等，只有通过不断宣传，不断加强对读者的指导,才能促进读者既具有熟练使用电子阅览室的技能,又具有共同维持工作安全的义务及遵纪守法的意识。
3.2.2 对读者进行业务指导。电子阅览室对读者来说是一种新的获取信息的形式,我们利用医务人员休息的时间给他们讲授有关电子计算机使用方法，掌握基本技能和检索技巧等只有通过对读者指导,让读者了解!掌握获取信息的途径和方法,读者才能了解文献信息来源,而且知道如何获取,以此提高电子阅览室的利用率。
3.2.3 为临床科研服务：我们开展网络信息服务,开展调查研究和查新咨询,目的是为医务人员能尽快搜寻到特定的信息,而且根据医务人员需要进行加工整理,如有选择，有重点地开展以课题跟踪为主的电子信息服务,充分利用光盘数据库和网络数据库等电子信息资源,为临床科研人员提供专题研究信息,以缩短他们的资料准备时间,避免重复劳动，广泛利用各种搜寻引擎,有针对性地收集网上信息并下载相关资料,我们体会到,有效地利用医学期刊数据库信息资源系统,可以将医学工作者从传统的手工检索工作中解脱出来,取得事半功倍的效果,同时,由于可以快速地大量占有文献资料,有利于科研工作者扩大视野,及时了解医学发展的前沿动态,提高科研能力和水平，利用现代化信息及网络技术提高图书情报的辐射面、利用率，对读者充分利用信息资源是发挥好电子阅览室作用的一个重要方面,可使图书馆信息服务迈上一个新的台阶。
3.2.4 方便医务人员的使用：医院信息管理系统在医院应用越来越广，医院电子阅览室的局域网，也只是医院信息系统的一个子网，通过网络技术，可直接在医生、护士工作站通过浏览器阅读电子期刊和图书，大大方便了医务人员的查找文献和有关资料，将电子阅览室的功能进一部延伸，当然这种方式需要相应的权限和网络安全管理。
4 结束语

医院电子阅览室的建设和管理离不开图书馆工作人员，一名高素质的管理员不但要有高度的责任心事业心和爱岗敬业的职业道德,还应具备图书馆知识、专业知识和计算机网络知识，只有不断提高业务能力,提高技术服务水平,充分满足读者的需要,才能保证电子阅览室最大化地发挥作用。
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