浅谈图书馆女性馆员的素质
(湖南理工学院 图书馆，湖南，岳阳 414000)
摘 要：文章分析了图书馆事业的作用、特点，并就女性 馆员在图书馆管理当中的优势及影响女性馆员发展的因素进行了分析,认为只有采取多种措 施,提高女性馆员的整体素质,才能应对新时期的多种挑战,促进图书馆事业的发展。
关键词：图书馆；女性馆员；素质
中图分类号：G251.6 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2008)15—0185—02
当今时代是知识经济的时代，是网络信息的时代，图书馆资源正从图书、文献向信息、网络 转化，资源管理从馆内向馆外延伸，知识经济提高了图书馆的社会地位，网络时代强化了图 书 馆的信息功能。这种新趋势对图书馆员的信息获取能力、信息处理能力、信息传播能力提出 了更新更高的要求，同时也为图书馆员提供了更为广阔的能力施展空间。为这个行业中占从 业人数 7０％以上的女性馆员在面临新的发展契机的同时，也要接受严峻的挑战。因此，图 书馆比以往任何时候都更需要思想观念新、精神状态好、道德水平高、业务能力强的新女性 。所以提高女性馆员的素质，重塑女性馆员形象，是图书馆事业发展的客观需要，也是新世 纪的呼唤。
1 女性馆员的特点及在图书馆中的作用
一直以来,由于社会以及历史的一些原因,导致图书馆行业队伍里女性占到绝大多数,许多女 性馆员具有亲和力、意志力、责任感等特点和优良品质，根据心理学研究,女性在心理上和 生理上的差异,女性的心理素质存在以下特征:①女性的稳定性好。图书馆是一个服务性机 构,工作大多是默默无闻、无名无利却又繁重琐碎的。在这方面,女性工作人员更能安心本职 工作,忠于职守,能更好地贯彻领导的意图,不轻易跳槽,不追名逐利,这对保持图书馆工作的 稳定、连续的发展有很大的益处。②女性性格温和、宽容。作为女性,大多数在为读者服务 时语气柔和、吐字清晰,能更好地表达意思。所以在阅览、外借等窗口单位,女性热情接待读 者,谈吐文雅得体、用语准确礼貌。她们善于设身处地为读者着想,也善于控制自己的情绪和 行为,即使碰到刁难的读者,也会好言相劝,把矛盾化于无形,保证了图书馆良好的形象。③ 女性馆员办事细致认真，注意力集中，女性馆员中不少仍然从事手工操作，因而在分类编 目、图书借还、储存输入等过程中女性馆员的差错率较低，尤其是图书馆分类编目这种专业 性很强但又单调、重复、琐碎的工作，年复一年地从事低层次简单重复的劳动，编制书目索 引、文摘提要等二次文献的加工也都离不开女性馆员的参与完成。但是她们热爱自己的职业 ，具有奉献精神和甘为人梯的高尚品质，因而专业队伍中女性馆员相对稳定。
2 女性馆员的素质提高
21世纪,人类社会正面临着信息社会的急剧变革,图书馆将面临严峻的挑战“在竞争激烈的现 代社会,只有充分发挥女性馆员的优势,提高她们的整体素质,才能迎接新的挑战,促进图书馆 事业快速发展”。
2.1 女性馆员的角色重新定位，做时代新女性
女性具有丰富的心理与情绪的感知力,工作中善解人意,特别是女性的细致、耐力,具有亲和 力和感知力。作为时代新女性,要消除自卑依附心理,增强自信心,奋发图强,锐意进取,需要 进一步提高文化素质,强化创新意识,树立世界眼光,积极参与社会竞争,敢于应对各种挑战。 要有强烈的责任心和使命感,善于把握自己,真正做到自尊、自信、自立、自强。身为女性和 男性相比,女性在事业上获得成功虽然更为艰难,但现在的环境中毕竟为广大女性奋斗和实现 自身价值提供了前所未有的发展空间,作为女性能以自己的实力参与竞争和挑战,以工作的成 绩去打破世俗的偏见,赢得社会的承认,重塑新时代新女性奋发图强、开拓创新、建功成才的 崭新形象。
2.2 树立崇高的职业道德和服务意识
现代女性馆员要具有强烈的事业心和责任心;要爱岗敬业,献身事业;要能清醒地看到自己所 处的位置和时代的要求,有乐于奉献精神,全心全意为读者服务,对文献信息资料要爱护并尽 力开发利用,对文献信息用户要满腔热忱,想读者所想,急用户所急;要具有认真细致、踏实肯 干的工作态度和善于创新、开拓进取的意识;要具有乐于助人、甘为人梯的品德风格和待人 接物和蔼可亲的良好形象。忠诚事业,为图书馆事业的创新、发展贡献自己的力量。
2.3 树立终身学习的观念，提高业务素质
女性馆员的服务对象中有搞科研的专业人员,需要提供专业较深的信息资料，这就要求女性 馆员必须具备广博的学科知识,女性馆员除应掌握图书情报学、文献学以及相关分支学科的 知识外,还应具有较高的外语阅读、翻译能力和工具书使用能力,具备丰富的网络知识和娴熟 的计算机操作能力,掌握不断深入的检索技能,知识结构从单一趋向多元,能为专业人员提供 所需的各类文献信息资料,能解答有关专业方面的知识性咨询, 在现代科学技术迅速发展的 今天,知识老化、更新速度明显加快,一次教育定终身的时代已一去不复返了，所以在知识更 新周期越来越短的今天, 图书馆女性馆员只有在工作中不断学习新知识,接受终身教育,才能 在浩瀚的知识海洋中挖掘出有价值的信息,只有通过学习,不断拓宽自己的知识面,提高自己 的业务素质,才能更好地为读者服务。
3 女性馆员应具备女性自主意识和创新能力
3．1 发展女性自主意识
要唤醒女性馆员的社会主体意识和自我发展意识，树立自强自立， 奋发向上的精神，调整好心态，摆正家庭和工作的位置，明白追求家庭幸福不应该是女性馆 员人生追求的惟一终极目标。克服封建传统文化对女性馆员心理上的束缚，走出原有的心理 定势，相信自己的学识、才干和魄力并不输于男性馆员。只有这样才能增强女性馆员的自 信心，寻求自我发展。
3．2 创新能力是衡量一个人工作能力、业务水平的重要指标,女性馆员在这方面丝 毫不输于男性
一直以来,由于体制的落后和观念的僵化,图书馆一直是被动式服务,墨守成规,服务形 式单一,因此女性馆员应该充分发挥自己思维敏锐细腻、观察细微的优势,突破成规,变被动 为主动,充分发挥创新能力,才能“把最好最新的信息,以最便捷的方法,在最好的时机,送到 最需要的人手中”。因此,女性馆员应该注重培养自己的创新意识,敢于突破旧有的束缚,创 造性地开发利用信息。
21世纪是知识经济的时代，图书馆将面临严峻的挑战,女性馆员作为图书馆人力资源的主力 军,面对新世纪,女性馆员要提高认识, 提高自己的综合素质,更新观念,勤于思考,不断进取, 无私奉献,主动迎接知识经济对图书馆的挑战，“自尊、自信、自立、自强，”在图书馆现 代化建设事业中,充分展示自己的才能,发挥女性馆员其能力特质优势,通过对自身的重新定 位,在图书馆工作中施展更多、更大的才能,为图书馆事业的新发展添砖加瓦。
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