对加强图书馆网站建设的思考
(内蒙古工业大学 图书馆，内蒙古 呼和浩特 010051)
摘 要：文章分析了加强图书馆网站建设的重要性，阐述 了加强图书馆网站建设所必须重点关注的两项内容，提出了加强图书馆网站建设应采取的 策略。
关键词：图书馆；网站建设；数字化
中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2009)09—0144—01
目前，网站是图书馆为广大用户提供数字化信息服务最重要的平台，是评价图书馆数字化信 息服务优劣的重要指标，其建设质量直接影响着用户对图书馆信息资源的利用，图书馆必须 要重视与加强对网站的建设。
1 加强图书馆网站建设的重要性
1.1 网站是图书馆展示自我形象的重要窗口
通过对图书馆的网站进行浏览、调查与分析研究，即可对其办馆条件、服务理念与内容、服 务层次以及研发水平等方面有基本的了解，借此即可大致推断出其数字化发展水平与先进性 。另外，通过长期对各馆网站界面更新情况的观察，也能够推断出各馆对其网站建设与数字 化服务理念的加强与重视程度。
1.2 网站是图书馆提供数字化信息服务的重要平台
众所周知，使用网络获得各类所需信息已成为广大用户的习惯，图书馆也在积极探索各种方 式来提供满足用户需求的信息服务方式。网站成为目前来说惟一能方便、快捷的向广大用户 提供大量信息的信息服务平台，为了提高图书馆在信息服务机构中的竞争优势，图书馆必须 要长期注重与加强网站的建设。
2 加强图书馆网站建设的着重点
2.1 加强图书馆网站风格的建设
网站界面的设计风格在很大程度上影响着用户利用网站获得信息资源的效率。设计良好的网 站风格不仅能适应用户的操作行为与心理，帮助用户顺利地利用图书馆，提高用户的满意度 ，而且以其设计优势最终赢得用户的信赖，提高用户的忠诚度。图书馆网站的风格主要体现 在栏目结构布局、链接层次、色彩搭配、多媒体的使用、广告宣传方式及信息维护与操作等 几方面。为了设计出一个人性化、用户喜欢的网站，任何一方面的设计都需要设计者精心的 策划与缜密的思考，决不能盲目、简单的模仿，要依据本馆的具体情况设计出适合使用对象 需求的特色网站。另外，图书馆网站风格的设计并不是一成不变的，要依据现实情况变化进 行相应的更新。
2.2 加强图书馆网站内容的建设
图书馆网站包括的内容很多，限于篇幅，对各项内容建设的注意事项不便一一详述，在此仅 将笔者认为目前最需要图书馆网站建设者乃至全馆成员重视与加强的网络在线参考咨询与信 息资源导航两项内容建设的原因作简要的说明。前者是一种非常有效的能为用户提供个性化 服务的手段，通过这项工作的开展，能及时地了解广大用户的现实需求，为图书馆网站建设 乃至今后工作改进提供方向。后者直接关系到用户对图书馆信息资源的利用效率，是图书馆 界必须长期努力改进与完善的一项信息服务内容。多数图书馆的信息资源导航仅限于对所购 买数据库的检索，少部分图书馆为自建的数据库及其他网站内容也提供了检索，很少有图书 馆能为广大用户提供对互联网上有价值信息的导航。本着“不求所有，但求所用”的理念与 原则，其实对于那些资源不足的馆，此类信息资源导航内容的建设更具有价值。
3 加强图书馆网站建设的策略
3.1 继续强化与实践“以人为本”信息服务理念
网站是图书馆传统业务在时间与空间上的延伸与拓展，是能够为广大用户提供更加人性化服 务的重要平台，也是能够更好地实践与体现“以人为本”理念的现代化手段与媒介。因此， 图书馆必须继续强化与实践这个理念，只有这样才能做到想用户之所想，急用户之所急，从 而不断地建设出用户满意的网站。
3.2 努力提高网站建设者的技术水平
尽管图书馆可聘请本馆以外的人员为其设计网站，但是这样做的效果并不是很好。一方面， 馆外聘请人员往往不能完全领会本馆告知的设计意图，在网站风格设计上容易偏离本馆真正 的设计思想；另一方面，以后的维护与更新工作也不能及时地进行。鉴于此，重点培养本馆 在此方面有潜力的人才才是长久之计。在实践中，图书馆可依据本馆实际情况采取鼓励自学 、短期培训、聘请专家做讲座或向业界同行学习等方法来提高本馆人员的网站建设水平。
3.3 提供个性化的信息服务内容
在图书馆数字化发展的过程中，个性化信息服务的价值与竞争优势越来越显著，它已成为图 书馆未来发展的一个方向与重点。图书馆要采取各种可行的手段努力收集用户的信息需求， 尽可能为他们提供满意的服务。目前，一些图书馆网站正在采用或努力探索的个性化信息服 务方式主要有网络在线参考咨询、自建数据库及Internet网络信息资源的导航等。
4 结束语
总之，网站是图书馆提供信息服务的重要平台，要想为广大用户提供优质的信息服务，重视 与加强网站的建设势在必行。
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