浅谈工程施工项目管理中如何做好团队建设和管理

(集通建筑工程有限责任公司，内蒙古 呼和浩特 010000)
摘 要：文章阐述了施工项目管理中作好团队建设和管理 工作的重要性，并针对具有特殊性的施工项目管理团队的管理方法、问题谈了自己的见解。 
关键词：施工项目；团队建设；管理
中图分类号：F281  文献标识码：A  文章编号：1007—6921(2008)22—0149—02

施工项目管理是企业运用系统的观点、理论和科学技术对施工项目进行的计划、组织、监督 、控制、协调等全过程管理，具有很强的完整性和时间性。项目管理中需要利用人、设备、 技术、资料等各种资源因素，项目管理的内容与程序要体现企业管理层和项目管理层参与的 项目管理活动。企业法定代表人向项目经理下达“项目管理目标责任书”确定项目经理部的 管理内容，由项目经理负责组织实施。项目管理应体现管理的规律，企业利用制度保证项目 管理按规定程序运行。项目管理说到底核心是对人的管理，实践证明项目管理中人是最重要 的资源因素。因此，项目管理中作好团队建设和管理就显得尤为重要。
1 团队建设
1.1 施工项目经理是具体施工项目工程团队建设和管理的组织者和实施者

施工项目经理要将一批素质高、善管理、会经营、懂技术的建设项目管理人才组织在一个团 队里，同心协力、众志成城，方能在建设施工中节省资金、降低损耗、减少内耗、节省劳动 力保证项目质量目标、进度目标如期实现。所以，要想创建最佳团队、管理好工程，创造最 大效益，首先要选好项目经理。项目经理是施工项目实施过程中所有工作的总负责人，在工 程建设过程中起着协调各方面关系、沟通技术、信息等方面的纽带作用，在工程施工的全过 程中处于十分重要的地位。因此项目经理在工程实施的进程中不仅要利用自己掌握的知识， 灵活自如地处理发生的各种情况，还要团结大家的力量多谋善断，灵活机变、任人唯贤、大 胆管理。另外项目经理还需具有良好的素质和熟练的项目施工管理、经营技巧。项目经理必 须具备这些基本能力，才能组建一个团结协作的团队，才可以为企业创造丰厚的利润。

项目启动，项目经理的首要任务就是进行人员选拔，组建项目团队。项目经理必须首先 要对项目进行分析，然后分析项目实施对团队成员的技能需求、责任需求、习惯需求等，根 据这些需求有目的的从企业中选择项目团队成员。如果企业有足够的人力资源供项目经理选 择，项目经理可以比较顺利的按照自己的需求选拔合适的项目团队成员。但现实情况中，企 业往往不能提供足够的人力资源供项目经理挑选，在有限的资源中，项目经理需要审视每个 供选择的人员，不但要考虑每个人员的技术能力，还需要考虑这个人的工作习惯、协作精神 、责任心，甚至是个人脾性。因为项目是需要集体参与、共同协作完成的，任何项目成员的 知识技能、习惯和个性都会影响项目的完成情况。慎重选择项目团队成员，组建项目团队， 能够减小项目实施过程中人员管理偏差。
1.2 项目经理创建项目团队的工作
1.2.1 引导员工，培育员工正确的价值取向。关注项目成员，了解他们的根本需求，阐明 团队于个人之间密不可分的关系，使其明白团队的重要性。同时将项目的文化环境因素和价 值准则统一起来，加以优化，来引导员工的价值观。项目部向员工介绍项目的远景和目标， 使员工进一步感受到工作的意义，把个人的付出和企业的贡献联系起来，把个人价值和社会 价值结合，提高员工建设的积极性，使员工和项目部结成息息相关的共同体。
1.2.2 信任员工，营造团结合作的氛围。用人不疑，疑人不用。创造机会，信任员工并让 他们自由释放潜能去战胜困难，让员工看到他们的努力给项目建设带来的价值。项目部认真 倾听员工意见及建议并制定相应的管理和激励机制，使员工内在的活力和动力迸发出来。创 造团结协作的工作环境，增强员工归属感。
1.2.3 培养员工，发掘员工智慧与才能。大胆用人，为人才提供成长机遇和发展空间，把 合适的人放在合适的位置上，尽可能多的、合理的授权。针对工程需要的先进的科学技术， 项目部在选人用人上不保守，详细考察，大胆选用确实有能力、有才干的年轻技术人员组成 工程技术部，承担项目中大量施工任务，给他们定目标、压担子，发挥他们的聪明才干，促 使他们迅速成长。
1.2.4 鼓励创新。在项目部尊重艰苦奋斗的员工，给员工创造学习和个人才华发挥的机会 ，鼓励年轻人进行技术革新，鼓励员工边干边学，学以致用。团队建设的基本原则就是同心 协力，共同达成目标，最终把工作做好，这也是衡量团队建设成功与否的一个重要标准。

团队管理是项团队成员沟通和不断达成共识的过程，通过项目经理与项目成员的沟通， 项目经理可以更深入了解每个项目团队成员的知识技能水平，明确项目工作任务，从而更加 有针对性的进行工作分配。并且在执行过程中不断进行人员协调、激励，使项目组成员能够 始终保持高度的工作激情和责任心，发目管理中最重要的管理内容，它涉及沟通、协调、激 励和考核等多个方面。项目团队组建以后，制定项目计划，进行项目工作的分解和分配。项 目经理对项目目标进行及时的传达，让每个项目团队成员参与工作分解过程，了解各工作任 务之间的相互关系，让每个项目团队成员能够更深入地了解整个项目的内容。这个过程是使 项目挥团队最大作用创造经济效益最大化，为达到项目目标而共同努力。
2 针对具有特殊性的项目管理团队的管理方法

项目管理中的团队管理具有其特殊性，不同于企业的人事管理，它具有很明显的周期性，项 目结束该团队管理也随之结束。项目经理对项目管理中的团队管理负责，项目经理需要组织 协调好项目团队成员按照计划完成工作任务，但项目经理对团队的管理同样也需要管理策略 ，讲究管理的方式方法。项目团队大多是临时性的组织，项目成员都有各自的工作习惯和工 作方式，项目经理在管理项目成员时应尊重每个人的习惯，避免采用强制手段，需要采用人 性化的管理方式，加强成员间的情感培养和交流。项目经理应关心项目成员，为各成员提供 有张有弛的工作氛围。利用各种资源多为项目成员专心工作提供保障，使之成为一个招之能 来，来之能战，战之必胜的团队。
2.1 建立考核机制

考核必须遵循公平、公正、公开的原则。对项目中人员的考核主要从纪律考核、业绩考核等 方面进行。好的项目管理依靠好的管理制度，纪律考核在项目中主要体现在项目成员是否遵 守项目管理制度。严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要，在保护团队成员的根本利益 方面也起着积极的作用。业绩考核是人员考核最为重要的考核。让所有项目成员共同参与， 得到了项目成员的认同，根据项目中的贡献大小，作为项目成员业绩考核、奖金分配，使考 核和奖金分配更有依据，更合理。避免了在考核中过多的主观因素，增加了考核的公平性和 透明度。
2.2 建立激励机制

对人员的激励可以采用精神激励和物质激励，人员激励是对项目成员工作成果的认可，可以 让项目成员认识到自己工作的价值，从而激发项目成员的工作积极性和主动性。精神激励通 常可以采用口头表扬、书面表扬、增加信任感、委以重任等加以实现。物质奖励可以采用发 放奖金、增加福利等方式实现。当然项目经理在实施这些激励时，需要争取企业领导层的支 持。

团队建设和管理是项目管理中最重要的管理内容，成功的团队建设和管理促使项目得到 更有效管理，可以保证经济效益最大化的实现，保证项目任务的顺利完成。

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