烟草专卖执法有度须“四不”

执法须有度，既不能违背法律徇情枉法，也不宜粗野过激，超出限度。为此，烟草专卖执法稽查人员要做到“四不”：

不耍威。不要高高在上，盛气凌人，甚至做出不着制服、不亮证件、不打招呼，乱翻乱看乱训斥的“野蛮事”。违法零售户虽有违法行为，但并非都有违法故意，如：被人调包假烟的，不识真假代卖的，碍于亲情调货的等等。他们大多是可以教育好并愿意改正的，稽查人员处罚要严，语气要缓，态度要诚恳。既要严格依法处罚，也要设身处地的理解他们，鼓励他们吸取教训，将功补过，要以正面教育为主。即使有故意售假的，也要晓之以理，动之以情，尽可能给其改正的机会。同时，要在客户在场的情况下搜查，暂扣物品的，要让客户仔细清点后，再让其签字。

不动气。遇到对方言辞过激或有抗拒之意时，既要不卑不亢，又要宣传教育，讲清法规，以法警示。不能以牙还牙，以粗还粗，防止矛盾激化升级。在怒气骤升时要学会理性思考，试用缓兵之计，为请求增援赢得时间。

不顾情。处理违法烟案，有时会碍于面情，或受到来自上下左右的说情，因为不少稽查队员与有些零售户接触时间长了，关系亲近了，人际关系杂了。人非草木，孰能无情。但在执法时，如果顾及情，软了手，退了步，那是徇情枉法，放弃原则。对违法烟案的宽容即是对国家和消费者的残忍，是理不合，法不容的。即使对方情节轻、态度好，要宽大，但不能宽到该处罚的不罚，该没收的不收。

不贪利。造成宽严无度，丧失原则的除了情，还有礼。那些违法、甚至犯罪的人为了逃避惩罚，请求专卖执法稽查人员手下留情，常常托人或亲自用金钱铺路，用重礼叩门，使专卖执法稽查人员得了好处，软了手腕，倾斜了公正的天平。因此，要做到宽严适度，必须做到两袖清风，依法办事，做到不该拿的不拿，不该吃的不吃，不该去的不去，不该宽的不宽。