塑造“中华品质”文化

上海烟草（集团）公司上海卷烟厂现有班组184个，其中165个为生产班组。这些班组分布在全厂制丝、卷接、包装等各个生产工序和工艺环节，是“熊猫”、“中华”等名优品牌卷烟的“摇篮”，也是产品品质控制的主阵地。

近年来，上海卷烟厂班组建设进一步明确了以“诚信维护品牌、规范保证质量”为主题的班组管理创新活动，努力提升班组质量控制能力、领先一步能力、文化培育能力，推动班组质量文化和工厂品质文化的有机融合，凸显班组在工厂发展进步过程中的作用和地位，使班组建设工作始终贴近实际，常抓常新。

注重班组特色培育 营造质量文化氛围

上海卷烟厂基层班组紧紧围绕生产过程中的质量控制难点和规范操作要点，调动班组成员出谋划策。有的通过发挥技术骨干核心作用和技术特长发挥质量前沿“领军人物”作用；有的通过对质量缺陷的系统过程分析，提高组员工序防差错能力；有的聚焦于岗位操作法的提炼，强化班组成员规范操作意识。比如：荣获2007年工人先锋号、局级先进集体称号的卷包车间乙班八组，就是通过对组员开展个体差异分析，利用“榜样激励、温情激励、分享激励”，努力使班组保持三个“最佳状态”，即“心情的最佳状态、设备的最佳状态、质量的最佳状态”，以实际行动践行了“现场连着市场，超越顾客期望”的工厂质量理念。

实施课题立项制管理 促进班组能力提升

在班组管理创新过程中，上海卷烟厂工会把着力点放在“质量为本，重在实效”上。鼓励班组根据不同的工作特点和岗位职责，设立管理创新课题，要求班组在“领先一步”能力上下功夫，形成班组创新品牌。近年来，厂工会加大了对年度申报“50强”班组的创新课题的中途实施推进力度和创新成果质量的严格把关。以“短板针对性、创新领先度、对策具体化”为依据开展评价和指导，确保班组管理创新课题服务工厂中心工作，解决班组建设难点。比如制丝车间日班机修组，学习运用菲格曼联效应管理法，尝试由“制度＋控制”向“学习＋激励”的转变，引导组员从“工具性”工作观念向“创造性”工作观念转变，为班组学以致用服务生产和强化班组建设走出了新路。

班组管理创新课题的有效实施，极大拓展了班组的创新空间，提高了职工的创新能力，由此也催生出了一批合理化建议和“金点子”创意。据统计。2007年评审出“金点子”奖4项、“金点子”提名奖4项、合理化建议成果奖7项，1个项目荣获了第二届“上海市职工科技节合理化建议金点子奖”。

推行班组长业绩评价 增强班组工作活力

班组长是班组的“领头羊”，上海卷烟厂工会多年来坚持抓实“班组长业绩评价”这一载体。针对班组管理创新策划、班组文化格言的诠释、管理理念的设定、管理方法的运用等主题内容，工会每年组织先进班组长进行业绩评价专场答辩会，展示班组的创建特点和特色。通过这一形式，既能相互借鉴，使班组长突破思维局限，也帮助班组长提高其在日常班组管理中的观察、分析和提炼能力。

2008年，厂工会将坚持“品牌增值”和“整体提升”并举的工作思路，运用先进对标、考核优化和激励推动等方式，加大对相对进步较慢、建设水平相对不够高的班组的关心和扶持力度，形成“团队合作共建、和谐同创一流”的新局面。