如何破解县级局内部监管难题

对县级局来说，内部监管关键在于执行。如何在执行中破解内部监管难的问题，是县级局面临的迫切任务。笔者结合县级局在开展内部监管中如何破解这一难题谈几点体会。

一是把握关键点，在因势利导突破思想障碍上下功夫。

针对广大员工对内部监管中存在的“自家人怕管自家人”的心理，采取多种行之有效的形式，深入细致地做好宣传和解释工作。同时，积极引导广大员工算好廉洁自律账和违纪成本账，提高他们主动意识和参与意识。通过适时组织召开会议，开展思想作风整顿活动和举办有针对性的培训，统一员工思想，帮助他们提高认识，增强他们的自律责任意识和内控内管能力。对于有怕得罪人不敢监管的，除了做好思想工作外，还应通过制度建设来保证让他们敢于监管，并切实做到监管到位，确保内部监管各项工作顺利推进。

二是找准结合点，在因地制宜探索方式方法上下功夫。

内部监管“怎么管”、“管什么”、“怎么才管到位”，必须结合实际找准结合点，在充分进行市场调研和总结经验的基础上，因地制宜积极探索创新监管模式，找到具有地方特点的监管方法。如江苏涟水县局突出对卷烟零售终端管理监督，推行送货驾驶员担任内部专卖管理信息员。经运行实践表明，取得明显效果，形成了真正意义上的“全面监管、全程监管，跟得紧、看得准、报得快”的鲜明特色，为内部监管工作开辟了新途径和增添了活力。

三是围绕重点，在激活机制搭建监管平台上下功夫。

做好内部监管工作，建立内控机制是关键。而建立内控机制就是要在“四员”之间形成相互制约、相互牵制、相互监督的运行机制，在此基础上搭建一个内部监管工作平台，激活监管长效机制，对一些事关客户经营利益的重点和热点事项，实施交叉监管，及时发现问题，做好实时全过程的监管，从而较好的解决“管不好”的问题，把内部监管各项规定落到实处，不断提高内部监管质量。

四是抓住着力点，在寻求支撑创造先决条件上下功夫。

内部监管必须依靠信息化作为支撑，借助内管软件系统的运用，着力提高内管业务数据分析和实时预警的能力，从而为提高内管效率创造先决条件，起到良好的支撑作用。因此必须紧紧抓住信息化这一着力点，提高内管人员运用信息化的能力和水平，促进内部监管工作逐步走向科学化、流程化、精细化、高效化和信息化。