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烟草公司采购员谈卷烟购进的今与昔

| 来源:网友投稿

卖方市场时期千方百计订购紧俏卷烟

1982年,我国确立了烟草专卖制度。1985年前后,地市级烟草公司在全国范围内建立。之后10年,全国卷烟市场基本处于卖方市场时期,卷烟产品供不应求,卷烟采购员的工作职责是千方百计订购紧俏卷烟。

当时处于计划经济年代,卷烟生产厂家按既定计划指标向各区域分配货源。地市级烟草公司成立后,卷烟采购员的工作就是跑遍全国争取供应指标,云南、湖南、湖北、河南等产烟大省更是采购员出入频繁的地方。以“中华”、“红塔山”为代表的一大批卷烟品牌广受欢迎,成为市场上的紧俏卷烟,卷烟采购员的主要任务就是围绕着紧俏卷烟做工作。云南省紧俏卷烟最多,我们在云南省投入的精力和时间也最多。

为扩大产量,满足市场需求,紧俏卷烟生产企业采取了多种措施,如从商家集资更新技术设备,有条件的购货方支援化肥农药等紧缺的烟叶生产物资,与经营不景气的工厂签订生产计划转移合同等,交换条件是要向对方提供一定数量的紧俏卷烟。如此一来,卷烟采购员的工作变得既复杂又具戏剧性。当时卷烟采购员队伍被分为省级烟草公司采购员、地市级烟草公司采购员、县级烟草公司采购员、系统外与烟草公司联营组织采购员四大类。与厂家协调获得长期供货计划只是他们工作的一部分。这项工作难度较大,需要长时间做工作,为此许多单位领导、采购员齐上阵,不惜动用各种关系说情。但我认为抓机遇最重要,记得“红河”1988年投放市场时,大多数采购员(包括省、市公司)不敢订购,但有的企业(当中不乏一些县级烟草公司)却大胆与红河卷烟厂签订长期订货合同,因此获得了丰厚的利润。这件事对我震动很大。1994年10月,原会泽卷烟厂在成都召开新品发布会,只邀请部分已有合同单位参加,我所在的公司不在其中。在领导支持下,我在发布会前一天来到成都,连夜与厂家协调。次日发布会上,厂方宣布:少数未被邀请而主动参加发布会的烟草商业企业,经研究,会泽卷烟厂决定与他们签订长期供货合同。对此,我兴奋不已。

上世纪九十年代初的卷烟卖方市场,图为卷烟批发部。

上世纪九十年代初的卷烟卖方市场,图为批发部等客上门开发票。

“红塔山”的发展变化见证了烟草行业市场环境的变迁。

卖方市场时期,我国的交通、通信状况比较落后,采购员外出几乎都是坐火车。火车车厢非常拥挤,经常买不到坐票,只能几十个小时站着,旅途十分劳累。即使如此,采购员下了火车就直奔目的地协调货源。“时间就是金钱”、“一分耕耘一分收获”的意识深入人心。

买方市场时期省外卷烟徘徊在“家门前”

1996年,卷烟市场开始由卖方市场向买方市场过渡,供不应求的卷烟产品品种日益减少,滞销卷烟开始增加。卷烟竞争日趋激烈,争奇斗艳,品牌规格不厌其“繁”。之后国家局实施“控量、促销、稳价、增效”等宏观调控政策,供过于求的状况得到缓解。从1996年开始,卷烟市场出现了买方市场特征。

那个时候,经常是昆明国贸中心的卷烟拍卖会还在举行,会上拍得一组货后,就必须立即发货,一旦落后,赶上市场货源过剩、价格下降,就得赔钱。为此,我们要亲自跑发货手续、疏通发货渠道。

与此同时,由于地方政府原因,很多省份开始向本地商业企业下达省产卷烟销售任务,于是,做好省产卷烟采购便成了当时基层烟草公司采购员工作的重头戏,这种地方封锁现象后来在行业不断深化改革中得到缓解。那时,省产卷烟厂家不断推出新品,协助新品培育也成了采购员分内的事情。新品培育倒也简单,先是到集市、庙会大张旗鼓地宣传,发放广告单,请消费者评吸,然后少量投放产品,接着再逐步扩大投放量,新品投放时往往带有促销品,如毛巾、洗衣粉、打火机等等,有时还有抽奖活动。有的采购员还把新品宣传做到了政府部门,(绿)“新石家庄”就是这样打开局面的。可以讲,在买方市场条件下,采购员积累了一定的品牌培育经验。

由于当时地区封锁严重,外省卷烟调入受到了限制,进入时必须经省公司批准。此时,县烟草公司不再具备与省外厂家交易的资格,只能依靠上级公司采购省外卷烟。在这种形势下,各地纷纷出现了省外卷烟生产企业的派驻机构,它们的作用在于协调与商家的关系,为所在企业的卷烟争取市场份额,这与卖方市场时期商家向厂家所在地派驻代表形成了鲜明的对比。

稍紧平衡时期着力打牢市场基础

烟草行业大力推动“大企业、大品牌、大市场”战略的实施,开始关停并转产量在10万箱以下的小烟厂,拉开了企业联合重组和品牌整合的大幕。工商分开后,企业组织结构调整步伐进一步加快,卷烟品牌和规格大幅压缩。随着企业联合重组在更深层次、更高水平上推进,按客户订单组织货源和按订单组织生产工作深入开展,“两个10多个”战略得以顺利实施和推进。

随着卷烟市场供求走向“稍紧平衡”,卷烟采购员的工作重点由过去千方百计采购紧俏卷烟、向省产烟销售要成绩转向了以满足市场需求为中心,着力打牢市场基础。随着行业品牌整合力度加大,不少品牌退出了历史舞台,采购员的可选品牌也在发生变化。石家庄市无极县卷烟消费者曾经对保定卷烟厂的(硬)“从台”、(绿)“玉兰”等卷烟品牌情有独钟,无极县卷烟营销部也一直保持供应。企业联合重组之后,这些品牌被快速整合。零售户和卷烟消费者一度有些不满,此时,采购员的工作任务是积极寻找其他替代品牌。究竟采购什么替代品牌呢?有两个标准:一方面要满足市场(消费者)的口味需求,另一方面是要有持续稳定的货源供应。这时,采购员不仅要了解市场的消费属性,还要对行业现有的品牌及其未来发展趋势了如指掌,才能作出准确的判断。

从2004年起,行业大规模推进取消县级烟草公司法人资格工作,逐步确立了地市级烟草公司的经营主体地位,此时,采购员队伍的任务更加单一,肩上的担子也更重了。他们要充分了解工业企业的生产信息,同时掌握市场的真实需求,熟知卷烟品牌的质量特性,才能有效地进行需求预测,合理地调整采购产品结构,确保被列入采购名录的品牌既能适应本地市场需求,又能保持稳定供应,还具有良好的发展前景。他们要早准备,勤工作,认真细致地做好品牌置换工作,确保品牌快速整合时期卷烟市场的稳定。2006年6月,行业第一共享品牌“大丰收”在武烟集团高速卷接包机台顺利下线后,石家庄市公司在第一时间内订购,积极开展市场宣传,循序渐进、有条不紊地投放市场,如今“大丰收”已经逐步得到了市场的认可,当主销牌号(硬)“灵芝”停止供应时,“大丰收”顺利实现了市场补缺。

一头连着市场、一头连着生产,无论时代如何变迁,无论职责如何改变,烟草商业企业采购员始终承担着工商企业相互沟通的桥梁作用。他们默默无闻地工作着,奔走于大江南北,协调货源与需求,满足市场供应,为推动行业持续健康发展贡献着自己的光和热。

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