加强企业文化建设,,增强核心竞争力

    党的十六大报告指出：“当今世界，文化与经济和政治相互交融，在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。”这一科学论断不仅准确地论述了文化建设的战略地位，而且深刻地阐明了文化在社会生活、经济生活、政治生活中特殊而重大的作用。

    一、烟草行业加强企业文化建设的必要性和紧迫性

    1、加强企业文化建设是行业新时期企业管理的需要

    自中国烟草行业实行“统一领导、垂直管理、专卖专营”的管理体制以来，对烟草行业的发展起到了重大而积极的作用。但是，随着社会、经济环境的变化，这种传统计划经济色彩的企业管理模式日渐暴露出一些不适应行业发展的问题，使得企业员工产生被动和消极的情绪，整个企业的凝聚力、向心力不强，从而造成管理成效降低。21世纪是伦理经营管理时代，所谓伦理经营就是更加注重企业经营管理中的文化因素。有专家提出科学管理最终要向文化管理发展，这也是企业管理的一种软化趋势，但软化不等于不重视企业硬件建设，而是将重心转移到文化竞争上。以企业文化为载体的企业管理，其实是“以人为本”的柔性化管理，在追求效益、效率的过程中，注重企业经营管理道德和价值追求，实现企业发展与人的发展有机统一，从而可以充分激发员工的积极性、创造性，增强企业的凝聚力。

    2、加强企业文化建设是行业新时期品牌战略的需要

    姜成康局长在2003年全国烟草工作会议上明确指出：“要努力实施名牌战略，培育一批有较大规模，较强竞争力和市场覆盖面较广的全国性名优品牌。品牌是核心竞争力的集中体现，要做大企业必须做大品牌，要做强企业必须做精品牌，要提高中国烟草总体竞争实力，必须有一批规模大、质量高、效益好的品牌来支撑。”从某种意义上讲，品牌形成的过程，实际上是企业文化形成的过程，所以烟草企业在打造品牌的过程中，更要注重研究企业的文化精神，研究消费者的文化需求，致力于形成品牌的文化特色。烟草商业企业是服务行业，如何造就服务品牌及其成功与否，与未来发展息息相关。

    3、加强企业文化建设是新时期行业内强素质、外树形象的需要

    人是企业发展中最积极、最活跃、最关键的因素，是企业成败的关键。在知识经济社会中，企业依靠的不是员工的体力和简单技巧，而是他们的智慧。企业文化建设是把对企业人力资源的培养、开发和利用作为最关键、最重要的部分，其根本任务是尊重人、关心人、培养人，进而提高员工的思想道德素质和科学文化素质，激发他们“自我管理，自我约束”和“提升自我、发展自我”的积极性和创造性。

    二、烟草行业如何因企制宜加强文化建设

    1、构建“家文化”，增强企业的凝聚力

    企业精神是企业文化的灵魂，是一个企业整体面貌、水平、特色以及凝聚力、感召力、创造力、生命力的体现。企业精神的形成要求在企业文化建设过程中，既要有理论的指导，又要有形象的感染，既要有知识的启迪，又要有物质的激励，使广大员工始终保持旺盛的斗志、昂扬的士气、进取的精神，形成“积极进取、奋发向上”的企业文化氛围，从而最大限度地调动现有资源，实现市场与效益的最大化。

    2、注入文化内涵，增强品牌的扩张力

    建设企业文化，重要的是使企业文化能够通过自己的劳动成果——产品或服务，充分展现出来。因此，烟草工业企业在设计品牌时，一定要使自己的品牌具有鲜明的文化特色。作为烟草商业企业，最主要的是把其构建的营销网络作为品牌来经营，并根据企业的个性特色和当地的地域特点为其注入文化内涵，因为网络是企业联系社会、传递信息、展示形象的最为重要的渠道，能够产生较大的品牌效益。

    3、建设人格文化，增强企业的亲和力

    在企业发展的“三大战略资源”中，唯有人力资源的“存量”和“增量”有可再开发性，具有可转化为其他社会财富的“增殖力”和“扩散力”。面对这个现实，烟草行业必须转变观念，调整思路，从过去注重物质基础，向注重教育和开发人力资源转变。国家局副局长张保振曾经说过：“企业有什么样的人格文化，人力资源就开发出什么样的人；相反，有了什么样的人，就有什么样的人格文化，建设社会主义企业文化，就要通过扎扎实实，持续不断的努力，使企业员工真正成为一个具有个性的‘完整的人’全面发展的‘真正的人’。”这一科学论断，准确地论述了人格文化在企业人力资源开发中的战略地位和特殊作用。烟草企业要建设独具特色的人格文化，就必须坚持以“学高为师，德高为范”为核心，最终达到内强素质、外树形象的效果。“学高为师”，一方面要求企业尊重员工的价值，在企业内营造一种重视人才、重用人才的人文氛围，形成“能者上，平者让，庸者下”的用人激励机制；另一方面是通过要求员工实现自己的价值，使员工不断提高自身素质。“德高为范”则要求员工，特别是党员、中层骨干和企业领导成员“廉洁、勤政、务实、高效”，用诚信赢得走向未来的“通行证”。

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