询问笔录的制作

    询问笔录的制作是烟草管理办案人员必须具备的技能，也是案件处理的前期基础工作，是处理案件、准确定性的重要依据。随着《行政许可法》的实施，尤其是专卖案件中其它的证据较少，询问笔录的制作显得尤为重要，根据本人的工作经历和经验，笔者认为询问笔录在制作时应该注意以下几点：
    一、目标明确，内容真实完整
    首先，要知道案件调查的目的是为了证实违法情节的成立或违法事实的存在，即找出关联的事物。因此，询问之前要明确调查主题，周密计划，备好话题，依序提问，避免主次不分，遗漏重要的情况和相关细节。
    其次，询问笔录要将案件发生的时间、地点、人员（参与人、证人），涉及卷烟的品种、数量、规格、价格、价值以及来源和去向询问、记录清楚，确保内容的真实、完整。
    二、记录准确，方式婉转适当
    首先，要清楚调查的实质就是通过双方的谈话进行交流。因此，交谈要注意语气的婉转、态度的和蔼，建立相互信任的气氛，消除当事人的抵触情绪。同时，告知当事人（证人）要实事求是和作伪证应负的法律责任，争取对方的配合，使谈话顺利进行。当被调查者特别是案件当事人，说一些难以确定的话时，调查人要婉转启发、慎重提醒，以取得准确的记录。
    三、规范精确，注意交谈重点
    首先，要注意为了查到案件真实情况，在调查过程中双方可能会有一些与主题关系不大的谈话，记录者要总体把握，去粗取精，让笔录条理清晰、重点突出、规范精确。
    其次，制作询问笔录会因谈话内容多、速度快使得记录的字迹潦草，甚至可能出现错误。这就要求询问笔录必须按照规范程序进行核对，遇有不明之处要及时予以纠正。
 

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