金山如何用人探营“程序员部落”

    说起金山软件，尽管目前的它还依然是一个处于成长期的公司，但它的名字相信对计算机有些许了解的人也曾有所耳闻。9月初，金山助理总裁兼人力资源总监王春伟从珠海飞到北京，前来亲自督战金山软件一年一度的“金山高校行”活动，即从每年大学应届毕业生中为金山选送新鲜血液。
    金山一度被称为“程序员部落”。是什么东西让金山吸引并留住了一批优秀的程序员？金山在人力资源管理方面有什么独到之处？坐在金山公司新近搬入的宽敞的会议室，记者与被金山员工尊称为“王老师”的王春伟聊开了这个话题。
    招聘：进入“大学5年级”
    金山注重对新人的培养，这在业界是出了名的，每年9月开始的“高校行”活动就是一个明证。金山特别愿意吸引那些刚刚走出大学校门的应届毕业生加盟。因为金山对自己的“人才造血功能”是自信的。
    同管理只有好的管理与坏的管理，而绝没有不好不坏的中庸管理一样，企业文化也只有好的和坏的之分。也许一个企业在成立之初的确需要人为地去“造”企业文化，但这只能是在发展之初所为，真正的企业文化应该是沉淀而来的。所以金山很注重对新员工在企业文化方面的培养。刚刚走出校门的毕业生还都是白纸一张，可塑性很强，他们在进入金山之后更容易接受金山的企业文化，以便溶入到金山的氛围中来。金山会为每位新加入的毕业生准备一个为期两周的岗前培训。值得一提的是，这个培训决不是业务培训，而是主要针对企业文化方面的培训。金山认为，一个员工首先要认同公司的企业文化和价值观。照王春伟的话来说，金山的企业文化是具有一定“杀伤力”的。任何一个应届毕业生进来都会受到这样一个企业文化的感染，不自觉地就成了其忠实的维护者。金山有很好的文化氛围和合作氛围。所以工作经验不重要，重要的是心态端正。
    一般而言，由于软件公司自身的特殊性，所以在招聘员工时专业性也很强。但对金山而言，毕业生是否一定是学计算机专业的并不重要。去年和前年金山走进全国近20所综合类院校，除了计算机专业外，还招过数学、物理专业，甚至还有文科类专业的毕业生。在金山看来，计算机专业的毕业生基础很好，但这不是最重要的。子曰：“能之不如好之”，最重要的是要对这一行充满兴趣和激情。只有狂热的兴趣，才能对从事的工作抱有激情和创造力，才会主动投入很多的时间和精力。这正如同样出于对软件的狂热爱好，而造就了今天金山的董事长求伯君一样。
    在具体的招聘过程中，金山会特别看重那些积极争取机会，渴望这份职位的人。在这一点上，给王春伟印象最深的是在去年的“高校行”活动中，有一位来自单亲家庭的毕业生，他的母亲在一家饭店做厨工。他没有回避母亲的职业，而是很坦率地说想要挣钱，能把母亲接到珠海过上好日子。正是这位毕业生坦诚的个性打动了王春伟。“我那绝对不是出于同情，而是他的人格：坦诚、有方向感、懂得为母亲分忧的健全人格打动了我。”王春伟说。后来，这位毕业生进入金山后以实际成绩证明了王春伟的眼光。
    说到对应届毕业生的吸引力，不得不提到金山提出的“大学5年级”的概念。“金山之所以能够吸引到大批应届毕业生的加入，原因之一是毕业生们对金山这个品牌认可。其次就是金山提出的‘大学5年级’概念让他们觉得有安全感和归属感。”王春伟说。以往的经验表明，绝大多数刚进入社会的毕业生或多或少都会感到有些无所适从，毕竟这是由一个相对封闭且单纯的校园直接跨入到一个赤裸裸的商业社会中去。事实证明毕业生进入社会所从事的前几份工作，特别是第一份工作对他们日后的个人发展影响非常大，会在很大程度上左右他们将来的职业价值取向、职业习惯和职业道德等。所以，金山的想法是为大学毕业生提供一段衔接时间，或者说是一个类似于从“校园”到“社会”的缓冲区，以便让毕业生们可以更平稳地过渡。这就是“大学5年级”概念。事实证明，这一措施的意义相当深远。
    当然，金山看重对毕业生的吸引和培养，与引进外界一些有一定工作资历和经验的人才并不构成矛盾。一方面他们已有的资历和经验可以让他们很快进入角色，另一方面也能够为企业带来外界的新鲜空气。“但还要看他们能否认同金山的文化，这一点是最重要的。”王春伟说。
    尊重人性：能力与个性无关
    每一个企业内都多少会有一些个性特殊的人，而软件行业又是公认的“个性聚集地”，这个行业的特殊性需要企业包容有个性的人才。“一个过于关注专业之外是是非非的人，又怎么可能是一个站到行业前沿的人呢？”王春伟说。所以金山用人的基本点是首先对人，对人性的尊重。公司认为个人能力与其性格是毫无关系的，性格的不同只会导致处事的方式不同。只要确实是有能力，无论性格木讷还是张扬，都能在金山找到自己的位置，公司绝不会强迫员工改变自己的性格和习性。
    作为一家软件公司，金山的员工里面程序员占很大比例。而程序员公认是一个比较特殊的群体，他们往往都有一个信念，希望能同自己一样优秀以及比自己更加优秀的人一起共事。而他们对其它方面，对能力之外的东西关注得很少。金山为程序员提供的正是这样一个“单纯”的工作氛围。王春伟习惯用一个“干净”来形容金山的员工。“怎么解释呢？就是一帮气质很干净、积极进取的年青人在一起。他们平均年龄也就在二十四五岁上下，充满朝气，当然也不乏一些幼稚。这种干净，实际是一种程序员特有的文化。在这种‘干净’的环境中，搞欺上瞒下、搞拉帮结派都是没有市场的。”
    此外，金山对人性的尊重还体现在对离职员工的态度上。所以公司有句口号叫“体面地离开金山”。
    “欠情”：员工与公司责任感的源泉
    王春伟认为，员工与公司之间有一种淡淡的“欠情”的感觉是比较理想的。
    作为员工，公司能够相中自己，为自己提供了一个谋生的职位和一个发展的平台，那么或许就应该有一种“欠了公司一份情”的感觉。自己就应该通过努力工作来回报公司的“伯乐之恩”。反过来作为公司，看到能将这些优秀的人才吸引进来，看到他们为公司的发展付出努力，就应该站在员工的角度为他们的方方面面去考虑，尽自己所能为他们提供优越的物质和精神基础，创造一个广阔的发展空间，培养一个舒适的工作环境，让他们没有后顾之忧。王春伟认为，只有员工与公司双方都生出这种“欠对方情”的感觉来，才能产生责任感。这样员工和公司就都会为对方负起责任来。
    在薪资之外
    在采访之前，记者曾听说金山十分注重对员工精神方面的激励，但在物质方面却有所不足。对此，王春伟认为，金山的确是一个很注重精神方面的公司。金山的员工都有一个很强的信念，都是在一个积极的环境中工作。“精神和物质是两个方面，可能某些惯性思维让人觉得注重了精神上的东西就必然轻视了物质方面。在金山，精神和物质同样重要，两者绝不矛盾。”
    金山的薪资水平在业界的确不算高，而是处于一个中等的水平。特别是对于一个应届毕业生，金山认为对他们而言最重要的东西是能获得什么样的发展机会，能尽快学到有用的东西。而不是一味地只在薪资上计较。因为除了薪资金山还为员工提供更多的东西。
    对员工的在职培训就是金山在薪资之外对员工的承诺之一。对于程序员，公司资助他们参加程序员等级认证考试，而当他们提出想继续读书深造时，公司还会根据实际情况为他们资助部分学费。此外，金山还特别注重对员工一些“细枝末节”方面的培训，比如礼仪方面，曾经邀请某星级酒店的高级讲师进行了一次全公司范围的着装和言谈举止的培训，效果很不错。此外，金山还对员工进行过两次所谓的“魔鬼训练”，内容包括极限运动等等，主要培养员工的团队精神和协作能力。

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