人大代表联组密切联系群众的具体做法和体会
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来源：网友投稿
一、建立代表接访日制度，探索代表联组活动新方式
**街道人大代表联组共有区人大代表24名，人大代表来自选区，如何更好地发挥代表作用，架起党和政府与人民群众的连心桥，是街道代表联组精心研究解决的重要课题。为了给人大代表履行职责提供平台，经街道党工委同意，代表联组决定设立代表接访室，将每月的15日定为代表接访日，作为密切人大代表与人民群众的联系，帮助人民群众排忧解难的一个重要窗口和渠道。为了做好人大代表接访群众的各项工作，街道代表联组作了精心准备：一是合理安排。根据联组24名代表从事的行业和担任的职务的不同，每月定期安排2名人大代表轮流到社区居委会接待群众来访；二是制定计划。街道人大联组制订了《罗湖区（**）人大代表接访人民群众时间安排表》，发放到各代表手上；三是建立群众来访档案。对每一次来访都做到有记录、有存档、有反馈。
二、加强宣传发动力度，调动代表和辖区单位及群众参与的积极性
一是印发《人大代表须知》、《闭会期间的代表活动》等学习资料发给代表；二是向代表和居委会、辖区单位发放《宪法》、《信访条例》等19种法律书籍；三是在辖区单位和居民住宅区出入口张贴《罗湖区（**）人大代表接访人民群众时间安排表》、让群众了解人大代表接访群众的时间、地点和内容。通过加大宣传力度，树立了人大代表和街道人大联组的威望，激发了群众参政议政的热情。许多代表都深有感触地说，过去在闭会期间一年都参加不了一次活动，现在开展活动有了平台，参加活动的次数多了，与群众的联系更加密切了，对社情民意也有了更深更广的了解。
三、充分发挥代表联组的枢纽作用，认真做好代表接访群众的组织工作
一是做好代表接访群众工作。为方便群众来访，街道人大联组在社区设立了代表接访室，在代表接访来访群众时，社区居委会和联络员协同做好接访的各项服务工作，热情、耐心、真诚接待来访群众，为选民向代表反映问题和代表联系选民创造便利条件；二是调查了解社情民意。深入选区走访选民，做好约访选民和选民约见工作，征求意见，对辖区内的热点、难点问题做到心中有数；三是做好群众来访反映的问题的记录和整理；四是建立健全代表接访考勤制度，定期通报代表参加接访情况。
四、抓督促办理，维护社区群众合法权益
街道人大联组自开展代表接访群众活动至今年4月，共接待来访单位和群众239人次，收到投诉、意见和建议132件。对群众的投诉或反映的意见，认真整理分类转办，通过区人大常委会的积极督办，并将办理情况及时反馈代表和来访群众。在方方面面的重视、支持和配合下，群众反映的部分问题已经得到较好解决，部分问题正在解决中。社区群众比较满意。
五、开展代表接访群众日活动的几点体会
（一）领导重视，精心安排，是做好代表接访活动的基本保证。区人大常委会对人大代表接访群众活动高度重视，主要领导亲自过问，区人大常委会办公室在业务上给予认真指导。街道党工委为配合做好这项工作，专门召开党委委员会议研究部署，要求街道党办协助做好接访工作，并指定了代表联组秘书和联络员专门负责此项工作，各社区居委会也给予了大力支持和配合，保证了代表接访活动的顺利进行。
（二）各职能部门相互协调，密切配合，是做好代表接访工作的关键。为做好代表接访工作，我们注意加强与有关单位和组织的联系。一是加强人大联组与区人大的联系，就接访的有关事项进行沟通，共同确定代表接访时间及相关活动安排；二是加强各社区居委会与辖区单位和群众的沟通联系，确定接待地点，配合做好接访工作；三是加强代表与选举单位和选民的联系；四是加强与有关职能部门的联系和协调，互相配合。
（三）代表积极参与，依法履职，是做好代表接访工作的前提。将每月的15日定为人大代表接访日，人大联组的代表热情都很高，积极要求参加接访活动，部分担任领导职务的代表甚至放下繁忙的工作主动前来参加接访。代表认为，原来了解的情况都局限于本单位、本行业，对其他领域了解不多，开展人大代表接访群众活动，为代表履职创造了有利条件，既开阔了视野，增长了见识，又能帮助群众解决一些困难，应该积极参加。
**街道人大代表联组共有区人大代表24名，人大代表来自选区，如何更好地发挥代表作用，架起党和政府与人民群众的连心桥，是街道代表联组精心研究解决的重要课题。为了给人大代表履行职责提供平台，经街道党工委同意，代表联组决定设立代表接访室，将每月的15日定为代表接访日，作为密切人大代表与人民群众的联系，帮助人民群众排忧解难的一个重要窗口和渠道。为了做好人大代表接访群众的各项工作，街道代表联组作了精心准备：一是合理安排。根据联组24名代表从事的行业和担任的职务的不同，每月定期安排2名人大代表轮流到社区居委会接待群众来访；二是制定计划。街道人大联组制订了《罗湖区（**）人大代表接访人民群众时间安排表》，发放到各代表手上；三是建立群众来访档案。对每一次来访都做到有记录、有存档、有反馈。
二、加强宣传发动力度，调动代表和辖区单位及群众参与的积极性
一是印发《人大代表须知》、《闭会期间的代表活动》等学习资料发给代表；二是向代表和居委会、辖区单位发放《宪法》、《信访条例》等19种法律书籍；三是在辖区单位和居民住宅区出入口张贴《罗湖区（**）人大代表接访人民群众时间安排表》、让群众了解人大代表接访群众的时间、地点和内容。通过加大宣传力度，树立了人大代表和街道人大联组的威望，激发了群众参政议政的热情。许多代表都深有感触地说，过去在闭会期间一年都参加不了一次活动，现在开展活动有了平台，参加活动的次数多了，与群众的联系更加密切了，对社情民意也有了更深更广的了解。
三、充分发挥代表联组的枢纽作用，认真做好代表接访群众的组织工作
一是做好代表接访群众工作。为方便群众来访，街道人大联组在社区设立了代表接访室，在代表接访来访群众时，社区居委会和联络员协同做好接访的各项服务工作，热情、耐心、真诚接待来访群众，为选民向代表反映问题和代表联系选民创造便利条件；二是调查了解社情民意。深入选区走访选民，做好约访选民和选民约见工作，征求意见，对辖区内的热点、难点问题做到心中有数；三是做好群众来访反映的问题的记录和整理；四是建立健全代表接访考勤制度，定期通报代表参加接访情况。
四、抓督促办理，维护社区群众合法权益
街道人大联组自开展代表接访群众活动至今年4月，共接待来访单位和群众239人次，收到投诉、意见和建议132件。对群众的投诉或反映的意见，认真整理分类转办，通过区人大常委会的积极督办，并将办理情况及时反馈代表和来访群众。在方方面面的重视、支持和配合下，群众反映的部分问题已经得到较好解决，部分问题正在解决中。社区群众比较满意。
五、开展代表接访群众日活动的几点体会
（一）领导重视，精心安排，是做好代表接访活动的基本保证。区人大常委会对人大代表接访群众活动高度重视，主要领导亲自过问，区人大常委会办公室在业务上给予认真指导。街道党工委为配合做好这项工作，专门召开党委委员会议研究部署，要求街道党办协助做好接访工作，并指定了代表联组秘书和联络员专门负责此项工作，各社区居委会也给予了大力支持和配合，保证了代表接访活动的顺利进行。
（二）各职能部门相互协调，密切配合，是做好代表接访工作的关键。为做好代表接访工作，我们注意加强与有关单位和组织的联系。一是加强人大联组与区人大的联系，就接访的有关事项进行沟通，共同确定代表接访时间及相关活动安排；二是加强各社区居委会与辖区单位和群众的沟通联系，确定接待地点，配合做好接访工作；三是加强代表与选举单位和选民的联系；四是加强与有关职能部门的联系和协调，互相配合。
（三）代表积极参与，依法履职，是做好代表接访工作的前提。将每月的15日定为人大代表接访日，人大联组的代表热情都很高，积极要求参加接访活动，部分担任领导职务的代表甚至放下繁忙的工作主动前来参加接访。代表认为，原来了解的情况都局限于本单位、本行业，对其他领域了解不多，开展人大代表接访群众活动，为代表履职创造了有利条件，既开阔了视野，增长了见识，又能帮助群众解决一些困难，应该积极参加。