2007年党员服务中心工作总结

根据上级的要求和有关文件精神，在街道党工委的领导和指导下，07年，在党员服务中心的工作中，做了一些工作，现将主要情况总结如下。

一，健全组织，责任到人，保证服务中心工作正常运转。

1、党委有健全的党员服务中心网络，有明确的分工，党委主要负责同志把党员服务中心的工作，放到重要位置来抓，并且列入党委的重要议事议程，与党建工作同部署、同落实、同总结。

2、有专人负责日常工作，党员服务中心工作运转正常。

3、在原有基础上，进一步健全、完善了党员与居民的志愿者队伍。

二，注重设施建设，为党员和居民们的学习、文体活动创造了良好的环境。

1、管好用好社区所有设施，使各种活动有序地开展。

为使居民们的学习、文体活动有个良好的环境，社区对活动中的各种设施是重视的，凡居民提出合理的要求，积极设法解决。社区原来没有乒乓桌，是一位居民主动将自己家的，无私奉献给乒乓爱好者活动。今年，社区居委会根据居民们的反映：一是私人的乒乓桌，应归还给其本人，二是需创一新的乒乓桌，于是居委会积极向上申请，得到了街道的大力支持，在上半年新添了一套乒乓桌，给乒乓爱好者玩得更痛快。

2、多功能厅，中间有一圈突出部分不适应跳交谊舞，居委会认真听取了交谊舞爱好者的意见，设法请人进行了修整，解决了跳交谊舞者的后顾之忧。

3、爱好交谊舞的居民们，对用久了的舞曲没有新鲜感，提出应不断地更换新的舞曲，居委会采纳了意见，为他们新增加了一批新的碟片，使他们的翩翩舞姿更夺人眼球。

三，党员服务中心突出“服务”二字，充分发挥党员与居民两支志愿者队伍的作用，做到服务全覆盖。

1、在志愿者队伍中，开展了“认岗履职”活动。共分政治宣传、社区服务、社区治安与保护环境、文化类等四个类别11个岗位，共有25个（不包括非党志愿者）左右的党员认岗，从各个方面为众多居民服务着。

2、志愿者经常关心离休干部。我社区共有离休干部4名，虽然他们有的有家政服务，有的已住进银色家园，有的有自理能力，不需服务，但党委与志愿者定期走访，保持联系，掌握他们的有关信息，以便他们一旦有求助，可及时掌握。

3、对困难党员、患病的党员与居民，经常走访关心，对年老体弱的党员与重病的居民老人，志愿者定期家访，保持经常的联系，对空巢老人，志愿者以结对的方式，与其聊天，为其消除寂寞。

4、投诉接待站，热心接待居民中的来访者，来访中，有邻里纠纷，有家庭纠纷与矛盾，有社区卫生，有公共设施等问题。接待来访后，属协调、调解的，按协调调解妥善处理，属于相关部门解决的，向有关方面沟通联系。总之，做到有来访，就有处理意见和交代，根据上半年的统计，投诉接待站共接待投诉33件，办结30件，办结率达90%以上。

四，加强了对流动党员的管理，认真做好有关党建和党务知识咨询工作。

1、根据上级党组织和街道党工委的布置，做了对流动党员的摸底调查工作。我们利用网上发帖和小区张贴，转发了市委组织部《致全市流动党员的公开信》，然后，对所辖52个单位进行逐一的调查，现掌握了3名流动党员，已建立到台帐中。

2、凡在党建或党务知识方面的咨询，都热情详细地给予提供有关信息，如网上有一网友，对要求入党方面的知识咨询，我们党员和党委都给予了详尽地回帖。

五，按要求规范地建立了党员服务中心台帐。

社区党委

2007年11月

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