三项创建工作汇报体会

为进一步深入抓好我乡“三项创建”，创建“亲民、为民、富民”好班子与基层党建争创“十面红旗”活动，巩固和提高三项创建活动成果，修筑党员服务群众的快捷渠道， 探索党员保持先进性的长效机制，不断提升广大党员服务群众、服务新农村建设等工作的综合素质，我乡特组建了“政策方针宣讲团”、“产业致富智囊团”、“民事纠纷调处团”、“扶贫助困志愿团”等四个党员服务团。

一、           主要做法

1、严把服务团成员关，保证服务团的战斗力。

在服务团组成人员的选择上，我们对服务团成员在政治思想上、工作业务上以及工作作风上都作了严格的要求。政治思想上，我们要求服务团成员具有扎实的理论基础和较高的政治理论水平；工作业务上，要求成员不仅要较强的文字和口头表达能力、处理复杂情况的工作能力以及临场应变的能力，还要有教学和宣传工作经验和较高的专业技能；工作上，要有较强的敬业精神和为民办实事、密切联系群众的工作作风，同时还要对工作认真负责、纪律观念强、服务意识好。为此，在组建服务团之前，我们通过问卷调查表的形式，了解每一位党员同志的专长和业务水平，同时结合平时的工作积累组建成了现在的服务团。

2、制定完善的工作机制，确保服务团的规范性。

我乡在组建党员服务团的同时，不仅配备了固定的办公场所和办公设施、制定了服务团的工作目标和方向，还明确了每一个团的工作职责，而且制定了具体的工作制度和工作措施。我们给每一位服务团成员都配发了党员服务团工作日志本，要求每位成员认真详细的记录每次服务的情况，日志本每月交一次，每周抽查一次，由党政办公室收齐后统一呈给书记、乡长等主要领导看，确实保证服务团的各项规章制度得到落实。

3、设立反馈监督栏，构建完整的服务体系网。

一方面为了能更好地让群众反馈情况、监督服务团的工作，另一方面也为了能更及时地了解民情、知晓民需，我乡设立了反馈监督栏，在群众与服务团之间修筑了一条快捷的服务渠道。同时，我们在服务团的基础上，以村、组为单位，还成立了服务小分队。在有条件的村、组挑选出符合服务团基本要求的村民组成服务小分队，其最主要的职责就是利用他们零距离接触群众的优势，充分收集群众的服务需要、了解百姓的心声等，及时地向服务团反馈情况，以便服务团快速制定出相应的服务方案，充当群众与服务团间的联络桥梁，从而最终构建一个完整的党员服务体系网。

4、重视服务团成员的管理考核，保持服务团工作的长效性。

为保持服务团工作的长效性，我们建立了科学的管理考核制度。一是年度考核制，即每年进行一次，一般采取自查和抽查等方式进行。考核实事求是，特别注重听取基层群众的意见，其中重点考核成员为群众服务的意识和态度，看服务对象是否满意、处理问题是否及时、效果是否明显。二是建立服务情况登记表，实行动态管理，对不胜任的成员及时予以调整，保持服务团的实用性和实效性。考核结果作为评先评优的重要依据。三是工作上支持和关心服务团成员。服务团成员工作烦琐，涉及面广，因此要积极支持和帮助他们认真履行职责，为他们排忧解难，支持他们大胆开展工作，充分发挥其工作积极性。

二、           主要成效

党员服务团组建后，服务团以各种形式深入基层积极开展扶贫助困、技术指导、信息咨询、纠纷调节和经验交流等活动。通过党员服务团的理论辅导、经验传授和岗位技能培训，切实提高了农民群众发展生产的能力，进一步改善党群、干群关系，树立政府和党员干部新形象，在促进农村经济和社会事业和谐发展上取得了一定的成效。

1、政策方针宣讲团：宣讲团针对农村特点，采取灵活多样、生动活泼的形式，用农村党员和农民群众愿意听、听得懂的语言，深入各村、组进行理论政策和农村适用法律法规等知识宣讲，共计20余场。其中在我乡政府五楼会议室举办的“国家安全法常识教育”、在幸福村土墙围社区党校举办的“建设新农村，共创和谐社区”、在白涧村委会举办的“农村计划生育政策解读”等宣讲都取得了很好的效果，在场的老表反响热烈。

2、产业致富智囊团：产业致富智囊团则经常奔波于乡村与县城之间，帮助村民解放思想、转变观念，帮助寻找新的增收致富项目，大力调整农业产业结构，帮助获得新的信息、资金和技术，落实致富渠道和门路。我乡的河田村通过产业致富智囊团和村民的共同努力，积极引进蔬菜新品种，果断调整了农业产业结构，最终成为了驻我乡部队的蔬菜供应基地。目前为止，产业致富智囊团共为村民引进新品种8种，曾4次邀请县市有关农业专家来我乡作相关报告，这种“四两拨千斤”的做法，确实增加农民的收入，有力促进了全乡农村经济的快速发展。

3、民事纠纷调处团：该团以“群众满意不满意、群众赞成不赞成、群众答应不答应”作为工作的出发点和落脚点，按照“小事不出组，大事不出村；小事及时办，大事协调办”的宗旨和目标，及时有效的处理好农村生产生活中出现的各类矛盾纠纷隐患10多起，把纷繁复杂的毛肚纠纷化解在基层，避免了事态的扩大和恶化。尤其是在我乡工业园建设征地拆迁过程中，民事纠纷调处团充分发挥了作用，既维护了村民的合法利益，又使得我乡工业园建设顺利进行，赢得了群众的好评。

4、扶贫助困服务团：在扶贫助困服务团的示范带动下，按照“自愿、自觉、主动”的原则，组织具有帮扶能力的党员，集中开展了以“助学、助困”为主要内容的捐款活动，捐资了部分刚刚考上大学的优秀贫困生。同时，还在全乡党员范围内开展了“关心贫困党员”的活动，通过送款、送物等，对贫困党员进行了“一对一”帮扶，为他们解决实际困难。

 

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