市行政服务中心办公室主任事迹材料

平凡之处见精神—

在市行政服务中心，他是个“名人”，每天那么多人，那么多电话，点了名地找他；在市行政服务中心，他是个“忙人”，他总是要楼上楼下地跑，几十个窗口，近百人，大大小小的事忙着；在市行政服务中心，他还是个“好人”，就连不相识的外地人，只要和他接触过，都会感受到他的真和他的好。

办公室工作是琐碎的，有些甚至都微不足道。他又是一个认真的人，事无巨细，事必躬亲。然而，正是这份傻气、这份执着、这份责任，在机关、窗口，在由他服务过的投资者那里，赢得了这份由衷的、可贵的理解、尊重和称赞。他就是市行政服务中心办公室主任陶恩春。

“外地人来马鞍山投资不容易，我只是想让他们尽量方便些。”每次听到投资者们对他充满感激的话语，他常说的却是：“中心是全市的‘政务窗口’，外地人通过我们认识了马鞍山。我是中心一名工作人员，就应该为群众做好服务。”他深知投资商，特别是外地的投资商，带着热情和希望来到这里，当然想用最短的时间，顺利办完各种前期手续，尽快使投资企业发挥效益。办理速度，不仅反映出工作质量，更代表政府的办事效率，我市的发展和投资环境。他想他们所想，急他们所急，只要由他接手的项目，都尽量提供全面周到的服务。时间久了，无论是中心的引资项目，还是市其他单位的项目，或者并不熟悉的人，来向他咨询政策、情况的人越来越多。他也总是不厌其烦耐心解答。

安徽井泉集团来马投资项目，先期看中了我市优越的地理位置和发展潜力，来我市做了多次考察、调研。后在南京等地的盛情邀请下，一直徘徊，难下决心。他得知这个消息后，主动和他们联系，全力做好协调服务，无论什么时间，随叫随到。陪同他们跑各个部门，选址、现场勘查、办理相关手续，包括人员招聘及投资者个人在马所办事项，都尽力帮助协调办理。投资者深深地为他敬业、高效的办事风格所感动，为他精干、真诚的个人魅力所敬佩，最终被他的诚意所打动。正如该集团负责人说的：“我们留在马鞍山，陶主任做了不少工作。我们信任他，信任马鞍山政府，我们决定把家安在这儿了。”

“为群众服务”，要真正落实下来，不是靠口号就行的，更需要的是一份感情，一份理解，一份职责。他是一名共产党员，所以他情系群众，把服务人民视为己任。他是一名优秀的共产党员，所以他在用心做事、用心感受群众的期待和愿望，就算终日奔波，也无怨无悔。

熟悉他的人，都对他的朴实、真诚留下深深的印象，把他当成可以信任、倾诉的朋友，值得学习、尊敬的榜样。这源于他对自己的近乎苛刻的要求。从安排一次会议，起草一份材料，到接听一个电话，处理一个群众来访，都做到了严谨细致，一丝不苟，快速高效。

他有些“较真”。办公室负责来人接待及日常办公经费支出，他严格坚持原则，在财务管理和费用开支方面严格按法规、制度办事，从节约一个信封、一度电、一滴水做起，尽心尽力管好这个家。他用一颗平常心、用勤勤恳恳的工作态度，得到了领导和同事们的一致好评。他没有说过豪言壮语，只是无声地努力地工作着，因为他热爱这份工作，更因为他是一名共产党员。

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