物价局开展医疗行业价格公示检查经验材料

    为进一步规范医疗机构价格行为，提高药品和医疗服务价格透明度，维护医患双方合法权益，**市物价局集中力量组织开展了医疗行业价格公示检查。在检查过程中，采用“看对查问”四步法，起到了良好的检查和教育效果。

看一看医疗公示。检查过程中，市物价局严格按照明码标价有关规定，看电子显示屏是否开通，是否将药品品名、计价单位、价格等主要内容向患者公示；公示牌是否放置在显著位置，有无损坏，公示内容是否一目了然，有无差错。经检查，我市各大医院均在门诊大楼设置了电子显示屏，以滚动的形式告知患者药品价格等内容，在门诊科室和住院部每一楼层显著位置放置由物价检查所统一监制的价格公示牌。对部分医院公示牌脱落未及时上墙等现象给予了纠正。价格部门提醒患者就诊必须看显示屏或公示牌，出现差错既可以直接找就诊医院，又可以按公布的价格举报电话12358投诉。

对一对结算清单。住院清单对患者来说是一份最好的收费透明说明。经检查，一院、二院、新区医院等都建立了规范的住院日结算清单和出院总清单制度，即每日向患者提供当日费用清单，出院时向患者提供住院期间费用总清单。一张长长的清单，所有的项目、单价、总费用都一一列在上面，一目了然。在新区医院，市物价局抽查了几份总清单，对照医疗服务的项目、项目内涵、除外内容、计价单位、价格、价格批准文号等进行了严格的审查，并将对列入国家基本医疗保险药品目录的药品价格、国家公布的最高药品零售价格等情况进行进一步审查。

查一查医疗价格。由于价格管理存在多种形式，包括国家定价、企业定价，对企业定价的药品，因价格放开高低各有不同。而药品通用名、商品名、剂型、计价单位、价格、生产厂家等情况所反映的信息也不尽相同，物价局对几家医院的检查发现，药品价格没有超过国家规定的最高零售价格。价格部门提醒，医生开出药方后，患者在划价时应与医院公示的药品价格一一对照，特别是目前同一规格名称的药品，因达标企业和非达标企业不同价格也不相同，有的药品价格相差很大。因此，对照药品的通用名、剂型、规格、计价单位、价格、生产厂家及价格管理形式就显得十分重要。

问一问医患双方。此次检查中，市物价局一方面听取了医院方面的介绍，一方面与就诊患者进行了沟通。在新区医院，院方介绍说：“我们这里认真执行药品和医疗服务价格公示制度，显示屏和公示栏都能正常发挥功用，在向患者提供日清单和总清单的同时，还告知他们财务科室的电话号码，以便不清楚及时打电话了解，患者表示很满意。”一位患者说：“有了显示屏、公示牌确实很方便，看药价和治病价格一查就知道，特别是拉了清单省得看不懂回家不放心，让我们消费也能够明明白白”。

价格部门再次提醒，电子显示屏或价格公示牌，是为了方便患者了解就医费用和药品和医疗价格，医院不能剥夺患者的知情权和监督权，患者不能忽视自己的知情权和监督权。

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