公司办事处经理述职报告

按照公司部署要求，现将本人自担任办事处经理以来的工作情况汇报如下：

一、个人思想政治状况

提高商户和建行服务水平，是吉林办事处工作的关键。随着形势的发展，巡检服务过程中的内容也随之增多，商户对我们的服务要求也越来越高，所以我首先要适应工作需要，我坚持每周例会，重点学习公司的方针、政策、相关的业务知识，以增强服务意识和责任感，在日常工作中，本着上为公司分忧，下为商户解难的服务宗旨，去开展工作。通过系统学习，自身能力和水平得到很大提升。

二、履行岗位职责情况

作为一名合格的办事处经理，最重要的是带好班子，打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍。凡是有闯进的员工，我都鼓励和支持他们大胆工作，让他们有展示的平台。同时在工作中，我也充分听取他们的意见和建议，充分发挥同志们的主动能动性，扬长避短，合理分配和安排工作，使公司及建行的工作任务能圆满完成。以公司活动和拓展为抓手，集中解决为员工创收目标。

在履职尽责的同时，自己严格遵守各项规章制度，自觉接受上级和建行商户的监督。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，坚持从实际出发，实事求是，决不推诿，勇于承担责任，严格要求自己在经公司费紧张的情况下，自己能够以身作则，|节省每次报销费用、勤俭敬业，从小处着眼，顾全大局，发扬艰苦奋斗的精神。

三、工作任务完成情况

工作以来，我认真贯彻落实总部和分公司、建行白城分行各项决策和部署，真诚服务辖区商户，圆满完成了银联贴标、疫情维护、物联卡销售、暗访拓展、京东收银安装、电信翼支付维护、付临门POS拓展、辖区重点建行商户活动签约、结算费用清缴等重点工作任务。目前辖区一市、四县、3区，活动商户1300多商户，下一步我会针对这些商户，结合公司政策深挖项目，多多为公司、为员工兄弟创收。营销方面，目前已经与工行分行达成共识、明年初有具体合作项目。在团队建设方面，加强兼职人员招聘，合作共赢。

四、个人廉洁自律情况

廉洁自律方面，严格要求自己。近年来，始终注重自我教育，自我约束和防范。管住自己的手、管住自己的嘴，不可为则坚决不为。做到清清白白做事，堂堂正正做人。及时收集商户的心声和要求，多研究，多请示，多汇报，力求合法合理，妥善处理。

五、存在的缺点不足

近年来的工作，取得了一定的成绩，但自身还存在不少缺点和不足：深感自身深入联系商户和营销做得不够，处理问题不够冷静，自身建设上还有差距，注重了各种场合严格要求自己，管住自己，但有时也有随大流的思想，与上级领导和建行商户的要求还有一定差距。敬请上级领导批评指正，我将全盘接收。在来年的工作中，我将加强业务学习，不断充实自己，取他人之长处，补自己之短处，团结同事，低调做人，踏实做事，不断创新，做一名合格办事处经理。

六、工作打算

在今后的工作中，我们将继续围绕总公司、分公司、建行的中心工作，服从服务于全公司发展大局，以团结、务实的工作态度，认真履行本职工作，不断加强学习，努力提高业务水平，提升驾驭工作的能力，以适应新时期办事处工作。

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