创建学习型企业论文-知识经济呼唤企业提高“智商”
随着我们进入信息时代和知识经济社会，科学技术对经济发展的贡献率日益提升，加快发展高新技术产业也已提上了我市各级政府的议事日程，人们普遍认识到，企业之间的竞争归根到底是科技、人才的竞争。但是，由于受经济基础等因素的制约，我市大多数企业在科技水平、人才储备方面尚不具备竞争优势，如何提高核心竞争力，是广大企业普遍面临的课题。
一、“奶酪”何在
前两年,一本寓言故事《谁动了我的奶酪？》风靡了整个世界，这本书1998年在美国出版之后，不仅受到了个人读者的喜爱，也引起了企业界的关注，IBM、通用汽车、柯达、宝洁等跨国公司都采用该书作为员工培训教材。书中讲述的是两个小矮人和两只小老鼠的故事，他们在迷宫中的奶酪仓库旁过着幸福的生活，有一天奶酪不见了，两只小老鼠随变化而动，很快找到了新的奶酪；而两个小矮人却犹豫不决，抱怨不休，无法面对奶酪失踪的现实。后来，其中一个小矮人冲破了思想束缚，重新走入漆黑的迷宫，并最终找到了更多更好的奶酪；而另一个小矮人却郁郁寡欢，始终走不出对过去美好生活的幻想。
《谁动了我的奶酪？》的作者斯宾塞·约翰逊博士是一位美国医生、心理学家，他早就注意到随着人类从后工业时代进入信息时代，我们的社会发生了巨大的变化，越来越多的人对发生在眼前的变化无所适从，不能以正确的心态加以应对，有相当多的人陷入了困惑之中。斯宾塞将他的灵感写成了这个寓言故事，旨在用简单的故事传达一个应付危机的深刻道理。每个人看完这本书都会有不同的感受，对于企业界而言，这本书揭示了“变是唯一不变”的哲理，带给了人们创新经营的理念，特别是作为正在经历改革阵痛的国有企业，随着市场经济体制的不断完善和知识经济、信息时代的到来，企业的生存环境发生了很大的变化，要在当前激烈的市场竞争中求得生存和发展，就必须彻底抛弃计划经济体制下的传统思维模式和工作方法，不断推进技术创新、机制创新和管理创新，只有这样才能不断适应新形势，提高企业的核心竞争力，在市场的迷宫中享用更多更好的“奶酪”。
二、学习的革命
创新离不开学习这一根本途径，一个人停止了学习，就会失去创新的源泉和动力。当今在美国流行这样一句话：今天你大学毕业，明天你到公司上班时，你的知识已经老化了。对于我们企业的员工而言，也正在告别“一次性学习”的时代，并不是取得学历就一劳永逸、万事大吉了，只有终生学习，才能跟上时代发展的步伐，适应岗位的需要。对于企业而言，要想保持核心竞争力，实现创新发展，就必须有比别的企业学的更快的能力，企业发展过程是和学习过程相统一的。美国麻省理工学院的彼得·圣吉博士创立了“学习型组织”的理论，他在《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》一书中指出：现在全世界的管理和思维方式正在酝酿一个新的趋势，企业将日益变成一个学习型的组织，“有能力比你的对手学习得更快”，将是未来企业唯一持久的竞争优势。不仅是员工自身，还是企业本身，都要在快速变化的环境中不断地自我调整。因此，当今国际上一些大公司充分认识到建立学习型组织的重要性，积极向学习型组织转变。
对于我们国有企业而言，也要对学习进行一次“革命”，只有不断加强学习，才能在改革、发展中创新，在创新中前进。当前，关键是调整经营管理战略，积极向学习型组织转变。要通过建立学习型组织，不仅吸收知识、获得信息，而且要组织全体员工通过互动和创造性的学习，培养整个企业的学习气氛，使学习观念和学习意识深入人心，用全体员工的智慧、技能和精神造就适应市场竞争的整体，增强企业的创新力和应变力。
三、“智商”的修炼
彼得·圣吉博士认为，人类目前的组织并不具有良好的学习能力，存在着基本的“学习智障”。他在《第五项修炼》一书中提出了打破智障的理论。所谓“五项修炼”，即团体学习、心智模式、共同意愿、自我超越、系统思考。其核心是知识经济时代的团体必须建成“学习型组织”，以共同意愿为基础，以团体学习为特征，以增强团体的学习力为核心，提高群体智商，使员工在奋斗中感悟到人生的真谛，自我超越，不断创新，实现团体的持续、快速、健康发展。实际工作中要做到以下几点：
首先，领导要当好发动机。俗话说：火车跑的快，全靠车头带。作为企业领导，必须站得高、看得远，带头解放思想，更新观念，当好建设学习型组织的倡导者、设计者，只有在思路上有新意、谋事上有创意，领导艺术上才会有造诣。其次，要在企业内部营造尊重人才、崇尚学习的浓厚氛围。比尔·盖茨在清华大学演讲时曾经说过，他能够与一群充满智慧的人一起工作，一起交流，是一件非常幸福的事情。他的员工也认为，微软的工作环境对年轻人充满了诱惑力，因为和一些非常有才气的人在一起工作，自己也提高得很快。这正如一句格言所说：“如果你周围是一群鹰的话，你也会成为一只鹰；如果你在一群雀的中间，你就看不到海阔天空。”作为企业的管理者，应该为员工创造一个能够学习、提高、成才的良好环境。第三，改善心智模式。通俗地讲，心智就是心理素质和思维方式。人的心智模式影响着人们对事物的看法和态度，甚至决定你的成功与否。要通过自我内在的学习而且是创造性的学习来实现心智模式的改变。在学习型企业内，无论是领导、管理人员还是普通员工都要在不断的学习中反思自己的心智模式，学会思考和辩证地分析问题、解决问题；通过探询他人的心智，学会与人合作，培养团结合作的能力，提高工作管理能力；从自己与他人的心智模式差别中完善自己的心智模式。第四，要有超越自我意识和团队精神。企业的组织和个人都要超越自我，企业要有远大的发展目标，个人也要有自己的奋斗目标，要从企业的整体利益出发，激发员工的积极性、能动性和创造性，充分发挥他们的聪明才智，让他们有所作为，使整个企业尽显活力，有一股蓬勃向上的势头。要发扬团队精神，发展员工与团队的合作关系，使个人的愿望能够通过集体实现，使企业成为个人施展才华的舞台。第五，要加强员工的技能和知识培训。面对知识经济和信息社会，企业员工必须具备各种知识。对企业员工的知识和技能培训，不仅仅局限于企业内部的培训，也可以创造条件让员工在工作之余自觉地接受社会各个方面的培训，将员工培训向多领域渗透，扩大培训的内涵。
总之，在学习型企业内部，知识水平和技能水平的提高是工作能力提高的一个重要内容，工作业绩的竞争实质就是学习知识的竞争，这种竞争向上的学习氛围，促使员工在竞争的压力下，自觉地重视学习，把学习知识和技能作为终身大事。
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