非油工作总结

　4 2014 年工作总结

　——彭沛 （2014 年 11 月 15 日）

　在这一年里，通过公司和加油站的共同努力，非油规模也在大幅度前进，加油站非油销售业务逐步理顺，加油站便利店细节管理更加规范，便利店的货品种类和品种得到丰富。采取了一系列提高销售能力的措施并略显成效。同时在非油岗位上我也在不断学习和探索，积极地工作着。我个人的业务能力也得到很大提高。现对工作做如下总结：

　一、所做的主要工作

　（1 1 ）扎实工作， 做好基础工作，确保系统正常运转。

　统计工作，当然最多的是跟数据打交道，数据是枯燥单调的，长时间接触难免感到厌烦。但我并不能因此而又松懈，对于我的工作来说，我需要做到的首先是：

　1、每日做好系统日结处理、订单审核、商品移库、价格管理等事项，确保系统正常运转。

　2、每月做好与供应商的对账和结算事宜，确保与供应商的进货环节畅通。

　3、每月做好非油盘点工作，确保商品进销存各个环节数据真实准确。

　（2 2 ）

　规范 HOS ， 清理库存。

　1、在进行系统操作时发现前期 HOS 处理不当遗留下来

　的各类问题，通过学习和摸索并积极与其他地市非油岗交流后，予以规范。

　2、在对主数据进行清理时，发现大量加油站虚库存以及商品串码现象，发现问题后，对所有加油站站级系统与 HOS系统进行核对，找出存在问题，已核对完所有加油站。

　（3 3 ）

　中央仓相关工作。

　中央仓上线期间，那是无比痛苦的过渡期，但是这是大势所趋，必须要克服困难：

　1、在中央仓上线期间，积极配合省公司开展中央仓上线工作，并清理多余的商品主数据，对于上线后系统未知领域不断摸索总结，完善中央仓上线后系统流程，有效的提高了工作效率，现中央仓业务已流程明确，系统平稳运行。

　2、积极配合中央仓对账工作，现已完成 10 月前所有批次对账。

　二、个人工作中存在的不足

　（1 1 ）下站时间少，对加油站了解不够深入和全面，基层经验欠缺。

　由于统计工作性质的特殊性，绝大部分时间我都是在办公室守着电脑，许多事情是知其然不知其所以然，这与我平时下站时间少不无关系。虽然我有过当站长的经历，但是随着加油站各信息系统的完善和升级，我当时的知识已显老化，所以下站学习显的尤为必要。

　（2 2 ）系统信息处理能力欠缺，对加油站级 系统 出现的问题不能独立解决，应对突发问题能力不足。

　虽然已经能够熟练的处理各种 HOS 系统问题，但是若加油站级系统出现问题，部分问题不能及时独立的解决，反映出我对站级系统的学习还不够，还不能做到融会贯通，不能举一反三，应对站级系统问题知识不足和处置技能欠缺。

　（3 3 ）对与风险点防范意识不强

　平常工作中总是想当然的认为加油站会怎样做，对于调价、站级盘点等系统问题存在的风险防控意识不强。

　（4 4 ）写作水平有限，分析能力欠佳。

　平常写作较少，写作水平也不高，半年来只投过一篇稿件。分析能力不足，主要还是拘泥于数据，不能为领导提供决策性数据分析，总是停滞在原有的水平上。

　三、 下一步 工作思路

　（1 1 ）系统工作。

　在今后的工作中，我将重点从以下两方面着手：一是统一标准、加强系统管理，确保各项数据传递高效准确，做到各类系统数据上报准确率达 100%，加油站 HOS 系统日结通过率 100%，二是加强对系统风险点的管控，做到风险提前防范。三是不断加强学习各种系统，改进工作方法。坚持总结自己改正不足。工作方法上做到“有计划、有检查、有总结、有

　整改”为以后更好的服务于公司打下基础。

　（2 2 ）数据分析工作 。

　一是经常深入基层，更好了解加油站非油销售情况。加油站处于整个销售市场的最前沿，其销量受市场及环境变化、内部管理等各种因素影响较大，且每个站的情况都不一样。作为机关工作人员，除了与加油站多交流外，更多的是应该服务于基层。为此，我将经常下站了解情况、发现问题，解决问题，这样既有助于加强沟通，增强工作的针对性和有效性，也有助于提高自身的实践水平。二是不断完善对加油站销售能力的评估，分析销售数据，配合召开经营分析会议，通报各单位销售情况。

　（3 3 ）

　市场动态分析 工作。

　加强市场信息的收集与分析，紧盯市场重点商品，结合公司销售数据做好销售政策的优劣式分析，采纳加油站的合理建议，提出应对措施，按时上报领导。

　（4 4 ）

　个人方面。

　多练字、多写作、多观察。

　俗话说下班可以晚，工作不能晚，有事加下班，无事拖下班，在以后的工作中我也要一如既往地勤奋工作，服从组织安排，尽职尽责地做好本职工作，能在其岗位上实现自己的价值，更好地为党工作，为公司事业的全面发展尽自己的

　一份力量！

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