小贷公司信审工作总结

XX小贷公司贷审会工作规则XXX小额贷款有限公司

贷款审查委员会工作规则

第八条 贷审会办公室应当按以下要求开展工作：

1、准备上会的相关资料；

2、负责会议记录并按规定要求整理会议纪要；

3、根据审议情况，填制《审议表》、《表决表》，并呈报有权审批人审批；

4、按档案管理要求，对贷审会资料进行整理、建档和妥善保管。

第九条 贷审会委员应按以下要求，履行审议职责：

1、按时出席会议，未经请假或未经批准，不得缺席；

2、对提交审议的材料，进行认真审阅；

3、依据相关政策、制度和条件，对信贷业务的政策符合性、安全性、效益性进行审查、审议；

4、坚持原则、秉公办事，积极发表意见；

5、不得泄露审议情况和审议结论。

第十条 以下信贷业务，应当经过贷审会审议：

1、首笔信贷业务；

2、客户年度信用评级、授信及年中调整；

3、单户、单笔新增额度50万元及以上；

4、单户授信额度内100万及以上的收回再贷；

5、信贷业务五级分类结果及年中调整；

6、重大贷款保全、追收措施；

7、超过总经理审批权限的其他事项；

8、主任委员或副主任委员认为有必要提交贷审会审议的其他事

项。

可以不经贷审会审议的信贷业务，由有权审批人依照相关规定、程序，按权限审批。

第三章工作程序

第十一条风控部门将拟上贷审会的信贷事项，按规定要求进行审查并完成审查报告撰写或《审查表》填写，同时完成《审议表》、《贷审会签到表》、《表决表》等资料准备。

笫十二条 提请主持人召开贷审会会议，征得同意后，向相关人员发出开会通知，并将信贷事项审查报告或《审查表》发送各委员。

第十三条参会委员签到，并达到2/3及以上人数，主持人宣布审议事项及要求。

第十四条 审查人员汇报信贷业务审查情况，相关经办人作补充汇报，并回答委员提问。

第十五条 参会委员就本笔信贷业务的主要方面和突出问题，进行审议。

第十六条 审议完成，由委员对审议事项进行无记名投票。表决意见分为“同意”、“不同意”、“复议”三类。2/3及以上相同的表决意见，为审议的表决结果。

委员表决时，不得表决“弃权”。

第十七条 贷审会办公室负责对审议事项进行记录、投票统计等工作。会议记录主要内容包括审议事项、报告人、报告内容、委员审议发言要点等。

贷审会会议纸质、视频记录，应作为重要档案管理，列入移交。第十八条 贷审会办公室根据会议记录整理会议纪要，主要内容包括时间、地点、主持人、参加委员与列席人员、审议事项和结果，填制《审议表》，连同会议纪要一并呈报有权审批人审批。

第十九条有权审批人签署审批意见，对贷审会审议结论为“同意”的信贷事项，有权审批人可行使一票否决权或复议权，但对结论为“不同意”或“复议”的信贷事项，不得行使一票赞成权。

第二十条 信贷部门依据有权审批人的审批意见，发放贷款或补充调查。

第四章 其他

第二十一条 贷审会原则上每周召开一次，对额度大、客户要求急的信贷业务，可召开临时贷审会。

第二十二条审议的信贷事项超过总经理审批权限的，会议纪要和《审议表》，由总经理签署会议审议的结论意见后，呈报董事长签署审定意见。

第二十三条 部门负责人因公不能参加贷审会的，经批准，可委托本部门一名骨干例席会议。

例席人员应当发表意见，但不参与投票。

第二十四条贷审会会议结束，实行当场投票，不得弃权，会后不得补票。投票结果按以下标准认定：

三分之二及以上的“同意”， 审议结论经为 “通过”；
三分之一(含三分之一)以上的“不同意”或“复议”，审议结论为“未通过”

或“复议”。

第二十五条审议结论为复议，或主持人认为审议事项需进一步补充调查、查明相关情况或问题的，经补充、查实后，可以进行复议。

第二十六条 复议的信贷事项，经调查、审查等程序后，再次提上贷审会审议，复议只限一次。

第二十七条 审议事项涉及需查明、弄清专业性极强的问题，可外聘专家列席贷审会并发表意见，但不参与投票。

第二十八条 贷审会会议进行情况，可进行视频记录，并列入信贷档案妥善保管。

第五章 附 则

第二十九条本办法由公司总经理办公会负责解释。

第三十条 本办法经董事长审批后，发文实施，修改、完善亦同。

XXX小额贷款有限公司

二零一 年 月 日

XX小贷公司

贷审会工作规则

XXX小额贷款有限公司 贷款审查委员会工作规则 XX小贷公司

贷审会工作规则

XX小贷公司

贷审会工作规则

项。

可以不经贷审会审议的信贷业务，由有权审批人依照相关规定、程序，按权限审批。

XX小贷公司

贷审会工作规则

贷审会会议纸质、视频记录，应作为重要档案管理，列入移交。

XX小贷公司

贷审会工作规则

或“复议”。

贷款审查委员会工作规则（修订稿）

0000年0月0日

第一条 为规避贷款风险，强化科学决策，完善贷款审批程序和责任制，依据公司《管理制度》，成立公司贷款审查委员会（以下简称贷审委），制订如下工作规则。

第二条 贷审会是公司贷款业务的审批决策机构。通过审议贷款业务事项，对有权审批人进行制约或支持。

第三条 贷款审批委员会就贷款项目可以采取会议审议形式，也可以采用邮件审议会签制，并最终完善书面签批手续。具体方式由主任委员决定。

第四条 贷审会由公司总经理、信贷业务部和风险管理部负责人以及专职贷审会成员组成（人数为奇数）。贷审会主任由公司总经理担任，负责会议召集。项目负责人和风控专员列席会议，但无表决权。

第五条 贷审会审议贷款项目实行回避制度，凡涉与审议贷款项目关联的贷审会成员在审议该项目时须自行回避，回避事由须记录在案。

本条中“关联”是指与“借款人或保证人”存在亲属或利益关联关系的。

第五条 风险管理部为贷审会常设办事机构，负责日常工作。包括会议的准备工作、待审贷款项目报告的初审、会议文件资料的准备等，并负责归集、整理会议纪要，会议明确专人记录。

第六条 贷审会的工作任务和职责：集中审议、判别风险、可行性分析、做出最终决策。

1、审批本规则第九条“应提交贷审会审批的信贷业务范围”项

1

下规定的贷审会权限内各项贷款业务。

2、审批疑难贷款。包括上一笔贷款未按计划还清又申请下一笔贷款的；
有不良记录客户的贷款；
存在意见分歧的贷款。

3、审议公司业务管理规章制度及实施细则。

4、审议公司业务合同、协议格式文本，审查公司对外委托、担保、承诺书函文本。

5、审议公司不良贷款处理意见、分析资产风险情况，根据国家经济金融政策和各级金融办的要求，研究制订防范风险的具体措施。 第七条 贷审会的会议分为定期例会和临时会议两种。定期例会每月一次，临时会议视情况不定期召开。

第八条 贷审会的文件、资料应统一存档风险管理部，设专人分类保管。

第九条 应提交贷审会审批的贷款业务范围。

1、保证贷款。所有法人（自然人）提供保证担保的，单笔金额在50万元以上的或累计贷款余额超过50万元以上的不论单笔金额大小。

2、抵押（质押）贷款。所有以抵押（质押）担保的，单笔金额在100万元以上的或累计贷款余额超过100万元以上的不论单笔贷款金额大小。

3、信用贷款。信用贷款不论金额大小。

4、贷款展期和续贷上报贷审会审批的范围按初审程序规定办理。

5、股东担保实行限额管理。股东会核定所有股东担保额控制在

2

其本股金的1：1（含）额度内，对额度内的股东担保贷款，公司只履行形式上审贷流程，风险责任由担保股东自行承担。

超过股本金1：1部分的，不论单笔贷款金额大小均须报经贷审会审批。

第十条 审批的形式和基本原则。

1、自营贷款须提交贷审会审批的范围，原则上须通过会议审议制形式审批。

2、股东超过其股本金进1:1额度的担保贷款，须提交贷审会通过会议审议制形式审批。

3、对于股东超额度担保贷款部分，公司应按对外自营贷款受理流程和审批规则办理。同时，当事人须提供相应资产的抵（质）押担保或由经公司贷审会集体认可的法人（自然人）保证担保。

4、公司对所有存在拖欠利息、费用行为的借款人（含股东），在其所欠利息、费用尚未结清之前，原则上一律不予办理转贷和贷款展期业务，并逐步实行余额递减或不予新增贷款额度的紧缩政策。 第十一条 须提交贷审会审批的贷款项目，由信贷部提出书面申请报告，填列审批报表，连同报审材料一并送风险管理部。

第十二条 受理程序

1、风险管理部在接到信贷部提交申请报告后，应及时对报审材料进行程序性审查。无特殊原因，1个工作日内须完成审查，并做出是否受理建议，提交总经理审核。

２、总经理审核后决定是否上会，同意上会的，提出会议安排，

3

应于 1个工作日内召集会议进行审批。不同意上会的，资料退回相关部门。

３、风险管理部根据受理安排准备上会资料。并通过QQ邮件将报审资料发送所有贷审会成员，贷审会成员应及时审查，于次日前以QQ邮件回复，提交审查意见。由风险管理部门汇总上报总经理决策，书面审查意见待成员本人在定期例会时补签字后归档。

4、特殊性的贷审会，由贷审会主任视情况临时召开。 第十三条 审批程序

1、贷审会审议申请报告，委员对贷款项目有权提出口头或书面质询，信贷风险部及经办人员有义务解答。

2、委员对贷款项目审议后，必须书面表决是否同意，不允许弃权，但可以对贷款金额、期限、利率、担保方式等方面提出自己的意见。

3、贷审会实行一人一票表决制，三分之二以上同意方能通过。审议结果分为同意、不同意、附加条件同意三种。对附加条件的表决，由业务部负责补充完善后，反馈相关表决成员，以确认表决。

4、对审议通过的贷款项目，主任委员有直接否定的权利。

5、会议应形成书面会议纪要。由总经理根据会议纪要在贷款审批表上署明意见并签名后生效。

6、时间紧迫的，经贷审会主任批准，可采取邮件审议制会签形式审批，书面审查意见补签后归档。

第十四条 本规则的解释、修改权为公司股东会。

4

第十五条 本规则须经公司全体股东会表决通过后生效。

0000年00月00日

5

嘉峪关市小额贷款有限责任公司

2013年度工作总结及2014年度工作计划

自2013年7月6日华商小额贷款有限责任公司开业以来，在嘉峪关市金融办、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会的指导和大力协助下，在公司领导、公司各位股东的正确领导下，全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标，共同努力取得了令人较为满意的经营业绩，在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。

回顾和总结2013年的工作，现将2013年有关工作总结汇报如下：

一、取得的成绩：

1、学习公司的相关规章制度、贷款政策及贷款利息政策等。良好的制度是管理一个公司的基础，是公司持续发展、稳定发展、长久发展的保障，是公司的软实力，它确保我公司业务的长久有序发展。在公司成立初期，我公司就组织制定了《华商小额贷款有限责任公司规章制度》。进公司的初期，我认真学习了公司的各项规章制度，懂得了应该干什么，明确了工作分工，为我在公司的循章办事奠定了基础，从而保障了各项工作规范有序的进行。

2、半年来，经过公司上下一心，一致努力，我公司业务经营取得了令人相对满意的经营业绩—业务发展平稳，经营效益实现稳定。2013年7月至2013年12月，华商小额贷款有限责任公司累计发生

1 业务

40 笔，累计发放贷款

3081 万元，累计利息收入

94.9917 万元，已收利息

47.0017万元，应收未收利息

47.9900 万元。到期贷款收回率90%以上，信贷资金实现了良性循环，经营效益较为可观。在此过程中，我积极配合公司做好贷款相关工作，遇到办理房产抵押贷款的客户，陪同客户到房管局做好他项权登记手续以及后期他项权证的领取等。

3、强化风险防范，实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则强化风险防范，对每笔贷款，我和公司业务人员裴萌舒一起做好贷前调查工作，亲自到客户的工作地点询问贷款客户的真实情况，工资情况，有无负债等，尽量多了解客户信息，作好调查后回公司将客户信息如实汇报给上级领导，以便上级对贷款客户作以初步了解。在贷款中期做好贷款资料，在贷款后期做好对贷款客户的跟踪及催收利息等相关工作。

二、存在的不足及改进措施：

1、部分贷款客户在还本付息上严重逾期。自开业以来，大部分客户保证了每月20号以前交清利息，到期还本付息，但是同时也出现个别客户严重逾期，例如，贷款客户康英贷款壹拾万元，自次月起没有及时交利息，我公司联系客户时发现客户预留的联系方式一直联系不到本人及其家人，此后多次联系未果，公司也进行了家访„„，针对此类类似贷款客户，我们需进一步加强风险防范，做好贷前调查，摸清客户的真实负债及偿还能力；
贷中审查；
贷后监查，做好对贷款 2 客户的跟踪。对在库的客户，也要加强管理，筛选出信用度良好的客户 ，以便后期二次贷款的操作。

2、业务模式相对单一，可运营的资金仅限于注册资本及贷款利息收入，一旦资金都贷出去，公司的业务基本就属于停滞状态，担保贷款发展不成熟，信用贷款公司也没有明确的规定。在今后的工作中需积极开拓嘉酒市场，发展担保贷款。

3、贷款资金量过于集中。我公司年末统计贷款资金大部分集中在大客户群体上，大客户资金运用量大，周转资金量也大，公司资金有限，集中在大客户群体上放贷的话，就没办法开展小额分散业务，我们需按相关要求拓展“小额分散业务”。

4、我们与同行交流较少，小额公司在发展的业务的过程中难免遇到有客户无款可贷或资金空置，我们应与同行建立长期的友好合作关系，互通信息，合理利用好资金。

对于2013年存在的问题，将予以高度的重视改进并改正，好的方面继续发扬。我们将以饱满的热情迎接2014年的到来，据此作出2014年年度的工作计划：

1、做好前厅接待、保持接待厅卫生干净整洁。

2、做好对贷款客户的前期调查，如实了解客户信息并做以反馈、同时做好对贷款客户的跟踪服务等后期工作。

3、尽力完成上级领导下发的任务，并做好一些领导安排的其他临时性工作。

3 2013年即将过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的2014年正向我们走来。新的一年，万象更新，我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志，为实现公司2014年度目标任务而努力奋斗。

篇一：小额贷款公司2014年年度总结 小额贷款公司 2014年工作总结

辞旧迎新，送走了2014年，迎来了2015年。过去的一年，

是不平凡的一年，我公司在区金融办指导和引领下，公司全体上下紧紧围绕公司既定的工作目标，同心同德，开拓创新，取得了较好的经营业绩，在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。

回顾和总结公司2014年的工作，主要有以下几个方面：

一、业务发展平稳，经营效益实现稳定。去年全年，经过公司上下一致的努力，业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。截止去年年末，公司累计发生信贷业务xx笔，累计发放额xx万元，贷款余额xx万元，利息收入xx万元。资金实现了良性循环，经营效益较为可观。

二、建章立制，确保业务有序发展。良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长久发展的保障。在去年年初我公司面对规章制度有缺陷、人员结构更新等一些不利局面，始终坚持“两条腿走路”，发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。为确保我公司健康发展、业务规范运作，在去年年初又对公司的各项制度进行了完善，我们组织制定了《公司内部审计制度》、《工作责任追究管理办法》、《会计核算报销制度》、《公司绩效考核办法》以及重新明确了《公司发展战略和规划》等规章制度和文件。这些制度办法的修订和完善，为我公司的正常运营、有效管理奠定了理论基础，从而保障了各相工作规范有序进行。

三、迎接上级评级考核，全面清查信贷业务。在去年5月份和10月份我公司分别迎接了金融办两轮评级考核，全体员工对于这两次评级都十分重视，积极配合金融办考核工作，汗水不会白流，我们的评级结果是1级，也就是最高级，这份荣誉属于公司，也属于全体员工。经过两轮的评级，客观上对公司的制度化运行有良好的催化作用，主观上增强了员工的积极性。

四、以抓培训为基础，全面提高从业人员素质。去年我公司面对人员变动、缺流程、缺经验的客观情况，组织全体人员发挥主观能动性，加大学习培训力度，坚持每周自学与小组交流学习，并于去年11月、12月分别组织公司成员去南京和北京进行学习与交流，将外地先进的贷款经营经验引进回来，拓展公司员工的视野，以尽可能为本公司服务。一是抓好职业道德培训，引导相关人员端正态度，明确定位，找准方向，尽快进入工作状态；
二是学习理解公司制定的各项规章制度，并适用到实际工作中；
三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验，有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训，促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。

五、努力开拓市场，合理运用贷管家系统，规范完善放贷手续。去年，公司从领导到员工齐心协力，利用一切可能的关系和方式主动营销，选择了一批较为理想和相对稳定的客户，为我公司的后续和长远发展打下了良好基础。去年6月，我公司正式启用了金融办贷管家系统，并积极配合金融办的各项要求，合理运用贷管家系统对放贷手续进行了正规化操作。

六、强化风险防范，实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择，这也是保证贷款资金安全的首要条件，对每一笔贷款均落实好有效担保，为贷款的安全提供第二还款来源保障。同时，我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理，确保所有手续合法、齐全、有效。我们还和法院进行积极沟通，链接了国家最高法院网站，对于放贷客户进行网上诚信调查。基于以上办法的严格执行和落实，去年办理的所有业务均未产生不良，也没有发生拖欠利息的现象，保证了经营资金良好循环。

回顾去年，公司的各项工作取得的成绩有目共睹：业务经营方面，市场得到拓展，效益实现稳定；
内部管理和制度建设逐步走向规范，在经营风险控制上得以明显提高；
客户服务越来越细致周到，在做到风险控制和双赢的基础上，为客户提供了快捷、方便、细致周到的服务。经过去年公司对于贷款的一系列完善举措，各项工作不断向好，但存在诸多问题亦不可忽视，主要表现在：从业人员业务总体素质有待进一步提高；
贷后管理相对滞后，风险预警防范有待加强等。

二0一五年主要工作思路

一、继续抓好培训工作，全面提高员工技能水平。经过去年开展的培训学习，公司从业人员业务素质有了很大提高，基本适应了业务经营的需要，但距要求还有一定的差距。主要表现在对实际问题的把握和处理上认识不够，层次不深，处理方式不得当，容易产生纰漏等，这就要求我们必须进一步加大培训力度，并保证学习培训工作的连续性。一是进行业务理论与实践操作结合的学习活动，提高业务人员独立办理业务的操作水平；
二是加强职工的职业道德教育，帮助其树立爱岗敬业的人生价值观，有一个端正的工作态度和积极向上的精神风貌。

二、努力开拓市场，积极调整资产结构。为了资金占用和保障经营效益，前期在市场客户的开拓受到诸多客观因素的限制，使我们的客户群相对集中，散小客户占比很低。按照对小额贷款公司客户结构的要求，我们的贷款客户结构还不够合理，这需要进一步开拓市场，尽可能地将公司的客户结构达到一定要求。

三、加强风险管理，完善贷前、贷中、贷后制度。有效的风险管理是业务安全运营和效益实现的保障，要进一步建立和完善贷前、贷中、贷后管理制度，确保贷款“放得出，收得回”，保证效益。

2014年已经过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的2015年已经向我们走来。新的一年，万象更新，我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志，为实现公司2015年度目标任务而努力奋斗。

二〇一五年一月篇二：小贷公司年终总结 2011年终总结

2011年10月25日我正式进入小贷公司学习工作，由于进入时间尚短，那便总结一下2个月来的一些心得体会，为以后更好的工作打下一个坚固的基础。

初入公司，一切为零，首先便是要适应这里的工作环境，同事之间的交往和附近地理位置的了解，最主要的是对公司行业状态的一个认知。这里的工作环境已经相当不错，并不需要吹毛求疵，毕竟来这里都不是来享受的。同事之间都给予了我最大的帮助，在此，非常感谢张总以及各位同事关心和教导，在你们身上我学到了很多知识。对于仪征以及周边的地形建筑重要街道通过业余时间也有了一定的掌握，尤其是公司需要经常接触的地方，各个银行，房管局，土地局，客户企业等等。针对于公司行业的现状和本身发展的情况，我也有了一定的了解，所谓知己知彼百战不殆，希望今后的工作当中学有所用。

经过一段时间的适应之后，便是初步的接触一些工作，都是力所能及的事情，并没有对我进行苛酷的要求和让我做一些超出能力之外的事，循循善诱，教之有道，再一次感谢各位的悉心培养和锻炼，我定将以饱满的热情投入工作当中。跟随武川，盛夏出门办事，每次都有新的感悟和发现，作为新人，多看多问多做，才能尽快的融入到集体当中，尽快的发挥自己的能力。

通过2个多月的学习工作，有一些心得体会，下面总结如下。信贷公司的最重要的一个目标便是信贷资金实现良性循环，创造可观的效益。想要做到这一点是每个信贷公司不停努力的方向。个人认为，要实现公司资金的良性循环：
1：必须建立良好的制度管理，确保业务有序发展。建章立制，是公司持续，稳定，长久发展的保障。咱们公司面对成立时间短，人员构成新，磨合程度低等不利局面，坚持业务管理双管齐下，发展业务的同时不忘各项规章制度的建设，确保小额贷款公司健康发展、稳步前行，公司制定的一系列规章制度法则是公司能够正常有序运营的基石。

2：提高从业人员的素质，狠抓培训。公司刚刚成立一周年，老员工直接有了一定的契合度，而面对将来越来越壮大的队伍，对于新员工的培训工作，愈加的刻不容缓，组织全体人员发挥主动性，加大学习培训力度，以最短的时间里适应工作需要，这也是我作为新人应该努力的方向，具体①抓好职业道德培训，引导大家端正态度，明确方向，找准定位；
②学习理解公司各项规章制度，并实用到实际工作当中去；
③加强业务学习，有的放矢，对于缺乏相关专业知识和从业经验的同事开展信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训，促使新人在业务操作尽快适应工作需要。3：努力开拓市场，用足用好信贷资金。好钢用在刀刃上，公司这一年的业绩有目共睹，这跟张庆总经理的努力是分不开的，利用一切关系和方式主动营销，选择了一批批较为理想和相对稳定的客户群，为小额贷款公司的后续发展打下良好基础。在接下来的日子里，全体工作人员必将更加努力的去开拓市场和进行稳定。

4：强化风险防范意识，实现经营资金的良性循环。保障贷款资金安全是首要条件，对每一笔贷款均落实好有效的担保，为贷款的安全提供第二还款来源。同时，要求所有同事，在业务办理过程中严格按照程序来，确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法严格执行和落实，可以尽可能最大限度的保障自身资金安全。

以上是我对于公司一些小小的心得体会，公司取得的成绩有目共睹，但是不可忽视的是，信贷行业的风险永远存在而且严峻，这是我们万万不可忽视的问题，风险预警机制的建立迫在眉睫，我们应该不断的强化自我，不断的完善制度，增强抗风险的砝码，才能在仪征乃至扬州区域同行业中立于不败之地。

新的一年到来，我们将以最饱满的热血和昂扬的斗志来迎接新一轮的挑战，让公司更上一个台阶，为2012年目标奋力前行， fighting！ 2012/1/1篇三：小额贷款公司工作总结[1] 东营市东营区城发小额贷款股份有限公司 二〇〇九年度工作总结

自2009年6月开业以来，东营市东营区城发小额贷款股份有限公司在市金融办和区经贸委的指导和大力协助下，在公司领导的正确领导下，在公司各位股东的鼎力支持下，全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标，同心同德，开拓创新，取得了令人较为满意的经营业绩，在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。

回顾和总结2009年的工作，主要有以下几个方面：

一、业务发展平稳，经营效益实现稳定。半年来，经过公司上下一致努力，业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。全年累计发生业务67笔，累计发放贷款20410万元，累计实现业务收入852 万元，其中：贷款利息收入776万元，其它收入76 万元。上缴各项税费230万元，各项成本费用支出74万元，年末实现净利润 550万元。截至年末贷款余额13460 万元，到期贷款和利息收回率均为100%，信贷资金实现了良性循环，经营效益较为可观。

二、建章立制，确保业务有序发展。良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长久发展的保障。我公司面对成立时间短、人员结构新、业务处理水平相对较低的不利局面，始终坚持“两条腿走路”，发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。为确保小额贷款公司健康发展、业务规范运作，在公司成立初期，我们就组织制定了《贷款管理办法》、《财务管理办法》、《安全管理规定》、《印章使用管理规定》及《贷款审查委员会工作细则》等规章制度。这些制度办法的实施，为小额贷款公司的正常运营、有效管理奠定了基础，从而保障了各项工作规范有序进行。

三、以抓培训为基础，全面提高从业人员素质。公司成立后，我们面对新公司、新人员，缺流程、缺经验的客观情况，组织全体人员发挥主观能动性，加大学习培训力度，以尽可能短的时间适应工作需要。一是抓好职业道德培训，引导相关人员端正态度，明确定位，找准方向，尽快进入工作状态；
二是学习理解公司制定的各项规章制度，并适用到实际工作中；
三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验，有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训，促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。

四、努力开拓市场，用足用好经营资金。半年来，公司从领导到员工齐心协力，利用一切可能的关系和方式主动营销，选择了一批较为理想和相对稳定的客户，为小额贷款公司的后续和长远发展打下了良好基础。在做好存量资金计划安排的同时，对即将到期的贷款也按月度实施调度，进行计划安排，保证此部分资金占用上的衔接，尽可能降低资金闲置。同时为扩大经营资产规模，争取经营效益的最大化，由市商业银行借款三千万元，保证了经营的连续性。

五、强化风险防范，实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择，这也是保证贷款资金安全的首要条件，对每一笔贷款均落实好有效担保，为贷款的安全提供第二还款来源保障。同时，我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理，确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法的严格执行和落实，公司自开业以来办理的所有业务均未产生不良，也没有发生拖欠利息的现象，保证了经营资金良好循环。

回顾过去的一年，公司的各项工作取得的成绩有目共睹：业务经营方面，市场得到拓展，效益实现稳定；
内部管理和制度建设逐步走向规范，在经营风险控制上得以明显提高；
客户服务越来越细致周到，在做到风险控制和双赢的基础上，为客户提供了快捷、方便、细致周到的服务。经过开业以来一段时间的经营实践，各项工作不断向好，但存在的诸多问题亦不可忽视，主要表现在：从业人员业务总体素质有待进一步提高；
当前存量贷款结构不尽合理，需要逐步调整；
贷后管理相对滞后，风险预警防范有待加强等。

二〇一〇年主要工作思路

一、继续抓好培训工作，全面提高员工技能水平。经过开业以来一段时间多形式的培训，公司从业人员业务素质有了很大提高，初步适应了业务经营的需要，但距要求还有一定的差距。主要表现在对实际问题的把握和处理上认识不够，层次不深，处理方式不得当，容易产生纰漏等，这就要求我们必须进一步加大培训力度，并保证学习培训工作的连续性。一是进行业务理论与实践操作相结合的学习活动，提高业务人员独立办理业务的操作水平；
二是加强职工的职业道德教育，帮助其树立爱岗敬业的人生价值观，有一个端正的工作态度和积极向上的精神面貌。

二、努力开拓市场，积极调整资产结构。为了资金占用和保障经营效益，前期在市场客户的开拓受到诸多客观因素的限制，使我们的客户群相对集中，散小客户占比很低。按照对小额贷款公司客户结构的要求，我们的贷款客户结构还不够合理，这需要进一步开拓市场，尽可能地将公司的客户结构达到一定要求。

三、加强风险管理，积极挖掘资金潜力，实现经营效益最大化。有效的风险管理是业务安全运营和效益实现的保障，要进一步建立和完善贷后管理制度，确保贷款“放得出，收得回”，保证效益。鉴于小额贷款公司经营资金来源渠道单一，可用资金额度受限的实际情况，在用足用活自有资金的前提下，进一步向银行寻求融资支持，对贷款利息收入部分也要充分利用，使公司经营资金规模最大化，确保经营效益的稳定实现。

四、合理控制费用支出，降低经营成本。在保证业务正常运营和员工待遇的前提下，尽可能降低和控制各项费用支出，对非必要支出部分更是要严格管理，教育职工严格遵行公司的财务管理规定，杜绝堵塞各项跑冒滴漏，以提高股本回报的最大化。

2009年即将过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的2010年正向我们走来。新的一年，万象更新，我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志，为实现公司2010年度目标任务而努力奋斗。

东营市东营区城发小额贷款股份有限公司 二〇〇九年十二月十八日

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