银行信息技术工作总结

在总行信息技术“一部两中心”和分行党委的正确领导下，信息技术全体人员认真贯彻执行总分行安全生产要求和各类规章制度，圆满完成了各项安全和生产任务。现将2019年工作情况汇报如下：

一、强化运行管理力度，保障业务稳健发展

（一）加强变更操作的规范性，确保系统运行安全

2019年度信息技术顺利完成总分行系统和网络变更84次。其中重大生产变更31次。为了强化突发事件应激反应能力，验证应急预案的有效性，分行进行了灾备机房以及影像系统切换演练。

（二）加大支行支持力度，快速高效的解决问题。

一是建立“专人负责制”，即专人负责快速响应。二是建立“双周巡检制”，即专人每两周对网点巡检，及时检修排查。三是建立“季度通报制”，即每季度通报网点巡检情况，对疑难问题解决、管理薄弱点通报，不断优化信息技术与安全管理。2019年度进行支行网点维护达到190于次。

（三）整改检查问题，拒绝屡查屡犯

2019年11月分行联合检查对分行辖内的网络安全、终端安全、数据清理、运行管理等进行全面的检查。检查中发现信息问题和隐患24个。信息技术室认真反思问题，组织人员讨论，分析成因，积极整改，并以本次检查做为契机，加强内部管理体系的建立，强化内部控制措施执行力，定期每季度进行网络方面、终端方面、运行管理方面、数据安全、漏洞扫描自查工作。年底整改率达到了100%

二、加强数据提取规范，确保数据安全

为了更好的保证数据安全，通过纸质和电子两种流程渠道进行数据查询和申请的需求处理。在确保数据安全的同时。更灵活和快捷的进行数据处理。

2019年初为响应全行财务条线精细化管理的要求，进行全行的绩效考核系统的统一管理，信息技术积极配合分行财务会计部进行数据业绩关系核对和调整。确保上报数据准确上线顺利。

新绩效考核系统上线后主要应用于分行经营单位考核与客户经理考核。积极配合业务部门做好系统工具和数据在经营机构、客户经理考核中的落地，发挥系统对分行管理的有效支撑。

三、支持业务发展，服务支行运行

（一）保障新项目开发进度，确保特色业务顺利开展

2019年共完成8个特色业务系统开发投产，分别为国税社保费代收、财政非税电子化、公共资源保证金、电力缴费、存量房交易资金监管、农民工工资保障、预售房资金监管、ETC对账。不断提升系统开发能力，摸索提速，最短15天开发完毕，为业务发展有力支撑。

（二）强化网络基础建设投入，保障业务连续性

总行系统优化升级后，现有支行网络带宽不足以满足支行柜面业务需求。2019年7月将支行网点原有4MB带宽的生产网升级成为10MB带宽的生产网，有效的提升了分行所有支行的生产网业务办理效率。

四、整合科技资源，实现费用压降

（一）不断优化办公审批流程，逐步实现线上化审批

2019年共完成10个事物平台开发，分别为用印审批、集中财务审批、重空外出、数据申请、会议督办等电子化审批流程，等待总行排期上线的事物平台有5个。有效提高了办公效率、节省人力成本。

（二）采购波分设备，节约网络线路开支

2019年10月采购网络光纤波分设备。通过此波分设备将两条光纤波分复制使用为十六条光纤线路，既可以满足我行现有业务需求，又为我行后续业务扩展提供了更多的线路冗余，并且可以取消两条同城光纤线路，可为分行每年节省超过20万元/年。

五、MIS类系统上收成功，为经营管理保驾护航

为确保系统顺利上收及上收迁移后的系统能够满足各部门的要求，一是积极与总行沟通上收后的网络访问控制、系统存储容量、服务器的配置等；
二是积极与分行其他部门沟通，了解分行业务部门对数据的要求，沟通系统上收后的变化。通过总分行通力合作，顺利完成系统导出、上传以及网络策略访问控制开通，成功完成MIS类系统的上收工作。由于配合总行完成上收任务优异荣获信息技术一部两中心“科技创新项目二等奖”。MIS类系统上收后运行稳定，满足业务要求。

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