供电公司工作总结十二篇
2009年，××县供电有限责任公司在县委、县政府和××电网公司、××供电局的正确领导下，在县直各部门、各乡镇的大力支持下，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实南网方略，按照“完善、规范、巩固、提高”的总体要求和“强本、创新、领先”的战略发展思路，坚持依法经营，保障安全生产，优化电网结构，推进优质服务，抓好党建工作，培育企业文化，各项工作取得了新的成绩。
一、主要工作及做法
(一)推行以人为本的优质服务
近年来，供电工作由管理型向服务型转变，并秉承南网“服务永无止境”的理念，在广大客户中着力推行以人为本的优质服务。本年度发放客户满意度调查表3134份，收回3134份，客户满意度98.60%。迄今为止，没有接到客户的重大投诉。
一是强化人员培训。5月上旬，公司特地从厦门邀请礼仪和营销专家，对市场营销部所有班组长及营业窗口工作人员，进行了礼仪及供电服务规范化专业培训。
二是提高电能质量。针对部分村寨变压器容量不足的问题，公司对20余个区域增加了26台变压器，并改造了相关线路，有效提高了电压合格率和供电可靠率。
三是实施“零点行动”。在今年集抄系统的安装工作中，为避开办公和居民生活的用电高峰，从而减小对客户的停电影响，公司实施“零点行动”，即从深夜零点开始作业，天亮收工。因此，普通客户基本感觉不到停电的影响。
四是严肃工作纪律。今年1-8月，公司人力资源部发《情况通报》16期，处罚员工41人次(含负责人)，扣发金额15730元。
五是受理业扩报装。上半年，公司受理业扩报装申请852份，现场勘察852户，其中：由于客户未买材料及客户自行放弃安装102户，实际安装750户。
六是完成保电任务。今年1—8月，共出动200余人次，圆满完成了“菌子山千花会”、“五龙三月三”、政府“两会”、学校“两考”等重要时段的保供电任务。
七是公开有关信息。对内，建立了“企务公开专栏”，定期公布公司决策、计划、进度等有关信息。对外，为保证客户的知情权，营业厅内安装了自动查询电费的触摸屏电脑;为保证客户的监督权，墙上制作了《供电职工服务守则》、《业扩办理流程图》、《供电服务10项承诺》、《电价及农网收费公示表、电力服务价格表》、《居民用电须知》以及工作人员的姓名、照片、岗位和工号等公开专栏;为加强用电宣传，厅内专架上备有足够数量的《报修须知》、《业务指南》、《收费标准》、《安全用电宣传资料》等彩色小折子，免费向客户提供。此外，公司还利用政务公开信息网站向社会提供有关服务指南方面的信息。
(二)建立高效快捷的响应机制
按照××电网公司重新修订的供电服务“十项承诺”，本公司要求全体员工，内化于心，固化于制，外化于行，并在各营业窗口上墙公示，接受社会监督，加大奖惩力度，保证承诺兑现。1-8月，没有发现违诺现象。
一是建立高效快捷的故障处理机制。今年1—8月，共接到故障报修电话1382个，出动人员1767人/次，处理故障1382次，故障办结率100%。根据“故障报修回执”上反馈的意见，客户对公司的服务给予了充分肯定。
二是完善“95598”供电客服电话。“95598”客服电话保持24小时畅通，及时受理业务咨询、信息查询、投诉举报和电力故障报修。
三是城区营业实行无午休、周休制度。省网、市局、公司开展明查暗访活动，监督工作人员办理每件居民客户收费业务的时间不超过5分钟，客户办理用电业务的等候时间不超过20分钟。
四是严格界定供电方案的答复期限。居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。
五是强行规定业扩安装的工作时限。在受电装置检验合格并办结相关手续后，一般居民客户3个工作日内装表接电，低压客户5个工作日内装表接电，高压客户7个工作日内装表接电。
六是提供24小时电力故障报修服务。供电抢修人员到达现场时限，自接到报修之时起，城区范围不超过45分钟，农村地区不超过90分钟;边远、交通不便地区不超过2小时。因天气、交通等原因无法在规定时限内到达现场的，必须向客户进行解释。
(三)追求持盈保泰的企业绩效
受全球金融危机影响，自上年10月起，市场低迷，企业困顿，全县供、售电量相继下滑。且在今年，危机进一步加深，市场没有明显的回暖迹象。尽管形势严峻，但县委政府继续加快项目建设，拉动内需保增长，本年度供电“持盈保泰、适度增长”的目标基本可以实现。
一是经营指标稳中有升。1-6月(第三季度数据未出)，共完成供电量19122万千瓦时，售电量17600万千瓦时，实现售电收入(不含税)8800万元，上缴税金720万元。与去年同期相比，供电量增加2772万千瓦时，增长率14%;售电量增加2600万千瓦时，增长率14.8%;售电收入(不含税)增加1240万元，增长率14.1%;综合线损率7.96%，同比下降0.3%。
二是电网建设持续推进。(1)北工业园区110千伏竹基矣腊变电站建成，1#主变已投运。(2)冰灾加固工程完成了10千伏葵山、法雨高压配电线路建设，目前已收尾。(3)县城北片区电缆入地工程已完成了分支电缆的敷设和分支箱的安装工作。(4)经
一、二期农网改造及其后来实施的“城网改造”、“完善西部地区农网工程”、“中西部农网完善工程”和其它方式的改造，共完成“一户一表”改造80576户(全县总农户数87813户)，覆盖率92%。
(四)坚持廉洁自律的职业操守
今年1-9月，本公司班子、员工均未发生违规违法和严重违纪的问题。
一是在干部任用方面。均按照干部选拔任用条例和南网、省网公司、××供电局及上级党委的有关规定开展工作，没有违反干部选拔任用程序的问题发生。
二是在人员管理方面。没有发生违反政治纪律、组织纪律和工作纪律的严重事件和影响政治稳定的重大事件。
三是在供电服务方面。没有发生重大违诺现象，没有客户的重大投诉，没有员工的重大埋怨，一般的咨询均给予了认真回复。
四是在信访维稳方面。没有发生被新闻媒体曝光并造成恶劣影响的事件。
五是在廉洁从业方面。没有发现以电谋私、被党纪政纪处分的情况。
六是在案件查办方面。没有党风廉政方面的案件发生，没有隐瞒不报的情况。
二、存在问题和不足
(一)安全生产管理形势严峻。在去年的安全性评价工作中，专家组提出的整改意见及历次检查中发现的问题，还需要进一步整改落实。
(二)增供扩销工作尚需努力。从上半年的情况看，尽管供电量和售电量没有继续下滑，但随着金融危机的加深，供电负荷仍有锐减的势头，而新的用电负荷难以培育，电费回收的难度越来越大。
三、下步工作及整改
针对存在的问题和不足，公司下步工作将从以下几个方面加以完善和改进：
一是以行业内安全事故案例学习和“安全生产月”活动为契机，严格按照南方电网公司安全生产“一号令”和“一切事故都可以预防”的指导思想，抓好安全生产管理这条“生命线”，确保公司人身、电网、设备的安全和稳定运行。
二是积极做好2009年省网公司批准实施的农网改造剩余部分工程，主动配合县委、县政府，整合项目资金，通过农网改造途径，支持新农村建设，助推“866”工程的实施。
三是主动配合县委、县政府的招商引资和工业建设，积极开拓电力市场，努力培育用电负荷，促进年售电量的稳步增长。
四是以兑现“十项服务承诺”为主要内容，建立健全更加严密的考核细则和奖惩办法，进一步提升供电服务层次和服务水平。
五是坚持依法经营，重视成本控制，加强营销抄核收业务和线损“四分”管理。
六是坚持“融入中心、服务大局、发挥作用”的党建思路，着力于“四好”班子建设、党风廉政建设、“创建基层党建示范点”工作及精神文明、企业文化创建工作等
励精图治深化改革稳步发展
开创我县供电工作新局面
同志们：
这次会议的主要任务是，认真贯彻落实省市县各级工作会议精神，总结过去一年的工作成绩，部署2005年工作任务。在此，我代表企业行政组织就企业2004年度工作情况和2005年工作思路及任务目标向大会报告，请代表们审议。
2004年工作回顾
2004年，我局在广电集团梅州供电分公司和县委、县政府的正确领导下，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的十六大、十六届三中、四中全会精神，按照年初制定的工作计划，紧紧把握改革、发展、稳定的大局，以发展为主题、安全为基储效益为中心，狠抓企业管理、电网建设、优质服务和队伍建设等工作，全局上下凝心聚力，开拓奋进，经受了保电网安全、保正常供电秩序的考验，各项工作均取得了显著的成绩。
一、企业各项主要技术经济指标及电网建设和基建完成情况
一)、各项技经指标完成情况：
1.购、售电量保持较快增长：今年在缺电、限电的情况下，完成购电量2.659亿千瓦时，同比增长20.64%；
完成售电量2.393亿千瓦时，同比增长14.06%。其中工业用电1.419亿千瓦时，同比增长40.34%
2.供电质量明显提高：全年供电质量指标全部达到了上级部门考核要求。其中线损率10.01%，客户供电可靠率为99.58%，综合电压合格率为97.15%。
3.企业综合效益稳步增长：固定资产原值为xx万元，同比增长9.6%；
电力销售收入为xx万元，同比增长31.99%；
上交税收：xx万元，同比减少19.99%；
人均创税xx万元，同比减少28.16%；
全员劳动生产率xx万元/人·年；
实现供电利润xx万元,同比增长172%。
二)、电网建设和基建方面完成的情况
1．完成了丰光、上丰、中行、泗水等四个35千伏变电站的改造工程，投入运行状况良好。
2．仁居35千伏变电站进行扩容、扩建和技改工作正在施工中。
3．完成了最后一批1000多万元的农网改造任务。
4．600多万元的城网改造成工程前期准备工作就绪。
5．完成了新建110千伏差干变电站可行性论证及选址工作。
6．为适应我县电力发展要求，筹建了我局电力生产调度大楼，该工程通过立项、报建及工程招标等工作程序后，进入了紧张的施工，目前已完成主体工程第七层的浇筑。附属工程车库运动场所、检修车间已封顶，开始进入装修阶段。
二、主要工作
一）夯实安全基础，确保安全生产形势的稳定
2004年，我们在安全工作上继续了坚持“安全第一，预防为主”的工作方针，按“保人身、保电网、保设备”三大原则，全面落实安全生产责任制,确保完成三个百日安全记录，到2004年12月31日止安全记录天数为1460天。围绕全年安全生产奋斗目标，我们在坚持抓好常规安全管理工作的基础上，着重抓了以下几项工作：
1、加强安全教育和岗位培训，提高全员安全意识。着力抓好了岗前培训工作，开展安全知识讲座。全年组织了两期工作票签发人、工作负责人、班组长参加的安全知识学习班。组织参加县消防大队组织的安全知识、消防知识培训班。利用安全生产月活动和选拔参加分公司安全生产为主题的演讲比赛、安全警句及漫画征集评比活动为载体，开展丰富多彩的安全系列教育活动，在寓教于乐中提高职工的安全意识。同时，各单位针对各类事故通报，开展防人身事故的安全大讨论和学习等活动，着力加强班组的安全活动和现场练兵。围绕生产班组在执行“两票三制”存在的问题，组织了一期相关人员的集中培训，收到了良好的效果。局安全机构全年多次召开安全生产工作会议，学习上级相关文件，布置全局的安全工作，制订有关生产的管理制度，切实加强全局的安全生产工作。
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工作。利用电价调整为契机，推进电价改革，统一了上网电价并实现了销售电价同网同价。认真做好电费回收工作，继续完善电费收缴措施和考核办法，利用技术手段防范欠费风险。当年电费回收率达100%，旧欠电费回收100多万元。
四）坚定不移地推进企业体制改革，促进企业不断发展
今年,我局在稳定发展的前提下,按照省市公司的整体部署，坚持以体制和机制创新为原动力，贯穿“持续改进”的管理理念，发动员工学习代管县供电企业管理体制改革的相关文件精神，摸清企业自身情况，做好人员定编测算，清产核资等基础工作，推动企业改革不断深入。
企业改革是一项涉及员工切身利益的重要工作，在改革中，员工有什么想法，关注那些问题，对改革持什么态度，将会对企业改革成败与否产生决性的影响。为了使广大干部职工真正理解改革、支持改革、参与改革，局领导班子提出多学习、勤研讨、常建议，加大对企业体制改革的宣传力度。局领导除自己带头学习外，还经常组织员工反复学习省代管县供电企业管理体制改革的相关文件精神，并及时将员工的一些想法、建议和合理要求向上级反馈，最大限度维护员工的利益。同时，认真做好固定资产的评估和清理工作，明晰产权及债权债务关系，妥善解决局历史遗留的呆帐坏帐核销工作，为企业体制改革做好充分准备。
五）加强需求侧管理，提升优质服务水平
今年，在严峻的缺电形势下，我们积极转变服务观念，一方面抓好电力紧缺时期的优质服务工作，努力做到“缺电不缺服务，限电不限真情”；
一方面抓好有序用电管理，进一步加强调控和监督，最大限度的供足、用足电量。
1、抓早抓实抓好迎峰渡夏、有序用电工作。针对今年的缺电形势，为使电网在高温期间受得进、供得出，我们早在二月份就制订了迎峰渡夏计划，做到任务、时间、责任落实到位，同时，针对今年出现的电力供应紧张形势，积极主动向县委、县政府汇报，并出谋献策，把有序用电工作作为全县的重点任务来抓。局领导责任到人，分片包干，严肃纪律，重在落实，严格按照“保生活、保照明、保生产设备安全”的原则，精心编制错峰方案，做到科学、灵活调度，坚持用足负荷，依托先进技术，加强负控中心的建设和需求侧管理，以严格的制度作保障，有序用电工作取得了决定性胜利。
2、加强对优质服务和有序用电工作执行情况的监察力度，对在有序用电工作中违反“三公”原则，服务质量差、服务态度恶劣的部门和个人，一经查实，从严处理。
3、设立电力服务“绿色通道”。在当前缺电的形势下，本着特事特办的原则，为客户提供高效、优质、方便、快捷的服务，努力做好市政府目标工程和用电大客户及其它重要用电项目的供电服务。对核准后需要通过“绿色通道”办理的用电业务，均做到全过程跟踪服务，为我县县域经济发展和招商引资提供了一个良好的供用电环境。
4、召开形式多样的客户座谈会，并且利用优质服务月活动以及各种媒体宣传节电意识，推广节电新技术，积极营造全社会节约用电氛围。窗口服务人员耐心细致地针对目前我县的电力紧缺对社会生活的影响做好解释工作。通过努力，最大限度减少了限电对我县社会经济、人民生活的影响。我们精心、努力的工作，得到了全社会的了解和支持，得到了县委、县政府和上级公司的肯定。
六）加强精神文明建设，营造和谐氛围
坚持“两个文明”一起抓，以机关作风建设为主线，进一步提升创建文明行业水平，以建设学习型企业为载体，不断提高员工队伍素质，被省总工会授予先进职工之家荣誉称号。
1、认真开展机关作风建设，召开作风建设动员大会，成立机关作风建设领导小组，并结合企业在作风建设测评梳理出的主要问题和建议，认真排查自身存在的问题，对存在的问题，不回避，不掩饰。坚持结合实际工作，边学边改、边查边改、边整边改，使机关作风建设落到实处。
2、积极推进两级领导班子建设，加强领导班子建设和股室作风建设，定期召开党总支会，认真传达上级会议精神，重点学习“二个条例”和胡锦涛总书记在广东视察时的重要讲话，认真对照检查、积极整改。结合机关作风建设的步骤和要求，解决机关干部和领导干部工作作风上的不足之处。
3、大力加强思想政治工作。加强新闻舆论导向，以黑板报、宣传兰、广播电视等媒介为载体，结合职工的思想热点、工作重点、改革难点进行舆论宣传，发挥了较好的引导、疏导作用，通过强化思想政治教育，进一步提高职工思想素质，努力营造“爱局爱岗，奋创一流”的氛围。
4、抓好党风廉政建设。大力开展警示教育活动，进一步落实党风廉政建设责任制，认真落实中央已出台的各项廉政规定，认真组织党员干部《两个条例》和“四五”普法学习资料的学习，严格执行领导干部个人重大事项报告制度，党员干部廉洁自律守则等规章制度。
三、存在问题
1、设备阵旧老化和配网薄弱问题突出，电网对结构规划不够合理、不
完善，配网的规划、建设与改造工作滞后，全县电网仍存在诸多设备重大缺陷和安全隐患。
2、安全生产仍没有达到可控、在控要求，不安全情况还时有发生。少数职工的安全意识还不强，人员责任的不安全情况占有相当的比例，习惯性违章仍未做到根除。电力设施频遭外力影响和破坏，给电网运行带来了严重威胁。
3、机关作风建设有待加强，职能股室为基层服务水平亟待提高，技术、管理干部的敬业精神和创造性地开展工作仍欠缺。
4、员工的率先争先意识和危机意识尚需进一步加强和树立。
5、农电规范化管理有待提高。农电营业窗口的服务质量低、环境卫生差等诸多问题依然明显，农电观念的转变、服从于城乡一体化管理的目标实施任重而道远。
综观2004年的工作,成绩是肯定的,但应该看到我们的工作确实还存在诸多的薄弱环节和不足之处。我们应正视存在的问题,继续探索并实践2004年工作中形成的新思想、新方法,以行动来实践三个代表的重要思想。2005年更是充满挑战和机遇的一年，全局干部和职工更需顽强拼搏，奋发向上，让我们携起手来，铸就电力企业发展新的辉煌；
让我们同心同德，共同创造电力更美好的明天！
励精图治深化改革稳步发展
开创我县供电工作新局面
同志们：
这次会议的主要任务是，认真贯彻落实省市县各级工作会议精神，总结过去一年的工作成绩，部署2005年工作任务。在此，我代表企业行政组织就企业2004年度工作情况和2005年工作思路及任务目标向大会报告，请代表们审议。
2004年工作回顾
2004年，我局在广电集团梅州供电分公司和县委、县政府的正确领导下，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的十六大、十六届三中、四中全会精神，按照年初制定的工作计划，紧紧把握改革、发展、稳定的大局，以发展为主题、安全为基储效益为中心，狠抓企业管理、电网建设、优质服务和队伍建设等工作，全局上下凝心聚力，开拓奋进，经受了保电网安全、保正常供电秩序的考验，各项工作均取得了显著的成绩。
一、企业各项主要技术经济指标及电网建设和基建完成情况
一)、各项技经指标完成情况：
1.购、售电量保持较快增长：今年在缺电、限电的情况下，完成购电量2.659亿千瓦时，同比增长20.64%；
完成售电量2.393亿千瓦时，同比增长14.06%。其中工业用电1.419亿千瓦时，同比增长40.34%
2.供电质量明显提高：全年供电质量指标全部达到了上级部门考核要求。其中线损率10.01%，客户供电可靠率为99.58%，综合电压合格率为97.15%。
3.企业综合效益稳步增长：固定资产原值为xx万元，同比增长9.6%；
电力销售收入为xx万元，同比增长31.99%；
上交税收：xx万元，同比减少19.99%；
人均创税xx万元，同比减少28.16%；
全员劳动生产率xx万元/人·年；
实现供电利润xx万元,同比增长172%。
二)、电网建设和基建方面完成的情况
1．完成了丰光、上丰、中行、泗水等四个35千伏变电站的改造工程，投入运行状况良好。
2．仁居35千伏变电站进行扩容、扩建和技改工作正在施工中。
3．完成了最后一批1000多万元的农网改造任务。
4．600多万元的城网改造成工程前期准备工作就绪。
5．完成了新建110千伏差干变电站可行性论证及选址工作。
6．为适应我县电力发展要求，筹建了我局电力生产调度大楼，该工程通过立项、报建及工程招标等工作程序后，进入了紧张的施工，目前已完成主体工程第七层的浇筑。附属工程车库运动场所、检修车间已封顶，开始进入装修阶段。
二、主要工作
一）夯实安全基础，确保安全生产形势的稳定
2004年，我们在安全工作上继续了坚持“安全第一，预防为主”的工作方针，按“保人身、保电网、保设备”三大原则，全面落实安全生产责任制,确保完成三个百日安全记录，到2004年12月31日止安全记录天数为1460天。围绕全年安全生产奋斗目标，我们在坚持抓好常规安全管理工作的基础上，着重抓了以下几项工作：
1、加强安全教育和岗位培训，提高全员安全意识。着力抓好了岗前培训工作，开展安全知识讲座。全年组织了两期工作票签发人、工作负责人、班组长参加的安全知识～。组织参加县消防大队组织的安全知识、消防知识培训班。利用安全生产月活动和选拔参加分公司安全生产为主题的演讲比赛、安全警句及漫画征集评比活动为载体，开展丰富多彩的安全系列教育活动，在寓教于乐中提高职工的安全意识。同时，各单位针对各类事故通报，开展防人身事故的安全大讨论和学习等活动，着力加强班组的安全活动和现场练兵。围绕生产班组在执行“两票三制”存在的问题，组织了一期相关人员的集中培训，收到了良好的效果。局安全机构全年多次召开安全生产工作会议，学习上级相关文件，布置全局的安全工作，制订有关生产的管理制度，切实加强全局的安全生产工作。
2、切实加强了企业安全制度建设。为规范全局安全生产奖惩、监督工作，充分发挥安全生产奖惩机制和安全生产监督体系的作用，防止和减少电力生产、建设安全事故的发生，保证员工在生产活动中的人身安全和电网安全稳定运行和可靠供电，局制定了《安全生产奖罚规定》、《安全记录考核办法》、《安全生产监察奖罚规定》三项制度，有力促进企业的安全生产。同时，继续严格执行“两票”的有关规定，“千百次操作考核无事故规定”，班组安全活动等相关制度。切实加强企业的安全生产工作。
3、大力开展生产、施工现场安全监察活动。安全生产的重点在基层在现场，针对2004年我局基建安装任务重、范围广、施工班组多、操作任务多的特点，经常组织有关人员到生产及施工现场进行安全检查，对存在问题做到及时指出，即时改过，还及时订购一批有关安全管理书籍，保安工具等下发到各生产施工班组。对施工过程中存在的安全隐患，详细分析原因，及时进行整改。同时，重点对工作票和操作票执行情况进行检查，对运行人员的操作过程实施跟踪监督，确保了施工现场的安全和倒闸操作无事故的发生。
4、认真抓好安全大检查工作。2004年先后开展了春季安全生产大检查，迎峰度夏安全大检查，“全国安全生产月”消防防火大排查，施工企业人身安全专项整治，“两票”及防止电气误操作专项整治，半年及年终工作安全大检查等工作。通过查领导、查制度、查设备、查隐患、查整改、查安全措施为内容，对检查中发现的问题，做到及时采取措施，及时整改，把事故消灭在萌芽状态，确保人身、设备、电网的安全。
5．加强用电检查力度，确保安全用电和按章用电。先后协助县安全生产部门整治矿山安全用电，积极配合公安部门开展打击盗窃破坏电力设施的专项行动。全年共查处违章窃电用户10户，追补电费19456.00元,配合表计、抄表人员处理坏表
86户,追收电量46000千瓦时，追收旧欠电费39000.00元，签发安全隐患及计量整改协议100多份。
虽然我局在安全工作上做了大量的工作，在全局内没有出现重大的人身、设备事故，但在外部用电管理上还存在薄弱环节，致使在县城环城路发生一宗人身触电死亡事故，给我们敲响了警钟，对安全工作我们还必须做好过细的工作，使安全工作真正做到防患于未然，杜绝各种安全事故的发生。
二）加快电网建设，优化电网结构，切实抓好电力生产
2004年又是电网建设任务繁重的一年。针对今年的缺电形势，全局各部门互相配合，认真做好电网规划，切实抓好工程前期准备工作，进一步加快了电网建设步伐。既确保电网的安全运行和正常的供用电秩序，又基本上完成了电力建设任务，提高了我县电网的供电能力。
1、电网建设情况。全年电网建设完成项目总投资1500多万元。改造和扩建35KV变电站5座；
新建和改造35KV线路2公里；
10KV线路28.4公里；
为我县招商引资、安居工程和县城公路改造迁移线路4公里左右，架设高压线路3公里，铁塔10座，电杆100多条。全年改建后投运的四座35千伏变电站和配套建设的10KV线路为平远电网主网架提供了强劲的电源支撑。110KV差干变电站工程前期工作进展顺利并准备施工。
在今年的电网建设工作中，为顺利完成全年工作目标，我们根据年度电网建设规划要求，制订了工作计划。及时向上级部门上报预算，在设备采购上，尽早与设计单位协商，提前上报设备招标计划，缩短设备采购周期，满足了工程建设需要。在基建质量方面，坚持施工监理制度和农网改造技术规范等相关规定，切实提高工程施工质量，全年四座35K变电改造工程顺利通过上级相关部门的验收并投入运行。
2、制定电网“十一五”规划。在做好电网建设工作的同时，根据上级部门的要求，制订了平远电网“十一五”规划方案，对我县电网网架作了详细的规划，必将进一步完善我县电网结构，提高供电能力，为我县的经济发展提供强有力的电力保证。
3、抓好电力生产，确保正常的供电。全年电网建设任务多和电力供需矛盾的影响，给电力生产带来了较大的影响。为确保正常的供电秩序，全局各部门精心组织，密切配合。对涉及电网建设的，调度部门及时转变运行方式，保证用户的正常用电。生技、输变电工区能及时做好线路、设备的巡查和检修、抢修工作，生技部门还对全网的继电保护作了全面的调整，确保继电保护和自动装置的正确动作率，使全局电力生产得到有效的保证。
三)抓好经营管理
1.加强财务管理工作。认真贯彻南方电网公司二号令，以执行企业会计制度为契机，加强财务基础管理工作，严格执行财经纪律，全面提高会计信息质量。今年年初完成了会计电算化核算由双轨制到单轨制的转化，使财务管理工作更加方便、快捷、准确、规范。加强了资金管理，在保障生产需要的前提下，做到合理安排和分配使用，确保职工工资和各项福利待遇的发放，认真做好各项住来结算业务。配合各级审计部门、税务部门做好财务审计工作，按照上级审计部门整改意见，完善内部控制与监督制度，进一步堵塞了漏洞，防范风险于未燃。根据企业体制改革的要求，完成了清产核资工作任务，并以此为契机，进一步完善固定资产管理制度，防止了“前清后乱”现象。
2.做好电价调整和电费回收工作。一年来，根据上级物价部门有关电价调整文件精神，完成了上网电，销售电价的调整工作。利用电价调整为契机，推进电价改革，统一了上网电价并实现了销售电价同网同价。认真做好电费回收工作，继续完善电费收缴措施和考核办法，利用技术手段防范欠费风险。当年电费回收率达100%，旧欠电费回收100多万元。
四）坚定不移地推进企业体制改革，促进企业不断发展
今年,我局在稳定发展的前提下,按照省市公司的整体部署，坚持以体制和机制创新为原动力，贯穿“持续改进”的管理理念，发动员工学习代管县供电企业管理体制改革的相关文件精神，摸清企业自身情况，做好人员定编测算，清产核资等基础工作，推动企业改革不断深入。
企业改革是一项涉及员工切身利益的重要工作，在改革中，员工有什么想法，关注那些问题，对改革持什么态度，将会对企业改革成败与否产生决性的影响。为了使广大干部职工真正理解改革、支持改革、参与改革，局领导班子提出多学习、勤研讨、常建议，加大对企业体制改革的宣传力度。局领导除自己带头学习外，还经常组织员工反复学习省代管县供电企业管理体制改革的相关文件精神，并及时将员工的一些想法、建议和合理要求向上级反馈，最大限度维护员工的利益。同时，认真做好固定资产的评估和清理工作，明晰产权及债权债务关系，妥善解决局历史遗留的呆帐坏帐核销工作，为企业体制改革做好充分准备。
五）加强需求侧管理，提升优质服务水平
今年，在严峻的缺电形势下，我们积极转变服务观念，一方面抓好电力紧缺时期的优质服务工作，努力做到“缺电不缺服务，限电不限真情”；
一方面抓好有序用电管理，进一步加强调控和监督，最大限度的供足、用足电量。
1、抓早抓实抓好迎峰渡夏、有序用电工作。针对今年的缺电形势，为使电网在高温期间受得进、供得出，我们早在二月份就制订了迎峰渡夏计划，做到任务、时间、责任落实到位，同时，针对今年出现的电力供应紧张形势，积极主动向县委、县政府汇报，并出谋献策，把有序用电工作作为全县的重点任务来抓。局领导责任到人，分片包干，严肃纪律，重在落实，严格按照“保生活、保照明、保生产设备安全”的原则，精心编制错峰方案，做到科学、灵活调度，坚持用足负荷，依托先进技术，加强负控中心的建设和需求侧管理，以严格的制度作保障，有序用电工作取得了决定性胜利。
2、加强对优质服务和有序用电工作执行情况的监察力度，对在有序用电
工作中违反“三公”原则，服务质量差、服务态度恶劣的部门和个人，一经查实，从严处理。
3、设立电力服务“绿色通道”。在当前缺电的形势下，本着特事特办的原则，为客户提供高效、优质、方便、快捷的服务，努力做好市政府目标工程和用电大客户及其它重要用电项目的供电服务。对核准后需要通过“绿色通道”办理的用电业务，均做到全过程跟踪服务，为我县县域经济发展和招商引资提供了一个良好的供用电环境。
4、召开形式多样的客户座谈会，并且利用优质服务月活动以及各种媒体宣传节电意识，推广节电新技术，积极营造全社会节约用电氛围。窗口服务人员耐心细致地针对目前我县的电力紧缺对社会生活的影响做好解释工作。通过努力，最大限度减少了限电对我县社会经济、人民生活的影响。我们精心、努力的工作，得到了全社会的了解和支持，得到了县委、县政府和上级公司的肯定。
六）加强精神文明建设，营造和谐氛围
坚持“两个文明”一起抓，以机关作风建设为主线，进一步提升创建文明行业水平，以建设学习型企业为载体，不断提高员工队伍素质，被省总工会授予先进职工之家荣誉称号。
1、认真开展机关作风建设，召开作风建设动员大会，成立机关作风建设领导小组，并结合企业在作风建设测评梳理出的主要问题和建议，认真排查自身存在的问题，对存在的问题，不回避，不掩饰。坚持结合实际工作，边学边改、边查边改、边整边改，使机关作风建设落到实处。
2、积极推进两级领导班子建设，加强领导班子建设和股室作风建设，定期召开党总支会，认真传达上级会议精神，重点学习“二个条例”和胡锦涛总书记在广东视察时的重要讲话，认真对照检查、积极整改。结合机关作风建设的步骤和要求，解决机关干部和领导干部工作作风上的不足之处。
3、大力加强思想政治工作。加强新闻～导向，以黑板报、宣传兰、广播电视等媒介为载体，结合职工的思想热点、工作重点、改革难点进行～宣传，发挥了较好的引导、疏导作用，通过强化思想政治教育，进一步提高职工思想素质，努力营造“爱局爱岗，奋创一流”的氛围。
4、抓好党风廉政建设。大力开展警示教育活动，进一步落实党风廉政建设责任制，认真落实中央已出台的各项廉政规定，认真组织党员干部《两个条例》和“四五”普法学习资料的学习，严格执行领导干部个人重大事项报告制度，党员干部廉洁自律守则等规章制度。
三、存在问题
1、设备阵旧老化和配网薄弱问题突出，电网对结构规划不够合理、不完善，配网的规划、建设与改造工作滞后，全县电网仍存在诸多设备重大缺陷和安全隐患。
2、安全生产仍没有达到可控、在控要求，不安全情况还时有发生。少数职工的安全意识还不强，人员责任的不安全情况占有相当的比例，习惯性违章仍未做到根除。电力设施频遭外力影响和破坏，给电网运行带来了严重威胁。
3、机关作风建设有待加强，职能股室为基层服务水平亟待提高，技术、管理干部的敬业精神和创造性地开展工作仍欠缺。
4、员工的率先争先意识和危机意识尚需进一步加强和树立。
5、农电规范化管理有待提高。农电营业窗口的服务质量低、环境卫生差等诸多问题依然明显，农电观念的转变、服从于城乡一体化管理的目标实施任重而道远。
综观2004年的工作,成绩是肯定的,但应该看到我们的工作确实还存在诸多的薄弱环节和不足之处。我们应正视存在的问题,继续探索并实践2004年工作中形成的新思想、新方法,以行动来实践三个代表的重要思想。2005年更是充满挑战和机遇的一年，全局干部和职工更需顽强拼搏，奋发向上，让我们携起手来，铸就电力企业发展新的辉煌；
让我们同心同德，共同创造电力更美好的明天！
××年，宜兴市供电公司在无锡供电公司党委、行政和宜兴市委、市政府的正确领导下，以邓小平理论、党的十六届四中全会精神、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻公司年初工作会议精神，以发展为主题、安全为基础、效益为中心，狠抓企业管理、电网建设、有序用电、多产发展、优质服务和队伍建设，公司上下凝心聚力，开拓奋进，经受了保电网安全、保正常供电秩序的考验，各项工作均取得了显著的成绩。
一、各项技经指标完成情况：
㈠供、售电量保持较快增长：今年在缺电、限电的情况下，预计完成供电量亿千瓦时，同比增长；
预计完成售电量亿千瓦时，同比增长。
㈡供电质量明显提高：全年供电质量指标全部达到了上级公司下达的考核计划。其中线损（原口径）率为，客户供电可靠率为，综合电压合格率为（类电压合格率为）。
㈢企业综合效益稳步增长：预计固定资产原值为亿元；
电力销售收入为亿元，同比增长；
全员劳动生产率万元人·年；
多经销售收入为亿元，利润为万元，分别增长和。
二、主要工作
㈠夯实安全基础，确保安全生产形势的稳定
××年，我们坚持“安全第一，预防为主”的方针，按“保人身、保电网、保设备”三大原则，全面落实安全生产责任制确保完成三个百日安全记录，目前安全记录为天。围绕全年安全生产奋斗目标，我们坚持抓好常规安全管理，在此基础上着重抓了以下几项工作：
⒈抓安全教育，提高全员安全意识
一是利用安全生产月活动和“安康杯”竞赛为载体，开展丰富多彩的安全系列教育活动，在寓教于乐中提高职工的安全意识；
二是创建了安全教育室，并组织全体职工参观学习，引以为戒，强化职工的安全意识；
三是针对各类事故通报，开展防人身事故的安全大讨论，开展“安全在我心中”征文评比活动，提高职工“我要安全”的自觉性；
四是在农电系统开展“安全在我心中”系列活动，用事故责任者巡回演讲等形式开展安全教育宣传活动。
⒉大力开展施工现场安全督察活动
安全生产的重点在基层在现场，为加强施工现场安全规范化管理，我们把管理重心下移，大力开展施工现场安全督察，坚持每天都有督察人员到现场。二季度组织专项反违章督察活动，由支部书记带队，共计督察现场场次，发现和处罚违章起，处罚金额多元。同时加强了全方位督察，重点对工作票和开工会执行情况进行检查，对运行人员的操作过程实施跟踪监督，开展反事故演习等活动，施工现场安全行为得到了进一步规范。
⒊深入开展“安全性评价”活动
去年底，网公司“安全性评价”专家组对“安全性评价”工作进行了复查，提出了整改要求和建议。为使整改工作落到实处，我们对提出的问题进行归纳，共有条，制订了整改措施，明确了整改责任人，限定了整改时间，确保整改到位。农电系统在去年率先抓好新庄、丁蜀两个供电所“安全性评价”查评活动基础上，今年全面展开，年内完成查评整改任务。这对夯实安全基础，提高管理水平起到极其重要的作用。
⒋认真抓好安全大检查工作
春、秋安全大检查重点抓好闭环管理。去年事故后查出的处同杆不同源安全隐患，农电、用电在上半年全部整改到位；
月日省公司抽查我公司农电春季安全大检查，发现基层设备主人的检查整改工作不到位，农电立即开展了安全大检查的补课活动；
月份多经系统对今年安全事故较多的情况，组织开展了诊断性安全大检查，这些检查活动都能做到安排具体，检查认真，整改到位，是贯彻预防在先的有力措施。
㈡加快电网建设，优化电网结构
××年电网建设任务繁重。针对今年的缺电形势，为确保电网的安全运行和正常的供用电秩序，公司继续强化规划的指导作用，抓好工程前期工作，进一步加快电网建设步伐，不断优化电网结构，努力提高电网的供电能力。
今年基建工作进展顺利，全年完成基本建设项目总投资亿元。新建输变电工程只，新建输变电工程只；
扩建变电所座；
新建和改造线路条，线路总长公里；
新建和改造线路条，线路总长公里；
新建和改造线路条，线路总长公里；
扩建间隔个。今年投运的千伏岷珠变和配套建设的线路为宜兴地区电网主网架提供了强劲的电源支撑。××年度项目百家、王家变、茶前、金兰、诸桥、胜天、蜀山变共个工程前期工作进展顺利，设备已报招标，土建施工工程已招标，投资估算总额亿。
在今年的基建工作中，我们根据本年度电网规划要求，为顺利完成全年工作目标，针对全年工作目标制订了计划。
供电公司党支部年终工作总结
今年，xx供电支公司党支部作部署和工作要求，
分公司党委的工作
思想、工和公司党委
”的工作
建设“一强三优”现代公司的战略“一线四点”整体工作思路，紧密方针，紧紧
支公司“安全、稳定、谋事、中心工作努力打造以“学习型、创新型、民主型、服务型
”党支部，
党建工作优势，将思想政了思想政治工作与支公司发展的
了支公司
业绩指标和和廉洁型”为主要内容的“五型治工作渗透到企业生产经营的各个环节，良性互动，工作任务的了党支部战斗堡垒的作用，，现将全年支部工作总结如下：
奠基。
党员干部队伍建设。
“三会一课”制度，
党员
了会议
一、强健队伍建设为工作(一)党支部工作，主题组织生活制度，
的组织生活制度，，记录完整，质量较高。按时意见，会议主题
干部民主生活会，
，会上收集党内外发言，
，与会人员个人书面批评与自我批评，会后党支部能
地
的向全体党员报告会议查党员的监督，务求
理想找出的主要问题和整改措施，。理论学习，把“忠诚企业”主题教育上党课，
贯穿全年工作主线，
，把聘请县委老老师浅显幽默的表白，紧扣生活的高深莫测的哲学理论同现实生活融会贯通，大大激发起全体党员干部理论学习的浓厚兴趣。支部个人都和体会文章，收到了和理论活动，
了学习笔记，并能，
思想写出学习笔记
的学习，党支部还
了全体党员干部的思想政治素质了“两学三促、永葆先进性”主题教育抓基础，
1 。去年“五抓”了实效。活动工作;抓关键，着眼解决主要矛盾;抓工作实事、
，活动实效;抓剖析，
、
查摆问题;抓整改，
“办到位。整改工作着眼年度满意和务求实效，电力资料网解难题、抓项目、争发展”活动和“每季一星”评选活动，
，
地支持了地方经济发展，
，被县委、地激励了
了企了优质服务和电网建设的重大业的社会形象。支公司经理xxx
工作授予xx县十大党员同志都要“xx先锋”荣誉称号，并当选xx县政协常委。为党旗增光彩，严于律己、规范言行，做职工(二)严抓作风整顿，今年是xx县委
争先创优，
信任的党员。
支部战斗堡垒作用
年和作风建设年，是公司创新
的发展攻坚年、变革、提速发展的关键年，支公司以作风整顿为抓手，成立了以经理为组长的思想作风整顿活动
组，制定了
的实施方案，讲话
学习《党章》、十六届六中全会精神、市县各级暨党风廉政建设工作会精神，倡导的“八个劳模先进事迹查查风气”查，对照县委
公司系统三级职代会、思想政治
，对照胡，对照xx精神和
本职工作，对照《党章》查，对照
荣辱观查
的“五比五看”、“六查六看”、“六比六不比”整改，以
先进性教育
，，对查出的问题归纳梳理、，每名党员工作。工作岗位特点岗位承诺并公示，把每个党员的
了“争创最，
职超界一言一行置于干部佳服务站所、争当工均能够自觉服务、
的监督之下。党支部还组织在全局范围内满意先行”评优评差活动，“双争创评”
为用户社会各界的监督，创新服务手段，
赞誉。
服务，受到了用户的党支部还紧紧优活动，
“安全、稳定、谋事、
，
”的工作方针，了
争先创了活动有方案、有实施、有
支部班子建设、党员队伍素质和支部战斗堡垒作用的主线。活动中，
创新，遇到矛盾不上交，遇到
干部带头讲廉政、不回避，
党讲学习、讲正气，工作员以身作则、开拓进取，在各自岗位上分兵把口，关键时刻冲锋在前。把“电业为”的服务宗旨
到
的行动之中，在学习、工作中
了应先锋模范作用。
(三)强化职工思想，党支部非常有职工
企业向心力和
，抓好基层职工的思想工作，教育培训有计划有
支公司、有内容。健全的网络、供电信息报等宣传媒体，对
支“世界观、人生观、价值观”教育和理论学习培养。并公司制定的《党建学习五年规划》和《职工教育五年规划》络，配备培训设施，
培训经费。支部还
工作
，
思想现场和班组，解决
起三级培训网工作思想
、调工查活动，作调研，的主管工作，思想苗头，
。党政
职工思想还
思想问题，大大了企业向心力和召集基层职工代表和一线职工面对面的恳谈会，当面征求职工意见，倾听职工心声，许多对企业有益的化建议和意见被采纳，
调动起了职工的主人翁责任感和事业心。
用创新的精神思想政治素质，标准、
质量、
支部建设 党性锻炼，
改革开放
(四)创新党建工作，
支部把学习理论同和现代化建设起来;
“
结构、慎重发展”的方
分子为党员的先针，严把党员入口关，依照程序发展党员，今年发展了xxxx入党中共预备党员，
新党员的质量，
党支部的战斗力，进性。5月份，支公司还作，
分公司党委的安排，了民主评议党员工
情批评与自我批评，每个党员对
一年的工作、生活、学习等况奋斗了总结、剖析，也聆听了
。
同志的意见和评价，了下一步的，收到了令人满意的，
，对4xxxx党员从德、能、勤、绩、廉、学六个8分这
了职工民主测评，测评结果全体党员的平均分数都在9
，xxx、xxx、xxx等1xxxx同志被评为优秀党员。
，
的党员干部队伍真正共进、共谋发展，工作
了了，比去年有说明“忠诚企业”主题教育带头作用，能够带领、带动全体职工与企业职工的
二、中心、
工作新认可和肯定。
，深化基层党建和途径
(一)开创党
今年来为“
，夯实支部建设基础。
化管理的要求，支部本着党建
化管理，把工作多样
的
党
公司党建对标和党对标、敢于树标、勇于超标”的原则，定位性有机地
起来，并性与党了一套行之党运行机制、考核机制和评价机制。在去年上，今年党将
定位在如何
化建设的基础上，并成立了“营
组织分析
团队，组
供电优质服务销管理分析团队”，就“优质服务年，党员怎么办”活动，对企业在经营管理过程中措施。党将
的热点、难点、
主题，问题
定位在关注企业、为企业发展出谋划策上，支部座谈，倾听织离退休老同志将定位在
对企业发展的意见和建议。供电所各政工
上，在基层，
强化安全
农电安全、提升服务管理、创新服务手段，赢得了越来越多用电客户的信赖和支持。
(二)忠诚企业重真行，开辟支部建设新途径。
为员工国网公司“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的核心理念，感恩企业、回报社会的意识，
支公司
提升员工对企业的忠诚度，支
细则。并
春部依据公司党委要求，，制定下发了活动的检工作和“六包”责任制要求，基层宣贯主题教育的内涵，向支公
了“忠了以司全体党员发出了“从每件小事做起，做忠诚企业标杆”的倡议，并诚企业，遵章守纪，
安全，全力
春检工作”的大型签名活动，干部争当勤廉、党员争当骨干、员工争当标杆为主要内容的“三争”活动，弘扬忠诚企业、爱岗敬业、部讲党课、部室主任讲
、
自律、乐于奉献的高尚情操。
了以
干
员工讲体会为主要内容的“三讲”活动，努力使命感和责任感。
了“节能降耗、从我做起，干部员工的综合素质，岗位增效、率先垂范”活动，号召职工大兴节约之风、争做节约表率，关注企业发展。在了“努力践行员工守则，争做忠诚企业典范”活动，
求真知、理解上下功夫，动真情、在规范自身上下功夫，重真行，在提升力上下功夫，使《电网公司员工手册》真正入心、入脑。
，开拓支部工作新
的“平安、xx、x供，，行之
的廉政，员工
(三)文化建设造 中心工作，营造三种文化，即在富有平供”文化基础上，总结、提炼切合支公司和蔼、和睦、文化、安全文化和服务文化，以文化人，努力营造规范有序，正在平安、
的企业文化
x供的强大精神动力，在廉政文化建设上，以教育促廉、读书思廉、典型导廉、环境促廉、作品播廉、文艺宣廉、家庭助廉、基地警廉、信息传廉和文明养廉等“十廉”为载体的廉洁文化“四进”(即进机关、进基层、进社区、进家庭)等
人心的廉政文化建设活动，使 5 员工的精神境界、价值观念、道德修养、廉洁操守得以提升和净化，了干部员工忠诚企业、
本职、敬业创绩的工作热情。
精神文明建设
稳定
激发
三、深化思想政治工作，
(一)运行机制、找准工作载体、
制订、
并
今年来党支部3xxxx项党建和党风廉政建设工作
人向党支部报告的考核管理办制度，从党支部议事规则到党工作制度到法，例会的又
考核制度，从行政
了一套较为科学“三重一大”制度等等，“磨不推自转”的良性运行，有机
，并以制度的
是将“三会一课”等党组织会议和行政
下来，既，
了党内组织生活，了公司的安全生产、经营工作的有机了党务、行政工作的良性互动、互促共进。
(二)强基固本，
多年来党支部、监督工作，司拥部又五项的健康了以
了
支部文化建设
以服务好企业经营发展为中心工作，监督要到位，但不越位、不错位，使xx供电支公。今年为
党员“长期受教育、永葆先进性”，支八项制度、
党内外十项监督、了先进性教育工作
。
的工作八项教育、机制等为主要内容的先进性教育长效机制，和转化工作，有利地
了支公司
工作的
(三)引深思想政治工作，翻开精神文明建设新篇章
今年下半年，支部作引向部员工。要求
实事政治相继
专题活动
将思想政治工
干
干部员工准时收看
共产党
1台《复兴之路》，使回顾改革开放全国各族所走过的风风雨雨和
走艰难曲折之路和 的辉煌成就，使同志们
思想并坚信道路才能干部以学，党员个人
民族的复兴。“十七大”期间支部组织党员大会
学，党
党员会收听收看盛会实况，学的
，
宣贯“十七大”会议精神。把握“十七大”
牢记党对精神实质，将其与公司中心工作有机起来，使全体党员的培养和教育，把崇高理想与本职工作在一起，在各自岗位上身先士
明白了改革顺应时卒，吃苦在前，享受在后，甘于奉献;使全体干部职工代潮流，停顿和倒退发展观
出路，
抓住当前公司创新变革、提速发展，科学
，绩效考核和竞争机制
推人心，主辅分离、主多分离的有利时机，认清向才是发展的
，转变观念，坚定信心，自我加压，助力改革
途径。
四、廉政建设长效化，为
支公司,努力健全工作
平供构筑坚强防线
工作
，加大治本
公司党风廉政建设工作要求，党风廉政建设长效工作机制，以党风廉政建设促企业发展，。
党风廉政建设
思想源泉
(一)深化学习教育、廉洁自律为
党支部注重
企业廉政文化建设，廉政“五个一”制度化、长效化。即：对部室主任组织一次警示教育，
一次廉政谈话，向干部家属寄送一张廉政贺卡，一次廉政座谈会，作一次公开承诺，营造。
对新提拔部室主任
“以廉为荣，以贪为耻”的浓厚廉政教育谈话、对
制度
为有反映的部室主任予以提醒谈话、诫勉谈话，警示谈话，党员干部戴上“紧箍咒”，防微杜渐，警钟长鸣,勤政廉洁的
中层干部队伍公道正派、形象。“以案为鉴，警钟长鸣”典型案例剖析教育活动，
7 组织学习“李真临刑前所写的地狱门前的忏悔”、及
在系统内的典型案例的理论学习，使干部职工们能常怀律己之心，常思贪欲之害，常明严管
荣辱观教育活动，在
员工中
“知之理，常筑防范之线。还荣辱方能工作，”为主题的“我的荣辱观”格言征集活动，要求的个人荣辱观，
岗位特点和
工作、生活学习的“座右铭”，共征
党员中
遵集格言180条。部室主任、班、站、所长和关键岗位人员还撰写了廉政格言33条，纪守法的自觉性，条优秀格言
党员、干部的廉洁自律意识，
以廉为荣，以贪为耻的廉政荣辱观。活动中共选出15奖励并挂在网上、作到版面上学习共勉。
保障 了《xx供电支公司
规
(二)健全机构、强化制度建设为抓好廉政建设
支公司关于充实了党风廉政责任制
，党风廉政建设责任制实施细则》，廉政建设责任制分解的定，将党风廉政建设工作分解到班子每位作布置，检查，
，将党风廉政建设工作和行政工
要求
。
修
考核，使党风廉政建设努力营造靠制度规范从业订、了强
、按程序不折不扣办事的工作机制，今年和新出台了《费用管理办法》等多项廉政制度，为搞好廉政建设的制度保障。
(三)狠抓监督
廉洁从业，为党风廉政建设铺平道路
，
职责，每年初党风建设安排和责任分解，责任人分头班子要个季度党政一次碰头会，通报和交流本季度支公司党风廉政建
苗头性问题，
予以解决。在今年
的治设所做的工作成绩和问题，理商业贿赂专项治理工作中，支公司成立了以经理、书记为组长，各部室主任为 的治理商业贿赂，制定了
的实施方案，了工作，工程招投标、市场营销、供电服务、物资采购和资产处置分类自查自纠，责任到人。努力营造治理商业贿赂，支公司
的廉政文化
。
治理商业贿赂专项工作“八荣八耻”观的宣贯，周
一、
三、五职工
正面先进事大会，除了对治理商业贿赂的概念和重大意义学习理解外，还迹和以商业贿赂为主题的反面典型案例剖析等项治理商业贿赂奠定
的思想基础。支公司
多样的反腐倡廉教育，为专自查自纠活动，设计了
自查2001年1月有违反规定的问题。治理商业贿赂自查自纠表并发放至每个干部员工手里，1日以后还了题的不正当交易检查，
。从自查自纠情况看未是
“三清理一规范”、“三清理一普查”，检查
问历年来招投标、物资采购、业扩报装、资产处置等情况，并制定整改措施。
修订、
了多项廉政建设制度，努力营造靠
杜绝商业贿赂
的工作机制度规范从业、按程序不折不扣办事、制。还健全了议事决策机构，将职工代表吸收进来，决策的民主化和透明度。
和监督决策的全过程，
五、党政工团齐抓共管，企业管理工作再上新台阶
今年是支公司创建省级文明伍建设和行风建设，文明，
的攻坚年，党支部
班子建设、队
、
性的创建活动，创建步伐，营造了企业又好又快发展。
(一)班子建设创“四好”
今年，支部动，强化
“四高四优”和“双看双比”活动来
民主生活会等，
力，
解决
创建活班子自身干部作风建设、干部的
力和的问题，作风和
改进思想作风、学风、工作企业建设步入快车道。
作风，廉洁奉公，勤政为民，
(二)行风建设保
支公司
“
、深化、创新、提升”的八字方针，
了“政风创环境、行风下基层、服务零距离、两风变作风”的整体工作思路，努力打造规范，运转，公正透明，廉洁高效的供电服务品牌，
，
了“三大服务进万家，爱心活动暖人心”活动，村村设立义务管信息员，山区摩托“服务队”推出服务;不分产权界限，
服务。
用电技术上的超界服务;对大宗用户，支公司在所辖xxxx供电所，
走定时用电设施检修，了行风下基层对话会，出去、倾听用户的员
了“心贴心的服务，面对面的交流”，支公司的呼声，走下去、零距离交流的做法的
，
了县行评办、各界活动方案，每月对全
“百好评。自六月份“百问百查”活动
培训-考试-2xxxx比例的调考，良性循环。10月22日问百查知识竞赛”，在竞赛中既有理论问答也有技能实践，竞赛干部职工在参于活动过程中既健全了行风建设长效机制，念。服务。
多样，使
，
了知识也提升了优质服务的意识。
“服务零距离，行风是个圆”的服务理
，
便捷的为
用电客户深化“内转外不转”一口对外的服务一系列卓有
的工作，支公司行风建设已连续数年被平顺县行评名。
办评为社会服务类
(三)群团工作更
支部部”创建活动，环境更
团支部
“星级团支了“献爱心，同业对标走前列;”为主要内容的“五
“党建带团建”的工作思路，
青年突击队的作用，在团员青年中
创新创效上台阶;献良策，
任务早;献技术，献力量， 电网建设保平安;献智慧，
10 献五促”立功竞赛，“号手对岗”创建活动。在西沟供电所创建省公司级“青年文明号”的基础上，今年10月份又行列。支部协同工会为，企业的亲和力和
迈入了省级“青年文明号”的
文化举办
营造“愉快学习、快乐工作、健康生活”的
，
元宵节、五一节等重大节日，了“忠诚企业、奉献社会”系列文化活动，比赛等系列活动，10月17日还借助十七大“欢庆„十七大‟创建
家园趣味活动”，
拔河、登山、摄影、书法、绘画为契机在全公司范围内举办了系列活动的
了寓教于
作用。在分公司组织
“出去走一走，对标、查找
，搭，了多项乐、寓管于乐、寓法于乐、寓情于乐，凝情促发展的的“疗养益智化”活动中，支公司要求外出参观学习的职工中间想一想，回来谈一谈”,与全体职工一起交流建学习互动、知识共享的平台。
，
文化建设，员工队伍素质在省公司、分公司举办的文化节、技能比武中，支公司硕果累累，历史最好成绩，为
学习型企业奠定了
的基础。
常规，
六、拓宽工作领域，爱心平安促
为搞好支公司的
工作，党支部拓宽工作领域，创新工作思了
平供生产、经营管理工作，在安全管理和企业建家活动中路和工作方法，的建设步伐。
(一)安全监督有
去年，支公司
“爱心活动”，实施“平安工程”，
地
“先发制胜”和“小题大做”的安全管理理念，
，实施爱心活动、平安工程，着力建设企业安全文化，以此规范作业控制事故的安全 ，，了层、管理层、层、监督层层层把关、责任到位了安全管理主体的转变和安全工作的“可控、能控、在控”。
11 支公司对各班组“六包”责任制，加大了安全管理工作的
对安全管理
“零度力和穿透力，把安全管理的重心移到了生产一线，宽容”，惩处现场违章
，努力推行标准化作业，并了供电所一日安
员全工作流程化，使农网安全管理工从
了规范化、制度化、标准化。为使安全意识，党支部牵头编写了《安全文化手册》，从安全理念、
等
了规范，并
工作性质在
党安全知识、安全技能、违章成立了“安全生产分析治理团队”，中的问题
团队优势，对支公安全管理及安全生产
、
整改措施，为创建平安、分析、解剖，找出问题企业奠定了基础。
(二)爱心捐助献真
支部把弱势群体
工作的首位，
帮助
职工渡过难情况后，与工会关。xxx、xxx、xxx、等因子女上学负担太重，支部得知一道，为想办法、解难题，
下，
送去了企业的关怀。在爱心“11”结对了与五个
农电工家庭的结对子活动，子活动，团支部在支部的用爱心帮助其子女精心组织、
学业。在对xxx小朋友和xx同学的捐助活动中，支部
为
送上了平电职工的一片爱心。
，支公司宣传，党支部还与保护所、调度所党支部一起多次为xxx小学捐款、捐物，并帮助了教室的照明设施改造，让
(三)环境整治促
为给员工
温馨、舒适、
的工作环境，支公司
了机
能够无忧无虑地在知识的海洋里徜徉。
关园池整治工程，规范了地下车库的管理，整治了机关大院乱停乱放，种植了花卉树木、力小区 了亮化白化，为员工了安静、舒适的工作环境。电
了3号楼的二次分了美化、绿化、亮化，4号楼拆除工程，
12 配，妥善安置企业建设员工，彻底消除了职工的后顾之忧，使之能够全身心投入到
平供
的力量。
，为创建
(四)企业建家注活力
支公司工。在决年节的
“企业建家”活动，努力为职工办实事，从
上
职和解送温暖活动中，党政基层和离退休人员家中慰问，。端午节、建军节、重阳节职工座谈会并慰问职工。每为职工做生日，一束鲜花，一盒蛋糕。一张贺卡温暖了职工的心，三八女职工在的节日里不忘春检一线职工，为
都要到场慰问。
包饺子、蒸包子，职
上了女工大病工生病住院，婚丧大事，为女职工保险，为农电工办了团体人身意外伤害保险。还好评。同和
七、工作中
1、离退休党党有差距。
2、供电所政工差距，需努力。
3、所限，的党员在创新创效等还
大。
的
和问题 在如何
地
作用
的问题和党员年龄
形式的建家活动，把
“
方针
参加警民共建活动并受到
到支公司各个不工作生活之中，为x供”注入了新的活力。
偏大，身体又不好，在创建化管理
因在起步阶段，还有
，鉴于年龄和知识结构、能力和等
八、工作中
1、支公司4xxxx党员中，x乡镇，组织活动时参会率较低。
离退休党员1xxxx，分布在平顺1xxx
2、支部活动场所的硬件设施有待
3、支部工作量人员，协作支部工作。
九、工作中的创新和
(一)的
。
，支公司党务人员偏少，急需配备一名专职政工党建工作优势，提升党建工作质量，努力先进性教育和转化工作。
为党员“长期受教育、永葆先进性”，八项制度、
党内外十项监督、
了支公司
五项工作的
了以
八项教育、机制等为主要内容
。
先进性教育的长效机制，有利地
(二)是健全化的运行轨道。
党支部制订、
并
党建工作制度，用制度将党建工作纳入规范化、科学
3xxxx项党建和党风廉政建设工作制度，
人向党支部报告工作制的考核管理办法，从党支部议事规则到党度到
考核制度，从行政
了一套较为科学“三重一大”制度等等，“磨不推自转”的良性运行，有机，并以制度的
是将“三会一课”等党组织会议和行政例会的
下来，既，
了党内组织生活，又了公司的安全生产、经营工作的有机互促共进。
(三)是三支队伍建设，为
了党务、行政工作的良性互动、
平供人才支撑。
保安全、保稳定、促发展，建设中，
的着力点是抓队伍建设。在干部队伍抓班子决策民主化、理论学习制度化、六包管理责任化、廉政建
吸收新鲜血液，设长效化，提升了决策力和亲和力。在党员队伍建设中，强化理论学习，党员承诺公示，
监督等手段，提升了向心力和战斗力。
14 在职工队伍建设中，和创新力。
(四)是
强化教育培训，提升素质，培育忠诚度，提升了舆论宣传的导引作用。
报道公司系统重大事支公司网页、宣传栏、黑板报等媒体，件、先进典型，全体职工心得体会。鼓励职工在
撰写了学习王小琪先进事迹和学习职代会精神等媒体踊跃投稿，并内部发行《xx供电》信息，
了企业知名度，
了企业
的形象。
了支公司的新闻宣传报道工作，
十、××年工作打算
(一)
以“思想：
”
思想和科学发展观、十七大精神为，省公司和分公司思想政治工作和党风廉政建设会的县委县“高全强”党建工程
新
下
，紧密
工作部署及要求，
”“火
支公司“安全、稳定、谋事、
、方法，的总体工作思路，炬行动”计划，
思想政治工作的“三争三讲三活动六对标”活动，努力打造以“学习型、创新
”党支部，凝聚干部职工型、民主型、服务型和廉洁型”为主要内容的“五型的心智与众力，求真务实、开拓创新、民主决策、服务一流的工作作风，
作用，
党员的先锋模范作用，努
“
xx”
坚党支部的政治核心与监督力干部职工的综合素质，为创建“一强三优”现代企业，。
实的组织和思想
(二)工作任务：
(1)事业全过程,
社会，意味着它贯穿
说社会贯穿
建设小康社会的历史时期。
15 社会是比了建设小康社会的
建设小康社会,社会
长远的了,也
说
,即便到2020年我国社会
了。
，这是党员的一项长期而艰巨的光荣任务。
(2)结的全体职工组织
学习宣贯十七大精神，营造上下同欲、政令畅通、团
中心工作的
性纲领，。将十七大精神贯穿全局工作，岗位，
工作，
社会责任，建设坚强电网，真情服地方经济社会发展努力奋斗。
党员的先锋模范作用，
“怎样
党员先务社会，为建设一强三优现代公司、
(3)以创建进而
党支部建设为切入点，
工作职工队伍稳定，新进展。要组织进性”等党员主题教育。党员带头为攻坚出一力，我为
“四个一”(我为企业发展献一策、我
自我增一技)，。
在党
中化建议，关键岗
办一事，我为位有党员，面前有党员，突击攻关有党员的“五个一”(每个党员每季度阅读一本好书，写一篇体会文章，提做一件好事或实事，添一份光彩活动)等活动，努力服务优质，成绩优异的“四优”标准。
(4)标兵。
素质优秀，作风优良，“三争”活动，即干部争当勤廉，党员争当骨干，员工争当
，弘扬先进典型爱岗敬业、
自律、乐加大先进典型的宣传于奉献的高尚风格。
(5)
“三讲”活动，即
干部讲党课，部室主任讲
，员工讲体会，努力提升干部职工的综合素质。
(6)“五对标”活动(党建工作对标、文明
建设对标、思想政治工作对标、党风廉政建设对标、企业文化建设对标、工会和共青团建设对标)措施，学习并超越标杆。
，总结、提炼切合支公司规范有序，
平安、
对标
和责任分工，选定标杆，制定
(7)在廉政文化、安全文化和服务文化，行之的文化理念，以文化人，使员工平供的强大精神动力。
(8)在企业安全生产经营管理过程中，要全方位支部牵头、党员带头，确实稳定、促发展
舆论导引
，思想工作
、多角度审视、，为保安全、谋坚强的政治保障作用。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。xx供电支公司党支部在公司党委和xx县委的
和
支持下，将
支公司
全体员工发扬艰苦奋斗的xx思想建设、组织建设、作风“
x供”
坚强的政治精神，努力拼搏，奋勇争先，努力建设和制度建设，为建设“一强三优”现代公司、保障。
同志们：
下面，我向大会作2010年度工作报告。
一、2010年公司工作回顾
刚刚过去的2010年，是艰难坎坷的一年，也是波澜壮阔的一年。这一年，我们历经了抗冰抢险、抗震救灾的磨练洗礼，历经了有序供电、奥运保电的千辛万苦，历经了国际金融危机带来的深刻影响。在重重艰难和压力面前，公司广大干部职工迎难而上，顽强拼搏，无私奉献，各项工作取得了新成绩，开创了新局面。全年完成购电量12.79亿千瓦时，同比增长1.87%；
售电量12.46亿千瓦时，同比增长2.94%；
综合线损率2.54%，供电可靠率99.938%；
电压合格率98.75%；
电费回收率100%；
完成销售收入7.4亿元，税金2716万元,利润616万元。
（一）坚持以安全创新为基础，安全生产局面保持稳定。2010年，公司以确保奥运安全供电为主线，坚持把安全生产可控、能控、在控贯穿于生产、经营全过程。修订完善了《各级管理人员工作现场到位标准》和《到位检查标准》，共规范岗位46个、到位标准396条、到位检查标准3067条，进一步明确了各级管理人员的到位职责。该标准入选了青岛供电公司最佳实践库。制定下发了违反“四个安全”考核处罚规定，进一步细化、量化了考核内容，全年考核处罚职工15人次。大力开展了安全标准化评价评级工作，公司作为全省十七个试点县之一,在完成自查、自评和整改后，12月份顺利通过集团公司安全生产评价、评级工作复查，青岛供电公司安监处赵总对公司安全管理工作和《到位标准》的有效实施给予高度评价。深入开展安全生产“百问百查”和“安全生产月”活动，3月份组织了全员安规考试，6月份举行了安全知识竞赛。完成春秋两季检修工作，组织了防汛和反事故演习。进一步加强职工的安全培训，将安全培训与具体专业和技术培训相结合，提高“主动安全”意识。截至2010年12月31日，公司实现安全生产4006天。
（二）坚持发扬“铁军”精神，奥运保电和援川救灾任务圆满完成。奥运保电和援川救灾工作，是公司有史以来持续时间最长、规模最大、条件最艰苦、工作最艰巨的两大任务。公司上下高度重视，增强大局意识，坚决服从上级公司的统一调遣，迅速组织精干力量奔赴各条战线。在奥运保电工作中，公司专门成立了领导小组，组织实施了“护站”、“护线”、“加强值班警戒”等一系列保电措施：一是增强了220千伏变电站的保卫力量。每座变电站增设4名保卫值班人员，加强24小时值班警戒和治安巡逻，严格门禁制度，严防非工作人员进入。二是加强了镇、村联动联防。依靠镇、村治安巡逻队等群众力量，动员全社会共同参与，联合作战，加强对输电线路的防护力度。三是加大线路清障力度。对线下违章树木和建筑物开展了一次集中清理，共清理线下树障5200棵。四是对**境内35千伏以上输电线路实行全封闭式巡视和防护。增加人员26名、车辆5台，加大对**境内2条500千伏线路、4条220千伏输电线路和110千伏、35千伏重点输变电设施的巡视力度，实行包线到所、包杆到人。在援川救灾工作中，公司广大干部职工表现出无私奉献、全力支援的高尚精神风貌，共计捐款、缴纳“特殊党、团费”32万余元，捐献价值8万元的军用棉被600床。6月14日，公司紧急组建的25人援川电力突击队，奔赴受灾最严重的北川县任家坪村执行救灾援建任务。他们在工作中不计得失、不畏艰险、不怕牺牲，以坚强的意志和毅力，连续奋战45天，圆满完成了700多套板房电气安装和外线施工等急难险重任务。
在决战奥运保电和援川救灾“两大战役”的四个多月里，公司上下齐心协力，前方后方和衷共济，以团结一致的强大力量、坚韧不拨的顽强毅力，最终夺取了奥运保电和援川救灾的全面胜利，为灾区重建和奥运会顺利举办做出了积极的贡献，以实际行动展现了**供电职工英勇顽强、敢打敢拼的“铁军”风采。
（三）坚持以电网发展为目标，新农村电气化建设步伐加快。2010年，面对复杂多变的外部环境，公司上下齐心协力、密切协作，完成电网建设改造资金2800余万元。其中，投资1502万元，新建改造110千伏工程项目8个；
投资236万元，新建改造35千伏工程项目4个；
投资83.3万元，新建改造10千伏工程项目9个；
投资251.23万元，完成调度工程项目8个；
农村低压电网改造投入资金686万元，增容变压器29台4480千伏安，更换配电盘136面、表箱2130只、电度表8300只、敷设电缆3.29千米，改造0.4千伏线路23.48千米，一户一表602户。目前，**境内拥有220千伏变电站2座、110千伏变电站7座、35千伏变电站17座，主变总容量121.06万千伏安；
110千伏线路14条213.37千米；
35千伏线路53条256.6千米；
10千伏配电线路88条1565.26千米；
0.4千伏配电线路3155.3千米，10千伏配电变压器3344台，总容量59.96万千伏安。
加快推进新农村电气化建设。积极争取市委、市政府支持，5月份由市政府牵头专题召开了**市加快实施新农村电气化建设协调会，下发了《电气化建设实施意见》，把电气化县建设纳入全市新农村建设总体规划，建立了“政府主导、电力主动、镇村互动”的高效工作机制。2010年，公司共投入资金700余万元，建成姜山、李权庄2个电气化镇，44个电气化村；
在建另外15个乡镇电气化试点村17个。其中，新架设线杆28基、线路6千米，敷设电缆18.75千米，整理pvc套管37.24千米、线弓478处，安装透明表箱2467个、电子表12756只，整改线路走向8处，更换节能配变7台。通过实施电气化改造，带动了农村小加工、小作坊等“五小”加工业的发展，为我市农村经济发展做出了积极贡献.
（四）坚持以标准化建设为核心，经营管理水平持续提升。加强集约化经营，实施精益化管理。深入研究和创新业绩考核办法，制定下发了《定期工作和动态工作考核细则》，每月落实考核责任。严格实行抄核收分离，成立抄表中心，下设5个抄表队，负责全市所有用户的电量抄录，目前已接管直供户电能表3170只、台区电能表1145只；
一户一表85个台区9369户，农村“四到户”71个台区15747户。加强线损管理，严格执行供电所线损考核管理办法，超罚节奖，对线损严重超标的152个台区27764只电能表现场进行校验，更换淘汰不合格表2120只。2010年低压线损率10.16%,同比降低0.59个百分点。强化电费回收预警机制，推广预付费业务，电费回收率100%，收取功率因数调整电费337.8万元。深入开展营业普查和反窃电工作，检查用电村67个1847户，发现问题253处，全部予以整改，查处窃电案件19起，追补电量11.38万千瓦时、电费12余万元。加强计量管理，全年轮换校验单相表85767只、互感器4796只。稳妥进行车辆管理改革，压缩拍卖车辆40台，年均可节约开支153万元。注重法律风险超前管理，研究下发了《法律事务纠纷管理规定》，提高了干部职工的法律意识和法律素质。
标准化建设全面展开。2010年，公司把标准化建设作为深化创一流同业对标工作，提升企业管理水平的重要手段来抓。成立了标准化建设领导小组，公司领导任组长、副组长，下设7个工作小组，进行了明确的责任分工。制定了标准化建设的体系框架、推进方案和实施细则，使标准化建设工作在“面”上铺开，在“点”上实施。目前，共编写技术标准1546个、管理标准134个、工作标准167个，充分发挥了标准体系对公司日常工作的指导作用，提升了管理水平。加快公司最佳实践库建设，《gprs负荷控制管理》入选集团公司最佳实践库，《工程管理》、《现场到位标准》和《农电工薪酬管理》入选青岛供电公司最佳实践库。加强标杆选树工作，姜山供电所被集团公司命名为“标杆供电所”。科技进步取得新成果，公司研制开发的“智能电力工程项目管理系统”获集团公司科技成果二等奖和青岛市科技进步三等奖；
“电力变压器经济运行计算分析系统”和“vqc无功优化运行闭环控制系统”获**市科技进步二等奖；
高压线路放线牵引机获国家实用新型专利权。
（五）坚持以“四个服务”为宗旨，行风和优质服务水平全面提高。以提升“四个服务”能力为重点，扎实开展“彩虹连奥运，服务促和谐”活动，努力营造“和谐共赢”的服务机制。严格执行“三不指定”政策，规范服务流程，简化业扩报装程序，全年受理高压客户用电申请254户，验收送电182户，高压增容73505千伏安。完成了95598系统升级改造，受理客户各类业务电话10492个，全部给予及时答复处理。安装投运大客户监控终端211台，24小时监控大客户的用电情况，帮助指导科学合理用电。拓展零点作业、带电作业工作范围，全年开展零点作业工程263次；
实施带电作业256次，增供电量60万千瓦时。积极开拓电费回收渠道，开通邮政储蓄代扣电费业务，全年已开通127800户，方便了客户交费。圆满完成全市重要政治、经贸活动和重大节日期间的保电任务78次。
2010年5月份以来，由于电煤供应紧张，电力供需矛盾非常突出，我市最大负荷缺口达到12万千瓦，按照上级下达的用电指标，公司紧急启动了有序用电应急方案，采取移峰、错峰、轮休等措施，合理分配用电负荷。同时，在**电视台以滚动字幕形式，向全社会发布2010年**电网供用电形势及电力服务情况报告。加强对大客户的指导和服务，召开了座谈会，公司领导与泰光、耐克森橡胶、耐克森轮胎、海升果汁、汉莎食品、雀巢、万福等大企业直接对接，营销部与35千伏及以上线路用户直接对接；
供电所与10千伏线路用户直接对接，争取了客户的理解和支持，确保了全市有序用电。
（六）坚持以教育培训为中心，职工队伍素质整体提升。严格落实公司、部室、班组三级培训制度，制定了严密细致的年度教育培训计划，以每月开展一个主题教育为重点，加强新知识、新技术、新设备为主要内容的专业技能培训。强化农电培训基地建设，配齐了多媒体综合培训室、微机教室、线路实训区、学员宿舍等硬件设施，12月份通过了青岛供电公司验收。加强师资队伍建设，成立了30人的内部培训师队伍。全年共举办各类培训班18期，培训职工900人次；
参加集团公司、青岛供电公司各类专业培训班25期，培训职工760人次。深入开展“四好”领导班子创建活动，认真落实民主集中制，提高领导班子的整体效能；
加强中
2005年，宜兴市供电公司在无锡供电公司党委、行政和宜兴市委、市政府的正确领导下，以邓小平理论、党的十六届四中全会精神、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻公司年初工作会议精神，以发展为主题、安全为基础、效益为中心，狠抓企业管理、电网建设、有序用电、多产发展、优质服务和队伍建设，公司上下凝心聚力，开拓奋进，经受了保电网安全、保正常供电秩序的考验，各项工作均取得了显著的成绩。
一、各项技经指标完成情况：
㈠供、售电量保持较快增长：今年在缺电、限电的情况下，预计完成供电量40亿千瓦时，同比增长18.69%；
预计完成售电量37.4亿千瓦时，同比增长18.73%。
㈡供电质量明显提高：全年供电质量指标全部达到了上级公司下达的考核计划。其中线损（原口径）率为6.5%，客户供电可靠率为99.9%，综合电压合格率为99.7%（ A类电压合格率为99.76%）。
㈢企业综合效益稳步增长：预计固定资产原值为15.53亿元；
电力销售收入为15.42亿元，同比增长21.51%；
全员劳动生产率150.4万元/人?年；
多经销售收入为6.5亿元，利润为6000万元，分别增长49%和38%。
二、主要工作
㈠夯实安全基础，确保安全生产形势的稳定
2005年，我们坚持“安全第一，预防为主”的方针，按“保人身、保电网、保设备”三大原则，全面落实安全生产责任制,确保完成三个百日安全记录，目前安全记录为263天。围绕全年安全生产奋斗目标，我们坚持抓好常规安全管理，在此基础上着重抓了以下几项工作：
1、抓安全教育，提高全员安全意识
一是利用安全生产月活动和“安康杯”竞赛为载体，开展丰富多彩的安全系列教育活动，在寓教于乐中提高职工的安全意识；
二是创建了安全教育室，并组织全体职工参观学习，引以为戒，强化职工的安全意识；
三是针对各类事故通报，开展防人身事故的安全大讨论，开展“安全在我心中”征文评比活动，提高职工“我要安全”的自觉性；
四是在农电系统开展“安全在我心中”系列活动，用事故责任者巡回演讲等形式开展安全教育宣传活动。
2、大力开展施工现场安全督察活动
安全生产的重点在基层在现场，为加强施工现场安全规范化管理，我们把管理重心下移，大力开展施工现场安全督察，坚持每天都有督察人员到现场。二季度组织专项反违章督察活动，由支部书记带队，共计督察现场200场次，发现和处罚违章20起，处罚金额3000多元。同时加强了全方位督察，重点对工作票和开工会执行情况进行检查，对运行人员的操作过程实施跟踪监督，开展反事故演习等活动，施工现场安全行为得到了进一步规范。
3、深入开展“安全性评价”活动
去年底，网公司“安全性评价”专家组对“安全性评价”工作进行了复查，提出了整改要求和建议。为使整改工作落到实处，我们对提出的问题进行归纳，共有73条，制订了整改措施，明确了整改责任人，限定了整改时间，确保整改到位。农电系统在去年率先抓好新庄、丁蜀两个供电所“安全性评价”查评活动基础上，今年全面展开，年内完成查评整改任务。这对夯实安全基础，提高管理水平起到极其重要的作用。
4、认真抓好安全大检查工作
春、秋安全大检查重点抓好闭环管理。去年9.25事故后查出的218处同杆不同源安全隐患，农电、用电在上半年全部整改到位；
5月17日省公司抽查我公司农电春季安全大检查，发现基层设备主人的检查整改工作不到位，农电立即开展了安全大检查的补课活动；
9月份多经系统对今年安全事故较多的情况，组织开展了诊断性安全大检查，这些检查活动都能做到安排具体，检查认真，整改到位，是贯彻预防在先的有力措施。
㈡加快电网建设，优化电网结构
2005年电网建设任务繁重。针对今年的缺电形势，为确保电网的安全运行和正常的供用电秩序，公司继续强化规划的指导作用，抓好工程前期工作，进一步加快电网建设步伐，不断优化电网结构，努力提高电网的供电能力。
今年基建工作进展顺利，全年完成基本建设项目总投资3.6亿元。新建220KV输变电工程2只，新建110KV输变电工程3只；
扩建35KV变电所2座；
新建和改造220KV线路8条，线路总长131公里；
新建和改造110KV线路8条，
努力做到“缺电不缺服务，限电不限真情”；
一方面抓好有序用电管理，进一步加强调控和监督，最大限度的供足、用足电量。
1、抓早抓实抓好迎峰渡夏、有序用电工作
针对今年的缺电形势，为使电网在高温期间受得进、供得出，我们早在二月份就制订了迎峰渡夏计划，做到任务、时间、责任落实到位，在6月中旬高温未到来之前就完成了全部改造计划，共投入资金5000余万元，新增35KV及以上基建、扩建工程项目7个，新增主变容量8万KVA。同时，针对今年出现的电力供应紧张形势，积极主动向市委、市政府汇报，并出谋献策，把有序用电工作作为全市的重点任务来抓。制订下发了《有序用电工作意见》，公司领导责任到人，分片包干，严肃纪律，重在落实，严格按照市政府“保生活、保照明、保生产设备安全”的原则，精心编制错峰方案，做到科学、灵活调度，坚持用足负荷，依托先进技术，加强负控中心的建设和需求侧管理，以严格的制度作保障，有序用电工作取得了决定性胜利。
2、加强对优质服务和有序用电工作执行情况的监察力度，对在有序用电工作中违反“三公”原则，服务质量差、服务态度恶劣的部门和个人，一经查实，从严处理。
3、设立电力服务“绿色通道”。在当前缺电的形势下，本着特事特办的原则，为客户提供高效、优质、方便、快捷的服务，努力做好市政府目标工程和用电大客户及其它重要用电项目的供电服务。对核准后需要通过“绿色通道”办理的用电业务，均有项目经理全过程跟踪服务，为我市经济发展提供了一个良好的供用电环境。
4、召开各种形式的客户座谈会，并且利用优质服务月活动以及各种媒体宣传节电意识，推广节电新技术，积极营造全社会节约用电氛围。窗口服务部门工作人员耐心细致地针对目前我市的电力紧缺对社会生活的影响做好解释工作。通过各种努力，最大限度减少了限电对我市社会经济、人民生活的影响。我们精心、努力的工作，得到了全社会的了解和支持，得到了市委、市政府的表彰和嘉奖，得到了上级公司的肯定。我们圆满的完成了迎峰渡夏光荣而又艰巨的任务。
㈥加强精神文明建设，营造和谐氛围
公司坚持“两个文明”一起抓，以机关作风建设为主线，进一步提升创建文明行业水平，以建设学习型企业为载体，不断提高员工队伍素质，被江苏省总工会命名为首批学习型组织示范点。
1、认真开展机关作风建设，召开作风建设动员大会，成立机关作风建设领导小组，并结合公司在作风建设测评梳理出的主要问题和建议，认真排查自身存在的问题，对存在的问题，不回避，不掩饰。坚持结合实际工作，边学边改、边查边改、边整边改，使机关作风建设落到实处。
2、积极推进两级领导班子建设，加强领导班子建设和部室作风建设，定期召开党委会，认真传达会议精神，重点学习“二个条例”和胡锦涛总书记在江苏视察时的重要讲话，认真对照检查、积极整改。我们首先结合机关作风建设的步骤和要求，解决机关干部和领导干部工作作风上的不足之处，其次从制度上完善，修订贯彻三重一大的专项配套制度，如宜兴市供电公司领导班子基本会议制度等等。
3、大力加强思想政治工作。加强新闻舆论导向，以《宜兴电力》、局域网等为载体，结合职工的思想热点、工作重点、改革难点进行舆论宣传、网上讨论，发挥了较好的引导、疏导作用，通过强化思想政治教育，进一步提高职工思想素质，努力营造“爱局爱岗，奋创一流”的氛围。
4、抓好党风廉政建设。大力开展警示教育活动，进一步落实党风廉政建设责任制，认真落实中央已出台的各项廉政规定，认真组织党员干部《两个条例》的学习，严格执行公司下发的领导干部个人重大事项报告制度，礼品登记上交制度，党员干部廉洁自律守则等规章制度。
三、存在问题
1、安全生产仍没有达到可控、在控要求，不安全情况还时有发生。少数职工的安全意识还不强，人员责任的不安全情况占有相当的比例，习惯性违章仍未做到根除。电力设施频遭外力影响和破坏，给电网运行带来了严重威胁。
2、机关作风建设有待加强，职能科室为基层服务水平亟待提高，技术、管理干部的敬业精神和创造性地开展工作仍欠缺。
3、员工的率先争先意识和危机意识尚需进一步加强和树立。
4、农电规范化管理必须要有新突破。今年无锡供电公司两次对我们农电营业窗口进行明查暗访，暴露出服务质量低、环境卫生差等诸多问题。农电观念的转变、服从于城乡一体化管理的目标实施任重道远。
综观2005年的工作,目标是明确的,管理是提高的,成绩是显著的，保持了国电公司一流县级供电企业、宜兴市文明行业的荣誉称号。同时我们的工作确实还存在诸多的薄弱环节和不足之处。我们将正视存在的问题,继续探索并实践2005年工作中形成的新思想、新方法,以行动来实践三个代表的重要思想。2005年更是充满挑战和机遇的一年，全局干部和职工更需顽强拼搏，奋发向上，在我局朝气蓬发激流勇进的大好势头下，再创公司发展的新辉煌！
供电公司2018工作总结
2004年，宜兴市供电公司在无锡供电公司党委、行政和宜兴市委、市政府的正确领导下，以邓小平理论、党的十六届四中全会精神、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻公司年初工作会议精神，以发展为主题、安全为基储效益为中心，狠抓企业管理、电网建设、有序用电、多产发展、优质服务和队伍建设，公司上下凝心聚力，开拓奋进，经受了保电网安全、保正常供电秩序的考验，各项工作均取得了显著的成绩。sO100
一、各项技经指标完成情况：
㈠供、售电量保持较快增长：今年在缺电、限电的情况下，预计完成供电量40亿千瓦时，同比增长%；
预计完成售电量亿千瓦时，同比增长%。
㈡供电质量明显提高：全年供电质量指标全部达到了上级公司下达的考核计划。其中线损（原口径）率为%，客户供电可靠率为%，综合电压合格率为%（A类电压合格率为%）。
㈢企业综合效益稳步增长：预计固定资产原值为亿元；
电力销售收入为亿元，同比增长%；
全员劳动生产率万元/人·年；
多经销售收入为亿元，利润为6000万元，分别增长49%和38%。
二、主要工作
㈠夯实安全基础，确保安全生产形势的稳定
2004年，我们坚持“安全第一，预防为主”的方针，按“保人身、保电网、保设备”三大原则，全面落实安全生产责任制,确保完成三个百日安全记录，目前安全记录为263天。围绕全年安全生产
奋斗目标，我们坚持抓好常规安全管理，在此基础上着重抓了以下几项工作：
1、抓安全教育，提高全员安全意识
一是利用安全生产月活动和“安康杯”竞赛为载体，开展丰富多彩的安全系列教育活动，在寓教于乐中提高职工的安全意识；
二是创建了安全教育室，并组织全体职工参观学习，引以为戒，强化职工的安全意识；
三是针对各类事故通报，开展防人身事故的安全大讨论，开展“安全在我心中”征文评比活动，提高职工“我要安全”的自觉性；
四是在农电系统开展“安全在我心中”系列活动，用事故责任者巡回演讲等形式开展安全教育宣传活动。
2、大力开展施工现场安全督察活动
安全生产的重点在基层在现场，为加强施工现场安全规范化管理，我们把管理重心下移，大力开展施工现场安全督察，坚持每天都有督察人员到现常
二季度组织专项反违章督察活动，由支部书记带队，共计督察现场200场次，发现和处罚违章20起，处罚金额3000多元。同时加强了全方位督察，重点对工作票和开工会执行情况进行检查，对运行人员的操作过程实施跟踪监督，开展反事故演习等活动，施工现场安全行为得到了进一步规范。
3、深入开展“安全性评价”活动
去年底，网公司“安全性评价”专家组对“安全性评价”工作进行了复查，提出了整改要求和建议。为使整改工作落到实处，我们对提出的问题进行归纳，共有73条，制订了整改措施，明确了整改责任人，限定了整改时间，确保整改到位。农电系统在去年率先抓好新庄、丁蜀两个供电所“安全性评价”查评活动基础上，今年全面展开，年内完成查评整改任务。这对夯实安全基础，提高管理水平起到极其重要的作用。
4、认真抓好安全大检查工作
春、秋安全大检查重点抓好闭环
管理。去年事故后查出的218处同杆不同源安全隐患，农电、用电在上半年全部整改到位；
5月17日省公司抽查我公司农电春季安全大检查，发现基层设备主人的检查整改工作不到位，农电立即开展了安全大检查的补课活动；
9月份多经系统对今年安全事故较多的情况，组织开展了诊断性安全大检查，这些检查活动都能做到安排具体，检查认真，整改到位，是贯彻预防在先的有力措施。
㈡加快电网建设，优化电网结构
2004年电
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供电公司2012年度工作总结
2012年以来，临沭公司认真贯彻省市公司工作部署，围绕年初制定的目标任务，强化内部管理，深入挖潜增效，推进创先争优，努力推动公司科学、健康发展。
一、2012年工作完成情况
（一）主要指标完成情况
全年完成购网电量74851.3万千瓦时，同比增长17.25%，完成业绩合同指标的104.98%；
完成售电量71798万千瓦时，同比增长18.16％，完成业绩合同指标的105.66%。高低压综合损失率、低压损失率完成4.08%、8.58%，较业绩合同指标分别下降0.62和0.54个百分点。平均售电电价为610.04元/千千瓦时，较合同指标上升5.30元/千千瓦时。全年实现主业销售收入4.24亿元，同比增长21%，完成帐面利润132.96万元。
（二）工作中的主要特色和亮点
1、安全生产稳定运行。坚持抓基础、抓重点，推动工作现场规范化管理和标准化作业，严格落实施工现场三级到位监督制度，强化公司领导现场监督，加大现场违章查处力度，强化外包工程的安全管理，确保施工现场安全。针对农村中低压点多面广的特点，推广安装三级剩余电流动作保护器，运用技术手段防范中低压安全用电风险，增强安全风险预控能力。加大线路巡视力度，并通过加强安全宣传、签订免责协议、实施建房现场安全监护等形式，及时协调解决线下建房问题，有效防范线下建房安全风险。加强电网安全隐患排查整改，积极开展“三个不发生”百日安全活动、低压隐患排查、创建红旗变电站等活动，加强线路设备隐患治理，确保电网设备安全运行。强化安全风险预控，完善应急指挥系统，开展安全预案演练，加强运行方式调整，确保了电网安全运行。。目前已按照省市公司要求完成了主多分开收购整合方案的制定和上报工作。
6、党群工作活力不断增强。以“三个建设年”30项重点工作计划为主线，扎实推进“三个建设”工作，开展党支部绩效管理和“电网先锋党支部”活动，增强了党建工作活力和规范化管理；
以国网公司企业文化“四统一”落地活动加强企业文化宣传、核心价值观宣贯，企业文化深入人心；
深化干部素质提升工程，组织开展业务理论学习和“三走出”活动，实施明星工程，加强优秀人才培养和选拔，队伍素质明显增强，公司先后在全市文艺会演、劳动之星竞赛等活动中获得优异成绩。以推进全面创先争优“夺冠大行动”为抓手，深入开展创先争优活动，加强组织领导和宣传发动，突出工作特色，加强典型选树，营造了人人争先的良好氛围。大力加强党风廉政建设，组织学习党纪法规，加强廉洁风险教育，开展中层干部廉洁谈话、领导干部和中层干部廉洁自律民主评议等制度，提高了领导干部的廉洁自律意识。坚持“民主、秩序、效率、和谐”的管理理念，推进企业民主化管理和工会标准化建设，开展“四关双为”主题活动深化职工关爱工程，加强和谐家庭、和谐企业创建及舆情分析和预控，确保了公司健康发展，公司被省妇联评为“幸福进家”先进单位。
二、面临的主要形势和存在的主要问题
1、电网发展任务艰巨。公司电网结构不坚强，网架结构不合理，部分变电站达不到n-1运行要求，线路设施设备陈旧，电网供电可靠性不高，离坚强电网要求还有很大差距，急需大规模改造，而公司自身积累不足，加上公司未能实施资产上划，电网投融资机制未得到理顺，电网建设融资渠道狭窄，资金匮乏，使电网建设滞后。
2、公司发展困难较大。近年来，公司售电量保持较快增长，但是由于缺乏大工业、大项目的拉动，公司售电量总量偏低、人均售电量偏少的局面尚未得到有效改观，同时由于历史原因形成的人员总量多与人员结构失衡矛盾、公司效益不高与职工收入预期增长矛盾比较突出。
3、主多分离工作任务重。由于多产企业历史包袱沉重，企业效益差，工资总量大，实施主多分离后，多产企业人员安置、善后处理及公司工资总量控制等工作任务重，困难大，同时热电厂人员多、身份不明确等问题突出，职工思想比较活跃，给公司和谐稳定局面带来了不确定因素。
三、2012年及“十二五”初步思路和打算
（一）主要思路
2012年是公司的改革年、发展年、建设年和创建年，也是公司发展的关键年。在2012年临沭公司将认真贯彻省市公司工作部署，以省市公司两会精神为指引，以安全稳定为前提，以改革发展为推动力，紧紧把握加快电网建设这一核心任务，加快电网建设，强化企业管理，提升服务质量，推进公司改革发展，认真抓好创一流同业对标及创先争优工作，努力提高电网可靠性、精益化管理水平、优质服务水平和企业经济效益，确保公司保持安全稳定、健康发展的良好局面。
主要目标：一个核心、两项重点、三大任务、四个确保，即始终把电网建设作为公司发展的核心任务来抓；
坚持抓好服务提质、管理提效两个重点，扎实推进农网升级改造、公司改革发展及创先争优三大任务，确保安全生产年、供电电量过8亿、主多分开平稳推进、企业保持和谐稳定
（二）工作打算
1、加强风险预控，确保安全生产。一是严格落实安全生产责任制，层层签订安全责任状，分解细化工作责任，继续实行安全风险抵押金制度，提高全员安全工作的积极性、主动性。二是坚持抓基础、抓基层、抓基本功的思路，强化安全基础管理，完善管理标准和操作规范，推进标准化作业，理顺工作流程，努力形成隐患排查治理、现场到位监督、电力设施保护等工作的长效工作机制。三是突出加强农电安全管理，加大三级漏电保护器推广安装力度，确保安装投运率100%；
加强线路巡视强化风险预控，开展联合执法加强违章清理，综合运行法律、技术手段规避线下建房安全风险；
扩大现场三级监护范围，强化中低压安全管理，加大现场违章查处力度，确保农电安全。四是积极防范大面积停电事故，加大电网线路运行维护和重要部位的巡视力度，密切关注极端异常天气变化，强化预报预警和应急响应，加强应急预案演练，提高设备可靠性和应急处置能力，确保电网安全度冬、度汛。五是坚持综合治理，抓好治安、消防、车辆安全管理，加强设施设备维护保养，落实防火防盗等安全措施，增强人员安全意识，确保全年安全生产年。
2、加大电网投入，加快建设坚强智能电网。一是进一步修订完善 “十二五”电网规划，根据省市公司要求，推进标准化设计，提高规划技术标准，提升电网规划的先进性、适用性和科学性。二是多措并举筹措资金，进一步加大电网投入，加快推进110kv临港、官庄输变电工程项目批复、土地征用、工程设计等前期工作，完成35kv常金、常正线路架设任务，加快35kv常林集团宝马变电站及史丹利输变电工程建设进度，完善主网结构，满足客户用电需求。三是认真抓好农网升级改造，推进典型化设计、标准化作业，本着先进性、智能化的要求抓好设备选型工作，优先选用先进设备，留足裕量，提高电网设备技术标准和科技含量，同时加强工程现场管理、质量控制、物料回收和工程审计，完善各类基础支撑资料，努力建设安全可靠、技术先进、管理规范的新型农村电网。四是积极争取国家政策资金和系统内资金，大力推进标准化用电村建设和和农网升级改造，力争2011年再建成22个电气化村（小区），完成153个台区升级改造任务，新增、增容配变123台，改造低压线路188千米，更换电能表箱11389只，改造计量装置48182只，不断提高农网供电可靠性。
3、推进精细化管理，提高企业经济效益。一是认真落实从严从紧的财务措施，坚持做紧预算，完善全面预算管理和财务管理制度，加强税收筹划、资产管理和成本控制，强化财务预算的过程控制和刚性约束，努力实现节支增效。
供电公司2018年工作总结
在实施“十一五”发展计划的起步年的2006年，我公司在市公司和集团公司各级领导的正确领导下，认真贯彻落实市公司三届一次职代会、工作会及党委（纪委）工作会、多产工作会等一系列会议精神，对照集团公司年初下达的全年经营指标，积极采取措施，努力寻找市场，千方百计落实目标任务，谋求新的增长点，通过努力，较好的完成了相关指标，完成全年各项任务指标，现将有关情况汇报如下：
一、2006年我们着重抓了以下几项工作；
（一）、强化员工作风建设，规范
工作行为与标准，严格执行绩效考核；
开展确实有效的规章制度来规范工作责任；
一是与经销单位签行之有效的《廉政互保协议书》；
二是重要岗位人员个人向组织订立《廉洁从业承诺书》；
三是建立《重要岗位人员廉洁从业档案》；
四是重要岗位人员都要进行季度、年度定期考廉，作为各种评比奖励的重要依据。以此强化廉洁自律意识，形成以廉为荣、以贪为耻的文化氛围，促进并确保企业和员工的政治平安。
（二）、不断完善规章制度。一季度以来又修订发布了7项本单位的内部规章制度，坚持月、季度盘库制度基础上，通过对仓储库存物资进行帐、卡、物的检查、合格率达到%。
（三）、强化安全生产责任，落实安全生产措施。
1、是坚持安全活动制度。定期组织安全教育和召开经营安全生产分析会，研究解决安全生产中存在的问题，消除安全隐患。
2、是加强消防安全管理。4月份，我们组织了防火消防责任人及防火安全重点部门全体员工，举办“消防知识培训班”，邀请我市消防支队领导和专家，进行消防知识培训、现场指导消防器材的使用，还进行了灭火演练和反事故演习。
3、物资公司仓库工作人员少工作量大，全年记录主业进出料单2个多亿元；
三产进出料单1个多亿元，基本达到记核料单无差错，全年完成了110kv、220kv、500kv各类瓷瓶试验总计三万三千五百三拾片，回收利用防污瓷瓶xwp2-70、四千四百片。
完成行车、货物电梯、地磅等年度的审检工作。做好500kv备品备件整理和发放工作， 运回500kv泰兴变、刀闸支柱清洗入库工作，110kv招贤变开关22组；
同时做好物资公司内部电器维修工作，安装了室外、仓库夜间照明灯，仓库员工为主业需要，经常加班加点，保障了生产部门所需材料供应。
对废旧物资一律实行公开竞价出
售，协助各生产单位做好相关工作，做好记录，以便查核，我公司认真做好220kv陆田线、靖生线、顾庄线、现场回收工作，夏天顶烈日、汗流浃背，起早带晚，完成工作任务。全年废旧竞价卖出约壹佰玖拾陆万多元。
积极做好电网、城网、新农网改造材料保管发放工作，全年无设备、人员、火灾、盗窃事故，切实保证仓储物资的安全可靠。
4、是及时完成迎峰度夏和抢修抢险物资采供计划。定期检查库存备品备件，保持库存物资合格率。
（四）、强化以人为本、关爱员工理念，确保平安和谐、稳定发展的大局。
1、是坚持“严格管理，友情操作”方针，在强调遵章守纪、规范考核的同时，又结合实际深入细致地做好思想政治工作。
2、是坚持爱心关怀困难职工，凝聚人心。今年以来已慰问职工9人次，组织爱心捐款6800元。老职工夏××的独
子因患有糖尿病被清退下岗，我们认真做好关心慰问和思想稳定工作，老夏非常感动，表示了理解支持公司工作大局。
3、是丰富职工精神文化生活，组织大家积极参加各项文体活动，努力营造团结和谐的氛围，培育昂扬奋进的团队精神。
（五）、开创电力物资“三公”交易新举措
按照《决定》的要求切实防范、治理商业贿赂和行业垄断，进一步规范电力物资采供行为，主动把物资工作变成为对外联系的窗口，把用户工程所需的高低压电器产品集中展示，明码标价，以便用户选择，我们做好代理工作，这样既减少了采购成本，增加了采购工作的透明度，又增加了我们配套电器向中标开关柜制造商双向购销的业务量，提高了我们的收益，推进了“阳光工程”。
不断强化服务意识，电力物资“必须坚持社会主义市场经济的改革方向，适应社会发展要求，推进经济体制、政
治体制、文化体制、社会体制改革和创新，进一步扩大对外开放，建立健全充满活力、富有效率、更加开放的体制机制；
”拓展经营业务，推行了“阳光工程”，服务内外部客户，创办电气设备展示厅。在供电物资工作中建立公平、规范、清廉的电力物资交易市场，更好地为用户与供应商之间搭建一个信息共享、诚信可靠、公平竞争的“三公”（公开、公平、公正）交易场所，有效地为防范治理商业贿赂和行业垄断行为；
宗旨是提供质量合格、价格合理、服务优良、行为清廉的产品；
目标是构建诚信透明、规范有序、和谐清廉的电力物资交易市场；
责任是保证产品质量合格，保证交易阳光操作，保证售后服务到位，保证供需双方权益。
在物资流动配送工作中我公司与众
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在实施“十一五”发展计划的起步年的2006年，我公司在市公司和集团公司各级领导的正确领导下，认真贯彻落实市公司三届一次职代会、工作会及党委（纪委）工作会、多产工作会等一系列会议精神，对照集团公司年初下达的全年经营指标，积极采取措施，努力寻找市场，千方百计落实目标任务，谋求新的增长点，通过努力，较好的完成了相关指标，完成全年各项任务指标，现将有关情况汇报如下：
一、2006年我们着重抓了以下几项工作；
（一）、强化员工作风建设，规范工作行为与标准，严格执行绩效考核；
开展确实有效的规章制度来规范工作责任；
一是与经销单位签行之有效的《廉政互保协议书》；
二是重要岗位人员个人向组织订立《廉洁从业承诺书》；
三是建立《重要岗位人员廉洁从业档案》；
四是重要岗位人员都要进行季度、年度定期考廉，作为各种评比奖励的重要依据。以此强化廉洁自律意识，形成以廉为荣、以贪为耻的文化氛围，促进并确保企业和员工的政治平安。
（二）、不断完善规章制度。一季度以来又修订发布了7项本单位的内部规章制度，坚持月、季度盘库制度基础上，通过对仓储库存物资进行帐、卡、物的检查、合格率达到98.5%。
（三）、强化安全生产责任，落实安全生产措施。
1、是坚持安全活动制度。定期组织安全教育和召开经营安全生产分析会，研究解决安全生产中存在的问题，消除安全隐患。
2、是加强消防安全管理。4月份，我们组织了防火消防责任人及防火安全重点部门全体员工，举办“消防知识培训班”，邀请我市消防支队领导和专家，进行消防知识培训、现场指导消防器材的使用，还进行了灭火演练和反事故演习。
3、物资公司仓库工作人员少工作量大，全年记录主业进出料单2个多亿元；
三产进出料单1个多亿元，基本达到记核料单无差错，全年完成了110kv、220kv、500kv各类瓷瓶试验总计三万三千五百三拾片，回收利用防污瓷瓶xwp2-70、四千四百片。
完成行车、货物电梯、地磅等年度的审检工作。做好500kv备品备件整理和发放工作， 运回500kv泰兴变、刀闸支柱清洗入库工作，110kv招贤变开关22组；
同时做好物资公司内部电器维修工作，安装了室外、仓库夜间照明灯，仓库员工为主业需要，经常加班加点，保障了生产部门所需材料供应。
对废旧物资一律实行公开竞价出售，协助各生产单位做好相关工作，做好记录，以便查核，我公司认真做好220kv陆田线、靖生线、顾庄线、现场回收工作，夏天顶烈日、汗流浃背，起早带晚，完成工作任务。全年废旧竞价卖出约壹佰玖拾陆万多元。
积极做好电网、城网、新农网改造材料保管发放工作，全年无设备、人员、火灾、盗窃事故，切实保证仓储物资的安全可靠。
4、是及时完成迎峰度夏和抢修抢险物资采供计划。定期检查库存备品备件，保持库存物资合格率。
（四）、强化以人为本、关爱员工理念，确保平安和谐、稳定发展的大局。
1、是坚持“严格管理，友情操作”方针，在强调遵章守纪、规范考核的同时，又结合实际深入细致地做好思想政治工作。
2、是坚持爱心关怀困难职工，凝聚人心。今年以来已慰问职工9人次，组织爱心捐款6800元。老职工夏××的独子因患有糖尿病被清退下岗，我们认真做好关心慰问和思想稳定工作，老夏非常感动，表示了理解支持公司工作大局。
3、是丰富职工精神文化生活，组织大家积极参加各项文体活动，努力营造团结和谐的氛围，培育昂扬奋进的团队精神。
（五）、开创电力物资“三公”交易新举措
按照《决定》的要求切实防范、治理商业贿赂和行业垄断，进一步规范电力物资采供行为，主动把物资工作变成为对外联系的窗口，把用户工程所需的高低压电器产品集中展示，明码标价，以便用户选择，我们做好代理工作，这样既减少了采购成本，增加了采购工作的透明度，又增加了我们配套电器向中标开关柜制造商双向购销的业务量，提高了我们的收益，推进了“阳光工程”。
不断强化服务意识，电力物资“必须坚持社会主义市场经济的改革方向，适应社会发展要求，推进经济体制、政治体制、文化体制、社会体制改革和创新，进一步扩大对外开放，建立健全充满活力、富有效率、更加开放的体制机制；
”拓展经营业务，推行了“阳光工程”，服务内外部客户，创办电气设备展示厅。在供电物资工作中建立公平、规范、清廉的电力物资交易市场，更好地为用户与供应商之间搭建一个信息共享、诚信可靠、公平竞争的“三公”（公开、公平、公正）交易场所，有效地为防范治理商业贿赂和行业垄断行为；
宗旨是提供质量合格、价格合理、服务优良、行为清廉的产品；
目标是构建诚信透明、规范有序、和谐清廉的电力物资交易市场；
责任是保证产品质量合格，保证交易阳光操作，保证售后服务到位，保证供需双方权益。
在物资流动配送工作中我公司与众多国内外强势品牌深层次合作，积极开拓电力产品营销市场，不断寻求新的增长点，物流配送货物三百二十三万四千元，配送货物45次，总路程达到五千四百多公里，这是我公司为以改革为动力，树立用户是上帝、靠服务赢得客户的信任。
二、一至十二月经营指标完成情况
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供电公司工作总结
供电公司工作总结
，县供电有限责任公司在县委、县政府和电网公司、供电局的正确领导下，在县直各部门、各乡镇的大力支持下，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实南网方略，按照“完善、规范、巩固、提高”的总体要求和“强本、创新、领先”的战略发展思路，坚持依法经营，保障安全生产，优化电网结构，推进优质服务，抓好党建工作，培育企业文化，各项工作取得了新的成绩。
一、主要工作及做法
推行以人为本的优质服务
近年来，供电工作由管理型向服务型转变，并秉承南网“服务永无止境”的理念，在广大客户中着力推行以人为本
的优质服务。本年度发放客户满意度调查表3134份，收回3134份，客户满意度%。迄今为止，没有接到客户的重大投诉。
一是强化人员培训。5月上旬，公司特地从厦门邀请礼仪和营销专家，对市场营销部所有班组长及营业窗口工作人员，进行了礼仪及供电服务规范化专业培训。
二是提高电能质量。针对部分村寨变压器容量不足的问题，公司对20余个区域增加了26台变压器，并改造了相关线路，有效提高了电压合格率和供电可靠率。
三是实施“零点行动”。在今年集抄系统的安装工作中，为避开办公和居民生活的用电高峰，从而减小对客户的停电影响，公司实施“零点行动”，即从深夜零点开始作业，天亮收工。因此，普通客户基本感觉不到停电的影响。
四是严肃工作纪律。今年1-8月，公司人力资源部发《情况通报》16期，
处罚员工41人次，扣发金额15730元。
五是受理业扩报装。上半年，公司受理业扩报装申请852份，现场勘察852户，其中：由于客户未买材料及客户自行放弃安装102户，实际安装750户。
六是完成保电任务。今年1—8月，共出动200余人次，圆满完成了“菌子山千花会”、“五龙三月三”、政府“两会”、学校“两考”等重要时段的保供电任务。
七是公开有关信息。对内，建立了“企务公开专栏”，定期公布公司决策、计划、进度等有关信息。对外，为保证客户的知情权，营业厅内安装了自动查询电费的触摸屏电脑;为保证客户的监督权，墙上制作了《供电职工服务守则》、《业扩办理流程图》、《供电服务10项承诺》、《电价及农网收费公示表、电力服务价格表》、《居民用电须知》以及工作人员的姓名、照片、岗位和工号等公开专栏;为加强用电宣传，厅内专架上备有足够数量的《报修须知》、《业务指南》、《收费标准》、《安全用电宣传资料》等
彩色小折子，免费向客户提供。此外，公司还利用政务公开信息网站向社会提供有关服务指南方面的信息。
建立高效快捷的响应机制
按照电网公司重新修订的供电服务“十项承诺”，本公司要求全体员工，内化于心，固化于制，外化于行，并在各营业窗口上墙公示，接受社会监督，加大奖惩力度，保证承诺兑现。1-8月，没有发现违诺现象。
一是建立高效快捷的故障处理机制。今年1—8月，共接到故障报修电话1382个，出动人员1767人/次，处理故障1382次，故障办结率100%。根据“故障报修回执”上反馈的意见，客户对公司的服务给予了充分肯定。
二是完善“95598”供电客服电话。“95598”客服电话保持24小时畅通，及时受理业务咨询、信息查询、投诉举报和电力故障报修。
三是城区营业实行无午休、周休制度。省网、市局、公司开展明查暗访活
动，监督工作人员办理每件居民客户收费业务的时间不超过5分钟，客户办理用电业务的等候时间不超过20分钟。
四是严格界定供电方案的答复期限。居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。
五是强行规定业扩安装的工作时限。在受电装置检验合格并办结相关手续后，一般居民客户3个工作日内装表接电，低压客户5个工作日内装表接电，高压客户7个工作日内装表接电。
六是提供24小时电力故障报修服务。供电抢修人员到达现场时限，自接到报修之时起，城区范围不超过45分钟，农村地区不超过90分钟;边远、交通不便地区不超过2小时。因天气、交通等原因无法在规定时限内到达现场的，必须向客户进行解释。
追求持盈保泰的企业绩效
受全球金融危机影响，自上年10
月起，市场低迷，企业困顿，全县供、售电量相继下滑。且在今年，危机进一步加深，市场没有明显的回暖迹象。尽管形势严峻，但县委政府继续加快项目建设，拉动内需保增长，本年度供电“持盈保泰、适度增长”的目标基本可以实现。
一是经营指标稳中有升。1-6月，共完成供电量19122万千瓦时，售电量17600万千瓦时，实现售电收入8800万元，上缴税金720万元。与去年同期相比，供电量增加2772万千瓦时，增长率14%;售电量增加2600万千瓦时，增长率%;售电收入增加1240万元，增长率%;综合线损率%，同比下降%。
二是电网建设持续推进。北工业园区110千伏竹基矣腊变电站建成，1主变已投运。冰灾加固工程完成了10千伏葵山、法雨高压配电线路建设，目前已收尾。县城北片区电缆入地工程已完成了分支电缆的敷设和分支箱的安装工作。经
一、二期农网改造及其后来实施的“城
网改造”、“完善西部地区农网工程”、“中西部农网完善工程”和其它方式的改造，共完成“一户一表”改造80576户，覆盖率92%。
坚持廉洁自律的职业操守
今年1-9月，本公司班子、员工均未发生违规违法和严重违纪的问题。
一是在干部任用方面。均按照干部选拔任用条例和南网、省网公司、供电局及上级党委的有关规定开展工作，没有违反干部选拔任用程序的问题发生。
二是在人员管理方面。没有发生违反政治纪律、组织纪律和工作纪律的严重事件和影响政治稳定的重大事件。
三是在供电服务方面。没有发生重大违诺现象，没有客户的重大投诉，没有员工的重大埋怨，一般的咨询均给予了认真回复。
四是在信访维稳方面。没有发生被新闻媒体曝光并造成恶劣影响的事件。
五是在廉洁从业方面。没有发现以电谋私、被党纪政纪处分的情况。
六是在案件查办方面。没有党风廉政方面的案件发生，没有隐瞒不报的情况。
二、存在问题和不足
安全生产管理形势严峻。在去年的安全性评价工作中，专家组提出的整改意见及历次检查中发现的问题，还需要进一步整改落实。
增供扩销工作尚需努力。从上半年的情况看，尽管供电量和售电量没有继续下滑，但随着金融危机的加深，供电负荷仍有锐减的势头，而新的用电负荷难以培育，电费回收的难度越来越大。
三、下步工作及整改
针对存在的问题和不足，公司下步工作将从以下几个方面加以完善和改进：
一是以行业内安全事故案例学习和“安全生产月”活动为契机，严格按照南方电网公司安全生产“一号令”和“一切事故都可以预防”的指导思想，抓好安全生产管理这条“生命线”，确保公司人
身、电网、设备的安全和稳定运行。
二是积极做好省网公司批准实施的农网改造剩余部分工程，主动配合县委、县政府，整合项目资金，通过农网改造途径，支持新农村建设，助推“866”工程的实施。
三是主动配合县委、县政府的招商引资和工业建设，积极开拓电力市场，努力培育用电负荷，促进年售电量的稳步增长。
四是以兑现“十项服务承诺”为主要内容，建立健全更加严密的考核细则和奖惩办法，进一步提升供电服务层次和服务水平。
五是坚持依法经营，重视成本控制，加强营销抄核收业务和线损“四分”管理。
六是坚持“融入中心、服务大局、发挥作用”的党建思路，着力于“四好”班子建设、党风廉政建设、“创建基层党建示范点”工作及精神文明、企业文化创建工作等。
供电公司电费回收工作总结（共3篇）
供电公司安监部工作总结（共13篇）
供电公司党小组工作总结（共6篇）
供电公司办公室人员工作总结（共4篇）
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