社工工作总结2022
2009年社工工作总结
由于社工岗位的调整,六月,我从深圳市残联民爱残疾人综合服务中心转到了罗湖区残联,来到了我的第二个工作岗位——罗湖区南湖街道残疾人综合职业康复中心。虽然与之前的工作领域一样,都是残障领域,但是在很多方面还是要重新适应、重新熟悉。
转眼间,2009年就已离我们而去了,迎来了崭新的2010年,而我也在南湖职康中心工作七个月之久了。在岁末年初之际,本人对09年的工作做如下总结:
一、主要工作:
1、与新岗位的融合,业务的熟悉。
初到新岗位,对岗位业务不熟悉,所以前两个月处于了解和熟悉阶段,如了解职康的管理与业务、潜在的服务对象情况、熟悉和找准自己特定条件下的社工角色。
2、专业工作的开展。
(1)为残障人士建立基本档案:给辖区的残障人士建立个别化服务档案,从中可发掘残疾人的服务需求以及寻找潜在服务对象。已超额完成
了合同指标的数量。
(2)为残障人士提供个案服务:通过建立的个别化档案,筛选出需要个案服务的案主,为他们提供一对一的服务。开展了多个个案,有情绪疏导、人际交往技能提升以及人际关系调解等方面。
(3)为残障人士开展小组工作:如开展娱乐性小组活动,丰富残疾朋友的业余娱乐生活;
开展人际关系小组活动,提高残疾朋友与人相处的能力,加强残疾朋友群体的凝聚力;
开展兴趣学习小组,让残疾朋友学习到了简单英语和社交礼仪知识等。
(4)为残障人士及其家属开展社区活动:针对残疾朋友的不同需求,依托所在社区资源,开展了各项丰富多彩的社区活动,如爱眼日宣传活动,增强了残疾朋友的护眼知识,最重要的是唤醒了他们爱眼的意识;
组织残疾朋友外出游玩,参观园博园、博物馆、东湖公园等,并组织休闲娱乐活动,减轻残疾朋友的心理压力等。在国际残疾人日开展了主题为“爱在进行时”的残疾人与家属的亲情互动活动。在职康周活动中,罗湖残联六位社工组织并成功举办了五个大型的活动,还组织了大型的职康会员庆圣诞活动,赢得了残疾朋友及其家属的欢迎。
(5)家访工作:在辖区有很多比较重度的残疾朋友不能出家门,所以需要我们把服务送上家门。通过家访,也能加强与残疾朋友家属的联系,
了解到残疾朋友更多的需求。
(6)为残障人士及照顾者提供辅导工作。
二、存在的问题及建议:
1、初到岗位,在熟悉与适应阶段花了比较长的时间,特别是在与服务对象的认识与接触上。
建议:熟悉与适应是一个必须的阶段,但可以寻找一些更快捷的方式,比如与服务对象的熟悉,可以通过专职委员来更快地与服务对象建立联系。
2、举办家属与照顾者活动中,常因家属上班没时间或残疾朋友的父母年纪大不便出门等原因而不能很成功的举办这类活动。
建议:活动尽量在周末或节日放假时举办,便于因工作而无法参加的家属。
3、在职康中心,因工作人员少,所以社工做的行政性事务较多,减少了做专业工作的时间。
建议:职康中心工作人员分工明确化,相互协调,尽量减少社工的职康管理工作。
社会工作者个人工作总结 由于我本人也是刚刚参加工作,虽然在大学学的是社会工作专业,但在具体楼宇社会工作上可以说完全不熟悉。面对商务楼宇里的企业和企业里的问题,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。楼宇社会工作没有现成的经验可寻,用邓小平的话说就是“摸着石头过河”。首先做好街道的工作,再以街道的工作任务为楼宇工作突破口。来做商务楼宇社会工作是对我工作能力的信任和考验,为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了街道工作人员和社区工作者的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览街道的官方网站或请教街道社区工作者的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经熟悉商务楼宇里的常规性工作,为下一步即将开展的楼宇社会工作打下基础。然而,这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
作为商务楼工作站的社会工作者,我充分认识到自己既是一个执行者,更是一个服务者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想自己的工作正常有序发展,首先了解了楼宇工作站的基本情况和楼宇内的企业的基本情况,抱以一个正确的心态,踏踏实实、完成上级交派的工作同时适时开展企业社会工作;
其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高社会工作工作技巧和水平,比如说街道在企业成立党支部就是一次学习的机会,在业余时间也了解一些在我国开展企业社会工作的困难和障碍的问题,为下一步开展工作打了预防针。
在这一段时间里我在清华同方科技广场商务楼宇工作站做的主要工作有:
第一,首先学习了以前工作站里的信息材料、台账建设。信息材料记录了学院路
街道和商务楼宇内组织开展的活动,对我以后的工作有很大的指导意义。
第二,开发并利用区里分发给工作站的宣传电脑。充分利用开发了宣传电脑的宣
传作用,比如,在 3月5日学习雷锋日播放与雷锋相关的视频宣传材料,还有为迎接羊坊店街道参观制作了清华同方科技广场工作站的宣传视频播放等。
第三,了解、摸清清华同方科技广场里企业情况。为了更好地服务好企业和企业
员工,就必须了解企业对服务的需求情况,以至于对需求的质和量,才能更好地开展好工作。
第四,体会学习了其他商务楼宇党支部成立流程;
在这一段时间,学院街道商务
楼宇共成立了两个党支部,北京方德瑞投资有限公司党支部、北京中鸿联合信用担保有限公司党支部,体会了党支部成立的流程和党支部的成立对一个企业的意义。
第五,在每逢国家规定节日商务楼宇内组织宣传教育活动。在3月5日组织开展
了学雷锋教育活动、3月8日组织了商务楼宇女党员看电影《桃姐》,在以后的国家规定的节日我们也积极准备开展一些宣传教育活动。
第六,每天补充宣传架上宣传折页、报纸和杂志等。宣传架上的折页、《企业党
建》、《支部生活》、《人民日报》等都是自由索取的,对宣传教育发挥了一定的作用。
因为时间还不长的原因,相关的在开展楼宇社会工作还没找到行之有效的介入途径,在我们内地社会工作也还没推进到企业,所以,我对我的以后的工作进行了设想和展望。
(1) 空间上以商务楼宇内的企业为基础。
既然是楼宇社会工作,其空间范围必须锁定在楼宇企业。企业领导和员工就是我们工作者的服务对象。发挥企业领袖的作用是社会工作的重要工作。
(2) 组织形式上与楼宇物业合作和为依托。
由于相当一部分企业是没有党支部和工会的,只有得到楼宇物业的理解和支持,与物业形成一股合力,充分发挥楼宇社会工作在企业运作中的整合作用。
(3) 服务上以职工为本。
我们社会工作助人理念是“助人自助”和“以人为本”,在商务楼宇内当然要以企业职工为本,以企业员工为主要服务对象,为他们解决工作和生活、物质和精神等方面的问题。
除以上3点以外,宣传教育也是重要工作。
回顾在清华同方科技广场工作站的这一段时间,自己在个方面有了很大提高,同时也发现自己的很多不足。以后为楼宇社会工作工作上尽自己最大的努力。
相信在商务楼宇里能创造出一个社会工作的新天地篇二:社工全年工作总结
社区社工2012年工作情况总结
一、服务数据统计
二、工作动态情况
全年围绕街道社区教育中心与新现代社工机构部署的工作任务在社区开展社区教育工作与专业社会工作。其中每月社区开展的社区教育活动,主要以讲座与社区活动形式为主。讲座课题结合社区居民的实际需求,邀请著名专家学者到我社区为居民进行现场讲座,为居民解答相关疑惑问题,增加居民对身体、心理健康、老年人保健等科学知识了解和认知,开办系列的讲座也赢得了居民对此好评。社区活动紧紧结合居民的实际文娱需求,主要通过如血压测量、娱乐游戏、派发宣传折纸等活动形式开展社区教育活动与专业社工活动, 一方面较大地满足了居民对社区娱乐活动的需求,增添了居民的日常生活情趣,提升了居民的幸福感;
另一方面加深了居民对工作站与工作人员的了解,形成了良好的互动关系局面。
在专业活动开展方面,社工按照机构要求开展个案、小组、社区活动、家访/社区走访/咨询/辅导等专业工作,经初步统计,基本上完成了上述工作任务指标。一方面得益于工作站领导和其他工作同事的支持;
另一方面街道管理人员与机构同工也给予了我很大支持,使得自己在专业能力上有较大进步与提高。
三、工作存在的不足及改进方法
(一)、在专业活动方面,自己的专业知识水平与实践能力还存在不足,专业活动深度与广度不够。个案处理方面,体现出了较为欠缺的专业处理技巧;
小组活动没有形成完整的体系,人员组织不到位、活动进程控制难把握等也凸显出加强专业学习的需要。所以在接下来的工作中,加强专业学习,尽可能参与机构组织的专业培训活动;
更多地咨询其他同工意见,听取工作建议,不断改进工
作方法,争取做出更好地的工作成效。
(二)、活动组织的创新性不够。在社区教育活动和专业社工活动中,融入的创新元素不多,新意不明显,没有达到自己的活动预期。一面局限于自己的能力,;
另一方面对社区实际情况掌握不够。所以在今后的工作中,不断加强学习,吸收他人创新之处,同时立足于社区实际情况,开创有特色的社区教育工作体系以及专业社工活动。
四、明年工作计划
在明年的工作中,社工会继续根据街道社区中心和机构任务指标以及工作站工作安排,做好相关工作。
(一)、制定明年社区教育工作年度计划,落实完成好每月工作任务,使得社区教育更具有实效性与惠民性。
(二)、根据机构的任务指标安排,认真切实开展专业社区工作个案、小组工作、社区活动、家访/社区家访/咨询/辅导等各项工作,保质保量完成工作指标。
(三)、根据工作站工作任务的安排,结合社区实际,协助工作站人员做好社区相关事宜。
总之,社工会继续努力做好自己本职工作,更大程度地促进社区和谐建设,为构建宜居社区贡献自己的绵薄之力。篇三:2012年中社工工作总结
坚守社工角色,维护劳动价值 -- 2012年中工作总结 2012年是我在人民调解社工岗位上专业发展的关键一年,经过大量的劳资纠纷调解实践,在人民调解领域积累了经验,在于督导、同工的互动和交流中,不断改进工作方法,也形成了相对稳定且有效的工作模式。时值年中,我对今年上半年的社工工作进行了总结与反思,具体工作情况如下:
一、工作开展情况
(一)指标完成情况
“有纠纷不要烦,调解社工在你旁——尚德人民调解组社工宣传活动”,这是人民调解组首次联合活动,并且在合作形式上做到了联合统
一、分工负责,在社工联合活动方面,积累了重要经验。
(二) 其他工作完成情况
1、协助劳动办开展其他工作。在调解工作之余,我要承担仲裁庭书记员的工作,对于无法调解的案件,需要开庭审理,并完成文件送达及归档等工作。
2、培训与进修:按时参加督导,积极参加社协和机构组织的各项培训,不断提高业务水平与服务技巧。已讲师身份参与组织司法人民调解领域培训沙龙,分享自己的工作经验。多次参与香港正面文化培训活动,丰富专业知识技能。准备并参加了社工中级考试。
3、配合机构工作安排,完成人民调解组组长工作,加强督导与各社工的联系与互动,及时报送每月25日的司法局月工作汇报及28日的机构月工作汇报,协助撰写2012年人民调解岗位标书,能够完成组内各项行政工作。
(三) 服务成效
今年伊始,我在石岩劳动办仲裁庭正式开展劳动仲裁庭前调解工作,半年的时间已良好地适应了工作状况,熟悉劳动仲裁的的过程与负责的仲裁书记员、调解工作的工作流程,可以主持大部分案件调解。在劳动办已开展咨询86人次,调解75宗,成功调解率90%以上,得到用人单位领导的好评。
二、工作中的主要问题和建议
(一) 工作中面临的问题:
1、人民调解社工服务于其他领域最大的区别是在工作中需要大量结合法律知识,在工作初始,明显感觉相关法律知识方面的欠缺。通过不断的学习,并向仲裁员、书记员请教,现在已经可以正确运用《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律知识为劳资双方提供咨询和调解等服务。
2、由于组内同工的工作变动,人民调解组有非社工专业的同工
参与,由于对专业工作方法、专业理念不熟悉,使我在组内工作中任务严峻。通过其他同工的共同帮助和督导的耐心指导,情况已有改观,但仍有大量工作需要继续努力。
(二) 建议
1、机构多与用人单位沟通。
机构可以从总体发展的角度与用人单位沟通,使用人单位对社工的总体发展有比较清晰的概念。同时可以建立有效的沟通机制,协助各社工用人单位之间的沟通,有利于用人单位今后对社工工作的定位并可提升机构形象与地位。
2、由机构提供一些实用性强的培训。
虽然一线社工工作已有三年的时间,但在专业知识上还有很多需要补充的地方。在过去的半年里,社工培训与个人进修对于社工工作的开展起到了很明显的作用,既丰富了社工的服务形式,又提高了社工的个人素质。机构可以按计划执行社工在职培训活动,使一线社工的知识和能力更能符合实际工作的需求。
3、行政表格的整理。
在开展工作时,工作表格的修改与更换给社工工作带来了很多重复性工作。建议将机构的评估表格与个案活动等的反馈表格相结合,以避免重复工作,加大年中、年终的工作量。
三、2012年下半年工作计划
(一)积极学习法律知识,以弥补相关知识不足的弱势。不仅要学习工作中常用的法律法规,还要接触法理学等理论知识,以便更好地理解法律,指导实际工作。
(二)努力提升专业服务质素,提供快捷、便利、有效的服务给服务对象,是服务对象的权益得到保护。
(三)开展法律宣传及社工宣传活动。以小组为单位,设定工作计划及实施目标,有计划地开展社工宣传活动和人民调解法制宣传活动,大力宣传人民调解社工服务,不断创新服务形式。
(四)参与人民调解等相关培训,努力提升调处纠纷的能力。组
织、参加各类专业相关的培训、活动、分享会等,增加交流学习的机会,不断提升服务质素。
(五)做好人民调解组督导助理工作。按照督导助理工作指引及机构的安排,完成督导助理的相关工作,加强团队的管理与开发,增加一线社工与机构的沟通,更好地为机构和社工们服务。
社工是新兴的行业,人民调解社工更是一种崭新的尝试,在工作初期难免会碰到很多的困扰甚至挑战,但是只要坚守信念,以正面乐观的心态来看待专业工作的发展,以踏实勤奋的工作态度来面对挑战,以开放的态度接受专业反思和他人的建议,相信人民调解社工的道路会越走越宽广。
人民调解社工2012年7月2日篇四:社会工作者工作总结
社会工作者工作总结 xxx年x月,我幸运的来到xxx,成为了一名禁毒社会工作者,x年的时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在禁毒工作的岗位上,每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,自豪感油然而生。
经过这x年多的工作,我受益良多,现将工作总结如下:
加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导,深入学习三个代表和科学的发展观等重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作。我虚心向身边的老同志们学习,向有经验的同事们学习,向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传党的路线、方针、政策和国家的有关法律法规,我认真学习了一些法律知识,业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》《如何做好社区调解工作》《如何开展社区老年活动》等书籍,较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”
重要思想以及科学发展观,并身体力行“三个代表”重要思想,激发了自己的责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标前进。
在上级领导的正确指导下,在各位社区居民的大力支持和协助下,我能够把认真学习到的业务知识,掌握的国家法律、法规,准确地运用到实际工作当中,保证了各项工作的顺利完成。
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题、积极参加镇社区组织的各类业务培训,不断提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间完成了业务教育的学习,提高了自身素质。
我坚信‘只有不怕苦、不怕累,敢于付出;
只有辛苦自己,才能方便他人’谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要,我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥,使自己的言行符合社会道德标准,再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个‘口惠而实不至’的人。以行动诠释着责任。做一个称职有为的社会工作者。篇五:社工半年工作总结
工作总结
转眼间半年已过去,我在xxx半年的工作做如下总结:
主要工作:
1.本地及外来人口就业推介、职业辅导、职业培训;
2.外来人员政策法律咨询以及权益保障服务;
3.外来人口子女辅导教育 4.生活娱乐活动等
心得体会:
1.我的未来不是梦_就业成长小组:这个小组是我在6月份刚转到外来人口组同危仁海一同策划开展的第一个小组,虽然参加小组的人数不多 ^_^||| ,但我们跟小组成员建立了良好的关系及为个别小组成员推荐就业成功,成功地迈出第一部。
2.学习城堡,欢乐无限——粤语学习小组:给不会粤语的朋友提供学习的场所,我是这个小组的教导员 *^_^*,参加的成员大多都是小朋友,虽然短短的5节小组不能教会他们粤语,但教会了他们学习的方法。
3.外来工子女候鸟计划:开展了“小电影”小组、“想唱就唱”活动,这是我第一次策划的小组及活动y(^_^)y,这个计划是在暑假期间为外来工子女推出的活动,为那些在暑假期间没有时间照顾子女、辅导子女的外来工人员分担压力,为外来工子女提供学习、解压、发掘潜能、培养兴趣的场所。
4.“牵手香雪——与法同行”:这法律讲座是为外来工人员了解更多的劳动合同知识,解决自身遇到的困惑等问题,此次体现了社区对外来务工人员工作以及合法权益的关心^_^。
5.情系萝岗- 关爱进行时:这个是我们部门第一次到工厂里面搞的大型活动( ̄︶ ̄)↗ ,此次活动宣传社工的服务内容;
与企业员工之间的接触,了解他们的需要,能针对员工的需求,有目的、有针对性地开展对应的后续活动;
通过游戏活动,提升企业内在凝聚力。
6.中秋大型晚会:此晚会是我们机构第一次搞的大型晚会,虽然开始的时候下大雨(>﹏
还有其他的小组及活动的心得我就不写了,社工是我新接触的社会工作,缺乏很多专业的知识,学无止境,人的一生是在学习和生活中不断进步,而精神则是所有一切的前提,我相信只要肯努力一定会做好这份工作的(^_^)∠※。
社工总结
致我的观众:
7月9-8月21,我的40多天的社工实习结束了。收获多多自然是不用说的,但是并不是什么都能真正得说清楚,有些东西,还的确是只可意会不可言传。
其实,当初我说到暑假去阳光社工站实习的时候,的确让不少人觉得有点惊奇,大一,一个专业学习没深入多少的学生,居然像大三学生一样做着实习。这种惊奇也在所难免,其实,与其说这40天的实习是实习,还不如说是一种对社工这种职业的真实体验,不管是从观察角度,还是做的角度,老师多次说过,人在情境中,我就在这种情境中去感受,这也算是实习,不过是体验式的实习。
实习的大致经历的一些事情,我已经在文章开头列出来了,单凭这些文字,大家几乎看不懂我做到了些什么,也许到了些什么?总结地来说,我得到了以下一些成长和感悟:
no.1 也许有些事情你可以独自地用最快时间完成,但是用一个合适数量的同事一同组成的小组一起来完成,会有更多意外的收获,和有更大成就感;
这个感受是源自我对社工站五位同工多次工作的一些情景中有感而发的,或许他们的合作没有那么完美和谐,但是却引发我这种对团队合作的向往,因为一个人能做完的事情,那是他自己和自己的事情在互动,但是当一个人和多个人一起合作的时候,则是人和人,人和事情,人和自己三种互动,交叉就会产生一定量的智慧火花,哪怕带不来真正有益的创造,但是在互动过程中,一些偶尔开玩笑的合作伙伴能让工作变得不那么单调和乏味;
因为团队的合作,是有着友谊,共同努力,患难与共的感觉会让你在完成一件事情之后会感到很有成就感;
no.2 什么是专业社工,最根本在于用心,不具备社工的心,不管你有多好的手段,你都不是一个真正的社工;
香港社工思源在7月14日来访社工站,我也有幸在阳光社工与思源互动中得到了一些新的认识,以上就是我自己认识之后的体会;
一个真正社工,关键在于拥有社工心,我觉得用心做和不用心做很不同的;
同工胖哥告诉我,如果你事先对这次小组活动充分尊重,不管你做得是否有预期那么好,但是参与者是能感受到你那份对自己工作的尊重,因此他们也会尊重你并认可你,但假如我们本身都蔑视了这次活动,那么我们的结局也会是被人蔑视;
这多少有那个道理,人如镜子,你对它笑,它就对你笑;
no.3 社工不是老好人,社工是智慧的人;
这是我听到同工嘉超的感想之后我的简略认识,其实老师也曾经说过我们是智慧社工;
是的,这也算是我们区别于非社工和社区老大妈的角色,我们不是老好人,我们对待复杂社会情况和很多意外的事情和人的举动时候,我们并不能因为我们是社工,就是要以一种老实,温柔礼貌,苦口婆心,单纯的作风去应对,否则我们不但帮助不了人,还会让自己身陷囹圄。我们讲究的是有策略,有步骤,有侧重,有技巧,有原则地应对我们的案主,我们的意外事件,需要我们强硬就需要强硬,需要技巧就要技巧,只有自己能适应世间,才能对世间有所作为,这里很强调智慧;
no.4 什么才是专业的社工要做的事情?就是你能看到的他们现在所做的这些;
刚刚来到社工站体验时候,以及过去看多一些其他机构社工所做的事情,总是觉得他们做得不那么有专业味道,也总是希望自己能得到正宗的专业锻炼机会,做的都是专业的工作;
其实,我过去的想法是相当不成熟的,只要是和书本说得完全一样的那种专业实习和工作才是我想要的,但是这种纯专业的实习和工作,真的存在吗?在大陆,真的有吗?几乎是没有的,哪怕你去哪里实习,你也会做很多感觉没有多少专业味道的东西,哪怕你真的做了社工,在目前,你多少也会觉得很多时候做得没有多少专业味道。为了找到这种纯专业的活儿来做,那是一种挑剔的,头脑简单的要求,如果固执地这么想,那么我也许永远无法迈出实践的一步。
但是,书本终归是理论,书本描绘的有些是理想的工作情景,但是在起步中的大陆社工事业,作为拓荒牛的这几代社工人,我们不可能真正从一开始创造出这种理想社工世界,需要我们几代人的努力,才能逐步改善,现在也在不断改善中;
因此,现在我们看到社工,他们做的工作中,不管是否有社工味,那都是大陆社工最真实的反映,什么是专业社工的工作,就是这群专业社工所做的工作,在现在,我们能这样去看待我们的理论与现实差距,会进一步推动我们迈出积极地参与实习,实践,少些埋怨和怀疑,而多些积极与开拓。
也正如同工胖哥曾经告诉那些来社工站实习的社工学生,他说:“如果我们给你的实习内容就和书本讲得一模一样,那么你们干嘛还来实习,实习就是来发现现实与幻想的差距,实习是真正知道符合国情的社工现状,这才是实习最大意义。” 以上是我的一些心得体会,而在最后,40多天的实习,我觉得社工站存在一些我认为的不足:
第一, 社工站太小了,缺乏自己独立的个案工作室和小组活动场地,不方便及时或者合理创造一种合适情景让案主和小组活动进行;
第二, 社工站电脑不太充足,站里社工需要轮流使用,不利于提高工作效率,缩短工作时间;
第三, 社工站创立仅仅半年,还属于一个战略推广期,我个人觉得,单凭靠一些小组,团康和个案,很难有效扩大社工站被社区居民认知度,这方面还有待社工站去探索思考;
第四,社工站应该要有自己的旗帜,要有自己的一些带有本社工站标志的纪念品,用于给小组活动的参与人员,实习生,志愿者留下纪念,而旗帜和纪念品本身也起着一定程度的推广社工站品牌;
第五, 有条件可以尝试定期多举办一些交流会,让阳光社工站社工与其他相关领域的社区工作,社区社工,对社区社工感兴趣的人来聚在一起,通过简单小组活动或者茶话会来促进彼此互相学习,分享心得,探讨社区社会工作一些理论和实务。在天地互连的实习很快就要结束了,对我而言,这是十分珍贵的机会。一方面,让我亲身体会以一名员工的身份参与工作,熟悉了工作环境,提高了自己的人际交往能力;
另一方面,也是对自我的锻炼和对自己各方面能力的综合检验。所做的具体工作有:
1.熟悉ugccnet标准协议;
2.在熟悉ugccnet协议的基础上,进行标准文本的英文版翻译只要负责第4章和第5.2节,并进行英文版文本的三轮校对,对文本中所有句子和语法进一步完善;
3.熟悉ieee-sa标准模版,并针对ieee标准撰写格式规范,将ieee 1888标准移植到ieee-sa标准模板,并添加工作组相关信息;
5.总结归纳ieee投票流程,并在组内进行讨论,使流程条理化,细节更为准确。具体投票流程为:ieee balloting阶段的投票发起,投票组织,draft提交,信息反馈和revcom(评审委员会)审查等规定,在线仔细研读,形成报告材料;
6.ieee 1888相关材料的准备,讨论和完善。进行ieee 1888投票准备,整理ugccnet q&a的整理,并对ugccnet文本中面向对象数据模型进行完善;
7.中日绿色it合作项目。项目准备工作,进行自控技术方案和自控设备选型的相关调研;
8.公司部门的其他事务。协助部门领导进行中日绿色it合作项目日方来访工作安排。
回想这短短两个月的实习经历,我每天都学习到很多的新知识充实了自己,结识了新朋友,也得到了很多宝贵的经验,收获了很多,非常感谢天地互连对我的指导、包容和帮助,我对这一期间公司给我的照顾表示真心的感谢!
衷心祝愿天地互连所有同事身体健康,工作愉快!祝愿天地互连明天更加美好!
教育实习是师范教育的重要组成部分,是师范教育贯彻理论与实践相结合原则的体现,是培养适应21世纪需要的合格教师的重要环节。作为一名有着教师梦的人来说,教育实习可提高我们各项教师技能。本次教育实习,本人有幸参加学校的混合编队,实习学校是韶关乐昌城关中学。
一、实习目的
1、使自己在大学三年学习到的专业知识、基础理论和教师技能得到一个检验和巩固的机会,并作为自己踏上真正的教学岗位之前的一次演练。
2、通过观察和了解实习学校教师在教学岗位上的具体工作,向优秀教师学习,更好的提高自己教师技能。
3、通过实习,也可以检查自己在面对真正走上教学岗位的时候还存在哪些方面的不足,从而及时调整与改进,争取以最佳状态走上日后的教学岗位。
4、进一步培养在实际工作中发现问题、分析问题、设计和实施解决问题的能力。
5、在本次教育实习中,更好的学会与人相处,协调自己的各项组织能力,更有团队精神。
二、实习时间安排和主要任务要求
1、准备阶段:6月下旬至9月20日
钻研教学大纲和教师参考书等资料,认真搜集积累相关的教学资料,认真备课,编写详细教案。完成五个一,根据教育要求认真学习教育实习相关文件,学习教学论和班主任工作在理论知识,进行试讲微格教学,练好三笔字等。
2、见习阶段:第一周9月20日至9月25日
(1)听实习学校领导介绍学校基本情况,特别是实施素质教育情况,本学期工作计划和学校在管理、教改、科研方面的经验和特色。
(2)积极与学生们友好相处,参加班级活动,了解学生情况,在原班主任指导下制定班主任工作计划。
(3)旁听原任课老师的课,参加科组教研活动,并在指导教师指导下备课、预讲。
3、全面实习阶段:9月26日至11月8日。
包括教学实习、班主任实习、教育调查工作三个方面。
(一)教学实习:
(1)备课:
a、在原任教师指导下,认真细致地钻研各学科的课程标准和教材,熟悉教学内容,明确任教课题及本单元内容在教学大纲中的地位和作用;
了解学生原有的知识、技能水平、思想状况、学习兴趣、方法和习惯,特别要了解与本课题的知识、技能教学直接相关的情况。
b、在掌握教材内容和了解学生学习特点的基础上,确定本堂课的教学目标、重点、难点、教学方法、手段及教学过程安排(含时间分配)。并考虑教具的采用、制作,练习的内容和方式,板书的设计及演示程序,布置的作业等。
c、编制教案。教案要写明课题、教学目标、教学内容、教学方法、所用的现代教育技术、教具的准备及教学过程。
d、先将自己拟编的教案给指导教师阅读并征求意见,然后修改为正式的教案,在上课前二天送指导教师审批,经签字同意后字后,方可到班上课。
(2)上课:应根据教材、教案的要求和试讲的经验,贯彻教学原则,结合学生年龄特征和实际水平,努力把课上好。为此必须做到:
a、认真做好上课前的一切准备工作(物质准备和精神准备)。
b、上课时要做好组织教学工作。努力以各种方式创造性地贯穿于整个教学过程中,保证课堂教学在紧张、严肃、生动、活泼的气氛中进行。教学过程中要注意掌握时间。
c、上课时要注意态度的从容、大方、镇静,要用恰当姿势帮助说话。板书、板画要清楚,布局适当。
d、必须使用普通话进行教学,注意教学语言的简洁、生动、明确、通俗易懂,杜绝方言,减少“语病”。板书要清楚、工整、无笔顺、笔画错误,不写错别字。
e、注意运用启发式教学和巩固性原则。在讲课中应恰当的启发学生的思维活动,鼓励学生创造性的发挥,同时应随时使用适当方式帮助学生巩固知识,课堂提问要给学生回答问题的思考时间,对学生回答评价要中肯,指明正误及努力方向。
f、注意与原任教师和前后上课的实习同学搞好教学上的衔接工作。
(3)听课和评议:
a、要虚心学习,经常听实习学校指导教师或其他教师或在同校实习的同学上课,做好听课笔记。
b、实习生在课后应主动、虚心地征求指导教师的意见,并重视学生的信息反馈,认真地做好自我分析和评议,并力求提高到理论高度上进行分析和评议。
(4)作业与辅导:
a、要精心选择并设计课内外作业,份量恰当,难度适当,完成作业的时间适度。要向学生提出明确的质量要求和书写规格要求。
b、布置和批改作业,要着眼于巩固学生知识、培养技能,尤应注意发展学生的智力和创造才能。
c、对布置的作业要及时检查,认真批改,并分析研究学生完成本次作业的优缺点,做好作业讲评。
d、对作业中的疑难问题,要事先进行研究,得出正确的答案,必要时请指导教师把关。批改作业给学生写评语,要持慎重态度。注意保护学生的学习积极性。评语的书写要正确、规范。
e、辅导学生时要深入到班级中去,根据学生差异因材施教,做到有的放矢进行辅导,如给缺课和基础差的学生补课,给学有余力的学生适当增加内容等。
f、协助指导教师做好学生的自习课辅导、批改作业、评阅试卷等教学环节的工作。
(二)班主任实习:
a、了解学生的基本情况,包括学生的主体思想,学习现状,学习成绩,优秀学生和后进生。通过找原班主任了解情况,开办干部会议,找学生谈心,悉心观察。
教育实习是师范教育的重要组成部分,是师范教育贯彻理论与实践相结合原则的体现,是培养适应21世纪需要的合格教师的重要环节。
一、实习目的
1、使自己在大学三年学习到的基础理论、专业知识和基本技能得到一个检验和巩固的机会,并作为自己踏上教学岗位之前的一次练兵。
2、通过观察和了解实习学校教师在教学岗位上的具体工作,向优秀教师学习。
3、通过实习,也可以检查自己在面对真正走上教学岗位的时候还存在哪些方面的不足,及时调整与改进,争取以最佳状态走上日后的教学岗位。
4、进一步培养在实际工作中发现问题、分析问题、设计和实施解决问题的能力。
5、在本次教育实习中,由于其他队友的信任,我当选为我们实习队的正队长,在完成个人实习任务的同时,将尽力做好实习队长的各项工作,一来全方位地锻炼自己各方面的能力,二来建设一支团结互助,优秀的实习队,收获一份友谊。
二、实习时间安排和主要任务要求
1、准备阶段:6月下旬至9月20日
钻研教学大纲和教师参考书等资料,认真搜集积累相关的教学资料,认真备课,编写详细教案。完成五个一,根据教育要求认真学习教育实习相关文件,学习教学论和班主任工作在理论知识,进行试讲微格教学,练好三笔字等。
2、见习阶段:第一周9月20日至9月25日
(1)听实习学校领导介绍学校基本情况,特别是实施素质教育情况,本学期工作计划和学校在管理、教改、科研方面的经验和特色。
(2)下班跟学生见面,参加班级活动,了解学生情况,在原班主任指导下制定班主任工作计划。
(3)听原任课老师的课,参加科组教研活动,并在指导教师指导下备课、预讲。
3、全面实习阶段:9月26日至11月8日。
包括教学实习、班主任实习、教育调查、实习队长工作四个方面。
(一)教学实习:
(1)备课:
a、在原任教师指导下,认真细致地钻研各学科的课程标准和教材,熟悉教学内容,明确任教课题及本单元内容在教学大纲中的地位和作用;
了解学生原有的知识、技能水平、思想状况、学习兴趣、方法和习惯。
b、在掌握教材内容和了解学生学习特点的基础上,确定本堂课的教学目标、重点、难点、教学方法、手段及教学过程安排。
c、编制教案。教案要写明课题、教学目标、教学内容、教学方法、所用的现代教育技术、教具的准备及教学过程。
(2)上课:应根据教材、教案的要求和试讲的经验,贯彻教学原则,结合学生年龄特征和实际水平,努力把课上好。为此必须做到:
a、认真做好上课前的一切准备工作。
b、上课时要做好组织教学工作。努力以各种方式创造性地贯穿于整个教学过程中,保证课堂教学在紧张、严肃、生动、活泼的气氛中进行。
c、上课时要注意态度的从容、大方、镇静,要用恰当姿势帮助说话。
d、必须使用普通话进行教学,注意教学语言的简洁、生动、明确、通俗易懂。
(3)听课和评议:
a、要虚心学习,经常听实习学校指导教师或其他教师或在同校实习的同学上课,做好听课笔记。
b、实习生在课后应主动、虚心地征求指导教师的意见,并重视学生的信息反馈,认真地做好自我分析和评议,并力求提高到理论高度上进行分析和评议。
(4)作业与辅导:
a、要精心选择并设计课内外作业,份量恰当,难度适当,完成作业的时间适度。
b、布置和批改作业,要着眼于巩固学生知识、培养技能。
c、对布置的作业要及时检查,认真批改,并分析研究学生完成本次作业的优缺点,做好作业讲评。
d、对作业中的疑难问题,要事先进行研究,得出正确的答案,必要时请指导教师把关。
(二)班主任实习:
a、了解学生的基本情况,包括学生的主体思想,学习现状,学习成绩,优秀学生和后进生。
b、做好日常的班级工作,抓好自修课纪律,提高效率。
c、与学生进行谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。
d、针对各异学生进行不同的教育指导。
e、通过组织班级活动培养学生的集体观念,增强班级凝聚力。
f、定期开展学习活动,培养学生良好的学习态度和方法。
g、定期开展有益的文体活动,促进学生的身心健康发展。
(三)教育调查:
a、搜集浏览调查教育研究的有关资料,学习一些优秀的研究方案;
结合专业特点初步确定自己的研究方向;
b、在实习过程中,积极了解城关中学的文化底蕴,教学管理特点,教改经验等;
了解优秀教师的先进事迹,教育经验,教学方法等。
c、国庆假期开展调查研究和教育科研工作,收集整理资料,为做好总结做准备。
(四)实习队长工作:
a、带领队员积极开展和完成教育实习计划中安排的各项工作。
b、每周召开一次对会,总结上周情况,计划下周内容。
c、每周向分片负责老师和实习学校领导汇报一次工作,做好沟通交流工作。
d、组织队员队在国庆假期开展调查研究和教育研究工作。
3、总结阶段:11月9日至11月15日
a、每位实习生写工作总结和个人鉴定。
b、写好教育调查报告或教育科研论文,回校后三天内将调查报告和个人总结或专题总结、《教育实习学生工作本》、班主任工作计划、班或团课讲稿交给本系教学法教师。
c、按照实习队计划要求,组织好教育实习鉴定工作。做好离校前的各项工作。2014年7月7日,我们药学专业一行三十人来到了山东博士伦福瑞达制药有限公司(以下简称福瑞达),开始了为期一个月的实习。在这一个月里,我们做了很多,想了很多,收获也很多。
行在福瑞达
福瑞达在济南共有两个厂区,一个是坐落于山大路南口的老厂区,一个是位于高新技术开发区的新厂区。我们三十人被分成三个小组,我们组的实习路线是新厂区——老厂区——新厂区。由于新厂区离学校较远而且坐公交车不方便,因此我们每天要先坐公交车到达较近的老厂区,然后再坐二十分钟的公司班车去新厂区。虽然时间有点漫长,但是和同学们这一路上的欢声笑语却是美好一天的开始。一路上总是会有看不完的风景,美轮美奂的奥体中心、川流不息的人群车辆、枝叶繁茂的青翠柏杨、平地而起的高楼大厦……细细观察车窗外的济南,你会发现这座四千年的古城每一天都有新的变化。
吃在福瑞达
要说起在福瑞达实习期间的伙食,岂一个爽字了得!据我所知,我们整个院里也就我们的伙食最好了,不但经济实惠而且美味可口。去新厂实习的第一天中午,刚进食堂就惊喜于眼前的情景,一排排桌椅整齐的排列着,白色的地面一尘不染,打饭的师傅统一着装,带着白色的口罩和帽子。我不由得感叹:“哇,真是太干净了!”旁边的同学说:“显然啊,人家gmp都能认证上,更别说这区区一个食堂了。“我很认同的使劲点了点头。这个餐厅是半自助式的,每人中午三份菜是限量的,米饭、馒头和汤是不限量的,我观察了一会儿发现这里没有一个人会大把大把地浪费粮食,大家都尽量将自己的米饭或馒头吃干净后才倒入收残桶中,这让我不由得感慨福瑞达人的自觉性和高素质。公司的饭菜质量很不错,而且懂得科学搭配,每顿有荤有素,每周有粗有细。在那里吃了一个星期的饭,我都觉得自己胖了不少。后来我们再到老厂区的时候,由于原食堂搬迁在即,饭菜是由快餐店送过来的,所以不如以前那么可口,但是已经算是很不错了。虽然现在实习已经结束了,但是福瑞达的美味饭菜给我留下了深刻的印象。
穿在福瑞达
众所周知,按空间中细菌的数量可将药厂划分为a、b、c、d四个等级,其中a 区级别最高,因此针对于不同的工作区域也有不同的着装要求。还没有开始正式实习之前,老师就要求我们在实习期间不能穿短裤,不能穿凉鞋、拖鞋,虽然在如此炎热的天气里做出这样的规定似乎有点不近人情,但我们理解这也是为达到生产条件,保障药品质量而要求。刚开始的几天我们是在外沿区域打扫卫生,因此只需要穿上隔离衣,戴上帽子,穿上鞋套就可以了。后来我们进b区工作时就要按更严格的规定换成专门的无菌衣,从头武装到脚,只能露出两个眼睛,虽说这衣服有透气孔,但整个人被装在里面也是很不舒服的,半天下来身上的衣服都被汗给浸透了。可是他们有些工作人员却要一穿穿一整天,想想他们真的很不容易,若不是没有吃苦耐劳的精神还真是撑不下来,由此,我不禁更加佩服他们了。
学在福瑞达
“三人行,必有我师焉。”每天在福瑞达和这么多的工作人员在一起工作,真是学到了不少东西。在正式踏上工作岗位之前,公司安排人员专门对我们进行了培训。通过几次培训,我们对博士伦福瑞达制药有限公司的历史背景、企业文化、生产管理、质量管理、市场开发等方面有了大概了解,简单的培训之后我们又参观了其主打产品“润洁”和其他产品的生产线,深入了解了药品从原料的配制到生产出产品的整个生产流程,这让我我不禁感慨生产设备的自动化所带来的高效率高产出。在参观结束后,车间的盛主任又给我们详细讲述了药品生产设备的原理和具体生产步骤,图文并茂,绘声绘色,妙趣横生,让我们在不知不觉掌握了很多知识。除了通过面对面的课堂式传授外,我们在具体实践中也学到了不少东西。就拿最简单的打扫卫生来说,老师手把手地教我们怎样才能最快速、最便捷、最省力的清洁地面,这些看似小的技巧着实让我们省力不少,而且这对我们以后的生活也颇具指导意义。
这些天在福瑞达的实习,不仅提高了我的科学素质,还提高了我的思想素质。那里工作人员脚踏实地,勤奋忘我、兢兢业业的工作作风时刻激励着我,为我以后的学习和工作树立了良好的榜样。不仅如此,他们的热情和蔼友善也时时感染着我,让我少了分忐忑,多了些自信,让我在劳碌的工作中依然乐观向上。
总而言之,福瑞达的人、福瑞达的厂、福瑞达的文化、福瑞达的管理制度都了我很多的启迪。
爱在福瑞达
转眼间,一个月的时间在不知不觉中过去了,在和厂里的工作人员聊天的过程中,我真切地感受到了他们作为一名福瑞达人的自豪和对福瑞达的热爱。还依然记得在包装车间工作的秦大叔,总是能从枯燥无味的打包工作中寻找无穷的乐趣,我们在和他一起工作时从来没有感觉到一点累,快乐和笑容总会溢满脸庞。还有卫生岗位上的张姐,工作之余热情开朗,常和我们聊天,但是一工作起来,那认真劲儿,我们个个都自愧不如。还有车间主任盛主任,温文尔雅,知识扎实,车间里的大小机器的每一个部件他都了如指掌。
虽然在厂子里呆的时间不是很长,但我对福瑞达,对福瑞达里的人都结下了深厚的感情,待到离开之时还真是有些恋恋不舍,在这里我学到了很多,有关工作,有关人生……
再见了,福瑞达,祝愿你的明天更加美好!
我来合肥曼迪新药业有限责任公司已经快三个月了,从刚开始的惴惴不安,到现在的渐渐适应,回首这段时间,感觉自己成长许多,再结合张主任的要求,写了这份实习总结,这份总结主要包括我对公司及部门的认识,对领导及同事的印象,我个人的一些思考以及对自己的要求。
当我在网上看到公司的招聘广告时曾登陆过公司的网站,大致地了解了公司的情况,它占地56000多平方米,年销售收入8亿多人民币,员工200多人,还是安医大、安中医的实习基地。先进的企业文化更是公司的一大特色,支助希望小学,奖励高考中榜的员工子女,组织旅游,举办运动会等等,加强了员工之间的联系,形成了促进企业发展的良好价值观,增强了企业的美誉度和竞争力。这些种种深深地吸引了我,尝试性地投了简历,最后很荣幸地进入了公司。
刚来的两周,我在储运部和采调部实习,清楚了这两个部门的工作内容和情况。储运部主要负责公司药品的收发和保管工作,也是公司人数最多的部门。在刘富俊和李刚部长的领导下,储运部有条不紊的运行,岗位分工明确,员工活力激情,团队和谐合作。而采调部主要就是负责公司经营药品采购调拨工作,与供应商及客户建立稳定双赢的合作关系。采调部的每个人都忙忙碌碌,电话一直不断,客户川流不息,这种繁忙也展现着一个生机勃勃、活力四射的公司。
两周后我真正开始接触办公室的工作。办公室作为公司的一个重要部门,承担着联接和服务各部门的重任,文件的上传下达,人员的进出调动,证照的变更换新,档案的保管,办公用品的领用,车辆的使用等等都是办公室的工作,事物繁琐杂乱也是让我震惊的。但是在张部长的带领下,办公室的工作还是紧张有序的进行着,为公司其他部门及客户提供最优质、最全面、最便捷的服务。
这两个多月,我学到了很多书本上学不到的东西。也许是因为刚刚毕业和以前接触这个行业不多的缘故,刚来公司时我还是有点迷茫的,觉得有些无从下手,不知从哪里做起,不过在同事们尤其是郭雨姐姐的热情帮助下,我很快胜任了基本的工作,比如发放餐券,协助准备变更换证资料,甚至当起了电话维修工等等,渐渐地我乐在其中。
这就是我这两个多月来的大致经历,接下来我想谈谈我自己的一些思考和看法。首先是关于对领导和同事的认识。张部长,我的直属上司,是个很博学的长者,无所不通。参与公司二期工程建设,研究图纸,体现了他在建筑学方面的造诣:当任董事会秘书,撰写各类文件,体现了他深厚的文字功底。另外张部长的终身学习的思想值得我效仿。他每天都阅读报纸,收藏有价值的版面,思考、分析、研究当前热点、重点。值得一提的是张部长的绅士风度。去天柱山的漂流过后,大家都静坐车上等待人员到齐返回合肥,他却慢慢挪下车,原来是到外面去抽烟,这让我印象深刻。不过在这里我也顺便大胆地建议,为了自己和周围人的身体希望张部长少抽点烟,还有适当地控制下自己的暴躁脾气。
郭雨姐姐非常和善漂亮,也教会我很多东西。当我复印出差池时,她手把手教我怎样操作,当我傻傻地坐在桌上吃饭时,她提醒我给张部长敬酒,当我帮张部长打印材料时,她帮我校正修改,我由衷地感谢她。工作上她忙而不乱地处理者繁杂的换证变更,一丝不苟地统计办公用品,沉着稳重地应对领导突发指令,这些都值得我钦佩。生活上她多才多艺,经常代表公司参加活动表演节目,她喜欢漂亮的衣服和饰品,注意保持身材,是个非常可爱的姐姐,刚进公司时我还以为她是二十多岁的同龄人呢。
接下来是我个人对公司未来发展的一些想法。现代企业要想发展壮大,必须规范化、制度化、民主化。中国很多旧式企业都有一个共同的弊病就是人治色彩太浓,企业唯领导人至上,领导人可以随心所欲。而现代企业制度的一个关键就是规范化经营,制度和决策不因领导人的改变而改变,不因领导人注意力的改变而改变,这样公司就可以获得静态稳定地发展,高层管理的职权就也会受到一定的限制。在我们公司,车辆是公司集体的财产,它的使用应当会有相关程序制度规定,而不能单纯由高层管理者决定。重大决策的制定(比如与国中医药的股权换置)应该发扬民主精神,毕竟员工有权利知晓公司的发展规划和重大变动。
公司要设法增强企业凝聚力,改善工作态度。员工的工作效率与其工作环境和人际关系状况有很大关系。我感觉公司里很多同事经常会把自己的私人情绪带进工作,对待客户和同事态度都很冷淡,上级对下级缺少人文关怀,耐性不足,专断独行。一个公平、平等工作环境再加上和谐、温暖的人际关系,使员工在公司里有归属感,真正做到以公司为家,肯定会激发员工的工作热情和积极性。对此公司可以建立客户评价制度及员工互评制度,再结合公司一贯的上下级互评,而考评的成绩与被考评人的工资及升迁挂钩,这样方能客观公正的反映每个员工。
再次是公司的工龄工资模式老旧,吸引力不强,我建议制定“抛物线型”工龄工资政策。这种工资模式式分为成长期、成熟期和衰退期,符合员工对企业“抛物线型”贡献规律,体现了“青年员工渐长,中年员工快涨,老年员工慢长”的原则。这种模式将员工总工龄分为社会工龄和企业工龄,企业根据自身情况,把这两部分按合理比例组合来计算工龄工资,但应遵循“企业工龄工资标准高于社会工龄工资标准”、“企业工龄工资标准与员工贡献率挂钩”两项原则。这种模式有利于提高员工的积极性,减少优秀人才流失。
实习真的很快,现在回想起来好像昨天还在报社里。还记得我第一天去的样子,好不容易找到了去的路线,好不容易挤上了拥挤的公交车,好不容易找到了报社,又好不容易得找到了老师,不过一切都是顺利的。
这可以说是我第一次真正的进入社会,当我走进办公室的时候真的很紧张。大家都做自己的事情,当我进去的时候只是礼貌性得看我一眼,好一点的给我一个微笑。我不尴不尬得走到老师面前等候发落。不出意外得第一天的任务就是看报纸。
第二天我有了自己的办公桌,我以为我也正式成为他们中的一员了,可是我想错了。一连几天我都是在无所事事中度过的,偶尔老师给我一个任务,哪怕是很小的任务我都大动干戈,搞的发生什么重大事件一样。
第一个星期真的如噩梦一般。在办公室里你会感觉自己完全是多余的,没有人会理你。而且老师们在你面前侃侃而谈,但是任是没有你插嘴的份,第一个星期就在这么浑浑噩噩中度过,当时我唯一的想法就是:完了!完了!这个暑假完了,难道每天在这里做空气。那还不如回家。说真的,我真的有想过不干了,回家算了。
但是所谓绝处逢生,坏到了极点就不可能再坏下去。第二个星期因为报社的活动较多,慢慢得和老师们熟络起来,但是一般来说我还是大气不敢出的那种。说到我的老师那可不得了啊,在我进去以后不久她们三个就组成了太太理财团,有了一档专栏叫太太理财经。在这么强大的老师团里沃的压力可想而知啊。最后还是小l老师开口了:你多看看基金的东西啊。熟了以后可以帮我写基金的文章。听到这个消息真的是煎熬了多年的农民听到了解放的消息般振奋人心啊。我终于可以有事情做了!
但是天下哪有天上掉馅饼的美事啊。要写文章可以,那必须了解基金的基本常识啊。我这个人没有什么耐心,而且那些名词解释解释得又老长老长的。现在我懂了以后看,我觉得它们讲的很多都是废话,明明很简单的意思被他们解释得像爱因斯坦的相对论。那几天那个痛苦不是用语言可以说明的,天天我看得是云里雾里啊。
忽然有一天,老师问我看得怎么样了啊。我这个人胆子也大了,说:看懂了。结果老师就说:今天要写重点啊,你看看有什么好的题材没有?像我这种对概念都一知半解的人,还让我选题材,一听到老师的问题我就蒙了。我当时说:我们可以写写投资者的后市的操作。现在想起来我一个汗啊。这么烂的题材。楼老师也没有多说我,只是笑了笑说:你跟我来的时候一样一点都不懂。你现在还是要多看看,不要急。那时候我就觉得真的要做好一行真的不容易,真的是活到老学到老。
因为那天其他老师也不在,我就和楼老师聊了起来。聊天后我才知道原来楼老师也是城院毕业的,而且她通过自己的努力考到了浙大的研究生。经过那个下午的聊天我和楼老师也渐渐熟了起来。我也暗暗下决心一定要把基金的知识学好,至少不能给城院的人丢脸。经过不懈的努力,还有一些讲座,对基金的大概有了一个把握。至少基金有哪些分类,不同基金之间有哪些区别,我都搞清楚了。
后面几个星期,我不仅完成了学校布置的任务。老师更是把写封底报道这种重大任务交给我。说你慢慢写写看,写得好写不好都没事,我会帮你修改的。第一次写的时候当然是力不从心,非常想写好但是知识面不够。而且整个流程也不清楚,到最后写得我累死但是出来的效果还是不行。我非常不好意思得交给老师,老师看过以后没有批评我,只是说这个重点已经抓的非常好了,就是你的新闻结构和欣慰措辞还有很大的不足,总体来说写得不错。当时我那个开心啊!没想到我这个没有什么文采的人也受到了表扬。
以后的每个周五我都会写封底报道,而且越写到后面我越驾轻就熟。收盘后看各个财经网站的收评,然后打电话给各大证券机构采访相关人士关于大盘走势的分析,还有对后世的预测和操作建议。老师也是一次比一次满意。
这次的实习经历让我收获了很多,不仅是新闻写作上的经验,还有如何与人沟通的能力上,而且还收获了几个很好的老师能为我以后的新闻写作提出建议。这个暑假的实习真的过的很有意义。读书是学习,使用也是学习,而且是更重要的学习。人类总得不断的总结经验,要有所发现,有所发明,有所创作,有所前进。——毛泽东
教育实习是师范教育一个极为重要的实践性教学环节。
一:在实习中,提高了我们的教学能力和综合素质,是全方位的实战训练,有利于提高从教技能,在我们身份转换中健全心理素质;
在艰苦的环境中锻炼身体素质;
在教育教学中提高专业素质;
在文明教育中完美人格素质。
二:离论联系实际,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实践问题的能力,为毕业后走上工作岗位成为一名优秀的教师打下一定的基础。
三:同时,可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量、培养合格人才累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
在新开街学校实习的这十五周的时间里,感受颇多。实习期间,我遵守学校纪律,严格要球自己,努力为人师表。我出任了初二三班的数学教学任务兼班主任,认真完成了三方面的实习基本内容,具体情况如下:
1.育工作实习方面
开学初期,来新开街学校,积极主动向原班主任请教,了街班级了解情况,在明确教学进度及教学计划后,马上跟随杨老师听课,参加教研会议,小组内试讲,评课。我所在的班级,学生基础参差不齐。因此,在备课中,注重对基本知识和基本理论的强调。结合听课的心得制定了教学计划,进行了试讲,得到了指导教师的肯定后,正式走上讲台。
走上二年三班的讲台时,不免有些紧张。这是第一次正式讲课,还带着紧张之为的些许激动。经过精心备课,本节课还是取得了一定的成绩,完成了各项教学计划,课程的讲授得到了指导教师老师的好评,但同时也指出了我的不足,课下,我即使总结了自己的得失,并进行反思。
在教学过程中我不断积累经验,研究课程,改进教学方法,使每堂课程都饱满精练。在我自己的努力和指导教师的帮助下,我的教学实习工作取得了圆满成功。
在实习期间,认真批改每一次学生作业及考试试卷,及时分析试卷,找出学生的知识不足,把握教学的重点。并且认真完成实习教案十篇
2.班主任工作实习方面
在进行教学实习的同时,我还进行了班主任工作实习。进入新开街学校开始,我便张老师的指导下开展班主任工作。我深入初二三班了解情况,帮助班主任老师开展各项工作,
开学初期,开展“新学期、新态度——我能行”主题班会,在新的学期开始,增强学生的自信心,让学生感受到通过努力而成功的喜悦。同时做好本学期的学习计划,制定学习目标,在“我能行”的态度中,朝着目标前进。学期中期,开展“文明、礼仪”主题班会,培养学生文明礼仪须从现在做起、从自身做起的意识,并为学校的和谐建设做出一份贡献。五月中旬,在期中考试已结束而期末考试尚未到来之时,为谨防学生s思想松懈、学习放松,开展“成功捷径——奋斗”主题班会。引导学生学树立正确的人生目标,通过各项小活动体会奋斗过程中带来的成就感,为期末考试的复习铺设一个良好的捷径。
在实习工作中,我还着重做了几位同学的思想工作,帮助他们克服思想波动,在青春叛逆期,引导他们树立正确的人生观、价值观,并对其进行课业辅导,等等。因此,在张老师的细心指导下,我学到了许多本上没有的东西,积累了许多班级的管理方法,并有了一定的班主任工作经验,为日后走上工作岗位打下了坚实的基础。
3.教育调查与研究报告方面
进入新开街学校之后,综合新开街学校的现状及学生特点我做了细致的分析,同准备阶段的教育调查计划一并制定了本次教育调查的主题及调查步骤,展开教育调查,并同周边的几所中学的实际情况相结合,作了此次报告.此次调查报告的方向重点是如何提高课堂气氛、调动学生的学习积极性。我听取了学生的一些意见,请教了一些教学经验丰富的教师,查询了有关资料,并结合了当前《课程标准》完成了教育调查报告,报告得到了指导老师的认可。
以上三方面的内容是我在实习期间完成的。回忆十五周的教育实习,使我深深体会到,要想成为一名优秀的人民教师,是非常不容易的。除了本身应具备渊博的学识外,其他各方面如语言、表达方式、心理状态、以及衣着、动作神态等也是有讲究的;
当然,我更是体会到了当一名老师的快乐与幸福。与学生在一起,我会回忆起自己中学时代,也会想起自己曾经的点点滴滴。当我在讲台上书写每一笔的时候,我都能觉察到自己脸上洋溢着幸福的微笑,因为,我这么多年读书学来的知识,终于找到了传输给他人的途径,让我自身有一种成就感。
十五周的实习过去了,顺利结束了自己工作。回到师大,心里却空落落的,很怀念实习的生活。因为,那里有我忙碌的身影,有我的欢笑以及一张张稚嫩可爱的脸庞。在那里的生活是快乐的、充实的。走在大学校园的路上,抬头看到树上结满了绿色的核桃,一丝清凉拂过,让我发觉,秋天要来了,收获的季节就要到了。
实习有苦有乐,有欢笑有泪水,有数不尽得酸甜苦辣;
实习让我丰富了知识,增长了经验;
实习让我坚定了学习的信心,给予了我勇气;
实习带来的是无价的人生阅历,是宝贵的一课。待到明年秋来时,能圆我教师之梦。能进自己早前就向往的媒体实习我感到十分幸运,这次的经历也让我收获良多。在这里不敢说给大家介绍经验,只是对自己实习到现阶段以来的一点心得体会,希望可以获得大家的共鸣和互勉。
⊕实习不完全等于坐冷板凳,但坐冷板凳一定是实习的一部分
在没有实习之前就有所耳闻:实习无非就是做做卫生端端水,如果进报社就是看报纸看新闻。这并不完全正确,首先,服务产业发展到现在,卫生已经不需要实习生代为操劳,其次,看新闻不仅是实习记者的事,每位记者编辑在开始一天的工作前也要浏览新闻,那不同的是什么呢?我想应该是做这些事时的角色定位和心态。比如看新闻,职业记者看的不是新闻,更不是寂寞,而是新闻后的新闻。我实习的媒体是杂志,因此更注重记者思考事件的角度与深度。
我们实习生,资历浅经历少,思维的厚度也够不上老记者。再者,一个体制的固有状态不可能被一个新来的实习生打破,因此刚开始做冷板凳也是必然的过程。为此我也没少心里不平衡过,但是当后来忙碌的时候反而回过来羡慕冷板凳时光了呢!呵呵。
⊕新人第一次采访,碰一鼻子灰反而是收获
做记者采访是家常便饭,不管是电话采访、面谈还是网络采访。我在这次的杂志社实习中并没有经常涉及采访,但多多少少还是有些经历和体会。
首先是预约采访,其实挺难的,因为我第一次帮老师预约采访是联系一家京城著名的高级健身中心,由于事先准备不足加上那边的人员又特别盛气凌人,(有经验的人都知道健身房的人个个都是能说会道)几次下来我已经失去了信心,大规模的企业部门间又存在断层,我的电话时常就被一转再转,到后来我也不知道与我对话的人是什么部门什么职务了。第一次的预约采访失败告终,还好老师并没有过多责怪我,而表现出一种师长特有的语重心长。
接着是外出采访,次数也不多,但第一次印象十分深刻。为了不因“学生像”被怠慢而因此“扮演”一个成熟记者,我穿上了高跟鞋。又由于采访地点距离估计错误,我一路走了过去,到了那边就发现脚底两个水泡。这个故事教育人们,出门采访前一定要估算好需要移动的距离,不在双脚支撑范围之类就不要选择步行,而所有会发生的可能性都要考虑到。
⊕意外的收获只给有准备的人
我进杂志社之初并没有“带的老师”这一说,这点可能比较报社、电视台有所不同,因为周刊的性质所致,关注的事件没有那么繁多和平白,编辑们有自己明确的分工,记者也都很少到单位,各自跑着各自的选题,每周选题会的那天是单位里上座率最高的时候。后来总编仁慈地给我介绍了一个老师,于是才有了一些记者可以做的工作。
但是,天上掉的机会往往是很罕见的,因此有时间多和记者编辑说说话就是机会垂青于你的前期保证了,当然不能在人家忙的不可开交的时候凑上去,那只会适得其反。
其次,“准备”不单单只有良好的人际关系哦,踏实的专业能力和知识储备才是老师器重你,放心你交给你任务的最终保证。
以上一点点经历不够借鉴,我也只是暑期实习生这个浩荡人群中的一小份子,班级博客是同学、同志间的互相学习、交流感触的好平台,真心希望所有人都有所收获、有所成长,这才是真是的快乐与充实,加油!
社工试用期工作总结
时光荏苒,岁月穿梭!转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为机构正式员工而感到光荣和兴奋!
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面均取得了一定的进步。
记得初到机构时,我对机构的了解仅仅局限于机构网站的简单介绍,对社工的了解也仅仅限于书面知识和一些网络下载案例。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
在以机构实习社工身份工作的这一个多月中,我有幸参加了两次深圳市召开的社会工作领域的业务培训和一次机构组织的社工朋辈交流会,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了机构和社工各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对社工有了更加深刻的认识,也意识到了社工对中国社会公共服务事业的改革与社会基础服务工作的完善所起的重大作用,更加认识到自己肩上的责任之重。
在这一个多月的时间里,我兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与机构与机构的培训学习与加班工作,严格遵守机构的各项规章制度,认真履行岗位职责,工作能力得到了一定的提高。
我所在的项目部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习社工理论知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项社工工作技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待工作中每一项任务。
以上是我对这一个多月试用期的浅薄认识与简单总结,有不妥之处,希望各位领导与同事多多批评指正。谢谢!
2013年是改革创新工作重要的一年,在镇党委、镇政府的正确领导下,xxxx镇社会工作局紧密围绕改革创新的重点,积极推进行政审批改革、农村综合改革和社会体制改革等各项重点工作。按照上级“小政府、大社会、大管理、大服务”的工作思路和“为不同的社会群体提供优质的管理和服务”的工作理念,认真落实,狠抓到位,各项工作有序、顺利推进,出色地完成了农村集体资产管理改革,壮大和发展社会组织,完善村(社区)行政服务站的管理以及工、青、妇、工商联、武装等各项工作任务。现将本年度工作总结如下:
一、积极推进改革,创新工作思路
xx是响誉国内外的商贸之都,经济发展迅猛,xx女企业家也是发展迅速、遍布各行各业的巨大群体,她们为社会创造了物质财富和精神财富,为xx经济发展作出了突出贡献。为了广泛团结和凝聚女企业家力量,引导女企业家不断自我提升,坚持自主创新,增强社会责任,承担社会使命。今年我镇成立全区第一个镇级女企业家协会。成为xxxx女企业家交流经验、互相学习、分享成功的家,更是xxxx女企业家与国内外团体交流、学习、发展、合作的高层次平台。
协会成立的首个活动是与广东电视台联合举办的大爱行天下系列活动之一“大爱xxxx,情系玉树”援助活动,为青海玉树高寒地区的困难儿童共筹集价值近25万的物资。另协会的公益种子基金,更是在各方的鼎力支持下,筹措了50.38万元,为协会以后参与社会慈善活动和社会公益活动作保证。同时,在xxxx镇妇女联合会指导下,xxxx女企业家协会承接妇联“同一蓝天下”xxxx镇特困母亲结对扶助的政府项目,借助xxxx女企业家协会的发展平台,发动各界热心人士加入扶贫帮扶的行列中去为我镇仍生活在贫困线上的家庭提供物质、精神各层面的帮助。
二、深入解决农村问题,促进社会和谐稳定
1、引导东村股份合作经济社依法依规补选理事会缺额职位。8月初,东村股份合作经济社召开股东代表会议,通报原理事长因被判刑,根据章程作出自动免除其职务的决定。8月中,在原理事长的发动下,通过股东代表表决,罢免了副理事长和1名理事。为了维护东村股份合作经济社的社情稳定,镇社会工作局积极介入、引导东村股份合作经济社制定补选程序及选举方案,促使其按程序依章选举理事会缺额职位,避免了不和谐的事件发生。
2、引导道教村村民、股民依法依章进行罢免程序。道教村部分村民、股东动议罢免村委会及股份社理事会,为了保证道教村村民能够依法依章进行罢免动议,平息社会矛盾,镇社会工作局积极向道教村村民解释说明罢免、选举相关程序,协助道教股份合作经济社完成罢免理事长的投票等工作,引导相关人员以合法的手段争取群众的利益,避免了越级上访的行为。
三、加强日常管理,落实各项任务
今年全镇农业种养面积24500亩,与去年同期持平,其中鱼塘面积15850亩,基地面积8650亩。农业总收入42995万元,其中塘鱼产量18450吨,塘鱼收入31272万元,禽畜收入7510万元,生猪总头25860头,上市25081头,三鸟总养148.95万只,上市142万只,种植业收入2695万元,农林牧渔服务业收入1518万元。
1、稳妥推进现代农业园区建设。探索现代生态农业的发展模式,因地制宜发展现代农业和精品农业,提高集体经济收入,是今年我镇推进农村综合改革的一项重要内容,南村、杨滘园区基塘和河涌整治已基本成型,预计12月份全部完工,明年初完成招租,并投入使用。
2、继续开展设施农业项目应用和试验。一是加快干式环保养猪技术项目实施。继去年劳村何志波猪场通过干式环保养猪技术项目验收后,改造效果明显体现,今年岳步何志成猪场落实设备安装、场地改造、废物处理等关键技术,已通过区项目验收,更有效地解决传统养猪的污染环境问题,对全镇生猪养殖业起到良好的示范作用。二是推进大棚无害化种植。今年xxxx供销集团新鲜公司在葛岸村教德森树基地和新隆养殖基地建成两个共30多亩的保温大棚,应用了有机肥培土,改良土壤性能,采用“大棚+物理防治”的现代种植手段,推广无公害蔬菜的种植。三是继续开展工厂化养鱼项目试验。葛岸村岑伟强建造400多平方米的工厂式鱼池,利用水体制冷控温技术和净化过滤技术,养殖娃娃鱼2500多尾,繁育鱼苗1200多尾。目前各类鱼种养成顺利,成活率高,试养的效果和效益比较显著。
3、切实抓好动物防疫防控。为探索社会化防控,推进社会化管理,在水藤片防控试点的基础上,今年以定向招租方式继续开展荷岳片区、沙滘片区和劳村片区的试点工作,涉及村居16个,总防控面积为21760亩,落实防控人员12名,并签订承租合同,明确了责任和义务。据统计全镇共投放灭蚁药物共1314.8公斤,镇村两级共出动巡查扑杀人员1965多人次,投入费用23.5万元。调查复合总面积8.9万亩,防控面积14869亩,处理复发新发蚁穴总数3.2万穴。
在今后的工作中,我们会继续落实工作,不懈努力,为社会工作奉献自己的力量!
社工年终工作总结
我们xx社区计划生育工作在市计生局和镇计生办的领导下,以科学发展观为统领,以中央《决定》为工作指导思想,紧紧围绕控制人口数量,提高出生人口素质,优化人口结构这一任务, 依靠社区干部和群众,有条不紊地在社区开展了形式多样的计生工作。较好的完成了年初制定的计划,现将上半年工作总结如下:
一、认真做好计划生育统计工作
信息统计上报及时准确,对迁入迁出的流动人口及时变更,做到人口和计划生育家庭户卡、流入人口计划生育情况登记表和pis中数据一致准确。在五月份的pis数据全市考核中,我社区的逻辑关系准确率达到百分之99.51获得全市第一名;信息录入完整率是百分之98.54,获得全市第二名。截至6月 30日,xx社区最新统计数据为总户数:3172户,8091人,其中常住户:2093户,5610人,流动户1079户,2481人,育龄妇女:2677人,已婚育龄妇女2088人,期内出生23人,其中男孩14人,女孩9人。死亡14人、新婚21对。
二、创新宣传手段和形式 让计生观念深入人心
1.创新宣传手段,利用现代科技手段,开展“零距离”工作
为了加大计生法律法规的宣传力度,搭建居民与社区之间的交流平台,今年,我社区充分利用网络平台快捷、便利的特点,继续通过博客、飞信向广大育龄群众传递着计生知识。在飞信上建立了流动人口群、新婚人员群,避孕药具人员群等,定期将计生法律法规、新型婚育观念、优生优育、生殖健康等知识传达给不同群的人员。
2.开展形式多样的宣传活动
活动
一、召开百日宣传活动
XX上半年xx社区共组织开展了7次大型活动。XX年2月5日下午,xx社区“百日宣传”活动启动仪式在社区办公室内举行。活动中,共发放了计生宣传单、宣传品60余份。启动仪式的开展,为稳定低生育水平,营造我市良好的人口环境,创造了良好的舆论环境。大大的加强了居民群众的参与热情。
活动
二、庆三八联谊会
3月5日上午,在“三八”妇女节来临之际,xx社区举办了庆“三八”联谊会,联谊活动中,社区书记带领大家高唱《学习雷峰好榜样》、《革命人永远年轻》等革命歌曲,大家情绪饱满,歌声嘹亮。曹丽梅表演的山东快书《矬大姐》更是赢得了观众们的一阵阵掌声和叫好声.大家在欢快愉悦地气氛中度过了愉快并有意义的节日。
活动
三、法律进社区 维护妇女权益
4月20日上午绥芬河镇xx社区开展的“法律进社区”知识讲座,一改往日法律宣传的讲座模式。而是妇女们围坐在一起,通过讨论真实案例的发生、发展以及最终的处理结果,使大家清楚地认识到对于类似屡次发生的事情,一味的忍让不是办法,要学会用法律的武器来保护自己。为了使辖区的环境更加干净、整洁,营造良好节日氛围。
活动
四、净化美化环境 计生协会显身手
“5.1”节期间绥芬河市绥芬河镇xx社区计生协会组织会员30余人开展了以“我为环保出份力”为主题的卫生环境整治活动。活动中,大家手拿扫帚、小铲等工具对联通一条街长达400余米的街道进行了彻底的清理。参加本次活动的协会会员干劲十足,他们不怕苦不怕累个个干得热火朝天。在大家的共同努力下,原本脏乱不堪的街边变得整齐、干净,一处处的“牛皮癣”广告被彻底清除。辖区内的环境有了很大的改观,辛勤劳作的同时每个人的心灵也得到了一次洗礼,路人对此无不交口称赞。
2016年工作工作总结
尊敬的各位领导、居民们:
你们好!我叫xx,主要负责社区卫生,志愿者和团委工作,在紧张忙碌中2016年即将过去,回顾2016年,虽然没有轰轰烈烈的成绩,但也算经历了一段不平凡的考验。现将本年度工作情况总结如下:
今年共协调各种城管信访事件上百余件,其中房屋维修应急维修报送20余件,恢复丢失井盖9个,清理无主垃圾539处,车次74辆。治理自来水污水外溢23次,协调解决居民家中上水问题百余件,协调小区内饲养家禽事件,修复不平路面6件,回复信访件22次,拆除违章60余处,并对这些乱圈乱占的居民进行劝说,尤其是对钉子户反复进行劝解工作;
拆除私装地锁80余处,其他扰民及影响小区卫生事件30余件,有效的维护了辖区的整洁与安定。社区在春冬两季开展除“四害”活动,投药4箱;
配合园林部门做好小区绿化带的病虫害消杀工作,喷洒农药5次;
夜间进行大气防治污染巡查并劝停露天烧烤10次;
组织小学生、党员志愿者、社区居民大力开展爱国卫生运动8次。老旧车淘汰宣传活动3次,并拨打电话通知车主。解决由于自来水改造造成的纠纷百余次。由于,15年自来水改造遗留了27个门没有改造,这27个门都是改造困难门栋。今年在社区韩主任的带领下,我们加班加点、冲破重重困难,截止目前已解决13个门,合计270户居民的吃水问题。
今年xx小区进行了老旧小区提升改造工程,为了保证施工正常进行,我们对辖区范围内的违建进行大规模的排查,认真疏理、统计,挨家挨户送达了拆违通知,宣传了示范区
1 拆违控违工作方案,得到了大多数居民的支持。对不配合的群众,耐心进行劝说。2016年5月19日配合城管开展了拆除违章建筑专项行动,拆除了存在多年的铁皮棚、建筑物等违章建筑,美化了辖区环境、为民生福祉改善以及城市建设带来了一次全面的革新。
全年共开展志愿服务活动30余次。志愿者队伍经常利用节假日开展服务活动。服务内容多样化,涉及敬老助残、安全宣传、文明倡导、关爱流动人口子女等多个领域,贴近群众生活,受到居民的欢迎,例如,今年3月5日的“学雷锋日”,环境卫生维护志愿队开展了“传承雷锋精神,保护社区环境”活动,大家来到社区,捡拾垃圾、清理杂物,用实际行动向居民传递保护环境的理念;
又如今年
7、8月份的汛期,社区志愿者自发组织了巡逻队伍排查危房,确保社区居民能安全度汛。
团委工作方面,社区团委以组织建设为基础,志愿者工作为突破口,丰富多彩的活动为载体,认真、扎实、有效地开展了各项工作,收到了良好的效果,取得了一些成绩。
一年来整体工作上虽然取得了一些成绩,但还存在一些不足之处。在今后的工作中,我一定克服困难,弥补不足,加强学习,不断提高自己的工作能力,用积极认真的工作态度为居民提供耐心体贴的服务。在明年的工作中要一如既往的踏实肯干,认真履行职责,努力完成各项工作任务,使自己的工作能力更上一个新台阶。在以后的工作中我会认真做好
xx 2016年12月1日
2 本职工作,不懂的及时向领导、同仁请教。
2011年社工协会社团活动工作总结
---毕
倩
伴随着第三届”语过添情”活动的圆满落幕,社工协会2011年的社团活动也过一段落。2011年社工协会在学院领导的带领下,各个部门积极协作,卓有成效的完成了本年度的工作。这一年中,协会的委员和会员都取得了明显的进步,尽管成长的道路依然十分崎岖,但是委员和会员都没有放弃前进的脚步。为了来年年更好的开展社团活动,在学期末来临之际,社工协会特向学院对2010年工作作出如下总结:
一、本年度社团具体活动
1.“爱之行”王家坪幼儿园义务支教。2010年上半年由于校园活动较多,协会和会员还是抽出时间举办了此次支教活动,时间持续了一个月,并取得了显著效果。获得了社员和幼儿园校长的的鼓励和认可。在支教结束时,协会与王家坪幼儿园的小朋友一同参观了延安民俗纪念馆。与此同时,协会会员还准备了丰富多彩的节目,与小朋友们一起度过了多彩的“六一儿童节”
2.与三农联谊。本次活动共有社工协会和三农学社的20名同学参加,在亲切的交谈中,两个社团成员相互熟悉,增进了两个社团的交流。期间由三农学社的同学表演了节目,将气氛推向了高潮。最后,在在融洽的气氛中主持人宣布活动结束。并约定,以后将长期合作。
3.宣传造血干细胞活动。在陕西省延安市红十字会的号召下,社工协会的委员毕倩和姚宾代表协会参加了宣传“造血干细胞捐献与采集”的相关活动。活动中,两位委员深入延安市区街头,以发放宣传单的形式向广大人民群众宣传了造血干细胞捐赠的相关知识。
4.总结暨届选举大会。2011年6月13日在社会工作实验室协会举办了2010—2011年度总结暨届选举大会。对2010—2011年度社团活动进行了全面的总结并进行了换届选举。经过全体委员一致统一选举毕倩为下届会长。同时,邀请了荣誉会长于国梁学长对活动做了点评并展望了社工协会的未来。大会圆满结束。
5.针对2011级新生入校干预活动。为了帮助大一新生尽快熟悉学校,适应大学生活,社会工作协会针对11级近80名社会工作专业新生制定了具体的干预计划。计划以“走进宿舍,畅想未来” 和“认识延大,认识延安”为主题,组织协会大二会员深入新生宿舍,并与新生结成“帮助小组”。委员不仅向新生介绍了学校及学院的基本情况,还向新生表示学院的关怀。此次活动,共有36名会员多次深入宿舍。取得了相应的成果。不仅使新生得到温暖,也达到了宣传协会的效果。
6.中秋晚会社团表演。学院为了缓解新生在中秋节的思乡思家之情,举办了中秋文艺汇演。为了充分表达对新生的关怀,协会积极承担文艺演出。协会选派了李丹丹、周屿屿印度舞《天竺少女》被安排为开场舞,随后委员孙刘波也向大一新生演唱了歌曲《方便面》,都得到了大家的热烈掌声。此次活动,协会不仅完整的支持了学院的活动,而且在新生中宣传了协会,增强了协会在新生中的知名度。为纳新和以后活动的举办奠定了良好基础。
7.纳新大会。为壮大社会工作者队伍,更好地传承社会工作者协会“助人自助,服务社会”的宗旨,2011年9月26日晚,社会工作者协会在1405教室进行了新一届委员的纳新活动。此次活动中,同学们踊跃报名参加,社工一班和二班分开进行,总共六十余名同学上台演讲,经过激烈的角逐。十几名同学脱颖而出,当选委员。此次活动协会成功地吸收了一批充满朝气与活力的会员,为社工协会注入了新的血液。
8.第三届“语过添情”大一新生成长适应小组。2011年10月23日在大三学姐耿倩学姐的组织领导下,第三届“语过添情”在敷仁楼三楼开组了。此次活动共招募工作者和助理工作者21名,组员67名。活动共分7个小组,每个小组有工作者1名、助理工作者1名、记录员1名、组员9-10名。活动前期马慧芳老师和古小波老师对工作者和助理工作者进行了多次培训。协会还通过发放调查问卷、制作展板、进宿舍宣传,为活动的正常开展做了充分的准备。本届“语过添情”小组活动干预不仅范围更广,效果也更加的明显。在总结前两届活动的基础上,本次小组活动增强了趣味性,多个小组进行创新举办了多次室外小组活动和拓展训练,得到了小组成员高度好评。
9.携手共管论坛举办演讲比赛。下半年协会与公管论坛携手举办了以“我的大学生活”为主题的演讲比赛。比赛共有参赛38人参加,公管18人,社工20人。最终14名选手脱颖而出进入决赛。经过一周的充分准备,14位选手以“我的大学生活“为主题分别做了自己精彩的演讲。会后赵海龙老师对选手的现场表现做了精彩点评,并为刚入校的大一学生指明大学道路。本次活动获得一等奖的是高溥泽 ;
二等奖是闫弋雅 郭丹;
三等奖是赵粉艳 张哲和优秀奖若干。活动结束在后两个社团宣传部共同制作展板展示活动的具体情况。此次活动加强了协会与其他社团的互动,同时也通过演讲锻炼了大一新生的适应能力以及自我表现能力,同时也一定程度上增强了他们的自信。
二、工作中的不足
虽然协会在这一年中取得了不错的成绩,但还是存在着一些不足,需要通过全体委员和会员的努力加以弥补和改正。
1.会员的归属感不强,参与活动的积极性不高。部分会员参加多个社团,参与本社团的活动有限。甚至个别会员不愿参加社团活动。
2.活动较为死板,委员缺乏创新性。本年度活动多以延续去年社团活动为主,没有策划出较为新颖的社团活动。
3.部分委员缺乏集体观念和纪律意识。召开社团工作会议常有委员迟到和不到。会员的凝聚力也不强。
4.作为社团的主要负责人在本年度的社团工作,我也认识到自己的不足。很多时候我没有承担更多的责任,同时自己的表达方式还不够成熟,思考问题也不够全面。
三、改革措施
1.多开展社团活动,调动全体会员的积极性。可多举办一些文艺活动,凝聚会员,减少会员的流失。大力增强委员和会员的社团归属感。
2.加强委员的思想作风建设。组织委员利用社团工作会议时间重新学习社团的规章制度。加强会员的纪律意识和集体观念。
3.在日后的社团活动中,多鼓励社团委员策划出形式新颖,内容创新的实践活动。充分锻炼委员和会员的实践动手能力。
4.切实提高自己的社团管理能力。勇于承担,积极奉献,把社团建设的更加完善。
最后,感谢学院领导在去年一整年对社会工作协会的领导、支持和关注。没有您的帮助,协会不会发展的这么顺利。有了您,我相信将来的社工协会会发展的更加美好。
工作总结
作为2017届的新进社工,转眼间我已经在社区工作一个月了。从之前的实体企业到组织中工作的角色转变,对我有很深的感触。在社区书记、领导、同事的耐心指导下,使我很快进入工作角色,为社区建设出自己的一份力。
我分到的条线是卫生和食药安全及小区安全生产,以及协助处理物业相关事宜。在师傅的指引下,我认识并了解了各小区之间的组织构架和工作方式,并走访了各物业办公室,结识了各小区的物业主任,为将来的工作打好基础。
在熟悉了各小区基本情况后,我与同事一同合作,逐楼逐层检查各小区的消防安全, 包括消防栓是否出水,是否备有消防水枪和消防水带,以及干粉灭火器是否可以使用。虽然工作量非常大,但是这对小区安全十分重要,是不可忽视的一环。
室内消防重要,室外消防也不容忽视。在实地走访了5个小区的各个角落,记录了所有室外消防栓的位置,为将来的不可预知情况以备不时之需。
除了小区内部,小区周围的商铺也很重要。
不仅直接影响小区的外围环境,也与广大业主的生活息息相关。所以在熟悉了小区情况以后,我又走访了所有的商铺。记录商铺信息,为以后的工作顺利开展打好基础。商铺环境卫生是个值得注意的地方,尤其是果蔬店和肉铺,不仅容易引虫,而且人流量较大,应持续重点关注,并在以后的工作中多沟通协调,争取处理好环境卫生与安全问题。
在实习期内,我有幸赶上了邻里人家西苑的业委会换届选举。并参加了业委会换届选举前的动员会,对各被选举人有了初步的了解。学习了换届选举的流程,以及应该注意的问题。做好前期沟通,为之后的正式选举打好基础。
九月正值登革热防预期间,本社区作为一个疫点接受了街道和区里频繁的检查和督导,我身为卫生条线的负责人,本着以身作则的态度,跟随领导陪同督导组检查各小区卫生,积极参加排水灭蚊行动,并配合区里督导组入户检查室内积水情况。做到每次检查都能达到区里的要求标准。
在今后的工作中,还是要多走进小区,走近居民,这样才能从根本上了解业主们的实际需求。熟悉社区内部和周边环境,定期走访居民。并且做好问题记录、写好工作日志、三实管理等书面工作。
以上是我对这一个月工作的认识与总结。
张思聪
2017年9月29日
篇一:社工全年工作总结 社区社工2012年工作情况总结
一、服务数据统计
二、工作动态情况
全年围绕街道社区教育中心与新现代社工机构部署的工作任务在社区开展社区教育工作与专业社会工作。其中每月社区开展的社区教育活动,主要以讲座与社区活动形式为主。讲座课题结合社区居民的实际需求,邀请著名专家学者到我社区为居民进行现场讲座,为居民解答相关疑惑问题,增加居民对身体、心理健康、老年人保健等科学知识了解和认知,开办系列的讲座也赢得了居民对此好评。社区活动紧紧结合居民的实际文娱需求,主要通过如血压测量、娱乐游戏、派发宣传折纸等活动形式开展社区教育活动与专业社工活动, 一方面较大地满足了居民对社区娱乐活动的需求,增添了居民的日常生活情趣,提升了居民的幸福感;
另一方面加深了居民对工作站与工作人员的了解,形成了良好的互动关系局面。
在专业活动开展方面,社工按照机构要求开展个案、小组、社区活动、家访/社区走访/咨询/辅导等专业工作,经初步统计,基本上完成了上述工作任务指标。一方面得益于工作站领导和其他工作同事的支持;
另一方面街道管理人员与机构同工也给予了我很大支持,使得自己在专业能力上有较大进步与提高。
三、工作存在的不足及改进方法
(一)、在专业活动方面,自己的专业知识水平与实践能力还存在不足,专业活动深度与广度不够。个案处理方面,体现出了较为欠缺的专业处理技巧;
小组活动没有形成完整的体系,人员组织不到位、活动进程控制难把握等也凸显出加强专业学习的需要。所以在接下来的工作中,加强专业学习,尽可能参与机构组织的专业培训活动;
更多地咨询其他同工意见,听取工作建议,不断改进工作方法,争取做出更好地的工作成效。
(二)、活动组织的创新性不够。在社区教育活动和专业社工活动中,融入的创新元素不多,新意不明显,没有达到自己的活动预期。一面局限于自己的能力,;
另一方面对社区实际情况掌握不够。所以在今后的工作中,不断加强学习,吸收他人创新之处,同时立足于社区实际情况,开创有特色的社区教育工作体系以及专业社工活动。
四、明年工作计划
在明年的工作中,社工会继续根据街道社区中心和机构任务指标以及工作站工作安排,做好相关工作。
(一)、制定明年社区教育工作年度计划,落实完成好每月工作任务,使得社区教育更具有实效性与惠民性。
(二)、根据机构的任务指标安排,认真切实开展专业社区工作个案、小组工作、社区活动、家访/社区家访/咨询/辅导等各项工作,保质保量完成工作指标。
(三)、根据工作站工作任务的安排,结合社区实际,协助工作站人员做好社区相关事宜。 总之,社工会继续努力做好自己本职工作,更大程度地促进社区和谐建设,为构建宜居社区贡献自己的绵薄之力。篇二:社会工作者个人工作总结 社会工作者个人工作总结
由于我本人也是刚刚参加工作,虽然在大学学的是社会工作专业,但在具体楼宇社会工作上可以说完全不熟悉。面对商务楼宇里的企业和企业里的问题,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。楼宇社会工作没有现成的经验可寻,用邓小平的话说就是“摸着石头过河”。首先做好街道的工作,再以街道的工作任务为楼宇工作突破口。来做商务楼宇社会工作是对我工作能力的信任和考验,为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了街道工作人员和社区工作者的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览街道的官方网站或请教街道社区工作者的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经熟悉商务楼宇里的常规性工作,为下一步即将开展的楼宇社会工作打下基础。然而,这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
作为商务楼工作站的社会工作者,我充分认识到自己既是一个执行者,更是一个服务者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想自己的工作正常有序发展,首先了解了楼宇工作站的基本情况和楼宇内的企业的基本情况,抱以一个正确的心态,踏踏实实、完成上级交派的工作同时适时开展企业社会工作;
其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高社会工作工作技巧和水平,比如说街道在企业成立党支部就是一次学习的机会,在业余时间也了解一些在我国开展企业社会工作的困难和障碍的问题,为下一步开展工作打了预防针。
在这一段时间里我在清华同方科技广场商务楼宇工作站做的主要工作有:第一,首先学习了以前工作站里的信息材料、台账建设。信息材料记录了学院路
街道和商务楼宇内组织开展的活动,对我以后的工作有很大的指导意义。
第二,开发并利用区里分发给工作站的宣传电脑。充分利用开发了宣传电脑的宣
传作用,比如,在 3月5日学习雷锋日播放与雷锋相关的视频宣传材料,还有为迎接羊坊店街道参观制作了清华同方科技广场工作站的宣传视频播放等。
第三,了解、摸清清华同方科技广场里企业情况。为了更好地服务好企业和企业 员工,就必须了解企业对服务的需求情况,以至于对需求的质和量,才能更好地开展好工作。
第四,体会学习了其他商务楼宇党支部成立流程;
在这一段时间,学院街道商务
楼宇共成立了两个党支部,北京方德瑞投资有限公司党支部、北京中鸿联合信用担保有限公司党支部,体会了党支部成立的流程和党支部的成立对一个企业的意义。
第五,在每逢国家规定节日商务楼宇内组织宣传教育活动。在3月5日组织开展 了学雷锋教育活动、3月8日组织了商务楼宇女党员看电影《桃姐》,在以后的国家规定的节日我们也积极准备开展一些宣传教育活动。
第六,每天补充宣传架上宣传折页、报纸和杂志等。宣传架上的折页、《企业党 建》、《支部生活》、《人民日报》等都是自由索取的,对宣传教育发挥了一定的作用。因为时间还不长的原因,相关的在开展楼宇社会工作还没找到行之有效的介入途径,在我们内地社会工作也还没推进到企业,所以,我对我的以后的工作进行了设想和展望。
(1) 空间上以商务楼宇内的企业为基础。
既然是楼宇社会工作,其空间范围必须锁定在楼宇企业。企业领导和员工就是我们工作者的服务对象。发挥企业领袖的作用是社会工作的重要工作。
(2) 组织形式上与楼宇物业合作和为依托。
由于相当一部分企业是没有党支部和工会的,只有得到楼宇物业的理解和支持,与物业形成一股合力,充分发挥楼宇社会工作在企业运作中的整合作用。
(3) 服务上以职工为本。
我们社会工作助人理念是“助人自助”和“以人为本”,在商务楼宇内当然要以企业职工为本,以企业员工为主要服务对象,为他们解决工作和生活、物质和精神等方面的问题。
除以上3点以外,宣传教育也是重要工作。
回顾在清华同方科技广场工作站的这一段时间,自己在个方面有了很大提高,同时也发现自己的很多不足。以后为楼宇社会工作工作上尽自己最大的努力。
相信在商务楼宇里能创造出一个社会工作的新天地篇三:社会工作者个人总结 述职报告
尊敬的各位领导、居民代表:
大家下午好!
我叫xx,于今年5月通过民政局统一招聘考试,来到河西社区工作。在这半年多时间里,我努力学习,在河西社区支部书记、社区主任的关心指导下,在同事们的热心帮助下,我很快对社区工作有了全面的了解和认识,明确了“社区工作者”的定位,并力争做一名合格的“社区工作者”。现我将半年来的工作学习情况向各位领导、各位社区代表汇报,请各位领导、各位社区代表批评指正。
一、认真学习、不断提高自己的综合素质
自今年5月进入河西社区工作以来,我严格要求自己,一是尽快了解本社区的基本情况和社区居民情况。二是为了让自己做一名合格的社工,我积极主动地学习社区工作相关知识、法律及条例。三是为了提高自己的业务水平, 我参加了低保、统计及档案工作培训。同时,我主动了解时事,积极学习党的相关理论及政策。
二、踏实进取、竭力做好本职工作 根据职责分工,我主要负责社区宣传、退休人员管理、拥军优属、居民健康档案和统计工作。
社区宣传方面:2011年,我社区开展和参加的各项活动在《攀枝花日报》、市、县电视台及米易县公众信息网的宣传报道共计21条,向居民群众发放各类宣传资料3000余份。张贴了宣传标语200条,出卫生板报12期, 书写工作简报48期,悬挂创卫宣传横幅3幅。在建党90周年暨建县60周年之际,社区悬挂横幅,播放远程教育系列片,组织社区干部、党员开座谈会,观看历史红片,重温革命历史,增强党员、社区干部的战斗力。
退休人员管理方面:从7月份开始,我参与完成了本辖区内退休人员验证、登记和信息录入工作。
拥军优属方面:我社区成立了以社区党支部书记为组长、社区主任为副组长、社区工作人员为成员的双拥工作领导小组,认真做好双拥宣传工作,做好退伍军人的就业推荐工作,协调、解决复员退伍军人、伤残军人、现役军人及其家属生产生活中存在的实际困难,将符合条件、生活困难的军人家庭纳入城镇低保。今年8月,河西社区组织社区干部和辖区内复员退伍军人共计70余人参加了“八〃一”座谈会。同时,社区走访慰问了15名70岁以上的复员退伍军人,给他们送去了党和政府的关怀慰问。
今年8月16日至10月28日,根据工作调整,我被抽调到县创卫办参与省级卫生县政复查验收档案工作,并顺利完成了工作任务。在完成本职工作的同时,我积极协作社区其他工作,全力完成领导交办的其他工作任务。
各位领导、各位居民代表,光阴荏苒、岁月如梭,过去的半年,我虽然完成了自己的本职工作,但还存在着很多不足,还有很多工作没有做到,还有很多工作没有做细。在来年的工作中,我一定继续努力,认真学习,不断提高自己的综合能力,做好领导的助手,做好居民的服务,争取做一名优秀的社工。
谢谢大家!
述职人:xx 2011年12月7日
服务对象:
合利昌五金塑料加工厂近200名工人
案件来源:
南头街道办马家龙社区工作站排查发现案件,并上报街道办。社工随同司法科唐科长前往调解。
案件情况:
2010年12月4日9时,南头街道办马家龙社区工作站排查发现,合利昌五金塑料加工厂近200名工人在工厂楼下聚集,群情激奋。经了解得知:合利昌五金塑料加工厂将于月底搬迁至光明新区,该厂约250名工人要求工厂赔偿每人一个月工资(约XX元),但厂方只愿意赔偿每名工人补偿金1000元,工人不满,停工在工厂楼下聚集,希望厂方能给予全额的赔偿。
现场状况:
近200名工人于工厂楼下聚集,三三两两的围在一起商讨办法。部分工人与工厂保安发生冲突,导致工人情绪失控。吵吵嚷嚷要求老板出来给出说法。
介入原因:
人在情绪激动时,往往认识范围狭窄,判断能力下降,思维僵化,行为失控,不利于问题的解决。在这个案件中,如果工人的情绪持续高涨,得不到疏导,就有可能会被怒火冲昏头脑,无法冷静下来与厂方协商,以至于不可能得到满意的答复。在情绪比较激动的情况下,往往就会采取一些过激行为,处置不当,有可能导致恶性群体性事件,导致财产损失和危及生命安全。
介入目标:
安抚工人,疏导其情绪,使其能够冷静下来与厂方协商解决问题;
为领导的调解创造好的外部环境。
介入过程:
一、谈判前的工人情绪疏导工作
1、在察看了现场状况之后,社工首先对该事件做了一个初步快速的评估,评估该事件介入的紧迫性和操作难度。与以前所接触的纠纷调解前期状况进行对照,审视并调整自己的心理状态。
2、与一同前去的同工就整个事件作了一个快速的讨论,商量具体的相关事宜,包括工人情绪的疏导、对信息的上传下达的方式、危机处理的方法等等。
3、在介入之后,社工对危机现场做了一个立即判断。区分出了高危人群和中低危人群,高危人群是指情绪极度亢奋、言语充满攻击性、手中拿有木棍等可击打物品状态下的对象,这种对象随时都有可能发生危险情况、带动整个人群情绪高涨、引起事态升级。这种情况下必须按照危机的高低程度优先尽快处理高危人群,然后再处理中低危人群。
4、进行高危人群的针对性聊天。通过面对面的谈话,对工人进行积极关注,提供情绪情感的支持,给与其爱与关怀。因为当危机发生时,工人容易情绪激动强烈,个体会释放出许多的讯息。处于危机的人会发出许多讯号或情绪性的激动反应,这些讯息之中,如:会使用情绪性文字、增加了话语的音量及音高,并且强调特定的字眼。社工刻意对对这些线索进行了警觉,因为这些有助于确定面对这些工人该使用何种技巧。
5、在聊天的过程中感受工人的情绪反映还是很强烈,社工在此时并没有立即去开展那些所谓的“说教”,而是付出注意力去帮助工人减轻紧张激动的感觉。在具体的政府领导主导的双方协商开始之前,最重要的是人群的安定和沉稳,这个时候理顺情绪、避免激化、稳定局面是重点。我们用我们的声音、态度让他们感到安定。我们没有急于给他们提供什么承诺,我们首先做的是了解他们的具体需要和现实状况。也就是说我们扮演的是“陪伴”的角色,我们是去搜集问题、评估需求,而不是许下承诺,因为有很多东西并不是我们能够保证的,比如他们有什么要求,对于我们社工来说,我们都会去说“我们会把您的要求带到领导那里,请他们给你们答复”。
6、在帮助工人稳定情绪的过程中,社工运用了积极倾听、无条件的接纳、同理心等个案会谈技巧,以工人为中心开展辅导工作,同时在整个过程中对工人予以积极的关注,鼓励工人将自己的负面情绪情感宣泄出来,给予工人关怀、理解、陪伴和支持,使他们不感到恐慌和焦虑,让他们看到有人能够真正接纳它们的行为、倾听他们的问题,尊重他们的情绪、与他们一起促使这个事件的良好解决。
7、在谈话中了解了问题演变的来龙去脉。深入了解情况,梳理脉络,搞清情况,刨根问底,明晰“症结”所产生的原因及其过程,以及各方的反应。思考解结的可能路径和方向。
8、在听取工人反映的问题中捕捉问题焦点,了解起主导作用、有分量的关键人物。群体性事件中,往往都有几个核心的关键人物,我们认真观察工人表现,找到了群体中的关键人物,促使他们作为代表参与到与厂方的谈判中来。
结果:在12:30,工人的情绪渐渐稳定下来,同意派出代表与工厂协商。
二、谈判过程中的社工介入
社工并没有介入到谈判正式的调解中去,正式的调解是唐科长等调解经验丰富的领导进行的。社工在调解中起到一个辅助性的作用。
1、严谨的调解,首要做的便是了解事情的真实情况,单纯听取工人方或长方的表述都是没法促进事情真正解决的,因此,需要在不断的澄清中明确真相。另外,也需要通过澄清明确矛盾双方的想法和感受,由于部分工人文化水平和表达能力的问题,他们并不能把自己的意思和想法很好的表达出来,或者是表述的失误导致气氛的紧张,这个时候,需要社工的澄清才能保证了解信息的准确性。
2、工人代表由于文化水平低和过于激动的原因,经常会将主题东拉西扯,扯到许多没用的信息上面。这会影响到调节现场的气氛和调解领导的耐心。因此这些散乱的偏离的话题必须摒弃,否则会纠缠不清。这就需要运用聚焦的技巧,把大家关注点都引到处理纠纷的方案上来。抓住主要矛盾才能够避免在无谓的环节中东拉西扯,在模糊不清的主题上纠缠不清。
服务对象:
合利昌五金塑料加工厂近200名工人
案件来源:
南头街道办马家龙社区工作站排查发现案件,并上报街道办。社工随同司法科唐科长前往调解。
案件情况:
现场状况:
近200名工人于工厂楼下聚集,三三两两的围在一起商讨办法。部分工人与工厂保安发生冲突,导致工人情绪失控。吵吵嚷嚷要求老板出来给出说法。
介入原因:
人在情绪激动时,往往认识范围狭窄,判断能力下降,思维僵化,行为失控,不利于问题的解决。在这个案件中,如果工人的情绪持续高涨,得不到疏导,就有可能会被怒火冲昏头脑,无法冷静下来与厂方协商,以至于不可能得到满意的答复。在情绪比较激动的情况下,往往就会采取一些过激行为,处置不当,有可能导致恶性群体性事件,导致财产损失和危及生命安全。
介入目标:
安抚工人,疏导其情绪,使其能够冷静下来与厂方协商解决问题;
为领导的调解创造好的外部环境。
介入过程:
一、谈判前的工人情绪疏导工作
1、在察看了现场状况之后,社工首先对该事件做了一个初步快速的评估,评估该事件介入的紧迫性和操作难度。与以前所接触的纠纷调解前期状况进行对照,审视并调整自己的心理状态。
2、与一同前去的同工就整个事件作了一个快速的讨论,商量具体的相关事宜,包括工人情绪的疏导、对信息的上传下达的方式、危机处理的方法等等。
3、在介入之后,社工对危机现场做了一个立即判断。区分出了高危人群和中低危人群,高危人群是指情绪极度亢奋、言语充满攻击性、手中拿有木棍等可击打物品状态下的对象,这种对象随时都有可能发生危险情况、带动整个人群情绪高涨、引起事态升级。这种情况下必须按照危机的高低程度优先尽快处理高危人群,然后再处理中低危人群。
4、进行高危人群的针对性聊天。通过面对面的谈话,对工人进行积极关注,提供情绪情感的支持,给与其爱与关怀。因为当危机发生时,工人容易情绪激动强烈,个体会释放出许多的讯息。处于危机的人会发出许多讯号或情绪性的激动反应,这些讯息之中,如:会使用情绪性文字、增加了话语的音量及音高,并且强调特定的字眼。社工刻意对对这些线索进行了警觉,因为这些有助于确定面对这些工人该使用何种技巧。
5、在聊天的过程中感受工人的情绪反映还是很强烈,社工在此时并没有立即去开展那些所谓的“说教”,而是付出注意力去帮助工人减轻紧张激动的感觉。在具体的政府领导主导的双方协商开始之前,最重要的是人群的安定和沉稳,这个时候理顺情绪、避免激化、稳定局面是重点。我们用我们的声音、态度让他们感到安定。我们没有急于给他们提供什么承诺,我们首先做的是了解他们的具体需要和现实状况。也就是说我们扮演的是“陪伴”的角色,我们是去搜集问题、评估需求,而不是许下承诺,因为有很多东西并不是我们能够保证的,比如他们有什么要求,对于我们社工来说,我们都会去说“我们会把您的要求带到领导那里,请他们给你们答复”。
6、在帮助工人稳定情绪的过程中,社工运用了积极倾听、无条件的接纳、同理心等个案会谈技巧,以工人为中心开展辅导工作,同时在整个过程中对工人予以积极的关注,鼓励工人将自己的负面情绪情感宣泄出来,给予工人关怀、理解、陪伴和支持,使他们不感到恐慌和焦虑,让他们看到有人能够真正接纳它们的行为、倾听他们的问题,尊重他们的情绪、与他们一起促使这个事件的良好解决。
7、在谈话中了解了问题演变的来龙去脉。深入了解情况,梳理脉络,搞清情况,刨根问底,明晰“症结”所产生的原因及其过程,以及各方的反应。思考解结的可能路径和方向。
8、在听取工人反映的问题中捕捉问题焦点,了解起主导作用、有分量的关键人物。群体性事件中,往往都有几个核心的关键人物,我们认真观察工人表现,找到了群体中的关键人物,促使他们作为代表参与到与厂方的谈判中来。
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结果:在12:30,工人的情绪渐渐稳定下来,同意派出代表与工厂协商。
二、谈判过程中的社工介入
社工并没有介入到谈判正式的调解中去,正式的调解是唐科长等调解经验丰富的领导进行的。社工在调解中起到一个辅助性的作用。
1、严谨的调解,首要做的便是了解事情的真实情况,单纯听取工人方或长方的表述都是没法促进事情真正解决的,因此,需要在不断的澄清中明确真相。另外,也需要通过澄清明确矛盾双方的想法和感受,由于部分工人文化水平和表达能力的问题,他们并不能把自己的意思和想法很好的表达出来,或者是表述的失误导致气氛的紧张,这个时候,需要社工的澄清才能保证了解信息的准确性。
2、工人代表由于文化水平低和过于激动的原因,经常会将主题东拉西扯,扯到许多没用的信息上面。这会影响到调节现场的气氛和调解领导的耐心。因此这些散乱的偏离的话题必须摒弃,否则会纠缠不清。这就需要运用聚焦的技巧,把大家关注点都引到处理纠纷的方案上来。抓住主要矛盾才能够避免在无谓的环节中东拉西扯,在模糊不清的主题上纠缠不清。
3、部分工人代表因为厂方提出的补偿无法达到自己的期望,会情绪低落沉默寡言或情绪激动不知所措,这个时候社工会表现出对其的鼓励和支持(语言和行为)。鼓励和支持可以给当事人以情感的支持和安抚,感觉到被尊重和重视,让当事人暂时放下心中的不快,继续表达自己的意见和感受,也能创造彼此信任的沟通关系。
4、有些工人代表说话复杂、散乱、冗长。有时候会夹杂各地方言,有时候会沟通不畅。社工经常在遇到这种情况之后马上进行信息的提取和摘要,通过摘要的办法对工人代表所说的内容进行整理、概括和归纳。主要有三个目的,既可以帮助矛盾双方理清思路,也可以促使双方在某个话题的重点上做进一步的探讨,最主要是能够剔除这些冗杂的信息,使调解领导能够将精力都投放到对双方矛盾的处理上去。
结果:
于当日下午5:30,调解领导正式将此案件调解成功,双方都表示接受,工人也渐渐散去。(传递微笑)
坚守社工角色,维护劳动价值
-- 2012年中工作总结
2012年是我在人民调解社工岗位上专业发展的关键一年,经过大量的劳资纠纷调解实践,在人民调解领域积累了经验,在于督导、同工的互动和交流中,不断改进工作方法,也形成了相对稳定且有效的工作模式。时值年中,我对今年上半年的社工工作进行了总结与反思,具体工作情况如下:
一、工作开展情况
(一)指标完成情况
“有纠纷不要烦,调解社工在你旁——尚德人民调解组社工宣传活动”,这是人民调解组首次联合活动,并且在合作形式上做到了联合统
一、分工负责,在社工联合活动方面,积累了重要经验。
(二) 其他工作完成情况
1、协助劳动办开展其他工作。在调解工作之余,我要承担仲裁庭书记员的工作,对于无法调解的案件,需要开庭审理,并完成文件送达及归档等工作。
2、培训与进修:按时参加督导,积极参加社协和机构组织的各项培训,不断提高业务水平与服务技巧。已讲师身份参与组织司法人民调解领域培训沙龙,分享自己的工作经验。多次参与香港正面文化培训活动,丰富专业知识技能。准备并参加了社工中级考试。
3、配合机构工作安排,完成人民调解组组长工作,加强督导与各社工的联系与互动,及时报送每月25日的司法局月工作汇报及28日的机构月工作汇报,协助撰写2012年人民调解岗位标书,能够完成组内各项行政工作。
(三) 服务成效
今年伊始,我在石岩劳动办仲裁庭正式开展劳动仲裁庭前调解工作,半年的时间已良好地适应了工作状况,熟悉劳动仲裁的的过程与负责的仲裁书记员、调解工作的工作流程,可以主持大部分案件调解。在劳动办已开展咨询86人次,调解75宗,成功调解率90%以上,得到用人单位领导的好评。
二、工作中的主要问题和建议
(一) 工作中面临的问题:
1、人民调解社工服务于其他领域最大的区别是在工作中需要大量结合法律知识,在工作初始,明显感觉相关法律知识方面的欠缺。通过不断的学习,并向仲裁员、书记员请教,现在已经可以正确运用《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律知识为劳资双方提供咨询和调解等服务。
2、由于组内同工的工作变动,人民调解组有非社工专业的同工
参与,由于对专业工作方法、专业理念不熟悉,使我在组内工作中任务严峻。通过其他同工的共同帮助和督导的耐心指导,情况已有改观,但仍有大量工作需要继续努力。
(二) 建议
1、机构多与用人单位沟通。
机构可以从总体发展的角度与用人单位沟通,使用人单位对社工的总体发展有比较清晰的概念。同时可以建立有效的沟通机制,协助各社工用人单位之间的沟通,有利于用人单位今后对社工工作的定位并可提升机构形象与地位。
2、由机构提供一些实用性强的培训。
虽然一线社工工作已有三年的时间,但在专业知识上还有很多需要补充的地方。在过去的半年里,社工培训与个人进修对于社工工作的开展起到了很明显的作用,既丰富了社工的服务形式,又提高了社工的个人素质。机构可以按计划执行社工在职培训活动,使一线社工的知识和能力更能符合实际工作的需求。
3、行政表格的整理。
在开展工作时,工作表格的修改与更换给社工工作带来了很多重复性工作。建议将机构的评估表格与个案活动等的反馈表格相结合,以避免重复工作,加大年中、年终的工作量。
三、2012年下半年工作计划
(一)积极学习法律知识,以弥补相关知识不足的弱势。不仅要学习工作中常用的法律法规,还要接触法理学等理论知识,以便更好地理解法律,指导实际工作。
(二)努力提升专业服务质素,提供快捷、便利、有效的服务给服务对象,是服务对象的权益得到保护。
(三)开展法律宣传及社工宣传活动。以小组为单位,设定工作计划及实施目标,有计划地开展社工宣传活动和人民调解法制宣传活动,大力宣传人民调解社工服务,不断创新服务形式。
(四)参与人民调解等相关培训,努力提升调处纠纷的能力。组
织、参加各类专业相关的培训、活动、分享会等,增加交流学习的机会,不断提升服务质素。
(五)做好人民调解组督导助理工作。按照督导助理工作指引及机构的安排,完成督导助理的相关工作,加强团队的管理与开发,增加一线社工与机构的沟通,更好地为机构和社工们服务。
社工是新兴的行业,人民调解社工更是一种崭新的尝试,在工作初期难免会碰到很多的困扰甚至挑战,但是只要坚守信念,以正面乐观的心态来看待专业工作的发展,以踏实勤奋的工作态度来面对挑战,以开放的态度接受专业反思和他人的建议,相信人民调解社工的道路会越走越宽广。
人民调解社工2012年7月2日
编号:N.S.T.ZF.TJ.201
2社区社工2012年工作情况总结
一、服务数据统计
二、工作动态情况
全年围绕街道社区教育中心与新现代社工机构部署的工作任务在社区开展社区教育工作与专业社会工作。其中每月社区开展的社区教育活动,主要以讲座与社区活动形式为主。讲座课题结合社区居民的实际需求,邀请著名专家学者到我社区为居民进行现场讲座,为居民解答相关疑惑问题,增加居民对身体、心理健康、老年人保健等科学知识了解和认知,开办系列的讲座也赢得了居民对此好评。社区活动紧紧结合居民的实际文娱需求,主要通过如血压测量、娱乐游戏、派发宣传折纸等活动形式开展社区教育活动与专业社工活动, 一方面较大地满足了居民对社区娱乐活动的需求,增添了居民的日常生活情趣,提升了居民的幸福感;
另一方面加深了居民对工作站与工作人员的了解,形成了良好的互动关系局面。
在专业活动开展方面,社工按照机构要求开展个案、小组、社区活动、家访/社区走访/咨询/辅导等专业工作,经初步统计,基本上完成了上述工作任务指标。一方面得益于工作站领导和其他工作同事的支持;
另一方面街道管理人员与机构同工也给予了我很大支持,使得自己在专业能力上有较大进步与提高。
三、工作存在的不足及改进方法
(一)、在专业活动方面,自己的专业知识水平与实践能力还存在不足,专业活动深度与广度不够。个案处理方面,体现出了较为欠缺的专业处理技巧;
小组活动没有形成完整的体系,人员组织不到位、活动进程控制难把握等也凸显出加强专业学习的需要。所以在接下来的工作中,加强专业学习,尽可能参与机构组织的专业培训活动;
更多地咨询其他同工意见,听取工作建议,不断改进工
作方法,争取做出更好地的工作成效。
(二)、活动组织的创新性不够。在社区教育活动和专业社工活动中,融入的创新元素不多,新意不明显,没有达到自己的活动预期。一面局限于自己的能力,;
另一方面对社区实际情况掌握不够。所以在今后的工作中,不断加强学习,吸收他人创新之处,同时立足于社区实际情况,开创有特色的社区教育工作体系以及专业社工活动。
四、明年工作计划
在明年的工作中,社工会继续根据街道社区中心和机构任务指标以及工作站工作安排,做好相关工作。
(一)、制定明年社区教育工作年度计划,落实完成好每月工作任务,使得社区教育更具有实效性与惠民性。
(二)、根据机构的任务指标安排,认真切实开展专业社区工作个案、小组工作、社区活动、家访/社区家访/咨询/辅导等各项工作,保质保量完成工作指标。
(三)、根据工作站工作任务的安排,结合社区实际,协助工作站人员做好社区相关事宜。
总之,社工会继续努力做好自己本职工作,更大程度地促进社区和谐建设,为构建宜居社区贡献自己的绵薄之力。
实习总结
从广义上来说实习是学生在课堂之外参与的一切服务社会的专业实践活动,是学校教育的一个重要环节,也是我们每一个大学生学习生活的重要组成部份,它更是一座连接我们从学生到社会人的桥梁。而针对社会工作认识实习来说是一个学校有计划,有督导地组织学生到机构或社区中接受社会工作实务技能训练和价值观培养的过程。它是一个深化学习的过程,是一个社会情境学习的过程,是一个主动学习的过程,是一个有学校和机构督导的学习过程。
实习工作内容
2010年12月6日--2011年1月7日根据学校安排前往XX市团市委进行为期五周的专业认识实习。结合单位的实际情况和个人兴趣能力,我的实习部门安排在团市委组织部,期间主要经历了以下的实习活动:
一、了解团市委的机构构成、服务理念、服务目标、服务政策、策略以及主要功能,熟悉部门的运作及工作范畴。负责办公室里的日常办公工作,如:电话的接听;
草拟文件及校对;
材料的复印、装订、分发;
来访人员的接待。
二、与即将实习结束的实习生进行工作对接,接手XX市团建“八个一”的评比活动,主要包括:与各基层单位的沟通与联系;
材料收集及整理;
评比素材的初步筛选;
评比结束的后期归档整理工作。同时,参与了《XX青年简报》“八个一”专刊的编辑校对工作。
三、参加了XX市少先队员代表大会的相关会务工作,包括会场布置、颁奖礼仪、与会人员的接待与签到以及会议结束后参与组织各县区少先队员代表参观XX城市规划馆活动。
四、参与了团区委的年终目标管理考核的材料编订。
五、参加了2011年XX市团市委与上汽通用五菱共同承办的新春酒会,负责会场的布置以及嘉宾的接待工作。
实习收获
在一个多月的实习工作过程中,由理论转为实际,由课本走向现实。通过本次专业认识实习主要的收获有以下几点:
一、基本了解了政府机构的工作理念和程序,掌握了一定的行政办事能力和日常办公的基本知识。
二、通过参与几次大型的会务活动学习到了活动流程的分工与合作以及人员的调配。
三、在工作过程中经过多次的实践,应用文写作能力有所提高,同时也领悟到,课本的模板是死的,现实需要灵活,每个单位都有一套墨守成规的工作方法,要根据实际情况进行调适,在细微处观察摸索,一些细节精细到文件装订的规格、位置、盖章的角度、字体运用的习惯等方面都有着墨守的规则。
四、从单纯的校园环境过渡到了现实社会环境,人际交往能力得到提高,在交往过中练习助人技巧,增强了与他人、与自我沟通的能力,同时也建立了一套适合自己的事务处理系统。
五、在专业认识实习中找到了未来的就业方向与学习目标,对以
后的学习生活有了更详细的规划与展望。
六、在实习单位结识了一些“大朋友”,在与他们交谈的过程中深深领悟到一个人成功的背后有着比常人更多的付出与艰辛,学习到了他们对工作,对生活,对人生的豁达与积极,这对今后的生活有着很深刻很重要的导航作用。
实习反思
尽管短短一个月的实习生活过得很充实,但是也在实习过程中看到了自身的不足。首先是难以克服的自身惰性,很多时候一些工作可以提前完成却常常拖到最后关头才完成。其次是缺乏自主深入学习的能力,仅停留在表面的工作状态没有在工作中学习到工作以外的知识。鉴于此,在今后的学习过程中要注重塑造自己积极主动的工作作风,始终保持谦虚好学的心态,从实务中总结经验教训,在实践中长知识求发展,在学习中力求理论联系实际,让书本中的知识能运用到现实生活中。今后多了解社会工作专业相关的知识,提供自身的专业素养,明确毕业后的发展方向,争取在社会上找到自己的社会认同感,为社会建设贡献自己的一份力量。
社工实习总结
这场完美且令人难忘的实习,像是一场青春的旅行。
这是一个美丽的地方,这里民风淳朴,环境优美,是一个美丽的小岛。我踏在这片土地上,看见这里的人们,十分感动,像是进入时光隧道,回到几十年前。
我们抵达xx岛,直奔实习单位,到达南沙区xx岛xx街家庭综合服务中心(以下称中心)的时候,太阳还没上升到九点的位置,但是阳光已经可以刺痛我们的肌肤,汗如雨下,中心的门还是紧闭着,我知道,待会儿,门开了的时候,我便再次回到了一个熟悉的地方,是的,我半年前来过这里做义工,去过街上做问卷,现在回来这儿是延续那一份留在心底的温暖。这次,我来这里的身份是社工,不是义工了,很多人会问,社工是什么,这是一个很难解释的名词,直到现在我还是不能用一两句话来描述清楚给你听这是什么样的一种职业,但是,如果你现在问我,社工是什么,我会用尽我的智慧简单地描述给你说:你要是遇到什么困难,过来找社工姐姐,我们帮助你自己去寻找解决问题方法,我们的任何服务都是免费的。
九点钟,中心准时开门,一个一个陌生的面孔出现在我们的面前,一个接着一个年轻人在大前台打卡。是的这是我们接下来要一起工作的社工们,从这一刻开始,我们就是实习生了,就是社工群体中的一部分,做着他们都在做的事情。
一个月后,当我们把两大本文书放在手里,两本文书的重量用一个手举不起来的时候,这是我们这个月做的事情里面,唯一一份能写上自己名字的东西,唯一一份证明我们成长的东西,这是两本兴趣小组的总计划书,节次流程表,节次记录表,总结,和一大堆调查文件。在整个过程中,我们三个实习生互相帮助,只要其中一位实习生说,我这里有好多文书,帮我写几份吧,另外一位实习生就马上回答,好呀,发过来!就这样,我们手上的工作永远都是一样多的,一样努力地去工作,怀着她正在帮我,或者我正在帮她,好好完成的各种好心态。在开心紧张中度过。
我们实习的第一天遇上了机构的xx督导,督导是一个做了31年社工的女人,在打扮保养方面很好,看起来很年轻,大多岁的样子,但是她说,她已经60多岁了。但是看起来就是一副四十多岁的样子。督导还说要教我们怎么保养。第二天,我们和她同在书画室办公,书画室有很给力的空调,和一张很漂亮的大桌子,她很认真地评完每一个活动小组等各方面的文书,评累了就抬头和我们说她着三十年来的社工经历,她说她在xx当社工的时候,一个月跟80多个个案,xx的每位社工都是这样做,所以这样的分量在社工界里面算是正常的。当时我们就只是瞪大着眼睛,合不上的嘴巴了。瞬间觉得社工是一个很有挑战的工作,但是在大陆,这样的职业才刚刚兴起,个案都是被找的,而不是主动找社工,这样就使得大陆开展社工服务的速度有所阻挡。
在之后的一个月里,我作为实习生,我认真观察了xx岛的居民与社工们,居民是很淳朴的,很和善的,社工们是很有爱心很有耐心,很勤劳的。在这里,社工的宣传都是很到位,在街上大家都知道社工,社工为居民的孩子提供530课堂,为孩子提供免费的兴趣小组,为居民举行活动,常常探访老人或者家庭。这使得社区的居民大部分都清楚了解什么是社工。
我们从学校里面来,穿着学校带来的铅笔裤,背着大大的电脑书包,在街上十分引人注目,我们从中心到达住宿的地方需要穿过xx商业街,两边店铺里的人都探出脑袋,行人止步,走着路的人也会回头注视着我们三个女生,他们似乎在好奇我们是从何而来,来这里是干什么的。
xx岛有很多船厂,有好几万人的工人,他们穿的是工作服,出行工具是自行车,古朴的环境让我觉得我瞬间穿越时空回到几十年前,却比几十年前繁荣。我们走在街上的时候就显得有点突兀了,因为他们的穿着举止与我们大不相同。我们是时尚的代表,是远方而来的异乡人。
我们就这样被注视了一个月,有一天早晨,我们穿过这条商业街时,有几个年轻人坐在店铺前面的椅子上,趴着桌子,似乎来闲聊什么,忽然看到我们,扭转头来似乎在和他的伙伴们说,也似乎说给我们听,他说:有困难要找社工姐姐哦。我转过脸看着他,露出了笑容,这个笑容包含着对他的话语的认可,也流露出社工被居民认可的欢欣。
我们被分配了一个任务,就是开展两个小组,我和小糖负责一个小组,曲艺小组,丽华负责书法小组,我们从设计总计划书,制作宣传单开始,所有的一切都只是有文书模板而已,但是我们还是做得很好,当我们不会做的时候,想要依赖这些资深的社工的时候,社工会说,我告诉你一件事情,督导做了31年的社工,阅历多么丰富啊,但是在文书方面,活动方面,督导从来没有告诉我们应该怎样去做,她会告诉我们哪里做得不对,不可以这样做之外,从来没有告诉我们应该怎样做,所有的一切都是我们自己想出来的,我不想限制你们的思维,你想到怎样做就怎样做。于是所有的一切都采用了我们的智慧了。
在小组开展的过程中。我们把零散混乱的小组带成了高凝聚力,小组气氛很浓厚的小组,组员们都很依赖小组的时候,我们给组员们安排了一次中心表彰大会的表演机会,组员们很完美地把前面四节小组学到的舞蹈表演出来,赢得了在场观众的热烈掌声,与父母们的赞许目光。组员们表现得更加自信了,在第五节小组的时候,我们用歌曲结束了小组,处理好了离别情绪。这又是一大进步。
在工作中,在写文书中,我总能有意无意想起一些学校学到过得东西,比如舞动疗法,音乐疗法,比如文书的格式,比如埃里克森,比如环境决定论。在开周小会,工作坊上,总会有发言的话题,我才发现学校学到的专业知识真的很重要,但是我们的实践经验只有在实习中才能学到,现在我们开了的是兴趣小组,而不是专业小组,也不是个案,我们的能力得到很大的提高。以后还有机会的话要努力学习,加强自己的专业知识。我们愿意在任何一个组织上学习到自己需要的东西,寻找能够提高自己的方法。因为我们都是上进的。
如今,我们已经在xx岛里面生活了一个月,我们看过日落时居民安静钓鱼的情景,看过夜幕降临时,工人们拖着疲惫的身躯在人行道上走着的身影,看到过当地居民在深夜里在度假村里烧烤休息的场景,参观过xx岛山上的黑洞,去过工厂的球场,这一切都是居民们拥有的美丽的时光与环境,这里真的很美,在这里做社工真的很开心,很舒心。我慢慢爱上了这里。如今,实习结束了,我要离开这个美丽的地方,去寻找另一个同样美丽的地方。
勤工社工作总结
作为勤工社的一员,我已经工作将近一个月了,在这一个月的工作中,我收获了很多,在此做这一月的总结:勤工社是一个组织,我隶属于勤工社旗下网络维护部,勤工社的目的在于为困难学生提供一些勤工俭学的职位,同时锻炼学生的生活和部分工作能力,当然也不会少了为我们提供的学习机会,在勤工社里只要你用心,你回学到很多。当然作为网络维护部的,我们也有我们的特色,网络维护正巧和我们的专业软件工程有部分联系,在这个部门里我有幸成为我们7人小组的老大进行工作上的组织者,我有能力也有信心把我们这个小的部门管理好,为我们打的勤工社做出更大贡献。我们的日常工作就是在上课前位同学开门,以及打开电脑总开关,对有问题的电脑或机房进行修理,熟化说的好师傅领进门,修行在个人,在维修的同时就是我们向老师学习的时候,除了这种修电脑,管理网络,微电脑杀毒外,我们还兼理了为老师接电话一职,个人感觉此职位相当不错。当然,我们部门也存在一定的问题,比如:一些人值班时不按时到达,迟到好久,更有甚者不来连假也不请。这是其中之一,也有人在关门时不在意,不关心,好几次忘记关灯。帮助老师工作不积极,态度懒散都是存在的问题。作为网络维护部的一个“高层”管理者,我自我检讨平时没有对社员认真管理,出现问题没有及时解决,也因自己一开始没有认清勤工社的本质,现在看来我不仅需要改变态度,更要提高精神,勤工社需要的是我们付出的精神,和学习锻炼的机会的把握。在接下来的日子里,我会带领我们网络维护部积极配合老师工作,认真学习,同时配合勤工社其他部门的工作出尽相互联系,把我们勤工社创建的更好--------------------刘欢
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