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乡镇卫生院工作总结

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卫生院工作总结  

我乡2008年的卫生工作,在县卫生局、镇党委、政府、的正确领导下,在上级业务部门的指导下,通过全镇卫生人员的共同努力、团结协作、尽职尽责,在疾病的控制、妇幼保健、医疗服务等各项工作中取得了显著的成绩。现将今年的工作总结如下:  

一、加强制度和素质建设,狠抓医疗质量管理。以创建“标准化乡镇卫生院“为目标,制定行之有效的规章制度,强化监督管理机制,结合医院实际,公开向社会做出承诺,公布投诉监督电话,设立举报箱,聘请社会行风监督员。把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务,提高医疗质量相结合,与规范医疗行为相结合。同时,不断提高职工的业务素质和服务技术水平,定期进行业务学习。 通过全院职工的共同努力,我院1-6月份业务收入101万元,其中药品收入63.9万元。  

二、规范服务、善待患者  

善待患者是医生的天职,医院视患者为上帝。为实现服务态度的真正转变,我院今年着重做了以下几项工作:  

首先方便患者,简化流程。严格操作规程,健全监控机制。我院对急诊病人实行绿色通道,突出“急、抢”重点,简化流程,以抢救患者为第一,其它手续可后补办。对于本院有能力、有条件抢救的患者竭尽全力,对不具备的及时推荐转院,以免拖延时间,耽误患者。  

其次为了开展业务的需要,我院今年更换了X光机。既方便了患者就医,也使我院的医疗设备日趋完善。  

再次药房管理标准化、安全化。药品是特殊商品,是医生用来治病救人的武器,也是老百姓最关心的问题,为保证药品质量,我院一律从正规的医药公司进货,在保证药品质量的前提下,尽量降低药品的零售价,让百姓吃上质优价廉的放心药。  

四、积极做好各项社会卫生事业  

我院积极配合上级部门完成了辖区内的计划免疫、食品卫生、妇幼保健、药品督查等各项工作,在今年的手足口病、H1N1型甲型流感防控工作中,我院高度重视,严格按照上级要求做好防控工作,积极地宣传及治疗,有效地控制了手足口病的流行。同时全乡进行积极的宣传及开展爱国卫生运动,通过广大人民的积极参与,H1N1流感在我乡没有发生。  

五、继续促进和完善新型农村合作医疗的实施。  

自新型农村合作医疗实施以来,我院全方位投入了资金和人力,设立了患者就诊及时报销程序,使每位患者出院即可拿到所报款额,既方便了患者,也受到了社会各界的广泛赞同。半年来,辖区内已有397人次进行了住院报销,实际补偿金额累计达到28万元,新型农村合作医疗的实施,让农村的广大老百姓真真切切的得到了实惠,踏踏实实的感受到了国家对他们的关心,这不仅从经济上给他们带来了帮助,也让他们对国家充满了信心。同时也对下一年新型农村合作医疗工作的实施打下了良好的基础。  

六、      存在的问题和不足  

虽然我院经过多方的努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有了一定的改善,但仍存在着一些问题,制约着我院的发展:  

由于底子薄,收入提高还远不能满足发展的需要,病房陈旧,设备简陋。专业技术人员缺乏,业务水平低。医院整体环境比较差,规划不合理等问题仍然存在。  

在今后的工作中,我院全体职工将一如既往,不懈努力,发扬优点,查找不足,争取以一流的服务、一流的环境、一流的信誉、一流的业绩回报社会,为周边群众更好的服务,为我县卫生事业的发展做出新的贡献。  

 

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