质检交流学习发言4篇

质检交流学习发言4篇质检交流学习发言　客服质检竞聘演讲金丰冲床　对台湾金丰冲床质检岗位的认识对质检岗位的规划目录竞聘此岗位的优势对质检岗位的规划具体的实施方案　岗下面是小编为大家整理的质检交流学习发言4篇,供大家参考。

篇一：质检交流学习发言

质检竞聘演讲金丰冲床

　 对 台湾金丰冲床 质检岗位的认识 对质检岗位的规划目录 竞聘此岗位的优势 对质检岗位的规划 具体的实施方案

　岗位认识质检是一个帮助者：地位不是高高在上的，更不是对立的。质检是一个帮助者：地位不是高高在上的，更不是对立的。而是负责发现员工质检是一个监督者:作为独立的小组，他们肩负着观察客作为独立的小组，他们肩负着观察客服服务动态 、 把握质检是一个信息家:有责任收集整理得到的信息，汇总后分析有责任收集整理得到的信息，汇总后分析对客服整体服务质量而是负责发现员工在服务上存在的问题，加以汇总，提交给当事人或者管理者，提出合理的改进建议，并跟进其完善服务。帮助员工不断向上。在服务上存在的问题，加以汇总，提交给当事人或者管理者，提出合理的改进建议，并跟进其完善服务。帮助员工不断向上。

　苏州金丰冲床服服务动态 、 把握客服服务水平、反映客服服务情况、提升客服服务质量的责任。在一个大家认可的质量监控体系下，运用合适的质检工具和方法，监督员工个体的服务，控制客服整体的服务。客服服务水平、反映客服服务情况、提升客服服务质量的责任。在一个大家认可的质量监控体系下，运用合适的质检工具和方法，监督员工个体的服务，控制客服整体的服务。对客服整体服务质量的影响。对于有利的，加以提炼推广。对于不利的，予以督促改正。同时，对客服成立以后的服务质量进行跟踪分析，以形成客服的历史服务资料。的影响。对于有利的，加以提炼推广。对于不利的，予以督促改正。同时，对客服成立以后的服务质量进行跟踪分析，以形成客服的历史服务资料。

　岗位规划二 三 一多看多观察客服的服务动态，多浏览他们平时在线和邮件的记录，发现他们存在的问题，及时给及建议。多观察客服的服务动态，多浏览他们平时在线和邮件的记录，发现他们存在的问题，及时给及建议。

　协易冲床多听多听客服接打的录音，把发现的问题及时做记录，把问题汇总提出合理化建议。同时也愿意聆听他们的想法和思路。多听客服接打的录音，把发现的问题及时做记录，把问题汇总提出合理化建议。同时也愿意聆听他们的想法和思路。多想在前两步的基础上，把大批量严重的问题进行总结，多想想怎么能够更加有效地改变现状在前两步的基础上，把大批量严重的问题进行总结，多想想怎么能够更加有效地改变现状,提高办事效率。提高办事效率。

　实施方案Email Call质检内容排查地址和处理问题单排查地址和处理问题单/缺货处理和其他缺货处理和其他 精密冲床Livechat

　Call1.严抓服务用语正确的使用服务用语能够体现客服专业水平。不能像平时正常打电话那样说话会太随意了，影响客户感知。具体方案：会通过听录音，抽调出有特点的录音。好的用语予以表扬，通过表扬来调动大家的积极性。对于发现的个人的问题，进行单独交流，提出改进意见，并跟进其完善服务。严抓服务用语正确的使用服务用语能够体现客服专业水平。不能像平时正常打电话那样说话会太随意了，影响客户感知。具体方案：会通过听录音，抽调出有特点的录音。好的用语予以表扬，通过表扬来调动大家的积极性。对于发现的个人的问题，进行单独交流，提出改进意见，并跟进其完善服务。2. 严抓语音语调一 个动听的声音能够带给这个用户非常好的印象 ， 反之 ， 冰冷的语气 ， 生硬的语调 ， 会影响客户的情绪。本来心情挺不错的，通过一通电话把心情给影响了，这样会增加客户的投诉率。具体方案：：选出几条好的录音来进行表扬，给大家选出几个学习的榜样，对于录音不好的客服，可以先做警告并给出合理建议。如果警告没有效果，要进行一对一的培训。影响客户的情绪。本来心情挺不错的，通过一通电话把心情给影响了，这样会增加客户的投诉率。具体方案：：选出几条好的录音来进行表扬，给大家选出几个学习的榜样，对于录音不好的客服，可以先做警告并给出合理建议。如果警告没有效果，要进行一对一的培训。

　Email1.表达形式是否正确检查平时回复邮件单词拼写是否正确，语句是否通顺，格式是否正确。表达形式是否正确检查平时回复邮件单词拼写是否正确，语句是否通顺，格式是否正确。(e.g 大小写问题，语法问题。大小写问题，语法问题。)2.回复问题是否准确是否抓住顾客询问要点。客户来回邮件很多时，一定要注意查看多封邮件内容。同时保证多个客服回复内容一致性。平时投诉记录和备注一定要清楚，便于下个客服能更加快速的应对。回复问题是否准确是否抓住顾客询问要点。客户来回邮件很多时，一定要注意查看多封邮件内容。同时保证多个客服回复内容一致性。平时投诉记录和备注一定要清楚，便于下个客服能更加快速的应对。3 3. 回复内容是否齐全不仅要正确回复客户问的问题，同时还应简单补充可能顾客下封邮件会问的问题，达到一个举一反三的效果。不仅要正确回复客户问的问题，同时还应简单补充可能顾客下封邮件会问的问题，达到一个举一反三的效果。E.g

　Q: 订单什么时候发货？A:首先找到顾客订单，查询具体订单状态。告知相应备货情况。如果没有备好的，可以告知顾客还有几件没有备好，大概什么时候能备齐。若有严重延迟现象的，应当给予简单解释和相应补偿。如果已经发货，可以告知顾客追踪记录和大概送达时间。首先找到顾客订单，查询具体订单状态。告知相应备货情况。如果没有备好的，可以告知顾客还有几件没有备好，大概什么时候能备齐。若有严重延迟现象的，应当给予简单解释和相应补偿。如果已经发货，可以告知顾客追踪记录和大概送达时间。

　LivechatLivechat 米斯克冲床个人之见既要拥有电话的及时性，同时要注意邮件书写形式。但是又不等同于这两者。不能像电话很明显的看出个人的情绪，不过一般美国客户生气的时候会大写，这时候要特别留意。又不能像邮件那样统一回复问题，要保证及时性，建议在保个人之见既要拥有电话的及时性，同时要注意邮件书写形式。但是又不等同于这两者。不能像电话很明显的看出个人的情绪，不过一般美国客户生气的时候会大写，这时候要特别留意。又不能像邮件那样统一回复问题，要保证及时性，建议在保证问题回答全面的同时，尽量避免长篇大论。可以从以下几个标准综合考察：1. 在线聊天时长，平均到每个问题的处理速度；2. 接线数量；3. 差评，不过聊天的内容综合考虑，共同商讨如何避免差评出现；4. 好评进行表扬，大家互相学习。

　排查地址和处理问题单一、一、排查地址：一、一、排查地址：1.排查的订单数待处理问题单中系统问题和非系统问题的数量总和。以开始排查时候的数量为准，排查结束的时候没有剩余或者简单的方法就是登陆微立方进行查看数据。排查的订单数待处理问题单中系统问题和非系统问题的数量总和。以开始排查时候的数量为准，排查结束的时候没有剩余或者简单的方法就是登陆微立方进行查看数据。ps：系统半个小时更新订单不好统计，可以统一不计算在内。：系统半个小时更新订单不好统计，可以统一不计算在内。2 2. 问题单的标记是否正确待处理问题中问题单被标记的数量，点击查询是否标记正确，备注内容是否一致。3.排查期间进行抽查可以避免遗漏的问题。比如：对于风险国家的可以按国家搜寻，进行抽查。二、处理问题：处理问题单和排查地址息息相关，只是将标记的问题单进行追踪。排查期间进行抽查可以避免遗漏的问题。比如：对于风险国家的可以按国家搜寻，进行抽查。二、处理问题：处理问题单和排查地址息息相关，只是将标记的问题单进行追踪。1.48 小时未处理订单2. 超过10 天未处理的订单3. 跟踪方式，跟踪次数的统计。

　缺货处理及其他缺货处理1 、缺货处理是否及时。2 、退款金额是否和商品物价相等。其中要注意FB 折扣。3 、特殊情况的先通知暂不退货，比如仅定两件，一件缺货。在这过程中 ， 我们要注意余额转出的规范性。其它风控和派送异常等初期协助新人培训整理和优化培训课件上级吩咐的其它任务协助其它部门的调研等等。其它风控和派送异常等初期协助新人培训整理和优化培训课件上级吩咐的其它任务协助其它部门的调研等等

　竞聘优势一入职时间久，业务扎实二有培训的经验试用客服--- 转正客服— 组长 熟悉公司业务历史，系统也 一步步再完善。二有培训的经验三有较强的责任心和事业心带过很多组员，有一对一和一对多的培训经验。对组员工作平时也会进行检查。平时工作中有什么漏洞，会及时提出及改进。能够及时完成工作任务。不喜欢拖拉。

　总结以上是我个人对质检岗位的初步认识及想法，还不够成熟和完整 ， 以后我会努力学习和完善 ， 也希望大家能给我这次锻炼的机会。

篇二：质检交流学习发言

017 年高三质量检测会家长会家长代表讲话稿班主任发言稿和 2017年高三高考毕业班家长会发言稿合集

　2017 年高三质量检测会家长会家长代表讲话稿班主任发言稿

　上午好！

　 现在高三的同学已经进入高考最后冲刺阶段，在这最关键的时刻我们把各位家长请来共同探讨贵子女的考前教育、学习、生活等问题，为他们在今年高考中考出好成绩做出最有效的努力。大家的到来既是对孩子前途的关心、又是对学校工作的支持，在此请允许我代表学校及高三年级全体教师向大家表示衷心的感谢，并对大家的到来表示热烈的欢迎！

　各位家长，三年前的九月，是你们把自己的子女送到了我们学校，并一如既往地支持子女完成高中三年学业，这一果断决定，充分表达了你们对学校和老师的信任，同时也给了我们很大的鼓舞。转眼间三年即将过去，你们的子女在校学习情况又怎样呢？下面请允许我向大家汇报高三省质量检查的情况 一、这一届高三备考情况及省考成绩 1、高三毕业班领导小组十分重视毕业班工作，一切为高三，十分关心高三的发展。很早就制定出本届高三高考计划，并在人力、精力、物力上给高三年段充分的支持。

　2、学校加强年段、班主任、备课组长三支队伍的建设，年段管理到位，班主任责任心强、备课组教研活动认真，年段有优良的班风、学风、教风，无论是早自习、晚自习，还是课堂教学，都可以看到我们同学苦读、老师忙碌的身影，他们时刻在关注班级里每个学生的成长。例如隔周进行文综、理综考试，考完后老师不休息马上评卷，以备明天周一马上讲评。

　 3、同学们在老师的引导下，制定迎考复习计划，年段和班主任、课任老师能根据每一次月考学生存在的问题及时给予全方位多层次的指导【年段统一指导（大会）和班主任（班主任质量分析开班会鼓劲、课任老师从学科上指导】，并关注每一位学生的成长，可以说是为了一切学生，为了学生的一切。

　以上这一些是做好高三备考工作的有力保证。有了这些保障，我们就更有能力取得好成绩的。具体表现如下 （一）理工类 （略）

　二、最后一个月多时间里的工作思路与目标 1、总体思路在接下来一个多月的时间里，高三的备考要以考试大纲、考试说明为指导，以基础题、中等题贯穿复习全过程，以有效课堂为载体，以学生的提高增分为最终目的，实行全过程监控，并立足自己，不断研究各地高考信息动态，提高最后阶段高考备考的针对性、科学性与实效性。

　目标（1）不仅要使目前 600 分以上的同学保得住，尖子凸现，而且要使这次570 分以上同学力争多上 600 分；（2）让更多的有效生实现各自的理想，能考上自己喜爱的大学；（3）、还要使临界生考上本二人数有大幅度提高。

　三、最后阶段如何科学备考，走出误区，远离误区。

　1、在接下来一个月多的时间里，教学工作的重点要放在主干知识上，重心要放在基础题与中等题上。因此大家在第二轮的复习中，抓分重点应该仍在基础题和中等题上（强调）。昨天下午我们高三认真进行了省考的质量分析，认真探讨了这一点，并要求老师务必要做到这一点，每位老师必需明确。因此接下来除了抓基础题与中等题外，另一策略是让所有学生的准确率训练要到位，如何提高所有学生的准确率，这是我们 20**届能否取得好成绩关键中的关键，各课任老师有责任把它做好。

　2、科学备考，提高效率

　 高考成败的重点和难点在课堂，课堂要做到有效、高效，有的放矢。在高考的最后阶段，我们要切实提高课堂教学的质量与效率。越是到了高三最后阶段，科学设计训练题，通过当堂训练、检测使所有学生的学习当堂达标过关。千万不要到现在还在满堂灌，要留给学生自学、练习、反思、整理、提升、内化的时间。做好课堂教学的讲授内容、习题设计、方式选择和时间安排，把重难点、易错易混易漏点和解题思路、方法、规律、技巧讲清楚、讲透彻。只有这样，才能做到我们学校大力倡导的一贯精神“教师下题海，学生驾轻舟”。

　3、精致管理，强化落实 我们要在竞争激烈、强手如林的高考中获胜，我们的老师要将我们同学的潜能挖掘到极致，我们就必须进行精耕细作，只有高投入方有可能有高的回报。精致管理的关键在于落实，没有落实，再先进新鲜的理念和设想都只是口号和概念而已。我非常欣赏海尔老总的话“什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。”问题的关键是他们能把平凡的事情做到极致。

　4、关于最后阶段的复习迎考，还要求老师做到 （1）、继续落实每周一次的集体备课；甚至有需要，备课组可随时召集本组老师研讨。

　（2）、课堂教学“三讲三不讲”讲学生提出的问题，讲学生不理解的，讲知识缺陷和易混易错知识；学生自己已经学会了的不讲，学生自己能够学会的不讲，老师讲了学生也学不会的不讲。

　（3）、练习设计做到“四精”精选、精练、精批、精讲。

　(4)、继续抓班风学风直到高考结束。

　（5）、继续落实导师制。要把尖子生落实到每一位课任老师身上。

　四、家长备考注意事项

　 各位家长，现在离高考的日子只有 40 多天，我们许多家长开始心急如火了，孩子考试，家长比孩子着急。于是，考试不再是考学生，很大程度上也是在考家长。一些家长在孩子高考过程中，心理焦虑表现得相当严重。如果家长处理方法不当，会直接到影响考生的成绩。其实，高考并不神秘，是有规律可循的，遵循高考的规律就能成功，违反规律就有可能失败。作为家长在高考冲刺的最后阶段应采取什么措施和方法才能最大限度地使学生发挥考试水平，这是我们每一位家长都十分关心又十分头痛的事情。下面我提两点个人建议供大家参考 1、要正确地对待孩子的高考，不要瞎指挥 许多家长认为，高考是大事，在高考前这个时期的家长最容易产生五大误区 误区一过分保护。家长高考前把孩子重点保护起来，全家人都围着孩子转，甚至有的父母请假在家照顾孩子，实际上这不利于孩子以一颗平常心去参加高考，反而给孩子造成太大的心理压力，影响孩子在考场内正常发挥。

　误区二过分干涉。有许多家长认为，这段时间太重要了，孩子要一门心思复习、做功课，不能做其他的事，对孩子的自由进行限制，不准做这，不准做那，这样的效果反而适得其反。

　误区三过分期待。对孩子的期望值过高，超过了孩子的实际水平，家长的期望与孩子的实际成绩严重不符，这样最容易挫伤孩子的自信心。

　误区四对自己的孩子要求很高而家长自己却不注意言传身教，有些家长常常对孩子说，快高考了，不能看电视了，而他们自己却在看电视，教育孩子安心学习，自己却召集一伙人在家里玩牌。

　误区五十分注重孩子的身体健康但却忽略了孩子的心理健康，有些家长对孩子的身体备加呵护，孩子的衣食住行都安排非常妥当，甚至孩子需要什么，他可以不惜一切代价为孩子准备什么，但却忽视了孩子的心理健康。殊不知，此时的孩子心理上的需要比什么都重要。

　 针对以上情况，我想作为家长最后阶段该做的是给孩子创造一个舒适的学习环境。

　2、给孩子创造一个舒适的学习环境（此时我们家长要注意五要五不要）

　五不要是 ①不要给孩子施加太大的压力。其实，功夫在平时，孩子已经形成了良好的学习、生活习惯，这时候没有必要打乱。就算家长平时没有注意培养孩子的良好习惯，也不要在最后阶段突然过分关心孩子，这样做反而会打乱孩子的学习生活规律，给孩子造成压力。当然学生的情况千差万别，对那些至今仍不知努力学习的学生还是要增加一点压力，提出一些具体的要求，加强管理，并在管理过程中注意管理的方法。

　②不要有过高的期望，让考生心里有“底”。对孩子，家长应该有着正确的定位，不要去和别人攀比，只要孩子能够发挥出正常的水平，就已经成功了，就值得庆贺、高兴。在现阶段，孩子已经有着沉重的心理压力了，千万不要反复叮咛、唠叨，相反应该找一些轻松的话题，让孩子看看新闻、散散步，放松一下紧张的神经。降低过高的期望，让考生心里有“底”。这样，孩子心里也就踏实了。考生就能以最佳状态在高考时发挥出最佳实力，从而达到预期目标。

　③不要叨唠。整天把高考挂在嘴边，时刻对孩子说，要抓紧时间复习，其实，孩子的心理也非常紧张，越说孩子越紧张，越说孩子越烦躁。

　④不要违背孩子意愿送考或陪考。高考期间是否送考陪考，应根据考生个人情况而定。有的孩子认为，家长在左右陪着，自己底气可以更足些，紧张感也可消除不少，这时，家长便可陪送他参加考试。但有的考生独立性较强，家长跟着，反会让他感到压抑不适，那么家长便不可陪送他参加考试。

　⑤不要过分看重考试对个人前途的影响。不能片面认为考取大学就是唯一的出路，应把考试看成是检验学生十几年学习水平、接受祖国挑选的正常程序，既要认识到高考是一种竞争，也不能过分强调竞争，更不能为考试下赌注，要给自己定一个合理的期望值，保持一颗平常心。

　 五要是 ①要制造良好的家庭气氛把高考前的这段时间看作平常的日子，家长与孩子之间的对话要和平常一样和谐。

　②要经常和老师交流特别是省质检、第二次现场模拟考试之后，家长要和老师多交流，以便及时了解孩子的学习和思想状况，发现差距和不足后，家长要充分利用这一个月多的时间，和老师一起共同把孩子的成绩提高上去。

　③要稳定情绪家长情绪稳定通过感染、暗示等心理机制，有助于考生情绪稳定。家长情绪不稳定，心情紧张，不利于考生良好的心态的建立。

　④要搞好孩子的饮食卫生，考生吃平常的饭菜只要营养足够就可以了，不必再去加强营养，搞好孩子的饮食卫生，使考生体力充沛、精力充满参加高考。

　⑤要整理搜集填报志愿的信息，然后和孩子沟通，以树立孩子的信心。

　各位家长，我能理解你们此刻的心情，每个家长都是望子成龙，望女成凤。父母是孩子最亲最爱的人，孩子需要父母的信任、鼓励、支持、理解，而不是考试失利时的横眉冷对，失败时的抱怨冷落。不要怀疑他们是否努力，不要总是喋喋不休的教导他们该如何学习，也不要成天逼着学习，善于休息的人才善于学习和考试。希望家长不要提出苛刻和不合理的要求。. 最后，再次感谢各位家长到来，祝愿各位家长的子女在今年 6 月收获的季节都有一个很好的收成。祝各位家长身体健康，合家幸福！祝各位考生心情舒畅，学习进步，荣登榜首！

　20**、04、21 通过今天省质检分析会，特别是姚校长、陈校长的质量分析，针对性强，有参考价值，我们从成绩上看似乎不错，但与达标学校相比还存在一定的距离，年段存在的主要问题表现在 1、尖子生还不够明显。

　 2、综合科的差生面很大，导致总分低分者不少。

　3、波动层、临界生人数偏多。

　4、从学生答题情况分析 （1）解题缺乏严谨性、规范性、完整性，导致会而不对，对而不全，因此未能得到高分。

　（2）心态不稳，审题不细，基础不够扎实，书写和表达不够规范，运用知识解决实际问题能力不强，综合分析能力欠佳，学科间的相互应用思维不敏捷。

　（3）对基本概念和基本规律的理解不透彻，导致思维模式的单一和缺乏灵活性。

　（4）计算能力不强，导致连环失分。

　（5）实验的基本技能的运用基本规律分析实验现象能力偏差。

　针对上述情况，各备课组（教师）要增强紧迫感，通过分析全面查找不足，利用全市的分析资料与数据，把握下一歩复习的方向与动向，打好最后阶段复习备考这一战，使冲刺阶段提效，力争今年高考取得好成绩。更要进一步优化复习策略，增强备考的科学性和有效性，以提高教学质量目的。下面，我提几点要求 一、以“质量”为中心 常说“质量是生命线”（升学总数、升学率及“名牌”上线数），只有努力提高高考应试的“加工”能力，做到“低进高出”并大面积丰收，才能确保我校的地位，才能获得老百姓认可。目前虽录取率达 80%左右，但老百姓要求上好大学的愿望不减，优质高等教育资源短缺，“高考”作为考生及家长的第一要物，高三教师在冲刺阶段更有必要坚定信心，增强使命感，多送学生上好大学；当然，学生水平不同，目标也就不同。高三全体老师要全身心投入，为质量负责。

　二、抓好复习反思

　 通过分析，总结得与失，结合考纲，调整复习方略，把握方向，理顺知识，转化为应考能力，在余下的时间内，使学生的能力、技能达提升。学科内教师要经常开会诊会议。一要依据《考试说明》要求，二要针对学生在前期复习中出现的问题，认真梳理学生复习中的盲点、疑点、易错点、易混点，有针对性地设计复习内容和复习过程，力求通过一些针对性的讲授、练习、讲评、泛读、感悟澄清并落实学生在知识理解和应用上的一些似是而非的问题。

　又比如文科学生，一定要注意总结、归纳，把一些具有规律性的知识总结教给他们，在理清思路，把一些具有共性的通用的东西提取出来，运用于该类题型的解答之中去。这样可以起到事半功倍的效果，大大提高复习效率。同样在理科复习中也是有规律方法可以总结的，多下功夫起到事半功倍的效果。

　三、抓好高效备考 准确把握《考试说明》所列知识点，并把对高考知识点掌握的系统性、认识的准确性、理解的深刻性、应用的完整性，贯穿于后期复习的全过程。以复习内容的基础性不变，应对高考试题的万变。把握备考节奏，把握考点、突破成绩难提高的现象，让学生尽早适应高考。

　1、深刻分析和对照省质检的试卷情况，为最后的冲刺提供明确的方向，及时调整和掌握好知识的深浅度，进一步细化管理目标，以最大程度地增加每一个层面的上线人数。

　2、狠抓波动层，确保尖子生，推动落后生 通过省质检的成绩情况，细化分析每一个尖子生的失分的知识环节，有针对性地进行及时修复，狠抓波动层学生的薄弱环节，对症下药。

　3、针对学生在省质检中暴露出的问题，进行有效地调整和补救。

　（1）重视基本知识和基本技能的落实，加强理论联系实际和社会的热点问题，提高解题效率。

　 （2）进一步提高学生的审题能力和寻找“题...

篇三：质检交流学习发言

岗位竞聘演讲稿

　 大家好！

　我竞聘演讲的题目是“学习无止境，进步是追求”。

　今天我站在这里，心情非常复杂。在为能有这样一个机会感到庆幸的同时，也为自己的优势或实力感到底气不足。

　在准备竞聘过程中，很多人告诉我说：你有很多优势，比如你正值而立年华，也具有本科学历，正好符合干部选拔的“硬件”；我认为与我岁数相当，学历相近者大有人在。也有人说：你能歌善舞，能主持会演讲，至今还活跃在全县各种大型活动的舞台上；我认为，这些都是业余的爱好，与优势关系不大。还有人告诉我说：你具有组织协调与管理能力，从中学到大学一直是班级和学校的学生干部，早在大学时期就因表现出众而光荣入党。不错，我的确组织、策划过许多的活动，有的还很有影响；也曾经担任过多年的学生“领导”，这些在我看来，都是一个积累能量的机会，一个能力提高的过程，一种综合素质的体现。如果算是优势的话，也很勉强。

　其实，我的优势在于善于学习，爱岗敬业，追求进步，永不满足。

　不论是小学、中学还是在金专就读，我始终保持着勤学好问，刻苦努力的良好学风，学习成绩始终名列前茅。特

　别是在金专三年，我不仅系统学习了金融理论和相关技能，还自学了当代法律、行政管理、德育教育、绘画书法等非专业知识。不仅专业成绩优秀，而且在德育、体育、艺术等方面得到了全面发展。当时全校 4500 多人，入党积极性都很高，加之吸收党员的名额有限，竞争十分激烈。由于我勤奋好学，争优创先，表现突出，成绩优秀，终于出类拔萃，脱颖而出，在毕业前夕实现了自己的愿望，光荣地加入了中国共-产-党。

　参加工作后，面对新环境、新岗位和新挑战，我继续发扬肯学善学的好传统，继续追求新的进步。于是，向领导学，向同事学，向书本学，在学习中实践，在实践中提高，很快熟悉了新业务，适应了新岗位，掌握了新技能，也取得了新的进步。由我负责的教育管理专业不仅在全省居于领先，而且由我组织设计的人事教育软件在许多地市得到了推广，对促进全省人事教育的规范化、科学化管理做出了积极贡献。与此同时，我还通过自学获得了湖南财经学院金融专业本科学历，获得了经济师中级职称任职资格。

　可以说，我今天之所以能勇敢地站在这里，接受各位领导的考验与评判，除了许多领导的关怀和同事们的鼓励等因素以外，对学无止境的认识和追求进步的信念是我最大的动力源泉。

　对我来说，参加这次竞聘，既是接受检验的机会，更

　是强化学习的平台；可能是新的机遇，更意味着要迎接新的挑战。成功了，学习条件会更好，学习领域会更宽，承担的责任会更大，回报领导、同事多年关爱的机会也更多，当然是一种进步。失败了，看到了自己的不足，加强了学习的紧迫感，我认为也是一种进步。

　尊敬的各位领导、各位同事，请大家相信我，年龄不是标准，经验不是问题，资历更不能成为障碍。如果给我一个机会，我做得一定会比说得好。

　我的演讲结束，谢谢大家

　质检岗位竞聘演讲稿 [篇 2]

　尊敬的各位领导、各位同事：

　大家好，质检站实施全员竞争上岗，是做好岗位和人员匹配，激发员工活力，调动员工积极性的一次重大举措，为我们每一位职工创造了一个公平竞争，展现自我的平台。今天，我站在了这个演讲台上，既表明了自己对竞争上岗机制的拥护和信任，也希望通过这个演讲台，检验自己的能力，达到锻炼和提高的目的。

　我叫，工程师，中国共-产-党党员。我 1991 年毕业于湖南大学环境工程系，取得本科学历和学士学位。取得昆明理工大学工程硕士学位。

　大学毕业后，我进入了烟草系统工作，1991 年至分别在昆明卷烟分厂、烟草高新技术管理处及云南烟草科学研究

　院工作，从事过卷烟生产、安全管理、技术改造、设备管理、统计及科技管理工作；至在质检站办公室从事样品管理工作，工作期间，在站领导的关心、帮助下，在组织的培养下，把自己从一名普通的职工培养成为一名光荣的中国共-产-党党员，把自己从一名质检新兵培养成为了有良好思想素质和工作作风的质检队伍的一员，正是因为质检站大家庭给予的的培养和关心，为我借调科技处工作搭建了良好的基础；至今，因工作需要，我被借调到省局（公司）科技处质量监督及内务管理岗位工作。

　今天，我竞争的岗位是质检站业务管理主任。业务管理室是质检站的一个新部门，是承担检测工作的一个重要窗口。业务管理主任主要负责业务室管理工作；编制站监督检测计划并组织实施；协助站质量负责人、技术负责人开展质量体系要求的相关工作。我认为我具备以下几方面的竞争优势：

　一是综合业务素质高、执行力强

　在质检站从事样品管理工作经历，使我对质检站质量管理体系工作流程、样品管理工作流程、检验工作流程、业务工作流程所涉及的相关知识有了全面了解，熟悉了当时质检站工作性质和检测工作业务流程。

　借调省公司科技处质量监督及内务管理岗位期间，理论业务水平得到了进一步的提升。

　 首先熟悉掌握质量监督的各种方针政策、规章制度，并能够熟练运用；

　其次业务工作熟练，掌握了质量监督运行程序，站在全省的角度，起草了全省质量监督工作计划、编制质量监督抽查通报及完成监督处理和结果上报工作；

　第三起草了工商交接检查相关文件，积极配合组织了工商交接检查，并主笔拟定了《烟叶工商交接等级质量监督检查工作的实施意见》。

　第四文字能力显著提升。编辑发布科技简报 56 期，承担科技处工作月报和年度工作总结等工作，主笔完成了《科学技术专家库管理办法》、《科学技术专业人才信息库管理办法（试行）》，参与完成了《关于进一步加强烟叶科技工作的意见》、《全面推进烟叶标准化生产的实施意见》等规章制度的编写；

　第五日常事务处理能力得到加强。熟悉科技处工作流程、机关办公流程、文件流转流程等公司机关工作程序，起草了岗位说明书等相关文件。

　二是具有较强的沟通协调能力

　自己曾经在工厂和车间工作过，熟悉了工厂和工人；在质检站工作期间，与各卷烟生产企业三级站建立了良好的业务联系；借调科技处工作期间，对国家局相关部门、各工业企业技术中心、各州市公司和直属单位分管科技部门建立

　了紧密的工作；同时参与组织了大量的由科技处筹办的会议，如“云南烟草科学技术大会”、“中国云南国际优质烟叶开发高级专家咨询评审会”等。通过一系列的锻炼和提高，自己能独立承担好各项工作任务，同时协调、沟通、组织能力得到进一步提升。

　三是具有较强的学习和适应能力

　在日常工作中，我注重学习，除顺利完成在职研究生学历教育外，还积极参与质检站、省局公司组织的各种理论学习，参加了质量管理体系内审员培训、国家局烟叶标准化骨干培训和省局（公司）兼职档案员业务培训，提升了业务工作水平。同时，我注重向身边的领导和同事学习，力求在实践中学习，在学习中提高。正是自己努力钻研，不断追求的学习态度，使我在多个性质不同的工作岗位上，能够在较短的时间内适应新岗位工作。

　如果站领导和各位同事信任我，让我承担业务管理主任工作，我将树立好工作目标，从以下方面努力开展工作：

　首先，在站领导的带领下，团结依靠同事，当好领导的参谋和助手。

　其次摆正位置，做好角色转换，不断提高业务工作水平和自身修养。加强责任意识，坚定落实质检站各项工作部署。

　第三搞好服务工作，加强与内部检测室和外部单位的

　沟通协调。

　第四管理好业务室事务，加强各项工作的落实。配合好国家局、质检中心完成对我省的各项检测任务。

　十九年，弹指一挥间，我在各位领导和同事们的关心帮助下，本着对烟草事业的热爱，本着谦虚谨慎、严谨务实的工作态度，踏踏实实做事，诚诚恳恳做人，较好地履行了自己的岗位职责，并在不同的岗位上受到锻炼、得到提高。我知道自己还存在缺点和不足，比如：在质量检测方面专业性不强等，我想在今后的工作中我会继续努力，加强学习，更好的适应工作要求。

　各位领导，各位同事，无论这次竞争成功与否，希望各位领导、同事一如既往的关心、帮助我，我将继续发扬谦虚谨慎、严谨务实的工作作风，感恩惜福，以满腔的热情和充沛的精力，努力完成好岗位的各项工作，以实实在在的工作成绩来为质检站建设作出自己最大的努力。

　我的演讲结束了，谢谢大家！

　质检岗位竞聘演讲稿 [篇 3]

　尊敬各位领导

　您们好！

　大家好，首先感谢公司能给这样一个机会，来竞聘我公司质检这一岗位，首先我简单的做个自我介绍。我叫 xx，今年 xx 岁，大专文化，现任 xx 主任。今天，我应聘的是质

　检班长。一个人追求的目标越高，他的才力就发展的越快，对社会就越有益处。我很欣赏这句话，多年来一直受这句话的鼓舞和激励，不断的挑战，不断的追求，不断的超越。凭借多年的工作的经验和对烟草事业的热爱以及对自己能力的自信，我今天走上台参加订单采集部部长竞聘，相信自己能够担当这一重任。质检班长竞聘

　我怀着十分激动的心情来参加这次竞聘。在我心里，质检班长是一个具有强烈使命感和责任感的职位。今天，我能有勇气站在这里和所有前来参加竞聘的同仁们一争高下，是进厂 4 年来我的工作经历和所取得的成绩鼓励着我；是多年来，以 xx 为首的一代领导们，胸怀天下，精诚敬业的精神深深激励着我；是内心深处热爱 xx、报效 xx、奉献 xx 的理想促使着我参加今天的竞聘。

　下面，我首先谈一下自己的工作经历和竞聘的条件：我于 2000 年 8 月进入 xx 工作，从一名普通装箱工做起。由于思路清晰，转变迅速，适应性强，我几乎一年换一个新的工作岗位，每个岗位我都能在短时间内干出起色，做出成绩，从原料组织到成品包装，从高温生产到低温安排，从生产控制到销售开发，从班长到调度员、副主任、主任。每到一个单位，每到一个岗位，我都能迅速适应环境，并根据各单位的特点和实际情况，很快理清思路，抓住关键，将各项工作迅速理顺与规范。去年 11 月份收费班长竞聘，我来到 xx，

　在原料车间的这段时间中，我实现了两个突破：1、车间的重组，工序的优化，原来三个车间 9 位主任，优化到现在的一个车间 3 位主任，工作不但没受影响，反而更加井然有序。2、在今年原辅料上涨的情况下，通过精心研究工艺，科学预测市场，合理原料搭配，一举实现普通肠扭亏为盈，使普通肠吨利润由原来的-6xx-xx，提升到现在的 10xx-xx。

　在这四年多的工作经历中，变化的是我努力的工作，不变的是我对事业的执著追求和一颗对 xx 的赤诚之心。29岁，正是一个人创业的最佳时机，我强烈的希望在集团公司二十年辉煌之机展示自己，为 xx 延续辉煌、创造国际大 xx做出艰苦卓绝的努力。虽然我深深地知道，选择了质检处就选择了艰苦、选择了挑战、选择了拼搏，选择了一条没有回头的路，但是有集团公司及各级领导的大力支持，那怕是刀山火海，我也要开辟出一片崭新天地！因为我不能错失和 xx事业同步发展的大好时机，如果我竞聘成功，我将按照“树立一个观念，维护一个名牌，确立一个宗旨，建设一支队伍，全力推进质量管理体系，多管齐下”的原则来开展工作。

　一、树立一个观念：质量全局观。

　“企业不抓成本是走弯路，不抓质量是走死路”竞聘车间班长。随着市场竞争的炽热化，以及消费者质量意识的迅速提升，我们要建百年 xx，树立全局的质量观，事在必行。我们老总也经常说：“产品质量无小事，食品安全大如天”。

　抓住了质量，就抓住了市场，有了市场，企业就会高速健康的发展。如何树立质量观，我首要的是打破那种“讲起来重要，看起来次要，做起来不要”的陈旧质量观念。不遗余力的按照老总的指示：全面推进质量管理体系，不断树立广大干部职工的质量市场观念，充分发挥质检处的作用，让我们的产品经得住市场的考验。

　二、维护一个名牌：xx 国际品牌。

　产品质量是企业的命脉，日本的“雪印”，南京的“冠生园”，无数历史教训证明了产品质量的第一重要性。前天央视《今日说法》反映“贵州山花奶粉 5xx-xx 中毒，主要原因是杀菌锅出故障，鲜奶存放长达 1xx-xx 小时，造成金黄色葡萄糖酸菌严重超标而引起中毒。”看到这条消息，我的心情非常沉重，作为 xx 主任，肉馅的及时周转，“xx 问题”的出现，应该引起我们全体干部的重视和深思。我们企业的发展，我们 xx 品牌的维护，更进一步的要求我重视质量，这也是我维护 xx 品牌义不容辞的责任，也是我应聘质检班长的动力。

　我到质检处后，一方面，我将全面推行产品质量责任倒推制，根据市场反馈问题，直接追竞选班长演讲稿究到每个分厂，每个车间直至每个工序的责任人，改变以前那种“出了问题就批评，出了问题无措施”的不负责制度，而是按照王总提出的“前道控制胜于后道挑拣，分析预防胜于通

　报批评”的指导方针，来把问题控制在萌芽状态。另一方面实施生产过程质量曝光制，通过数码相机将生产过程中出现的各种不规范行为进行“现场写真”，并在公司曝光通报，通过抓典型对比，来提高分厂干部职工的质量意识，全面维护 xx 品牌的形象。

　三、确立一个宗旨：产品质量“零缺陷”

　我们知道，质量控制的好坏主要取决于工作质量的优劣，而工作质量的优劣又取决于我们的思想认识，长期以来“大事不犯，小事不怪”的工作思想还在上至领导下至职工的心中根深蒂固，“小事不怪”充分说明了我们的工作进入了这样一个误区“即小事是无法避免的”，然而要我们创造一个国际大 xx，就必须“大事不犯，小事避免”，要做到这一点就必须从扭转观念着手，确立“质量零缺陷”的管理宗旨，把思想认识上升到一个全新的高度。

　1、从制度上，...

篇四：质检交流学习发言

集中学习交流会上的发言

　一、履责情况 开展教育实践活动以来，我严格遵循活动的安排，集中精力，静下心思，积极投入，努力做到“四个力求”。一是自觉学习力求静下心。我本人反复学习了《党章》、习总书记系列重要讲话等规定书目，认真学习省委姜书记、市委林书记动员会讲话精神，观看了《周恩来的四个昼夜》、《苏联亡党亡国二十年祭》、《时代楷模朱彦夫》等教育片，参观了第一党支部、革命老区红色图片展等，积极参加局机关组织的集中学习，仔细撰写读书笔记和心得体会。二是听取意见力求沉下身。先后 3 次走访调研，征求意见和建议 8 条。三是查摆问题力求反省深。针对存在的问题，对照党章党纪、活动遵循等要求，结合自身实际，深入细致地查找自己在思想认识、服务群众、工作作风上的差距和不足，在深刻反省的基础上认真撰写自查报告。四是整改措施力求过得硬。对基层和企业反映的意见进行了梳理归纳，当场解决问题 2 个，其他的问题明确时间表，落实到人，限期整改。

　二、收获体会 通过系统的学习和系列的活动，我本人的思想认识有了进一步转变和提高，体现为“三个更加”：

　第一，对活动认识更加深入。起初，自己在思想上曾有过这样的念头，认为这次搞教育活动是不是也与以往一样，“一阵风”就过去了。通过这段的深入学习、走访调研、查摆问题，使我深受教育，认识到自身存在的一些问题和不足，认识到开展教育实践活动的重要性和必要性，进一步增强了紧迫感和责任感，思想认识有了明显转变和提升。

　第二，对履职尽责更加主动。通过近期的认真学习、走访调研、征求意见，发现自己虽然做了许多工作，但是在“四风”和工作中仍然存在着不少问题，有些工作与上级的要求以及群众的期盼还有很大差距，对自身应尽的职责有了更加清晰的认识。作为一名党员干部，要时刻严格要求自己，时刻发挥模范带头作用，以身作则，勤政务实，勇于担当。

　第 三，对自我要求更加严格。通过教育实践活动，认真聚焦“四风”，深刻反思自我，发现自身确实存在这样那样“四风”方面的问题，使自己进一步认识到：作为一名党员应该做什么、不应该做什么，时时处处要以共产党员的标准严格要求自己，不断增强群众观念和勤政意识，树立正确的世界观、人生观、价值观，政治上、行动上同党中央和上级党组织保持高度一致，严于律己，时刻保持清醒的头脑。

　三、初步查找的问题 通过教育实践活动，在广泛征求意见建议、深入学习先进典型的基础上，按照“三个摆进去”的要求，我感觉自身

　还存在着以下问题和不足，主要表现在：

　一是抓落实不够认真细致。对上级召开的会议、下发的文件、部署的工作，往往是照抄照搬，虽然也讲结合实际，但操作起来往往考虑具体实际不多，拿出有针对性的措施和办法不多。反映在讲话和文件上，有时也作调整、有变化，但也只是面上的“改头换面”，实质内容没有什么变化，结果是一些工作部署因为接“地气”不够甚至没接“地气”，成效不明显。加之有时对安排的工作抓调研不充分、抓部署不细致、抓督导不到位，导致一些工作流于形式，走了过场。

　二是存在本位思想。对上级的工作部署和安排，往往是批转给分管的科室和县级局，提出原则性的要求和意见后，就认为完成了个人“份内”的事了，至于怎么贯彻、怎么落实，贯彻落实中有哪些困难要克服，往往认为是那是科室和县级局的事，因而对他们关心关注的不多，给他们鼓劲打气不够，帮助他们研究具体的措施办法不多，有时甚至没做。无论主观方面怎么样，但是在客观上把自己与分管的科室和县级局隔开了，脱离了同志，漠视了基层。

　三是干工作的激情不够强。在市场科当办事员，在办公室当副主任、主任，在分局当局长时，忙忙碌碌，加班加点，具体工作、具体事务一件一件地接连不断，进班子后可以“潇潇洒洒”了。这种念头或隐或现、或有或无地在思想上作祟。因此，对繁杂的事情，对困难的问题，往往不愿做、不愿碰，

　担当精神减弱，工作激情下滑，求轻松舒服的想法蒙生了，过去那种有了工作来精神、没有任务找工作的劲头少了、弱了。

　四是严以律己意识仍需加强。虽然现在形势使然、制度约束、管理严格，没有搞排场、高消费的“门路”，但看到有的人换了好车、用上了好的办公设备，有时也心生羡慕之情，有时留恋、怀念过去的排场和高消费，有时甚至动了变通的念头。这反映出自己在严格执行新标准的思想观念和节俭意识方面还不够坚决。

　通过初步查摆，对自身存在的问题和不足有了深刻的认识，同时也为自己提出了警醒。下一步，我将以这次讲评会为契机，进一步加强学习，修正不足，力争在教育实践活动中取得更大的收获。

推荐访问:质检交流学习发言 质检 发言 学习