心理咨询师表态发言稿
各位领导、各位工友,大家好!
非常荣幸今天能够来到这里,和大家一起探讨一些问题。今天我们活动的主题是:集团公司EAP计划宣讲会
首先,我向大家简单介绍一下EAP计划,E是员工这个英文单词的第一个字母,A是帮助这个英文单词的第一个字母,P是项目或者计划这个英文单词的第一个字母,所以简称EAP计划,即员工援助计划。员工援助计划,是企业为其员工设置的一项系统、长期的援助和福利计划。通过专业人员对企业的诊断、建议和对员工及其家属的专业指导、培训,帮助解决员工及其家属的心理和行为问题,以维护企业员工的心理健康,提高其工作绩效,并改善企业管理。EAP的服务内容已涵盖到了为员工解决工作压力、心理健康、灾难事件、健康生活方式等问题,越来越能全方位地帮助员工解决个人问题,对员工压力的管理是其最主要也是最核心的内容。世界著名企业富士康公司频频发生的跳楼自杀事件和群殴事件让管理者充分认识到员工心理健康的重要性,许多世界500强企业都已经开展了这个项目。心理咨询是EAP计划的重要环节之一,所以下面我就重点介绍一下有关心理咨询的问题,主要从三个方面。
1、当前企业职工普遍存在的心里健康问题,以及企业职工心理咨询的必要性。2.心理咨询师和心理医生的区别。
3、心理咨询的范围和心理咨询师的职业道德。
一、当前企业职工普遍存在的心里健康问题,以及企业职工心理咨询的必要性。
1、当前职工普遍存在的心理健康问题 随着社会经济的快速发展,社会生活的日益多元化,企业改革的不断深化,生活节奏的加快,心理压力的增大,越来越多的职工面临心理、精神疾病的困扰,尤其是对变化的环境不能适应而出现的种种困惑、迷茫、不安、紧张等因素也在明显增加。
(1)自身阅历增加带来的心理健康问题。由于自身阅历的缺陷、思维的局限和个人业务技能的差距,个人理想抱负难以施展,对于成功的渴求过高,自尊心太强,对可能出现的主客观方面存在的困难估计不足,对挫折缺乏应有的心理准备,一旦出现挫折,在心理上就难以承受。
(2)工作生活压力带来的心理健康问题。在日常工作生活中不顺心,遇到调资、换岗、失恋、亲人亡故等重大变故,都要付出精力去调整。由于事件的发生会导致生活的变化,员工就必须要为适应这些变化付出努力,心理承受能力超过一定程度时,就会出现各种各样不适应的问题和心理障碍。
(3)市场竞争带来的心理健康问题。市场经济体制下,企业面临着生存发展压力,这些压力当然会转嫁到职工心理上,致使一些职工对市场竞争感到畏惧和担心,从而影响工作状态和情绪,表现出对企业的发展自信心不足。
(4)安全生产压力大带来的心理健康问题。在生产一线,职工存在一方面怕出事故、怕打断企业的安全记录、怕因事故影响企业声誉等心理压力,另一方面还存在侥幸型心理、习惯性心理、从众型心理和麻痹型心理等不良安全心理,这种心理矛盾很大程度地影响工作精力和注意力,成为导致不安全行为的重要原因。
(5)工作紧张带来的心理健康问题。这一问题主要来自职业竞争和生活节奏加快所带来的紧张感增加,在这种状态下容易发生一些意想不到的事故,势必影响到企业效率。
(6)人际关系复杂带来的心理健康问题。如果职工由于某种原因,与服务对象、合作对象、同事或上级领导发生了矛盾和冲突,造成某种紧张的人际关系,也会产生心理健康问题和压力,导致工作受到影响。
(7)自身问题带来的心理健康问题。比如健康状况变差,婚姻家庭、子女教育、个人心理困扰等带来的心理健康问题,虽然是职工的个人问题,却是影响职工心理健康和情绪的重要因素。
(8)政策措施带来的心理问题。有些企业改革政策和措施尚未完成配套,体制上的缺陷,使职工心理"落差"较大,存在着抵触情绪,表现出"失落感"、"危机感"、"忧虑感"等不同的心理状态,这些心理负担和压力,直接影响职工的工作状态,直接影响职工的工作热情,直接影响生产经营的顺利进行,直接影响企业的和谐稳定。上面我们总结了8种当前职工普遍存在的心理健康问题
企业职工心理咨询的必要性。
最近,某企业开展了一次职工心理健康调查。调查表明,职工们普遍反映心理压力大,人际沟通不畅,许多人受到慢性疲劳和慢性病的困扰,心理健康状况堪忧。
职工心理健康是关乎企业生存与发展的大事。据介绍,美国每年有约100万员工由于心理压力而缺勤,每一个员工的缺勤会造成668美元的损失;
40%的人"跳槽"或转行是由于心理压力所致,而更换一个雇员要1000~3万美元;
75%的员工会在工作时间考虑个人问题。英国所做的一项研究也发现,压力导致的疾病估计每年会使英国付出高达70亿英镑的代价。超负荷的压力不仅仅损害个体,而且严重破坏了企业的健康。心理压力过高已经成为企业中最常见的问题,这些都越来越影响着企业职工的工作,影响着企业的效益。培养职工的现代心理素质,提高职工的心理调适能力,引导职工理性地对待改革、理性地看待社会、理性地面对生活、理性地面对得失,已成为企业的重要任务。大量实证研究证明,通过开展职工心理帮助,不仅可以提升职工的心理素质,预防和减少恶性社会心理事件的发生,更能够激发职工的主动性和创造性,发挥其全部潜力,实现企业的可持续、和谐发展。
二、心理咨询师和心理医生的区别。
1.性质不同。二者学习内容不完全一样,心理医生是学医学出身的,医学还分学一般医学和精神病学,而学精神病学的医生中还有一部分又学习了心理学,于是这一部分人被称做心理医生;
而心理咨询师是学心理学的,从事该行业的人属于社会服务类人员。
2、从国家对称号的认定来看,心理医生,首先须具备“执业医师”证书,是卫生部发证认可的,而心理咨询师是劳动与社会保障部发证认可的;
3.对象不同。心理医生主要治疗轻度的精神病人和非精神病人但有心理障碍的人。心理咨询师主要是解决健康人群的心理问题。
4、从治疗手段看,心理医生一般有处方权,在心理治疗时,可以采用药物和医疗器械、谈话和行为训练等等多种手段,而心理咨询师不能使用药物和医疗器械,治疗技术限于谈话和行为训练等;
5.执业地点不同,心理咨询师一般是在社会服务机构、工矿企业、监狱和学校等从事心理咨询工作,它服务的对象大都是有学习工作压力、生活紧张、社交困难、婚姻恋爱、情感困惑等方面问题心理医生一般是在医疗机构或是专门的诊所工作,
三、心理咨询的范围和心理咨询师的职业道德。
心理咨询师是协助求助者解决各类心理问题、具有国家人力资源和社会保障部颁发的职业资格证书的人,是健康管家之一,主要解决人们心理健康问题。健康人群会面对许多家庭、择业、求学、社会适应等问题,他们会期待做出理想的选择,顺利地度过人生的各个阶段,求得自身能力的最大发挥和寻求生活的良好质量。心理咨询师可以从心理学的角度,提供中肯的发展咨询,给出相应的帮助。心理咨询所提供的全新环境可以帮助人们认识自己与社会,处理各种关系,逐渐改变与外界不合理的思维、情感和反应方式,并学会与外界相适应的方法,在企业不仅能够帮助员工解决问题、排除困扰、还能让员工掌握自我调节的方法,从而可以提高生活质量,提高工作效率,成功教育子女,处理好家庭关系等。
工作内容:
1、心理危机的干预
一个人遇到沉重的心理创伤和打击,如理想、目标和事业的丧失、亲人的意外死亡、人际关系的恶化等导致急剧的精神崩溃时采取的心理咨询。
2、生活问题咨询
包括恋爱、婚姻、家庭,就业的选择,适应不良,学习困难,人际关系问题,以及酒和药物依赖等各种心理卫生问题。
3、身心疾病咨询
许多躯体疾病,如高血压、冠心病、肿瘤等,其疾病的发生,发展与转归也均与心理社会因素有一定关系,可以及时进行心理咨询,从而解除心理压力,以防止躯体疾病加剧。
4、其他问题咨询
如家庭、群体的心理卫生问题,也可进行心理咨询。
根据资料,人群中有80%的人在人生的不同阶段均存在不同的心理问题,有调查显示:我国至少有1.9亿人一生中需要进行专业的心理咨询,但实际上很少,尤其是在中小城市,更不用说农村,他们怕别人知道自己的隐私,怕别人说三道四,怕别人看不起自己,其实,咨询师有严格的职业道德,他们会在工作中严格遵守自己的职业道德,下面我就讲一下心理咨询师的职业道德。
1、心理咨询师应始终严格遵守保密原则。
2、心理咨询师不得因求助者性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的因素而歧视求助者。
3、心理咨询师在咨询关系建立起来之前,必须让求助者了解心理咨询的工作性质、特点,这一工作的局限性,以及求助者的权利和义务。
4、心理咨询师与对求助者进行工作时,应与求助者对工作的重点进行讨论并达成一致意见,这样可以相互信任,使咨询顺利进行下去,必要时应与求助者达成书面协议。
5、心理咨询师与求助者之间不得产生和建立咨询以外的任何关系更不得利用求助者对咨询师的信任谋取私利,
6、当心理咨询师认为自己不适于对求助者进行工作时,就应对求助者做出明确地说明,并且应本着对求助者负责的态度将其介绍给另一位合适的心理咨询师或医师 。这里为什么说转介给医师呢,就是咨询师发现这个求助者不单单是心理问题,而是精神病,就必须转介。
最后说明:我们八矿工会在工会二楼开设了心理健康教育与心理咨询中心,它是一个为全矿职工服务地公益性机构,不收费,欢迎大家前来咨询。我们保证:严格遵守心理咨询师的职业道德,做到热爱心理咨询工作,刻苦专研专业知识,增强技能,提高自身素质,把理论学习同咨询实践结合起来,力争为工友们解除困惑和烦恼,用我们的爱心真心和耐心帮助大家解决心理上的一些问题,促进大家的心理健康。
最后,祝大家天天快乐,高高兴兴上班来,平平安安回家去。
《催眠工作坊》练习小组体验者招募中
海尔森《催眠工作坊》练习小组已经成立一个月了。在这四期的训练中,我们一起去锻炼催眠能力,一起去研究催眠理论,一起去领悟催眠技巧。共同成长,一同进步。
想见证催眠师是怎样炼成的吗?体验催眠的过程,体验那种舒适而温和的感觉。那神奇而又平凡的催眠,等着你来感受。
别在犹豫了,参与进我们的活动吧!海尔森《催眠工作坊》训练小组等着您的到来,欢迎您以一个体验者的身份加入我们。
催眠体验须知:
1.本次体验为海尔森《催眠工作坊》为学员教学训练提供,作为体验者无需任何费用。
2.体验时间基本为晚上,或周末,并且由于是教学训练,将有工作坊学员参与,人数在10人左右。
3.请仔细填写报名表,由于每次工作坊训练只有2次机会,我们会根据具体情况进行安排,所以并不是每一个报名的朋友都有机会参与到体验的,望见谅。 4.咨询体验报名请将信息发至healthzx@vip.qq.com 联系人:贾老师,刘老师
有意向参与《催眠工作坊》培训者请拨打029-88348841进行报名
催眠体验前行准备
无论在进行催眠体验或是催眠治疗,假若希望它能够真真正正地帮得着你,前行准备是不可缺少的,花点时间去预备又何妨?
准备篇 准备篇
催眠的理想时间: 要进入催眠,必须让身心完全放松,将催眠安排于空闲的日子,轻松自在、心情平静地进行,令自己更容易地进入潜意识深处。
活动编排得密麻麻的日子、「赶下场」都不是安排进行催眠的理想时间。
催眠体验的前一个晚上,要睡觉好的:睡得好、精神好,才能容易集中,催眠效果更理想。
别以为没睡好,迷迷糊糊的比较容易进入催眠,没睡好,这只会把催眠催眠变为睡眠!
进行篇 平常心
信任自己的直觉: 明白整个过程是由你才是真正的主导,催眠治疗师只是协调整个催眠体验的过程。
催眠体验是一个十分轻松而享受的过程,你只需放松自己,以享乐的心情进行,便可以轻易得到良好的效果,信任和投入是成功的重要元素。
暂待篇
目前尚不适合接受催眠导引,如有精神病史;
主观及批判无法放下;
无法接受自己需要调整及改变;
目前并不想改变。
有人什么感觉也没有,在催眠过程中,百无聊赖,希望整个催眠赶快结束。
有几个可能的原因:
心情不够放松、身心的准备程度还未足够 时机尚未成熟:潜意识抗拒。
温馨提示
请着宽松衣裤,令整个催眠过程感觉更自然轻松
请勿涂香水,你的香气会影响跟你同时进行催眠的朋友。
请勿空腹或吃太饱来做催眠。不饿不饱令催眠更容易成功。
当天请勿喝含咖啡因饮品如茶 、咖啡及可乐,让自己更放松更集中。
请带备外套或披肩以防场地冷气太冷。
感冒与严重咳嗽者,当天不适合做催眠,请提前通知改期。
海尔森高新校区正式启用:
/Train/news/news_1/html/20110926/20110926115524.htm 《海尔森教育》新浪微博:http://weibo.com/2359649540 《海尔森教育》腾讯微博:http://t.qq.com/haiersenjiaoyu2009 《海尔森教育》咨询邮箱:mailto:healthzx@vip.qq.com 《海尔森教育》语聊YY :39487241 招生咨询热线:
029—88348841(西郊高新校区) QQ:1214258979 029—85218169(南郊小寨校区) QQ:694589160 029—82527800(东郊四医大校区)QQ:915886302
海尔森心理咨询师培训学校新班将于本月开课,咨询电话:029-88348842
心理咨询师作为一种通过科学方法和手段提供有效的心理援助的专业活动是现代社会中的一个重要职业领域,荣获“06年美国十大最佳工作”称号,同样是我国新世纪的十大热门职业之一。据《Money》杂志介绍,美国《CNN财富》杂志和Salary.com网站日前共同评出了06年美国十大最佳工作,心理咨询师列居第十位。在一些专业人士看来,我国的心理咨询师职业蕴藏着巨大的潜力,有着广阔的发展前景。心理咨询师不仅可以自主执业——拥有自己的心理咨询中心,还可以担任大中小学校心理教师、医院心理科咨询师、社区心理咨询师、心理热线咨询师、企业心理咨询师、企业心理顾问。俗话说的好,“物以稀为贵”。作为呵护心灵的朝阳、铂金职业,如今心理咨询师在外界炒得很热,然而越来越理智的人们十分质疑心理咨询师的职业收入和未来发展前景问题。
据了解,心理咨询师收入属于中上阶层,目前,在美国,心理咨询师每个小时的收入可以达到150美元左右。在国内,心理咨询收费从每小时100元至1000元不等,平均收费200元/小时。在南京,平均收费100―200元/小时,在北京的一些CBD商务区内,咨询收费往往会达每小时100美元。
优秀的心理咨询师锻造之路
要成为一名优秀的心理咨询师,第一步必须要参加心理咨询师培训,达到国家规定的统一学时后,获得国家级CETTIC证书;
第二步,在获得国家岗位技能培训结业证书后,您可以向培训机构提出参加全国统一考试的报考申请;
此后,如能顺利通过全国鉴定考试,您将获得全国通用的心理咨询师职业资格证书,开始助人助己的从业之路。
第三步,心理咨询师这个职业是需要不断积累经验和不断接受督导,才能不断成长的。
为此,见习实习和接受督导是心理咨询师成长的必由之路。
第四步,心理咨询是一门古老而又年轻的科学,无论在什么时候,理论提升都是每一位心理咨询师的必修课。已从业的心理咨询师可以定期参加相关继续教育的培训,参与心理学界专家学者的讲学,阅读心理咨询经典名著,在随时随地的学习中不断提升自我素养与实战能力。
少年宫心理辅导工作总结
本学期心理咨询室积极全面地进行心理教学和心理咨询工作,在开学之初本室制定了工作计划,针对学生的心理健康实际情况,有计划有步骤地落实开学之初的计划,主要围绕如何提高学习效率、培养自信心及如何减轻学生学习心理压力的问题,在七年级主要围绕怎样适应新的学习生活和进行青春期教育开设心理活动课,共开设了两个专题。
心理辅导课受到了学生的普遍欢迎,绝大多数学生认为上完心理课,心情十分放松,精神上得到了鼓舞,心理长期的压力得到了有效释放,并且重新找到了学习方向,重拾过去的信心,能够更轻松愉快地投入学习。
这一个学期来每周都有十多位同学在我的帮助和引导下,改变了过去不良的习惯,树立了顽强拼搏的学习精神,学会了新的学习方法,学习成绩得到了不同程度的提高,心理健康状况有了较大的改善,有不少同学来信给本室,称自己由原来的中等生、甚至差生,变成了上等生。
本学期本人不仅按学校课时计划圆满完成了教学计划,而且在课余时间接待了大量学生的面访和信访,有时一周要处理十多个同学的咨询,我针对有典型意义的个案均进行了认真细致的疏导工作,并且详细地记录在案,对个别心理问题严重的同学确立正常的咨询关系,每次咨询后都对他们的进步情况进行记录,短的咨询有
二、三次,长期乃达一个学期之久,在本室咨询过的学生的心理状况都得到了显著提高。
除了正常上班对学生咨询之外,应广大学生的要求,每天下午放学后咨询室都开放,给学生进行心理咨询,深受广大学生及学校有关方面的好评,受到学生欢迎。
在咨询中对于学生出现的共性问题的解决,我们及时开展心理讲座让学生从中寻找答案,在咨询中发现学生存在的隐患问题,能及时反映给班主任和学校并协助做好问题的处理工作,避免一些事故的发生。本学期每个月编写一期心理健康简报。
当然,我在工作中还有一些不足,由于工作时间关系,有时学生的回信得不到及时回复,我将努力工作,力争对每个同学的面访和信仿,都让学生达到满意。
我还应加大学习的力度,提高自身的业务能力,为学校的教育教学工作作出应有的贡献。
杜丽娟
2017年7月5
1.如何确定会谈的内容和范围? 1求助者主动提出的求助内容。
2心理咨询师在初诊接待中观察到得疑点。
3心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。
4上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。
5谈话目标中若有一个以上的内容,应分别处理。
2.如何控制会谈内容和方向? 1释义(内容反应):把求助者说的内容中重要的部分反馈给求助者。
2中断:会谈中暂时休止一下。
3情感反射:心理咨询师有意识的刺激一下求助者,使他把会谈转向某类问题。
4引导:有目前的话题引向另一话题,不是直接转换话题,二十有原来的话题引申出新话题。
3.选择会谈的原则?
1、适合求助者的接受能力,符合求助者的兴趣。
2、对求助者的病因有直接或间接的针对性。
3、对求助者的个性发展或矫正起关键作用。
4、对深入探索求助者的深层病因有意义。
5、对求助者症状的鉴别诊断有意义。
6、对改变求助者的态度有积极作用,对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。
7、会谈法的有效性。
4.摄入性会谈应该需要注意的问题? 1态度必须保持中性。
2提问中避免失误。
3不能讲任何题外话。
4不能用指责、批评性语言阻止或扭转求助者的会谈内容。
5会谈后不应给出绝对性的结论。6结束语要诚恳、客气,不能用生硬的话,以免引起求助者的误解。
5.整理求助者目前精神、身体和社会工作和社会交往状态?
1精神状态:1感知觉、注意品质、记忆、思维状态。2情绪、情感表现。3意志行为(自控能力、言行一致性等)。4人格完整性、相对稳定性
2身体状态:1有无躯体异常感觉。2求助者近期体检报告。
3社会工作与社会交往:1工作动机和考勤状态(学生是学习动机和考勤状况)。2社会交往状况(接触是否良好)
6.正确理解和使用共情,应该注意几点?
1咨询师从求助者的角度来看待求助者及其存在的问题。
2咨询师的共情不是要求与求助者有相似的经历感受,而是能设身处地的理解。
3表达共情因人而异。
4表达共情应把握时机,共情应适度。
5表达共情要善于把握角色。
6表达共情要善于使用躯体语言。
7表达共情要考虑求助者的特点与文化特征。
8咨询师应验证自己是否与求助者产生共情。
7.不恰当的提问方式有哪些?
1、“为什么„ „”的问题。对求助者有强烈的暗示性
2、多重选择性问题。仍然是封闭性问题,使获得信息仍然受到限制
3、多重问题。是求助者不知所措
4、修饰性反问。使会谈陷入僵局
5、责备性问题。使求助者引起心理防卫
6、解释性问题。减少求助者对自我的探索
8、如何确定有效的咨询目标? 1属于心理学范畴的 2积极的 3可行的 4可以评估的 5双方接受的 6具体或量化的 7多层次统一的
9、如何制定咨询方案?
1咨询方案应由双方在相互尊重、平等的气氛中共同商定 2咨询方案包括以下七个方面:(1)咨询目标(2)咨询的心理学具体方法或技术的原理和过程(3)咨询的效果和评估手段(4)双方各自的责任、权利和义务(5)咨询的次数和时间安排(6)咨询的相关费用(6)其他问题及有关说明
3双方商定的心理咨询方案不是一成不变的,很有可能随着咨询的进程而有所调整和改变。
10、求助者和咨询师的责任、权利和义务? 求助者责任、权利和义务
责任(1)项咨询师提供与心理问题相关的真实资料(2)积极主动的与咨询师一起探索解决问题的方法(3)完成双方商定的作业
权利(1)了解咨询师的受训背景和执业资格(2)了解咨询师的具体方法、过程和原理(3)选择或更换合适的咨询师(4)提出转介或中止咨询(5)对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权 义务(1)遵守咨询机构的相关规定(2)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容(3 )尊重咨询师,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知咨询师 咨询师的责任、权利和义务 责任:(1)遵守职业道德,遵守国家有关的法律法规(2)帮助求助者解决心理问题(3)严格遵守保密原则,并说明保密例外 权利:(1)了解与求助者心理问题有关的个人资料(2)选择合适的求助者(3)本着对求助者负责的态度,有权提出转介或中止咨询 义务:(1)向求助者介绍自己的受训背景,出示营业执照和执业资格等相关证件(2)遵守咨询机构的有关规定(3)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容(4)尊重求助者,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知求助者
11、如何正确使用面质?P107 面质又称“质疑”、“对质”、“对峙”、“对抗”、“正视现实”,是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾,促进求助者的探索,最终实现统一。
求助者的常见矛盾:1理想与现实不一致2言行不一致3前后言语不一致4求助者的意见与咨询师不一致
使用面质注意事项:1要以事实根据为前提2避免个人发泄3避免无情攻击4要以良好的咨询关系为基础5可用尝试性面质
12、如何建立良好的咨询关系?
(1)尊重(2)热情(3)真诚(4)共情(5)积极关注
13、阻抗的表现形式和产生原因及应对阻抗的要点?
1、阻抗是求助者在心理咨询过程中对自我暴露与自我变化的抵抗,其意义在于增强自我防御。
2、表现形式:
(1)讲话程度上的阻抗,包括沉默、赘言等。
(2)讲话内容上的阻抗,包括交谈、情绪发泄、谈论小事、假题问题。
(3)讲话方式上的阻抗,包括健忘、顺从、控制话题、最终暴露等。
(4)咨询关系上的阻抗。
3、产生原因:
(1)阻抗来自于成长的痛苦,旧行为的结束和新行为的开始都将使该求助者产生痛苦,进而产生防御与抵抗,形成阻抗。
(2)阻抗来自于功能性的行为失调,阻抗的产生源于失调的行为弥补了某些心理需求的空白,该求助者从中获益,也来自于该求助者企图以失调的行为掩盖更深层次的心理矛盾与冲突。
(3)阻抗来自于对抗咨询或咨询师的心理动机,其一,该求助者只具有想得到咨询师的某种赞同意见的动机。其二,该求助者具有想证实自己与众不同或咨询师对自己无能为力的动机。其三,该求助者并不具有发自内心的求治动机。
14、心里咨询效果作用机制?
1、宣泄疏导求助者的情绪而缓解压力。
2、鼓励求助者倾诉内心痛苦并进行针对性的指导。
3、探询求助者的潜意识并使求助者领悟。
4、协助求助者改进认知结构,学会合理思维。
5、通过学习与训练建立积极、合理、有效的行为模式。
6、帮助求助者排除心理障碍,促进自然复愈与成长。
15、阳性强化法的基本原理、工作程序和注意事项? 基本原理:阳性强化法的理论基础是操作条件反射,该理论认为人及动物的行为时后天习得的,是行为结果被强化的结果。如果想建立或保持某种行为,可以对其行为进行阳性刺激,即奖励,通过奖励强化该行为,从而促进该行为的产生和出现频率,使得行为得以产生和改变。
工作程序:1)明确目标行为2)监控目标行为3)设计干预方案,明确阳性强化物4)实施强化5)追踪评估
注意事项:1)目标行为需单一具体2)应该适时、适当,对目标行为的阳性强化,应在行为出现时进行,不可提前或错后3)强化物可以有物质刺激变成精神奖励。
16、合理情绪疗法的基本原理和基本程序?
基本原理:核心理论是ABC理论,其观点强调情绪或不良行为并非有外部诱发事件本身所引起,而是由个体对这些事件的评价和解释造成的。ABCDE理论中,A代表诱发事件,B代表个体对这一事件的看法、解释及评价即信念,C代表继这件事后,个体的情绪反应和行为结果,D指与不合理信念进行辩论,E咨询效果 基本程序:
1)、心理诊断阶段,明确求助者的ABC 2)、领悟阶段,明确求助者的不合理信念 3)、修通阶段,1认知方面:与不合理信念辩论,产婆式辩论
2情绪方面:合理情绪想象技术
3家庭作业:(1)认知的家庭作业:RET自助表和合理自我分析报告(RSA),(2)情绪方面的家庭作业,(3)行为方面的家庭作业
4行为方面:自我管理程序,放松训练,系统脱敏 4)再教育阶段:巩固前几个阶段的治疗效果 17.心里咨询效果的评估维度? 1)求助者对咨询效果的自我评估
2)求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求助者的评定 3)求助者某些症状的改善程度 4)求助者社会功能恢复情况
5)求助者咨询前后心理测量结果的比较 6)咨询师的观察和评定
18.影响心里咨询有效的共同因素? 1)、咨询师和求助者之间建立和谐、信任的咨询关系,这是最基本的共同特点 2)、求助者有强烈的求职动机和自我探索的信心和自觉性 3)、有一套双方都相信的理论和方法 4)、咨询师要有丰富的理论基础和娴熟的咨询技巧,要有不求报偿的热情和准确的共情5)、促进救助者的认知改变、情绪调节和行为改善 19.如何正确表达真诚?
真诚,是指咨询师对求助者的态度真诚,咨询师以“真实的我”、“真诚的我”的角色帮助求助者,没有防御式伪装,不把自己隐藏在专业角色下,表里如一,真实可信的置身于与求助者的关系中。表达真诚应理解和掌握以下问题:
1、真诚不等于实话实说
2、真诚应该实事求是
3、真诚不是自我发泄
4、表达真诚应该适度
5、表达真诚应考虑时间因素
6、真诚体现在非言语交流上
7、真诚体现在咨询师的坦诚上
20.郭念锋关于心理健康的十大标准? (1)周期节律性;
(2)意识水平;
(3)暗示性;
(4)心理活动强度;
(5)心理活动耐受力;
(6)心理康复能力;
(7)心理自控能力;
(8)自信心;
(9)社会交往;
(10)环境适应能力。
21.心理咨询的阶段划分及其主要内容?
1、诊断阶段:(1)建立咨询关系(2)收集资料(3)澄清问题(4)做出诊断
2、咨询阶段:调整求助动机、商定咨询目标、商定咨询方案、实施方案,帮助求助者分析和解决问题,改变其不适应的认知,情绪或行为,促进求助者的发展与成长。
3、巩固阶段:(1)布置家庭作业(2)商定下次咨询的主题和时间等(3)做好咨询的回顾总结(4)巩固咨询成果(5)做好追踪研究 22.保密例外的情况?
1、求助者同意将保密信息透露给他人
2、司法机关要求心理咨询师提供保密信息
3、出现针对心理咨询师的伦理或法律诉讼
4、心理咨询中出现法律规定的保密限制问题,如虐待儿童或老人
5、求助者可能对自身或他人造成即刻伤害或死亡威胁的情况
6、求助者患有危及生命的传染性疾病
23.使用心理测验的程序及注意事项? 程序:(1)向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意。(2)依据求助者心理问题的性质,选择恰当的心理测验项目。(3)测量结果如果与临床观察、会谈法的结论相左,不可轻信任何一方。必须重新进行会谈,而后再进行测评。
注意事项:(1)不得乱用心理测验。(2)不得使用“地毯式轰炸”方式实施心理测验。
24.测评量表的选择(针对问答题的案例灵活回答,三级学员只需记住三级测验章节中学到的量表)。
1、MMPI测验:用来了解病理人格特征,也可以作为鉴别精神病的依据;
2、EPQ测验:用来了解其人格特征;
3、SCL--90 测验:用来了解其心理综合症状和自我评价严重程度;
4、SAS、HAMA测验:用来了解其焦虑情绪及程度;
5、SDS、HAMD测验:用来了解其抑郁情绪及程度。
6、LES、社会支持量表、应对方式问卷:可以了解对其生活事件、社会支持、及应对方式。
7、WAIS-CR、CBCL测验:了解儿童智力发展情况,WAIS-RC、CRT可以用来评估成人智力发展情况。
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